班主任是班级的领导者

第一篇：班主任是班级的领导者

班主任是班级的领导者，组织者，策化者，参与者。担负着班级各方面的教导和管理工作。如果我们要成为一个主动的，理性的智慧的班主任就应该懂的做什么及怎样去做。我认为；建设班集体，组织班级活动，优化班级管理，营造班级文化，整合班级教育力量这五项工作是班主任工作的重要内容。这些内容组成了班主任的特殊操作系统。我们知道，一般的任课老师，他们实施教育的主要操作系统是课堂教学，以及与特定学科相关的课外活动。尽管班主任也要一定的教学任务并指导有关学科的课外活动。但这只是班主任教育劳动的一部分内容，而不会死全部。你们班主任特有的教育工作是什么呢？那就是前面提到的有关班级建设的五项工作，而这五项工作，最根本的工作，我认为是优化班级管理工作，因为班级管理工作搞好了，就为学生营造了一个良好的学习环境，为提高教育教学质量奠定了良好的基础，如果说班级管理是一们艺术的话，你那么班级管理采用的途径和方法，则是这种艺术的有效表现手法。下面是本人在优化班级管理方面的几点体会：

一、多方促进，齐抓共管。很多人在进行班级管理时，只从学生的身上做文章，去寻找管理的方法和途径，诚然，这是十分重要和必要的，但如果仅靠班主任去了解和管理学生会使你力不从心，独木难支。因此，一方面让学生对授课教师的特点有鲜明的印象，这样从心态上，拉近了学生与教师之间的距离。在学习过程中，同学们发现这些教师真的具有了这些特点，这样对学生的印象和教育才是生动的，多元的，全面的，这就是教育的合力。这种合力下的教育比班主任一个人喋喋不休的说教，忙忙碌碌的跟班更有说服力，更具有作用，也更有实效。

二、营造环境，提高效率。实践证明，为学生营造一个宽松的学习环境，才能达到润物无声的效果。我讲的宽松环境主要包括两个方面：

1、心理上的宽松。

2、学习上的宽松。心理上的宽松，从心理角度讲，适度随意，真切的话语，给人以亲近感，能创造轻松愉悦的气氛，为此，班主任老师在学生犯错误时采取宽容的态度，不一棍子打死，与学生多沟通，以正面教育鼓励为主，发现学生的闪光点，发掘学生的潜能，激发学生自信心。

学习上的宽松，无论是从教学规律还是教学效果来看，满堂罐式的教学不仅让学生学得很累，对培养学生的自觉学习能力和良好的学习习惯也都是不利的。

随着时代的飞速发展，学校、家庭、社会对班主任的要求越来越高，特别是充满好奇、模仿性强、可塑性大的学生们，他们不喜欢牢骚满腹、态度冷漠、情绪消极的“苦行僧”式的班主任形象，学生们喜欢的是亲和力强、富有热情和朝气、拥有“阳光心态”的班主任老师。班主任角色的独特性，决定了班主任在学生心理发展中的重要作用。班主任拥有积极心态可以让学生信心十足。教师改变了心态，学生是直接受益人。一位哲学人说得好,谁拥有自信,谁就成功了一半.自信对于学生来说是非常重要的，多鼓励学生,多挖掘学生的闪光点,多创设机会,就能提高他们的信心,唤起他们积极向上的热情,产生追求成功的动力。

健康和谐的师生关系是建立在师生个性全面交往基础上的情感关系，是师生相互关爱的结果，它是一种和谐、真诚和温磬的心里行为，而班主任的心态决定了这种师生关系的好坏。班主任在工作中要面对各种突发事件，如果不能很好的控制自己的情绪，调整自己的心态，往往会采取一些过激的言行对待学生，不能正确理解学生的心里和行为，这样做只会造成师生间情感冷漠、难以沟通、学生产生逆反心理等现象，影响师生关系，激化师生矛盾。因此，班主任应该拥有“阳光心态”，遇到问题要“移位思维”，亲其师才能信其道。陶行知先生说过：“我们必须会变成小孩子才配做小孩子的先生。”我们的教育不是简单的说教，而是要使自己具备“学生的心灵”去感受，用“学生的眼光”去看待，用“学生的情感”去体验，用“学生的兴趣”去爱好。我们要有一颗敏感的心去捕捉教育中的细节，学生的一个动作、一个眼神、一句话都可以成为我们很好的教育资源。老师的积极暗示多了，学生的自信感增强，我们的教育自然就可以达到“润物无声”的境界。

也许我一辈子也成不了名师，但是我愿沐浴在教育大家的智慧光芒下，努力在从教生涯中追求别样的人生，做孩子生命中的贵人，在细节中做有“阳光味道”的老师。虽然，这种“阳光的味道”需要精力的投入，时间的投入，情感的投入，但有付出就会有收获的希望。一旦阳光温暖了每一个学生的心田，我们就会享受到做一名教师是无比幸福的！

第二篇：班主任是班级的组织者和领导者

班主任是班级的组织者和领导者，班主任的工作影响着每一个学生在德、智、体等各方面的健康成长。它关系着教育教学工作能否顺利开展，教育目标能否实现，对能否形成具有凝聚力的班级体起着决定性的作用。小学低年级正是学生行为习惯养成的基础阶段，由于学生在校时间短，还没有形成很强的纪律意识。因此，加强班级管理非常重要。我担任低年级班主任多年，下面谈谈我的工作体会：

一、健全班委会组织，发挥学生的主人翁作用。

坚强的班集体是班主任开展各项工作的基础。没有一个坚强的班集体，班主任就很难顺利开展工作。要建设一个坚强的班集体，就必须健全班委会组织。因为低年级学生年龄小，所以在开始的时候，应该采取教师为主的方法，由教师根据自己对学生的认识指定班干部。等学生互相熟悉了，再过渡到以学生为主的方法，由学生自己选举自己心目中的班级带头人。在这个过程中，教师可以通过确定候选人来发挥自己的主导作用。

当班委会建立以后，教师就要立刻让这部“机器”运转起来，让其中的每一个班委成员都发挥出自己应有的作用。班长管全面，抓其他班委成员的工作；组长管自己的组内人员。这样，既各负其责，又互相协调，使班级形成一个网络，一个整体，无论上课还是活动，是室内还是室外，是学习还是纪律，都不再由班主任一个人来管理，而是由学生和教师共同参与进行管理。这样就会极大地发挥集体的作用，提高了学生的纪律认识和各方面的自觉性。

二、加强班干部培训，锻炼他们的工作能力。

班干部的工作能力不会自动形成，必须经过实践的磨练才行。因此，班委会组建以后，班主任必须给它的组成人员压担子，让他们放手去开展工作，锻炼他们的组织能力、管理能力、协调能力。与此同时，班主任要定期对他们进行培训，进行指导。当他们工作有起色时，班主任不但要及时表扬，而且要大张旗鼓地表扬，以强化其现有工作表现，使他们对工作更有信心，当他们工作中出现了失误时，班主任要及时批评，既不能护短，但也不能张扬，而要有针对性地进行个别谈话，把解决问题与保护他们的工作积极性统一起来，防止挫伤他们的工作热情和积极性。只有班干部的工作能力提高了，班主任的小助手也就多了，班级管理也就会事半功倍了。

三、及时评价学生的言行，对学生进行思想政治教育和道德教育。

班级是学生学习和生活的主要环境，班风就是班级环境的重要指标。因此，教师必须注意观察班级的学生的言行，对学生错误的思想言论及时发现，并要运用“评价”这一工具，及时评价学生的言行，进行引导教育。学生言行有害于班集体的稳定，就要及时批评，不能因为是“问题学生”就大发雷霆，格外严厉；也不能因为是“好学生”就通融手软，姑息迁就。教师要做到公平、公正，通过表扬与批评，在班级里树立一个榜样，明白无误地告诉学生：什么是正确的，什么是错误的。经过多次的强化，学生就会认同榜样，学习榜样。当学生自动按其要求去做时，班风也就形成了。此时，班风的示范性作用以及它无形的约束作用才会真正发挥出来，正气才能树立，班级学生各方面的表现才能积极向上。

四、抓问题学生，抓班级管理的关键。

问题学生的帮扶转化是班级管理的重点。他们能否转变、转变的程度如何，标志着班主任班级管理的成败。因此，班主任必须紧紧抓住他们，围绕他们开展工作。

首先，班主任必须真正地热爱班内的问题学生，一视同仁地对待他们，不歧视他们，要关心他们的学习和生活，要让他们感受到班主任老师对他们的关心与爱护，从而拉近师生之间的距离，使他们敢于走进班主任，和班主任交朋友，说出心里话，以达到通过交谈了解他们的心理需求、了解他们出现问题的真实原因。

其次，班主任要善于捕捉问题学生身上的优点。问题学生往往缺点很多，但班主任必须学会用放大镜去发现他们身上的闪光点，学会用铁锹去挖掘他们身上的可爱之处，哪怕是短时间内出现的一点点进步，只要班主任用心去发现，就会积“小进”为“大进”，逐步促使他们发生质的转变。

第三，加强同家长的联系。班主任在平时的工作中，一定要做到实事求是，不夸大错误，也不遮掩成绩，哪怕点滴的进步都要告诉家长，同时，不能把与家长联系等同于给家长告状，更不能高高在上地教训家长，以免引起学生和家长的反感，达不到到教育目的。

第四，要把问题学生的转变看成一个过程。低年级学生的各个方面都像他们的身体一样，还远未成熟，可塑性极强。这就意味着他们转变的可能性极大。班主任要善于运用自己的教育智慧，尽力为问题学生的转变创造必要的条件，还要允许学生出现反复性的错误，更要给学生转变和成长的时间。

五、强化行为规范学习，加强行为指导。

《小学生守则》和《小学生日常行为规范》是小学生行动的指南，是

他们学习的准则。只有真正了解了这些规则的内容，理解了它们的具体要求，明白了按照这些准则去做的重要意义，小学生才可能遵照执行。因此，要让小学生遵守纪律，就必须让他们学习规范。低年级班主任要根据班级的纪律情况实际，结合学校工作计划，利用周会课、朝会课、以及放学前的几分钟等时间，组织学生对《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的相关内容进行逐一地学习和教育。这样才能提高学生遵守纪律的自觉性，提高学生正确行为的能力，促使班级纪律面貌向预定方向发展。

总之，班级管理是低年级班主任工作中的重中之重，它关系着学生各种行为习惯的养成，关系着学生今后的学习和发展。作为低年级的班主任老师，要充分认识到自己工作的重要性，要本着对学生热爱与负责的态度，认真地做好这项工作，以确保教育教学工作的顺利进行，为学生今后的学习与发展打下坚实的基础。

第三篇：班主任是班级工作的领导者和组织者

班主任是班级工作的领导者和组织者，也是素质教育的主要实施者。十几年的班主任工作告诉我，没有当过班主任的教师不是完整的教师，虽然其中有太多的辛酸苦辣，但我仍然倍感教师的光荣和自豪，以下是我担任班主任以来的几点体会。

班主任工作繁多，我认为只有做好三个环节的工作，就能事半功倍。做好三个环节的工作：就是 建设“龙头”、抓好“苗头”、转化“后头”。

1．建设“龙头”就是建一支有朝气、有战斗力的班干部队伍。班干部队伍，乃班级工作核心，是一个班能否形成良好班风的决定因素，因此,“龙头”建设是我的首要工作。选拔班干部应素质、能力、知识三者综合考虑，做到精心选拔，在实际工作中不能凭学生入学档案或第一印象而“一锤定音”，而应广泛征求意见和做深入细致的调查研究，从不同侧面对选拔对象进行考察，并通过开展一些有目的、有针对性工作，发掘优秀学生担任“龙头”。为确保“龙头”的战斗力，我对新生班的班干部采用先试用后任用的方法，给临时班干部1至2周试用期进行考察，考察合格再任用。“龙头”建立后，我就悉心指导，热心扶持、大胆使用，班干部成员应分工负责、定期考核、优用劣汰，使其有压力、有动力、有战斗力，真正成为班级管理前沿阵地的生力军。同时要促进“龙头”起模范带头作用。火车跑得快，全靠车头带，“龙头”不是摆出一副空架子，而是需要具有先锋作用，应时时为表率，处处是先锋。作为班主任如何促好带头呢?我认为应做好下面几项工作：一是逐步放“权”锻炼干部，树立班干在学生中的威信，如让班长负责班级工作并及时汇报班工作，让生活委员负责班会费管理、宿舍卫生、纪律管理等；二是加强对班干部言行监督，违纪班干部要严加处理，做到班规面前人人平等；三是加强班干部理论学习和工作方法训练，提高其领导水平；四是定期对干部进行述职评议，表彰优秀班干部，对不称职者要及时调换，注入新鲜血液，保持“龙头”队伍的先进者。

2．抓住苗头就是班主任要善于捕捉学生思想、学习、生活等方面不良苗头，把其消灭在萌芽状态，防微杜渐。学生都是带着“成龙”的良好愿望踏进学校的。随着时间推移，少数学生受到社会上不良风气影响，放松了警惕性、自觉性和自控力，出现了早恋、赌博、拉帮结派、吸烟、无心向学等不良行为，尤其是今年我接任初三（10）班的班主任，我就更加不能掉以轻心，善于捕捉苗头，掌握学生在不同环境、条件下特有心态、根据学生性格特点，因材施教。在教育过程中，从“爱”字出发，坚持疏导教育，循循善诱，为学生分析不良行为的危害及可能造成后果，使其醒悟，以细致入微的思想政治工作把不良苗头消灭在萌芽状态，防微杜渐。

3．转化“后头”就是班主任要认真做好后进生转化工作。当前后进生有三类：其一是学习差生，表现为无心向学，学习成绩极差；其二是思想品德差生，表现为沾染上不良习气、不遵守校规班纪，随心所欲；其三是“二合一”的双差生。他们虽然人数不多，但影响很大，是班主任为之呕心沥血的对象，需要倾注大量的爱和大量细致耐心工作使其转化。因此要做好后进生转化工作，我就坚持疏导、鼓励、情感交融与严肃纪律相统一原则，认真做好下面几项工作：一是争取家长配合，发挥家庭教育作用，形成合力，同步进行。具体可采取家访，召开家庭座谈会等形式；二是对学习差生采取“分层次”“开小灶”教育法，耐心施教，解决其“吃不到”或“吃不了”现象；三是致力于建设学风、班风优良的班集体，充分发挥先进群体对后进生的感染作用；四是以表扬为主，要发现后进生的闪光点，给他们“用武之地”，激励其转化；五是“导之以行，持之以恒”，耐心细致做好反复教

育转化工作。

第四篇：班主任是班级工作的领导者和组织者

在班主任培训班开班仪式上的讲话

各位班主任老师们：

为了贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的精神，根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》和《教育部办公厅关于启动实施全国中小学班主任培训计划的通知》要求，不断提高班主任的自我修养和履行班主任工作职责的能力，努力建设一支高素质的中小学班主任队伍，有效推进未成年人的思想道德建设，全面提升学校教育教学质量，我校结合实际，从今年暑期起，对在岗班主任进行全员培训。今天是首期培训班的第一天，在此，我代表学校，向在教学一线辛勤耕耘、默默奉献的班主任老师们致以崇高的敬意！向组织筹备这次培训班处室同志们表示衷心的感谢！下面，我就本次培训班谈三个方面的问题：

一、班主任培训的目的和意义

班级是学校教育工作的基本单位，一所学校整体工作开展的成功与否，班主任起着决定性的作用。当前，在社会变革的形势下，我们班主任面临的问题很多，独生子女群体的教育，单亲家庭、贫困家庭子女的教育，学习困难生、思想行为偏差生的教育等等，这些问题，越来越突出，我们不能回避，要直面问题，解决问题。这就是说现代教育意义上的班主任，其角色内涵是丰富的。他不仅应该是“学科专家”，更应该是“组织者”、“管理者”、“引导者”、“父母代理人”、“学生的朋友与知己”、“学生人际交往的指导者”、“学生心理健康发展的咨询者”等等。而所有这些内涵，对新时期班主任的素质都提出了新的要求。因此，作为教师队伍中特殊岗位的班主任，必须努力提高自身素质，才能适应教育发展的需要。

目前，从我校班主任的专业素质讲，虽多数是正规院校毕业的受过专业教育的中青年教师，但也缺少班主任业务方面的专题培训。缺乏科学的系统的专业经验和管理方法，工作中只是靠着本身的热情或是效仿其他班主任的简单做法：一看、二横、三体罚，即便对素质教育有了点儿认识，也是在“穿新鞋，走老路”。再加之受一些固有的不科学的评价体制的束缚，时常是在“应试教育”的框架下，用传统的观念来教育复杂的对象。

随着社会的不断进步，教育形势的不断发展，教育对象日趋复杂，传统的教育方法和管理模式已经远远不能适应时代的要求。为此，加强班主任的岗位培训已势在必行。这不仅是新时期贯彻党的教育方针，加强未成年人思想道德建设的迫切需要，更是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，对于从整体上提高班主任队伍的素质和班主任工作水平，促进基础教育的改革发展具有重要意义。

二、培训目标与任务

本次培训没有聘请外地的资深专家，而是用通过观看全国著名的教育专家讲座来学习借鉴、探讨交流。通过培训，使大家进一步提高对班主任工作的重要意义的认识，不断更新班主任的教育观念，提高职业道德素养，明确班主任

工作基本规范，丰富专业知识，掌握班主任工作的方法和技巧，提升班主任工作水平及管理能力，增强班主任的科研意识，从而促进我校班主任队伍的专业化发展。

三、下一步班主任队伍建设的重点与措施

1、把班主任队伍的建设放在更加突出、更加重要、更加基础的地位。我校要将班主任培训纳入教师全员培训计划，建立班主任培训的长效机制。逐步完善可持续发展的班主任培训制度，使培训工作系列化、制度化，培训方式多样化。学校将要制订班主任校本培训计划，有组织地开展岗前和岗位培训，定期交流班主任工作经验。实行上级培训与校本培训相结合，集中学习与个人进修相结合的多重培训模式。

2、提高班主任的地位和待遇。班主任工作是学校教育中特殊重要的岗位，我校要在教师中营造以从事班主任工作为荣的氛围。在同等条件下评优、评先评职称是班主任的优先，逐步要将班主任工作记入工作量，并提高班主任工作量的权重。努力完善班主任工作的激励制度，努力改善班主任的岗位待遇，完善津贴发放办法，加大绩效工资的改革力度，真正体现按劳取酬，按工计酬的分配原则。

3、建立并完善班主任岗位竞争机制。我们要认识到，教育这个行当是一个奉献的行当，班主任更是一个奉献的岗位，同时，也是一个无上光荣的岗位。我认为，没有班主任经历的教师，你的教育生涯是不完整的；不胜任班主任工作的教师，你是不称职的教师。作好班主任工作，是我们人生价值的体现。许多年后，一名学生回忆起母校的时候，第一个想到的不是校长、不是任课教师，而是班主任。班主任人品学识的影响会伴随学生的一生。所以，今后班主任的任用既不能搞简单的“轮流转”，也不能搞“终身制”，要积极施行班主任“岗位聘任制”和“持证上岗制”。

4、加强班主任队伍的管理。完善班主任工作职责、规章制度，规范班主任的行为。建立班主任工作档案，定期考核班主任的工作，考核结果要作为班主任教师聘任、奖励、晋升职务的重要依据。

5、为班主任开展工作创造必要的条件。学校要为班主任开展工作提供支持，制定相关政策和制度，切实维护班主任教师的合法权益，减轻班主任的精神压力和工作压力，保障班主任的身心健康，及时了解班主任在工作和生活中遇到的困难和问题，为班主任排忧解难。

同志们，班主任的岗位光荣而神圣，班主任的工作繁重而艰辛。本次培训对我们每个班主任来说，既是一次很好的学习机会，同时也是一次师德素质的检阅。希望诸位班主任老师珍惜这次学习机会，严格遵守相关要求和学习纪律，认真学习，积极思考，主动交流，深入钻研，保质保量完成学习任务。

最后，祝各位班主任学习顺利；祝愿本期培训班取得圆满成功！

谢谢大家！

2011年7月18日

第五篇：领导者是设计师

领导者是设计师

如果把组织想象成一艘邮轮，而你是这艘船的“领导者”，你的角色是什么？我曾向许多管理者提出这个问题。最常听到的回答是“船长”，述有人说是“设定方向的领航员”，也有人说是“实际控制方向的舵手”，或“在甲板下面添加火力的工程师”，或“团体的组织者，使每一个人都支持、参与和沟通”。自然这些都是一般的领导者角色，但还有另一个重要的角色，却很少有人想到它。

这个被忽略的领导角色就是轮船的设计师。设计师的影响力是无与伦比的。如果船长下令向右转舵三十度，而设计师所设计的舵只会向左转，或花六个小时才完成转舵，船长能发挥他的功能吗？如果组织的设计不良，担任这个组织的领导者必将徒劳无功。尽管轮船设计师的角色如此重要，但是很少有管理者在思考领导者的角色时想到这点。

今天，虽然领导者的设计师角色被人忽视，然而几千年前的哲人便曾对领导者的角色给与精辟的诠释。老子说，不好的领导者，会被人们瞧不起；好的领导者，会赢得人们的称颂；伟大的领导者，是让大家在事情完成时说：“是我们自己完成这件事情的。”（太上，下有知之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言。功成、事遂，百姓皆日：“我自然。”）

老子也阐明为什么设计是有关领导的观念中被人忽视的部分原因：设计师的贡献很少受到肯定。设计是一项幕后功能，不容易看到。今天出现的结果，是过去长期工作的结果；而今天的工作带来的利益，要到长远的未来才能显现出来。一心想要掌控大局或博取声名，或单纯想要“位居行动中心”的人，这种默默的设计工作，对他们没有什么吸引力。然而这也并不是说幕后设计型的领导工作没有回报。他的回报来自于使他人有力量和能力做好工作，以及身处一个能够让大家创造真正想要的结果的组织所带来深深的满足感。事实上，他们发现这些回报所具有的意义，比传统的领导者得到的权力和称颂更为深远。

这里有一个角色，可说明系统思考在领导者工作之中的角色。乔安是某企业中一个成长迅速的新事业部门总裁，她看出一个“成长上限”的结构将使该部门的成长受阻：经理的人数持续增加，管理风格也因此开始有偏差，过去使该部门成功的愿景与价值观因而减弱。解决这个问题的关键在于，该部门是否有能力“同化”新任经理？乔安并不等到问题发生时才处理，她设计一套选择和自我评量的程序，帮助各新任经理了解当前的愿景和价值观，以明了自己的风格是否与之相配。她花费许多时间和新任经理一起做这件事情；结果该部门因而能够继续成长。按照我们通常认为“领导者是英雄”的看法来说，她所做的事情并不是领导。事实上她并没有解决任何一项危机或问题。价值观和愿景不一致的问题根本还没有发生，问题并不是被“解决”了，而是被“化除”了，这便是有效设计的结果。领导角色，就是指领导者在领导活动中，按照所处的领导地位、身份相一致的权利规范和行为模式要求，扮演的特定人物。这就是说，领导角色要求领导者应该成为一个什么样的人。

其中包含三层含义：一是领导角色是领导者社会地位、身份的外在表现。领导者所处的地位、身份不同，他们所扮演的领导角色是不一样的。这是一个职位要求。二是领导角色是领导者权利、义务的规范和行为模式。不论处于哪一层次的领导者，党和组织都对他的权利、义务和行为规范有着特殊的规定。这是一种组织要求。三是领导角色是人们对处于特定地位的领导者的期待。就是说，人们期待领导者应该成为一个什么样的人。这是一种社会要求。

领导者要注意认情自己的角色性质，做到准确定位，避免角色错位，从而实施正确的领导方法，提高领导艺术和工作成效。

（一）由“运动员”向“教练员”转变。

领导职责的变化，要求领导者由“运动员”向“教练员”转变。因为，领导的责任主要是出主意、用干部。但是，我们有许多领导干部往往是事必躬亲，什么事情都是自己亲自干，对谁也不放心，这是典型的“运动员”式的领导方式。现代领导观认为，领导应该是一名“教练员”，需要退居边缘，实施具体指导，让下属自己去行动。

运动员与教练员的区别在于：运动员是靠自己成事；教练员是靠用人成事。所以，高明的领导干部都懂得，领导是一门用人成事的艺术，即善于通过组织指导好下属来实施领导。美国管理学家彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出，21世纪领导新角色是教师。基辛格就说过：“一个伟大的领导人必须是一个教育家，使远见与人们熟悉的现实之间得到沟通。”

教师和教练员的职能是相通的。那么，领导者要扮演好教师或教练员的角色，应该教会下属什么呢?一要培养下属的责任心；二要教会下属行动；三要鼓励下属创新。所以，作为领导者，我们不要忘记自己是一个教育者，要学会由“运动员”的角色方式向“教练员”的角色方式的转变。

(二)由“领头羊”向“牧羊人”转变。

领导拉动方式的变化，要求领导者由“领头羊”向“牧羊人”转变。因为，领导拉动的方式有两种：个人拉动和组织拉动。个人拉动，主要是靠领导者的个人业绩或精神来带动他人前进，我们把这种领导者比喻为“领头羊”。组织拉动，主要是靠组织形成的合力或惯力来带动他人前进，我们将这种领导者比喻为“牧羊人”。

“领头羊”与“牧羊人”的区别在于：领头羊只能在前面起带头作用，至于后面的羊愿意不愿意跟它走，它也无能为力；如果领导者只充当“领头羊”的角色，充其量当一个劳动模范，只能发挥劳模的作用，其力量是有限的。而“牧羊人”，身处羊群之外，能有效地控制整个队伍的行动，能担当起领导的重任，其作用是巨大的。

领导者是领导活动的主体，并不意味着总要位居行动中心，更不意味着领导者应大权独揽，事必躬亲。领导不是“领头羊”--体力劳动者。领导者要大踏步往后退，退至后面的视野开阔的高地，去指明方向。这样，因此，高明的领导者是组织家，他们懂得通过经营一个组织来实现领导，而不是靠个人单打独斗。

(三)由“船长”向“设计师”转变。

领导者控制方式的变化，要求领导者由“船长”向“设计师”转变。因为，领导控制的方式一般有两种：一种是直接控制，一种是间接控制。船长是一船之长，他只能在船上就事论事解决问题，所实施的控制方式是直接控制，其影响力是有限的；而设计师是在陆地上设计好可能出现的问题的解决方案，所实施的控制方式是间接控制，其影响力是巨大的。船长与设计师的根本区别就在于：船长是解决问题；设计师是避免问题。直接控制解决问题与间接控制避免问题，在领导效果上是完全不一样的。

邓小平之所以被世人称颂为“总设计师”，就是因为他科学地设计了中国特色社会主义的宏伟蓝图，清晰地勾画了中国“三步走”战略，为中国的现代化建设及和平崛起铺平了道路。21世纪的领导者首先应该是组织系统的设计师，其道理也正在这里。

领导者如何才能成为一个高明的“设计师”呢？这就需要树立避免问题的领导理念。领导者的主要任务是指引方向、规划未来、掌控全局。作为一名领导者，能够在事后解决问题固然可喜，但能够在事前避免问题出现，才是领导者追求的最高境界。(中国井冈山干部学院人力资源部综合处处长吴黎宏)把简单的事情复杂化是件容易的事，生活中这种人很多；把复杂的事情简单化则是一门学问，系统领导人必须具有这种功力。功夫下得深，铁棒磨成针。系统领导人的工作，简单地说就是做好七种角色：

角色一：司机——把握方向，设计旅程。首先要把握好方向。作为系统领导人，从一开始就要为团队把握好方向，差之毫厘，谬以千里，一旦偏了就回不来了。定准了方向，脚踏油门，才能迅速前进，最后直到终点。

团队要做大，工作就要做深，因为根深才会叶茂。职业和事业内涵是完全不同的，领导人要有建立大丛林的概念。有了大丛林，就有大森林，但要注意虫灾、火灾——时时记住在发展过程中不断地盯着前方不偏向，不要左顾右盼。

其次，要做好设计者的角色，设计出最佳旅程。

直销团队发展起来，大团队中有小团队，每个团队领导都是司机，你给司机一个指令，他怎么走可以有多种选择：高速公路、国道，乡间小道……

我们有的团队康庄大道不走，走的是荆棘小道。系统管理工作中，最怕领导人把旅程设计错了。比如有一些领导人自己就不融入系统，刚开始凭借个人的魅力去做，取得一些小成功，自我感觉很不错。但做着做着就不行了，为什么？刚刚学会一点走，马上就想飞，这行得通吗？

对直销来讲，必须复制正确的程序。一个领导人要擅长观察、模仿、复制，做到百分之百复制，程序在任何一个地方出现问题，整个系统会产生多米诺骨牌现象，一排排倒下去。

角色二：指挥家——整体布局，协同作战。系统领导人能力的高低对于成长是至关重要的。很多朋友曾经在各自的领域里取得非常骄人的成绩，那只代表你的过去。这个世界不断变化，如果我们只凭过去的经验做事，那就会如鲁迅《狂人日记》里的九斤老太：“哎，一代不如一代。”

指挥家有两种：一种是战场的指挥家。当你的团队大了时，你肯定不能冲到第一线做基础工作，而是要像战场上的指挥家，有着明确的时常布局、人才架构和周密的行动计划。

另一种是乐团的指挥家。直销团队成员来自各个阶层，每个人都不是独奏，是在一起合奏。做乐队指挥家真正的奥秘是“倾听”，然后是“分辨”：乐队奏的是高八度还是低八度，一听就分辨出来了。很多人在长不出庄稼的盐碱地猛施肥，就是不懂分辩。

有了倾听、分辨的本事外，就是调度了，要为自己的团队建立核心圈，懂得授权。什么样的人能进入核心圈？对直销业来讲，是有企图心、有梦想又有时间的人。核心圈是桥梁，是纽带。领导人要有很

强的组织意识，直销行业是松散合作，松散合作的团队主要是把业绩创造出来。核心圈若能自己组织的话，作为领导人根本就不用管。这要求有很强的培训。一个核心圈的人能不能成为领袖，就看他能不能培训、演讲，学、做、教，三者缺一不可。一般来讲，新人进来，前三个月要百分百沟通；后三个月，半沟通半管理；六个月后，用80%的时间进行管理。

角色三：陀螺——快速旋转，中心带动。陀螺不是钉子，它是高速旋转的。作为领袖，一定要有一种气势，一种以身作则的超级带动能力，用气势带动大家迅速行动。

陀螺不停地旋转，作为系统领导人，要学会流动办公。团队的成长是看领袖的推动力，如果领导人没有一种气势，你的团队发展就很慢。因此，要成为成功的领导人，首先就得强化训练自己，模仿成功的领袖，不妨为自己写下一个公式：学着说、照着做、跟着走。别想着先拥有，而要先去付出。角色四：教练——了解队员，制订方案。系统管理工作有一句话：不做错误的示范给下属。我们很多领袖为什么会出问题？因为角色扮演错了，很多人变成保姆，凡事亲力亲为，表面上是对下属不放心，其实是对自己不自信。

如果你是当教练的，就一定不愁找不到人才。我们要打造的是鹰一样的人才，操练鹰一样的队伍。鹰没有危险的时候不会飞翔，人也一样，没有压力的时候他不会动。一个领导人，不能把下属培养成鸡一样的个人，带出鸭一样的团队。教练有四项工作：一是了解队员，制订方案，引导成员穿越屏障，挑战极限；二是监督执行方案的状态；三是纠正方案执行中的错误；四是再度制订新的方案。

角色五：导演——修改剧本，再创辉煌。系统领导人要导演好人生剧本。中国人喜欢大团圆结局，一幕戏有没有美好结局，关键看在第几幕转换角色。作为系统领导人，你除了改写好自己的剧本，还要改写别人的剧本。我没有走我妈为我设计的道路，重新改写了我的人生剧本，先导演自己，然后再去导演别人。我导演别人的时候，做了一个樵夫的工作，把很多“不可能”砍掉。船靠什么固定？是锚。启航如启锚，改写人生剧本的第一步是找到心锚，每个人都有心锚，了解你的核心圈人的心锚，不断地拉动心锚，一艘生命航船就开始启航了。

角色六：垃圾桶——化解消极，再接再励。这个意思有两层，第一层是要有承受力，能够承受失败。不怕失败的人，才可能成功。反过来，如果怕失败，你已经失败了。佛教认为，成为人本身就是失败。人的第一声啼哭为什么那么强烈？因为你来到了艰难的世界，如果你是佛，你就不会来到人间。想想吧，曾经多少人红极一时，现在怎么样？世界上没有永久的英雄，更没有永久的狗熊，失败是成功的蕴育。第二层意思是帮助别人把“垃圾”倒掉。我们销售的是两种东西：一种卖快乐，处于底层者，卖快乐给他——反正不会比现在更糟；一种是卖痛苦，成功人士卖痛苦给他，让他有忧患意识——我们崇尚的不光是有钱，还要有闲。做这种“垃圾桶”要有一种心胸，帮助别人把思想上的垃圾倒掉，告诉对方，有再大的难处，再大的痛苦，我可以帮你解决，并鼓励他一直坚持到底。

角色七：指导员——协调矛盾，处理纠纷。直销团队的成员来自各行各业，他们有不同的行为习惯，不同的个人修养，不同的文化背景，不同的性格特质，在共同的工作中，难免会出现这样或那样的偏差，会产生形形色色的矛盾。优秀的系统领导人会像指导员一样，做过细的思想工作，消除矛盾，做解决问题、处理纠纷的高手。

不必把系统管理工作看得多么难，系统领导人只要认真扮演好以上七种角色，团队就会在有序的管理中快速成长。军队是最富有战斗力的，军队的基础练习是：齐步走！一、二、三、四……周而复始。系统管理工作也是如此，系统领导人如果能够把重要工作串成一条线，未来定如阳光般灿烂，人生定如宝石般耀眼。

领导角色定位

我们刚当领导的时候，上级一般都会跟我们说，当领导了，要摆正位子，找准角色。我是学组织管理学的，我想从组织管理学的角度去谈一下什么叫找准角色和摆正位子。

我先给大家介绍一下我这个题目是怎么讲起来的。联想集团曾找到我说，联想中高层骨干原来大部分都是学理工的，进入联想后首先是做技术，做业务，随着联想的发展，这些人走上了各级管理岗位，有的转型转得很成功，由一个专业技术人员、业务人员转变成很成功的领导者。柳传志本人就是这样一个成功的典型。但是，也有一些人当了很多年的领导，但看起来更像一个搞专业的、搞技术的，不像当领导的。他们希望我给讲讲，当领导和搞专业、技术的有什么不一样。

我首先感觉到这个问题是我这个领域里面很重要的课题。为什么这么多的组织对这个问题感兴趣？我认为，随着社会的发展，各类组织越来越需要专业型的人来当领导，这是大势所趋。但是，这些人走上领导岗位以后如何摆正位子，找准角色，这对很多人来说都是需要迫切解决的问题。

对于这个题目，如果有一个副标题的话，可以叫做“从业务人员或者是专业人员向领导者的转变”。怎么转变呢？我将其概括为六个方面：

第一，职责的转变。

说到职责上的变化，管理学当中有一个很形象的比喻，把一个业务人员、一个专业人员比喻成球员，把一个领导比喻成教练，这个比喻非常通俗，但是我觉得我们确实可以从通俗的比喻里面悟到，作为一个领导应该把自己摆在什么位置上。

作为一个业务人员，就像球员一样，只需要考虑自己怎么打球，如何把自己的技能技巧、自己的能量充分展示出来。作为一个领导不是考虑自己怎么打球，而是考虑怎么把这个队伍带好，让这个球队打好球，这是一个很大的区别。在体育界里面，只要你有当教练的潜能，这个转型相对比较好把握。为什么呢？因为在体育界里面，这两个角色的界限是很清楚的，教练是不能上场打球的，所以，角色混淆的可能性不是很大。但是，在我们大部分组织当中，这个界限是不清楚的。你和你的副手之间，你和你的下属之间并没有划定一个清晰的界限，而且往往是本身业务能力比较强的人，走上领导岗位以后，比较容易越权越位地做事。为什么会这样，我分析有两个原因：一是本人业务比较强的人，看下属看不惯的比较多，一看不顺眼就把他放到一边，自己做；二是业务比较强的人，看着别人做事，手痒，心里痒，所以一不小心，就让别人站一边，自己练起来。（