道德行为规范

第一篇：道德行为规范

为进一步加强员工职业道德教育，增强员工合规意识，持续深化合规化建设、提升案件防控能力，泰安工行宁阳支行采取五项措施推动员工行为规范教育活动深入扎实开展。

一、加强组织领导，明确指导思想。为加强员工行为规范教育活动的领导，推动“员工行为规范教育”活动的深入开展，一是支行成立了以行长任组长、内控副行长任副组长，其他行级干部及各部室、网点负责人为成员的教育活动领导小组。领导小组办公室设在风险管理部，负责全行教育活动的组织推动；二是明确活动指导思想，以科学发展观为指导，全面贯彻执行“三位一体”的员工行为规范管理体系，使广大干部员工熟知本岗位行为规范和禁止事项;警示和告诫全体员工严守行为底线，落实自律措施;遵循岗位承诺，严防各类违规行为；持之以恒地强化诚实守信、依法合规意识，引导员工树立合规经营，健康发展的正确理念；保护员工远离违规，逐步构建健康良好的“合规文化”与“系统硬件控制”，相得益彰的内控机制和文化体系，保障全行改革与业务的安全、稳健、高效、持续发展。

二、明确活动目的。通过行为规范教育活动的开展，引导全行干部员工树立诚实守信、依法合规意识和合规经营、健康发展的正确理念。

三、明确学习内容：为扎实开展好员工行为规范教育活动，支行统一学习内容，围绕《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》和《员工违规积分管理办法》等重点开展活动。一是开展员工行为规范主题学习活动，组织员工通读《员工行为规范培训手册》，进行全面系统地学习，并建立学习笔记，将学习内容、心得体会等详细记录在学习笔记中；二是结合自身经营管理实际，充分利用自身的网络平台等载体，选取有代表性的正、反面案例进行宣传和剖析，做到正面有榜样、反面有警示。通过正反两方面的教育，不断增强员工合规意识。

四、加强法制教育。紧紧围绕员工行为规范教育主题，邀请县检察院预防职务飞犯罪科来行上法制课，使全行员工真正树立合规经营理念，牢固树立正确的人生观、价值观，珍惜职业生涯，珍惜工作岗位，算好七笔账，走好人生路。

五、督促检查，确保教育活动不走过场。为全面落实教育活动学习内容，检验学习效果。以活动为契机，通过学习提高、教育整顿、自查自纠、查堵漏洞，持续整改，全面梳理各项规章制度，不断完善合规体系，增强内控约束力，县行成立监督检查工作组，定期开展检查，并通报检查情况，确保教育活动扎实开展，不走过场。

第二篇：公务员道德行为规范

公务员道德行为规范

我国自从实施公务员制度以来，先后颁布了《国家公务员暂行条例》、《公务员法》来规范公务员的行为。公务员法调整的是人们的外在行为，常常表现为“硬”约束。法不可能涵盖社会生活的一切领域和层面，法涵盖不到或涵盖不了的领域或层面，需要道德来弥补。道德是人们“内心的法”对社会成员有一定的引导、说服和约束作用。不但调整人们的外在行为，也调整人的内心世界。公务员的道德和道德行为规范是社会道德体系的重要组成部分，处于道德体系的高端，对社会道德建设具有示范作用。当前我国公务员道德现状的主流是积极、向上、进步的。但我们也必须清醒地看到由于市场经济的负面效应和对外开放条件下西方资产阶级腐朽思想的渗透侵袭，拜金主义、享乐主义和极端个人主义等消极腐败现象在国家公务员队伍中有不同程度的反映。突出表现为政治上软、经济上贪、工作上浮、生活上奢、纪律上散的问题，一些公务员公仆意识淡化。在市场经济的大潮中，一些“公仆”面对灯红酒绿的生活方式，心理失衡，公仆意识淡化了，逐渐由“公仆”变成“主人”，变成了骑在人民头上的“官老爷”。一些公务员，以权力大小来衡量人的价值并且利用权力和关系来实现人生价值，从而形成“官本位”思想。他们迷恋权力、崇拜权力，视权力为生命和生活的全部，在这种理念的驱使下，他们必然会玩弄权术，要么巴结上司搞权钱交易；要么胸无大志，不讲原则，贪图享受；要么阳奉阴违，言行不一。还有一些公务员以金钱作为衡量 人生价值的尺度，奉行“金钱万能”，追求“一切向钱看”。陷入“钱本位”价值的误区，并以金钱实力的大小作为交易的筹码。还有一些公务员为了个人“政绩”弄虚作假，坑害人民、损害国家。这些现象虽然发生在个别人身上，但影响十分恶劣。它不仅破坏了党的声誉，损害了政府的形象，而且扰乱了社会道德秩序。所以，我们必须规范公务员的道德行为，把公务员道德建设放到突出位置。

中国历来特别重视干部的德行，把德当做为官、做人的关键和核心，对品德的重视，已成为古今中外用人的共识，意大利诗人但丁说得好：“一个知识不全的人可以用道德去弥补、而一个道德不全的人却难以用知识去弥补”。古语说的好：可以一生不仕，不可以一日无德，可见德之重要。孔老夫子也说过这样的话：“有德有才者惜才，有德无才者容才，有才无德者嫉才，无德无才者毁才也”。也就是说德优了才稍逊，至少可以容纳人才，能发挥别人的作用，而德缺失了，往往会嫉恨人才，阻碍他人发挥才能。曾国潘也曾提出过德重于才的用人思想。德而无才则近于愚人，才而无德则近于小人。我们与其无德而近于小人，不如无才而近于愚人。如果我们将权利交给“德才兼备”的圣人当然很好，但如果没有圣人，君子也可以，如果圣人、君子都没有，宁愿选择庸人，也不把权利交给小人。关于德与才的关系，曾有人这样比喻：德才兼备是“正品”、有德无才是“次品”，无德无才是“废品”，而有才无德是“毒品”。我们这里说的道德与每个人、每个家庭、每种职业、每个团体都有着密切的关系。具有高尚的道德是公务员必须具备的素质，也是公务员的一项极其重要的素质。我们 党在选拔干部时始终坚持德才兼备、以德为先。胡锦涛的“七一”讲话也特别强调了：“要坚持把干部的德放在首要位置，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。”我们常说，有德有才方能办好事，有德无才办不了事，无才无德乱办事，有才无德只会坏大事也是这个道理。北京市地税局原党组书记、局长王纪平曾是一个亲民型及学者型的官员。了解他的人称，王纪平待人很有礼貌，没有官架子，还颇具文人风范，曾经撰写《中国税收简史》、《治税方略》等著作。曾是一个人人认可的“能干”型官员。王纪平曾被多家新闻媒体报道，形象多为“胆大，能干”。他率先在全国建成“12366”纳税服务系统，实行发票改革，建立个人所得税明细申报系统，实现了财税库横向联网，并率先在全国建成电子政务的同城异地容灾备份中心和高端查询展示平台。毫无疑问，看这样的为人和成绩，人们丝毫不会怀疑这位局长大人的工作魄力。但他却因涉嫌贪污1047万元、受贿435万元，于2011年10月10日被检察院提起公诉。

王纪平的落马过程，给我们公务员上了很好的一课，我们领导干部应当吸取教训，引以为戒——不管工作“能力”多强、多么受到上级领导认可，都应该对党纪国法心怀敬畏，秉持廉洁奉公的权力观，这样，才能够在利益诱惑面前不动摇、不失足。所以说我们公务员只有道德高尚，才能眼界开阔，上为党分忧，下为民解难。道德之重重于泰山。

在不同的范围中有不同的道德。道德有社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德四部分组成。道德分为公德和私德，一般地说，涉及公共领域或社会生活的道德属于“公德”，如社会公德、职业道德；涉及私人领域与个人生活中的道德属于“私德”，象家庭美德和个人品德。“公德”和“私德”虽然有一定的区别，但两者又是相互关联的，在一定的条件下和一定的环境中是可以相互转化的。例如，当“私德”问题涉及公共领域或社会生活时就会转化为“公德”问题。公德应该高于私德，私德不能与公德相违背、相冲突，已经成为现代社会生活中的常识。

（一）社会公德是社会公共道德规范的简称，是社会成员在社会公共领域和社会生活中，应当遵循的最基本的道德行为准则。是社会基本价值观和人的良知的底线。社会公德大多是生活经验的积累和风俗习惯的提炼，往往不需要作更多的说明就能被人们理解，比如讲礼貌、讲卫生、讲秩序等就是基本的生活共识。不随地吐痰、不乱穿马路等公德规范更是简洁明了，在社会主义建设的进程中，都应当遵守以“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。这些看起来都是小事，对于我们公务员来说，要从一些小事中体现我们的素质，甚至反应出一个国家国民的素质。最近一段时间网上对“老人摔倒该不该扶”这个问题展开了热议，八成人认为不敢扶，怕惹上麻烦，因为最近几年出现了几起做好事被当成肇事者的案例，以至于出现了几起老人摔倒无人敢扶导致老人因耽误治疗的最佳时间而导致身亡的事发生，还有前些天发生在广东佛山的两岁小女孩悦悦被两辆车碾压，而十多个路人无人敢救导致小悦悦伤情过重离开了人世，这件事对人们的触动很大，大家不是不想救而是不 敢救。于是就有人说“彭宇案”后道德滑坡30年之说，难道真是这样的么?我认为这种说法是错误的，这些案例只是个案，社会上还是有很多有社会公德的人的，前一段时间在网上有一篇“寻找洛阳美丽女警”的帖子。就引起了很多网友的关注。帖子的内容大概是这样的，他的妻子因骑电动车摔倒一瘸一拐走了两步，在路边站着哭，一位开车的女同志就走过去问她：能坚持不？她哭着说疼得厉害。这位女同志就说：“我有车，先带你去医院看看。”说着就扶着他妻子上了车。上车后，这位女同志让她妻子给他打电话直接到医院找她。这位好心人就开车拉着她妻子去附近的医院。到医院后，他和他妻子追问热心相帮的好心人叫什么名字？手机号多少？想事后表示一下感谢。好心人说不用，只是笑了笑就离开了。

他妻子后来想起看到了车后座上放的警服了，就认为热心帮助救她的好心人可能是位民警，还有她看到了车牌号的最后几位数。所以在网上发出了寻找洛阳美丽女警的帖子。最后在众多网友的帮助下，终于找到了好心人，她就是河南洛阳公安局的刘丽娟。谈起这次网上热议的“事件”，小刘很低调，说这也没啥，很平常的事儿，换别人也会去帮的。就是这件在她看来很平常的事却让很多人感的了温暖，如果我们的社会再多些刘丽娟，再多些这样的好公务员，也许小悦悦的悲剧不会发生。

公务员职业和角色的社会定位决定了公务员应当成为社会公德的示范群体。当公务员以普通公民身份出现时，应模范地遵守社会公德；当公务员以公职人员的身份出现时，除了一般意义上的公德外，还有一些特别的要求。

首先，公务员在社会公共生活中，尤其是在公共场所，要讲社会公德。在社会公共生活中，公务员尤其要克服“身份特殊”和“自我例外”的心理倾向，避免作出扰乱正常社会秩序、损害他人等有违社会公德的事。例如不排队、乱停车；态度凶狠、恶语伤人；酗酒滋事、扰乱他人；损坏公物、不讲公共卫生、污损公共环境；开霸道车，闯红灯等等。

再次，公务员在履行职责、执行公务的活动中应当努力体现现代公共行政的理念——以人为本，理解人的需求、顾及人的感受、关注人的健康和生命、维护人的尊严。在日常管理、服务或执法过程中应体现人性化精神，既要严格执法，又要有情操作。避免出现简单粗暴、生硬蛮横、言行粗野，以及选择性执人情法或法外施恩现象。

再次，公务员要讲职业道德。公务员的职业道德与社会公德息息相关，二者在内容上、功能上有些是交叉和相通的。遵守职业道德行为规范，做到“讲诚信、尽职责、秉公道、正品行”，既是公务员讲职业道德、有职业道德，也是讲社会公德、有社会公德的表现。

（二）公务员的职业道德又称为“从政道德”或“行政道德”，有时也称“政德”或“官德”。职业道德是道德在职业活动中的具体体现，是人们从事某种社会职业应当共同遵守的道德行为准则。

在我国公务员职业道德的内容十分广泛，包括：全心全意为人民服务、政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正等。在这里我把国家公务员职业道德最基 本的规范用五个词概括：“敬业”、“秉公”、“真实”、“廉洁”、“俭朴”。

1、敬业，就是爱不爱自己的工作，衡量一个人是否敬业，就是无论把他放在哪一个岗位上，他都能够兢兢业业、任劳任怨地发挥自己的智慧和才干。这里有个真实的故事，一名名牌大学的研究生毕业后应聘到一家外企工作。她每天上班的工作就是：拆应聘信，翻译；翻译，拆应聘信。工作量大而且枯燥无味，可是这名大学生却不急不燥，一直耐心仔细地做。几个月后，她被提升为人事部经理。升迁的理由就是：一个名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，并在几十封信中，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给老外上司，展示了她人事管理的才能，因而深得老总欣赏。总裁认为：她能够尽职尽责、忠于职守、干一行爱一行，自己岗位上的每一件事情都办的非常出色，企业需要的就是这样的放到哪里都发光的人。我们的社会也需要放在哪里都发光的公务员。反映“敬业精神”重要的例子，由洛克菲勒创办的美国标准石油公司是当时世界上最大的石油生产、经销商，那时每桶石油的售价是4美元，公司的宣传口号就是：每桶4美元的标准石油。公司有一个名叫阿基勃特的基层推销员，他是美国标准石油公司的一名普通职员，但他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语“每桶4美元的标准石油”。时间长了，同事朋友们干脆给他起了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而没人再叫了。公司董事长洛克菲勒听说了此事，便叫来阿基勃特，问他：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特答到“每桶4美元不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替 公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？”洛克菲勒感叹道：“时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是这样的员工。”五年后，洛克菲勒卸下董事长一职，他没有把他的总裁位置传给自己的儿子，而是传给了阿基勃特，阿基勃特成为了标准石油公司的第二任董事长，他自己也感到意外，他得到升迁的重要原因就在于他的敬业精神，在于他之前坚持不懈地为公司所作的无偿宣传。

在敬业精神中，责任感是敬业精神的核心，首先要尊重你自己的职业，要记住一句话，工作是为你自己做的，勇于承担责任，永远拒绝借口。如果一直说一句“这不是我的责任”，也许你躲过了一次麻烦，但也让你失去了一次改善自己品质的机会。我们生活在集体中就要对集体有责任。成功的团队没有失败者，失败的团队没有成功者，一个成功的团队造就无数个成功的个人。社会学家戴维斯说：“自己放弃了对集体的责任，就意味着放弃了自己在这个集体中更多生存的机会。”放弃承担责任就等于在事业可以自由通行的道路上设置了一个障碍。在现实生活中有两种人，一种是不找任何借口做事情的人，另一种是整天找借口为自己开脱的人。在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候有一个基本原则可以用，而且永远可用，就是永不放弃，永远不为自己找借口。每个人所做的工作就是由一件件小事构成的，但不能因此而对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所作的事是简单的小事。所以，我们公务 员要把每一件工作都当成一次锻炼自己培养自己的机会，这就是职业道德核心内容——敬业精神。

2、“秉公”就是秉持公道，就是一心为公、公而忘私，公道正派。公务员公道不公道主要反映在待人、讲话和办事三个方面，公务员做公道人、讲公道话、做公道事，可以减少和防止社会不公现象，可以化解矛盾，促进社会和谐。公务员是国家的公职人员，秉持公道是公务员的基本责任。公务员在职业活动中，任何有失公道的行为，都会使受损害的人产生怨恨的不满情绪，甚至影响社会稳定，公务员的任何不公道行为，都会使公平无法体现、公正无法实现。都会使行政权威和政府形象受到损害。三亚市人力资源和社会保障局(下称三亚人社局)下属事业单位三亚市小额贷款担保中心的一场公开招聘考试中，三亚人劳局下属社会保险事业局局长温孝廉的女儿温娉婷，还没有毕业，不符合报考条件，且过了报考时间后报考，后来温局长接受采访时说是内部职工子女放宽报名条件，并在难度很高的行政能力测试中考出99分的高分(满分100分)，引来重重社会质疑。经媒体曝光之后，当然取消了她的面试资格。既然是公开招聘，公又体现在哪里呢？

3、“真实”就是公务员要实事求是，要讲诚信，一切从实际出发，说实话，办实事，做老实人。富兰克林的话（失足，你可能马上可以站起来；失信，你也许永远难以站起来）。公务员肩负着上传下达以及管理政务的重任，要使政策“从群众中来又到群众中去”真实反映人民的意志，首要的是一切从实际出发，忠于事实，尊重客观规律。只有这样才能制定出合乎实际的政策，否则就会贻误社会主义建设事业，损害人民的利益。敢说实话的公务员往往敢于面对现实，不回避现实，不哄骗上级，不欺骗人民群众，最终总是得到群众的好评与赞扬。在这方面彭德怀同志以及对党和人民无比忠诚老实、不讲假话的崇高道德品质为广大公务员树立了学习的榜样。

4、廉洁。廉洁是指清白做人，干净做事。就是要求公务员不该做的不做，不该沾的不沾，不该拿的不拿，不该要的不要，不该接受的不接受。守廉洁就是要求公务员的经济来源要清白，不利用职权或工作之便谋取不正当的好处，清正廉洁的职业道德规范既是公务员公正无私执行公务的需要，也是消除政府机构腐败现象的重要保证。

5、俭朴，不仅公务员要俭朴，而且个人和家庭也要俭朴。俭朴是一种价值取向和生活态度，也是一种精神，一种作风，一种美德。我们的温总理一件棉衣穿了十年，感动了数十万网民。“俭以养德，朴以励志”，“不俭则易奢侈，奢侈则易失廉，失廉则易腐败，腐败则易变质，变质则易乱政、败政”。如果公务员缺少俭朴的意识和作风，就很难坚守廉洁，就有可能经不起诱惑而见利忘义，进而变成众人唾弃的“贪官污吏”。原广东省茂名市政法委书记倪俊雄8年内涉嫌受贿400万元，却只因别人的一句玩笑：“老倪，你一身从上到下值不了200元。”正是这句不经意的玩笑，深深地刺痛了倪俊雄，也正如他所忏悔：“我一看其他人衣着光鲜、笔挺，感到十分寒碜，相形见绌，此事对我触动很大”。于是心理失衡了：别人能光鲜、笔挺，我咋就只能寒碜、丢人？这样下去，岂不太亏啦！于是“墙外损失墙内 补”的心理就产生了。对于手握重权的领导干部，贪心一旦产生，从来就不缺诱惑。利用春节、中秋端午等节日及家人生病住院的机会，对干警“孝敬”的红包礼金，自是坦然接受；籍干部提拔、升职之机，大小通吃，小至两三万，大到上百万，更是顺理成章；收巨款利用职权帮人“摆平”，做得如鱼得水。倪俊雄从一名中学教师做起，曾经廉洁、勤奋工作，然而，却因别人的一句玩笑的触动，使他心理失衡、动了贪念，最终等来的是法律的严惩。提倡俭朴并不是一味反对物质享受，主要是反对奢侈和挥霍浪费的行为与作风。奢侈和挥霍浪费与公务员的身份不符，与我国的国情、民情也是不相容的。我国的基本国情决定了我们必须走资源节约型发展的路子，这是贯彻科学发展观的必然要求。因此，公务员带头践行俭朴，不仅仅是廉洁的需要，也是建设节约型社会的要求，更是一种职业美德。

（三）家庭美德：家庭美德主要体现在家庭生活中，主要内容有：

1、尊老爱幼、2、男女平等、3、夫妻和睦、4、勤俭持家、5、邻里团结等等方面，家庭是社会的细胞，自古以来，中国人就十分重视德行，崇尚一个“德”字，追崇美德，践行美德是我们始终倡导和坚持的执政为民的重要内涵。而家庭美德表现如何，是检验干部美德素养的最主要“窗口”，在家是否尊老爱幼、夫妻是否和睦、邻里是否团结等等，都直接关乎干部的道德水平，进而折射出他为民服务的水平和能力。因而规范公务员的家庭美德，不但需要，而且应该成为全面衡量公务员综合素质的硬杠杠。我们绝大多数干部十分注重家庭美德，在家是好丈夫（妻子）、好父亲（儿子）、好邻居，在外是好公仆。但也有个别干部在家冷言冷语，或夫妻感情矛盾不断，恶语相向，或在邻居面前趾高气昂，唯我独尊。这些现象不但影响了家庭和睦，而且严重损害了干部队伍形象。一屋不扫何以扫天下？可以说不注重家庭美德的人，与家人、邻居都不能相濡以沫的人，根本无从谈起为民服务，与民心连心。10月25日网上报道了深圳公务员殴打父母一事引起社会关注，人都说养儿为防老，而这位老汉养儿却被儿咬。家庭美德是我们做人的基础。广东省五华县公安局交警大队民警张秋媚带婆婆出嫁的事迹感动了很多市民，14年前24岁的张秋媚丧失了丈夫。但她用柔弱的双肩，独自挑起了本该与丈夫一起承担的照顾病重瘫痪的公公、服侍年老体弱的婆婆和抚养未成年的孩子的重任。14年间，她一如既往地像亲生女儿一样悉心照顾瘫痪的公公3年多，直至老人安然辞世。2002年，张秋媚重组家庭，她又将70多岁高龄体弱多病的婆婆带在身边，像亲闺女一样服侍她的日常生活至今。

（四）、个人品德，个人品德是个人“内心的法”，属于私德的范畴。是社会公德、职业道德、家庭美德的基础，离开了个人品德，社会公德、职业道德、家庭美德，就成了无本之木，无源之水。公务员的个人品德不仅与其家庭道德相关联，而且与公共利益和公众利益具有相关性。因此公务员的个人品德要求比一般公民和其他社会职业的人员要高的多。

公务员个人品德的基本要求是：遵纪守法、明礼诚信、尽责敬业、公道正派、知荣明耻、俭朴廉洁、谦虚谨慎、情趣健康、品行端正。个人品德行为的最低底线是：不做有损他人、有损社会的事。公务员 的个人品德既关系到自身形象、声誉和人格，也关系到公务员行政道德人格的形成。公务员要珍惜自己的职业、珍爱自己的声誉、珍视自己的形象、珍重自己的人格，不断加强个人品德修养。提升公务员良好道德素质的途径：

（一）、加强学习

加深对规范公务员行为重要意义的认识

塑造好人民满意的公务员的立体形象

立体形象=高×长×宽

高：具有较为高尚的思想品德和精神境界，加强政治思想理论学习。作为一个公务员必须认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，认真学习党在新时期的路线、方针、政策，以思想理论武装自己，始终保持清醒的政治头脑、坚定的政治立场，不断提升理论素养，保持思想理论的与时俱进。

长：具有一定的专门业务特长，加强履行职责所需要的专业基础知识、业务知识的学习。现在社会分工越来越精细、同时又越来越高度融合，需要大批既有基础理论知识，又有专业技术能力的人才。

宽：具有比较宽广的知识面和视野，加强为提升个人素质、改善知识结构所需的知识的学习。作为一名公务员，应该是一位高素质、有品味、有修养的人。良好的个人修养来自哪里？是加强学习，广泛涉猎优秀的传统文化书籍，中国的、外国的、古代的、近代的、现代的文学经典、哲学经典、伦理经典，古今中外的名人传记、名言警句等。

（二）、做好公务员的心理调适 我们公务员属于工作压力较大的群体，我们要承受更多来自于单位、家庭、自身人格等方面的挑战，“我们整天处于高度紧张状态，象惊弓之鸟，生怕安全生产、突发事件和群体上访等重大事故发生，被追究责任。”

（温州乐清市市委书记黄正强）

“责任制让我们一天从早到晚睡觉都恨不得睁着一只眼，整天提心吊胆，说不定什么时候就会被追究责任。”

（山东曲阜市市委书记张术平）

面对这些压力我们要做好心理调适，如果应对压力的方式不正确，就会产生心理问题，我们如何做好心理调适呢？就是培养积极健康的心态。

心理调适主要是对不良心理的调适。不良心理主要表现在两个方面：

（一）顺境中的不良心理

1、禁锢心理

禁锢心理：公务员处于顺境时与他所处的环境一般比较协调、和谐。公务员往往可以得心应手地开展工作。但是，从另一方面看，这种环境也会使公务员产生盲目乐观情绪，甚至自以为是，排斥新生事物，产生保守或禁锢心理。这种心理障碍会造成公务员认识和行为的失准，自觉或不自觉地陷入某种误区。

2、自负心理

公务员的学识和才能受到上级的赏识，他的意见和建议常常被采纳，工作成绩显著，常得到同事的赞扬和羡慕，就会产生一种自信心理。然而如果这时不能正确认识自己，就会被心理上产生的偏差引入歧途，就会表现出极端的自信和过分的自负，进而不能 客观地对待自己，自以为是，看不起别人，听不进别人的意见和忠告，影响了对周围环境的客观观察，降低分析、判断和解决问题的能力。

3、骄躁心理

公务员在顺境中，常易心高气傲，过高估计自己，产生傲慢、狂妄、自大的表现，如果再好胜心强，求胜心切就会引起心理的躁动不安，并在言行上有所反应，于是口气变大，脾气变坏，动辄指责他人。这种不良的心理状态，必然损害公务员的人格形象，影响公务员的威信。

（二）逆境中的不良心理

1、沮丧心理

2、抱怨心理

3、嫉妒心理

4、紧张心理

5、迁境心理

6、逆反心理

不良心理就象荒地上的乱草一样，古希腊伟大的思想家柏拉图曾给他的学生出过这么一道题，如何除去地里的杂草，最好地方法就是种上庄稼，我们要调适不良心理的最好办法就是维护心理健康。心理健康的维护途径

1、调节情绪，丰富情感

要视自己的情况而运用。1）、运动 散步、跳舞、打球、跑步、武术、养生气功 2）、宣泄法

倾诉、书写、哭泣、吵、骂、打、歌唱

想哭就哭：哭不一定是懦弱的表现，它能帮你宣泄心中的郁闷。3）、音乐调整法 乐曲选择 高天

4）、环境熏陶法

室内、室外（水边 田野 旅游）5）、幽默

说、听

6）、想象调节法

过去美好的唤醒 7）、冥想

瑜珈 8）、深呼吸法 9）、催眠放松

积极交往：朋友能分担个人的忧虑，能给你鼓励和支持。

2、要保持乐观情绪。要有良好的自我观念，即在内心深处接纳自己、肯定自己、欣赏自己。

开怀大笑：笑能使你心情愉悦，使你乐观地面对压力。

乐观的人认为失败和挫折是暂时的、是特定性的情景事件、是由外部原因引起的，而且这种失败和挫折只限于此时此地。

悲观的人会把失败和挫折归咎于自身的原因，并认为这种失败和挫折是长期的、永久的，会影响到自己所做的其他的事情，因而悲观型解释风格的人更容易形成压抑。

纵观苏轼一生，他确实是一个随遇而安的人，不论被贬到何处都能从偏远之地发现新的情趣。

刚到黄州虽有“老来荒唐”之感，但很快发现此处“长江绕郭知鱼美，好竹连山觉笋香。”开荒种地，得“东坡”名。

苏东坡一生最大的成就不在于其大量的文学创作，不在于其字画的功夫，也不在于其修筑了苏堤，而在于他修炼的苦中作乐的功夫，这才是他留给后人最大的精神财富，也是人们世代敬仰他的本质所 在。

3、要善于自我激励。公务员都愿意在一个有利于自己的良好环境中工作，但客观现实往往很难使每个人都如愿。面对现实，公务员要增强对环境的适应能力，特别是对逆境和困难的适应能力和心理承受力。不管是顺境还是逆境都要采取乐观的态度，要运用自己的主体力量去克服不利因素，改变旧的不利环境，创造新的有利环境。在顺境中要利用有利因素寻求更大的发展，在逆境中要善于适应，并在适应中去谋求发展和改造环境。

4、人际和谐，悦纳他人

要心存感激，有一颗感恩的心。要学会和各种人愉快地相处，学会和别人分享喜悦，乐于助人。保持一颗童心。

总之，自我调适是一种修养，也是一种学问，善于自我调适可以使公务员在工作和生活中保持健康、愉快的精神状态，拥有一个好心情，也有利于公务员的成长、成熟，成才和成功。心情好了，工作效率就会很高，拥有一个健康的心理，公务员就会淡泊名利，有利于廉政建设，拥有一健康的心理，有利于和谐社会建设。规范公务员的行为是政府履行职能的需要，是提高公务员素质的需要，所以在新的历史时期，我们公务员要耐的住寂寞，守得住清贫，抗的住诱惑，顶得住歪风，管得住小节，“常修做人之德，常想立人之本，常思贪欲之害，常怀律己之心”，我相信我们在座的大家就是一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人。

第三篇：小学生道德行为规范

小学生道德行为规范

一、指导思想：

以《公民道德建设实施纲要》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》为基本内容，深入开展学生行为规范教育，正确引导学生的道德行为，培养学生的道德情操，提高学生的道德认识，使他们养成良好的行为习惯。

二、活动内容：

（一）养成良好的学习习惯

1、倾听的习惯

如何倾听别人的意见是一种重要的学习技能。学生在课堂上认真倾听老师的讲话，倾听同学的发言，这样才能积极地有效地参与学习过程，才能保证课堂活动有效地进行。

2、善于思考的习惯

善于思考，主要是指体现在学习过程中的思维方法、思维品质，它有利于提高学习质量，有利于培养人的能力，尤其是有利于增强人的发现、发明和创造能力。因此，同学们要上课专心听讲，认真思考，积极发言。

3、敢于提问的习惯

善于发现，大胆发表自己的见解，对不懂的问题要主动向教师请教。课前预习知识，不明白的问题提前做好标记。勤于思考，敢于质疑，与人交流，不怕说错。发言时，站得直，口齿清，讲普通话，声音要洪亮。

4、与人合作的习惯

合作学习是21世纪学生学习的一种重要方式，合作学习有利于培养学生的协作精神、团队观念和交流能力，并在思想的碰撞中迸发创新的火花。主动和同学、老师合作，学会表达自己的观点和见解，共同解决问题。

5、自主读书的习惯

阅读是文化积累和文化建构的重要途径，对人的发展有着极其重要的意义。要养成边读边想、圈点勾画、写读书笔记的良好习惯，注重知识的积累。乐于读书，愿意和书交朋友，养成阅读的好习惯。不阅读不健康书籍，不看不健康光盘，不浏览不健康网站。爱护书籍，不在公用书籍上乱写乱画。

6、认真书写的习惯

认真书写不仅能提高作业的准确率，而且对端正学生的学习态度，养成认真负责的习惯有积极的意义。读写姿势端正，会正确执笔，做到、书写端正大方，保持卷面洁净，不乱用涂改液和修正纸。文字和符号都要规范，格式要美观。

7、自评互评的习惯

在学习过程中，要逐渐让学生成为评价的主体，让学生学会激励性的评价，既会评价自己，又会评价别人。通过评价，引发学生对自己或他人的反思，达到取人之长、补己之短的目的。

8、搜集资料的习惯

搜集资料是一种基本的学习技能和习惯。能利用查阅图书、上网浏览、实地考察、走访调查等渠道主动搜集与学习相关的材料，拓宽自己的知识面。对搜集的各种资料能进行分析、归类、整合。

9、动手操作的习惯

新课程特别强调要培养学生的动手实践能力，让学生养成动手操作的好习惯。学生能独立完成教科书上所要求的各类操作实验，操作步骤正确。

10、按时完成作业的习惯

认真、独立、按时完成作业，是进一步理解、巩固深化所学知识，形成技能、技巧的重要环节。能复习巩固当天所学的知识，认真完成并细心检查作业。注意运用所学知识解决实际问题，培养自己的各种能力。

（二）养成良好的文明礼貌习惯。

举止是指一个人在活动中的姿态。它包括站立、行走、就坐、手势和表情等。文明的举止是一种修养，是一种财富。

1、热爱祖国，升国旗奏国歌时自觉肃立。见到老师、客人主动问好。自觉使用文明用语，在接受别人的帮助时，要微笑着向别人致谢。向别人请教，态度要诚恳。不打架，不骂人，公共场所不喧哗。不给同学起绰号，不歧视身体有残疾的同学。当同学答错问题时，不起哄、不嘲笑。

2、诚实守信，说了就要努力去做。答应的事确实难完成的，应向对方说明原由，用诚挚的态度向对方表示歉意。借了别人的东西要按期归还，说话要算话。

3、想赢得他人的尊重首先要尊重他人。与受人尊重一样, 尊重他人是我们的需要。耐心听他人说话，不随便打断他人说话。用心听对方说话，不要一边听一边考虑自己的事。听到别人的批评时，不要激动，平静地听他把话说完。不打扰别人的学习、休息、工作和生活，一旦妨碍了他人要及时道歉，未经允许，别人的东西不乱动。

（三）养成良好的生活习惯

1、要养成良好的时间观念，从小懂得珍惜时间。晚上按时睡觉，早上按时起床。放学后按时回家，不在马路上溜达玩耍。回家后，马上完成老师布置的作业，当天事当天毕。做事有计划，不盲目、不拖沓。

2、学会感恩是人性的体现, 懂得感恩是责任的要求。懂得感恩已成为时代的呼唤，只有懂得感恩,才会懂得付出,才会懂得回报。听从父母、老师的教诲，不顶撞父母、老师。体会父母、长辈的艰辛，主动给老人洗脚、捶背、夹菜等。主动替父母干一些力所能及的家务活。孝敬父母，以优异的成绩报答父母的养育之恩。

3、勤俭节约是中华民族的传统美德，目前培养学生养成勤俭节约的好习惯刻不容缓。我们要爱惜学习用品，不在课本上乱写乱划，不随便撕扯作业本。不随便向家长要钱，不乱花钱。珍惜粮食，不挑食，不浪费饭菜。节约用电、用水，做到人走灯灭，水龙头用后随时关紧开关。对自己、他人、集体的财物要爱护，轻开关门窗，轻拿轻放物品。不在桌子上凳子上乱写乱划乱贴。

4、规则和秩序是社会公共生活中的基本准则。没有秩序, 任何集体活动都无法开展。上下楼梯，轻声慢步，靠右边行。上下学排路队，不乱穿马路，不在马路上追跑打闹。过路口，注意避让车辆。购物、上车时自觉排队，不加塞，集会时按指定位置就座。在公共场合遵守纪律，不大声喧哗。爱护学校、公园花草树木和公共设施，不乱踩绿地，不随手折花枝，不乱涂乱划。

5、自己动手可以提高学生自理自立能力。自己的事情自己做，自己整理书包、收拾房间叠被褥，自己洗衣物。用过的东西放回原处。

6、健康的身体，是学习、工作、成才的基础。锻炼身体不但能让身体结实健康, 还能磨炼人的意志。积极参加集体活动和课内外文娱、体育、科技活动，上好、学习运动常识，做好自我保护。在运动中要听从指导教师的安排，在活动中不做带有危险性的动作，不参加危险性较大的活动。

7、讲究卫生是每一个人应有的生活习惯。在现代社会中，小学生养成讲究清洁卫生的好习惯特别重要。它是一个人文明的表现，既体现了良好的个人面貌，又包含了对他人的尊重。我们要勤洗澡洗头，勤剪指甲，勤换衣服，睡前刷牙、洗脸，指甲内无污垢，身体无异味。饭前便后洗手。定期整理和清洗书包。爱护环境，不随地吐痰，不乱扔杂物。见到废纸等垃圾物要主动捡起放到果皮箱里。不在墙壁上乱写、乱画、乱贴、乱挂。

三、活动措施：

1、各班从学生年龄认知特点出发，明确各年级阶段养成教育重点。其中低年级突出：文明礼貌教育，培养良好学习习惯；中年级突出：集体主义教育、培养良好行为习惯；高年级突出：社会公德教育，提高道德认识水平，勤奋向上，自尊自爱。

2、针对不足，矫正培养。各班对照《实施细则》，查找不足，注重不同类型的学生，采取针对性措施，进行矫正培养，使每个学生在原有基础上有所提高。力争做到在校做个好学生，在家做个好孩子，在社会上做个文明小公民

3、表彰、奖励。学校将组织评比检查。学校对检查评比情况进行 表彰，评选优秀学生及先进班集体。

行为一旦变成了习惯，就会成为人的一种需要。当你再遇到这类情景的时候，不用过脑子就会这样做。如果不这样做，就会觉得很别扭。这说明行为已经具有了相对的稳定性，具有了自动化的作用。也就是我们平常说的“习惯成自然”。

蔡元培先生也曾说过：教育的核心是培养人的健康人格，而培养健康人格应从培养良好行为习惯入手。小学生是养成行为习惯的关键时期。

同学们，让我们积极地行动起来，投身与活动中，早日养成良好的行为习惯，做一个德、智、体全面发展的少先队员吧！

第四篇：员工道德及行为规范

员工道德准则与行为规范

第一条 目 的

为加强企业文化建设,规范员工语言、行为，提升企业形象，营造良好办公秩序和办公环境，特制定本制度。第二条 适用范围

本规范适用于集团总部及下属公司

第三条 原 则：

1.符合集团整体价值观，谋求员工与公司共同成长发展。2.尊重能力，重视业绩，讲求效益。公平、公正、公开选择人才。第四条 员工必须履行的义务：

1.员工必须爱企业、遵纪守法、遵章守时、履行岗位职责，保守企业秘密。

2.员工必须认同企业核心价值观，在工作中发扬企业精神，实践企业经营理念，恪守工作准则，爱护企业标识，维护企业形象。

3.在干好本职工作的前提下，必须不断扩大视野，增加知识、提高技能，以适应多岗位的要求。

4.在岗期间表现应诚实坦率、操守正直。5.公平公正对待公司客户、供应商及其他员工。

6.“利益冲突”在任何情况下存在于个人利益和公司利益之间，因此避免实质性的个人与团体间的利益冲突。

7.遵守所有能够影响到公司业务和财务报告的联邦法规、国家法规、当地政府法规或者其他私人或公共法规机构制定的法规。

8.行为表现诚实守信、负责任、卓越勤勉，不得歪曲事实或压制员工的独立判断力。

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9.除获得专门授权或法律许可外，对工作过程中获取的信息保密。不得使用公司保密信息获取私人利益。

10.主动在公司同事和团体之间提倡良好道德行为。11.悉心使用和管理公司配备给员工的所有资产和资源。12.及时向公司首席执行官或审计委员会主席传递如下情况：

12.1财务报告披露和内控设计和运作过程中出现的有可能对公司财务报告信息造成实质性影响的重大缺陷；

12.2任何涉及管理层或其他在公司财务报告披露或财务内控职责中承担重要角色的员工的欺诈行为。

13.坚决拥护并提倡此行为准则。

14.董事会、管理人员及财务会计人员是公司治理中的重要角色。管理人员和财务会计人员将通过建立和执行以下政策和程序，以身作则，推行最高标准的诚信道德行为操守： 14.1在财务团队各个方面鼓励诚实正直，消除强迫、报复或离间疏远等障碍； 14.2为财务团队成员提供与高级管理层就诚实道德行为操守的实践与其政策程序产生偏离时的提醒沟通机制；

14.3确保公司业务交易通过正规授权、完结，并且根据美国通用会计准则和已建立的公司财务政策在公司账面上准确记录；

14.4递交高度清晰明了的周期性的财务沟通报告，以便阅读者能够做出重要决策。

第五条 岗位行为规范

员工工作应严格遵守企业各项管理制度及规范，如《考勤管理制度》、《奖惩管理制度》等。第六条 形象规范

1.在上班时间内必须穿戴整齐并佩带由公司统一制发的胸卡；

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2.办公室人员着装要求

男士：着职业装、衬衫；夏季着衬衣，不留长发，颜面整洁；

女士：着西装或整洁、大方的职业服装（有袖）；淡妆、不涂鲜艳颜色指甲油，佩戴饰物与从事的具体工作相适宜； 星期一至星期四不得着运动服、吊带、拖鞋(正装拖鞋除外)等便服服装上班；

3.参加外部重要会议及市场推广活动应着正装。

4.着装通用准则： 得体舒适、符合需要、符合身份、风格清洁。5.避免在他人面前做各种不雅动作，如实在难以忍耐应侧面回避。第七条 语言规范

1.会话态度应亲切、诚恳、谦虚，语音清晰、语速适中、语调平稳，语意明确。2.与他人交谈应面带微笑、专心致志；不随意打断他人谈话。3.谈话应使用礼貌用语，禁止说脏话、忌语。第八条 会议规范

1.应按时参加会议并在开会前5分钟进场进行准备。

2.会议期间不应随意进出会场，应将手机调成静音状态，无特殊情况不应随意接听电话。3.应尊重发言人，不应随意打断别人发言。4.如需发表个人意见应言简意赅，突出主题。第九条 办公环境规范

1.个人办公桌应保持整洁，桌上除了文件、文具等必需用品外，不要堆放与工作无关的报纸、杂志及其它杂物；下班前请将桌面清理整齐，座椅复位。

2.除了指定的吸烟区外，其它地方严禁吸烟；注意保持吸烟区的卫生，烟灰和烟蒂应放在垃圾筒内，不要随意扔放地上。

3.员工用餐应到茶水间，避免在办公区用餐，请注意保持环境清洁，餐后请将餐具丢放

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在垃圾筒内。

4.使用公司会议室、洽谈室应注意保持室内环境的清洁和整齐，用后应主动将桌椅复原。5.注意保持洗手池卫生，茶渣等东西不要倒放在洗手池内。6.节约用水、用电、节约纸张，单面废纸可循环使用。

7.公用办公设备如复印机、传真机、碎纸机、投影仪和饮水机等由行政部统一管理，请按设备的操作规程使用；如遇故障及时与行政部联系。8.爱护办公室内绿化摆设，不随意攀摘。

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第五篇：员工道德行为规范

员工道德行为规范

一、努力学习政治、理论，关心国家、企业大事，树立坚定正确的理想和信念，为企业发展谋事、干事。

二、自觉维护国家和企业利益，杜绝打架、斗殴、偷盗、赌博、寻衅滋事等不良行为，同一切违法犯罪行为作斗争。

三、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责地做好公司每一项工作，为企业发展积极建言献策。

四、诚实守信，礼仪待人，说了就干，定了就办，坚决克服推诿扯皮、影响公司形象的一切言论和行为。

五、遵章守纪，安全生产，不迟到，不早退，不脱岗，不旷工，有事请假，服从命令听指挥。

六、艰苦朴素，勤俭创业，反对讲排场，比阔气，挥霍浪费，勤俭办一切事业，精打细算过日子。

七、爱护公物，保护环境，讲究卫生，不损害花草树木，不随地吐痰，不乱丢杂物，爱护公司一草一木。

八、崇尚科学，反对迷信，拒绝邪教，抵制文化垃圾，远离黄、赌、毒。

九、廉洁奉公，一心为公，不以权谋私，不假公济私，坚持原则，秉公办事，坚决克服官僚主义等不正之风。

十、团结友爱，助人为乐，扶贫济困，善待老人，大力倡导公司的精神文明。