市妇联组织的能力建设情况汇报

第一篇：市妇联组织的能力建设情况汇报

近年来，××市妇联把妇联组织的能力建设提升到新的高度，努力争取党委政府的关心和重视，充分调动妇联干部的潜能和智慧，广泛凝聚社会各界、妇女群众的支持和参与，坚持党建与妇建互促，继承与创新结合，内功与形象并重，有效提高了妇联组织的工作质量和能力水平。我们的主要做法是：

一、明确重点，理清妇联组织能力建设的思路

全国妇联关于加强能力建设的号召发出后，全国、省、盐城市妇联分别对妇联组织所应具备的能力作出了诠释。我市以妇联组织的定位(党领导下的妇女群众组织)和职能(维护妇女的合法权益，促进男女平等)为基点，结合我市妇女工作实际，明确提出了我市妇联组织能力建设的三大重点，即与党和政府的工作大局相衔接，把历练善谋全局的能力作为妇联组织的立身之本；与妇女群众的实际需求相适应，把历练组织协调的能力作为妇联组织的力量之源；与党的执政能力建设相呼应，把历练实践创新的作为妇联组织的振兴之路。

围绕加强这三方面的能力，市妇联制定下发了《关于加强妇联组织能力建设的工作意见》，分别召开了三场各有侧重的能力建设动员会。一是邀请市委研究室负责人专门开设了全市经济形势分析讲座，并召开了以“我为××发展献良策”为主题的“巾帼议政会”暨加强妇联谋划全局能力建设动员会；二是把3月份确定为调查研究月，精心设计了关于妇女生活、工作、思想、维权等方面的20个调研课题，分配给各级妇联干部开展专题调研，并召开了调研成果汇报会暨加强妇联组织协调能力建设动员会；三是面向全市各级妇联干部、广大妇女群众开展妇联创新项目的征集活动，共收到项目方案40多个，并召开了妇联创新项目论证会暨加强妇联实践创新能力建设动员会。极富指导性和针对性的动员会，在各级妇联干部和社会各界中引起了强烈的反响，使“妇联组织能力建设年”在一开始就造出了声势、形成了影响。

二、放大亮点，打造妇联组织能力建设的特色

加强妇联能力建设绝不能就能力讲能力，而应该在实践磨练中锻造能力，在解决问题中跃升能力，在平时工作中积淀能力。一年来，我们结合妇联工作的目标任务创新设计能力建设的实践载体，达到了既提高能力又促进工作的双赢效果。

1、坚持与时俱进，建设现代知识型妇联。市妇联喊响“知识就是力量，学习就是时尚”的口号，致力于培养学者型、专家型、精英型妇联干部。在各级妇联干部中倡导“每天学习一小时行动”，开展“学习型妇女干部”评比；以先进性教育活动为契机，要求各级妇女干部加强政治理论学习，并举办了妇女干部先进性教育知识竞赛；与市经贸学院合作，对全市村级以上妇女干部免费进行电子政务培训，80％以上的妇女干部通过了省统一组织的电子政务考试；在市委党校专门开设了妇女干部法律本科函授班，32名妇女干部入学；制定出台了镇、市直部门妇女干部继续教育奖励办法，凭本科以上继续教育毕业证书，即可到市妇联得学费补助500元；先后邀请市内外知名专家为各级妇女干部开设十六届五中全会精神、妇女权益保障法、领导科学、现代礼仪等知识讲座。一系列的活动和激励措施，使“赛学习、比进步”在各级妇女组织中蔚然成风，妇联干部的知识结构更加合理，妇联组织的文化底蕴更加深厚。

2、坚持承上启下，建设主动服务型妇联。我市妇联以“服务大局、服务基层、服务妇女”为己任，加强服务工作的前瞻性、针对性、实效性，变被动服务为主动服务，变补救服务为预防服务，变常规服务为特色服务，被市委、市政府表彰为“综合先进部门”。一是服务党政所急。一年来，市妇联成功引进开工项目4个，总投资6300万元，一个总投资4亿元的项目已正式签约，被市委、市政府表彰为“招商引资先进奖”；创办“农村妇女劳动力转移培训基地”28个，开设缝纫、纺织等技能培训213期，培训近万人次，帮助急需用工的4家重点规模企业招工1500多人，被市委、市政府表彰为“农村劳动力转移先进奖”；建立“巾帽创业服务中心”15个、“巾帼创业实践基地”28个，组建了女性创业专家咨询小组，举办了女性创业项目征集、发布活动，下发了各级妇联鼓励扶持女性创业的目标任务，落实了女性企业借贷的担保公司，拍摄了宣传女性创业典型的专题片，全年新增女个体工商户473户、女性登记注册的私营企业61家；抽出专人参加改制工作组、拆迁工作组，参与各类突发事件的处理，为化解矛盾、维护稳定发挥了积极作用，被市委、市政府表彰为“综合治理先进奖”。二是服务基层所难。市妇联定期向组织部门推荐优秀妇联干部和优秀女性人才；每季度召开一次镇妇联主席、市直妇委会主任例会，倾听她们的呼声和要求，帮助她们解决工作生活中的实际困难；对全市各级妇女干部的政治、生活待遇落实情况进行专项检查，尚未落实的发出限期整改通知。三是服务妇女所需。重视重大侵权事件的维权，关注典型案件的进展，旗帜鲜明地为受侵害妇女代言；发挥信访网络的作用，推动维权关口前移，全年信访结案率达98.2％；普遍建立“问题家庭月访制度”，对存在隐患的家庭进行跟踪，力争把问题解决在萌芽状态；成立女知识分子、女企业家协会，正常开展活动，为女知识分子、女企业家沟通交流、共享资源、充电提高提供有效服务。

3、坚持机制创新，建设规范高效型妇联。为促进妇联工作的规范化，我市以盐城市党建工作村村到、企业家家访调研检查为契机，及时跟进，按照“先建立、后完善、再提高”的思路，新建非公企业妇女组织88个、机关事业单位妇女组织47个，条件不具备的全部明确了妇女工作联络员；转发了全国妇联基层组织工作条例，制定下发了《关于加强基层妇女组织有形化建设的意见》，各级各类妇女组织“四个有形化”达标率达90％以上，经过考核验收，市妇联命名了30个“基层妇女组织建设示范点”，并分层次、分类型开展了“示范点”现场观摩活动；市妇联还统一设计印制了《镇妇联工作手册》、《机关、事业单位妇委会工作手册》、《农村妇代会工作手册》、《社区妇代会工作手册》，内含妇联章程、职责任务、活动制度等，既是妇女干部日常工作的记录簿，又是方便实用的妇女工作工具书。我市妇联还把机制创新作为激发活力、提高效率的重要手段，在进一步完善基层妇女工作百分考核办法的同时，制定了针对基层妇联干部个人的考核办法，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面细化出30个量化标准，全面考核妇联干部个人一年来的工作表现，把考核的结果作为评选先进、推荐重用的客观依据，极大地调动了各级妇联干部的工作热情，促进了妇联工作的优质高效运转。

三、突破节点，优化妇联组织能力建设的环境

要想干成事、干好事，须得“天时地利人和”，加强妇联组织能力建设，同样也需要拥有良好的外部环境。为此，我们从多方着手，力争建设“环境友好型”妇联。

1、筑强后盾，在进一步赢得领导支持上求突破。我们坚定“有为才有位”的信念，采取“先干后说，多干少说，适度宣传”的方针，积极争取各级领导对妇女工作的重视和支持。“三八”节当天，市委丁书记对全市广大妇女发表了电视讲话，9月份又在《盐阜大众报》就贯彻男女平等国策发表了署名文章；10月底，市委常委会专门听取了市妇联工作的汇报，专题研究了市第十二次妇女代表大会的有关事项；市四套班子领导多次出席妇联组织的重大活动，并作重要讲话；一年来，市财政先后划拨20多万元用于妇联的各项活动，为妇联工作的顺利开展提供了坚强的保证。

2、优势互补，在进一步整合社会资源上求突破。随着××港在江苏中部的崛起，其辐射带动作用日益显现。我市妇联打算利用其得天独厚的区位优势、资源优势，新建妇女儿童活动中心。针对土地紧张、资金短缺的问题，市妇联努力做好“借智、借资、借力”文章，在我们的积极争取下，市建筑设计院免费设计制作了规划和效果图，××港区免费划拨了土地，引进北京东方大学城有限公司投资1000万元完成了土建工程。该项目建成后，将可容纳近千人的培训会议，满足妇女儿童休闲、度假、学习、娱乐的多元需求，成为我市妇联服务妇女儿童的又一阵地和抓手。

3、集思广益，在进一步凝聚妇女力量上求突破。我们坚持把妇女群众的满意度作为妇联组织能力建设的检验标准。先后向各界妇女发放“妇联组织能力建设征求意见表”3000多份，召开座谈会6场，通过“上级点、下级议、群众提”的方法共收集到意见、建议40多条。以此为依据，我们归纳出妇联组织建设存在的十方面不足，结合实际制定了整改措施，落实了责任人，并及时向妇女群众反馈整改进度，接受她们的评议和监督，从而充分凝聚起广大妇女的力量，以积极负责的态度共同参与妇联能力建设。

第二篇：市妇联《未成年人保护法》汇报2014.

汾阳市妇联关于开展

《中华人民共和国未成年人保护法》的

情况汇报

近年来，市妇联在贯彻实施未成年人保护法方面，以促进城乡儿童全面健康成长为目标，着力创新家庭教育工作品牌，建立完善关爱留守儿童服务体系，不断深化“春蕾计划”品牌活动，推动实施儿童事业发展《规划》，开展了一系列丰富多彩、富有影响的活动，努力营造全社会关爱儿童、支持儿童的良好氛围,促进未成年人健康成长。

主要做法:

一、健全工作机制，形成保护未成年人的社会推动力

一是建立覆盖城乡未成年人健康成长的监测体系。出台《汾阳市儿童事业发展十二五规划》，“保障儿童生存、发展、受保护和参与的权利”，在儿童健康、儿童教育、儿童法律保护等四个领域，提出了全方位覆盖未成年健康成长具体工作目标和策略措施，并以项目运作、示范带动、结对帮扶、督查指导等方式，每年用量化指标开展动态的监测评估，推动和保障我市儿童事业发展与经济社会发展同步协调一致。

二是构建家庭教育工作指导体系。与市老龄委、市教育局等单位集中出台了家教“十二五“实施细则。明确了“十二五” 家教工作的具体目标任务，尤其是在关注弱势儿童、农村和特殊群体和留守流动儿童的家庭教育和家教指导方面制定了明确的目标要求，二、强化平台建设，形成保护未成年人的社会保障力

一是广泛建立服务妇女儿童的平台。自2010年以来，市妇联全面推广建设镇、村级“妇女儿童之家”，作为关爱妇女儿童的基层阵地和活动场所。

二是多途径建立家教传播平台。市妇联、市教育局联合在全市中小学和幼儿园开办了各类家长学校264多所，通过“争做合格父母，培养合格人才”即“双合格”家庭教育宣传实践、“科学家教进万家”、“父母大讲堂”等载体，开展家教知识讲座、父母沙龙、亲子实践活动等，对家长特别是留守儿童监护人及第二监护人进行培训，架起了学校和家长沟通的桥梁。市妇联与教体局、文明办联合开展了创建百所“家校桥”示范校活动。通过“家校桥”智能系统平台，提高家长素质，实现学校、家长、老师和学生之间的互联互通、及时交流，实现家庭教育和学校教育的有效衔接。我市推荐汾阳第四中学为山西省“家校桥”示范校。与多部门联合开展了“绿色网络 助飞梦想—网络关爱青少年行动”。市妇联着重从家庭护卫这一措施中保护青少年健康成长。

三、丰富活动内容，形成保护未成年人的社会吸引力

开展“保护我们的孩子---光明行”活动。由中国道教协会、省宗教局、省妇联与太原爱尔眼科医院联合，为我市97名15周岁以下的贫困家庭儿童眼疾患者提供免费治疗慈善活动。

开展“爱心架设春蕾桥捐资助学”活动。4月11日上午，吕梁市“春暖基金〃爱心架设春蕾桥”助学活动启动仪式在汾阳北关小学举行，我市56名贫困学生得到资助。

开展“春蕾桥-爱心家庭派对”活动。从2010年开始，市妇联组织开展了“大手牵小手”关爱贫困女童活动，得到社会各界 2 的大力支持，到目前为止，已经有36名贫困女童接受爱心人士每年500元的爱心资助，直至义务教育阶段结束。为了让更多的贫困儿童得到实惠，我们组织开展了以城乡家庭携手互助，关爱贫困女童为主题的“春蕾桥-爱心家庭派对”活动，引导更多的爱心家庭为贫困女童送去生活、学业及心灵的关爱。

开展“保护我们的孩子”绿丝带行动。针对今年以来社会上屡屡发生的残害儿童恶性事件，侵害儿童的不法行为，妇联作为妇女儿童权益的代表者和维护者通过多种渠道多方呼吁、散发宣传资料等宣传活动，呼吁社会各界携起手来，积极行动，各司其职，保护儿童远离伤害，保护儿童权利，为我们的孩子营造安全、和谐、健康的成长环境。

开展“巾帼扶贫帮困献爱心”活动。从2013年4月开始到10月结束，以解决和贫困儿童和贫困妇女实际问题为目标，由万客隆商贸有限公司牵头为贫困学生和贫困妇女捐款、捐物、送温暖、献爱心，有2430名贫困学生和330名贫困妇女得到价值27.6万元的捐赠。

关注特殊群体，关爱留守儿童。今年以来市妇联对留守儿童的基本情况、生存状态、学习状态等方面做了一个全方位的调研，并将调研报告提交市政协，作为参政议政发言材料。目前，我市有留守儿童有336人，14-17岁的留守儿童有 26人。留守儿童存在许多问题，需要全社会的关心和爱护。申报栗家庄乡河堤中心小学为山西省关爱留守儿童示范点，获得支持经费1.5万元。

重要节日送关爱。六一期间，除组织引导学校开展节俭热烈的六一庆祝活动外，市妇联重点在所包村（贾家庄镇董寺村）和 3

关爱留守儿童示范点（栗家庄乡河堤村）开展了节日关爱活动。组织我市的巾帼创业带头人代表为乡村的孩子们送温暖献爱心。万客隆商贸有限公司董事长温玉林、美宁电器有限公司董事长郝小丽为孩子们送去了爱心书包、爱心护眼灯；为农村贫困妇女送去了夏凉被。

虽然我们以绵薄之力做了一些工作，但仍然存在以下问题：

一是家庭教育缺失。在农村，作为未成年人家庭教育的主体缺失的情况普遍存在。例如：因父母离异，孩子生活在单亲家庭中，家庭教育主体不全；父母不履行管教职责，只有生没有教养观念，家庭教育的主体不尽职；父母外出务工，由祖辈代管或者寄托交由亲戚或学校老师代管，造成家庭教育主体移位。而对不履行家庭教育职责的监护人又缺乏必要的强制措施。

二是校外活动场所持续运转的专项活动经费不足。各部门各单位兴建的校外辅导站、妇女儿童之家等机构，很大程度上拓宽了留守儿童的活动场地，但是由于缺乏长期的专项活动经费支持，无法持续有效运转，大都面临无人做事、无资金办事、无必要设备设施的“三无”窘况，满足不了周边未成年人健康成长的实际需要。

三是社会关爱工作队伍建设尚不完善。我市社会工作者队伍正在逐步发展壮大，但是没有统一的社会管理和认定，人员松散，还没有形成管理完善、制度健全、社会认可度高的社会工作队伍。社会工作经费来源没有保障，完全靠义务和热情无法实现社会工作队伍建设的持续发展和壮大。意见和建议

一是加快家庭教育立法步伐。建议通过立法的形式,规定家长与社会应尽的责任。完善家长及亲属为主体的家庭监护体系，强化家长的法定监护责任，明确父母的监护主体责任，细化儿童不能脱离父母监护的具体规定，特别是规定年幼的儿童不能脱离父母的监管和照顾；若双亲都外出打工，应该将子女带走，履行法定监护人的权利和义务。对确因经济等实际困难无法带在身边而由亲属或其他监护人的留守儿童，要求外出务工人员定期联系监护人和留守子女，了解和关心留守子女学习生活情况。对拒不履行监护和家庭教育的责任人的处理有明确的法律依据。

二是健全社会工作制度，完善社会工作者服务队伍建设。明确对社会专职社工的认定和管理，推广专业社工、志愿者、义工的关爱队伍建设，保证专职社会工作者的工作经费。对参加社会工作的义工、社工和志愿者给予在招录公务员、工作（学业）考核、社会表彰等方面予以加分或激励，确保社会工作者的积极性和长效性。

2014年5月

第三篇：组织能力建设培训课程：组织能力建设实务

组织能力建设实务

——打造快速智能进化组织，构建超强、持久竞争力

企业快速健康发展乃至超常规发展，取决于企业的组织能力。通过组织能力建设，打造智能进化组织，是企业敏捷把握战略机会、快速提升绩效和竞争力乃至打造百年基业的必由之路。很多企业也意识到组织能力建设的重要性，但欠缺系统的思路和方法，局部的优化虽有一定效果，但作用有限。

企业大学孵化专家、全面标杆管理奠基者杨天河老师，在十三年咨询培训生涯中积累丰富的机制建设、核心人才队伍建设、组织能力开发、绩效挖潜等经验，并于2006年首倡人机协同打造组织能力的理念，在2010年形成成熟的绩效倍增的组织能力打造方案，在2012年形成绩效挖潜方案以提升组织绩效和竞争力，并在2014年形成智能进化组织的建设方案。本课程包含大量成熟的组织能力建设、领导力开发、绩效挖潜等最佳实践，可快速移植获得效果。

培训目标：

1、明确组织能力建设的机理及意义，快速把握要点，发兴趣，坚定信心；

2、掌握管理诊断的基本技巧，能敏锐把握关键问题并推进组织智能进化；

3、掌握战略执行力建设技巧，能有效把握战略机会，快速提升战略执行力；

4、掌握快速超越核心技巧，能够通过系统对标实现快速超越；

5、掌握挖潜项目梳理以及项目挖潜技巧，现场拿出方案。

企业组团参训更佳，可现场形成企业组织能力建设模式、战略执行力建设模式，并梳理出企业绩效挖潜空间，拿出具体挖潜增效方案（一般超过千万年化效益）。

培训对象：中高管，企业大学校长，商学院院长，OD、企管及培训管理等人员 培训时间：二天

培训形式：授课＋案例分享＋研讨＋游戏+视频+现场演练

课程大纲：

一、思维篇

1、组织能力开发概念、意义及常见问题

2、组织能力开发的价值及创造逻辑

3、组织能力开发的全面降本增效框架

4、组织能力开发的价值公式

5、组织能力开发的成功公式及攻略

6、组织能力开发的角色认知

7、组织能力统筹开发机制

8、如何打造智能进化的组织

二、管理诊断篇

1、管理诊断的基本理念

2、诊断基本思维模式

3、常用诊断框架

4、诊断注意要点

5、问题管理

6、高效思维模式

演练&辅导：诊断本单位的短板、瓶颈与核心能力构建方向

三、战略执行力建设篇

1、战略执行力管控模式

2、战略管控与变革

2.1高效战略分析框架及技巧 2.2战略机会后发制胜技巧 2.3变革管理核心技巧

3、运营管理核心技巧 3.1机制建设模式 3.2标准化管理 3.3精细化管理 3.4量化管理 3.5简高优工作法

4、人才管理核心技巧 4.1快速成长模式 4.2领导力开发技巧 4.3专业力开发技巧 4.4学习力建设技巧 4.5激励机制

5、组织文化建设核心技巧 5.1企业文化的价值创造逻辑 5.2组织文化建设模式 5.3企业文化落地要点

研讨&辅导：本单位的战略执行力建设模式及推进计划

四、快速超越篇

1、从对标到创标

2、七步对标法

3、对标内容及分解

4、如何选择标杆

5、对标系统分析方法

6、对标形式与标杆参观4步法

7、对标5大技巧

8、对标快速超越核心思路

五、绩效挖潜篇

1、挖潜项目梳理 1.1源核心框架 1.2节流核心框架 1.3竞争力提升框架 1.4挖潜项目梳理核心要点 1.5全面降本增效框架与价值公式 演练与辅导：梳理本单位的挖潜空间

2、项目挖潜核心技巧 2.1挖潜项目分解 2.2信息收集与分析 2.3制定项目运作计划 2.4挖潜项目运作要点 2.5如何深化项目成效（示例）演练与辅导：项目挖潜演练

部分工具：

1、组织能力开发价值及创造逻辑

2、组织能力开发全面降本增效框架

3、组织能力开发的价值公式

4、组织能力开发的成功公式

5、高效思维模式

6、战略执行力管控模式

7、战略分析最优框架

8、标准化管理

9、精细化管理、量化管理、简高优工作法、快速成长模式、领导力开发模式、学习力建设框架、组织文化建设模式、立体标杆选择法、快速超越框架、全面降本增效法

101112131415 161718老师介绍：

杨天河老师 工商管理硕士 高级咨询顾问 高级培训讲师 咨询式培训专家 实效培训管理教练 全面降本增效专家 企业大学校长教练 人机协同理论首创者 全面标杆管理奠基者 核心人才队伍建设导师 讲师简介：

拥有十余年管理咨询经验，从创立人机协同建设理论到实效培训管理教练、核心人才队伍建设导师、全面标杆管理奠基者、全面降本增效专家以及上述专业经验综合运用的企业大学校长教练。

在咨询实战中依次积累了法人治理、管理诊断、战略管理、组织架构与运作模式、绩效管理、规范化建设、流程重组、集团管控、商业模式、培训管理、职业化建设、执行力建设、组织文化建设、核心人才队伍建设、学习型组织运作、知识管理、全面标杆管理、会务管理、全面降本增效、标准化管理、精细化管理、量化管理、团队建设、企业大学建设等方面的丰富经验乃至最佳实践，原创了数十个管理模型，并整合形成一套成熟的管理模式以及与之配套的系列高效工具模板。能够以企业大学为载体、以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标，统筹挖潜，快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。

作为知名培训讲师，杨老师拥有六年多专业授课经验，为数百家大中型企业提供过培训服务，并成功举办了20余期公开课。杨老师的课程力求系统、精致和实效，可采用咨询式或辅导式培训方式，协助学员结合企业现状在现场找到解决方案，受到了客户和学员的一致好评。系列原创课程：

企业大学系列：企业大学校长晋级系列，价值创造系列

标杆管理系列：常规标杆管理系列，对标能力建设系列，沙盘模拟系列，降本增效系列，组织能力建设实务 管理诊断系列：管理诊断能力训练，问题诊断与解决，创造性思维训练，内部顾问能力训练

团队建设系列：标杆团队建设与管理，亮点团队建设与管理，绩效挖潜队伍建设系列，培训管理队伍综合能力提升系列

授课风格：

注重参与，务求实效：采用故事、案例、视频、游戏、辅导等多种方式调动学员的参与性，帮助学员提升能力、收获实效。服务过的客户：

中国电力投资集团、国电电力股份、内蒙古电力集团、国电科环集团、粤电集团、黔桂发电、禹州电业局、榆林电力、浙能发电、江门电信、广西移动、河南财政厅、工业和信息化部全国中小企业局、广东建设银行、广州地铁、TCL空调、长城汽车、中交三航局、广东烟草、湖南烟草、广西烟草、湘潭烟草、长春卷烟、巴陵石化、华北油田、长庆油田、延长石油、北京大学EMBA总裁班、美亚股份、贵糖股份、中粮集团油脂、深圳粮食集团、深圳巴士集团、深圳盐田港集团、陕钢集团、龙钢集团、汉钢集团、海南橡胶集团、陕煤化集团、大红山矿业、四方金矿、陕西锌业、福建能源集团、山东矿业集团、西安重工装备、陕西生态水泥、广西北部湾投资集团、佳隆股份、西陇化工、宏大爆破、北京中科力、佛山燃气、三水燃气、佛山高压管网、广州酒类连锁等。

第四篇：组织能力提升

一、组织能力的概述和内容

对于企业来说，组织能力是指公司在与竞争对手投入相同的情况下，具有以更高的生产效率或更高质量，将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。它不是简单的个人能力，而是一个团队所发挥的整体战斗能力，是团队竞争力的核心，是团队能在某些方面超越竞争对手，为客户创造价值的能力。组织能力的独特性在于深植于组织内部，不依赖于个人，具有可持续性。精心培养的组织能力可以成为竞争优势的一个来源。

从人力资源开发与管理角度来看组织发展，认识组织能力，笔者以为组织能力应由三方面因素组成：员工的能力、员工的思维定式及员工治理结构。有效的组织能力是这三方面因素共同作用、相互平衡的结果，三项因素共同形成了组织能力的三个支撑—“三足”。因此要保证企业组织能力，则不可忽视“三足”中的任何一方面。下面就结合人力资源管理在企业管理中的应用从员工能力、员工思维定式和员工治理结构这三个方面简单阐述如何系统地打造组织能力。/398

二、员工能力的培养和提升

员工能力是企业为了其经营活动的顺利进行、竞争优势的形成以及战略的实施，其各层面的员工所必需的核心能力，是支撑组织能力的第一个支柱，也组织团队中员工必须具备能够实施企业战略、打造所需组织能力的知识、技能和素质。对于员工能力的要求不是一成不变的。随着外在经营环境的改变，企业的战略和与之匹配的组织能力需要调整，企业所要求的员工能力也随之变化，如此这般，才能持续支撑企业的发展。如果员工能力不强，企业难以有效实施战略并和竞争对手抗衡；如果员工能力与组织能力不匹配，就如同南辕北辙，越走离目的地越远。那么企业应该怎样系统地建立和强化与组织能力匹配的员工能力呢？最有效的方法是通过人力资源的有效开发，可以增强和提升员工能力。在市场经济条件下，企业员工能力的获得，主要两种途径：招聘与选拔以及培训与发展。因此，作好员工的招聘、选拔与培训是获得有效员工能力的保证。

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1、招聘与选拔促进员工能力的提升

建立员工能力的第一步是要选对的人才。找对人，企业和人才皆大欢喜。人才如鱼得水，施展所长；企业可以确保战略实施。而找错人，不但事倍功半，还延误商机，甚至给企业带来致命的危害。员工招聘与选拔是企业寻找、吸引那些有能力且有兴趣到本组织任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。招聘质量事关重大，新补充人员的素质如同制造产品的原料，严重影响今后的培训及使用效果。与此同时新补充人员的素质不仅决定其本人今后的成绩，也会影响组织气氛。/228（1）建立各岗位的岗位胜任力模型。指根据岗位的工作要求，确保不同岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，特别是核心岗位，它可以从动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等方面对显著区分优秀与一般绩效的个体特征进行综合评价，并确认改岗位的岗位胜任力的特点，根据该岗位胜任力模型明确不同岗位应该具备的胜任特征，并以此为依据对人员选拔以及人才招聘提供了有力依据。/192（2）制定符合企业不同发展阶段的人才招聘战略。企业在生命周期的不同阶段有不同的人才需求，因此，我们必须根据企业生命周期的特点，采取积极的创新措施，以制定与企业发展阶段相适应的人力资源招聘策略。招聘活动也应适应企业发展的需要，招聘的目标是要“在合适的时间把合适的人放到合适的位置”。企业的人才招聘渠道主要有内部招聘和外部招聘，其中内部招聘渠道主要有内部晋升、内部调用、工作轮换、亲属关系介绍等，外部招聘渠道主要有校园招聘、人才交流会、公共服务机构、猎头公司、网络招聘等。

/231（3）招聘需求及时掌握并与人力资源规划相结合。企业的招聘需求来自于企业自身的要求和人员变动情况, 在其他因素不变的情况下，人力资源部应该及时做好对企业招聘新员工的预测和需求分析工作，根据企业人力资源规划拟定好招聘计划；收集系统内各单位、各部门的招聘需求信息；汇总企业招聘需求，并且根据变化情况下不断修订计划。

/155（4）招聘过程中有效运用评价中心技术。结合企业的岗位胜任力模型，合理科学地运用人才评价方法，从个体的内心深处去挖掘人才的潜能，甄别人才的内在素质。通过综合利用心理学、管理学和人才学等多方面的学科知识，对人的能力、个人特点和行为进行系统、客观的测量和评估的科学手段，为招聘、选拔、配置和评价人才提供科学依据。评价中心技术的运用可把握现代招人和用人之道，使人力资源管理真正达到“人适其事，事得其人”的优化组合，促进企业人力资源管理的日趋规范，人才队伍的日趋稳定。

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2、培训和开发确保员工能力的可持续发展

员工培训与发展是实现组织能力提高的核心工作。组织能力的提升需要通过员工能力的提升来得以实现，这就是为什么员工培训与发展成为近年来企业管理中越来越被重视的领域，成为企业内部投资的重要部分的真正原因。企业发展的初期，员工素质参差不齐，企业当然需要通过培训的方式建立一支可以实现创始人目标的员工职业队伍；当企业发展到一定程度，为保持和提升企业的竞争能力，仍然需要更大程度的培育管理者梯队，提升员工整体执行能力，为企业的持续发展准备当期和后期力量；当企业发展到更大的规模水平，员工思维和企业使命愿景保持一致、提升激发员工的创造激情、如何通过员工治理水平的提升让企业组织运作更流畅、效率更高。如何让更多的员工伴随企业的发展成长起来，成为企业持续发展的中坚力量。这些都需要用到员工学习与发展、员工培训等基本有效的管理方式得以实现。因此，当企业竞争成为企业组织能力的竞争的时候，员工学习与发展的系统规划、企业培训体系的建立，成为企业共同关心的内容。/435（1）提高对培训重要性的认识，走出培训与开发的误区

培训发展或许是大多数企业在人力资源管理中最薄弱的领域。许多企业并没有基于员工潜力和将来需求，所作的系统的员工培训与发展计划。在许多企业里，给员工的在职培训只是完成工作所需的基本技能，或是一些改进计划，主要是集中在如何完成指标，或是维持为了完成指标所需的工程技术。即使是对经理人员的培训也只是如何更好地管理人。简单地说，培训只不过是为了满足基本的生产需求，而不是为了将来的职业发展。另一方面，派谁去培训的决定通常受关系的影响，而不是看其业绩或企业实际工作的需求。培训被看作是对个人的一种利益。有些培训可能会要求培训以提高其学位或是拿个证书，而与提高其技术技能和生产效率没有任何关系。近年来，我们发现随着越来越多国企人员从国企流向了外企。流动的原因之一，就是为了在外企获得在国企不能获得的培训。企业还没有认识到培训的重要性。事实上，在一定程度上，培训也是能留住能人的手段之一。成功招聘来的合格人员还应的相应的、配套的培训与发展计划跟进。至今仍有许多企业并未完全认识到对员工的培训发展是人力资源管理链中的重要一环，是企业成功经营关键因素。实际上，培训和开发是满足员工个人的需求的重要因素，这会带来员工的稳定并增强企业的竞争能力。/535（2）培训与发展计划的制定要跟企业的发展需要相结合。

培训与发展是一项系统工程。企业员工培训工作是为企业的市场竞争服务的，只有立运于企业的需要、市场的需要，才能真正提高员工的素质，促进企业的发展。不仅如此，为了适应生产经营和技术发展的需要，可以通过不断创新培训模式，尽最大可能符合企业现阶段的发展要求，这也应该成为从事企业培训管理工作的人员时刻需要牢记的原则。企业应在预算中，制定好培训计划，并保证计划的实施。首先，培训计划应以企业发展的短期和长期需求为基础。当今世界发展瞬息万变，对企业是机遇，也是挑战，培训与发展应培养员工喜欢和接受新知识的光趣和主动性。其次，培训不光是技术方面，还有管理方面培训（所谓的双轨发展计划），如团队精神或领导艺术等。培训与发展从战略上要与其它人力资源管理实务，如员工岗位设置、业绩评估及激励措施等联系在一起，以吸引并留住人才。再者，还应有一套科学的评估体系，以检查培训发展计划本身的效果，使之能得到不断改进与完善。培训发展作为在职继续教育的主要形式，在知识和技术日新月异的今天尤显其重要。/460（3）结合岗位胜任力模型，制定符合岗位特点的员工培训计划。

根据岗位胜任力模型明确了不同岗位应该具备的胜任特征，并以此为依据开发符合企业现状的培训体系，根据“木桶原理”帮助不同岗位的员工，特别是核心员工找到构成自己的木桶的众多木板中的“短木板”，有针对性的对员工进行培训。企业培训的模式应该多样化，对不同员工采用不同的培训模式，如视频培训、网络培训、课堂培训、拓展培训、现场培训、小组研讨培训，对不同的人员、不同的课程要采用不同的培训方式，培训要尽量互动，以此提高培训的效果。

/236（4）建立员工与企业共同成长的职业生涯规划和人才储备计划。

企业发展的关键是人才，人才是员工队伍建设的核心力量，企业要谋求可持续的发展，就必须在培养和开发企业的未来发展需要的人才上制定有中长期的发展计划，让人才伴随着企业的发展而成长、成熟和成功。因此，我们应当将企业的不断发展和员工职业生涯规划相结合，通过人才盘点建立接班人培养体系和人才储备计划。在对员工个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对员工的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合企业发展的需求，根据员工的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，制定适合员工发展的多通道的职业生涯发展规划，并通过导师制、培训课程、网络学习、行动学习和观摩学习等方式为实现这一目标做出行之有效的安排。/341

三、培养员工积极的思维定式 员工会做并不代表想做，因此打造组织能力的第二个支撑是打造员工的思维模式，让大家每天在工作中所关心、重视的事情和公司所需的组织能力匹配，公司要考虑的具体问题包括：什么是主管/员工需具备的思维模式和价值观；如何建立和落实思维模式和价值观。员工思维定式的确定主要是过沟通与交流、员工评估、报酬政策与激励措施等，使员工形成共同的价值观及企业文化。员工思维模式需要不断塑造和强化。/197

1、有效的沟通和评估是建立员工思维模式的基础

员工思维定式首先是通过有效的沟通与交流让员工清楚企业的宗旨（企业为什么存在）、企业战略（企业发展方向）、企业目标（短期具体的、可衡量的指标）、企业策略（企业准备如何达到目标）、以及企业所面临的商业或经营环境等。可以通过培训、座谈会等形式，让员工在充分了解公司的经营目标、管理理念、企业文化的基础上，增强参与企业发展的热情，形成一种积极的沟通文化，拓展沟通的渠道，减少了不必要的担忧和内耗。在企业发展过程中，加强上下沟通，进行定期的维护改善，以确保公司发展战略和经营目标有效落实。同时也要及时公正的对员工进行评估，合理的评估不但是对员工过去成绩的肯定、成功经验的总结、也是发现不足，提出改进方向，同时也是进行有效的沟通方式。评估不应走形式，或只由上司单方面给出的评语，而应是具体的、全方位的信息反馈（上司，同事，下属，即360的信息反馈）。这种互动式的沟通更能帮助管理者了解员工的需求，并针对员工不同的需求设计出有效的激励措施。/431

2、以有效的激励去引导员工的思维模式

激励的理论基础是马斯洛的需求层次论。所谓激励，就是设法满足员工各种需要的条件，激发员工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。不同的人具有不同的需求，因此也就有不同的激励措施。激励必须与人的需求一致，这样才能产生激励力。企业可以通过制定有效的绩效考核制度来对员工进行激励，绩效管理的目标不仅仅是为算工资或为考核而考核，其主要功能是引导员工行为，帮助员工改善工作效率，让员工向更有益于实现公司的目标去努力，促使员工与企业同步发展并且引导员工朝着符合企业价值观的思维模式发展。结合科学的绩效考核工具如平衡计分卡、KPI设定及下达等方式来塑造员工的思维模式。

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3、完善薪酬与福利体系激发员工的工作积极性

企业的薪酬制度设计应符合三个原则：外部竞争性、内部公正性、对员工具有激励性；外部的竞争性强调的是薪酬支付与外部组织的薪酬之间的关系，通过与竞争对手相比保持组织薪酬水平的竞争力，内部公正性是指薪酬结构与组织设计和工作之间的关系，薪酬结构要支持工作程序，要对所有员工公正，要有利于使员工行为与组织目标相符。在保证薪酬外部竞争性的前提下，我们更应该着重于内部公正性，员工通常会通过薪酬的对比来感知薪酬的公正性，包括员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较，如果员工通过比较认为自己的付出与收益不成正比，则会强烈地感到不公正，从而挫伤工作的积极性。所以，分配结果的公正性直接影响员工对薪酬公正的知觉，分配公正又影响个体的薪酬满意度及个体对组织的信任度，当薪酬满意度及对组织的信任度不高时，激励将失去效力。不仅如此，企业可以根据员工的不同需求制定适合员工自己的福利套餐，以此提高薪酬和福利的多样性和可选择性，进一步提升薪酬福利的激励作用和引导作用。/443

4、塑造思维模式的方法和措施

（1）由上而下引导。依靠高管通过个人言行、决策、制度等多方面方法，改变员工思维模式。通过领导层的以身作则、建立危机意识、绩效管理、降职或开除、制度、流程和沟通、提供培训等方式来完成。

（2）由外而内引导。依靠外部客户和竞争对手，改变员工思维模式。通过倾听顾客的声音、与竞争对手或标杆企业对比等方式

（3）由下而上沟通。依靠基层员工的参与和推动，改变员工思维模式。如提案奖励、群策群力等方式。/203

四、有效的员工治理

员工具备了所需的能力和思维模式之后，公司还必须提供有效的管理支持和资源才能容许这些人才充分施展所长，执行公司战略。企业可以通过组织重组、流程再造、六西格玛、客户管理系统、ERP、知识管理等方法进行有效的员工治理，特别是组织结构职能体制的设计对员工的治理起到关键作用。职能体制是为了达成企业经营目标而设立的提供工程、人事、采购、制造、销售等作业及决策支持、业务控制等职能机构，以及为正常履行职能而制定的管理制度的总称。其主要任务是完成决策支持、决策实施、业务控制等。组织结构与企业的经营战略、企业规模、企业环境、企业技术有着密切的关系。现代企业面对的是瞬息万变、竞争激烈的环境，因此，要求组织应具有应变能力，能充分发挥形成最佳综合效果。在组织结构设计上，应考虑呈扁平状，尽量减少等级制度，即纵向界面，减少集权，提高决策速度；同时，应加强组织内部各部门间的协调，管理好部门间的边界，以增加组织的灵活性。结构设计还要跟随市场环境的变化而进行适时、适当的整合与重组。/435

综上怕述，企业只要解决好“三足”--员工能力、员工思维定式、员工治理结构三方面的问题，其组织能力就有了保证。这也正是现代企业人力资源管理的核心所在。

第五篇：语言组织能力

语言组织能力，分为两个层面： 1，脑力思考分层； 这个层面是内在层面，指在接受到讯息的时候，会非常有组织性的将问题拆分成为不同层面，不同角度，不同思维方式的 N 多个的关键性组织问题（关键性组织问题：组成某个问题的 条件）。因此，形成一条很清晰的枝干，把问题分解成各个因素，也就加快了思维的方式，同时，促进了分析问题的正确性。2，语言组织表达层； 这是个外在层面，即将脑力思考分层部分的总结和表述。如何有效地表述自己的思想是非常 重要的事。准确性、适合性、延续性都是这部分的重点。准确性，大家都知道，就是要准确 的表达自己的思想。适合性，就是在不同场合，不同对象，不同环境下的正确表述方式。延 续性，就是表述不能是 100%的完全表述，而是需要很多的潜在因素以及潜台词，这样可以 让对方进行提问和补充，起到互动的方式，也可以进一步分析和了解到对方的思维方式和需 求，那么，我们才能很快的进行话题的转换和过渡。如何去培养这两个层面？ 1，阅览论文及散文书籍和文章，多写日记，多写论文及散文 论文能强化人的思维组织能力，散文能训练人的感悟和观察能力 2，倾听 倾听不代表漫无目的的听人说话，而是训练自己在听人说话时能自觉地找出关键词，关键语 句，关键思想，可以训练自己有效的倾听。3，沟通，谈话 当上述 2 点能够做好后，就该进行实际的沟通和谈话，你会发现，在上述 2 点的铺垫上，你 的用词和观察领悟力会提高很多，很多语句会自然的使用上去。沟通谈话的目的在于锻炼自 己的临场发挥，以及应变能力。