第一篇:企业对人力资源激励机制之创造员工成长的环境
企业对人力资源激励机制:创造员工成长的环境
行为科学告诉我们:要调动员工的工作积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更要注意对人进行精神鼓励,给员工成长、发展、晋升的机会
【情景捕捉一】激励让企业和员工双赢
“哇,真没想到,这个月我的收入净增了500多块!”邵友全在拿到自己今年1月份工资时兴奋地叫了起来――这是重煤集团石壕煤矿掘进622队的员工刘方平这样形容工友邵友全。
刘方平说,今年矿党委对采掘一线的1600多名员工采取了出勤嘉奖、多干多得上不封顶、五好班组评比、五好员工评比等一系列物质、精神激励办法所致。
近年来,随着煤炭市场的升温,企业效益越来越好。在这种形势下,石壕煤矿的党政领导决定采取一些激励方法,调动一线采掘工人的挖煤积极性。于是,他们便在以上级公司综合劳动定额为基础规定的前提下,掘进队进尺实行米单价,采煤队实行工作物等级日资与计件产量挂钩,实行直接无限计件。如遇工作面地质条件变化时,则实行特殊计件管理办法单独核算。彻底打破了原有计算工资上要封顶、下不保底的做法,大大提高了广大员工的安全生产积极性。该激励方法一出台,平时不爱上班的“老油条”都纷纷回队上班,员工们脏活、累活抢着干,都想多挣工分多挣钱。不仅促进了掘进进尺、原煤产量的双提高,而且还使一线员工普遍增收。
【情景捕捉二】完善“班组激励机制”
如何最大限度地挖掘人的潜力、使企业效益最大?大庆石化公司腈纶厂员工毕然在介绍他们公司做法时认为,主要靠班组激励机制。
他说,聚合车间逐步完善了“班组激励机制”管理体系,将奖金考核分为两部分:一部分是岗位技能考核,另一部分是工作绩效考核,并采取分段激励,从而加大了对工作质量和贡献的考核力度。
为使班组之间形成良性竞争,班组内员工拧成一股绳,他们将第二部分实施以结果为导向的激励机制奖。按工艺、设备、安全环保、班组经济合算所占的不同比重,确定分值,定岗、定位,量化分解责任。采取月考核,年积分总兑现的方法,每月车间对6个班组进行考评,考评分汇总后,由车间认定考核;积分累积,年终总考评。
责任的量化分解,消除了管理人员的情感管理成分。定岗、定点、定责、定分值的实时考核,使责任的落实情况成为考核的硬指标。平时员工哪里干得好,哪里有问题,月底收入多少,人人心里有本账。
员工的价值在责任量化中得以实现,车间管理水平在责任量化中得以升华。聚合车间先后荣获大庆市和大庆石化公司先进党支部、安全生产先进单位、党风廉政建设先进集体、思想政治工作先进单位、双文明建设先进单位等诸多荣誉称号。
【员工评说】在激励中成长
我认为,正确、恰当地对员工的工作动机进行引导和激励,是绝大多数领导者的重要任务之
一。如何才能使员工把组织的任务目标看成是自己的任务目标?如何使员工为实现这种目标而自觉努力工作?这都需要企业管理者对员工的工作动机进行引导和激励。
从我的理解来看,“激励”,一般是指通过影响人在追求某些既定目标时的愿意程度或者说是指人们朝向某一特定目标行为的倾向,增强或削弱其动机,来调整人们的行为。激励是行为的钥匙,又是行为的键钮,按动什么样的键钮,就会产生什么样的行为。我认为,企业管理者重点要在以下三方面做好工作,让员工在有效的激励中成长:
首先,物质激励要将薪酬与业绩挂钩。影响企业员工满意度的因素调查表明,薪酬待遇对员工的满意度的影响很大。在目前阶段,许多企业的薪酬分配方案都已确定,且加薪的期望值不高。在这种情况下,应通过建立公平的分配体制,使员工感觉到:有创造才有回报、有贡献才有收益,从而激励员工把精力集中在工作上,发挥创造性和主动性,真正实现员工与企业的共同发展。另外,要从提高内部公平度入手,平衡员工的公平感,从而提高员工对薪酬的满意度。
其次,精神激励要体现个人尊重和价值。要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,以对员工保持不变的尊重,赢得员工对企业的忠诚和倾情奉献。对业绩好的员工,企业不但要给予物质奖励,还要公开表彰,让其上光荣榜、授予荣誉称号等。对其中有能力的员工,要给予晋升机会。通过这些激励方法,鼓励更多的员工爱岗敬业,学知识,搞革新,做贡献。
第三,文化激励重在塑造员工的精神家园。企业文化作为企业形象和理念的氛围平台,往往在激励人才成长过程中起到巨大的基础作用。因此,管理人员的主要职责是创造出一种环境,使每一位员工能发挥其才干。以创新的企业精神激励员工,在共同的价值观和共同的信念引导下形成相同或相近的心智模式,使企业产生一种特殊的凝聚力与和睦感,从而增强企业适
应外部变化的能力。要通过创建“学习型企业、智能型员工”活动为员工提供适合其要求的成长道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合,让所有员工在欢畅、快乐的心境中快速成长。
第二篇:浅谈企业人力资源激励机制[最终版]
浅谈企业人力资源激励机制
内容摘要:企业发展过程中,企业对个体的依赖性也比较大,也就是说企业的发展更多地依靠每个人的能动性,因为企业基本上没有一个系统的、完善的管理制度体系,也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系,所以,这些都不利于企业有针对性、有计划地引进人才。而人才却是企业生存和发展的决定性因素,更是企业最宝贵的财富,第一资源。所以如何建立起科学有效的人类作用激励机制,调发挥我国企业人力资源激励的作用,调动企业员工的工作积极性和创造性有着非常重大的意义。
关键词:人力资源;激励机制;考核
一、企业人力资源激励机制的内涵
(一)激励方式
机器的构造和动作原理是“机制”的原意,基本涵义包括其结构和结合方式及内在的相互关系和本质联系。组织激励机制的实质为的是激发起来组织成员的最大动机动机,使其有一股内在动力,朝着组织所期望的目标努力奋斗与前进的心理活动过程。因此,正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现企业目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬,是企业构建激励机制的最根本的目的。组织系统中激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用关系的总和就是激励机制的概念,也是组织激励内在运行方式、关系结构和发展演变规律的总和。
(二)激励原则
激励是个国来词,由英文Motivation翻译而来,是心理学的一个术语,指心理上的驱动力,激励的实质是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。这一概念用于管理,是指激发员工的工作动机,调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。是个体将外界所施加的吸引力或推动力内化为自身的自动力的过程。
二、企业人力资源激励机制的现状及问题
(一)管理观念落后
企业对员工的培训投入不足,缺乏科学合理的培训机制,员工的系统化培训很少,培训理念落后。对员工失去了学习和提高的机会。多数企业以“经济人观”看待全体员工,将员工看做一种人力成本,简单的认为企业与员工只存在雇佣关系,却忽视了员工对公司归属感和追求成就的需求,把经济利益扩大话,以为是驱动员工的惟一手段。真正的人才管理强调人和岗位适配,强调人才的二次开发。对人才的管理不仅是创造利润,同时也要发挥个人的长处,最大限度地发挥自身潜能,体现个人价值,实现企业与员工共同发展。在我国,企业文化建设还很滞后,没有明确鲜明的企业精神,企业凝聚力也明显不足。企业文化是一个企业的灵魂,实际上企业文化应该纳入到人力资源管理的章程上来,并要加以重视。现在即使有些企业开始建立企业文化,一般也是为了满足个人意愿,忽略企业与员工一体性,得不到员工的认同。这些对人才的忽视进一步的就导致了企业在对员工激励上的忽视,相应的就建立不起有效的激励机制。
(二)激励方式不到位
在我国传统的管理模式仍然是大部分企业的管理模式,企业的人力资源激励机制中,存在的另外一个大的问题就在于,其管理机制非常的落后,没有超出泰罗的“胡萝卜加大棒”的“科学管理”水平,员工和领导之间没有建立起很好的沟通机制,仍把员工与企业简单的看成是雇佣的关系,只是单独的物资上的满足而忽视了对员工在精神上的满足与需要。也存在克扣员工应得的工资,员工的合法权益得不到保护的现象,这样就使的简单的物质的满足与激励也不能给员工一个确切的保障。企业在调动员工积极性方面过度依赖物质激励政策,忽略了企业文化建设,使企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感。以苏州工业园地区为例,在过去十几年,企业在节假日对员工发放礼品作为福利。现在这种激励手段却逐渐的被货币激励简单替代。在部分企业,尤其是中小企业,小额奖励替代了中秋的月饼,工人聚餐也直接为奖金所取代。
(三)考核方式的缺失
1.大多采用关键绩效指标进行考核
近几年企业大多采用关键绩效指标进行考核,在绩效考核工作的实践中缺乏有益的探索,目前运行的绩效指标体系中,指标过于单一化,仅仅从员工个人表现指标去衡量,很多因素没有囊括进去。还没有完整地建立了一整套的考核制度,无法逐步向科学化、规范化方面发展,特别是在职工的奖惩、任用等方面,还不能发挥积极有效的作用,但仍有不少值得注意和不容忽视的问题。
2.绩效考核周期较长
目前的绩效考核周期较长,绩效考核期开始时的工作目标和绩效指标确诊工作间隔时间超过了三个月,以及考核期结束时的结果反馈工作。这样做的前提是将绩效考核纳入完整的绩效管理过程中,没有建设系统的绩效管理体系,绩效考核相对孤立,没有重视考核前期与后期的相关工作。例如在绩效考核之前,管理者需要与被管理者沟通,共同确认工作目标和应达成的绩效标准。在绩效考核结束后,管理者需要与被管理者进行绩效面谈,共同制定今后工作的改进方案。
3.考核方式单一
明确考核内容,量化、硬化考核指标。从增加绩效考核的可操作性出发,以岗位所需具备的素质和完成工作目标需具备的条件为基本依据,根据企业自身特点、人员结构,对德、能、勤、绩、廉五个考核要素进行具体的细化、量化,多方面、多角度制定详尽的细则,细化标准,量化指标,防止一把尺子量人的粗放式考核管理。
4.绩效考核的范围不全面
企业的绩效考核的范围不全面,还没有充分做好考核工作总结,加强绩效考核的反馈工作。首先,考核工作结束后,应认真及时的总结经验、不足,以利于今后考核工作的改进。同时根据考核结果,分析职工队伍现状,分类排队,找出不足,提出整改意见。其次,加强绩效考核的反馈工作,使被考核者了解自身表现与组织期望之间的差距,给被考核者申辩说明或改进的机会,从而通过考核对被考核者起到激励和鞭策作用。
5.缺乏长期激励方式
企业员工激励以短期激励为主,缺乏长期激励方式。长期激励方式以员工持股计划和股票期权激励方式为主,而企业没有实行员工持股计划和股票期权制度,主要源于单位的环境限制和观念限制,他们更偏向于短期激励,而激励方式又偏向于增加工资和福利的方式,缺乏长期激励方式。企业所有者认为提高薪酬水平是员工最需要的,只要支付了足够的薪水,就会招聘到一流的员工,员工也不会轻易离职。
(四)激励方式的单一化
对所有员工的激励是一种单一的激励方式,许多企业员工的报酬一般采用底薪加奖金或底薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。这样的方法可能适合一般员工,或者适合在企业发展初期。对中层的核心员工来讲,报酬不仅是养家糊口,或是获得物质及娱乐需要的手段,更是一种自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求。目前来看,大多数企业的人力资源管理基本上还处于传统的人事理阶段,过于强调组织中的管理制度与管理程序的制定,企业激励机制没有健全。企业没有科学方法也不会一一分析每个员工的不同需求,自然也就没有与此对应的激励措施。员工有多大潜能,能够发挥多少,在于怎样执行人才激励力度。企业在人才引进上单一的以高工资收入来激励,不能研究个人满足感,在很大程度上会影响员工的忠诚度。如果不能增加一些理想激励、榜样学习、培训利益或者自我价值的实现,不能最大限度地调动人才积极性,很容易造成公司没有凝聚力,员工也会缺乏归属感。长久下去,企业人力资本得不到增长,无法形成良好机制。人才培养的技术越高,人才流失得越快,所以不重视也不愿意进行人才培养。我国企业中激励机制中存在激励的手段和方式单一的问题,缺乏针对性激励的起点是满足员工的需要,而员工的需要存在着个体差异性和动态性。因此,激励的方式和手段应该随着员工需要的变化而变化。
(五)激励机制的监控缺乏
我国很多企业内部普遍都缺乏有效的内部监督机制,也使得公司财务的核算、经营管理者业绩的评价都不能得到很好的监控,对企业的经营管理者缺乏相应的监督和必要的约束,公司的管理者是公司的所有者,一般都是都是一边当运动员一边当裁判,这样的结局导致了我国企业存在监管上的混乱这非常不利于企业的长期发展。
三、企业人力资源管理存在问题的原因
(一)约束和监督机制的缺失
员工的激励问题是企业备受关注的问题,同时对其的约束和监督也不应忽视。如果员工在受到重视和优待的同时没有相应的约束和监督,就会在企业内部形成一股超越其正式地位的强势力量和组织,将会阻碍企业的整体竞争力提高,也很可能导致组织竞争力的彻底崩溃。
(二)激励机制不完善
大部分企业缺乏专业的人力资源管理人才或从事人力资源管理的人员偏少,尤其是人力资源管理制度的不健全,没有针对核心员工开展有效的激励。激励也缺乏公平公正的保障,特别是在绩效考评体系、培训工作、薪酬制度等重要的激励环节。同时在评价核心员工的绩效时也无法做到公平、公正,进而导致核心员工工作积极性的下降。
(三)存在巨大弊端的家族式管理模式
在我国,创业初期的企业使用的家庭式经营管理的模式,对于企业人的初期发展有着相当大的优势。但是随着企业的发展,由于发展的习惯就会导致他们在用人方面表现出对外人的不放心,只是依亲人为准的选人模式,这样就造成了权利的过分集中,渐渐的弊端就会很明显地暴露出来。企业亦不能突破血缘、地缘关系的约束,以至于也不能建立责、权、利明确的现代契约关系,劳资各方的各项权利义务不明确。企业组织中的任何人未能做到严格遵守各项规章制度,企业彻底地摆脱“人治”、实现“法治”也存在困难。在企业人力资源激励过程中会出现不公平,家族式管理模式很显然会导致非家族成员得不到同等的待遇,从而挫伤很多员工的积极性。企业迫切需要保障和促进员工的工作积极性,使他们能在一个平等和谐的企业环境中更好的为达成企业各方目标而努力工作。
(四)考核、晋升等配套制度建设滞后
任何一种机制的运行都需要与之配套的制度保障,因此在公司部门中要发挥激励机制的作用必须建立起一系列配套的制度来保障其运行,而考核制度、晋升制度等方面建设的滞后性严重影响了公司部门激励机制发挥其作用。
(五)缺少绩效考核机制和快速的反馈渠道
绩效考核是保证工资收入发挥应有作用的重要环节,是科学地评价个体的劳动成果,激发个体努力的必要条件。绩效考核原则中有一个反馈性原则,即考核主管应在考核结果出来后与每一个考核对象进行反馈面谈,不但指出被考核者的优点与不足并达到一致,更重要的是把改进计划落实到书面,以杜绝不良绩效的再次发生。但很多企业的主管人员一方面缺乏沟通技巧,使得反馈质量难以保证;另一方面主管人员不能持之以恒,反馈工作不能长久进行。
四、完善人力资源激励机制的对策
(一)树立起“以人为本”的理念
激励管理的好坏与否直接影响着公司的发展。因此,企业必须建立完善的激励机制,树立“以人文本”的经营理念、价值观来提高员工对公司的忠诚和归属感,把员工来作为企业的重要财富来看待。同时为了营造员工在工作中的成就感和公平感,一定要把公司的文化精髓与员工的价值取向紧密的结合在一起,让员工感到在企业中存在的价值。这种以人为本的精神理念应该贯彻到企业管理的各个环节中去,从员工招聘、培训、薪酬制度、职业生涯管理到激励机制,都要考虑员工的需求和收益。人才竞争是现今市场上的最根本的竞争,企业对员工进行激励管理的最根本目的是正确引导员工的工作动机,他们在实现企业目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,使他们的积极性和创造性不断提高。
一是要完善人才的招聘机制。改革以往的单一委任制,建立出一个平等竞争择优的任人环境,采用多种招聘方式选拔和使用优秀人才。
二是合理的制定分配机制和人才效益。为各类人才的发展创造良好的工作生活条件和获取成功的机会,把报酬与技术和公司中的责任贡献紧密挂钩,使企业实现一流的业绩和一流的报酬,一流的人才。
三是要实施人才服务机制。不断的加大产品在高科技上的含量,不断开拓新的市场,采取各种优惠政策和措施,在企业的科技创新上不断的吸引人才的参与。
四是在公司内建立员工有效的晋升机制。将行政职级与技能职级划分开,实施技术和行政职务分流的“双轨制”。实行双轨晋升,让更多的员工字自身的努力下来提高技术能力,只有这样,才能真正发挥晋升对员工的激励作用,增加员工对发展的希望值。
(二)建立起合理的物质激励
通过物质刺激的手段物质激励,在物质方面满足员工的要求,从而达到其工作积极性被激发出来的目的。对于企业的一般员工和管理人员而言,大多是把挣钱放在第一位的,因此企业必须建立好薪酬激励体系。
1.建立以市场为导向的薪酬机制
企业在薪酬制度上一般采用行政级别制,员工的发展在这种制度下是极为单向的,只有“熬”级别才能多赚钱。必须废除行政级别制建立以市场为导向的薪酬机制,才能清除这种不良的现象,在这种机制下,把薪酬和员工对企业所创造
价值的多少联系在一起,不再把行政级别作为薪酬的标准,这样一来,员工在薪酬上也可能达到跟高层领导一样的级别,一方面员工在薪酬上得到足够的改善,另一方面对他的事业成功感也有很大的帮助。企业应该制定具有竞争力的工资标准。企业内部不同的员工,其个人偏好也有所不同。对于公司自己认为应当培养核心员工的人可以考虑采用职位、股权而非奖金来激励。通过工资调查,调整工资水平和工资结构,制定相对较高的工资水平吸引人才、留住人才。
2.建立有效的利益分配机制
一是适当拉开距离,确定合理的工资差别,差距性要求在企业内部各类、各级职位的薪酬水准上,真正体现按贡献分配的原则。在薪酬设计方法上,还可以采用薪点制,即依据下列因素确定每位员工的薪点:职称、职务、学历或学位、工作年限、特出贡献、特定岗位工作年限、地区差异、管理幅度、责任和强度等,以补充计时制和计件制这种较为传统的薪酬计量方法。
二是使员工收入与企业实际效益紧密相连,实行弹性工资制,引导基层员工积极解决公司所面临的关键问题和难题,对做出显著贡献的人,加大奖励力度。才能让员工知道在做好本份工作的同时怎样努力才能达到工资的提升,明白他们的薪酬水平具体在哪一个阶层。
3.采用与绩效挂钩的浮动工资制
为了激发员工的工作热情,鼓励他们努力工作,企业在制定奖金时应注意以下几点:(1)为了防止奖金数额随意发放引发的不满,奖金的种类、奖金数额应公开化、制度化,使员工了解有关奖励标准;(2)根据企业自身发展的需要设立各种奖金;(3)对于公司承诺发放的奖金要及时兑现;(4)员工奖金与绩效挂钩。为年轻员工提供了充分的上升空间,在公司基本每年都有升迁的机会,使得员工充满斗志。
4.建立灵活的福利制度
建立稳定的福利制度可以对员工产生很好的激励作用。工作环境是与员工切身利益相关的,对于一些高危工作岗位和条件恶劣工作岗位,应该给予工作上的安全保证,给予适当的补贴,还应该尽量创造一个舒适的工作环境。企业可以依国外企业的成功经验,搞福利组合,如医疗保险、汽车贷款补贴、住房贷款补贴、免费全家旅游等等,并且提供给员工自助选着的权利,同时还可以根据员工的不
同需求,每年都可以进行调整。
(三)加大企业文化建设的力度
企业核心竞争力的重要组成部分是企业文化,具有不可模仿性;企业文化建设是企业管理的内在要求和外部显现,它强调尊重人、理解人、关心人和培养人。良好的企业文化可以让员工产生以厂为荣的自豪感,激励企业员工的积极性和主动性,实现其人格的尊严和人生的价值,增强企业的凝聚力,树立企业良好的社会形象,实现企业员工内在的自我控制、自我管理和自我约束;“人人受重视,人人被尊重”,人才的潜能才能充分发挥出来。管理者必须通过各种方法和渠道,运用道德、舆论等精神力量,努力营造一种人人相互尊重、相互支持、相互竞争,又相互帮助。
通用汽车公司前总裁史龙.亚佛德说过:你可以拿走我全部的资产,但是你只要留下我的组织人员,在五年之内我就能把所有失去的资产赚回来.这深刻地说明了物质资产易得,人力资源难求的道理。企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。最主要的是要培养企业和员工共同的核心价值观,实现企业和员工的“双赢”的局面。员工只有发自内心的从行动上愿意与企业同甘共苦、荣辱与共,不遗余力的为企业做贡献,才能保证自己有稳定的收入,获得各项福利及社会保障,以达成企业和个人的“双赢”局面。
(四)建立科学的绩效考核机制
如何用人是现代人力资源管理的核心,而这一切都与企业中的绩效考评是分不开的。绩效考评可以为企业对员工进行奖金分配与薪酬给付提供基础和依据,而且直接影响着企业的整体效率与效益。科学的绩效考评关注员工能力的提升与绩效的改进,使员工从中体会到满足感,员工的能力得到肯定。同时,公正合理的绩效考核制度,有利于在企业里激励员工奋发图强,形成公平竞争的机制氛围。科学的绩效考核机制应该关注员工能力的提升与绩效的改进,只有绩效考核使人才能力得到肯定,绩效得到了改善,个体受到尊重,员工才会感到满意。同时,公正合理的绩效考核制度,有利于在企业里激励员工奋发图强,形成公平竞争的机制氛
围。建立科学的绩效考核机制,即在对企业战略目标理解的基础上,通过合理的工作分析,制订相应的绩效考核标准,保持持续的沟通与反馈,并选择恰当的考核方法对员工的工作绩效与工作行为进行考核。
企业能否在激烈的市场竞争中得以生存关键是要建立完善的激励员工机制,这不但是个提高工作效率的重点,也同样是衡量企业在管理水平上高低重要标志之一。所以,一定要加大公司的激励管理机制。若是公司能够灵活的运用以上所述的各种激励机制,分别满足他们在尊重、物质、自我发展、社交等多方面的需求,协调人际关系,以鼓舞员工士气,进而增强企业的向心力和凝聚力,促进各单位、各部门之间的密切合作,保证企业整体能够协调地、有效地运转,使企业和员工在激烈的国内外市场竞争中,永远立于不败之地,产生高效率,实现企业的奋斗目标。
参考文献
1.胡君辰,郑超濂。人力资源开发与管理[M]。复旦大学出版社,2005。2.蔡丽萍,激励机制运用过程中应注意的问题[J].企业管理,2007。
3.赵曙明。中国企业集团人力资源管理战略研究[M],上海教育出版社,2003。4.徐佩华,激励方式及其运用[J].集团经济研究,2005(7)。5.关育德,建立以人文本的激励机制[J].人才管理,2007。
第三篇:企业人力资源激励机制探析
企业人力资源激励机制探析
摘要:
在企业的建设发展中,每个员工作为促进企业发展的单独个体,其所发挥的作用不容小觑。只有每个员工积极的发挥工作主动性,才能有效促进企业的全面进步与发展。由此可见,企业发展中,如何发挥出每个员工的潜在能力,是当务之急。本文将从人力资源激励机制的概述入手,分析出其对于企业人力资源管理的作用,以及在当前激励机制运用中存在的问题,并重点阐述具体的解决对策,仅供参考。
关键词:人力资源;激励机制;作用
一、人力资源激励机制的概述
(一)人力资源管理的概念
从广泛意义上来讲,企业人力资源就是企业在生产及经济交易等活动中能够起到辅助作用的任职人员总称。具体而言,企业人力资源包括:管理人员、各部门技术人员以及基层生产人员等。企业发展以及自身所具有的物力、信息、技术等资源的增长都需要充足的人力资源作为保障,并且相较于企业自身其他资源相比,人力资源的管理更应增添感性及客观因素。因此从一定角度上来说,人资源是企业的第一生产力。
(二)激励机制的概念
激励机制主要通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式,对于调动员工的工作积极性有着重要作用,激励机制可以包括物质激励和精神激励两个方面内容,在过去企业中,主要以物质激励为主,对于表现突出的员工给予一定程度上的物质奖励,在新形势下,人们对精神要求越来越高,这就需要企业领导改变传统的观念,对员工进行精神激励,企业领导可以把企业文化渗透其中,让员工潜移默化的受到影响,可以增强员工对企业的认同感,进而为企业带来更多的经济效益。
(三)人力资源激励机制的特点(1)主观能动性
由于企业任职员工的工作行为主要会受到自身情绪、思想以及意识的影响。因此,在对人力资源进行管理的过程中,管理部门也应及时了解与掌握员工自身的情绪问题,提升员工主观能动性的工作意识[1];
(2)目标性。员工工作行为不仅需要其自身主观能动性意识的支撑,同样也需要一定的目标性,即对自身任职岗位工作意义或利益的挖掘,进而出现工作动机,从根本上提升自身的工作效率与质量;
(3)可控性。任职员工工作质量能够满足企业自身的生产需求的很大一部分原因在于企业管理部门对人力资源的管理与塑造。
二、激励机制在人力资源管理中的作用
(一)激发员工的积极性和创造性
在企业管理部门应用人力资源激励机制时,也应重视员工对所在岗位未来发展以及薪资等方面的期望,并对员工自身所具备的专业能力与职业素养、员工为企业发展做出的贡献、员工劳动力与薪资比例的均衡度等方面进行客观的评价,以切实提升员工对所在岗位的期望值,并促使激励机制能够发挥其应有的积极作用[2]。同时,管理部门还应在原有基础上加强与员工之间沟通与交流,充分了解员工主观意识中对激励事项的认知及理解,并对其进行正确的引导。
(二)开发员工潜能以提高工作绩效
在人力资源激励机制中,不仅要提升员工自身的期望值。同时,也要结合员工的实际工作行为对其所产生的绩效进行总结与评定。而在提升人员工作绩效的过程中,管理部门也应注意以下细节:第一,确保对员工绩效的评定的公开及公正性,让员工对最后的评定结果保持尊重且信任的态度[3];第二,尊重员工的个体性,使专业技能与职业素养处于有待提升阶段的员工也能够得到最大化的绩效,从而使其形成自我完善与提升的意识,为促进企业又好又快的发展进程做好万全的准备。
(三)有利于吸引和留住优秀人才
在人力资源管理中,对员工进行激励机制,不但能够增强员工对企业的认同感,还能留住优秀人才,进而为企业带来更多的经济效益。随着国内经济快速发展,企业之间的竞争越来越激烈,人才成为企业竞争关键因素,在此背景下,企业领导必须加强对激励机制的重视,对表现突出的员工进行物质激励和精神激励,不但能调动员工的工作积极性,还能提高工作效率。
(四)提升员工对公司的信任感和归宿感
在员工进行激励机制能够大大提升员工对公司的信任感,使其全身心投入到工作中,为公司创造更大价值。员工的工作效率对于企业经济效益有着重要影响,这就需要企业领导加强对激励机制的重视,充分发挥激励机制在人力资源管理中的作用,根据员工自身水平提供相应的岗位,这样不但能够充分展示员工自身优势,还能增强员工对企业的归属感,使其认真工作,进而提高工作效率。
三、人力资源管理中激励机制存在的主要问题
(一)激励手段的单一性
就目前来看,在企业应用激励机制的过程中,往往采用单一的激励方式。其报酬的核算,多数采用的是以“底薪+提成”的形式。其虽然具有一定的灵活性,但却不适宜企业的长远发展,其适用范围主要集中在初级员工或刚入职的员工激励上。而对于企业的中层核心员工来说,薪酬不仅代表了他们的物质需求,更代表了他们的精神需求。薪酬的高低一定程度上代表了他们的自我价值。因此,单一的“底薪+提成”的薪酬方式,难以满足企业中层核心人才的个性化需求。而当前在企业人力资源管理方式中,过多强调组织上的管理程序建设,对于激励机制尚存在不健全的现象,或明显的缺失现象。因此,企业无法从根源上满足不同层次员工对于薪酬的个性化需求,其所采用的激励机制是不科学的,其严重的影响了企业员工对于企业忠诚度。长此以往,必将导致企业人才的流失,甚至资本的停滞。
(二)缺乏健全完善的文化激励
当前,在我国多数企业发展中,对于文化激励的相关内容还存在诸多不健全,多数企业缺少文化激励的意识,忽视了文化对于企业资源管理的重要性。没有认识到文化对于激发企业员工的企业认同感以及归属感的重要作用,致使企业缺少工作激情,为了完成工作而工作。同时,缺少健全完善的企业文化,也是企业难以吸引人才进入以及导致人才大量流失的客观原因,其也间接的促进了企业发展缺少竞争力。
(三)缺乏系统的薪酬激励制度
现阶段,企业之间的竞争主要体现在人才上的竞争。企业长远发展的客观需要,就是具备丰富的人才储备。而想储备丰富的人才,其必要手段就是具备系统而健全的薪酬激励机制。但目前我国多数企业中,具备完善系统的薪酬激励制度的企业屈指可数,多数企业的激励机制还需要进一步的完善和提高。还有部分企业,为了追求眼前的一时利益,对于基层员工的激励不重视。例如,一些保险金的购置以及其他福利制度的建立,都处于缺失状态,导致企业的人才大量流失,导致企业丧失发展的原动力。
(四)缺乏公平完善的绩效考核机制和快速的反馈渠道
绩效考核是科学评定员工个人劳动成果的客观依据。其能监测企业所派发给员工的工资是否发挥了正确的作用。其中,反馈性原则是绩效考评机制是否具有科学行的唯一标准,也是行为准则。即在考评中,除了必要的考评人员对于员工劳动行为的考评外,还应该包含在考评结果形成后,与被考评者面对面的交流,得到相应的反馈。不单单要找出被考评者的自身优势与劣势,还应针对劣势制定出详细的提升建议,避免产生不公平的考核现象。然而,当先的企业绩效考核中,多数因为考评人员缺少与被考评者的正确沟通,导致反馈质量较差,甚至部分考评缺少相应的反馈,进而导致绩效考核的反馈陷入僵局。四.完善人力资源激励机制的具体措施
(一)构建多样化的激励机制
1、目标激励
在新形势下,企业领导要运用多种激励机制对员工进行激励,目标激励主要根据员工实际需求,对其给予目标上的激励,如晋升职位等,这样能够调动员工的工作积极性,使其具有较大的工作热情,从而全身心投入到工作中。目标激励需要企业领导加强与员工之间的交流,只有了解员工的想法,才能对员工进行目标上的激励,最大限度内满足员工实际需求,使其为企业创造更大的价值,进而提高企业经济效益。
2、物质激励
激励机制的物质要点主要可分为两个方面展开:第一,对员工衣食住行等基础生活的保障;第二,对员工养老、医疗以及人身安全等安全需求类的保障。不仅如此,在企业管理部门将激励机制应用在人力资源管理的工作中,也应重视员工的物质是否充足,是否能够达到员工生理需求与安全需求的标准,并此与此得作为员工的工作动机。
3、精神激励
在企业人力资源激励机制应用的过程中,管理部门也应重视对员工精神的管理,即员工出现高质高效的工作行为需基于充足精神保障的前提下。不仅如此,在员工的实际工作中,同时也需要良好社会交往、领导及管理部门认可、员工群体中和谐的工作氛围、自身工作成果及能力的展现等。因此,这就需要管理部门应重视员工自身情绪上的变化,并及时对员工在实际工作中的点滴进步进行奖励,从而提升其自身的工作自信心,激发出员工的工作热情。
4、情感激励
情感激励是需要企业领导高度重视的,尤其对于企业老员工,要对其进行情感上的激励,这样不但能够增强员工对企业的认同感,还能使其全身心投入到工作中,进而为企业带来更大的价值。这就需要企业领导拉近与员工之间的距离,不是以高高在上的形象,让员工俯视领导,企业领导要多与员工进行交流,了解员工实际需求,对于给予情感上的激励,从而调动员工的工作积极性。
(二)打造具有独特的文化激励方式
首先,在企业采取文化激励方式时,应意识到企业文化的类型无好坏之分,不同企业发展适用不同的企业文化激励方式。在采取相应的文化激励方式时,应注意企业的基本性质和特征,外部影响的差异等等。企业管理者应根本本企业的特殊情况,择选适宜的文化激励方式。其次,企业发展中,所需要的文化激励方式可能不止局限于一种。例如:在推行以人为本的发展方针时,与其对应的激励方式可能包含劳资委员会制度以及磋商制度等等在内的多种激励手段。因此,在企业开展人力资源管理中,还应结合自身发展需要,灵活采取不同的文化激励方式,创造出独特的文化激励方式。
(三)完善健全的薪酬激励制度
要想建立完善健全的薪酬激励制度,首先,应该以公平性原则作为出发点,建立“上下”公平的企业激励制度,并在企业发展运营中,长期坚持并执行该制度。其次,要将企业的薪酬激励制度与员工的考评制度相结合,从而激发企业员工积极的进取心,使其产生竞争意识,激发个人潜能。最后,薪酬激励制度的建立,应体现出科学性。企业要不断搜集和整理与激励相关的信息,客观了解到每个员工的实际需要以及每个人在工作岗位中所肩负的责任以及其工作质量的高低,从而采取相应的应变措施。建立一套完整健全的薪酬激励机制,可达到每个员工利益的保全,进而更好的为企业服务。
(四)完善绩效考核机制,建立快速的反馈渠道
关于如何完善绩效考核,可大致从两个方面入手:第一,是建立好日常的工作档案。依据员工工作性质的差异,所额定的工作内容应该有所区别。再根据工作任务的完成情况,划分不同等级,并将员工的日常工作记录在其中,作为一定时间内,企业对于员工采取晋升或奖惩措施的根本依据;第二,是建立好员工特殊贡献档案。企业的发展过程不可能是一帆风顺的,其中难免会遇到这样或那样的问题,而解决这些问题单凭企业领导的单桥匹马显然是不够的,而多数为企业做出突出贡献的往往是一些奋斗在一线的企业员工,而建立特殊贡献档案,就是对这部分员工个人行为的嘉奖,其可以被称之为企业对于员工劳动成果的积极认可。同时特殊贡献档案的建立也为企业日后选拔员工提供了客观依据。
参考文献:
[1]汤涌.中小型民营外贸企业人力资源管理中激励机制研究[D].华中农业大学,2013.[2]王冲.企业员工激励机制研究[D].河南大学,2013.[3]谢文倩.在华美国企业跨文化人力资源激励机制研究[D].贵州大学,2015.[4]梁宇芳.基于人力资源战略的企业年金激励机制研究[D].江西财经大学,2012.[5]范水清.试论企业人力资源管理中的激励机制[J].中国科技投资,2012(30):23-24.
第四篇:企业员工激励机制探讨
摘要:人力资源管理是确立企业总体竞争力的基石。激励机制运用好坏是决定企业兴衰的一个重要因素。
关键词:企业员工激励机制
0 引言
管理工作中十分重要的一部分是对人的管理,人力资源管理主要是通过激励来实现的。激励机制作为现代企业制度的核心内容之一,是加强人力资源管理的重要手段,是确立企业总体竞争力的基石。所谓激励就是从满足人的多层次、多元化需要出发,针对不同员工设定绩效标准和奖酬值,以最大限度地激发员工工作的积极性和创造性去实现组织目标。诚然,激励是人力资源管理的根本特征。由此可见,激励机制运用好坏是决定企业兴衰的一个重要因素。当前,“以人为本”的经营理念,被企业广泛接受,并推到空前的高度。中国石化企业建成一个主业突出,资产优良,技术创新,管理科学,财务严谨的现代大型企业,迫切要求企业内部经营理念随之改革创新。激励理论
激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定的目标前进的整个过程。当前比较流行的激励理论有:
1.1 内容型激励理论
需要理论,激励因素是一种助推器,它促使人们尽力满足某些固有的生理和心理的需要。主要的需要理论包括马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的需要双因素理论。
1.1.1 马斯洛需要层次理论 马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出了需要层次理论,它将人的动机由低到高分为五层,形成阶梯:生理需要——安全需要——社交需要(归属和爱的需要)——尊重需要——自我实现的需要。
以上五层需要可以大致分为两类:前三层为基本需要,这些需要的满足主要靠外部条件或因素,后两层为高级需要,这两层次的需要满足主要靠内在因素。一般认为,后两种需要很难达到。
1.1.2 赫茨伯格的双因素理论 赫茨伯格在他的专著中,提出了“双因素理论”。他认为:工作中的满足因素与工作内容有关,称为激励因素;工作中不满足因素与工作周围事物有关,称为保健因素。赫茨伯格将马斯洛的五个需要层次分为两类,即比较低级的需要和比较高级的需要。比较低级需要包括生理,安全,社会需要,而比较高级的需要才会产生激励作用。
1.2 过程型激励理论
公平理论,美国心理学家亚当斯于1956年提出公平理论。亚当斯的公平理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出/投入的比率相比较。
目标设置理论,美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”,他指出外来刺激(奖励、沟通、监督的压力等)都是通过目标来影响动机的。他还指出,没有明确的工作目标,必将大大降低目标对员工的激励力量。这里的目标设置应具有SMRT的原则,即目标的具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、可行性(Realistic)、时效性(Time)。南昌分公司激励机制的现状及其存在的问题
2.1 南昌分公司有关员工激励机制的相关规定
2.1.1 实施单位工资总量调控制度 目前,省公司对分公司实行的是工资总量调控的基本原则:效益优先、兼顾公平;严考核、硬兑现;激励与约束相一致,促进企业发展。从实施的效果来看,工资总量考核并未在员工努力与报酬之间完全形成一种清晰和紧密的内在联系,这实际上影响对员工的激励效应。
2.1.2 实行绩效工资考核制度 首先,分公司各经营部门及加油站实行联量联利考核;其次,制定了全体员工工作岗位职责及考核细则,月月对各岗位员工的工作实绩进行考核,兑现效
益工资。
应该说,以上制度对于分公司完善自身的激励机制是有积极意义的。但是,由于石化企业是由老的国企演变而来,因此在岗位设置、人员分配上依然摆脱不了“大锅饭”的影子,员工中的平均主义思想还很严重,这大大制约了激励机制的进一步实行。
2.2 企业工资分配的现状及其问题 ①现行的工资本身存在缺陷。绩效工资不能完全体现员工工作的价值,工资的增长在很大程度上取决于工龄的长短。②工资改革力度不够。由于种种主客观条件的限制,员工工作和绩效相挂钩的考核制度不是很健全,职工只要无过,岗位不变,工资几乎成为“铁工资”。③个人收入与企业的经济效益关系不大。因为受工资总量的控制,员工工资的增长与企业的经济效益增长关系不明显。④分配形式单一。致使分公司依然存在人浮于世现象。⑤公司内部的用工制度、用人制度改革不完全配套,淡化了工资分配的严肃性和权威性,使日常工资管理起不到应有的激励作用。
由于以上分配制度的不足及缺点,造成在工资分配方面部分背离劳动力市场价格。因此,对现行的工资分配制度改革,要建立一套符合在市场竞争中能生存求发展的灵活多样的分配激励机制,充分发挥薪酬的激励和杠杆作用,营造“事业引人、感情留人、待遇留人”的良好环境。南昌分公司绩效考核机制的现状及其存在的问题
3.1 薪酬体系中存在不公平问题 工资结构强调绝对公平或拉开差距极小。现行工资制重年龄资历,轻岗位能力,能干不能干没有区别,拉不开差距,沿袭大锅饭平均主义做法;联量计酬工资推行,一定程度缓解了干好干坏一个样的矛盾。
收入分配体制上的绝对公平,使员工产生“不患寡而患不均”的思想,极大程度的满足了弱势群体的利益,对强势群体不公。
3.2 奖励面过窄,奖励过度 物质奖励伴随精神奖励同行,但现实中各种荣誉授予面过窄,使激励效果受到影响。一个员工因一件事受表彰,因此而获得岗位明星、先进党员、劳动模范等称号,万千宠爱于一身,甚至终生受益。久而久之,激励的作用呈现递减的趋势。对没有获奖的员工来说,几乎丧失了激励的作用。
3.3 晋升通道与退出机制不健全 晋升是核心的激励,但分公司的员工动力机制不足。在分公司,基本上只有职务的升迁一条晋升通道,相应的技术人才和业务人才的地位及待遇远远低于管理人员,没有达到管理者之位,体现不了管理人员的价值。由于管理人员呈金字塔型分布,管理者岗位有限,使大多数人失去获得激励的机会。
3.4 考核或绩效评估前不注意进行宣传,考核或绩效评估后,不注意进行沟通,使被考核者、被评估者不了解考核的目的,使考核或评估没有产生对员工激励作用。这一点,分公司对部门管理者做得较好,对一般管理层或普通员工则相对欠缺。
3.5 对员工的激励与约束存在问题 由于受工资计划的控制,使员工与所在当地企业平均水平之间距离没有拉开,员工产生强烈的不满情绪,挫败工作积极性。
3.6 教育培训未起到激励作用 现有的教育培训比较偏重员工知识和技能的提高,忽视对员工建立正确态度的培训;只注重短期培训,不注重长期培训;培训没有目的、步骤,不系统,效率低下;对培训投入太少;以上都反映企业目前未将培训作为人力资源开发的重要手段,起不到提高员工整体素质的作用。
3.7 忽视环境的变化 虽然分公司在用人、用工方面有较大的改革,但随着外部环境的变化,员工就收入分配、晋升、前途、自我实现方面进行横向比较的现象越来越多,自身价值体现不出,整个员工队伍凝聚力、动力不足。结合激励理论对企业员工激励机制进行探讨
4.1 对企业薪酬激励机制进行探讨 一是以经济利益为核心、建立科学公平的薪酬体系。薪酬等物质因素虽然不是员工的唯一,但却是员工关心最重要的方面之一。二是坚持以岗定
薪,实行同岗同酬。做到以岗定薪,同岗同酬,易岗易薪,以充分发挥工资的激励功能。三是公平的确定不同员工的薪酬。因为不同岗位人员对企业的贡献是不同的,必须用拉开档次的方法,才能对不同的员工真正起到激励的作用。四是制定灵活的福利措施。根据员工对公司所作贡献大小拉开差距,发挥福利的激励作用。
4.2 改革单一的分配方式,建立形式多样的工资制度 分公司作为国有特大型企业,单一分配模式很难适应所有岗位、业务的特点和要求。在坚持以绩效工资为基本工资制度的同时,还要根据各岗位的员工在劳动投入中的劳动要素侧重点和对企业的贡献程度不同,建立多种工资分配形式。对企业员工激励考核机制进行探讨
首先建立科学的员工考核体系。科学合理的员工考核评价体系是实行过程激励和行为改造激励的一个关键环节。根据行为学家对人的分析表明,偷懒是“经济人”的天性。考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。建立一套科学的绩效考核评价体系是人力资源管理的重要工作之一,绩效考核的设计是建立科学的员工考核体系的关键,绩效评估后或考核后,评价者与被评价者之间进行沟通,共同评价对考评的结果,从而达到绩效考核激励员工的作用。对企业其他方面的激励机制的探讨
企业应把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,才能赢得员工对企业的忠诚。人力资本的管理必须树立“以人为本”和“人高于一切”的价值观。依据心理学家洛克教授的目标设置理论,为员工设定具体而适当的目标。激励方式应因人而异,对于不同人员的激励应有所差异,即所谓看人下碟,这样才能实现各取所需,达到提高员工积极性、创造性。7 结论
员工激励作为管理职能之一,在现代企业管理理论和实践过程中,越来越受到重视,因为企业管理,归根到底是对人的管理,激励员工努力工作,对一个企业的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善对现代企业的发展尤为重要。因此,对企业的激励机制进行探讨是非常必要的。
第五篇:免费 企业员工激励机制浅析
企业员工激励机制浅析
刘建文
(潍坊宏仁肠衣有限公司,山东潍坊 261108)
摘要:
员工激励机制从很大程度上来说是企业制度的内在核心机制,它贯穿于公司各项制度的始终,是激发员工工作积极性,提高工作效率的重要环节,同时也是激励广大员工实现共同的组织目标的重要保障。员工激励机制作为人力资源管理中的重要内容之一,也越来越得到企业的认同和重视,员工激励机制有了极大地发展,但仍存在着诸多不完善的地方。本文结合本公司的实际,从建立和健全企业员工激励机制的必要性入手,通过分析企业员工激励机制存在的问题及产生的原因,对完善企业激励机制的对策进行了研究。关 键 词:企业;激励机制;问题;对策建立健全企业员工激励机制的必要性
1.1 员工激励机制的基本概念
1.1.1 激励的含义
激励具有多层含义,从企业角度讲,主要是指管理者以认识和理解员工的内在心理动力系统的内容和特性为基础,采取积极的、有针对性的措施激发其潜能和工作热情,并将其行为目标与组织目标进行协调的过程。即激励的本质就是激发人的动机的过程,通俗的说,就是调动人的工作积极性。
1.1.2 激励机制的内涵
激励机制是指在组织系统中,激励主体运用多种激励手段与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和,是企业管理者激励员工产生内在动力,向所期望的目标前进的一套理性化的制度。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。
1.2 建立健全企业员工激励机制的必要性
1.2.1是调动员工工作积极性,提高企业效率的客观要求
一个好的机制,能保证自觉性,督促上进心,提升工作效率。通过建立和健全员工激励机制可以促进广大员工更自觉、更努力的做好本职工作,可以改变其懒散和不求上进的作风,从而提高工作的积极性。员工工作积极性的提高必然使其工作效率也相应得到提高,进而促进企业效率的提高和企业组织目标的实现。
1.2.2是员工完善自我,实现自身价值目标的内在需求
认知心理学派的观点认为:激励不仅考虑简单的刺激反应模式,还要考虑人的内在因素。人都有追求自身价值目标的内在需求,企业通过建立完善的激励机制,以考核、晋升、奖惩、薪酬等物质和精神的手段对企业员工进行激励,必然使员工自觉地、积极地通过企业或社会提供的各种机会来完善自我,以适应企业组织行为目标变化的要求,进而推动其个人价值目标的实现。可以说,建立健全公务员激励机制是员工完善自我,实现自身价值目标的“助推器”,更是其内在的必然要求。员工激励机制存在的问题及其原因分析
2.1 考核标准和方法较为单一,员工考核机制不健全。
企业对员工的考核是员工任用和奖惩的基础,在整个企业管理制度中具有举足轻重的作用,其实质是对工作人员的工作态度、工作能力、工作绩效等方面在检查衡量的基础上作出阶段性的综合评价。很多生产型企业,大多实行计件工资制,在员工考核上单纯把员工的产量作为考核的标准和依据,以偏盖全。还有很多企业的考核大都运用综合评估的方法对员工进行评价的定性方法。这种定性的考核方法对员工的评价往往较为宏观,带有一定的模糊性,不能对员工进行整体的评价。有些企业在考核过程中往往注重单位里的个别领导的意见,忽视单位里的广大员工的反映,考核结果完全由上级决定,广大员工很少能对考核结果作出评价。这样使得考核结果缺乏全面性,不能充分反映员工的实际情况。由于很多企业缺乏客观的衡量尺度,定量判断少,定性判断多。掺杂的主观因素过多,很难客观公正全面地评价员工表现得好坏,从而使考核效果大打折扣。
2.2职务晋升激励机制有待完善
职务晋升机制的不完善主要表现在:第一,晋升依据不合理。很多企业还是以内部晋升为主,但“内部晋升造成‘人’与‘事’不协调,在现有岗位有能力和成绩突出的人,不一定胜任更高层的职务,这可能造成组织生产力的浪费。”再就是晋升缺乏制度化管理,个别企业在管理晋升工作中资历主义、论资排辈的现象还广泛存在,不利于形成良好的竞争环境。这些都在很大程度上挫伤了有才能的员工的积极性,降低了工作效率。第二,晋升机会、空间有限。虽然员工职务晋升取决于员工的工作实绩,但并不是说,所有工作实绩表现优秀的员工都能晋升自己期望的职务,因为员工职务晋升有一个前提条件,即必须有职位空缺。这种职务设置的有限性与个人需要的无限性形成矛盾,导致级别晋升受阻,导致员工的期望大于现实,影响员工晋升制度激励功能的发挥。
2.3 物质激励与精神激励有失偏重,人性化的激励机制不健全。
奖励坚持物质奖励和精神奖励相结合,以精神奖励为主。但在实际的运行过程中,却
②
出现了重物质奖励而轻精神奖励的现象,物质激励和精神激励有失偏重。同时,某些单位在对员工进行激励的过程中,往往不考虑员工的情感、个人发展等内心需要。在对员工进行激励的时候不分层次,不分时期,都给予物质激励,缺少有效的且具人性化的精神激励,激励形式单一。同时,物质激励与精神激励缺乏有机的结合,在形式上太过于单一且缺少灵活性,这样不利于实现激励效应的最大化。
2.4 缺乏企业文化建设
很多企业在经营过程中往往把更多的经历放在了企业利润的获得上,在很大程度上忽视了企业文化的建设,而且对员工极少进行价值观、企业文化及公司管理理念方面的教育。企业文化的不足,使得员工和企业缺乏共同的价值观,往往造成个人的价值观和企业的理念的错位,使企业各部门之间缺少凝聚力,对各自工作缺少认同感,工作中互相推诿,严重影响了工作效率的提高。完善企业员工激励机制的对策
3.1 完善企业员工的考核激励机制的对策
3.1.1 健全考核评价的内容
要坚持以员工的实绩为考核的核心,以德和才为基础,要进一步细化考核内容。同时要根据岗位职责的不同,确定客观的评价标准,避免考核标准过于笼统、繁琐和抽象,使考核的内容和等次相结合,力求减少考核的误差。同时,要注重平时考核,把对员工的年终考核和平时考核结合起来,加强考核的全面性。
3.1.2 充分运用考核的结果
考核结果能否充分合理运用直接关系到整个考核工作的准确与否。同时,考核的积极作用也主要体现在对考核工作的运用上。首先,考核结果要与员工的奖惩相结合。对考核优秀的给予奖励,对考核不合格的给予相应的惩罚。再就是考核结果要与企业员工的晋升晋级相联系,考核要真正与员工个人的任用、奖惩、交流、培训挂钩,拉开奖金分配的档次,促使在组织内部形成竞争向上的环境。
3.1.3 完善绩效量化考评体系
科学的绩效量化考评体系是对员工进行合理激励管理的重要保证。首先要改革考核方法,使其具备操作性,其次是要进行全面考核,重点在考核工作实绩。考核要坚持客观公正、民主公开的原则,考核过程要透明化。再次,考核结果激励要明显,加大奖罚力度,通过奖罚分明来提高企业各部门员工对考核的认识与重视。
3.2 健全员工晋升机制
3.2.1 尝试增加级别设置
在不改变个人岗位、职务的基础之上,增加现行岗位级别总数的设置,增加每一职务对应的级别,从而提高员工晋升的等级,拓展其晋升的空间,从而调动起他们的工作积极性,提高工作热情。
3.2.2加强岗位竞争
岗位的竞争可以为员工创建展示才能的平台,并且这个平台是必须是动态和分层次的,能够为员工满足低层次动机后,提供追求和实现新的更高层次需求的机会。并且可以使员工在岗位竞争的过程中,既能实现自我控制和自我调节,又能产生围绕组织目标而不懈努力的激情。同时,要严格执行好员工辞退制度、辞职制度、降职制度和免职制度。使企业员工能进能出,能上能下,实现合理流动。
3.2.3 建立健全员工交流制度
员工在企业内的不同职位、不同部门之间的交流是员工管理更新机制的重要手段,对一个企业人事结构科学化和合理化有十分重要的意义。积极探索各岗位、工序人员跨部门、跨岗位的交流制度,扩大竞争范围,鼓励员工多岗位锻炼,全面提高员工的综合能力,支持员工通过多岗位的锻炼不断提高竞争能力。这样可以帮助员工掌握多岗位工作技能,提高工作能力,丰富工作经验,为晋升打好良好的基础。
3.3 建立健全人性化的员工激励机制
3.3.1物质激励与精神激励相结合物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相成,缺一不可的。企业单用物质激励或单用精神激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者结合上,第一,要注意激励机制的公平性和精确性。首先,要根据本单位实际,出台一套大多数人认可的制度,并在激励中严格按制度执行并长期坚持,并要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识;其次,在制定制度上要体现科学性,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况和环境的改变制定出相应的激励对策。第二,注意加强多种激励机制的综合运用。随着现代社会的发展,人的需求日益呈现多元化。在这个基础上来说,企业对员工的激励必然要采取多种方法才能发挥最大效率。在管理实践中,企业应根据本单位的特点,综合运用多种激励机制,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。从而激发出员工在工作上的的积极性和创造性,提高工作效率。
3.3.2加强对员工的培训,积极拓展个人发展空间
培训作为人力资源开发的手段,对企业及员工自身都有很重要的意义,也是对员工进行有效激励的不可缺少的重要方面。要加强员工的的培训与教育。作为企业应该注重对员
工的人力资本投入,健全人才培养机制。随着经济的发展,企业的生存、发展与壮大的关键因素已不再是土地和资金,而是更多的依赖于人力资源,企业要通过培训,拓宽员工的知识面、开阔其视野,激发其使命感,提高其工作技能水平,从而提高工作效率,既帮助员工满足了自身发展的需要,达到有效的激励,也为实现企业的经营目标奠定良好的人才基础。
员工对知识、个体和事业成长的不懈追求,某种程度上超过了他对企业组织目标实现的追求。因此,企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的物质报酬,使其分享到自己所创造的财富,而且要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的上升道路,给员工创造个体的发展空间,给其更大的权利和责任,只有当员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途时,他们才有更大动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与企业结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。所以,企业必须根据自己的岗位、职位资源,为员工提供足够大的成就实现机会和空间。这样,不仅会极大的激励各部门员工的进取意识,还可以激发其全心全意地投入自己的精力,实现企业组织目标与个人目标的一致趋向。
3.4 加强企业文化建设
企业文化建设对企业凝聚力、吸引力、战斗力、公信力等的形成以及企业效率的提高起着巨大的作用。企业的健康发展需要一个文化、精神、道德的纽带。因此,要切实加强企业文化建设。结合各部门各岗位工作的特点,建立起一套适合本企业内部员工发展的企业文化,以此提高广大员工工作的积极性和主动性,增强其凝聚力和对企业的认同感,从而使其个人潜能得到最大限度的挖掘。同时,要在员工中建立广大员工认可的核心价值观,并将核心价值观无时无刻地体现在员工日常的工作行动中,因为最基本的核心内容还要通过行动去体现。好的企业文化,能促使员工产生文化认同及强烈归属感,使企业士气高涨,为企业提高绩效,起着很大的作用。
注释:
①在中文中,“激励”一词有两层含义:一是激发、鼓励;二是斥责、批评。从管理学的角度看,激励包括激发和约束两方面的含义,这两方面是对立统一的。从心理学角度讲,是指激发人的行为动机的心理过程。
②姚先国,柴效武.公共部门人力资源管理[M].科学出版社,2004.32
2③指企业员工的整体素质、生产技能和知识水平。
参考文献:
(1)潘琦华.企业员工激励的有效措施[J].广东技术师范学院学报,2005(7)
(2)汤玉琪.关于激励机制的思考[J].理论前沿,1992(06)
③
(3)兰教才,兰伟.对企业激励机制问题的探析[J].商场现代化,2008(16)
(4)沈明华.论私营企业的激励机制改革问题[J].时代经济,2007.8(76)
(5)黄维德,董临萍.人力资源管理[M].高等教育出版社,2005
(6)李长禄,尚久悦.企业人力资源开发与管理[M].大连理工大学出版社,2006
(7)张玉科.浅谈企业员工的激励措施[J].中国人力资源开发,2001(5)
(8)贾凡.企业激励机制浅探[J].大众科学,2007(9)