集团发展纲要学习发言稿

第一篇：集团发展纲要学习发言稿

学习7月9日高总讲话精神讨论发言稿

目标、时间、成本、问题、改善、创新、变革、危机、团队、责任、安全

一、对照集团2013年《发展纲要》、《生产经营计划》、“十二种意识”及学习意识、法律意识，重点对自身在工作作风、管理方式、制度执行等方面的存在问题进行深刻剖析，促进心态、思想和观念的转变，促进管理能力和管理水平的全面提升。

各位领导同事、大家早上好，结合高总讲话精神，现就讨论额三个议题做如下发言，上半年自身管理工作中存在问题较多，主要有：

1、规范管理不深入，卖场巡查不仔细，环境卫生较差、对员工沟通、引导不到位，员工组织纪律松散、工作责任心不强，对企业没有忠诚度，没有职业规划。

整改措施：坚持以人为本的管理理念。一是加强与员工的沟通、摸底，使管理方式方法因人而宜，稳定员工队伍。二是为员工灌输工作无小节，责任无大小的责任意识，就是要求员工要把公事当私事干，要把干私事的精神、耐心用到干公事上，充分发挥主观能动性，以积极的心态来面对工作。三是坚持日检查、周汇总、月考核的考核方法，对每日督查违规事项进行通报，同时不定期组织后进员工在其他单位或楼层观摩学习，通过观摩，参照对比，寻找差距，进行整改。以此树立正、反面典型事例，以点带面，提高员工工作责任心。

狠抓楼层日常规范管理，一是坚持贯彻落实卖场巡查，做好人员定位分布，通过现场监督、检查，减少、杜绝专厅无人、聚堆脱岗等违纪现象，督促员工在组织纪律方面的转变，减少不安全事故的发生；二是依照标准加大考核力度，组织全员学习集团通用制度，进一步明确标准，做到令行禁止。使日常考核做到有规可依、有规必依、违规必究。三是对楼层卫生区域、安全区域，划片分干，责任到人，并严格执行楼层规范的日检查流程，对员工组织纪律、环卫保洁、安全防范认真检查，督查员工执行情况，进一步深化规范管理；四是在巡查过程中引导员工树立服务意识，向员工灌输“人人是形象，事事是形象”的理念，并以柜组长为本柜组主要负责人，对优质服务不到位的员工与柜组长连带考核，严格落实“连带责任管理制度”。促使员工相互监督、相互提醒，让员工深刻认识优质服务的重要性，做到优质服务标准化，优质服务亲情化，不断提升员工服务水平。

2、员工培训流于形式，没有起到促进员工业务技能、优质服务提升的目的。

在人员培训上坚决改变重理论轻实践、重形式轻效果、完任务走过场的方式，在培训工作中要重视应用和实践，针对员工实际情况对症下药，一方面对新员工、老员工和年限较长的员工分层次制定培训计划，从商品知识、推销技巧、商品陈列、品牌文化，专业知识上进行针对性培训，定期组织员工分区域、分类别进行模拟推销，对推销内容分项评分，促使员工推销技巧逐步提高；另一方面对新员工按流程如期执行培训计划,并在每月培训结束后,组织一次新员工座谈,对考核期内存在问题、发现问题进行讨论交流，制定整改措施，形成书面材料，并及时在下阶段工作学习中跟踪回查，监督整改情况，将整改情况纳入考核评定表中。使培训工作有计划、有目标、有任务、有考核、有检测、有实效，真正达到促进工作，提高全员素质，提升员工服务水平和专业服务能力的目的。

3、成本意识不强、没有响应集团提出的创建节约型企业，节支降耗工作落实有偏差。

创建节约型企业是集团提出的一项重大战略决策。对加强集团建设，提高管理效能，节能降耗，降低陈本，树立良好的形象，形成厉行节俭的良好风气具有十分重要的意义。一要节约用电。加强对照明设备、办公设备的设施的养护和维修，避免非正常用电损耗。电脑主机、显示器、打印机、饮水机、复印机等办公设备下班后关闭电源，减少待机能耗。二要节约用材。提倡双面用纸，减少纸张或电脑耗材的使用，多使用电话、QQ等进行“无纸化”办公。三要节约用水。加强对用水设备的日常维护和管理，供水设施出现故障时，要及时维修，避免因此造成的损耗。用水过后要随手将水龙头关紧关严，防止“长流水”和“滴漏”现象。四要防止就餐时食物浪费。员工在食堂就餐时，要根据自己的实际情况购买饭菜，做到能吃多少买多少，防止过剩造成不必要的浪费。五要在醒目位置设置节约的提示用语，建立节约的标示制度。我们要有高度的节约意识，哪怕一张纸、一支笔，都要从点滴做起，勿以“本”小而不为。作为企业的一分子，每个部门、每 1

个人都应该以此为己责，并自觉接受公司的考核和监督，想方设法为降低成本，为增大效益出谋献策、尽职尽责。

以上措施时限为2013年12月20日，考核办法：依照内部考核办法执行，责任人：张峰。

后半年年我们要深化规范管理，继续以“两个提升”为切入点，打造优秀团队，以“两个加快”为着力点，推动企业稳健发展。高董事长在经理扩大会议上要求全体管理人员继续落实“两个提升”，就是要求我们按照集团提出的“兵要用精、将要用强”的用人要求，继续加强自我能力的历练和培养，以提升自身素质为主攻方向，改变“等、靠、要”等被动思想。要求我们面对新的经济形式和发展环境，要遵循市场规律，分析研究市场动态，掌握市场变化，在经营管理过程中，有效应对市场风险，掌握具备对市场的预测、预案、预判的能力。

二、根据市场和消费者需求，如何及时调整布局，着力培育联营商和新进品牌，提高销售人员的销售技巧和服务质量？

1、男装的布局调整可以借鉴四楼的模式，形成中老年中厅、时尚中厅和商务休闲边厅，进一步优化布局结构，满足不同消费群体的需求。

2、提升员工业务技能，稳定优秀促销人员。

一是要把员工的思想教育作为重点，通过组织培训、学习、集体活动增强员工归属感；二是在培训上以走出去学和请进来教相结合，以观摩交流与分层培训相结合的方式营造良好的学习氛围；三是对新员工要以学习计划培训与实践相结合的方法，采取一帮一的方式做好培训，提高新员工适应工作的能力。四是组织优秀员工外出学习及定向委培，达到开拓思路，转变观念、提升员工服务水平，带动全员素质的提升。

3、提升优质服务，鼓励全员联系团购，提高销售。

一是抓好楼层员工的日常优质服务，配合楼层做好无节造节、灵活多样的促销活动，以日常管理促进经营工作，提升节日销售。二是发动全员联系团购，制定团购任务，提升销售。

4、严格执行制度程序，深化规范管理，使管理工作更加规范化、程序化，进而迈向科学化。

一是以规范管理测评内容为依据，认真做好规范管理测评工作，将不规范行为的整改作为重点，严格落实整改到位。二是配合楼层业务主管做好各项经营流程的细节管理，从购销存程序、账务记载、数据统计等多方面严格要求，督促员工严格按照规范要求操作。

三、结合购物广场经营现状，你有哪些新的营销思路和措施，提升销售业绩？

1、加大对购物广场中低商品、大众消费的宣传力度，在通往周边县城和乡镇的班车座椅上，设置标有“购物广场经营品类和经营定位“的座套。

2、为各楼层的经营品类录制宣传广告，利用户外电子屏播放，促销活动期间，可利用大屏像户外顾客宣传。

3、周末或大型节假日当天，推出秒杀价抢购商品，吸引顾客。

总之，2013年下半年的工作已经全面启动，我们在面对新的经济形势和发展环境时，要有危机意识，凝心聚力，抓主抓重，做实做细，分析优劣形势，有效应对市场风险，全面提高经营和管理能力，认真履行好岗位职责，开创工作新局面。

以上发言如有不对不妥之处敬请领导批评指正。我的发言完毕。

第二篇：集团《发展纲要》讨论发言稿

集团《发展纲要》讨论发言稿

根据集团关于讨论制定2016《发展纲要》的通知要求，结合我本人工作实际和平凉广成大酒店整体工作情况，对集团《发展纲要》讨论要点进行了深入的学习和认真思考，现讨论发言如下，敬请各位领导、同事指正。

一、对集团2016年“总体要求”的认识及理解

（一）精准解读国家方针政策，把握企业发展脉搏

《纲要》明确提出了“认真贯彻中共十八届五中全会精神，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，按照“五五”规划确立的“做优做强、稳中求进、防控风险、转型升级”的经营方略。这既是对国家政策方针的精准解读，又是对集团作为地方经济民营企业如何进一步发展找准了脉搏、定准了方向。

一个企业的发展离不开国家宏观政策的导向，离不开地方经济大环境的依托。所以，《纲要》中指出的树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，紧扣了国家方针政策，如：创新：集团在2015年就已经提出“以创新为动力”，今年《纲要》中又明确指出“创新管理方式、创新经营方式、创新营销方式、创新人事管理”这些要求紧密与国家方针相结合，步调一致。开放：西安酒店的成功开业运营正是对国家关于开放发展理念的有效实践，是集团走出平凉，产业延伸的成功探索。

因此，我个人认为，集团《发展纲要》中提出的认真贯彻中共十八届五中全会精神，牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，这一要求完全符合国家经济发展的基调，也与企业发展的现状相吻合，既有理论前瞻性又有实践指导性。

集团“五五”规划确立的“做优做强、稳中求进、防控风险、转型升级”的经营方略，是对集团今后五年发展所制定的总体计划，只有我们各单位各产业不断做优不断做强，把握好发展节奏，稳固基础寻求发展，减少风险做好防范，向新兴产业新兴企业进行转型升级，才能是集团的发展稳固更加长久，百年目标。

（二）明确企业发展奋斗目标，落实措施重点分明

《纲要》指出“坚持一个中心，抓住五个重点，落实六字方针，奋战‘双百’目标”的总体思路。对集团“双百”目标进一步的进行明确，鼓舞士气，振奋人心。今年集团提出的总体中心工作是坚持以提高发展质量和经济效益为中心，经济效益是企业生存之本，而发展质量又是经济效益的有形保障。只有做到提高质量，对企业发展中存在的问题和症结加以梳理、纠偏，从经营管理上紧贴国家政策，认清企业发展形势，从营销、管理、人力资源、安全等方面不断提升工作质量，夯实发展后劲，企业才能稳定根基，才能追求效益。所以，两者相辅相成，缺一不可。

“五个重点”，即：协调推进品牌打造、管理升级、产业转型、人才聚集、团队建设五项重点任务。我本人理解，一是对集团所有产业均要以质量为抓手，在巩固现有品牌的基础上不断扩大新的品牌形象，如：树立酒店服务品牌、酒类品牌、建材产品品牌，使“新世纪”品牌内涵更加充实和全面，为集团今后走出平凉，扩张发展奠定品牌基础。二是管理升级，就是要求我们不断创新管理方法，按照现代企业发展要求，引进先进的管理模式、借鉴成功的营销措施、改变陈旧的经营观念，打造市场占有份额的不断扩大。三是面对经济发展新常态、市场格局新变化、企业发展新需求，对目前集团现有的“五大产业”做优做强，有了强有力的支撑，集团就会从传统型资产运作企业向新型资本运作型企业的平稳转型，从而适应今后经济发展，实现百年目标。四是集团提出聚集人才，这是对“人才是企业发展的第一资源”核心理念的再次具体化，我们要通过各种形式，创新用人机制，做到培养人才要有重点，聚集人才要有举措，储备人才要有眼光，紧紧围绕人才为企业发展服务理念，把合适的人用在合适的岗位上，最大发挥人才贡献率，解决好各类人在从工作上、生活上的实际困难。五是在团队建设和打造上，要求我们首先要完善制度和机制，以提高人员工作积极性和主动性上下功夫，激发员工的创造性，增强员工的归属感。多途径、多形式的开展各类业务技能培训、岗位练兵、观摩体验，从而提升员工综合素质。

“稳、准、活、细、快、实”的六字方针，是对企业运营发展工作落实上提出的的宏观保障，即：通过发展上的稳中求进，运营上的准确谋划，经营上的灵活机动，工作上细致入微，执行上的快捷高效，效果上实时实效，来不断提升我们工作质量，扩大企业经济效益，落实“五项”工作重点，最终达到“双百”目标。

二、平凉广成大酒店2016年总体工作思路和工作措施

下面我就结合集团《发展纲要》总体要求，对平凉广成大酒店2016年总体工作思路和工作措施，作以汇报

（一）工作思路

工作思路：坚持一个中心，抓好五个重点，贯彻“六字方针”，实现一个目标。即：坚持以经营效益为中心，以完善质量标准、创新管理方式、强化营销措施、加强团队建设、严把安全防范为重点；贯彻“六字方针”，实现经营减亏目标。

（二）经营管理重点

1.以完善质量体系为抓手，增强竞争优势，推进服务品牌建设

一是以客房为核心产品创利润，以菜品为实惠产品创收入，以温泉水疗为养生产品聚人气，以园林为特色产品树形象，以服务为长效产品创品牌，深化“体验养生广成，品味大众消费”经营定位。

二是房务部要从客房硬件设施、软件服务两方面不断细化服务标准，优化现有工作流程或标准，在个性化夜床开设、个性化宾客服务方面追求创新与突破。

三是餐饮部要注重培养散客消费群体，在菜品原料购进储存、生产加工等方面注重菜品质量，保证品质与口味满足大众化消费。

四是康乐部要加强水质养护，在日常环境美化、设施配置、项目品质保障等方面加强管理质量，巩固提升产品质量，稳定及增强消费力。

五是加强园林绿化精细管理，在景观打造、造型修剪、病害防治、亮点维护等方面要提前计划、用心实施，体现酒店硬件环境品质。

六是号召全员深化服务品质建设，全店上下凸显服务氛围，丰富“情满广成”服务内涵，以“亲情服务文化”来指导对外对内的服务工作，形成“内部互助，外部互帮”的浓厚氛围。

2.以提高市场份额为导向，创新管理方式，夯实发展后劲

一是发挥专项工作小组职能，形成齐抓共管局面，酒店成立营销、培训、质检、安全、验收、考核、资产专项工作小组，在全体管理人员范围内进行人员抽组，兼职兼事，分工负责，并制定工作评价标准，强化职能发挥促进管理质量提升。

二是严格落实管理人员绩效考核办法，以问题为导向，增强管理职责发挥；

同时合理测算并执行好一线员工激励考核，使得层级管理体系更为顺畅，管理效能发挥全面。

三是从节支降耗入手，实行费用分解考核控制、客耗及客用品直耗定额考核控制，成本以毛利额考核控制，每月对比分析通报，相互促进，科学合理调控运营成本。

四是对单项维修费用结合费用分解控制措施实行定额管理，由使用部门和后勤进行双重控制，并纳入责任人考核。

五是每月召开部门工作通联会，针对存在问题制定办法措施，结合检查与考核，促进各级各区域的标准化、规范化落实，使网状关系的各个节点信息交流达到畅通，使各层级与环节之间形成工作合力，相互协作补位。

六是建立管理督查机制，督查小组日检查，副经理周检查，酒店经理随机检查、月度集中检查，对存在问题以“图示化”的形式全酒店通报，并在员工风采栏予以公示，以此促进全员问题意识的养成和日常工作质量的提高。

七是加强资产管理，单位内部每月召开资产管理通联会，由资产管理员负责，酒店分管领导参与，对报损、报耗或闲置资产进行观摩，做到高效利用。

3.以做强服务品牌为基础，强化营销创新，挖掘效益增长点

（1）细分客源市场，巩固老客户、开发新客户、挖掘准客户

一是开展实时营销，加大网络市场开发力度。

在巩固与携程、艺龙、去哪儿网深度合作的同时，新开发酒店网络预订平台3家以上；及时捕捉各类信息，与本地各网络媒体进行合作，开展推介；开通酒店微信支付服务业务，开发微信会员卡功能，开展会员积分活动，拓展线上消费客源，进一步扩大线上营销份额。

二是联系专业会员管理机构进行合作，对酒店产品进行整合打包销售，借力扩大市场。

同时，针对康乐项目对会员卡进行重新设计，采取联合销售，扩大线下营销份额。

三是针对不同客户群体采取各异的开发及答谢形式，对已签订协议的各类客户采取“有消费的送卡、没消费的送券”的方式维护客情关系。

在继续与崆峒山管理局合作外出宣传的同时，通过参加各商会组织活动的形式对周边大中型城市的潜在客户进行开发，并组织人员对周边县市有关部门及重点企业进行拜访开发。

四是注重网络消费客人的个性化需求，尝试推行宾客消费“私人订制”服务，有针对性地满足宾客的个性化需求。

对网络评价及留言回复建立内部管理机制，扩大好评信息大数据覆盖率。

五是积极争取政府定点采购单位的资格，加强与各类政务接待部门的联系。

同时，利用行业协会组织，积极争取承办协会有关活动。

六是积极参加甘肃省饭店协会牵头成立的“丝绸之路国际酒店联盟”和“全国景区酒店联盟”，扩大与同行业的交流联系，学习借鉴同行业成功营销经验，与联盟成员做到资源共享，利益共赢，推动平凉广成大酒店在全国范围同行业间的知名度，进一步开拓和探索酒店营销工作的新空间。

（2）改变宣传方式，加强宣传力度

一是压缩常规宣传数量，突出质量，分季度提前设计酒店各类宣传基础版本，确保对外宣传形象的统一性和及时性。

二是加大网络宣传，不断优化酒店微信平台功能及内容，将微信宣传作为办公室的重要职能加强考核，提高质量；

按月设立“微友日”，细化具体措施，提高关注量；加强与各网站联系，开展百度搜索宣传；联系专业团队，拍摄主题微电影或小视频进行网络宣传。

三是联系专业团队进行策划，突出“体验养生广成，品味大众消费”的理念定位，拍摄视频广告1-2期，在市区及六县电视台播放。

（3）注重氛围营造，突出主题营销

一是突出主题营销，营造本地消费亮点，接地气赚人气，扩大影响增效益，以专题活动带动营销活力。

二是针对不同节日策划开展主题活动，举办“元宵节”猜灯谜、“六一”儿童节亲子互动活动、“中秋节”明星演唱会等大型活动。

三是加强与酒店有业务关系行业或单位及特殊群体的联系与合作，营造氛围，增加人气。

利用酒店优势对部分社会团体、公益组织、新闻媒体等采取提供场地或赞助就餐的形式，进行业务联络。

四是及时掌握行业动态，由酒店牵头与婚庆公司联合举办“婚博会”，突出酒店宴会宣传；

也可根据经营动态，适时推出美食节或菜品展示等活动。

五是利用康乐经营项目较多的优势，推出演艺节目每月一星专场演出，或适时举办游泳比赛、温泉水疗节等专题活动。

（4）实施硬件改造，提升效益增长点

一是将公建楼二楼3个棋牌室改造为餐饮小宴会厅，满足小型宴会或家庭聚会就餐使用。

二是将公建楼一楼购物中心与办公区合并，改造为小型会议室，满足会议消费需求。

4.以提高核心竞争力为根本，加强团队建设，培养聚集人才

一是按照“缺什么补什么”的原则，对新聘员工进行应知应会培训，同时根据日常工作实际，分岗位、分工类、分人员有针对性地进行培训，并将培训效果纳入个人日常工作考核评价。

二是以员工集体文化生活开展为基础，举办员工运动会、生日会、外出拓展活动等；

以企业精神和企业文化为指导，分部门开展员工文化活动阵地建设，丰富员工班组文化，提升和统一员工思想。

三是加大正激励，激发员工正能量，在考核管理上以“表扬、奖励、带动、示范”等方式为主体，自上而下形成快乐工作，凸显主动性的工作氛围，使团队成员保持活力与激情。

四是加强各级人员的定向培养，以“层级帮带，一带一”的形式，促使每位员工工作能力提升，单位经理培养1名常务副经理或经理助理、副经理培养2名部门经理或副经理，经营部门负责人培养1名主管或一般管理人员。

五是给予骨干和优秀员工更大的成长机会与空间，组织有发展潜力的管理人员外出学习，开拓思路，提升综合发展能力。

六是创新个人自学成果转化，使员工素质提升形成共享。

主要开展自学成果分享会，每月组织一次，共同分享学习感悟，增进思想与智慧的交流融合，相互影响和带动。

5.以强化责任意识为重点，严把安全防范，保障企业运行

一是酒店制定安全工作安排意见，并与各部门签订安全管理目标责任书，细化工作措施；

酒店每季度召开一次安全专项会议；各部门每月至少一次安全培训，每季度进行一次安全演练，酒店结合周质检开展专项检查，保证经营正常秩序。

二是强化安全意识养成，做到“逢会必讲、逢讲必查、逢查必究”，将安全管理作为一切工作的前提和目的，为经营提供安全保障。

三是通过日常工作的各个途径加强员工安全教育，重点对用电、用气、用水、设施设备操作及日常保养维护等方面杜绝违规违章操作，避免人身伤害事件发生。

四是注重舌尖安全，尤其是餐饮部、康乐部在菜品质量保障方面，要遵守食品安全法的有关规定，按程序执行操作标准，确保消费者饮食安全。

五是追求安全管理“零事故”目标，在安全管理上自上而下形成强压态势，对隐患、漏洞、违章、缺陷、失误等现象严对待、严考核、严处理，举一反三、引以为戒。

（三）保障措施

1.加强思想建设，突出一个“稳”字，主要是稳定员工队伍

一是注重层级帮带提升，从班子成员做起，每人确定帮带对象，逐级向下延伸至一般管理层，定期进行工作指导、谈心沟通，使其增强工作激情与信心（经理帮带一名副经理、三名部门负责人；

副经理帮带部门副经理）。二是酒店每季度召开一次员工大会，分管副经理每月参与分管部门两次会议，针对日常管理中的突出问题，以会代训，统一思想。三是注重员工意见建议的征询和思想动态的掌握，酒店每季度开展一次部门与管理人员意见建议征询。四是要求部门将员工的思想教育作为日常工作重点，结合员工沟通机制，做到随时、随事、随处开展思想引导，使员工队伍对企业精神和文化趋于进一步认同和践行。

2.深化经营转型，抓住一个“准”字，主要是找准市场定位

一是举全店之力突出养生广成的经营特色，在产品养生文化的渗透方面进行设计，将酒店逐渐转型到“生态、园林、度假、养生”的大众化消费定位。

二是以提高平均房价为导向，将2、3号楼价格与1号楼调整一致，定位为普通房；5、6号楼价格下调60至80元。同时，仍然执行淡、旺季价格，主要节假日期间执行前台折扣价。客房根据宾客个性化需求推出主题房、根据时令变化推出特价房，并以个性化、特色化服务为助推，提升入住率和客房舒适度。三是康乐利用部门设施改造，优化升级自助餐供应品类与质量，调整产品品类套餐组合，丰富辅助性助浴项目、消费者娱乐项目，适时推出各类套票，理顺部分商品价格，使其与市场接轨；各类包间均按24小时收费，制定钟点房价。四是餐饮继续加大大众化消费转型，重点突出散客消费“量足价廉”特点，从菜品份量与价格两个硬杠杆上来满足大众消费需求。增加网络套餐消费品种，推出特色菜品预定销售，丰富不同消费群体选择。五是重新制定与各婚庆公司、摄影公司、车队、主持人等合作政策，开展联谊座谈，扩大经营销售渠道。

3.整合资源优势，突出一个“活”字，主要是体现灵活经营

一是将车辆免费接送进行深化落实。

重点对举办各类宴会、会议团队的消费团体进行免费接送；同时，针对康乐晚间消费宾客固定具体时间进行定时接送，并形成常态化。二是营销代表在洽谈各类会议时坚持“以大带小、以多赠少”的方式，巩固提升会议团队接待，即：大型会议附带赠送小会议室；宴会桌数达到35桌以上的根据实际情况赠送其他消费；对会议团队消费金额达到1万元以上赠送土特产或礼品等。三是餐饮部根据季节不同对进入包间的宾客提供缓冲式附加服务即：免费提供瓜子、本季水果以及爆米花等价格较低且受大众喜欢的零食，缓解宾客消费等待心理。四是康乐部将运动场、茶社作为联系团队及vip客户消费的附加值，灵活掌握，带动消费。五是房务部继续灵活掌握半价房、延迟退房等政策，对长住客在节假日或特殊日期赠送果盘，对网络客人做夜床时赠送小礼品，提升宾客满意度。六是整体在价格执行方面采取灵活措施，突出“大众消费”及“会议型酒店”特色。

4.深化问题意识，狠抓一个“细”字，主要是加强细节管理

一是细化分解全年工作措施，具体到人，明确完成时限，专项工作小组每季度开展一次集中检查；

酒店结合工作计划，每半年开展一次综合检查。二是针对日常工作中存在问题，及时完善制定制度流程规范，使制度从问题中得以完善，使问题因制度健全而减少。三是细化层级检查标准，量化检查问题数量，坚持日检查、周批阅的方式，督促部门提升问题管理意识。以“员工只做你检查的，不做你要求的”这一管理理念来加强细节管理，从内部工作机制上再加以创新完善，进一步凸显细节管理的质量。

5.加强层级管理，体现一个“快”字，主要是体现快捷高效

一是加强计划落实，月度工作分解到周，由督查小组进行检查调度，与二级绩效考核挂钩。

二是优化内部业务流转程序，对日常物料领用等实行网络化办公，建立供应链网络审批系统。三是建立落实工作限时制的工作机制，从工作安排到最终落实限定时限，以考核为保障，达到最终落实的目的。四是推行“放权与制衡”的工作方式，体现各级人员的主观能动性，主要是在管理与经营方面以部门为主体，由被动工作向主动工作转变，由等待安排向主动实施转变。

6.强化标准执行，讲求一个“实”字，主要是追求工作实绩

一是合理制定考核标准，分部门工作性质与特点不同，在考核项目设置和评分方面进行调整，以检查与考核来推进标准的贯彻执行。

二是营造实事求是的工作氛围，自上而下对弄虚作假、应付差事、人浮于事的现象要严肃对待，从工作环境上创造“踏实干、用心干、出实绩”的主导思想。三是管理层要牢记“四个关键”的工作理念，日常工作中要把握关键环节，亲自安排、现场跟进、务求实效。

第三篇：集团管理纲要

一、“紧密型集团化管理模式”的内涵

所谓“紧密型集团化管理模式”就是说公司重大的问题都是由集团进行统一管理。这种模式建立在某集约化、紧密化管理方式基础之上，是某实施“打造精品”经营模式、“品质制胜”的品牌战略持续稳健快速发展的需要。它的重点就是强化整个集团公司对各地公司的垂直化管理，包括人力资源、资金财务、工程建设、成本控制、合同履约、项目营销等房地产开发建设重要环节。

这种管理模式是非常严谨的，在高速拓展全国的过程中，公司随时可以指导、监督外地公司进行管理、运作，因为集团公司的管理体系很完善，管理力度很大，所以这样的模式非常适合高速发展的企业，它可以保证我们的任何项目在环节管理过程中有的放矢、有章可依。如果采用另外一种模式，即相对松散型的分权制管理模式，分公司权力相对较大，集团公司在买地、规划等环节放权，这种模式的好处是集团比较省心，但不好的地方是如果派出的团队不行，分公司团队的经验、一把手的水平和能力跟不上，这个企业就要走弯路。所以，“紧密型集团化管理模式”的确定不是随意的，而是集团领导班子经过深思熟虑才确定的，目的就是为了持续推进公司打造精品的经营战略，为各地公司的发展壮大、管理战略和经营战略把好关，避免各地公司各自为政，有量无质。

公司从成立之初，就不断研究、掌握房地产开发建设的规律，在多年的开发建设中，建立起标准化、科学化、系统化的质量管理体系，形成过程质量控制和创优机制。比如招投标，公司规定某在对外工程发包中，必须严格实施集中招投标。对于各类主体、装修、园林等大型工程，全国各地的项目均由集团统一招投标，对参与投标的单位，公司规定必须为行业龙头企业或十强企业。由于某全国项目建设的规模优势和诚信品牌，确保了投标的龙头企业能以最合理的价格提供最优质的服务，从而实现了某集中招投标的规模效益。在材料及设备采购方面，依靠全国统一的采购配送体系，材料及设备直接送达施工现场，有效降低了采购环节中的流通成本、运输成本、仓储成本。接下来就是我们的营销，我们的营销方案也是一套完整的，规范化，标准化的东西。做好了一个模式，一个模板，一个模块，任何一个具体的营销方案都不会脱离公司划定的这个规范，这个原则，这个杠杆，这个程序，它不会出现大的失误。所以，加强“紧密型集团化管理模式”，一是企业决策不会出现重大的失误；二是成本控制也不会出现重大的失误；三是销售也不会走很大的弯路；第四、产品品质都是统一的模型，不会出现很大的问题。

建立“紧密型集团化管理模式”主要为了达成三大“确保”。第一、确保每一个尚未成熟的地区公司不走弯路、降低风险。第二、确保降低成本。第三、确保精品战略能够在每一个地区公司、每一个项目上坚定不移的实施，从根本上实现某在全国的产品品质的领袖地位。目前，中国的房地产市场进入了新一轮的发展期，新形势下，某地产集团将完成可持续发展，实现“三个一流”的宏伟目标。新形势对我们提出了新的要求，必须进一步完善“紧密型集团化管理模式”管理体系，充分整合和有效运用各种资源，卓有成效地推进项目开发、质量控制和成本控制，完成企业深层次的竞争体系的构建，才能获得长期稳定的竞争优势，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

“紧密型集团化管理模式”开创了某拓展全国的精品路线，这一管理模式已经成为公司战略管理的重要一环，其全面实施标志着某经营战略全面进入新时期。

二、强化“紧密型集团化管理模式”必须完善内部管理

过去的十余年，某经历了超常规、跨越式的发展，“某模式”创造了无数辉煌，迎来了无数赞许的目光，我们要肯定已经取得的来之不易的成绩，但是从更高的层面看待公司目前的管理现状，还存在一些问题亟须厘清。虽然平时我们也解决发现了不少小问题，但是这种解决只是暂时性、局部性的解决，不能彻底根治。这一点，在部分地区公司的管理上尤其明显。许多地区公司仍处在建立之初阶段，一些细节管理还没能落到实处，还存在这样那

样的问题。所以，我们必须进一步完善和强化企业内部管理，以我们独创的“紧密型集团化管理模式”创造良好的企业运营环境。

（一）进一步加强集团化、集约化、扁平化管理

实施紧密型集团化管理模式是当前工作重中之重。以集约化、规范化为内涵的“紧密型集团化管理模式”，通过整合资源、优化结构、垂直管理，进而助推某新一轮的跨越发展。我们必须要梳理管理链条，进一步加强集团化、集约化、扁平化管理，重点强化整个集团公司对各地公司的垂直化管理，包括人力资源、资金财务、工程建设、成本控制、合同履约、项目营销等房地产开发建设环节，把某“打造精品”的成功经验复制全国。下面，我将对“紧密型集团化管理模式”做进一步的阐述。

1、人力资源管理

人才是所有生产资料中最宝贵的因素，保护、提升员工的能力和创造力就是保护某的生产力，实施集团化人力资源管理就是要彻底解决人才战略问题。

十余年来，集团公司在探索企业人才队伍建设的过程中，形成和建立了一整套人才引入、用人标准、绩效考核等人才管理体系。集团人力资源中心负责对各地公司人事管理、劳动关系管理及各类培训进行指导和监督管理。各地公司人力资源管理必须按照集团公司的要求和标准，确保人才队伍的素质。

2、资金财务管理

资金是企业的生命线和发展命脉，安全、规范、合理、科学使用资金是集团稳健发展的重要保障。

“紧密型集团化管理模式”体现在公司财务和资金的管理模式上，使财务和资金由集团统一管理，统一执行集团财务管理制度及资金计划。集团资金中心负责集团及各地公司所有地产项目的资金计划管理、资金筹措、融资管理及资金统筹管理等工作，在资金财务管理上，集团实行统筹调配制度，集团资金中心和财务中心对各地公司资金使用严格把关，严格执行资金审批制度，并建立资金使用台帐，保证各地公司资金使用的安全和收支平衡。

3、工程建设管理

为加强全国项目工程建设管理工作，集团公司专门成立管理中心，对全国地产项目的工程建设进行技术指导、监督及协调。

各外地公司必须按照集团制订的“国际精品标准”及工程建设流程，打造环节精品。重视生产和管理的精确化、细节化，固化精品流程，过程管理贯穿全局，并按集团制订的项目工程建设计划进行考核。在主体施工、园林环境、样板房交付、配套建设等各个阶段严格执行计划节点，杜绝盲目施工对产品品质、项目销售等带来的损失。

4、成本控制管理

项目成本控制贯穿于项目开发全过程。要有效地控制项目的成本，就要在项目决策和实施的各个阶段采取措施，把成本控制的观念和手段渗透和运用到开发各环节中。招投标环节在项目成本控制中举足轻重，为强化招投标工作的集团化管理，集团及各地公司在项目建设过程中的各类主要工程的招标组织及合同洽谈、签订工作都由集团招投标中心统一管理，确保从工程的质量、进度和造价方面减少支出、提高项目的收益率。例如在施工单位选择上，集团招投标中心负责集团主体工程的招标工作，主体施工单位大部分为一级资质的中国龙头施工企业。

在施工材料设备上，集团公司已经成立材料设备公司，各地公司项目所需求的建筑设备、建筑装饰、水电安装等材料都采取统一采购集中配送的模式，一方面从源头上保证建筑材料的品质，另一方面大规模集团化采购可大幅降低材料成本。

5、合同履约管理

“紧密型集团化管理模式”明确了集团及各地公司的合同管理由集团设立的专属

部门统一管理，将对各地公司合同管理工作进行指导、监督、检查。特别是负责检查各类合同的合法性、严密性和可行性，实行法律监督。各地公司要根据公司以往项目的合同签订经验而归纳总结的标准范本，按照管理制度中明确的合同签订、审批、归案备案的流程及管理权限，规范合同管理及履约。

6、营销品牌管理

为加强项目营销集团化管理，集团营销品牌中心将加强对各地公司房地产项目的营销策划、市场调研、项目销售等工作的管理，并对各地公司营销工作进行指导、监督、检查。十余年来，集团在项目营销及品牌推广上积累了丰富的经验，集团营销品牌中心已经出台了《某营销管理办法》和《某品牌管理办法》，形成了一套比较完善的项目营销管理体系，包括开盘工作计划、3D片的制作、影视片的拍摄制作、模型的制作、开盘营销策划方案、产品新闻发布会等方面都形成了标准版本及相关指引。

各地公司营销工作应按照集团公司所指定的标准及指引，重点抓好广告公司选择、竞争市场和客户分析、项目卖点提炼、广告设计、卖点展示、媒体推广思路及计划、定价方案及策略、蓄客计划及开售策略和开盘活动等工作，所有营销推广方案均须报集团审批后方可执行。集团化的垂直管理，确保各地项目的营销工作有序进行，规范化运作以及全年经营指标的完成。

（二）标准化建设进一步巩固

随着公司规模的进一步扩大，要通过严格的标准化进一步推进“紧密型集团化管理模式”。我们说标准管理，赢在执行，我们要花大力气抓标准化，标准化建设是企业的规范化建设形成的管理模式和企业文化的非常重要的一步。

管理模式要向标准化转变，如招投标、合同范本、材料规范等，就是通过把合同文本规范化来提高效率，减少不必要的环节对人力、物力资源造成的浪费，这也是提高工作效率的最有效途径。坚持以超前意识制订落实精品标准规范和企业内部管理制度，是某发展建设的一条重要经验，也是全面推进精品战略的重要指导原则。

在行业竞争更趋激烈的新形势下，精品标准和企业内部管理机制要不断自我完善和发展，只有与时俱进才能始终保持蓬勃生机。在市场经济条件下，我们还要强化标准创新，标准也是竞争力，要提升产品创新能力，必须实现产品在工业化之后的“精细化”。强化制度和标准执行力度，保证建设资金安全，保障企业标准化建设工作顺利推进。

（三）制度建设进一步推进

制度是凝固的文化，文化是流动的制度。没有规矩不成方圆，这是非常重要的。因此，我们要以制度建设努力推进“紧密型集团化管理模式”。如制订标准化的格式合同，规范合同履约行为，保障企业利益；进一步完善建筑材料战略联盟，建立更加稳定、强大的供应产业链，固化现有供应模式，在多方共赢基础上降低采购和运营成本，确保战略供应。除了将大的、主要的工作纳入制度化管理外，某还善于发现日常管理工作存在的问题，哪怕是看上去微不足道的一件事，公司也会及时制定制度予以规范。

我们说制度建设的科学规范体现在两个方面，一是管理体制的规范化。在管理体制上，建立了现代企业制度，形成了董事会、投资委员会、经理层的三级管理体系,相互制约,规避风险。集团公司与子公司之间，以产权为纽带，下放经营权，强化监督机制。

二是经营决策的科学化。在决策体系上，以明确的机构、科学的程序和充分的论证为框架，依托管理体制建立了三级决策执行体系，其中董事局是决策的最高机构，拥有重大事项的最终决策权；投资决策委员会由公司高管、专业人员和外聘专家构成，对企业的发展战略和重大投资进行科学分析和论证,为决策提供依据，降低决策风险；经理层负责贯彻执行董事局的决策，并及时将操作过程中遇到的情况反馈给决策层，保证决策的规范化、制度化、科学化，确保决策得到全面、准确执行。

（四）监督制约机制进一步保障

为了确保经营决策的有效执行，我们结合公司的产业特点、管理模式，按照计划管理、节点管理的管理特点，加强全国巡检工作，以“管理、监督”为手段，实施精品战略、创建国际品牌，加强集团系统的全面服务和管理监督。并不断在实践中摸索出了一套健全的制度体系和控制流程，建立了有效的工作流程和监督机制，对部门各岗位员工通过加强计划管理来强化岗位责任，坚持定期和不定期考察相结合，定量和定性考核相结合的原则来实施岗位考核，逐步制定出一套切实可行、行之有效的内部绩效管理方案。

强化监督制约机制必须依靠制度保障机制，某建立了现代化的管理制度和流程，在工作的每一个环节都有严格的操作规范，以制度管人、规范运作。就工程管理方面而言，某不仅出台《工程建设计划管理与考核制度》、《工程建设质量管理与考核制度》等七大制度，而且每年都要适时组织讨论修订和更新，保持制度的科学指导性，推动工程质量控制管理不断上台阶。

强化监督制约机制必须特别强调过程管理，“过程”是抓大放小，围绕核心进行。我们要通过对过程的全面把握和对关键点的监督，以实现产品管理“零缺陷”目标。

过程具备全面控制的功能，因此非常适合我们企业大规模发展的需要，所以，我们在销售、工程、财务、采购等重要工作环节，既重目标，更重落实，对每个工作环节都做到层层把关，严格监控。例如材料物资采购工作，某一贯实行独有“三三制”模式,先由三组人员调查比价，分别提出三种方案,最后再综合比较,确定中标者。公开透明的运作，不仅能降低运营成本,更保证了产品原材料的品质。在工程施工过程中，某监理人员严格执行ISO9000国际质量体系，从建筑材料物资采购、入库到施工现场监督，再到工程验收都由专人按流程实施监控。在施工现场严格贯彻“工程监理旁站制度”，监理人员24小时现场监督，质量不符规范者一律推倒重来。目前，某还积极引进项目系统管理软件，应用计算机技术建立动态的项目实时监控网络，进一步提高目标计划的执行效率。

过程管理每一环节的质量决定了整个流程的质量，而流程的质量又决定了业务模块最终结果。因此，对过程的管理和控制非常重要。某人要形成以“人人重视过程、关心企业发展，人人提高效率、关心效益”的浓厚企业文化氛围，为实现某成为“三个一流”的企业宏伟战略目标而努力。

三、强化“紧密型集团化管理模式”必须与时俱进

某从原来广州的地区型公司，向全国20余个主要城市拓展，成为全国性集团化公司，管理非常重要。“紧密型集团化管理模式”要求我们既要将企业的基础工作常抓不懈，包括计划管理、目标管理、财务管理、招投标管理、成本控制管理、工程管理、采购配送管理等。又要在某从地区性公司向全国性集团化公司转变的过程中实现管理的与时俱进，相继出台一系列制度、规范，进一步理顺了管理，实现管理模式调整升级，管理架构科学改善。在“紧密型集团化管理模式”下，我们可以集合优势人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置，以节俭、约束、高效为价值取向，达到降低成本、高效管理，可持续竞争的目的。加大集团管理力度，可以避免外地公司走弯路，杜绝管理漏洞，严格控制成本。但是，“紧密型集团化管理模式”终究只是一种管理手段，而并非僵化固守的企业管理体系，我们不能简单地通过改变结构来完全实现柔性组织。在新的形势下，某要实现持续、快速、稳健发展，必须以与时俱进的思维不断审视我们的管理模式和管理制度，不断保持更新和提升，使其以更加严谨的科学性助推企业向前发展。

采用“紧密型集团化管理模式”也客观要求我们必须先提升职能部门的专业素质和制定正确决策的能力，客观要求我们各管理职能部门全体管理人员也必须与时俱进，不断提高管理素质和业务能力。

我们说，在瞬息万变的市场经济浪潮中，企业的组织结构、管理手段不是一成不变的，它应当随时根据市场和客户的需要实施动态的组织变革，使企业永远充满活力，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。“紧密型的集团化管理模式”同样要求我们在企业的高速运转过程中不断思考、琢磨，要站在高屋建瓴的角度放眼全局、审时度势，不断创新。为公司打造精品，快速扩张奠定理论基础，在当前面向全国拓展的大环境下，全体某人务必以“质量树品牌，诚信立伟业”为宗旨，铭记企业精神及作风，以创新为动力，为着力实施精品战略、塑造国际品牌，努力拼搏、开拓进取，为打造“百年老店”的宏伟目标而努力奋斗。

第四篇：质量发展纲要学习心得体会

质监发展贵在财务控制与引导

当前，在科学发展、转型发展、可持续发展成为各地经济发展总基调的背景下，质监工作如何服务地方经济又好又快发展，成为我们重点思考的问题。质量涉及百姓和民生、政府和企业，涉及管理和生产、产品和健康，涉及国家声誉和群众生命安全，可以说质量与每个人息息相关。学习《纲要》后，我认识到质量提升是转变地方经济发展方式的一个重要途径。作为一名质监部门财务人员，深知财务工作在推动质监事业发展过程中所起的重要作用，并坚持创新化深剖财务工作发展，尽自己绵薄之力。

一是加强专项资金使用效果，控制财务专款专用。现代社会质量问题频繁出现，其只要原因就是监管经费不足，首先加强与相关部门沟通交流，提高经费支持力度。向地方政府申请更大程度的资金政策支持，与政府、财政部门多沟通、勤汇报，争取更大力度的资金支持，发挥好监管职能，扶持好企业健康发展。其次实行多部门联合办案，适当分化责任，减轻财务压力。多部门联合办案，既可以有效强化专业能力与专门权力，又可以适当分解责任，同时还可以有效减轻财务经费压力，可谓一举多得。再次实行质量问题参保机制，拓宽财务救济渠道。近年来我国关于质量问题的机制不断规范，法律不断完善，由此诞生出一些多元救济制度如质量责任保险制度，以及产品伤害制度等法律赔偿制度，有效地转移分化了保障责任，大大的增强了政府监管部门的财务保障能力。因此与相关保险公司协作，牵头推进企业参加产品质量责任联合保险，既能够增强我系统财务保障能力，又能够提高企业抵抗产品质量责任的能力，获得双赢的结果，促进企业的健康发展。最后全局参与预算制作，强化经费实用效果。结合一线人员的监管需求，合理判断经费项目比例，结合财务预算要求，准确制作项目预算，既强化了预算的科学合理，又保证了监管工作的切实需要，达到了不浪费一分钱的财务管理效果。

二是优化财务检验项目，引导质量监管方向。首先随着社会高速发展，社会产品更新换代频繁，质监检验项目和标准也应及时更新改革以跟随时代发展。财务工作也要对此有着敏感神经，准确判断监管重心，及时更新检验标准与项目，更迅速的引导监管方向，更早的杜绝突发问题的发生。其次，为更好的服务社会和企业，改善罚没与收费的财务比例，减少对企业的惩罚力度，增加对企业无偿的检验服务，通过财务检验项目与标准的数字微调来影响质量监管的发展方向。

财务工作一直都在为质监事业的稳定发展保驾护航，通过数字的统计来发现质量监管的发展效果及预测来年的质监需求；通过数字的微调来影响质监事业的监管方向；通过分门别类的差异投入来强化质量监管的范围与效果。财务工作在促进质监发展的道路上发挥着越来越大的作用，我们也要贯彻落实科学发展观，用创新的思维方法，努力挖掘更多财务管理方法为质监事业推波助澜。

第五篇：学习《教育发展纲要》心得

学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》心得体会（1）

我通过这次学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》以及收看专家对《规划纲要》解读的视频讲座，我感到这份广集众智以凝聚共识，力求完善的纲要处处体现着党和国家重视和发展教育的坚定决心，使我受益匪浅，对在今后的工作中将起到积极的促进作用。根据学习重点,谈一下自己的学习体会：

:一.领会纲要精神,明确教育改革和发展的内涵

通过学习,我感觉《纲要》的每一条都是针对一些相应的实际问题有的放矢地制定的，内容翔实，措施具体，针对性强，有改革创新，给我们描绘了未来十年中国教育发展的蓝图和预期的目标。感触最深的地方就是《纲要》中提及的“育人为本，改革创新，促进公平，提高质量”的工作方针。国家把教育摆在了优先发展的战略地位。这种高度是体现了教育在新时期的重要地位。

把育人为本作为教育工作的根本要求。纲要提出未来十年教育战略主题：坚持德育为先。德育的内容，方式都要与时俱进，要有吸引力和感染力。着力提高学生学习能力，实践能力，创新能力。坚持全面发展。是以学生为主体，以教师为主导，充分发挥学生的主动性，把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点；关心每个学生，促进每个学生主动地、生动活泼地发展。

优先发展，育人为本，改革创造，促进公平，提高质量。”这纲要创造性地提出的教育改革发展“二十字”工作方针。这“二十字”中优先发展主要是指政府社会在宏观工作中的重点把握，与一般教师关系不大，但后面十六个字值得每一位教育工作者领会、贯彻。教育要发展，根本靠改革。知识社会,信息时代,人们对于创新意识,创新能力前所未有的重视,教师自身创新能力的提高是育人理念的关键因素。

把促进公平作为国家基本教育政策。教育公平是社会公平的重要基础。促进公平更是我们义不容辞的职责。对我们教师来说就是要平等对待每个学生，不歧视学生，让每个学生都能得到发展和进步。

提高质量”放在最后并非质量不重要，而是我们需要的是科学的质量观，适应社会发展需要的教育质量，而不仅仅是简单的分数，这里的质量还包括学校特色，学校中教师的发展和校长的发展。把提高质量作为教育改革发展的核心任务。要求我们教师树立正确的质量观念，强化课堂教学，提高资源建设质量，确保教学质量及育人质量。

二.结合我校实际,大力发展基础教育

时代在前进，教育在发展。基础教育即将要进入到一个新的转折期和上升期，也正是教育的不断发展，推动了教育者素质的不断提高。同时，只有不断提高自身素质，才能适应新时代的发展需求。教育的目的主要在于塑造健康向上的人格和性格，其次在于发展智能、培养人才。

当今的社会是知识经济社会、职业、行业在不断进步的同时对劳动者的素质有着越来越高的要求。面对迅猛发展的科学技术，空前激烈的人才竞争，不断学习新的知识和技术，及时了解当今世界科技发展的前沿和趋势，并将其运用于生产劳动和社会生活中以不断地提高和创新，是时代进步的要求、是国家强盛的动力，也是个人发展的必需。21世纪的教育应当是不断造就人、不断培养人、不断发展人全部潜能的过程。作为指导未来十余年我国教育改革和发展的纲领性文件，为全民终身教育提供更多的机会和方便。

作为教育工作者,自我要树立正确的育人理念。走进学生心灵深处,平等地对待、赏识他们,不断的为他们提供成功机会,让他们逐渐的实现人生的价值。把

孩子们引出误区、走出困境、重树自尊走向健康成长的道路，这才能真正的达到教育的根本。

三.落实纲要精神,不断提升自身整体素质.国家中长期教育改革和发展规划纲要指出：要把提高质量作为教育改革发展的核心任务。树立科学的教育质量观，把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准。

“师者，传道授业解惑也”，要传道必须精于道，要授业必须精于业，要解惑必须先自知。作为一名校长应时刻不忘记学习，善于学习，具有学习意识，努力提升自己的素质。并不断的完善自我，充实自我。“学高为师，身正为范”，当今社会，知识更新日新月异，因此校长要不断提高自身的业务水平，更新观念，钻研业务，成为有良知、有新知、有真知的合格校长。要讲究教育策略和方法，做到教学相长。

总之，作为教育工作者，学习贯彻纲要精神，就是要加强自身师德修养，积极参加教育教学研究，不断学习，努力提高教学业务能力，爱岗敬业，爱生如子。忠诚于党的教育事业，把自己的教学工作当做一种职业，做实做好，只有这样才能提高教学质量。《教育规划纲》是贯彻党的教育方针的时代要求，作为教师学习之余应该认识到四个坚持的重要意义：即是教育改革发展的战略主题，坚持以人为本、推进素质教育是教育改革发展的战略主题；坚持德育为先。把社会主义核心价值体系融入国民教育全过程；坚持能力为重。优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养；坚持全面发展。全面加强和改进德育、智育、体育、美育。坚持文化知识学习和思想品德修养的统一、理论学习与社会实践的统一、全面发展与个性发展的统一。相信随着《教育规划纲》的颁布和实施，我国的教育改革和发展大业一定会谱写出更加绚丽的篇章。

学习《纲要》，就是要把纲要精神植根于具体的工作中,在教育教学的实践中，不断加强自我修养，努力提高思想政治素质和业务素质，增强创新能力,为学校教育事业的发展贡献自己的微薄之力。

学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》心得体会（2）

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出：“当今世界正处在大发展大变革大调整时期。世界多极化、经济全球化深入发展，科技进步日新月异，人才竞争日趋激烈。我国正处在改革发展的关键阶段，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，人口、资源、环境压力日益加大，经济发展方式加快转变，都凸显了提高国民素质、培养创新人才的重要性和紧迫性”。这就要求当前教育要为国家培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。而义务教育阶段提高学生的学习兴趣、培养学生的学习能力在未来的人才成长中起到至关重要的作用，同时也是实现《教育规划纲要》中提出的到2020年基本形成学习型社会这一战略目标的必由之路。如何让学生主动学习、学会学习？其根本就在课堂教学上，因此研究课堂改革教学是当前我们每一个教育工作者的首要任务。

二、课堂教学改革的关键是转变教师思想，提高认识。

教师是课堂教学的主导者，具体组织、实施课堂教学的全过程，直接影响人才培养的方向和培养标准。为此应积极组织教师认真学习《教育规划纲要》的指导思想和工作方针；学习《教育规划纲要》提出的战略目标和战略主题；学习《教育规划纲要》确定的发展任务。只有领会《教育规划纲要》的精神实质，才能把握新时期人才培养的方向和培养标准，才能为培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才走好扎实的第一步。

三、课堂教学改革要有科学可行的实施思路

1、提高教师专业素质，更新教改理念，触及课堂教学改革实质。

当前课堂教学改革虽然轰轰烈烈多年，但基本上是穿新鞋走老路，多数老师被教学改革形势所迫，又怕失败而影响成绩，所以表面上喊课堂教学改革实际上抱着老方法不放，上课时怕学生不懂不厌其烦地讲，下课担心学生不会而无情地加大作业量和训练难度，搞得自己和学生苦不堪言。提高学生的学习兴趣、培养学生的学习能力只能是一句空话。因此学校必须组织教师深入学习、研讨新的教学理念，必须让广大教师清醒认识到：“学会学习，教是为了不教；为学而教，以学定教；先学后教，多学少教”。只有深入研究并领会先进教学理念的精神，以此指导自己的教学行为，才能发现当前课堂教学新问题，真正触及课堂教学改革实质，推动课堂教学改革有效进行。

2、注入真情感，让学生产生内动力，由“要我学”向“我要学”转变。陶行知先生说过“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”老先生明确告诉我们教育是充满情感的，离开情感一切教育都无从谈起。所以作为教育工作者一定要把我们的情感注入工作中，激发学生好奇心、求知欲，让学生喜欢课堂、喜欢上课、喜欢学习，从而产生强大的学习内动力，这样课堂教学改革才能取得实效。

3、改进课堂教学模式，适应新时期人才培养要求。

《教育规划纲要》的战略主题中明确指出“ 坚持能力为重。着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力。”，为此课堂教学中要让所有的学生都动起来，都能积极主动参与学习，培养学生自主学习意识和习惯，让学生成为知识和信息的寻求者和加工者，进而引导他们会学习，教会学生自主学习。这应作为新时期改进课堂教学模式的指导思想。以我校语文课堂教学为例，我们可以把其分成这样几个部分：

1、要掌握的内容

2、在自学中遇到的疑难

—讨论解疑——训练提高

指导自学—展示

第一部分：指导自学（预习）。要求：教会学生自学方法；预习在老师的指导下进行；强调人人有预习笔记；解决了学生学什么和怎样学问题，突出实效性和学生学习能力的培养。

第二部分：展示。展示这一步是显示学生在自学过程中学得怎么样。学生在自学中所掌握的内容，有些是正确的，有的是错误的，需要老师及时准确到位的点评。正确的内容得到老师肯定，那些获得正确内容的学生会产生一种成功感，主动学习意识增强了。对错误的内容，老师应指出错在哪里，帮助学生找出出现错误的原因，鼓励学生在错误中吸取教训。浓厚了学生的学习兴趣，促使学生产生内动力。

第三部分：讨论解疑。解疑过程中要鼓励学生大胆质疑：①不懂的概念和内

容。②与书中不同的看法。③对老师讲课的要求和建议。对质疑好的学生进行表扬，并有计划地将学生质疑出的问题安排在讲课中。在思考、质疑过程中培养了学生的自学能力，创新能力，提高了课堂效率。

第四部分：训练提高。为使各类学生都有收获，达到全面提高目标，可以推行三类型作业训练，兼顾好中差。这也符合《教育规划纲要》提出有“人人成才观念”。

总之，新的教育时期必须有新的人才培养观念和教学观念，我们在工作中要以《教育规划纲要》为指导，科学进行课堂教学改革，创新教育教学方法，探索多种培养方式，才能形成各类人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的新局面。

今天在学校的组织下，我们学习了《教育规划纲》。通过这次的学习，引起了我对这一纲要的关注，才知道这是目前在教育界讨论的极其激烈的一大热点问题。“百年大计，教育为本”，诚如温家宝总理所说：只有一流的教育，才有一流的国家实力，才能建设一流国家

通过这次学习，我觉得作为一名高校的教师，深感责任重大，下面针对教育规划中关于高等教育方面的内容谈谈个人的感想。我觉得应该正确认识我国高等教育发展任务定位。根据《规划纲要》的要求，今后我国高等教育的发展任务将定位在以全面提高质量为重点，更加注重提高人才培养质量、提升科学研究水平、增强社会服务能力，特别要求高等教育优化结构办出特色。

作为教育战线的一员，学习贯彻纲要精神，就是要加强自身师德修养，积极参加教育教学研究，不断学习，努力提高教学业务能力，爱岗敬业，爱生如子。忠诚于党的教育事业，把自己的教学工作当做一种职业，做实做好，只有这样才能提高教学质量。《教育规划纲》是贯彻党的教育方针的时代要求，作为教师学习之余应该认识到四个坚持的重要意义：即是教育改革发展的战略主题，坚持以人为本、推进素质教育是教育改革发展的战略主题；坚持德育为先。把社会主义核心价值体系融入国民教育全过程；坚持能力为重。优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养；坚持全面发展。全面加强和改进德育、智育、体育、美育。坚持文化知识学习和思想品德修养的统一、理论学习与社会实践的统一、全面发展与个性发展的统一。相信随着《教育规划纲》的颁布和实施，我国的教育改革和发展大业一定会谱写出更加绚丽的篇章。

通过 学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，感到这份广集众智以凝聚共识，力求完善的纲要处处体现着党和国家重视和发展教育的坚定决心，释放出“不破不立”的改革信号。我深刻了解了国家对教育的宏观政策，了解了党和国家对教育的重视，也明白了教育在民族振兴和社会发展进步中的重要作用！《纲要》指出：“优先发展教育，办好人民满意的教育，建设人力资源强国”，我从中深受启发。根据学习重点,谈一下自己的学习体会:

一.领会《纲要》精神,明确教育改革和发展之内涵

通过学习,我感觉《纲要》的每一条都是针对一些相应的实际问题有的放矢地制定的，脉络很清晰，应该说把握住了我国教育还不适应国家经济社会发展和人民群众接受良好教育的要求的脉搏。感触最深的地方就是《纲要》的“育人为本，改革创新，促进公平，提高质量”的工作方针。这是《纲要》之精髓，国家把教育摆在了优先发展的战略地位。这种高度是体现了教育在新时期的重要地位。

把育人为本作为教育工作的根本要求。是以学生为主体，以教师为主导，充分发挥学生的主动性，把促进学生成长成才作为学校一切工作的出发点和落脚点；关心每个学生，促进每个学生主动地、生动活泼地发展。

把改革创新作为教育发展的强大动力。教育要发展，根本靠改革。知识社会,信息时代,人们对于创新意识,创新能力前所未有的重视,教师自身创新能力的提高是育人理念的关键因素。

把促进公平作为国家基本教育政策。教育公平是社会公平的重要基础。促进公平更是我们义不容辞的职责。对我们教师来说就是要平等对待每个学生，不歧视学生，让每个学生都能得到发展和进步。

把提高质量作为教育改革发展的核心任务。要求我们教师树立正确的质量观念，强化课堂教学，提高资源建设质量，确保教学质量及育人质量。

二.结合地方实际,根据纲要几个看点之拙见

《纲要》指出：“健全教师管理制度。”“国家制定教师资格标准，明确教师任职学历标准和品行要求。”“建立统一的中小学教师职务（职称）系列，在中小学设置正高级教师职务（职称）。”

多年来我们小学教师的最高职称为“小高”，与初中、高中、高校教师的职称评定不对等，小学教师工作五年就可以晋升小教高级教师，以后就再也没有晋升的机会了，中教高级在小学也有但是很难，有一些地方制度就被卡掉了。在小学队伍里有很多一批人是正轨大学毕业的高材生，而且荣获很多的荣誉称号，教学成绩优秀，工作能力极强。但他们就是因为是小学教师，在职称评定上没有了自己的发展空间。举例说，在竞聘小学特级教师时，还存在着“已评上但没有聘任者不符合评选条件”的奇怪决定，把政府因种种原因没有及时兑现教师职称工资的责任，强加在了教师的头上，部分优秀教师觉得没有了奔头，不能尽快脱颖而出，不仅不利于教师个人发展也不利于我市教育事业的整体推进。另外，小学与中学教师的职称平衡问题，虽已写进《发展纲要》，但在具体实行过程中仍需要时间，广大教师翘首以待。虽然如此，老师们都是快乐的，有学生的地方就有老师的快乐，对学生由陌生到熟悉，由熟悉到知音，然后，带着一份不舍，带着一份眷恋，带着一份优异的成绩，更带着一份优秀的人生品格踏上了新的征程。每逢这时，老师们欣慰：无愧于学生，无愧于“人民教师”这个光荣的称号，所以老师们是快乐的。但这种现状也在客观上影响了教师自我提高的积极性，不利于稳固并提升教师队伍。今天的《纲要》又一次让老师们看到了希望！落实精神是关键。

三.落实纲要精神,真正落实素质教育

《纲要》指出：注重品行培养，激发学习兴趣，培育健康体魄，增强学生体质。大力开展“阳光体育”运动，保证学生每天锻炼一小时，不断提高学生体质健康水平。科学安排学习、生活、锻炼，保证学生睡眠时间。养成良好习惯。到2020年，全面提高普及水平，全面提高教育质量。

根据《纲要》精神，教师要努力培养学生的良好习惯，让学生写一手漂亮的好字，让学生快乐的成长，减轻学生的作业负担，把作业结合社会实践，让学生爱学爱做，更要注重品行培养，让学生知道感恩，感恩家长，感恩老师，感恩同学，感恩社会„„，把学会知识和思想教育两手抓。我们学校这个暑期在校长的领导下，建立了名师成长工作室，把《真正落实素质教育》当作重要研究课题之

一。我建议在教委的引领下，让学校间也相互切磋，我们名师工作室准备今年向各学校发起名师走就来活动，吸纳全区各学校省市教学能手参加。名师成长工作

室成员将密切关注学生心理，时刻把让学生爱学、乐学、好学，作为课程设计的最佳目标。如果一个教学设计满足了学生掌握知识的需要，而使学生失去了对该学科的兴趣，无论如何都不能算作成功的课例。要把培养兴趣、养成习惯、具有良好的思想品格作为最终追求。

对《纲要》的学习集中于以上几个方面，暂时得出上述心得，真心希望教育可以真正受到重视得到改善，作为教育工作者一定要为此作出应有的贡献。