第一篇:四大“围脖”明星企业秀营销
四大“围脖”明星企业秀营销
在Twitter被众多社会名流捧红后,越来越多的企业也将其作为一种营销工具,加入了“织围脖”的阵营中。据一组调查数据显示,世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家,虽然很多企业只是利用微博发布企业新闻或者品牌活动信息,营销效果也并不明显,但对于这块新营销领地,大家似乎也不愿错过。
为了更好地配合企业进行品牌宣传,Twitter专门开设了“品牌频道”以适应品牌与用户交流互动的需要。企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,通过这一平台向用户发送各种新品、促销信息,而用户间的互动,也使他们将感兴趣的品牌信息经转发后流到其他的好友关系中。作为较早进驻Twitter进行品牌营销的企业,戴尔可以称得上是这个领域的高手。据悉,从2007年3月开始使用Twitter企业平台进行营销以来,戴尔已获得了超过650万美元的销售收入,目前戴尔已在Twitter建立了35个帐号,并依功能分成了六大类,每个账号皆由专人负责管理,像一个一对多的在线客服窗口,让客户能得到丰富而实时的讯息。另外一些知名企业,如全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等,也纷纷在Twitter上开辟营销试验田,并且有所斩获。
在国内,随着新浪微博的兴起和走红,这个被称之为“最优秀的蜂窝式营销阵地”的新平台,也逐渐为嗅觉敏感的商家所关注,并开展尝试进行营销应用。不少企业已经在新浪上开辟官方微博,并安排专门的人员负责管理,与粉丝们紧密互动,积极地推广企业和品牌,行业五花八门,营销方式各有千秋。本文通过采访率先入驻新浪微博的“围脖”明星企业,以案例解析广告主如何玩转微博营销,实现这一平台的商业价值。
VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一
时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉《广告主》,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
中国移动:互动活动造势无线音乐咪咕汇
中国移动无线咪咕汇“置户”新浪微博,目标很简单:为活动进行前期造势,其后20天内所赢得热情反馈和高关注度,相信令中移动自己也没有料到。从12月10号以来发起的微博抢票活动引发玉米抢票话题,到李宇春成得奖大热门、周杰伦与蔡依林同台绯闻炒作,最后到李宇春与玉米微博直播,新浪把整个无线音乐咪咕汇的舆论引致最高点。在咪咕汇活动的当天,有幸抢到票的“脖友”不忘用自己的手机以彩信、短信的形式对活动进行的直播,短短两小时里,相关微博达到7782条,从而也使得咪咕汇登上了新浪微博热门话题榜。据新浪官方统计,咪咕汇话题曝光量超过1500万人次,活动参与人数近3万人,单篇活动博文评论峰值4325条,单篇转发峰值3251条。数据说明了一切。柒牌:与消费者互动,品牌形象建设是潜移默化的过程
登陆柒牌中华立领的官方企业微博,你会感觉到,它俨然更像是一个私人微博界面,与大多数企业微博不同的是,柒牌的微博上并没有太多的有关企业、品牌的商业化信息,更多是以个人化的姿态参与到一些时事和社会热点话题的评论中来。其实,我们是整个团队在经营微博,之所以积极参与品牌之外的互动信息,是因为我们感觉这样的形式,才是与消费者实现真正的互动,这对于拉近品牌与消费者的距离,增加企业的亲和力,达成软性的品牌推广更有价值。柒牌男装媒介管理负责人崔峰铭告诉《广告主》,为配合品牌推广,柒牌也不失时机地将品牌活动和微博平台的传播结合起来,比如说:结合柒牌真爱社区进行互动式的传递,从互动中提炼出品牌文化中的“时尚中华”和“真爱”的理念,在微博与真爱社区同步发布《2010年柒牌非物质文化遗产研究与保护基金评审会》专题、《盘点:2009年十大真爱事件》专题就是一个例子。
崔峰铭认为,柒牌开设企业微博还有一个最重要的意义就是帮助企业进行品牌形象监测。从这个平台能最为直接地获取消费者的品牌心声、对品牌的感受以及最新的需求,通过“关注话题”追踪消费者对品牌的最新评价,获取市场动态乃至公关危机的先兆。据了解,自开办微博至今,柒牌已先后收到了很多网友关于服装设计、营销渠道、品牌建设等多方面的意见和建议,这些信息对于品牌的发展无疑有着重要意义。
除了以上我们所提到的比较直观的企业微博营销方式之外,微博还能为企业提供客户追踪服务,缩短企业对客户需求的响应时间,提升企业的服务质量和服务水平。近日来,中国电信客服的微博试水上线,短时间内便吸引了近4万粉丝的关注,相信这个致力于发布中国电信客服信息和俱乐部信息、倾听网友意见建议并及时响应和进行反馈的平台,能为中国电信客服服务质量的提升有所裨益。
欧莱雅:互动话题助力媒体风尚大奖赛
为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广,欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博,并以“赛事名称”作为集团的官方微博名称,以引起“脖友们”对于赛事的更多关注。为了让品牌活动深入人心,欧莱雅不但安排专人进行官方微博的管理和维护,还积极围绕着两年来的媒体风尚大奖赛,不定期地推出有奖互动话题,吸引粉丝们的参与和讨论。通过两个多月的微博推广,笔者归纳出欧莱雅可在两方面收益:一方面,迅速提升了官方微博的人气,聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”,有奖互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了系统地解;另一方面,通过回顾2008年的风尚大奖赛,直播2009年的风尚大典,也积极传播了活动本身,网友的每一次相关活动和赛事的讨论,都为企业的品牌做了一次软性传播,品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任、DM网络整合营销机构总经理刘东明认为,广告主与其品牌客户建立对话是Twittter营销的黄金法则,高姿态、低身段的交流构建建立长期的互动关系,直接向微博营销要销量,很傻很天真,形成品牌黏着度才是核心要义;所谓市场回报是长期传播积累的转化。
第二篇:新浪微博营销案例:四大“围脖”明星企业
新浪微博营销案例:四大“围脖”明星企业
在Twitter被众多社会名流捧红后,越来越多的企业也将其作为一种营销工具,加入了“织围脖”的阵营中。据一组调查数据显示,世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家,虽然很多企业只是利用微博发布企业新闻或者品牌活动信息,营销效果也并不明显,但对于这块新营销领地,大家似乎也不愿错过。
为了更好地配合企业进行品牌宣传,Twitter专门开设了“品牌频道”以适应品牌与用户交流互动的需要。企业可以在Twitter构建品牌页面,同时组建多种品牌小组,通过这一平台向用户发送各种新品、促销信息,而用户间的互动,也使他们将感兴趣的品牌信息经转发后流到其他的好友关系中。作为较早进驻Twitter进行品牌营销的企业,戴尔可以称得上是这个领域的高手。据悉,从2007年3月开始使用Twitter企业平台进行营销以来,戴尔已获得了超过650万美元的销售收入,目前戴尔已在Twitter建立了35个帐号,并依功能分成了六大类,每个账号皆由专人负责管理,像一个一对多的在线客服窗口,让客户能得到丰富而实时的讯息。另外一些知名企业,如全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等,也纷纷在Twitter上开辟营销试验田,并且有所斩获。
在国内,随着新浪微博的兴起和走红,这个被称之为“最优秀的蜂窝式营销阵地”的新平台,也逐渐为嗅觉敏感的商家所关注,并开展尝试进行营销应用。不少企业已经在新浪上开辟官方微博,并安排专门的人员负责管理,与粉丝们紧密互动,积极地推广企业和品牌,行业五花八门,营销方式各有千秋。本文通过采访率先入驻新浪微博的“围脖”明星企业,以案例解析广告主如何玩转微博营销,实现这一平台的商业价值。
VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失,显然,这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。
那么,如何创新发布产品、品牌信息,凡客诚品的经验也许可以作为案例拿出供借鉴。作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主“围脖”明星的天然优势。在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家迅速崛起的企业对待互联网营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。VANCL品牌管理部负责人李剑雄告诉《广告主》,虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但是相应的投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
欧莱雅:互动话题助力媒体风尚大奖赛
为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广,欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博,并以“赛事名称”作为集团的官方微博名称,以引起“脖友们”对于赛事的更多关注。为了让品牌活动深入人心,欧莱雅不但安排专人进行官方微博的管理和维护,还积极围绕着两年来的媒体风尚大奖赛,不定期地推出有奖互动话题,吸引粉丝们的参与和讨论。通过两个多月的微博推广,笔者归纳出欧莱雅可在两方面收益:一方面,迅速提升了官方微博的人气,聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”,有奖互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了系统地解;另一方面,通过回顾2008年的风尚大奖赛,直播2009年的风尚大典,也积极传播了活动本身,网友的每一次相关活动和赛事的讨论,都为企业的品牌做了一次软性传播,品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。DM网络整合营销机构总经理刘东明认为,广告主与其品牌客户建立对话是Twittter营销的黄金法则,而通过交流建立长期的互动关系,才能转化为最终的市场回报。
中国移动:互动活动造势无线音乐咪咕汇
中国移动无线咪咕汇“置户”新浪微博,目标很简单:为活动进行前期造势,其后20天内所赢得热情反馈和高关注度,相信令中移动自己也没有料到。从12月10号以来发起的微博抢票活动引发玉米抢票话题,到李宇春成得奖大热门、周杰伦与蔡依林同台绯闻炒作,最后到李宇春与玉米微博直播,新浪把整个无线音乐咪咕汇的舆论引致最高点。在咪咕汇活动的当天,有幸抢到票的“脖友”不忘用自己的手机以彩信、短信的形式对活动进行的直播,短短两小时里,相关微博达到7782条,从而也使得咪咕汇登上了新浪微博热门话题榜。据新浪官方统计,咪咕汇话题曝光量超过1500万人次,活动参与人数近3万人,单篇活动博文评论峰值4325条,单篇转发峰值3251条。数据说明了一切。
柒牌:与消费者互动,品牌形象建设是潜移默化的过程
登陆柒牌中华立领的官方企业微博,你会感觉到,它俨然更像是一个私人微博界面,与大多数企业微博不同的是,柒牌的微博上并没有太多的有关企业、品牌的商业化信息,更多是以个人化的姿态参与到一些时事和社会热点话题的评论中来。其实,我们是整个团队在经营微博,之所以积极参与品牌之外的互动信息,是因为我们感觉这样的形式,才是与消费者实现真正的互动,这对于拉近品牌与消费者的距离,增加企业的亲和力,达成软性的品牌推广更有价值。柒牌男装媒介管理负责人崔峰铭告诉《广告主》,为配合品牌推广,柒牌也不失时机地将品牌活动和微博平台的传播结合起来,比如说:结合柒牌真爱社区进行互动式的传递,从互动中提炼出品牌文化中的“时尚中华”和“真爱”的理念,在微博与真爱社区同步发布《2010年柒牌非物质文化遗产研究与保护基金评审会》专题、《盘点:2009年十大真爱事件》专题就是一个例子。
崔峰铭认为,柒牌开设企业微博还有一个最重要的意义就是帮助企业进行品牌形象监测。从这个平台能最为直接地获取消费者的品牌心声、对品牌的感受以及最新的需求,通过“关注话题”追踪消费者对品牌的最新评价,获取市场动态乃至公关危机的先兆。据了解,自开办微博至今,柒牌已先后收到了很多网友关于服装设计、营销渠道、品牌建设等多方面的意见和建议,这些信息对于品牌的发展无疑有着重要意义。
除了以上我们所提到的比较直观的企业微博营销方式之外,微博还能为企业提供客户追踪服务,缩短企业对客户需求的响应时间,提升企业的服务质量和服务水平。近日来,中国电信客服的微博试水上线,短时间内便吸引了近4万粉丝的关注,相信这个致力于发布中国电信客服信息和俱乐部信息、倾听网友意见建议并及时响应和进行反馈的平台,能为中国电信客服服务质量的提升有所裨益。
来源:广告主 作者:唐娜
第三篇:营销明星 先进材料
营销明星发言稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是来自房地产公司销售部的***,今天非常荣幸能在这发言,我非常激动,也非常珍惜这个机会,因为我知道我代表的不仅仅是我自己,也代表了一品园销售团队,背后更站着整个大桥局所有兄弟单位的营销精英们,我深感责任重大。从2011年起,国家从宏观政策、金融调控等方面重拳打压房地产行业,整个市场持续低迷,购房者观望心理浓厚,黄石市场也不例外。而我们一品园却打破市场寒冬,2012年销售实现了逆市飘红,全年共销售房屋169套,占全部可售房源的98%,圆满完成了年初制定的163套的任务,完成率为104%;全年销售额达7770.75万元,回收房款6953.6万元,较好完成了年初制定的3800万元的回款任务,完成率达183%,不仅销量可观,一品园项目也逐渐在黄石市场形成了一定的知名度和美誉度,树立了大桥地产的良好品牌形象。作为销售部负责人之一,我深知我们之所以能取得这么好的成绩,我本人有幸能被评为“营销明星”,我们销售部能被评为“先进班组”,都离不开公司领导的英明决策和正确领导,也离不开各兄弟部门、公司的积极支持,同样也与一品园整个营销团队的努力分不开。下面我将我个人及我们团队销售工作的做法作简要汇报:
一、开展特色营销活动,尽最大努力实现完美执行。
一个品牌,要有好销量、好形象,首先就需要有特色、有效的营销策略,再加上完美、给力的执行,就相当于成功了一半。
一是瞄准时机,反其道而行,开展全面营销。由于遭遇市场寒冬,一品园开盘的前两个月几乎没有卖出一套房子,当时我们整个团队包括公司领导内心都非常着急,大家每天冥思苦想对策,寝食难安。去年1月中旬,公司董事会作出英明决策,一品园要反其道而行之,抓住春节客户短暂团聚的机会开展促销活动,而当时所有地产项目全都偃旗息鼓,准备过年了。在接到指示的时候,离春节只有短短几天时间,我深刻意识到时间的紧迫性,早一分钟把活动信息发布出去,就可能多一个人知道。于是我接到指令当天就带领办公室同事主动加班加点与所有媒体及时联系,抢占有效推广版面和时段,一直到晚上9、10点左右全部落实好,确保第二天各项广告都能及时发布出去后,大家才饥肠辘辘地下班。功夫不负有心人,我们通过户外、报纸、短信、公交、电台、电视台等全方位的及时宣传,很快在黄石掀起了一股春节风暴,反响很好,上访量显著增多。同时整个春节期间,大家也都放弃了与家人团聚的机会,坚守在工作岗位上。瞄准时机开展全方位的品牌营销,加上置业顾问的热情接待,使得春节期间一品园售楼部顾客盈门,7天时间销售了20多套,销售额将近1000万,实现了2012开门红。虽然春节大家都没休息,但是取得这样的成绩,我们心里头喜滋滋的。随着多种特色营销的开展,一品园打破了销售僵局,逐渐形成独一无二的市场名片,人气日益高涨,一季度热销105套,销售金额约4700万,成为黄石销售最好的楼盘之一。
二是从自身特点做文章,开展概念营销,做到通俗易懂。一品园所拥有的地源热泵中央空调系统在黄石尚属首家,这既是个特色和优势,同时也给品牌推广和销售带来一定难度,比如客户刚接触地源热泵这个事物,在听我们说它好、绿色环保后,肯定会追问究竟怎么个好法、什么原理、如何运营,假如我们用专业术语解释,非常枯燥难懂,客户也会听得云里雾里,起不到好效果。因此,我通过书籍、网络及地源热泵机组供应厂家等多种渠道收集了很多相关资料,进行整合分析,提炼出该系统的几大吸引客户的关键卖点,再用通俗易懂的话语来表达,一方面用来指导完善置业顾问接待客户时的说辞,另一方面提供给推广公司参考,便于制定系列报纸、短信等专题推广。另外,我也负责组织拍摄了一组长约10分钟的地源热泵专题片,从地源热泵原理、对黄石这个气候带居民的意义、武汉同类型项目已住客户的反馈、黄石建委相关专家解读等方面全方位解析地源热泵中央空调系统,并在售楼部每天循环播放,吸引了不少客户驻足观看,同时还以此为原素,剪辑了很多个不同的版本在电视台、电台、公交移动电视等多个媒体播出。我们通过着重挖掘项目绿色恒温概念和特色,并通俗易懂地推广出去,使得一品园的地源热泵系统受到了很多人的认可,我一个姑爷今年快70岁了,有一天看到我,对我说,“我看到你们一品园的广告了,你们那个项目好,绿色环保,不用空调,真不错。”我申明一下,我可没有单独给他介绍过一品园项目哦。
三是注重口碑营销,树立诚信品牌,从“老客户”身上做文章。黄石作为三四线城市,幅员相对狭小,客户的口碑是最好的广告方式,往往也是决定项目销售好坏的关键所在,通过老客户介绍新客户,不仅大大降低传播成本,更是保障成交率的一大法宝。在一品园的已购客户中,有很多种不同的认知途径,但是比例最大最有效的认知途径是老客户介绍,比例高达38%,这与我们高度重视老客户的管理工作密不可分。我们在销售过程中,特别注重老客户的管理工作,节假日定期回访,与老客户积极互动,不断渗透我们的品牌价值和开发理念,让老客户对我们项目优良的品质、优异的服务、超高的性价比有深刻的印象,形成口碑式传播效应,对我们快速完成销售目标起到了积极的作用。
另外,我们也特别注重诚信经营,如我们春节期间我们做了那次大型促销活动,在此之前我们都提前返还了前期购房者的活动差价,这在黄石地产市场上还是第一家,也留下了非常好的口碑,比如申通物流的老总就曾经亲自到我们陈总办公室表达过内心的感慨:“你们大桥地产真是不简单,确实和别的项目不一样,一品园真的值得买!”
四是重磅出击,开展体验式营销活动。我们积极利用样板间展开体验式营销,进一步强化项目的鲜明特色和领先性,吸引了很多人前来参观体验,有效地促进了销售。另外,我们也参加了黄石市建筑节能暨可再生能源建筑应用推进大会,通过宣传片、宣传手册、展板等多种形式宣传了项目品牌及特色,一品园项目被评为“可再生能源建筑应用示范项目”,我们的样板间还迎接了省建设厅、市政府及相关部门领导、300组媒体及客户的参观和指导。这次活动组织得非常成功,进一步扩大了项目影响力,给领导、媒体朋友、客户留下了非常好的印象。我还记得当时由于各种原因,给我们留下的接待准备工作的时间非常紧张,但是我对袁局长曾强调过一句话印象非常深,即我们干事创业时要“不吹毛求疵找客观,不挑挑拣拣找理由”,所以我们以此为指导,秉承“现场活动必须做到现场不能有遗憾,细节不可无震撼”的原则,积极做好样板间及工地现场的接待准备工作,尽可能将每个细节都考虑到,如现场氛围营造、邀请地源热泵专业人员现场讲解、准备水果、安排休息区、因参观人员过多制定现场分流方案,以及阴雨天气应对方案等。活动的前一天晚上下着雨,晚风吹在身上凉凉的,我和部门员工一起在工地现场,咬紧牙关,忍饥挨饿,与布置人员一直坚持到晚上11点全部弄好后才安心离开。第二天一大早,7点我就到了现场,一遍一遍地检查布置细节。通过大家的共同努力,我们圆满地完成了这次营销活动,回想起来,准备过程中的一点苦、一点累都显得那么的微不足道。
五是控成本,降费用,开展针对性营销。当我们所剩房源不多时,我们减少了部分广告投入,保留了一些直接有效的宣传方式,做且只做周四或周五报纸的底版,这样既醒目,且意向客户在周末还能有深刻印象记得前来看房,另外每周末我们都带置业顾问和学生前往黄石市中心、大冶城区派发宣传单页,同时针对兴趣客户的疑问现场解答,在控本增效的同时,进一步扩大项目知名度。我们从之前已购客户数据上发现,购买区域主要集中在黄石港与西塞山,所以我们也有针对性、重点地往这两个区域投放宣传夹报。另外,我们还开展了礼品营销,针对准客户发放纪念品(如伞和杯子),礼品上印有项目名称和电话,成本低廉,传播效果极佳。
二、完善服务体系,注重细节,树立品牌形象。
一是完善服务环节,不断提高服务水平。我们围绕“维护优良客户,紧追大客户,不放小客户,跟进目标客户,挖掘潜在客户”的服务目标,要求每位置业顾问做好售前、售中、售后服务。在服务中,形成“优质服务十个一点工作法”,即“微笑多一点、嘴巴甜一点、态度好一点、耐心多一点、脑子灵一点、动作快一点、责任强一点、奉献多一点、知识学一点、理由少一点”。为了吸引客户,我们每个置业顾问都有随身携带名片的习惯,无论在做头发还是逛街,或是在公汽上,只要是听到有人在谈房子,都会主动递上一张名片;遇上对项目地形不熟悉的客户,我们会亲自去车站接他们;客户不能及时来售楼部的,我们就上门服务;遇到客户贷款有问题的,我们积极联系不同银行;客户在外地不能亲自办理的,我们帮助他们代办。我们要求每位置业顾问都要掌握其他同事手中的客户情况,尤其是要记住所有人的名字,这样当原本的接待人员在忙碌或休息时,任何一个人都可以迅速接手,让客户产生亲切感和信任感。
二是定期开展培训,强化销售技能,进行严格考核,把工作任务落实到每一季度、每一月、每一周、每一人上来。积极关心员工的需求和想法,用大桥丰富的企业文化内涵来感染和激励员工,不断提升团队凝聚力和向心力,形成了“奉献小我,温暖大家”的共事氛围。如过年期间有个客户在听完我们置业顾问徐友黎的介绍后,对我们小区非常感兴趣,呼朋唤友一下子就要买三套房,大家都很高兴,但他们下一句话就让我们犯难了,因为他们要同一栋楼同一单元楼上楼下的三套,而其中的一套早已被另一个置业顾问蔡媚的客户先看中了。这时候,如果蔡媚坚持自己客户之前的选择,那徐友黎这3套也有点悬,但是她如果劝解自己的客户,那人家可能也会一气之下放弃在这里买房。为了团队的利益,蔡媚主动且毫不犹豫地做自己客户的工作,反复与他沟通,用真诚去感染客户,用专业去为客户引荐另外一套房子,最终徐友黎的3套成交了,蔡媚的那个客户也换了另外一层,实现了皆大欢喜。从此这种举动也成了大家心照不宣的默契,只要对团队好的,我们坚决执行坚决拥护,因为我们有个共同的集体——大桥。在良好的团队氛围中,我们也涌现了很多优秀的置业顾问,如胡华玥,全年销售29套房,销售面积3232平米,销售金额达1377万元,蔡媚31套,销售面积3391平米,销售金额1420万元,陈霞23套,销售面积2548平米,销售金额1036万元,袁婷22套,销售面积2369平米,销售金额984万元。
俗话说:“小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪”。正是有了这群最可爱的同事,我们才能在地产寒冬季节取得这样的成绩。在这些优秀的同事面前,我只是很普通的一员,并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,只是在最平凡的岗位上做好平凡的工作,尽自己最大的努力把每一项工作都做好,向着更快、更好、更强的目标奋进。同时,我也坚信“齐心的蚂蚁吃角鹿,合心的喜鹊吃老虎”,只要我们每个人都坚守在自己普通的岗位上,团结一心,共同努力,大桥的事业一定能迎来更加灿烂的明天!
最后,衷心祝愿我们大桥事业红红火火,祝各位领导和同事在新的一年福祥平安!谢谢大家!
第四篇:橱柜企业四大营销策略抢占新市场
橱柜企业四大营销策略抢占新市场
对整体橱柜行业来说,三四级市场的开辟已逐渐成为各橱柜企业抢夺新市场的战地所在,许多橱柜企业在转战三四级市场时候遇到的问题也颇让人头疼。
三四级市场消费分散度高。市场越下沉,消费分散度越高。一级城市的房屋开发集中在城区,目标群高度集中。但在三四级市场尤其是三级市场,由于大量私建房消费群体的存在,城市本身又小,消费群体分散在城区、郊区、公路沿线、乡镇等不同区域,每个区域都有一定消费群,但聚合度不高。什么样的市场特点,决定了什么样的营销模式。从三四级市场的基本特点出发,决定了橱柜营销策略与一级市场需要有很大的不同。橱柜推广——直销不容忽视
一级市场小区戒备森严,上门推销是众矢之敌,品牌拉动是必然选择。三四级市场大规模小区少,独立房多,管理规范性不够,业务员直接上门销售的阻力、拒绝率远低于一级市场。对于橱柜这类产品,优秀业务员的直接上门推销更有充足的时间让消费者在平等交流的状态下了解产品,增强购买的欲望;还可以现场为消费者的房屋装修提点有价值的建议,增进消费者的好感和信任。
橱柜传播——选择合适传播方式
消费者少而分散的特定决定了任何一种大众传播手段都难于接触到所有的目标群体,即使接触了所有目标群,至少80%的广告资源也是浪费。在这种市场环境下,针对具体区域的地面传播方式针对性强,传播资源效率高。比如宣传单页、横幅、喷绘海报等,可以直接送入小区,送入家庭。直接将广告传播到有橱柜消费需求的消费者手中,事半功倍。橱柜服务——抓住意见领袖
在一级市场,消费者数量多,购买单次量小,老死不相往来的现代城市生活限制了城市人之间的沟通和交流,培育忠诚固然有意义,但远没有三四级市场重要。三四级市场消费群之间往来频繁,尤其是橱柜的消费者,他们往往属于比较富裕的阶层,这个阶层之间的交流十分频繁。因此,在三四级市场经营橱柜,关键是抓意见领袖,对每一个顾客悉心维护,培育忠诚,让顾客在自己的阶层交流中传播、介绍,形成口碑,而口碑是橱柜消费最重要、最可信赖的信息来源。
橱柜消费——了解消费者
消费者是一切销售的基础和源头。在一个竞争激烈的市场,研究消费者,可以为企业提供许多意想不到的新出路,新方法。
三四线城市消费者对橱柜健康关注高,但橱柜健康懂得少。经过橱柜品牌的教育、传播和相关新闻的影响,橱柜的健康环保问题是三四级市场消费者最为关注的问题。他们首要关注因素是橱柜的甲醛含量、是否影响健康等。
橱柜的销售成功,无非是要让消费者了解产品,打消消费者的疑虑,把握消费者的消费行为和决策过程,然后通过一系列营销手段来迎合消费者的需求和偏好。
第五篇:企业明星新闻稿
杨童舒出任“东樱秀芝”品牌形象大使
近日,东樱生物旗下的高端国粹植物护肤品牌“东樱秀芝”与著名影星杨童舒签订了广告代言合约,杨童舒正式出任东樱秀芝护肤品牌形象大使。
杨童舒,中国知名实力派演员,在多部电视剧中均有出色表现。代表作有《太平天国》、《家有公婆》、《汉武大帝》、《至尊红颜》、《天下人家》等电视剧,及《关于爱情和那些魔鬼》、《隐私保险箱》等电影。她担任过中央电视台“影视同期声”栏目主持人,主持过《超级访问》节目,并被某时尚杂志评选为“最美丽的女主播”。2014年,杨童舒加盟电视剧《彭德怀元帅》,将饰演彭德怀元帅的夫人浦安修女士。同时,她热衷公益事业,是“舍予爱心教育基金”创始人。
双方签署品牌代言合作协议 杨童舒与东樱公司董事长唐总合影
东樱秀芝&杨童舒品牌形象大使签约仪式暨东樱秀芝“平衡水黄金”新品发布会已于2015年2月1日在中国北京举行。东樱秀芝品牌形象大使、著名影视明星杨童舒莅临现场,与现场的东樱秀芝家人进行面对面互动。与此同时,东樱秀芝“平衡水黄金”新品也正式在北京亮相。
东樱秀芝主打新品——“平衡水黄金”是由东樱公司联合中山大学生命科学学院成立的研究中心研制的。研究中心采用现代尖端生物科技破译了大唐宫廷御方,并获重大科技发现,成功分离出了女性抗衰老的DHEA荷尔蒙前驱物质,命名为女性水黄金,并投入巨资开发生产。“平衡水黄金”现已正式上市销售,凭借其平衡荷尔蒙的极致抗衰功效,绿色天然安全的品质保证,产品一经推出就获得巨大反响,不仅备受消费者的好评,而且深受行业的高度认可。
作为国粹护肤的领导品牌,东樱秀芝拥有独立运作的专业品牌运营中心,近万平方米的现代化GMP生产基地,以及由中山大学博士领衔的产品研究团队。2014年品牌转型,其独创的“三网融合、三店合一”微商新模式更是深受各级代理商欢迎。也正是凭借这些优势和实力,东樱秀芝在短时间内取得了迅猛发展。
在接下来的2015年,东樱秀芝将全面启动品牌营销战略,斥巨资进行全网东樱秀芝&杨童舒品牌形象大使签约仪式暨东樱秀芝“平衡水黄金”新品发布会
广告投放及品牌活动开展,力求让东樱秀芝品牌在市场范围内得到更广泛认知。目前品牌活动及广告等事宜正与公司及媒体进行合作商谈。