公积金操作细则

第一篇：公积金操作细则

住房公积金提取操作规程

一、销户提取提供的资料

1、职工退休的，需提供所在地社会保障管理部门批准的《从业人员退休登记表》或《退休证》复印件

2、职工出境定居的，需提供移民签证和护照的原件及复印件。

3、省属国有改制企业职工买断工龄的，需提供与单位解除劳动合同协议书的原件及复印件（男满45岁、女满40岁）

4、职工死亡或被宣告死亡的，其继承人或受遗赠人需提供职工死亡证明、合法有效的确权书原件及复印件。

5、职工完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的，需提供单位解除劳动关系证明、所在地劳动鉴定委员会出具的鉴定书原件及复印件。

6、农业户口的从业人员与单位解除劳动关系的，需提供与单位解除劳动合同协议书或离职证明，以及农业户口本原件和复印件

二、贷款条件提供资料

1、住房公积金贷款申请审批表2份；

2、借款人及其配偶的身份证复印件各2份；

3、婚姻状况证明（复印件2份）

4、借款人已支付不低于所购商品房或单位集资建房全部价款20%的首期付款发票复印件2份；借款人已支付不低于所购二手房全部价款40%的首期付款银行凭条复印件2份；借款人已支付不低于所建造、翻建、大修自住住房全部价款50%的资金证明复印件2份。

5、借款人及其配偶所在单位提供的经济收入证明或其他偿债能力证明原件各2份。

6、借款人及其配偶的住房公积金个人账户明细单各2份。

7、购买商品房的，须提供合法的商品房买卖合同原件3份，商品房开发企业有效的工商营业执照复印件、房产预售许可证或房屋所有权证复印件、开发企业为借款人出具的阶段性承诺函原件各2份加盖售房单位公章。

8、单位集资建房的，须提供合法的集资建房协议书原件3份，房改部门批准单位集资建房的文件复印件、建筑工程施工许可证复印件、单位为借款人出具的阶段性承诺函原件各2份加盖单位公章；

9、购买二手房的，须提供《房地产买卖契约》原件2份，所购二手房的房产权利证明原件及复印件、所购房屋产权共有人同意出售房屋的书面授权文件原件、贷款人认可的评估机构出具的抵押物评估报告原件各2份。

10、建造、翻建自住住房的，须提供借款人与施工单位签订的建房合同原件及复印件，国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证原件及复印

件、工程概预算书和工程建设进度计划原件、抵押物权属证明和共有产权人同意抵押的书面文件原件及复印件、贷款人认可的评估机构出具的抵押物评估报告原件各2份。

11、大修自住住房的，须提供借款人与施工单位签订的大修合同原件，大修预算书原件、有资质的房屋质量鉴定部门出具的鉴定书原件、抵押物权属证明和共有产权人同意抵押的书面文件原件及复印件、贷款人认可的评估机构出具的抵押物评估报告原件各2份。

注： 借款人没有还清住房公积金贷款前，借款人及其配偶不得再次申请住房公积金贷款

三、公积金转移所需资料

1、职工本人身份证原件和复印件

2、职工个人公积金银行账户信息单

3、调动函或单位介绍信复印件（现单位工作证明/现单位劳动合同）

4、调离本省的，需要外省公积金管理中心出具转移证明函

5、委托办理的，需单位出具委托书，代办人身份证原件和复印件

海南人事17:02:26

我们是按公司和个人各按5%的比例交的基数为我们交的社保基数

海南人事17:15:09

你主要看第一项开户提取的就是必须符合第一项的条件才能提取出住房公积金除此之外只有买房租房才能提取一定要记得和他们说这一点

海南人事17:29:17

社保基数一般就是按2000-2500来交所以按5%的比例交公积金的话就是个人和单位每个月各交100-125元左右

2000*5%=1002500*5%=125

海南人事17:31:10

如果不符合第一项的开户提取条件也不想买房租房那是不能提取出来的一般员工和主管就按2000交社保基数啊等级高点的就按2250或2500来交啊但差别不大咯

（一）使用提取

职工符合以下条件之一的，可以申请提取本人和配偶住房公积金帐户内存储余额（提取金额以百元计），提取金额不得超过购、建、大修自住住房总金额及已偿还住房贷款本息:

1、购买、建造、翻建、大修自住住房；

2、偿还住房贷款本息。

3、被纳入当地城镇居民最低生活保障范围、连续失业两年以上、因病（本人或配偶）丧失劳动能力造成家庭生活严重困难的。

（二）销户提取

职工符合以下条件的，可以申请全额提取本人住房公积金帐户存储余额，并注销其住房公积金帐户：

1、离休或退休的；

2、出境定居的；

3、省属国有改制企业买断工龄的（男满45岁，女满40岁）；

4、死亡或被宣告死亡；

5、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

6、调动工作转移公积金；

按照省、市有关规定办理提前退休、退养和内退的职工，或不符合支取条件的职工须达到国家法定退休年龄，方可办理销户提取手续。

第三条 提取资料

（一）职工提取住房公积金时，需提供基础性资料：

1、职工本人身份证及复印件；

2、《住房公积金提取审批表》（以下简称《审批表》）;

3、银行出具的公积金个人账户信息单。

提取配偶住房公积金的，需提供结婚证或同一户口本原件及复印件，及配偶的以上1-3项资料。

委托他人代为办理住房公积金提取手续的，需提供代办人身份证原件及复印件和职工本人签署的委托书；

（二）使用提取提供的资料：

1、购买商品房（经济适用房）的，需提供购房合同及购房税控发票的原件及复印件。（提供开发商账户，购房一年内有效）

2、购买二手房的,需提供房屋买卖契约、房地产转让税收证明书和契税完税证的原件及复印件,购房人须承诺半年内办理房产过户。（有效期限一年）

3、购房改房的，需提供单位出售公有住房计算表原件及复印件；（有效期限一年）

4、职工参加本单位集资建房的，需提供房改部门同意单位集资建房的批复文件，集资建房协议书和有效付款凭证的原件及复印件。（购房一年内有效）

5、建造、翻建自住住房的，需提供《土地使用权证》、《建设用地规划许可证》和《建设工程施工许可证》的原件及复印件。(发证之日起1年内有效)

6、大修自住住房的，需提供《房屋所有权证》和当地有资质的房屋鉴定部门出具的C级房屋鉴定书的原件及复印件。

7、偿还住房贷款本息的，需提供购房合同、借款合同的原件，当期偿还贷款明细单（银行盖章）或当期还贷存折原件及复印件。（另公积金贷款提前还贷的附上中心和银行审批联）

8、被纳入当地城镇居民最低生活保障范围的职工，需提供所在地《最低生活保障金领取证》及支付房租凭证的原件及复印件。

6、职工调动工作的，需提供调入单位调动函或新的聘用劳动合同书（提供调入单位所属公积金管理中心账号、户名、开户行）。

第四条 提取方式

转账提取，是指所有符合住房公积金提取条件的职工，携带提取资料直接到职工住房公积金管理机构申请，再以转账到单位基本账户或指定的还贷或交款账户的形式支付。

第五条 办理程序

（一）职工到柜台领取或中心网上下载《住房公积金提取审批表》；

（二）职工持提取所需材料及填写完整的《住房公积金提取审批表》到所在单位初审（是否是职工本人、是否符合提取条件），职工单位对《审批表》和所提供材料确认无误后，在《审批表》上作意见并加盖单位公章；

（三）职工备齐材料后送管理中心服务窗口申请办理；

（四）提取接件人对职工提供的材料进行严格审核（审核内容：所提供资料是否真实、完整、有效；是否符合提取条件），对符合提取规定的资料予以登记受理，不符合提取条件的资料退回；

（五）业务经办人初审送部门领导审核，部门领导审核完报送分管领导审批；

（六）经审批准予提取的，直接以转账方式划转到该申请人单位基本账户或指定的还贷账户或交款账户；

（七）经审查不符合条件的申报材料由服务窗口及时告知申请人不准予提取的原因。

第六条 附则

（一）本规程条款遇国家及我省政策调整相应调整。

第二篇：公积金操作

汕头市个人住房公积金贷款一手房操作流程

为支持缴存职工购买自住住房，解决住房困难问题，提高工作效率，现制定一手房贷款操作流程。

一、贷款意向及征信

1.申请人与房产销售公司签订购房合同（合同中的条款必须明确个人住房公积金贷款意向），并选择中心委托的个贷银行作为贷款受托银行，同时申请人和购房人及配偶在售房单位签署《征信声明书》，委托银行征信。

2.房产销售公司将《征信声明书》和购房合同送交受托银行。

3.受托银行接到《征信声明书》后，查询人民银行征信系统，并在2个工作日内将征信报告签名后连同购房合同原件及复印件一并移交市住房公积金管理中心（以下简称中心）。

4.中心通知申请人或者申请人直接到中心办理贷款申请手续。

申请人须提供以下资料：

（1）申请人（及配偶）和购房人（及配偶）身份证及复印件；

（2）申请人住房公积金存折及复印件；

（3）首期付款凭证原件及复印件；

（4）已婚：结婚证或户口簿及复印件；

未婚：民政部门出具的《无婚姻记录登记证明》或本人的《声明书》；

（5）申请人户口不在本市的，须提供居住证明；

（6）女职工55周岁以上退休的，须提供有效依据（如工作

证件、用人单位证明等）；

（7）申请人及配偶的缴存基数受到市职工住房公积金最高缴存额限制，其申请贷款额度超过住房公积金缴存基数计算结果的，须提供单位发放工资存折或工资发放表（加盖单位公章）。

申请人或配偶如有其它负债，必须与本次贷款额度及还款额

合并计算，超过申请贷款额度的，须提供单位发放工资存折或工资发放表（加盖单位公章）。

二、贷款受理（1个工作日）

（一）申请人填写《汕头市个人住房公积金贷款申请表》并提交贷款资料。

（二）申请人和购房人及配偶对申请内容及提交的资料确认

无误后，在申请表相关声明栏中签名。

（三）申请人要求委托自动划转住房公积金账户款项还贷的，可同时填写《申请自动划转住房公积金还贷审批表》。

（四）中心出具《办事回执》。

三、贷款审批

1.中心一审：（3个工作日）

审核申请人资料，准予贷款的，由中心出具《汕头市个人住房公积金贷款审核意见书》。（一式三份，中心存档、申请人、受托银行各一份）；不准予贷款的，由中心通知申请人。

2.受托银行办理贷款金融手续：（3个工作日）

受托银行根据中心《汕头市个人住房公积金贷款审核意见书》等资料，联系申请人办理有关面谈、调查、预签贷款合同等手续，并出具《汕头市个人住房公积金贷款审批暨放款意见表》（一式二份），将申请人还贷存折复印件（签名或加盖部门印章）等相关资料移交中心。

3.中心二审：（3个工作日）

中心审批《汕头市个人住房公积金贷款审批暨放款意见表》（一式二份，一份中心存档、一份移送受托银行）及《申请自动划转住房公积金还贷审批表》（一式四份，一份中心存档、三份受托银行）。

四、落实放款条件并放款（8个工作日）

（一）落实放款条件

受托银行根据中心出具的《汕头市个人住房公积金贷款审批暨放款意见表》审批意见，与房产公司、申请人、抵押人签订《住房公积金借款合同》或《个人住房组合借款合同》（一式五份），由受托银行办理《广东省房地产预告登记证明》（房屋所有权抵押预告登记证明），取得《抵押登记回执》。

（二）发放贷款

受托银行在取得《抵押登记回执》后，二个工作日内发放贷款（放款前若征信时间超过30日的，须对借款人再次征信。征信如无异议，予以放款；如有异议，需反馈中心重新审核、审批）。

（三）受托银行出具《放款情况表》、《抵押登记回执》（复印件盖章）当日内移交中心。

五、贷后管理

中心及受托银行分类实行全程跟踪。

第三篇：公积金操作问题汇总

网上银行汇缴公积金问题汇总

1.单位已经申请了工商银行网银缴存公积金，如何登录操作？ 答：大致流程如下：

1、使用主管U盾登录企业网银-本地特色-无锡公积金,输入单位密码后登录到操作界面。

首先操作职工变动业务（汇补缴业务—变更—职工新开户（个别）、职工启封（个别）等）：如本月缴存公积金人数、金额与上月缴存人数、金额有变动，先操作人员变动[例如“职工新开户（个别）”：从未在无锡缴存过公积金职工；“职工启封（个别）”：用于转入职工；“职工封存（个别）”：用于暂停缴存职工；“基数调整（个别）”：转移职工或者7月份调整使用]。如上月缴存人数、金额与本月缴存人数、金额无变动直接操作第二步。

2、然后操作单位公积金业务（汇补缴业务—单位汇补缴、个别职工补缴等）：单位汇补缴、个人补缴等。

3、最后操作“公积金缴存申报”（对录入好的单位汇补缴、个人补缴等进行划款）；如果使用其他方式支付（如现金支付、网银对公支付、支票等），无需操作“公积金缴存申报”否则会导致重复划款。

注意：完成网上单位缴存与划款后须等待3个工作日左右，资金方可到账（可通过查询功能中“单位流水账”查询到账情况）。

2.单位已申请了交通银行网银缴存公积金，请问如何登录操作？ 答：大致流程如下：

1、使用主管U盾登录企业网银-分行特色业务（点击“更多”按钮）-住房公积金,输入单位密码后登录到操作界面。

首先操作职工变动业务（汇补缴—职工新开户（个别）、职工启封(个别)等）：如本月缴存公积金人数、金额与上月缴存人数、金额有变动，先操作人员变动[例如“职工新开户（个别）”：从未在无锡缴存过公积金职工；“职工启封（个别）”：用于转入职工；“职工封存（个别）”：用于暂停缴存职工；“基数调整（个别）”：转移职工或者7月份调整使用]。如上月缴存人数、金额与本月缴存人数、金额无变动直接操作第二步。

2、然后操作单位公积金业务（汇补缴—单位汇（补）缴、个别职工补缴等）：单位汇补缴、个人补缴等。

3、最后操作“缴存申报”（对录入好的单位汇补缴、个人补缴等进行划款）；如果使用其他方式支付（如现金支付、网银对公支付、支票等），无需操作“缴存申报”否则导致重复划款。

注意：完成网上单位缴存与划款后须等待3个工作日左右，资金方可到账（可通过查询功能中“单位流水账”查询到账情况）。

3.单位已申请了建设银行网银缴存公积金，请问如何登录操作？ 答：大致流程如下：

1、建行的安装人员上门安装无锡市公积金缴存建行外联平台软件后，使用网银盾启动网银服务程序，登录无锡住房公积金网银汇缴系统。

首先操作职工变动业务（基本信息录入—职工新开户、职工启封、职工封存等）：如本月缴存公积金人数、金额与上月缴存人数、金额有变动，先操作人员变动[例如“职工新开户”：从未在无锡缴存过公积金职工；“职工启封”：用于转入职工；“职工封存”：用于暂停缴存职工；“基数调整”：转移职工或者7月份调整使用]。如上月缴存人数、金额与本月缴存人数、金额无变动直接操作第二步。

2、然后操作单位公积金业务（汇补缴业务—单位汇（补）缴、职工补缴等）：单位汇补缴、个人补缴等。

3、最后操作“缴存申报—缴存”（将刚录入好的单位汇补缴、个人补缴等进行划款）；如果使用其他方式支付（如现金支付、网银对公支付、支票等），无需操作“缴存申报”否则导致重复划款。

注意：完成网上单位缴存与划款后须等待3个工作日左右，资金方可到账（可通过查询功能中“单位流水账”查询到账情况）。

4.单位已申请了农行银行网银缴存公积金，请问如何登录操作？ 答：大致流程如下：

1、农行网银有三个k宝（主管员、操作员、记账员），首次操作请先使用主管员k宝登录企业网上银行登录-智博版客户登录-分行特色业务-本地特色业务-无锡公积金网上缴存进行权限的分配，指定一位操作员进行公积金业务操作，指定一位记账员进行资金的划款。（开通农行网上公积金网缴平台后首次操作与k宝人员权限更改需要此项操作）

2、操作员k宝操作职工变动业务（个人信息—职工新开户（个别）、职工状态修改、职工基数调整等）：如本月缴存公积金人数、金额与上月缴存人数、金额有变动，先操作人员变动[例如“职工新开户（个别）”：从未在无锡缴存过公积金职工；“职工状态修改”（启封：用于转入职工、封存：用于暂停缴存职工）；“职工基数调整”：转移职工或者7月份调整使用]。如上月缴存人数、金额与本月缴存人数、金额无变动直接操作第二步。

3、操作员k宝操作单位公积金业务（汇补缴业务—单位（汇）补缴、个别职工补缴等）：单位汇补缴、个人补缴等。

4、最后记账员k宝操作“缴存申报”（对录入好的单位汇补缴、个人补缴等进行划款）；如果使用其他方式支付（如现金支付、网银对公支付、支票等），无需操作“缴存申报”否则导致重复划款。

注意：完成网上单位缴存与划款后须等待3个工作日左右，资金方可到账（可通过查询功能中“单位流水账”查询到账情况）。

操作员k宝登录界面

记账员登录界面

5.单位已申请了江苏银行网银缴存公积金，请问如何登录操作？ 答：大致流程如下：

1、使用主管U盾登录企业网银-特色业务-无锡住房公积金,输入单位账号和密码后登录到操作界面。

首先操作职工变动业务（汇补缴业务（变更）--职工新开户（个别）、职工启封（个别）等）：如本月缴存公积金人数、金额与上月缴存人数、金额有变动，先操作人员变动[例如“职工新开户（个别）”：从未在无锡缴存过公积金职工；“职工启封（个别）”：用于转入职工；“职工封存（个别）”：用于暂停缴存职工；“基数调整（个别）”：转移职工或者7月份调整使用]。如上月缴存人数、金额与本月缴存人数、金额无变动直接操作第二步。

2、然后操作单位公积金业务（汇补缴业务—单位汇(补）缴、个别职工补缴等）：单位汇补缴、个人补缴等。

3、最后操作“公积金缴存申报”（对录入好的单位汇补缴、个人补缴等进行划款）；如果使用其他方式支付（如现金支付、网银对公支付、支票等），无需操作“公积金缴存申报”否则导致重复划款。

注意：完成网上单位缴存与划款后须等待3个工作日左右，资金方可到账（可通过查询功能中“单位流水账”查询到账情况）。

6.请问“基数调整”业务里面开始年月与结束年月如何填写？

答：启用开始年月、结束年月的格式为“YYYYMM”，即年份4位，月份2位。开始、结束年月一般按照当前年月录入，如职工需要补缴之前年月公积金，则基数调整开始年月应为补缴开始年月。

7.请问为什么“基数调整”业务提交后提示：“单位******汇缴年月【201***】的单位汇缴比例上下限还未设定，请先去设定！”。

答：一般这种情况是基数调整模块中的“结束年月”超过了当前年月，应该按照当前年月录入。

8.为什么在6月份做基数调整的职工，在下一个月7月份做“单位汇补缴”业务的时候自动变更了该职工的基数？

答：这是因为单位经办人在做该职工的基数调整时，“结束年月”没有按操作时的当前年月填写，需重新做基数调整。

9.请问操作业务时候提示“职工[363035748]201201不存在欠缴记录，不能变更!”是什么问题？

答：提示指该职工在某年某月无缴存记录，单位经办人员请先至“查询”列表里面“职工流水账”查询职工的缴存明细，账号363035748的职工在201201年应该是没有欠缴记录，所以应至“增加职工欠缴记录”模块，增加该年月的欠缴记录后再做其他业务。

10.请问为什么在“新职工开户”中，“提示信息：输入的身份证[***533]与其他职工重复,请检查!”如何解决？

答：这个提示说明该身份证号已在无锡住房公积金中心已经设立过账户。查询账户方式：单位登录www.xiexiebang.com，录入单位账号密码后，点击“职工账户查询”功能中输入身份证号后，可以查询该职工的基本信息。

11.请问住房公积金批量业务如何操作？

答：

一、进入网银批量业务界面，如批量手机号码业务提示：

1、文件格式为纯文本TXT文件。

2、包括“单位代码、职工帐号、职工姓名、手机号码“共四项数据。

3、字段用Tab进行分隔。

二、单位经办人员新建excel表格，录入 “单位代码、职工帐号、职工姓名、手机号码“共四项数据，如图所示:

注意：1第一行不得出现“单位代码、职工帐号、职工姓名、手机号码”等字段名称。2单位代码与个人代码导入时，如首位数字为数字“0”，应将Excel中单元格格式设置成“文本”。

3录入的数据段必须符合规则：如单位代码：必须9位全代码或者单位代码后6位（按网银银行区分）；职工账号：必须为9位；职工姓名：不得出现空格、字母、数字；手机号码：必须为11位数字等。

三、文档编辑好之后，选择菜单栏中“文件”-“另存为”,保存类型：“文本文件（制表符分隔）”类型。如图所示：

四、将另存为的“sjhm.txt”文件导入至网银“批量手机号修改”。

如果提示：“导入数据成功，开始进行数据处理！,请稍后查询批量业务成功与否!” 此提示第一步数据导入已经成功，直接至下一步。如果提示：“数据项数量有误”或“格式错误或数据超过允许的值，导入数据失败”此提示请重新将导入格式检查下，改正确后重新进行数据导入。

五、数据导入成功后，至“查询”列表中“批量业务结果查询”功能查询导入文件是否成功，如提示类似“业务处理成功”信息，批量业务已经成功完成。

如提示错误信息，则需要将错误提示的文本数据修改正确后，重新导入，然后重新查看“批量业务结果查询”直至查询结果提示成功。

附上：批量业务各数据规则

a)批量手机号码录入：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“手机号码”四项 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

手机号码：11位数字。

b)批量职工封存：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“开始年月” 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

开始年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字。

c)批量职工启封：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“开始年月” 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

开始年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字。

d)批量职工开户：“单位代码”、“职工姓名”、“身份证号码”、“工资基数”、“总月缴额”、“手机号码” 单位代码：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

身份证号码：必须为15位或18位有效身份证号，最后一位若是“X”，必须大写； 工资基数：大于零的数，可录入2位小数； 总月缴额：大于零的偶数；

手机号码：可以为空，若填写，手机号码应为11位数字。

e)批量基数调整：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“新月缴额”、“新工资基数”、“启用开始年月”、“启用结束年月” 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号； 新月缴额：大于零的偶数；

新工资基数：大于零的数，可录入2位小数；

启用开始年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字； 启用结束年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字；

f)批量增加职工欠缴记录：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“欠缴开始年月”、“欠缴结束年月”、“欠缴月缴额” 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

欠缴开始年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字； 欠缴结束年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字； 欠缴月缴额：大于零的偶数；

g)批量职工补缴：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“补缴年月”、“补缴金额” 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

补缴年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字； 补缴金额：大于零的偶数；

h)批量职工政策性差额补缴：“单位代码”、“职工账号”、“职工姓名”、“补差开始年月”、“补差结束年月”、“补差金额”、“补差合计” 单位代码：9位数字； 职工账号：9位数字；

职工姓名：应该是2至10个字，只能由汉字和“·”组成，不得有空格、英文字母、数字等其他符号；

补差开始年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字； 补差结束年月：为“YYYYMM”格式，必须为6位数字； 补差金额：大于零的偶数； 补差合计：大于零的偶数。

12.“职工流水账”查询的职工各内容名词解释。答：“职工流水账”里面分为“汇缴年月”“摘要（状态）”“月缴额”三个内容要素。

1、汇缴年月：就是职工账户里面存在的缴存年月，按从晚至早的排列顺序。如果某年月需要缴存公积金而该年月在列表中不存在，则需要至“增加职工欠缴记录”功能增加记录。

2、摘要（状态）：“欠缴”、“封存”、“单位正常汇缴”、“单位补欠缴”、“个人补缴”、“政策性差额补缴”等状态。

欠缴：指该年月的公积金应须缴存，但目前还未缴存或资金还未到账；如该年月不须缴存公积金则使用“职工封存”业务将该职工状态做封存处理。

封存：指该年月职工不需要缴存公积金，账户处于封存状态；如需要缴存该年月公积金则使用“职工启封”业务将该职工状态变为“欠缴”。

单位正常汇缴：指单位在本月缴存了此月的住房公积金并且已经到账。

单位补欠缴：指单位在本月缴存了以前月份的住房公积金并且已经资金到账。个人补缴：指单位经办人员使用的“个人补缴”业务完成该职工的住房公积金缴存并且资金已经入账。

政策性差补缴：指单位经办人员为该职工补入了政策性差额并且资金到账。

3、月缴额：指职工账户内该年月的缴存金额，如有不符可以进行“基数调整”业务调整。注：职工基数调整只能在转入新单位时变更或每年7月按照新的调整规定进行基数调整，如有特殊情况请至中心审批。

13.单位使用工商银行网上汇缴系统，我在操作“单位汇补缴”业务时，输入缴存年月后提示“正在进行数据库查询，请等待„”一直未有反应。如图所示：

答：您需要点击“确定”按钮后才可以进行下一步操作。

14.我在操作“职工启封”业务时候，启封错对象了，我该怎么办？ 答：如职工启封（封存）错误，将该职工做封存（启封）；工资基数调整调错，重新调整一次。

15.单位在操作网上缴存公积金的“单位汇补缴”业务，系统提示“查看该期明细”我找不到在哪里？ 答：每个银行的网缴“单位汇补缴”业务输入汇缴年月后都会进入此汇补缴界面，都有一个选项“该期变更明细”，如汇缴年月有人员变动，则需要核对后进行下一步操作。如图所示：

16.由于某些原因我们单位已经有4个月单位公积金没有缴存了，我今天上网银操作，结果无法进行公积金缴存，这是为什么？

答：网银平台缴存住房公积金须按时足额缴存，不得跳缴；并且单位欠缴月份不得超过3个月，如超过须至单位汇缴银行进行公积金缴存。

17.为什么我做个人补缴提示“单位041608还未进行201208的单位汇补缴或者汇补缴尚未审核记帐,职工086362333不能先进行补缴;”？

答：单位指定年月还未缴存住房公积金，不得做此年月的个别职工补缴。

18.八月份的“单位汇补缴”与“公积金缴存申报”都已经完成，为什么单位流水账里八月份还是“欠缴”？

答：需要3个工作日左右资金才到账。

19.你好，我单位汇补缴已经做完，钱已经汇入贵中心的收款账户中，为什么通过业务结果查询还是显示“未申报”？如图所示：

答：业务状态查询结果中的“是否申报”提示，只限于使用公积金网银系统中“公积金缴存申报”业务完成后有相应的提示。如果使用的现金缴款，支票划款，网银对公支付等，该功能无相应的提示。贵单位如要查询公积金缴存进度，可以咨询相关的汇缴银行或者在网银汇缴系统中查询列表的“单位流水账”查询资金是否到账。

20.我单位在上个月缴存公积金时候有多余款项挂于贵中心账上，请问我这个月如何划钱？ 答：如单位有职工红冲款、单位红冲款、多缴款等挂于中心账户，应暂时使用其他支付方式进行付款，不得使用网银缴存平台的“公积金缴存申报”业务。

21.单位在操作网银缴存平台的新职工住房补贴系统，无法使用“职工新开户”设立职工补贴账户信息？

答：职工住房补贴新开户：必须先开设职工公积金账户，职工姓名与身份证号码必须与公积金系统保持一致。

22.请问以前在银行有单位汇补缴书的回单，如果在网上缴存的回单哪里有？

答：网缴的回单是完成“单位汇补缴”业务之后至“汇补缴书查询”业务，进行网缴回单的打印。

23.请问操作网银缴存公积金时候老是提示“业务处理不允许在指定时间内重复提交！”这是什么原因？如图所示：

答：您在操作完一个指令后，下一个指令点击过快，需要等待几秒后操作！如你点“确定”指令后马上点击了其他指令按钮。

第四篇：公积金系统操作指南

参考手册

公积金联名卡签约（480501）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出备用金账号

选择证件种类位身份证号码，自动弹出姓名 输入密码，点击确定提交数据

签约成功，提示显示和打印业务受理书。

在签约的情况下，直接向柜台返回“已经签约”报错信息 其他情况返回对应提示信息

公积金联名卡签约撤销（480502）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出备用金账号

选择证件种类位身份证号码，自动弹出姓名 输入密码，点击确定提交数据

签约成功，提示显示和打印业务受理书。其他情况返回对应提示信息

签约撤销需满足一下条件1、2、3、公积金帐户余额位0 公积金帐户状态为销户 公积金贷款已结清 公积金余额查询交易说明（480503）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出用户姓名

输入密码，点击确定上传数据 交易成功：提示显示和打印查询结果

在未签约的情况下，直接返回“该客户未签约” 其他情况返回对应提示信息

公积金明细查询交易说明（480504）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出用户姓名

输入密码，输入起始日期和截止日期，点击确定提交数据 交易成功：提示显示和打印查询结果

在未签约的情况下，直接返回“该客户未签约” 其他情况返回对应提示信息

公积金贷款余额查询交易说明（480505）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出用户姓名

输入密码，点击确定上传数据 交易成功：提示显示和打印查询结果

在未签约的情况下，直接返回“该客户未签约” 其他情况返回对应提示信息 公积金贷款还款明细查询交易说明（480506）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出用户姓名

输入密码，输入起始日期和截止日期，点击确定提交数据 交易成功：提示显示和打印查询结果

在未签约的情况下，直接返回“该客户未签约” 其他情况返回对应提示信息

公积金流水查询（480516）

选择“交易标识”，还贷/支取

输入联名卡卡号，公积金编号。公积金编号和联名卡卡号不能同时为空。

输入交易时间，当交易标识为还贷该项可以为空，位支取时该项必输

交易成功：列表显示

在无对应信息的情况下返回：数据库无对应信息

公积金还款试划查询交易说明（480525）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出用户姓名

输入密码，点击确定上传数据 交易成功：提示显示和打印查询结果

在未签约的情况下，直接返回“该客户未签约” 其他情况返回对应提示信息

公积金联名卡签约换卡交易说明（480530）

输入公积金联名卡卡号，自动弹出备用金账号

选择证件种类位身份证号码，自动弹出姓名 输入密码，点击确定提交数据

签约成功，提示显示和打印业务受理书。其他情况返回对应提示信息

公积金签约查询（480531）

输入公积金联名卡卡号，输入密码，点击确定提交数据

列表显示：公积金签约信息

显示字段：签约状态，签约日期，姓名，身份证号码，联名卡卡号，公积金个人编号，公积金单位编号，单位名称。

在没有签约信息的情况下：直接返回“数据库无对应信息”

支取/还贷交易总金额总比数查询（480534）

选择“交易标识”，还贷/支取 输入交易日期，点击确定提交数据

前端列表显示，显示字段：机构号，业务类型，总笔数，总金额 在没有交易记录的时候直接返回前端：“该日无交易记录” 公积金联名卡销卡（480544）

输入联名卡,点击确定提交数据 判断联名卡是否签约

如果未签约，进入核心销卡交易界面，吊起核心销卡交易（201500）如果已签约，进入公积金联名卡签约撤销交易（480502），完成签约撤销交易之后进入核心销卡交易（201500）最后实现公积金联名卡销卡功能

离线业务-批量文件上传（480517）

插U盘到前端外设，输入文件名称，点击确定。文件上除到前置指定目录

离线业务-批量入帐提交（480518）

选择交易类型，还贷/支取 输入交易总比数，总金额 输入文件名，点击确定上传数据 交易成功前端返回：批量提交成功

离线业务-取批量入帐文件（480519）

选择交易类型，还贷/支取 当交易类型为还贷，输入文件名 当交易类型为支取，输入公积金日期 点击确定提交数据

前端提示：“请插入U盘”插入U盘到前端外设 写文件到U盘成功

公积金联名卡批量签约（480522）

输入单位编号（银行核心单位编号）输入开卡日期 单击确定上传数据 前端提示：转入后台处理

查询打印批量签约结果文件（480524）

输入单位编号（银行核心单位编号）输入开卡日期 单击确定上传数据

批量签约结果文件传到前端打印机自动打印

提取单位未签约人员信息（480526）

输入公积金单位编号 输入单位名称

到公积金提取位签约职工信息，导入系统数据库 前端返回：提取成功 手工提取ifss开卡文件（480533）

输入开卡日期 提取ifss文件导入数据库 前端提示：提取成功

核对客户信息（480535）

输入公积金单位编号

输入证件号码，用户名，出生日期，性别 点击确定上传数据

此处对输入的信息，银行核心的信息以及从公积金获得的数据进行三方核对。前端提示信息：

当客户信息在我行核心不存在，前端提示“对私客户信息不存在”，按回车键，进行和公积金获取的信息进行核对

当输入客户信息姓名和我行核心姓名不符，前端提示“姓名和核心不符”

当从公积金获得数据中没有该客户信息，前端提示：证件号码不存在

当输入信息和从公积金获得信息姓名不相同，前端提示：姓名不符

客户信息核对结果报表打印（480536）

输入公积金单位编号 生成该单位核对成功明细文件，发送前端打印机打印

单位编号维护（480537）

输入公积金单位编号，弹出银行单位编号（银行单位编号可以更改）申请网点默认位372100 单击确定提交数据

关联和更新公积金单位编号和银行核心单位编号

开卡文件下载（480538）

输入公积金单位编号

弹出下载状态，核对成功比数，可下载比数，核对网点 选择下载盘符（U盘），点击确定提交数据 提示插入U盘，插入U盘写文件到U盘

离线手工生成日终对账文件（480543）

输入公积金日期 单击确定提交数据，提示插入U盘，写文件到U盘

开卡文件历史下载（480545）

输入公积金单位编号 输入下载日期

生成文件，前端提示插入U盘，写文件到U盘 未开卡信息职工核对下载（480546）

输入公积金单位编号，单击确定提交数据 生成职工信息核对表，发送前端打印机自动打印。

离线批量业务附加说明

离线批量业务存在两种离线业务：大批量和小批量

1、公积金客户支取或还贷定期离线批量交易，简称大批量。公积金中心根据需要作支取或还贷的客户的需求，生成批量交易文件，由公积金中心业务人员执批量文件到银行网点对批量交易文件进行处理。批量还贷交易实时生成实扣文件，以文件的形式返回公积金中心还贷交易明细。批量支取交易，默认全部支取成功，同交易日同金额同客户交易除外。

2、交易日，在公积金和银行网络不通，且在日终还没有恢复连接的情况下，公积金中心把暂存的客户支取信息生成文件，此时产生的离线批量业务简称小批量。小批量仅限于支取交易。由公积金中心业务人员执批量交易文件到交通银行网点对批量交易进行处理。所有交易默认成功，同交易日同金额同客户交易除外。离线批量业务银行柜员前端操作详细说明（三步走）：

1、公积金中心业务送文件（U盘）到网点，我行柜员将U盘插入前端外设，进入交易480715，输入文件名，点击确定上传文件。

2、进入交易480518，选择交易类型，输入交易总笔数，总金额和文件名，点击确定上传数据。对批量文件进行相应支取和还贷交易

3、进入交易480519，选择交易类型，还贷/支取，当交易类型为还贷，输入文件名，生成时扣文件写入U盘给公积金中心业务人员带回；当交易类型为支取，输入公积金日期，生成批量支取交易结果明细，写入U盘，次文件共我行业务参考，不需给公积金中心。文件分类和文件名组成规则 1）离线小批量支取交易文件，文件名：yf+_+8位月日+.+6位银行代码

例：yf_20081108.380910 2）离线定期大批量支取交易文件，文件名：zqhf+_+8位月日+.+6位银行代码

例：zqhf_20081108.500020 2）离线定期大批量还贷交易文件

公积金中心送银行文件

yk + 2位机构码+_+4位月日+1位类型+.+6位银行代码

例：yk01_1108b.380910 银行返回公积金中心回执文件文件名

sk + 2位机构码+_+4位月日+1位类型+.+6位银行代码

例：sk01_1108b.380910

第五篇：公积金还贷操作流程

公积金还贷操作流程

方法一：从银行柜面提取住房公积金归还住房贷款方法二：委托还贷豆丁致力于构建全球领先的文档发布与销售平台，面向世界范围提供便捷、安全、专业、有效的文档营销服务。包括中国、日本、韩国、北美、欧洲等在内的豆丁全球分站，将面向全球各地的文档拥有者和代理商提供服务，帮助他们把文档发行到世界的每一个角落。豆丁正在全球各地建到建设银行鼓楼办事处（鼓楼区政府旁边）公积金柜台办理还贷手续。

还贷人将回执单交送至财务处核算科（教科研楼701)

联系人：蒋夏电话：83758162)

还贷人于每年1月份至6月份的1日至15日，携带借款银行出具的贷款证明复印件、身份证到财务处管理科（教科研楼704）开取支取通知书，然后到财务处核算科（教科研楼701）银行出纳处开取转帐支票。

还贷人与市公积金管理中心委托的贷款银行签订《委托提取住房公积金归还公积金贷款协议书》后，携带《协议书》到财务处管理科备案。

选择委托逐年提取还贷选择委托逐月提取还贷。前提：签订协议时委托人缴存公积金账户须保留月缴存额12倍的余额。

管理中心于每年10月8日，以转账方式提取借款人及其配偶住房公积金账户的余额归还公积金贷款。

管理中心于每月15日提取借款人及其配偶公积金账户中大于规定保留余额的月缴存额，用于归还公积金贷款本期应还本息。

立便捷、安全、高效的支付与兑换渠道，为每一位用户提供优质的文档交易和账务服务。