第一篇：行动学习教练的角色及作用
行动学习教练的角色
行动学习教练是行动学习活动6大组成部分中重要的一环，可以由外部教练或者公司内部人士担任，但是都必须经过正规的培训才能承担这一重要角色，而往往一个教练的水平也极大地影响着一个行动学习活动的成效。
行动学习教练的角色：
1、关注团队的动态与能量水平，提高团队的绩效表现；
2、创造、寻找学习机会，促进团队成员个人以及团队层面的学习；
3、不参与到具体的问题解决过程；
行动学习教练的作用：
1、确保整个行动学习活动符合行动学习法所要求的规则；
2、捕捉各种学习机会，促进个人以及团队的学习和成长；
3、鼓励团队成员进行反思和对问题的积极探询；
4、使团队慢慢培养起自身的独立性，并能高效运转。
第二篇：教练的四种角色
教练的四种角色
管理教练提供的是一种心态训练，而不是知识训练或者技能训练。彼得·圣吉在著作《第五项修炼》中指出：“心智模式”是根植于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图象、印象。我们通常不容易觉察自己的心智模式，以及它对行为的影响。管理教练在企业管理中承担新的角色，并不是为被教练者解决具体的问题，而是利用教练技术反映员工状态，让被教练者主动觉察自己的状态和理清自己的目标，并会对被教练者的表现给予有效的直接回应，从而调整自我状态达到目标。
根据教练对被教练者个人所起的作用，教练在教练过程中所承担的角色形象常常用四个比喻来表达：指南针、镜子、催化剂、钥匙。1）镜子
教练是一面平面镜，真实反映被教练者的心态、行为和当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿得怎么样：镜子反映被教练者现在的位置，让他看到新的方向以及更多的可能性。教练要引导被教练者的焦点看到问题所在，看到其盲点所在。就像一面镜子，让镜子前的人看到自己哪里的衣冠不整。这里我们对问题的定义就是你的盲点。盲点就是我们自己看不到的地方。现代心理学发现：人们往往在很小的时候，大概是1到8岁左右就形成了自己存在潜意识中的价值观，之后的岁月他所做的是就是去收集证据证明自己这一套东西是正确。所以8岁以后再从外界改变她通常都非常困难，通常都难以接受。教练的作用就是让被教练者去发现自己当下的情况和目标，引导他看清楚问题所在。老子说：“知人者智，自知者明。”古希腊哲学也指出要“认识你自己”。唐朝的魏征曾多次劝谏唐太宗李世民要经常内省，居安思危。正因为有魏征这样的贤能辅佐，才能有贞观之治。魏征去世后，李世民深有感触地说：“夫以铜为镜可以正衣冠；以古为镜可以知兴衰；以人为镜可以明得失。魏征逝，朕亡一镜矣。”教练在教练过程中所承担的角色就如同一面镜子，以中立、持平的身份运用教练的技巧来反映真相，协助被教练者洞悉自己，看清楚自己的位置或者状态，了解自己的心智模式和行为模式，并就其表现的有效性给予直接的回应，从而有效地去改善被教练者，以最佳状态去实现目标。这就是教练的“镜子”作用。当然，对一个人进行教练式管理的前提是我们相信每个人是愿意进步的，是有这种进步需要的技能的。每个目标上面是有更多的选择。2）指南针 教练是指南针，清晰指示被教练者要去的方向以及所处的位置，使之更有效率和更快地达成目标。教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练，但指南针不会告诉你什么是正确的方向，这就是教练技术“价值中立”的表现。教练要起到引导的作用，事实上就是如同一个指南针，除了引导被教练者看到自己的盲点——自己的问题的所在，更为重要的是看到他自己的目标所在。目标比盲点还更为重要，因为看不到自己的目标的时候整个世界都是他的盲点。所以，明晰目标是教练技术的核心之一。“当一个人有目标的时候，整个世界都会给他让路。”“当一个人没有目标的时候，他会成为世界上有目标的人实现目标的工具。”事实上，并不是所有人都能够认清自己所负的任务与使命，进而制定计划达成目标。因此，教练在教练过程中要承担“指南针”的角色，帮助被教练者厘清目标，清晰他自己的真正目的，从而起到目标导向、激励、调节和评价的作用。在这个过程中，教练不会代替被教练者拟订计划和建立目标，只会激励他去找到自己的方法，因为“授人以鱼只能救一时之急，授人以渔则解一生之需。”教练也不会给受教练者制定的计划进行具体明确的指示，因为这样，往往会限制被教练者的主观能动性，限制其潜在能力的开发。总之，不管受教练者选择什么目标和路线，教练都像指南针一样为他们掌舵，从而使被教练者最有效地实现目标。
3）催化剂 教练相信被教练者，准确地说是教练理论假设被教练者已经具备变化的所有条件，只是帮助被教练者行动更快一点，像催化剂一样。为什么说教练要起到催化剂的作用？主要是就教练激发被教练者潜能的角度而言。之所以绩效不好，很多时候人们忽略了自己本应该发挥出来的潜能。当被练者在教练的帮助下理清了自己的目标，这个本身也是潜能发挥的重要开始。还有一点，教练激发他人潜能，还在于让他看到自己本身的巨大力量，从而在信心上树立起找到自己方向的基础，但这个步骤的前提也是假设被教练者具备这种获取目标的能力。这就需要教练善于挑战和激励被教练者，让他看到更多的方法，更多的资源，更多的可能性，更多的选择。
4）钥匙 教练的“钥匙”作用，一方面体现在他可以挖掘被教练者的潜能，就像“芝麻开门”的咒语一样，可以打开每个人潜力的宝藏。教练考虑被教练者的需要、价值观和目标，通过相关教练技巧，让被教练者向内挖掘潜能，向外发展可能性，令其做得更好。另一方面是指教练能够像“钥匙”一样，打开束缚受教练者发挥潜能的枷锁——存于心、阻于行的困惑。每个人都有一些妨碍我们达成目标，实现理想的内在干扰，包括对失败的恐惧，对变化的抗拒，对压力的感受等等。教练的过程就是帮助被教练者使其内在干扰最小化。 案例 ：
一英里赛跑，当第一个职业运动员跑过4分钟后，全世界所有运动专家、生理学家都断言：一英里4分钟是人类的极限，不可能有人突破。但是，一个名不见经传的教练，用并不复杂的方法，最先帮助一位业余运动员突破这个限制。他把一英里分成8等份，根据选手体能，计算出通过每等份应该用的时间，然后在每个等份处都有一个教练掐表，报告给运动员：“太快了，悠着点！”“慢了，该加油冲了！”有意思的是，这个最早突破极限的人竟然是个医学院学生！此后，所有职业运动员都能突破这个所谓的“生理极限”。问题显然不在于运动破员能力高低，而在于教练怎样帮助受教练者向内挖掘潜能，向外发展可能性。在这个案例中，教练通过分割赛程，来分割了选手的压力，并且很好地突破了选手自身意识中的“生理极限”的自我限制，所以结合一些顾问式的技巧，就比较成功地克服了一英里赛跑的“生理极限”。
第三篇：角色学习
1、角色学习
角色学习是角色领悟的继续和延伸，是角色扮演的必经阶段，个体只有经过角色学习，才能正确进行角色扮演。角色学习是指社会成员掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高角色认知水平，缩短与理想角色差距的过程。角色学习既是角色扮演党的基础，也是角色社会化的重要条件。
角色学习包括两个方面的内容：一是学习角色的权利、义务和规范；二是学习角色的知觉、情感和态度。前者是角色的硬件，后者是角色的软件。角色学习与其他社会学习相比有其特殊性。
首先，角色学习是一种综合性的学习。这就不但需要个体具备一定的社会经验、文化知识，而且还必须具有实现社会化的基础条件。其次，角色学习是在社会互动中实现的。角色是人们之间的交互影响、交互作用的中介。有参照个体或参照群体作为角色学习的榜样和楷模，就能更好地学习角色的权利、义务和规范以及角色的情感、态度和行为方式。再次，角色学习是经常随着角色的变化而进行的。个体在一生的过程中，不断随着时代发展变换着自己扮演的角色，这就需要不断的学习。“活到老，学到老”就表明角色学习是永无止境的，他伴随着整个生命历程。
2、社会角色的失调与克服
（1）角色失调的表现
1角色冲突：是指角色扮演者在角色扮演中出现的心理上、行为上的不适应、不○
协调的状态。包括角色内冲突和角色间冲突两种形式。
2角色紧张。○是角色冲突的变种。发生角色紧张的内因是角色扮演者的个人原因，如角色扮演者能力不高和对社会规范缺乏深刻的理解；外因是社会期望的性质，如社会期望的严格程度和他人对社会期望的差异程度。
3角色不清。○是指社会大众或角色的扮演者对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一角色应该做什么、不该做什么和怎么去做。
4角色中断。○是指处于某一角色地位的人，由于主客观原因不能将该角色扮演到底而出现中途间断的现象。
5角色失败。○是指角色承担者被证明已不可能继续承担或履行该角色的权利和义务，不得不中途退出舞台，放弃原来角色的一种现象。
（2）角色失调的原因
1角色准备不足 ○
2多重群体社会化 ○
3角色人格和自然人格的冲突 ○
4边际人的角色冲突 ○
（3）角色失调的克服
1角色学习。角色学习是指社会成员掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高○
角色认知水平，缩短与理想角色差距的过程。角色学习还包含不断提高个人思想水平、道德修养、学识涵养和健全自己良好的态度和情感。
2角色换位。就是模拟某些现实的问题场面，让一个人扮演各种不同的角色，站○
在不同的立场处理事物，从而改善待人的态度。
3角色转移。是指角色承担者根据情景、时间的变化相应地积极更换社会角色，○
实现角色转换。
4角色教育。即通过社会管理，强化角色意识，明确角色期待，确定角色规范，○
重视角色建设，帮助社会成员摆脱角色紧张和冲突，很抠适应角色变化和新角色的要求。
5其他方法 ○
1角色规范化 □
2角色合并法 □
3角色层次法 □
4角色地位变化法 □
第四篇：浅谈幼儿角色游戏的教育作用
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浅谈幼儿角色游戏的教育作用
浅谈幼儿角色游戏的教育作用
【摘要】
角色游戏是幼儿期的典型游戏，它是幼儿的一种主体性活动。在角色游戏中，孩子通过模仿与想象，创造性地反映自己所熟知的显示生活的各类人物、事件，轻松愉快地学习，积累适应社会生活的早期经验。因此，角色游戏不仅带给孩子欢乐的童年，更是引领幼儿愉快成长的特殊学习方式。结合幼儿园角色游戏的开展实践出发，探讨了角色游戏对幼儿发展的教育作用。
【关键词】
幼儿教育；角色游戏；教育作用
众所周知，“游戏是幼儿最喜爱的活动”、“幼儿期是游戏期”。《纲要》中明确指出：“幼儿教育应以游戏为基本活动”、“教育活动注重综合性、趣味性、寓教育于生活、游戏之中。”角色游戏是学前儿童按照自己的意愿，以模仿和想象，借助真实或代替的材料，通过扮演角色，用语言、动作、表情等，创造性地再现周围社会生活的游戏，又称象征性游戏。角色游戏最适合幼儿身心发展的需要，是幼儿期最典型的、最有特色的游戏。下面结合实际教学，谈谈角色游戏的教育作用。
一、角色游戏有助于幼儿学习社会性行为，发展社会性
角色游戏是幼儿反映社会、反映成人活动的一种游戏，这种游戏带有很大的模拟性。幼儿很大程度上就是通过模拟来熟悉社会、了解社会的。老师提供了一个游戏的场景，创设了一个游戏情节，让幼儿从不同的侧面了解社会，这是角色游戏较其它游戏的一个不同所在。如：在角色游戏“热线电话”中，一个幼儿说：“我是专门听电话的！”我马上接下去问：“专门听电话的人有二种：一种是‘公用电话’里专门听电话的人，她们听好电话帮人传呼；还有一种人专门听电话是帮助别人解决问题的，你是属于哪一种呢？”“我是专门帮助别人解决问题的。”“你真的样样问题都能帮助别人解决吗？”“是
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二、角色游戏有助于提高幼儿解决问题、处理问题的能力
人的一生总会碰到许多问题需要解决、需要处理，我们有意识地为幼儿设置一些小小的问题鼓励他们解决、处理，使他们从小就看见问题不足为怪、看见问题不害怕、看见问题肯动脑筋解决。这对将来踏上社会会是个很有效的预备。如：在角色游戏“娃娃家”中，娃娃家的妈妈要把许多筷子放在一个筷笼中，她用插塑搭了一个筷笼，可是筷笼太高，筷子放进去很难再取出来。她就去换四块矮一点的插塑，这下筷子放进去取出来也方便了，只是筷笼底部有一个大大的洞，筷子只要放进去就噼噼啪啪掉下来。“这可怎么办呢？”她愣了好一会儿，终于有办法了。她去找来一张纸放在洞口，这下筷子放进去再也不落下来了。她看看自己的杰作，摇头晃脑地笑了。她这就是在游戏中摸索出了一个解决问题的方法。我想就这个方法将来可能举一反
三、触类旁通，一生都会收益。
三、角色游戏有助于发展幼儿的语言表达能力和认知能力
在角色游戏中，幼儿自由、宽松、大胆的与人交流，互相协商，有话想说、有话敢说、有话会说、有话爱说，发展了语言表达能力。例如在“娃娃家”游戏时，琪琪扮演妈妈，孩子突然发烧，爸爸又不在家，怎么办呢？这时我发现她从桌上拿起一个长方形的纸盒，又敲了敲隔壁小医院的墙，就与小大夫打起了电话：“是医院吗？我的孩子发烧了，请你们过来看一看，我出不去。”“好的。”一会儿，小大夫就上门出诊服务了。又如班上有几个女孩，性格内向、胆小，每次玩角色游戏她们都选择“娃娃家”，而在游戏中也只是简单地重复抱娃娃、喂娃娃几个动作，从不见她们与别的角色交往，于是在一次游戏时，我扮演“客人”到“娃娃家”去做客，主动与他们交谈：“你的娃娃头发长了，怎么办呢？”“可以带他理发。”“那要去哪里理发呢？”“理发店。”“我们应该跟理发师怎么说？”“我的娃娃头
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发长了，请你帮他理发吧！”……总之幼儿在游戏种通过不断的交往，口语表达能力随之提高，并且还学会了许多礼貌用语。如：“请”、“谢谢”、“再见”“欢迎您下次再来”等。
成功的角色游戏不仅能够使幼儿增长知识，增强生活体验，同时还可以促进幼儿主体性的发展。教师要多鼓励幼儿参与角色游戏，多给幼儿提供机会，以幼儿为主体，采用引导的方式，使游戏成为幼儿积极探索、自由发挥、主动创造的过程，让幼儿体验到游戏的无限乐趣，主动参与游戏，真正发挥其教育价值。
参考文献：
[1]《幼儿园教育指导纲要（试行）》解读[M].江苏教育出版社，2002
[2]何磊.角色游戏的理论与实践[A].幼儿园游戏与玩具研究（文选）[C].1992
[3]徐丽玲.试论幼儿角色游戏及其指导[J].基础教育研究，2004，（7）
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第五篇：英语教练学习心得体会
英语教练学习心得体会
学习英语教练有两个多月了，今天来谈谈我学习的心得体会。
大学毕业后经朋友介绍开始了我的外贸之旅，很喜欢这个行业，但是英语却是一件一直让我很头痛的事情，所以对于我的工作也是一直都没有信心。在这两年多的时间里我曾决心好几次要好好学英语，自己在网上买了书，还下载了很多的听力，有一段时间还天天坚持去大耳朵英语学习，后来还天天通过YY语音听英语课，真的是尝试了好多的方法学习英语，但是我好恨我自己没有恒心，每次都没有坚持下来，对于英语的学习也很迷茫。
由于英语的关系我曾几度想放弃外贸这一行业，但是我又很不甘心，真的不舍得放弃。就在今年七月份我换了一份新的工作，依旧是做外贸业务，我决定最后一搏，如果这份工作还是不能有大的成绩的话，以后可能就要永远的踏出外贸这一行业。我也再次下决心要好好学英语，起初我是自己每天坚持听VOA，练口语，但是效果都不明显。
于是我就想着找个专门的口语培训班学习一下，在网上搜了一下，都挺贵，时间也短，也没敢尝试。无意间我搜到了英语教练，看着网站上写的还都挺不错，当时一下子就动心了，然后我就在百度上搜英语教练怎么样，评价还都不错，没有看到一个对英语教练不好的评论，接待我的易老师人也很热情，也不像其他行业的推销员一样硬是让我买他们的产品。我打算要学习的时候家人的不支持，朋友的不理解，让我很迷茫，英语教练易老师一直都在鼓励着我。虽然最后家人依然反对，我还是毅然决然的报名购买了英语教练课程。
拿到英语教练之后，看了一下教程，内容很丰富，如果能坚持学习完，能学到很多实用的东西。老师也主动联系我给我测试了我的英语水平，然后给我安排了适合我的课程，当上完第一堂课的时候，给我的感觉就是这么多年的英语真是白学了，要是早一点遇到这么好的老师该多好。由于我的发音一直不准，从来都不敢开口说英语，怕别人笑话。
开始学习英语教练之后文老师不但没有笑话我，还很热心的从最基本的发音开始教我，纠正我的发音，当我听到老师铿锵有力的英语我真的好羡慕，真希望有一天能说一口像老师一样地道的英语。每次上课，老师总是很细心的帮我纠正各种发音问题，也会给我发一些学习资料，还根据我的情况给我布置了作业，督促我每天学英语。
通过这两个多月的学习，感觉我的英语明显的进步了好多，最重要的是我敢说出口了，不会像之前一样不好意思，室友都说我的英语口语比之前好多了，现在是越来越喜欢说英语，有时在公司还时不时的和同事说上几句。当时不支持我购买英语教练的男朋友问我后悔花钱买了英语教练吗，我说我不后悔，我觉得花的钱很值，让我真正学到了东西。
现在我每天都坚持学英语，给老师发录音，老师也经常的鼓励我的学习，这一次我想我是选择对了，我要把学英语坚持到底。真的非常感谢文老师对我的帮助和鼓励，真的希望有一天能听到客户对我说： Your Englishis very good!我也相信会有那一天的到来，也相信随着英语的不断进步我的工作也会越来越顺利。
在此，真的非常感谢英语教练，让我终于找到了一个学好英语的途径，我会继续努力的好好学习，相信在老师的指导和帮助下我一定会把英语学好。加油！为自己的未来加油！为英语教练加油！
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