芝健养生足道管理条例

第一篇：芝健养生足道管理条例

芝健养生足道规章制度

以下条列适合芝健养生足道所有员工

一 店内日常规定

1、上班时间所有人员必须穿戴整齐，佩带好工牌，女技师盘好头发。（10元）

2、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元

3、技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。（20-100元）

4、技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。（20—50元）

5、不得在营业区或楼面大声喧哗，（10-50元）

6、如有偷窃。贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

7、技师请假必须提前一天，以书面形式向经理申请签批方可，没批算旷工。（一天100元）

8、技师一律不得向客人索取小费。（50-100元）

9、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知派钟人员方可生效。留的时间不得超过半小时超

过过半小时取消留牌。

10、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，泡脚药水不准倒在指定的地方外。（10

元）

11、技师碰到顾客必须主动打招呼。（10元）

12、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工

作无关的话。（10元）

13、不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天100元，旷工三天当自动离职。

14、如若有客人投诉其服务态度不好者。（30—100元）

15、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。（50-100元）

16、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。（10元）

17、值班人员不得擅自让店外人员留宿店中，一经发现罚款100元。

19、不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款。（50-100元）

20、技师上班时不得在营业区域内接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话。（20——50元）

21、迟到者每次罚款。（20元）

22迟到两小时以上为旷工，（100元）

休假时如生意忙时打电话来上钟，必须在半小时内归店。（如不来每次罚款30元）。

23、技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款30元。确有特殊情况不能上钟者，征得经理同意可过钟。

24、技师受到客人投诉，一经查实每次罚款30—100元，并承担公司相应损失。

25、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务。并报经理处理。

26、技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资押金。技师提出辞职，需提前一个月填写辞职报告并经公司同意，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除押金。

27、技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，并处以100元罚款； 矿工三天以上视为自动离职，一律不发工资并扣除押金。

28、技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，2—3分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务。

29、技师捡到失物必须立即上交吧台。

30、工作服装由公司统一办理，按成本价提供给技师。

31、技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。

32、上班期间员工不允许喝酒。（30元）

33、上班时营业区域内不允许抽烟（20）

二请假

1、上班前填好请假条申请。

2、晨曦会时间不在店，上班途中出店两小时及以上，下班提前走。

三 休假

1、休假须提前一天申请。

2、休假时间——晚间例会前到店

3、休假时带好电话（生意忙时店里打电话）

四 排钟

1、中午请半天假着，上钟牌子排最后，下午上班时上钟牌子按正常上班第一人的总上钟数

（排钟、点钟、选钟）给予请假者过钟，第二天排后面。

2、晚上请半天假者，第二天上钟牌子排后面并过钟两个。

3、请假半天以上者（1）如26日请一天，27日请中午半天假的，到27日下午上班后上钟

牌子排最后，按正常第一人的总上钟数过钟。28日，29日上钟牌子连续两天排最后并过两个钟，28日或29日休假，延迟一天排最后过钟。(2)请长假者（三天以上）：中午上班后上钟牌子排最后；下午上班的牌子排最后并按正常上班第一人的上钟总数过钟，第二天排最后。

4、中午休假，晚上请假，视为请一天假。[3—（1）]

5、迟到当天牌子排最后。

6、矿工当天排最后7、17：00，女前两个，男前一个值班。不值过一个钟。

8、若须过钟按过钟人前一个上钟数过。

9、中午打扫完卫生，如需出店（一小时内），排到上钟不在者可让下一人上，不算过钟，归店后补钟。

10、上班途中出去排到可让下一人上，00：00值班技师不可过钟。

11、11：40前上钟不算排钟。

12、休假时店内打电话让上钟时算非点非排。

13、17：40—点名前二十分钟排到不在，派其下一人。

14、下午点到时不在店内，点完到来上班上钟牌子按前一个人上钟总数过钟。

五晚间值班人员（男、下班后）的检查工作

1、检查水电，水龙头、空调，电视机、电灯、热水器、等耗水电的物品。（5—20元）

2、有顾客住店时打开监控，无可人住店时关闭监控。

3、下班时，做好清场工作。

4、不可在包间喝酒，不可留女人在店内住宿，特殊例外。（100—300元）

5、关好门窗，20—50元

6、负责吧台下班后的顾客结账工作。

7、早上负责给夜间住的顾客开门。

六卫生

1、吧台卫生：吧台区域卫生、物品摆放整齐、楼道玻璃、2、走廊：地面、垃圾桶、大厅茶几、休息区沙发、走廊地脚线、大厅窗户玻璃、蒸桶摆放

整齐、3、包间卫生：门、包间地面、沙发浴巾铺展、茶几、物品摆放整齐、垃圾桶清洁干净、洗

手盆的水二分之一处、窗户玻璃、电视、镜子、被褥柜、被子、窗帘、包间不可有私人物品、地脚线、房间无异味、日常消耗品的补给。

4、卫生间：门、地面、墙面、便池、纸篓、镜子、洗手台、窗户、卷纸。

5、水房卫生：门、地面、窗户、洗手池、墙面、热水器、工具摆放整齐。

6、待岗室：门、地面、垃圾桶、玻璃、物品摆放整齐。

7、大扫除：所有人打扫完各自卫生区域。统一到一楼擦门头玻璃。

8、安排的卫生打扫不干净一处5元，故意不打扫50元。

七 工资的发放：每月2号发放上一月一号至31号的提成工资。新进店员工上班工资不够工作保证金时，工资压至下月同时发放。

八 新员工到店

1、吧台工作保证金800元，服务生800元，技师1000元，工资里压。

2、技师学员进场交200元工作保证金。

3、干满最少期限后，工作保证金可退，上班不到最少期限擅自离职则扣发工作保证金。

八 员工福利

1、每月评选一名优秀员工奖100元。

2、为维护企业利益忍辱负重者奖50—100元。

3、完成店内卡票任务者奖100元。

4、当月点号第一奖100元。

5、单月工作业绩第一者奖100元。

6、为店里提的建议给店里创造利益者奖100—300元。

7、屡次受到顾客表扬，为店里赢得良好声誉者奖100元。

制度是为不遵守纪律的人而订，罚款不是目的，只是约束个别人的手段。

望兄弟姐妹们共同努力让我们的家园“芝健养生足道”以后 更加辉煌！生意 更加兴隆！

芝健养生足道

2014-03-26

第二篇：足道养生洗浴会所口号

足道养生洗浴会所口号

足道养生洗浴会所口号1

1、京都之花，开心足下。

2、足行天下，乐享健康！

3、京都生活，足日之花。

4、京都足道，养生之花。

5、足道养生之家——京都之花。

6、古方足道人人夸，京都之花乐似家。

7、足是人之根，足疗治全身，金陵春梦，让您全身轻松。

8、十二钗们的美足妙招——金陵春梦。

9、金陵春梦：健康之行，始于足下。

10、您的快乐是给我们最大的安慰——金陵春梦。

11、足贵天下，善健者行。

12、日式足道奇葩，浪漫养生之家。

13、金陵春梦，足下人镜；心享神宁，道通忽轻。

14、京都之花，开启日式养足之旅。

15、只需“足下”片刻钟，青春活力又轻松！

16、爱惜您的健康，请爱惜您的双脚。

17、触动的是双足，感动的是心灵。

18、十年一觉金陵梦，万古风流醉逍遥。

19、京都三月暖，樱花道行客。

20、足道养生之圣，尽享金陵春梦。

21、养生之元，奢华传承——金陵春梦·足道养生。

22、金陵春梦，至尊享受。

23、健康养生，快乐双赢。

24、养一身正气，耀中华名威。

25、金陵古韵，足享（保）健康。

26、一（益）生有梦，最在金陵。

27、人生如梦，知足常乐。

28、醉卧金陵，足下春梦。

29、沐足一趟，疲惫扫光，金陵春梦，身心俱养。

30、神洲美梦，怡养千年。

31、贵族（足）享受，日新养生。

32、日式足道远名扬，京都之花满“足”你。

33、花见梦行，养生京都。

34、日式足道奇葩，浪漫养生之“佳”。

35、入金陵春梦，享中华足道。

36、金陵春梦，让您过足瘾！

37、金陵春梦，圆您好梦。

38、传承金陵，梦萦春绕。

39、养元重地，足道随心——金陵春梦·中式养生。

40、金陵春梦，梦回金陵。

41、灵感的.闪现，自己悟吧！

42、享受健康，享受人生，金陵春梦。

43、京都之花，来自日本的足道专家。

44、健康·始于足下——金陵春梦中式足道。

45、享受千里之行，养生金陵春梦。

46、伴您万里之路，足道京都之花。

47、日式足疗，给“足”面子。

48、金陵春梦，享受古医足下按摩之道。

49、健康相拥，金陵春梦。

50、足下金陵，春梦无痕。

51、养元重之地，足道随心生——金陵春梦·中式养生。

52、自古百恙于足下，做“足”面子健心体。

53、雕栏玉彻应犹在，只是朱颜改。

54、健康在金陵，春梦护生命。

55、古方养生，病不缠身，古为今用，金陵春梦！

56、金陵足养生，惬意享人生。

57、京都之花，给你日式帝王般享受。

58、漫无目的，自得其乐。

59、踏破铁鞋只为入一帘金陵春梦。

60、古人贤者足道，金陵春梦。

61、金陵春梦：古方经络，中医养生。

62、春梦谁先觉，平生足自知。

63、千年古都，养足有道。

64、京都之花得养生，把客当亲笑如春。

足道养生洗浴会所口号2

1、养元重地，足道随心——金陵春梦·中式养生。

2、享受健康，享受人生，金陵春梦。

3、金陵春梦，圆您好梦。

4、京都之花，给你日式帝王般享受。

5、神洲美梦，怡养千年。

6、日式足疗，给“足”面子。

7、京都生活，足日之花。

8、京都之花，开心足下。

9、十年一觉金陵梦，万古风流醉逍遥。

10、只需“足下”片刻钟，青春活力又轻松！

11、京都之花，开心足下。

12、足行天下，乐享健康！

13、京都生活，足日之花。

14、京都足道，养生之花。

15、十二钗们的美足妙招——金陵春梦。

16、金陵春梦：健康之行，始于足下。

17、您的快乐是给我们最的安慰——金陵春梦。

18、足贵天下，善健者行。

19、日式足道奇葩，浪漫养生之家。

20、只需“足下”片刻钟，青春活力又轻松！

21、十年一觉金陵梦，万古风流醉逍遥。

22、健康养生，快乐双赢。

23、一（益）生有梦，最在金陵。

24、醉卧金陵，足下春梦。

25、神洲美梦，怡养千年。

26、金陵春梦，让您过足瘾！

27、金陵春梦，圆您好梦。

28、养元重地，足道随心——金陵春梦·中式养生。

29、金陵春梦，梦回金陵。

30、享受健康，享受人生，金陵春梦。

31、伴您万里之路，足道京都之花。

32、日式足疗，给“足”面子。

33、健康相拥，金陵春梦。

34、自古百恙于足下，做“足”面子健心体。

35、健康在金陵，春梦护生命。

36、古方养生，病不缠身，古为今用，金陵春梦！

37、漫无目的，自得其乐。

38、千年古都，养足有道。

第三篇：健泰足道推拿养生堂聘用协议

健泰足道推拿养生堂聘用协议

用人单位：《以下简称甲方》

电话：

劳动者《以下简称乙方》姓名：性别：岗位：户口所在地：

身份证号码：

1、乙方自年月日至甲方工作并担任职务，合同期为年，截止日期为年月日，工资【底薪、保底】为元/月外加提成，2、甲方提供乙方食宿，乙方需缴纳甲方食宿定金1000元（从乙方工资中扣除，连续2个月），合同期满未违反合同条款的，甲方须无条件退还。辞职需提前一个月提交辞职报告，做好工作交接，经甲方同意后方可离开，合同未到期或擅自离开的，扣除当月工资，食宿费不予退还。

3、乙方全月两天休息日（会所安排或提前申请），超出天数或擅自休息离店的，按旷工处理，旷工一次扣除三天工资，连续旷工三天视为自动离职，扣除当月所有工资及食宿定金，甲方不做任何形式的经济补偿，4、乙方不在当班日外出发生各种事故的，甲方不负任何形式的责任。

5、乙方应遵守甲方的各项规章制度，认真踏实工作，如有违反，按制度执行。

6、甲方是一家集休闲和保健理疗的公共场所，乙方不得在甲方场所内进行色情及卖淫行为，如有发现，甲方将无条件辞退乙方，并有义务配合公安机关对此行为进行举报。

7、乙方在当班日，如出现操作不当造成人身伤害的，甲方不承担任何形式的责任。

8、乙方在当班日，因语言不当或态度不好与宾客发生任何形式纠纷的，甲方概不负责并视情节处以200-1000元罚款。

9、乙方遵守甲方考勤制度，考勤不合格扣除当月保底。

10、乙方应遵守甲方的各种条款，如出现违约，甲方不做任何形式的经济补偿。

11、本协议经甲乙双方签字盖章后即可生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

备注：

甲方：健泰足道推拿养生堂（盖章）：

乙方《签名》：

年月日

第四篇：500元 足道养生会所营销金点子

500元 足道养生会所营销金点子

任务详细描述：

欢迎参加“足道养生会所营销金点子”威客任务，更多的“策划/营销方案”任务等您中标赚钱！足道养生会所营销金点子

品牌创立初期，征集营销金点子。

任务资料：

公司简介-聚昕庭足道有限公司位于长春市普阳街青浦桥南，是一家以文化与健康为主的足道专营店，营业面积900平米，共两层，26个客房，可同时接待68位客人，服务人员8人，技师45人。技师全部来自江浙一带，独具江南服务手法，是一支年轻而富有活力的团队。店内设计新颖、装修精致、环境古朴典雅，文化气息浓厚。是长春市规模和档次较高的足道养生会所。本公司于2010年2月1人进入试营业，3月21日正式营业。

收费服务及价位-中药浴足88元/60分钟，聚昕足道118元/90分钟，极品足道158元/100分钟，中式修脚38元，茶艺表演价格未定。

免费服务：中档茶水，茶食，果盘，饮品，皮鞋保养，简单商务服务，琴艺表演。

广告词：轻弹筝曲伴香茗；笑谈人生聚昕庭。

进行中的营销：开业庆典，开业酬宾（现金全单8折，储值卡7.2折至5.8折），两个电视台的广告，广播台广告，两个广播台派送，报纸广告，人才报广告，问候短信。

计划中的营销：异业联盟。

定位：中高档消费群体。

发展方向：针对于长春目前足疗业市场情况，我们预打造长春独一家以足疗业作为文化产业发展的足道养生会所。

面临的营销问题：如何有效调解作为新兴产业的正规足疗成为长春的主要市场，以及规划日后的发展趋势。已进行的广告效果不大，客户资源少，不知如何触及目标客户。

任务附件请点击“参加此任务”按钮后查看：

竞标或查看发布人的联系方式请点击“参加此任务”按钮，进入任务来源地址报名即可参加该任务“足道养生会所营销金点子”。

第五篇：云水谣足道养生会所2011营销计划

云水谣足道养生会所2011度营销计划

此计划结合本店实际情况及客流人数可以调整但必须长期贯彻执行以期达到预期目的。此计划分为对外拓客部分和形象导入部分

一．对外拓客部分

1）为了有效的吸引新客户，凝聚老客户我们要对周边茶城，摩托及电动车市场家居广场，富田餐饮一条街，石化路餐饮一条街·~老板们发放打折卡（打折程度视情况而定，具体可告知他们随季节变化会所会短信通知他们）。

2）长期在富田广场和美景广场做活动每周或节假日进行形象展示发放优惠券逐渐形成本区域知名度，如果来客较多可在代金券上注明分时消费或限定消费金额才可使用本券或来客多少位消费使用本券等。

3）针对较近的如美景房产，北方光电，大正工程，平安保险等公司推出超低储值卡或者和他们协商先签单后结账，吸引消费防止被别的足疗会所截留潜在的消费（要签订协议让财务及时对上门收取费用）。

4）针对本区域的干洗店我们要逐一拜访建立良好的沟通让他们帮助我们发放免费足消费券（要注明消费项目或者几人同时消费才能使用等注意事项）。

5）针对新开业在做促销的新店如健身，洗车行，一站购物广场的卡拉OK电影院要及时与他们取得联系逐一拜访建立良好的沟通让他们帮助我们发放免费足消费券（要注明消费项目或者几人同时消费才能使用等注意事项）或者互放广告宣传品，我们可以在电梯（电梯间要做精致的戴匡海报架方便随时换取）或大厅中或者在他们的宣传单页中加上我们的消费信息以我们电梯间的广告位交换尽可能的不花钱。也可以在大厅做宣传打折卡存放处~~~~

6）针对以前有过合作的大商百货要经常关注他们的活动动态，随时为他们提供专用版面的活动券（以此类推国美电器，通利电器，富田家居广场~~~）。

7)建立良好的公关活动对一些我们经常联系的管理单位如税务，富田物业，美景物业和街道办事处等部门不但要送免费储值卡也要让他们替我们宣传带来客户要礼到，话到，心意到。

8）针对一些大客户如茶城大户或者平实消费的大客户以及老客户要给予特别关照留住他们经常给他们一些小礼品或者生日消费免项或者免费棋牌小时卡，客房卡，免费体验卡等，勤联系多沟通让他们提合理化建议。

9）针对社区的宣传要到位在合适的社区位置设立广告位（如门口或者地下停车口，会所门口等）对自身形象要不断的强化宣传主要社区为美景社区，富田社区，美临河畔社区等。

10）对社区居民可凭身份证（如果身份证地址在我们提前圈定优惠的范围的社区）进行九五折或者九折优惠鼓励他们办理储值卡。

二．形象导入部分

1）形象代表知名度，美誉度和顾客的对品牌的忠诚度对一个企业至关重要，所以我们不可忽略，对本店的包装要提到日程上来，对外的包装如在大门口设立停车位划线，门头包装要亮化对门头的墙体颜色可考虑重新粉刷或改色，同时要做灯柱把我们门口圈起来要做就做精，也可来考虑收回楼下的房产做自己的大堂接待，可根据店内经济尽快做，切忌花钱没效果。

2)在行车便道要做导视牌其造型和内容要体现本店特色。逐渐引入以前设计的VI形象如手袋，茶壶，标牌，信封，礼品盒，等以达到视觉统一，让客户感到正规店的档次愿意消费请客。

3）对房顶面向石化路的世纪欢乐园招牌以简单几个大字，足道，养生，24小时临休为主。

4）设立保安人员同时兼任发卡专员工资待遇可适当高一点，对店内的后勤如保洁，洗衣房，服务员要提高待遇，给他们的奖励以店内来客多少付出的劳动量，来作为他们的提成要让他们喜欢客人多，付出多回报多，避免消极怠工，但要有力的监督体系和制度来制约。

5）对各部门的着装要统一设计，不要随意更改，花点钱提高形象，员工自我满足感和归属感加强，多做一部分备用以防员工流失或者临时替换因衣服的清洗而着装不统一（衣服质地要保证，客户也会感觉档次不一般）。

6）加强员工服务用语意识，见客礼貌意识，每月评选微笑明星等作为奖励。强化企业文化让员工有归属感，主动执行分配的工作，调剂他们的工作乐趣（比赛打球，健美操，服务用语标兵，业务技能考核，十字绣作品展，员工生日派对，小组推卡竞赛，寝室内务整理比赛，合理化建议征集，卫生打扫评比，笑话比赛，跳棋比赛~~~~可以每月推出一个主题活动）

7）对会所内部设备及时维修，陈旧的东西及时更新，重新规划物品存放处，杜绝卫生的脏乱差。

8）实行服务标准统一化，着装统一化，文明用语经常化，制度规范化。成本节约化，人文环境和谐化，客户联络关怀化·····

注：

1）2011年为本会所前途攸关的一年，我们面临内忧外患，内忧为内部制度建立，人员管理，执行，成本控制，外患为中州店的竞争和打压，所以我们要同仇敌忾，优化管理增强服务成本，亮化美化经营场所。

2）以全新的面貌面对竞争，以大胆创新的营销模式继续扩大潜在客户，争先储存优质客户。

3）设立客服部门加强对外宣传，建立短信平台，整理客户资料，建立战略合作伙伴齐宣传共命运，走出去学习其他会所先进经验，创新自己独特服务项目，进行必要的差异化竞争，培养自己的管理团队，交叉促销本会所的棋牌和客房，养生项目，充分挖掘自身最大优势。

4）以上营销计划贵在执行与坚持，要灵活运用举一反三，在成本合算的情况下推卡，售卡，发免费打折卡，快速回收成本，打压竞争店（因为中州店也会做）

2010年12月30日