电子公文培训班总结

第一篇：电子公文培训班总结

“方正书版排版”“电子公文处理系统”

“档案管理系统”培训班的总结

按照总行做好电子公文处理系统、档案管理系统培训工作的有关要求，我行高度重视，精心准备，于8月23日至9月1日举办了全省农发行方正书版排版、电子公文处理系统、档案管理系统培训班。现将有关情况总结如下：

一、领导高度重视

省行办公室召开专门会议，研究了全省电子公文处理系统、档案管理系统培训有关工作，并向行领导汇报了具体情况。行领导非常重视电子公文处理系统、档案管理系统的推广应用，就举办培训班情况行领导几次听取了办公室的汇报，并做出了重要批示。同时，有关处室还给予了大力地支持与配合，为培训班的顺利举办提供了可靠保证。

二、培训圆满完成办公室明确专人负责培训班具体工作，授课人员认真准备讲义，合理安排授课时间，每期都能认真完成所有培训内容，使参训人员切实掌握所学内容。这次培训班按照总行培训的内容，结合我省电子公文、档案管理的应用实际，重点学习了北大方正9.11排版，打印机、扫描仪的安装和使用，县级支行电子公文处理系统参数设置,文档库的设置与修改,行长查询库、公共信息库的操作,市、县行“电子公文处理系统和档案管理系统”应用情况等内

容。培训班上组织学员上机操作和考试。从培训情况和考试结果看，这二期培训班都达到了预期目的，收到了很好的效果。

三、目前电子公文处理系统档案管理系统运行情况及存在的问题

电子公文处理系统、档案管理系统是总行开发研制的对农发行公文进行处理、传输和档案管理的软件系统，该系统实现了上下级行之间公文传输的无纸化和档案管理的电子化，大大提高了全行公文的传递速度，对促进全行规范高效运转具有重要意义。从近两年全省市分行电子公文处理系统的运行来看，效果十分明显，一是提高了办文效率，从拟稿到发文，从收文到阅办，从查询到归档全部实现了计算机操作；二是缩短了上下级行之间和机关内部公文传输的时间，时效性和安全性大大提高；三是为工作人员查询、利用电子文件和资料提供了快捷、简便的条件。

尽管如此，全省电子公文处理系统、档案管理系统在应用方面还存在一些差距，个别基层行的电子公文管理和档案管理系统掌握的不够熟练。因此，全省各级行要不断加强培训工作，扩大培训覆盖面，使更多的同志掌握电子公文的相关操作，提高全辖电子公文、档案管理系统的应用水平。

农发行辽宁省分行办公室

二○○四年九月三日

第二篇：公文写作培训班总结

公文写作培训班总结

根据培训工作要求，公文写作培训班于2月23日至26日举办，共8名同志综合岗位人员参加了培训。小结本期培训班情况，主要有以下三个特点、两种效果和三点体会。一、三个特点

1、力求内容更实。以内容吸引培训对象积极参加培训，又以内容来检查培训效果是培训班必须首先解决的问题。为了确定好培训内容，为了使培训内容更实、更富有吸引力，一方面分析了有关部门以往举办培训班的一些情况，安排了一次讨论进行了学习交流。学员们反映，这样的学习班我们愿意参加，这么丰富有内容，我们感到充实，有学头。

2、力求形式更活。好的形式内容更具活力，内容和形式完美的统一，才能达到好的效果。本期培训班仅两天的时间，就安排了“满堂灌”式的诸多内容，怎样使参加培训的同志对诸多内兴趣浓厚，不泛味，能自始至终保持良好的状态，我们采取了授课、讲座、考察、交流、提问、重点发言等形式，做到六个“结合”，即授课与讨论相结合，讲座与考察相结合，研讨政协工作与研讨本委工作相结合，培训与娱乐相结合，安排学习与安排食宿相结合，参训与做好服务结合。由于培训学习形式比较活泼，学员们表现出了浓厚的兴趣，在培训班上学得认真，误得开心。

3、力求工作更细。周密的计划，细致的安排，认真的工作，是搞好培训班的一个重要因素。在明确今年要举办公文写作培训班的开始，就在酝酿培训班的总体框架。随后，办公室根据员工的要求和委意见建议，召开会议，对工作做了详细分工，制定了工作分解方案，提出了具体工作日程，进行了定责、定岗、定位。

培训班开始后，我们按照日程安排，各司其责。这次培训班只有2名工作人员，人手少，任务重，但大家以认真负责的态度，工作分工不分“家”，密切合作。为了搞好饮食，我们及时征求用餐人员的意见建议，及时沟通。为了及时检查和落实工作情况，我们每天晚上在一起分析和小结一天的工作，进一步明确第二天的工作，得到了学员们的好评。

二、两种效果

1、增强了责任感。参加培训班的大都是青年员工，对公文写作知之甚少。通过学习基本理论知识，明确了公文写作重点、难点，给大家指明了方向。

2、增进了了解和友谊。平时，学员们都在各自的工作岗位上尽职尽责，相互之间交流交往不多。这次在一起集中学习，在一种民主团结的气氛中，大家相互介绍情况，交流学习心得，畅谈工作打算，联欢会上更是以歌声、笑声表达理解、尊重和友谊。委员们说，培训时间虽短，但大家增进了了解和友谊，增强了委员会的凝聚力，今后有利于相互支持做好本职工作。三、三点体会

1、领导重视是办好培训班的关键。

2、学员积极参与是办好培训班的基础。

3、各方支持是办好培训班的保证。

公文写作知识培训班按原计划比较圆满地完成了，受到了良好效果，有了良好的开头。我们将在此基础上，不断探索、不断创新，把委员培训班办得更好，不断推进委员会工作的发展。

综合办公室 二O一二年二月

第三篇：电子公文制度

电子公文处理制度

公文处理是指公文办理、收文、管理、整理归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

(一)公文处理

公文处理应以《国家行政机关公文处理办法》为指导，努力做到规范化、制度化、科学化，提高工作效率和公文质量。

(二)收文办理

对收到的公文，机要局文管人员要严格按照公文处理的有关规定，认真做好签收、登记、审核、拟办、承办、催办等工作。

(三)收文登记

机要局文管人员每天定时从电子公文网签收、下载电子文件（紧急重要电报根据短信提醒随时签收办理），按照收文登记簿内容规范填写，并按要求填写《文电阅办笺》。

(四)批办程序

机要局文管人员根据文件内容和领导工作分工，先提出拟办意见，然后送呈区委办主任领导批阅，再根据领导批示传阅或送有关部门办理；对于分管领导外出而又急需办理的文件，可先转主部门办理。

(五)传阅办法

机要局按照文件分类设立传阅夹，及时呈领导传阅。传阅时本着先急后缓，先主后次的原则，特急件当时传完，重要文件一周传完，一般文件二周传完，确保不泄密，不误事，不遗失。对重要文件和急件要单独设夹，文到即送。因工作需要留存文件的，须向文管人员说明，由文管人员负责复印转送领导或部门留存。文件传阅办理完毕后，及时整档，分类保管。

(六)文件承办

各部门应确定一名文件管理人员，收到领导批办的文件后，要在文管人员处履行签字登记手续，承办部门应根据领导批示和文件紧急程度及时办理，批而不办、迟办以至贻误工作的，要追究相关人员的责任。办理完毕后，应及时将办理情况填写在《文电阅办笺》中“办理结果”一栏，并将承办文件交回机要局，确需留存的，经机要局登记后妥善保管。

(七)督查催办

对领导批示件，承办部门要认真贯彻落实，不得拖延、推诿、扯皮。机要局协同区委督查室及时做好催办工作，搞好督查、协调，保证政令畅通，使各项工作落到实处。

第四篇：公文写作培训班

广东省企业联合会培训中心文件

粤企培〔2012〕1号

关于举办《现代公文写作技巧与应用》高级研讨班的通知 各会员单位及有关企业：

为帮助各企事业单位办公管理人员掌握公文写作规范，深入了解公文写作的原则、格式和技巧，进一步提高办公室管理人员公文处理的质量和效率，更好地落实和传达企业要求，提高企业的持续竞争力，使公文有效地成为企业经营运作的信息载体。我中心应广大企业的要求，拟定于2012年3月份举办《现代公文写作技巧与应用》高级研讨班，请各单位积极组织或选派本单位及下属单位有关人员参加，具体事项如下：

一、课程目标：

1、熟悉公文的基本概念、公文写作的基本知识。以《国家行政机关公文处理办法》

第一章总则、第三章公文格式、第四章行文规则等内容为指导，要求学员掌握公文格式、行文规则及公文的主旨、材料、结构、语言的特点和要求等。

2、掌握十三类行政公文的概念、特点、适用范围、种类及一般写作方法。重点学会拟写请示、报告、函、会议纪要、通知、批复等机关常用的公文，提高公文写作能力。

3、系统了解并掌握机关收文、发文处理的特点、程序与办结公文的处置办法。学会准确快速地处理公文，促进机关公文处理工作的规范化、制度化和科学化。

二、课程大纲：

（一）公文写作总论

1、公文的定义及其特点

2、公文的作用

3、公文处理的指导依据

4、公文的构成要素

5、公文的规范格式

（二）行政公文写作（重点：写作方法、写作要求及常见错误）

1、请示：（1）请求批准的请示（2）请求帮助的请示（3）请求解答的请示

2、报告：（1）工作报告（2）情况报告（3）答复报告

3、函：（1）商洽函（2）问答函（3）请批函

4、通知：（1）批转或转发性通知（2）事项性通知（3）会议通知（4）任免通知

5、会议纪要

6、总结

（三）公文处理的一般程序

1、概念：

2、基本原则：（1）及时；（2）准确；（3）保密；（4）集中

3、主要内容：

发文办理（草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发）收文办理（签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办）后续工作（立卷、归档、销毁）

三、讲师简介：

吴松山研究生学历，广东省委党校、广东行政学院中文系副教授，中国写作学会

会员，主要从事《公文写作》和《中国现当代文学》的教学与研究工作。由他主讲的《公文写作与处理》，在省委统战部、南方日报社南方网、省气象局、广东交通实业投资公司及佛山市行政学院等单位，深受学员的欢迎。

吴老师的授课风格幽默风趣、内容生动、实战性强，擅长将复杂问题简单化。课程具有极强的应用性、技巧性和实战性。

四、参加对象：

各单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。

五、培训时间：2012年3月29~30号（不定期开新班，详情请来电咨询）

培训地点：广东省经贸委招待所（广州麓苑路36号）

六、培训费用：1980元/人/2天

（含学费、会务费、午餐费、资料费、场地费、一晚住宿费）

七、报名方法：收到通知后即可报名，费用汇至我会帐号，确认后将电传上课通知。

联系方式：联系人：杜雪莲地址：广州市麓景西路一号

电话：020-83588239传真：020-83588239 邮箱：peixun138@126.comQQ：1906713406 网址：

汇款方式：收款单位：广东省企业联合会

开 户 行：中国工商银行广州麓景路支行 帐号：3602 0760 1920 0159 314

广东省企业联合会培训中心

二〇一二年二月十日

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《现代公文写作技巧与应用》高级研讨班报名回执表

（此表复印有效！）

第五篇：公文处理人员培训班学习总结

公文处理人员培训班学习总结

XX月XX日—XX日，本人受办公室委派，参加了“全市公文处理人员培训班”的培训学习。这次学习对我来说，无论是在思想认识上还是在业务知识上确实是很有收获的。现将此次培训学习的主要内容和学习体会简要汇报如下。

一、随着新形势的发展，办公室人员亟需“加强修养、提升素质”这次培训学习的第一堂课，是由市委副秘书长和市委办公室主任XXX给我们讲“办公室人员如何加强修养、提升素质”

。我本人觉得，这堂课是这次培训中让我受益最大、印象最深的一堂课。

XXX副秘书长说，提升素质的前提在于加强修养。一是“德”的修养，二是“才”的锤炼。因为“德”

（品德）是做人的根本，“才”

（才能）是做事的根本。黄秘书长引用了《资治通鉴》（司马光）中关于“德”

与“才”的精辟论述：“夫聪、察、强、毅之谓才，正、直、中、和之谓德。才者，德之资也；德者，才之帅也。”

（所谓才，是指聪明、明察、坚强、刚毅；所谓德，是指正直、公道、平和待人。才，是德的辅助；德，是才的统帅。）

首先，关于“中”

。（“中”

：正而不偏，公而无私）

我们办公室人员要推动各项工作高效运转，就必须站在“正而不偏、公而无私”的立场，协调好各种关系，处理好各种事务，工作人员要坚持从大局出发，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为标准，始终摆平心中的秤秆，兢兢业业干事，堂堂正正做人，说公道话，办公正事，做正直人，赢得大家的充分信任，才能做好各项综合协调工作，发挥桥梁、枢纽作用。

其次，关于“和”

。（“和”

：和谐共事，和衷共济）

一是与群众关系要和睦。

要严于律己、宽以待人，要听得进逆耳之言；随时了解群众的各种反映和意见，善于听取群众心声。二是与领导相处要和顺。我们办公室人员在与各位领导相处时，既要当好参谋，又要搞好协调，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，要始终发扬“讲团结，顾大局，包容分歧，求同存异”的工作作风。

第三，关于“察”

。（“察”

：细心考察，深思明察）

办公室要随时为领导决策进行调查研究、提供信息服务。调查研究要重在“求深、求实、求新”

上下功夫，信息工作要重在“及时、准确、全面”

上下功夫。——实际上，也都可以归结为一个“察”

字（细心考察，深思明察）。要做到“细心考察”，“深思明察”，就需要我们对关键问题有着较高的敏感度、洞察力和较强的分析、判断思维能力，而这些又归根结底来自于我们的勤学习、勤思考。所以要多学习钻研，做到“三个深入”

——深入实际，深入领导思维，深入细节。

第四，关于“毅”

。（“毅”

：意志坚强，行动果敢）

办公室工作最大的特点是“三苦”

——工作辛苦，岗位清苦，还有不能叫苦。办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，突发性的任务、事务多，一年都非常忙，经常加班加点连轴转，而且不显山、不露水。办公室工作最大的特点除了“三苦”

之外，还有“三高”

——高压力、高标准、高水平。所以XXX副秘书长反复强调，办公室工作人员意志要坚强，要受得了磨砺和锤炼，要敢于负重、敢于担当（敢负责、不推责）；要养成“任劳任怨、勤字着眼、细处用力”的好习惯；对组织要忠心，对事业要忠诚，对同志要忠义。

二、新形势下，要进一步规范公文办理和管理工作

这次培训学习在正式授课前，先由市委副秘书长XXX通报了全市机要文件管理和保密检查情况，通报既表扬了一批单位，同时也直接点名批评了一些单位。

在正式授课中，XXX副秘书长亲自主讲了《加强信息化条件下的保密工作刻不容缓》这一堂课。他着重指出，当前国内外保密与反窃密的斗争形势十分激烈，近年来我国重大的失密、泄密事件不断发生，保密队伍的建设任务相当艰巨。

XXX市国家安全局的专家钱湘跃同志主讲了《国家安全形势和保密工作》一课。他着重就我们日常办公事务中容易出现失密、泄密的一些问题做了详细讲解。比如，在连接互联网的电脑上办公，电脑开启的密码长期不更换，或者随意打开别人给你发来的邮件，……这些情况都很容易导致电脑被黑客侵入，一些珍贵资料被窃取。因此，这方面需要引起重视，特别是接触机要文件的工作人员和领导干部，在平时就要加强保密意识、养成防范出错的习惯。

总之，这次培训学习确实让我对办公室工作有了思想上、认识上的提高，受到了很多启发。非常感谢组织、感谢XXX给我这次学习、提高的机会。