策划咨询业现状分析

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第一篇:策划咨询业现状分析

策划咨询业现状分析

在国外,策划是很发达的行业,世界500强中有95%以上的企业都聘用了不少于30-100家专业策划的高级策划顾问公司。企业内部所聘用各类高级策划人员占10-15%以上。目前,策划业这个新兴行业正在全国范围内蓬勃发展,据不完全统计,职业策划人队伍发展至一佰万人,专业策划人队伍多达三佰万人,可谓是新世纪又一朝阳产业。

但,冷静分析一下。虽然较早时,有个权威官员曾说,中国2000年的咨询业的营业额将达到100亿人民币,从业人员20万。这两个数字的准确性没法考证。我们权当它们是准确的。2000年的国内生产总值估计是8.6万亿。拿两个数比较一下,咨询业只占的比例只有0.11%。而且,这100亿中,还包括移民、留学服务与部分广告设计方面的业务收入。在京、沪、广、深等大都市,搞移民、留学服务的咨询公司多如牛毛,而且生意都不错。再加上挂咨询、策划、企划为名的广告公司吃掉另一块蛋糕,真正面对企业的战略、管理咨询,营业额绝对不会超过十个亿。也就是说,在国内生产总值中大体占万分之一吧。

我们知道,越是经济发达的地方,对咨询业的依赖程度就越高。从《福布斯》杂志公布的数据看,2000年美国几大咨询公司的营业额分别是:毕马威142亿美元,安达信(现已分成安盛与安达信两家)合计178亿美元,麦肯西29亿美元。麦肯西一家的营业收入,就超出中国咨询支出的两倍多。差距就是商机。按理说,中国咨询市场会有一个爆炸式的增长期。而且,中国正处在一个经济、社会的全面转型期,WTO、互联网、全球性的变革潮、技术的日新月异等环境因素对企业生存提出了极大挑战,许多企业不借助于外脑,根本就难以完成自身的战略定位、结构重组与流程再造。中国企业面对着环境的急剧变迁,客观上需要咨询服务,需要外脑的介入。这是一个非常庞大的潜在市场。

但是,在国内,除了房地产行业外,没有一个行业是把管理咨询作为一个经常项目列入年度计划的。没有预算,尽管企业客观上需要咨询顾问服务,尽管有好的咨询者能帮助它解决问题,也只能旷日持久地“谈判”,最后不了了之。

对咨询缺乏足够认识,情愿缴学费,也不愿出咨询费的“中国式智慧”,导致了这样的可笑问题:“乐百士花1200万麦肯西做顾问、做规划,值,还是不值?” 两方面的问题,使中国咨询市场的蛋糕怎么也做不大。一方面是咨询者队伍鱼龙混杂,卖大力丸的、玩杂技的、游方郎中、“老军医”、江湖骗子之类比比皆是;另一方面是靠胆大,靠小技巧,靠赖帐,靠拉关系起家的老板,有了点技术有价的观念,但基本没有管理咨询也有价的想法。也就是不想花钱去购买无形的知识产品。

第二篇:策划业源于咨询业

策划业源于咨询业,国外的咨询业经历了个体咨询、集体咨询、综合咨询等几个阶段。策划业经历了个体智囊、智囊团以及思想库(规范化的独立的策划机构)三种主要组织形态。策划作为一种行业是20世纪80年代兴起的。

商务策划的主要领域

五大策划领域:战略策划(长远、方向)、生态策划(状态、平衡)、融资策划(资源、营养)、管理策划(消化、协调)、营销策划(价值、目的)

九大企业常见的专题策划:广告策划、品牌策划、销售渠道策划、市场推广策划、促销策划、公关策划、企业形象策划、企业文化策划、企业重组策划。

四大思想和理论流派

一、儒家之智

儒家的智慧集中在“谋圣”和“谋天”上。儒家治国的经邦之术有:正礼仪、安民养民、举贤良和兴教化。五个强调:权力的应用、严格的管理、权威性、实力和严格执法

二、法家之略 法家驭臣策略:独断独揽、深藏不露和参验考察。法家谋略在整体策划上的基本特征是法(抱法)、术(守术)、势(处势)的综合运用。

三、道家之术 道家由老庄学、黄老学两大派别构成,黄老的智慧在于以软克硬,以柔克刚,以无为制有为。静、虚、一、守是达到“元境”的主要途径。

提倡“慈”与“忍”。

“慈”是对爱的谋算,是主体趋利避害的法宝,其功能是“持而保我”。

“忍”是对真诚的回避,已不再是出于正义和原则,而是纯粹出于个人应对天下利害的心机。

四、纵横家之说

纵横家实际上就是策划家。代表人物:苏秦和张仪。

纵横家的策划原则就是见机行事,见势而谋。纵横家有三大特征,决定了他们具有其他诸家难以比拟的策划彻底性。

①.无从一而终的固定事主。

②.无辜的的政治主张。

③.无势力赢求之外的道德束缚。

纵横家十分重视“说”的作用,即“游说”。

“说”在他们的活动中居于核心地位。“不战而屈人之兵”,学会“揣情”,这是纵横之智的基础和核心。

“揣情”的手法有摹、揣、诱、钓等。

游说动人的最高境界是“御智”和“结内”。

第三篇:中国工业设计咨询业的发展现状

中国工业设计咨询业的发展现状 信息来源:报告在线信息作者:发布时间:2006-10-13 07:

51回顾工业设计咨询公司的发展历程,很多早期的工业设计咨询公司是在珠三角地区兴起,开始大多脱胎于企业的驻厂设计,如广州的南方所、顺德的美的工业设计中心是珠三角地区最早一批有影响的工业设计咨询公司,创立之初也是从属于企业的一个相对独立的部门,在为企业服务过程中逐步发展成熟壮大,造就了一批优秀的设计师以及一个相对完整的设计团队。

后来企业改制过程中,工业设计中心独立出来,开始在行业内为相关企业提供工业设计咨询服务。因为早期中国企业在工业设计技术和队伍培养方面积累很少,而中国制造行业的设计咨询需求巨大,像美的设计中心这样相对成熟的设计公司正好满足了当时很多start-up新公司和制造性企业的需求,一度成为业界工业设计咨询公司的成功典范。随着国内企业对工业设计咨询服务的需求逐渐旺盛,美的设计中心的成功模式也被迅速拷贝,首先是在顺德、广州、深圳迅速出现了一批类似的设计咨询公司,如天朗、极致、潜龙等,他们主要为珠三角地区大量的家电企业服务;随后,随着近年长三角地区特别是上海经济的迅猛发展,长三角地区也迅速出现了一批工业设计咨询公司,如龙域、指南等,这一批设计公司借助上海国际化都市的地域优势和国际影响力,更加快速、有效地建立了自己的设计品牌,积累了一批包括国外企业在内的优质客户,把设计咨询的业界影响力又提升了一个档次;

此时,北京地区悄然成为国内高科技研发的中心地带,大批知名跨国公司进驻北京,同时也将亚洲研发中心陆续转移到北京,顺应其发展需要,北京的工业设计咨询业快速发展,近年来拷贝韩国模式以提供ODM服务为主营的Design house在北京地区发展迅猛,在同业公司中无论规模和技术实力方面迅速确立优势,如最近在纳斯达克上市的德信无线就是同业中的佼佼者,Design house 正成为超越工业设计领域的一个特殊现象,为工业

设计咨询服务的商业模式创新提供了可参考的成功案例。

虽然国内工业设计咨询行业发展如火如荼,但生存状态却不容乐观,以下是当前国内工业设计咨询业的现状:大部分是类似工作室Studio的小型设计公司,公司规模一般在10人以下,主营业务是以比较单一的造型设计服务为主,结构工程以及生产制造的配套服务能力较弱;他们一般为Start-up公司或者制造型企业服务,由于该类公司自主研发能力薄弱,品牌观念和创新意识不强,所以直接导致客户需要设计公司提供的咨询服务只是较低层面的造型设计。又因为这一类公司的行业利润普遍较低,企业领导对工业设计价值的认可度不高,能给的合同价格非常低,再加上业内工业设计公司之间的恶意竞价,导致设计公司必须先考虑提供服务的数量而非质量,不会专著于设计服务质量的提高,反过来对国内设计咨询业的形象造成负面影响,限制了国内设计咨询业至少是在某些行业领域内的自身发展。

北京、上海、深圳等发达地区也活跃着少数的工业设计公司,他们比较注重公司设计品牌和服务质量,公司规模一般在20-50人左右,同时也初步形成了从市场研究、设计开发到生产制造环节的整套服务体系;他们一般为国内中大型企业提供设计咨询服务,在服务流程和工作方法上比较规范,善于配合企业的流程来提供较专业的设计咨询服务;但受产品开发周期较长以及企业策略调整频繁的影响,设计咨询公司与客户的磨合存在难度,从而导致设计公司的服务难以形成延续性,这无疑给设计咨询公司期望与客户形成长期合作关系带来偶然性和不确定性。

同时,因为国内企业仍然不接受咨询业按照国际通行的人时计费方式,所以因企业调整引起的时间成本以及回款周期长等问题深深困扰着设计咨询公司。我们前面提到的“Design house”,在工业设计咨询业中仍是新生事物,这种商业模式是从韩国手机业拷贝过来的,实质上就是提供从设计研发到量产之前的整体解决方案;根据客户需要,design house甚至可以提供产品的小批量生产。客户只需要买断整体方案,就可以利用自有渠道和品牌迅速把“Time to market”的产品推向市场。

“Design house”首先出现于手机行业,他们与现有软硬件平台供应商合作,自行开发概念型的手机产品并完成量产之前的样机测试;一旦客户买入,design house将根据客户需要修改完善整套解决方案,甚至可以帮助客户完成小批量生产。这种商业模式适应了市场需求急迫而国内企业研发跟进能力不足的现状。而对design house而言,公司不需要巨大的现金流支撑采购和生产,专注于研发使公司可以保持最经济的人员编制、高速的开发效率和丰厚的利润,在手机行业最红火的时期,design house的一只手机设计的合同价格在500万左右,行业利润也能达到60-70%左右。design house的商业模式也决定了它必须专注于某些高利润的产品,它必须是某些产品链条的一个环节,受产品市场行情波动的影响非常大,近年的竞争使手机design house的利润下降飞快。而传统工业设计咨询公司不会也不可能专注于某个产品,相对而言价格波动也不会那么明显,这是两者的区别。

第四篇:中国企业管理咨询业现状透视及发展趋势研究

中国企业管理咨询业现状透视及发展趋势研究

一、中国企业管理咨询业的现状

从严格意义上来讲,真正意义上的管理咨询在中国的出现,最早应该追溯到20世纪90年代初,那时出现了现在所谓的管理咨询公司的雏形。截止到目前在国家工商总局注册的管理咨询、培训公司已有20000余家。

随着咨询业的不断发展,一些不同层次、不同特点的消费群体也逐渐形成,众多在市场经济的无规则竞争中长大的民营企业感到了国际化竞争的压力,为了自己的企业不至于在新一轮的竞争中倒下,他们首先将目光投向了管理咨询,因而民营企业的需求最为突出,而一些国有企业为了本企业组织结构的调整和管理变革或谋求长远发展的战略需要聘请管理咨询公司为其提供顾问、咨询、培训等服务。管理咨询业犹如带有泡沫的股票市场上的绩优股呈急剧上升之势。客观的说,这应该是我国企业管理界一种难得的进步表现。但是,如果用一句话来概括目前的管理咨询市场,那应该是:稚嫩的智略短期的暴利表面繁荣的世态(这里边实际上隐藏着企业管理的脆弱神经和潜伏的管理危机)。目前我国的企业管理咨询公司大都完成了第二代的蜕变进而发展成为第三代咨询公司。在我国我们一般把管理咨询业划分为三大层次和大门派。处于第一层次的是以金发碧眼领衔的西洋国际派和以管理明星领衔的实战派,如科尔尼、埃森哲、麦肯锡、北大纵横、易中创业;处于第二层次的是以依托高校得天独厚师资力量的学院派和以深谙企业管理流程的战略咨询专家领衔的顾问派,和君创业、新华信、汉普咨询;处于第三层次的是缺乏可持续发展的核心竞争力的借力派、营销派。如果单从核心竞争力的角度来分析我国管理咨询业,目前国内多数咨询公司当处于创新能力和整合资源的最初始和最低层次的借力和营销层次。这个层次的主要特点是:没有成熟的理论体系;几乎不涉及课程的研发和创新;市场操作不规范和无序运营状态;规模小(多以夫妻店的形式存在),很少甚至没有自己的管理顾问和师资力量;完全借助和依赖其他门派的力量和资源;从业人员的素质普遍较低,功利主义、短期行为严重;善于克隆其他门派的培训和咨询产品,并借助和融洽当地政府委办的关系。

二、存在的主要问题

1、企业管理咨询公司的综合素质普遍较低

在西方经济发达的国家,管理咨询公司是个“门槛”很高的行业,因为管理咨询公司要

比企业的管理要求更高,它是为企业提供智力咨询服务的,其从业人员应该首先是某一管理方面的专家。如果其咨询人员的素质还不如企业的人员素质高,谈何向企业提供管理咨询服务。我们不否认国内有些素质较高的管理咨询公司,但是在我国成立企业管理咨询、培训公司的“门槛低”,导致一部分管理咨询公司的综合素质偏低的现象还是比较突出的,几个人凑上十几万元,租一间房子甚至利用自己的住宅、装部电话就堂而皇之的称之为管理咨询公司或管理顾问工作室,“门槛”很低。准入管理咨询业的“门槛”低,还导致了其经营管理水平的低下,有的管理咨询公司为别的企业提供人力资源管理服务,自己的人才却找不到、留不住;有的却是出现师傅带徒弟的现象,一个所谓的专家带领几个尚未走出校门的学生给企业做管理咨询,其结果会可想而知;还有一部分所谓的“学者”“专家”纸上谈兵还行,实际操作水平远低于企业的管理人员,只是因为学者专家的活动空间大于企业的人员,学习、表现、提高的机会大大高于企业的人员而已。

2、管理咨询或培训的服务质量低、功利主义和短期行为严重

不少企业管理咨询公司,由于其核心竞争力的匮乏,很难拓展日趋竞争的咨询市场,加上没有很好的人员和适宜的经营管理,本身就很脆弱的神经最终的结果只能导致自身的基础不牢靠,不得不在一两年后销声匿迹或转型另谋生路。这样的结果就很难保证其为企业提供管理咨询、培训服务的质量,进而造成服务质量的低劣。毕竟管理咨询和培训中介是两回事,大多咨询、培训公司没有自己的讲师队伍,而是靠代理其他公司的某一类课程,服务的质量完全受制于他人。而那些所谓的公司基本上又是聘请一些学者、专家(实际上这些人在其所在的单位也未必称得上行里能手)作为某课程的讲师,其所讲案例要么是到企业的有关部门要一点点材料,要么是道听途说,或者是直接从别人的著作中断章取义的摘取片段居为己有,就如现在所谓的海尔问题专家一样。漫天飞,这里讲完课,拿完钱,又飞到其他地方去讲,表面文章头头是道,但一深入到实际中就又是另一回事了。另外,有一些管理咨询、培训公司做完一次咨询、培训后,不能及时跟进、维护,只是“一锤子”买卖,咨询、培训的质量没有检验意识和手段,质量自然得不到有力的保证。实际上,咨询、培训的效果不是即时就能显现的,因为管理本来就是一个渐进的过程,需要时间来证明,而且咨询的成果也许很好,但是企业如果没有很好地运用,好的管理咨询成果也难以发挥很好的作用。

3、管理咨询收费的完全市场化,造成管理咨询成本的恶意膨胀

管理咨询成果是凝结着他人智慧的无形产品。目前的咨询业,在收费方面没有一个理性的衡量标准,更没有行规的约束,是一种完全的高度市场化的运做模式,是企业管理咨询、培训公司与客户协商而定。在这种市场还不健全的情况下,存在一种管理咨询公司主动送“黑钱”的营销行为以及设“黑洞”的行为,因为管理咨询的价格是极富有弹性的,如果起不到作用,他会讲他是提供方案的,你没有运用好,与他没有关系;加上管理咨询的价码确定没有制衡手段,借培训、咨询而拿回扣的人大有其在,有的咨询公司也以回扣手段作为主要的促销手段之一。

4、管理咨询、培训公司刻意追求炒作技能任意夸大自身的势力做虚假广告误导消费者 咨询和培训是一种特殊的产品,它既含有知识性强的无形服务,又含有增值力高的有形产品。在如何把自己咨询、培训的产品、甚至专家推向市场、赢得客户的信任方面,一些管理咨询公司不是靠优质的服务,而是任意夸大自身的势力做虚假广告误导消费者。主要形式主要有一下两种。如:一些并不具备真正为企业提供管理咨询服务能力的咨询公司,经常举办一些“名气大”、带有“诱饵式”的公益性公开课,或者在媒体上发表他们自己写的文章,以体现其管理模式、管理方法的先进性,诱发企业对其模式或学说、方法的迷信,企业一旦上钩或签约,管理咨询公司会拿着管理模式类的文件往企业去套,套完后交给一大摞文件,收完费,具体能否应用和运用效果如何,这类咨询公司就不管了。公开课的讲课极具煽动性,让人听上去感觉甚好,似乎让人找到了管理的“真谛”和“秘籍”,到了实际设计和运行管理模式时,效果就与听课时的感觉相去甚远了,企业吃了哑巴亏,有苦说不出,很多企业最好又回到原来自己的管理方法上去。借客户的名气,扬自己的名气,赢得新客户的信任。一些咨询公司在主要服务客户的业绩列表中会同时出现一些相同的知名企业的名字,借知名企业为幌子来诱导新的客户形成,实际上,这些知名的企业是否接受或接受服务的效果如何,就不得而知了。

三、几点建议

1、珍惜千载难逢的环境和条件,珍惜世界最大的、潜在的管理咨询、培训市场。我国的入世把众多企业提升企业管理水平和经营能力的紧迫性提高到了前所未有的高度,而很多企业管理水平的提升空间又尤其巨大,企业急需找到提升自己经营和管理水平、增强自身竞争和发展能力的顾问、咨询合作伙伴及指导其形成科学、合理、适效的管理方法,国外的管理咨询、培训机构在有限的时间里尚难占据国内巨大的管理咨询市场,所以,多种因素促成的天时、地利、人和等环境、条件以及潜在巨大的咨询市场是千载难逢的。<

2、诚信经营,树立和珍惜自己肩上为企业发展提供支持、导向性作用的神圣使命,树立真正为企业提供管理提升服务和命运共同体的思想。管理咨询公司的收费和效益应该是建立在企业客户通过接受管理咨询公司的服务而提升了管理水平、增加了经济效益的前提下的,把项目收费、企业经济效益的来源定位在企业利益增长方面。这就要练就自身的硬功夫,杜绝“一锤子”买卖的思想,否则“一锤子”的思想砸坏的将是企业客户和稚嫩的管理咨询市场。一部分管理咨询公司之所以能成立,是因为某些人曾经在某些管理咨询公司里截取了客户资源和咨询机会信息,便另起炉灶成立新的管理咨询公司;只是把挣钱作为自己使命的管理咨询、培训公司,最好还是转变观念,否则会贻害客户、贻害管理咨询市场。迟早会被逐渐成熟的管理咨询市场所淘汰。这也是管理咨询公司的寿命不长久的主要原因之一。

3、重新审视和定位自己的咨询、培训专长领域或强项。由于自身功能的先天不足,我市管理咨询培训公司可以凭借自身的渠道优势,通过借助主流门派这一平台为主流门派搭建教学辅导站和区域服务中心,成为主流门派的区域合作伙伴,同时借助主流门派的品牌、产品研发优势共同拓展市场。这样既降低了公司的运行成本又获得了自身的利益,最终达到了双赢。

4、树立竞合思想,实施有效的竞合战略。目前,我市的管理咨询培训业中小型企业居多,存在产品研发弱、增值服务弱和资金实力弱等问题,在发展方向、长期与短期利益的结合以及人才培养等方面也缺乏把握能力,发展受到很大束缚。因此各类型管理咨询培训公司只有优势互补、实行社会化的分工、才能各显其能将市场做大做好。一方面,在某些具体的管理咨询项目上,多个管理咨询公司之间在竞争项目的时候,可能是竞争关系,也可能是合作联盟竞争的关系,同时在获取后的项目上,在条件限制或许可的情况下,甲管理咨询公司也可能或有必要联合是竞竞争关系的乙管理咨询公司,合作完成这些具体的管理咨询项目;另一方面,一定要培养和建立一支真正能为企业解决问题的专家顾问队伍,减少和避免同图有虚名(资质问题)“专家”为企业提供不实际和不实效的“服务”,最后会导致管理咨询公司自身的竞争力、发展能力的空虚。

5、管理好自己的公司是最好的管理咨询、培训能力的证明。这是由管理咨询的业务流程决定的。不能管理好自己公司的管理咨询公司一定不能为其他企业客户提供良好的服务,因为管理咨询公司在为企业提供管理咨询服务时,最先的环节是调研,在调研的基础上,再对企业客户设计、提出方案,而自身的企业就在眼前,如果都无法找到治理好的方法,能说其具有良好的调研和设计、咨询能力吗?逐渐成熟的企业客户对这类管理咨询公司一定也会敬而远之。

6、从我做起,共同来促进管理咨询行规的形成(制定行规或行业自律的标准)。在国家还没有行业管理机构的时候,唯一的办法是要靠众多的管理咨询公司自己的诚信行为来建设,在大多数管理咨询公司的诚信行为受到企业的认同时,行规就会自然而然形成并发挥威

力,促进诚信、具潜力、有实力的管理咨询、培训公司的成长和发展。

第五篇:分析工程造价咨询业存在的问题

分析工程造价咨询业存在的问题、工程造价咨询单位资质和从业人员个人素质偏低

由于我国高等学院里工程造价专业设置较晚,培育出的人才较少,大部分从业人员是高中生或技校生,普遍存在业务素质不高、知识面和业务能力单一的问题。此外,我国现行工程造价咨询行业中尚未建立严格的执业制度和市场准入制度,也是造成总体从业人员素质偏低的原因。目前,我国经人事部和建设部认定的造价工程师分布在全国工程建设领域的建设、设计、施工和造价咨询等单位从事工程造价工作,现正在咨询单位执业的造价工程师数量就相当有限。因此,出现部分咨询单位兼职、退休返聘人员比重过大,这有相当一部分是流动性的隐性从业人员,这既不便于工程造价协会对从业人员的日常管理,又给工程造价咨询单位的执业质量带来了严重的隐患。

二、组织形式不尽合理

我国工程造价咨询单位近几年才逐渐培育和发展起来,主要分为三类:一是由原造价站人员改制而成;二是由建设银行系统的基建科改制而来;三是由社会上的概预算人员集资开办,多种经济性质并存,但仔细分析其组织形式大多数是有限责任形式,注册资金一般为几十万元。按照法律规定,这些单位所承担的经济责任以注册资金为限,试想,一个以几十万元为限承担经济责任的单位,却从事着上百万元、千万元、甚至上亿元工程造价咨询业务,很显然权力与责任不匹配。正因如此,才使得一部分工程造价咨询单位及从业人员,不顾业务质量,钻法律的空子,索取其本不应该得到的越额经济利益。

三、缺乏必要的监督和约束机制

由于近年工程咨询业发展很快,工程造价咨询单位数量增长过快,市场竞争非常激烈,在利益的驱动下,个别单位个人一味迎合委托方的意愿,有失咨询单位执业的独立、客观、公正之原则,以致发生法律纠纷。如果在执业过程中存在着强有力的监督和约束机制,就不会直到发生法律纠纷时,才发现业务质量存在的问题。对此,我们应当在强调工程造价咨询单位内部加强业务质量控制的同时,还应加强工程造价咨询单位外部监管力度,特别要发挥工程造价协会的作用,加大行业协会的监管职能,并使之规范化、制度化;另一方面,国家建设行政管理部门也要从法制管理角度,加大管理,形成一个具有较高透明度的监管严厉的法制环境,使得工程造价咨询单位和执业人员都不敢置业务质量于不顾

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