第一篇：夜总会公关经理岗位职1
夜总会公关经理岗位职责：
第一条：每天班前例会上需要认真检查个人以及本部门员工的穿着、工号牌和仪容仪表等是否符合我们夜总会场所的相关规定
第二条：每天必须要准时的参加班前会议及安排的培训课程，不得迟到
第三条：与夜总会的客人们保持良好的关系，及时提供我们夜总会的最新动向资料，努力塑造良好的企业形象
第四条：掌握夜总会管理层与客户联络沟通的基本情况，并且将场所的老客户及重要客户资料档案汇集
第五条：拟定好夜总会场所的宣传、推广等各方面材料策划
第六条：必须清楚地掌握社会及经济上的变化情况，对社会事物有敏锐的触觉，有计划地做出相应宣传推广措施
第七条：时刻留意其他夜总会场所的宣传活动，有关的消息应当及时知会行政经理，以便做好应对措施
第八条：在日常工作中夜总会公关经理应当以身作则，为下属树立一个良好的工作榜样
第九条：监督下属员工的工作
第十条：认真完成上级交派的其他的工作任务
综上所述这十条内容便是在夜总会管理制度中夜总会公关经理岗位职责的详细内容，相关人员需要认真的遵守。
第二篇：夜总会公关经理轮房及管理条例
夜总会公关经理轮房及管理条例
1、公关经理（A、B、C、D）或其组员订房，不允许非订房公关经理派发公关人。不允许非订房公关经理或其组员串房，如客人要求非订房公关经理或其组员上台，需事先通知其订房公关经理或其组员要求房内客人算其订房，违者罚款一百元或停房。
2、不允许在客人面前发生争抢订房，违者罚款一百元或停房。
3、不允许公关经理之间抢台，以前台轮、订记录为准，如遇熟客要求非轮台经理派发公关人员，需先与轮台公关经理协商处理后通知前台，违者罚款一百元或停房。
4、各组公关人员可由（A、B、C、D）组公关经理任意调用。原则上各公关经理小组编制满员，派发公关人员的台费由厅房DJ开出单据。故意刁难不借公关人员方停房。（如公关经理事先安排，有订房小姐不允许借出，应先声明）
5、公关经理（A、B、C、D）或其组员订房，必须事先在前台登记姓名，通知顾客所订包房号，由迎宾直接带入到相应包房内算其订房。
6、如遇客人在未进房前或开机前，同时要求公关经理（A、B、C、D）派发公关人员或其组员上台，以前台登记为准，有登记的算其订房，无任何登记予轮房。
7、公关经理安排人员上台后，不允许其他公关经理抽调到其订房或轮房中窜台，违者罚款一百元或停房，不允许公关经理直接点厅房DJ执房，违者罚款100元，停房三天。
8、公关经理之间发生予盾时，即时通知公关总监协调处理，打架或借助外势力干涉者予以开除。
9、公关经理每天19：30上岗，公关小姐20：00前必须全部到达。下班时间买完单后，迟到、早退罚20元。上下班签到每周休一天，有事请副手代理，每周一例会。无故缺席者罚款200元，迟到者罚款50元。
10、公关经理轮房时。不允许挑房，以宾客是上帝为体，接待好每一位客人，如轮房不需小姐及时通知迎宾台，重新安排。拒绝轮房的停房三天，罚款100元。
11、公关经理工作中出现问题，当时申报负责人，不必反驳申辩，先服从、按指令做事，再论道理。
12、公关经理巡房不力或不巡房，导致宾客投诉，或投诉不给予及时处理，违者罚款一百元或停房。
13、公关经理工作中如遇自身原因，对配备“对讲机”无法正常工作，如：用对讲机聊天、不配备电池，故意关机等，导致降低工作效率者，视情节轻重给予50-100元处罚。
14、各组公关固定不少10人。每天由主管点数。每日不达10人者，罚款20元/人次。
15、公关经理轮房规定按昨日跟房总业绩（除特饮）顺序轮房，点房依旧以轮方序表而定。
16、公关经理不要在房间对客人说公司不好之处，不能向客人私自索要小费尽量维护公司的利益与形象，对公司有好的建议、意见或不满之处应在开会时提出来。
17、公关经理要跟自己的下属每天开会，实行总结和工作培训，在客人允许下尽量在房间内促销。
18、公关经理统一着工装，佩带工号牌上岗，下属公关公司规定以晚礼服为主，裙装为附，以免影响公司形象（穿牛仔裤的罚款100元，停止上房）。
19、如有客人的财物在房间内遗失了，公司概不负责，由各房间公关经理负责协调解决（公关经理的管理职责）。
20、对公关员要求大方、美观、形象好，对条件不甚理想的公关员要勤加更换，做到每个公关员都能上台。
21、公关经理所跟进房间，DJ公主若未拿取200元小费，则由本房公关经理支出。
22、希望公关经理能够的遵守公司的管理，协助公司共同发展。
夜总会 2010-6-12
第三篇：公关经理岗位规范
职业岗位与经济法的联系
0807020024特许经营学院李美婷
一、职业岗位的选择
岗位名称：特许经营企业的公关经理
二、职业岗位的介绍
特许经营是一种销售商品和服务的方法，是一种商业经营模式。特许经营指特许经营权拥有者以合同约定的形式，将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等有偿授予被特许经营者使用，从事经营活动。这里所说特许经营权拥有者，即特许经营企业或特许人，被特许经营者则称受许人。目前，特许经营涉及的行业遍及商品零售业、餐饮业、修理业、汽车服务、洗染业等，如鳄鱼、佐丹奴、苹果专卖店，肯德鸡、麦当劳快餐店，富士、柯达专营的彩扩店等。
特许经营企业的公关经理的主要职责如下：
1.与政府有关部门建立并保持良好的关系；
2.与媒体建立并保持良好关系；
3.负责部门的公关工作的策划及具体实施工作；
4.负责企业特许产品的市场宣传，与市场部门密切配合组织各种市场活动以展示的公司
形象并促进产品的销售；
5.公司整体形象和品牌建设策划与实施。
此岗位的技能要求：熟悉政府机关、国内商业体系与运作，有丰富的公关、宣传战略规划和实施策略方法经验，具有独立的项目谈判能力和较强的解决问题能力，很好的人际协调能力及团队精神。
三、职业岗位与经济法的结合作为一名特许经营企业的公关经理，所涉及的法律内容很多，诸如商业特许经营管理条例、广告法、知识产权法、消费者权益保护法和反不正当竞争法等等。目前，特许项目的宣传推广主要就是媒体广告，因此结合公关经理其自身的主要职责，最容易出现的误区就是，在市场推广特许产品中或宣传企业形象时的虚假宣传行为。而在整个经济法的体系中，虚假宣传的行为在我国的《商业特许经营管理条例》、《广告法》和《反不正当竞争法》这三部法律中均有规定和涉及。
1、何为虚假宣传？
“虚假宣传”是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或者消费者等不特定的受众误解的行为。
2、《商》《广》《反》三部法律对于虚假宣传的有关规定
《商业特许经营条例》赋予特许人向被特许人进行信息披露的法定义务，并且明确要求披露的标准应为“真实、准确、完整”。《商》第十七条规定，“特许人在推广、宣传活动中，不得有欺骗、误导行为，其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容。”由此可见，作为特许经营企业的公关经理，在招商广告及对外宣传中，必须注意两点：
不得欺骗和误导；不得宣传被特许人从事特许经营活动的收益。《商》第二十三条规定：“特许人隐瞒有关信息或者提供虚假消息的，被特许人可以解除特许经营合同。”特许人一旦有虚假宣传行为，就意味着向被特许人提供了虚假信息或隐瞒有关信息人民法院或仲裁机构就可以根据该条款裁判解除特许经营合同。合同解除后，尚未履行的，中止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。
《广告法》第四条规定：“广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。”广告法明确规定，广告中的商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、允诺有标识的，应该清楚、明确。《广告法》第三十八条明确规定了广告主、广告经营者和广告发布者的发布虚假广告的连带责任。特许人利用广告实施欺骗、误导行为的，依照《广》的有关规定予以处罚。《广》规定的行政处罚的对象是了广告主、广告经营者和广告发布者。其中，广告主的责任是绝对的，也就是不管在什么情况下，广告主都要对广告负责。而广告经营者和发布者的责任是相对的，因为广告经营者、发布者与广告主之间是委托和代理关系。对于广告主发布虚假广告的行政处罚措施是，停止发布广告并使用同样的广告费用，在原来发布虚假广告的媒体上公开更正消除影响；处以广告费用1倍以上5倍以下的罚款。
同时，《反不正当竞争法》也规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等引人误解的虚假宣传。最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案例应用法律若干问题的解释》规定，经营者有下列行为之一，足以造成相关公众误解的，可以认定为引人误解的虚假宣传：（1）对商品作片面的宣传或者对比的；（2）将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传的；（3）以歧义性的语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。
3、作为公关经理，在宣传推广中应当注意的主要问题
（1）把非注册商标宣传成为注册商标
尽管《商业特许经营条例》中没有把拥有注册商标作为特许人的必备条件，但是，在特许人看来，拥有注册商标比没有商标或者拥有未注册的商标优势要明显得多。当投资人到特许人处考察询问是够拥有注册商标时，特许人这时只能拿出未经注册的商标或者企业标志，对其宣称拥有注册商标；在其网站、授权书甚至合同粘贴、印制的商标或者企业标志的右上方，赫然加注R，以显示为注册商标。
（2）把国内品牌宣传为国外品牌
有一部分消费者亲媚境外品牌，这是不争的实施。因此，投资人在选址加盟项目时，往往旺要看看项目是否有港台或者国外背景，品牌是够来源于港台或国外。部分内地特许人也注意到了这一商机，在没有港台或者国外背景的情况下，为迎合投资人和消费者，在其宣传推广时，对外公然宣称其未香港或韩国、法国等外国品牌，甚至在公司名称上也玩文字游戏，让人一看公司名字就可能误认为是国外或者港台公司的子公司。
（3）直接或者间接宣传被特许人的经营收益
《商》第十七条明令禁止特许人发布含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容的广告。但是，这样的广告往往对投资人有巨大的吸引力。于是，类似的广告仍然招摇过市。“加盟XXX，成功百分百”“足不出户，一天赚几万”等随处可见，有的甚至“邀请”个别“成功的被特许人”现身说法。
（4）展厅展出的产品与库房的产品质量相差大
这个实际上是产品质量问题。但是，在商业特许经营行业，也不仅仅是质量问题。展厅展出的产品也是一种宣传推广的方式，而且这种方式的效果非常好，直接给来考察的投资人
一种视觉的美感，加之展出的产品确实是质量过硬的产品，因此对投资人很有吸引力。因为展出产品也是一种宣传推广方式，所以如果库房里供给加盟商的产品质量和展厅产品的质量相差很大，实际上也可以构成虚假宣传。
4、作为公关经理，应如何防范宣传推广中的法律风险，维护企业的形象
（1）正当经营，诚信推广
诚实信用不仅是社会活动的基本道德规范，更是民事活动的基本原则。只有坚持这一原则，在经营活动中做到童叟无欺，宣传时不自卖自夸，尽管短时间可能没多大效果，但是从企业长远发展来看，还是大有裨益的。
（2）静心策划宣传，认真审查广告内容
对于一个项目的宣传，一定要事先策划。尽管在策划时，可能没有虚假宣传的故意，但是很可能由于法律认知水平有限，导致在宣传推广方案中出现法律意义上虚假宣传的内容。因此，对一宣传推广方案，在实施前最好请律师或者其他法律专业人员对方案进行认真审查，并要求所聘请的律师或者专业人员出具法律意见书，尽可能把法律风险降到最低。
（3）提高产品或服务的质量，宣传推广无声胜有声
所谓“酒香不怕巷子深”，尽管这与当今盛世各类广告铺天盖地的环境格格不入，但是，从企业长远发展的角度来看，着实提高产品或者服务的质量，应该是特许企业和其管理人员工作的重中之重。产品或服务质量优化了，被特许人挣钱了，心里舒服了，终端消费者也满意了，企业的大名就可能不胫而走。
第四篇：夜总会公关管理制度(另类)
夜总会公关管理制度（另类）
1、公关挑台（台费冲公）
2、公关拿了小费就走的（小费收回）
3、在过道上叼烟的（买一包烟抽完再走）
4、在试台时吃东西的（吃个够再试台）
5、在下班之后，又跑进包房等朋友的（让其再交一次台费）
6、在包房里做死鱼的（让其摆一个造型，一个小时不准动）
7、在包房里当歌星的（开间包房让其唱个够）
8、在包房里面不喝酒的（下班后让其喝掉12瓶再走）
9、上班时间不穿裙子的（不穿裙子的留到最后上班）
10、抓到三只手时（写个牌子让她挂上“我是小偷”）
11、在包房里面玩电话的（把手机没收，交50元来取电话）
12、玩游戏时，调气氛不配合，往外跑的（客人可以不发小费，并罚款100）
13、不送客人的（明晚来楼下和迎宾一起站台）
14、上班以后东跑西跑的（让她楼上跑到楼下，来回10次）
15、同一间包房叫去二次试台时，不去的（今晚不叫去试台，如要去先做30个下蹲）
16、见到领导不问好的，礼节礼貌太差的（叫她在公主房对着镜子叫100遍“对不起，下次我记得了”）
17、串台的：销售经理可以叫客人不要买单，由串台的妹妹自己买单，并且要上交台费。
18、试台时，按台的没有喊 “美女们辛苦了”就往外走的；当晚坚决不准试台直到1：00钟。
19、没有买牌上班的，一经查出下班须多交30元的台费。
20、催客人走的：下班之后小费直接回收。
21、阻止客人要酒的，阻止客人要多少酒，下班之后就拿多少酒，给她喝完再走。
22、在包房里面当着客人争吵的：先追究是谁惹起，分出主次，主犯罚款100元，次犯罚款50元，两人并买包房酒水单，补回销售经理的损失。
23、没有看好自己所陪的客人，让客人走掉的：自己的客人都看不好，小费也就不必要了。
24、客人买单时，妹妹不要说打折的事，如违返的本人所在包房的单子打了多少折的钱由由该妹妹补上。
25、在包房陪客人时，不打扫桌面，不主动倒酒，敬酒的，把鞋子脱掉放在沙发上的，把腿放在桌边上的：下班之后跟服务员打扫三间包房。
26、在包房里面睡觉的：客人可以不给小费，并罚款100元。
第五篇：公关经理岗位的职责模板
公关经理岗位的职责模板
职责：
1、公关软文拟定：了解公司整体战略及短期策略后，根据发布平台差异，完成公司对外公关软文的编写、并跟进软文投放效果及阅读者反馈;
2、B端文案拟定：针对于公司加盟商、供应商群体拟定传播内容。如公司加盟产品(投资加盟、特许加盟等)，优秀加盟商、供应商事迹采访等;
3、公关资源维护：与各业务关联媒介保持良好沟通，确保通畅的信息沟通渠道;
4、第三方资源管理：应业务需求对各类第三方公司保持沟通与管理，如公关咨询公司、公关监测公司;
5、对内传播：负责对公司内部进行公关传播。
任职资格:
1、大学统招全日制本科以上学历，汉语言文学、新闻学等专业优先考虑;
2、___年文字工作经验;
3、具备财经类报纸、杂志、新媒体任职经历;
4、具备良好的沟通协调能力，能够承受一定的工作压力。
公关经理岗位的职责模板2
职责：
1、负责公关客户的开发及维护;
2、服从直属领导的安排，与市场部同事协同工作，高效优质地完成所负责的日常服务工作;
3、负责公司对外重要活动的接待及公关工作;
4、负责公司产品的讲解及介绍。
任职资格：
1、___年以上公关行业经验，新闻传播、公共关系、中文、市场营销等相关专业专科及以上学历;
2、普通话标准，言行举止大方得体;
3、敏锐的洞察力，极佳的沟通能力，较强学习能力，协调能力和团队精神;
4、年龄___岁___
5、具备较强的外交能力、会喝酒、会营销、会唱歌、会聊天、会泡茶
公关经理岗位的职责模板3
职责：
行业协会商会关系维护;
出席协会商会活动;
承接、承办协会商会活动;
政府行业主管部门相关关系维护;
与相关媒体保持良好关系，整合与维护媒体资源。
任职要求：
本科及以上学历，新闻、播音主持等相关专业优先;
___年以上相关工作经验，有大型活动组织经验
;
拥有丰富的媒体资源，能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件;
形象气质佳，优秀的语言表达能力，较强的观察力和应变能力，性格乐观开朗，积极阳光，品行端正;
团队协作能力强，工作认真负责，优秀的人际交往和协调能力。
公关经理岗位的职责模板4
职责：
1、协助总裁进行商务洽谈及公司对外的业务接待;
2、协助总裁拓展新业务，参与业务谈判及应酬，促成合作;
3、配合总裁处理外部公共关系(政府管理部门及重要客户等);
4、制定公司品牌推广与宣传方案，开展方案实施相关工作，提升公司和产品的品牌认知度;
5、完成其他临时交办的工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，新闻、广告、市场营销相关专业;
2、___年以上公关媒介传播相关工作经验;
3、年龄___岁，身高165cm以上，形象气质佳，注重商务礼仪;
4、良好的沟通技巧，执行力强;性格开朗，较强的团队合作意识。
5、具备高度的保密意识，思维清晰有条理。
公关经理岗位的职责模板5
职责：
1、负责公司所有对外工作，维系公司外界资源;
2、建立并维护公司与各级政府及相关部门良好关系;
3、建立并维护好公司客户的良好关系;
4、协助做好有关公共关系协调和接待工作;
5、利用各种公共推广手段树立公司/项目良好的公众形象，提高品牌知名度和美誉度;
6、负责处理危机公关以及日常___监测，处理各类对内、对外沟通协调的突发事件。
7、拥有较高的情商和沟通的能力
具体要求：
1、本科及本科学历以上，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业者优先;
2、具有教育行业工作经验，及政府工作项目经验者优先;
3、有C1驾照者，身高162cm以上者优先;
4、___优先;形象气质佳
5、熟悉公关处理流程，有___、危机公关项目处理经验者优先。
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