第一篇：行政部各岗位考核细则
行政部各岗位考核细则
为规范行政部工作职责，明细费用开支，提高工作效率，现制定行政部各岗位工作细则，作为其工作考核标准：
（考核系数为：工作按时按要求完成达95%以上，并能提出合理建议，降低成本，提高效率者为优秀，1.2；工作按时按要求完成达90%~95%为合格，系数为1.0；工作完成低于90%为不合格，系数为0.8）
一、行政专员（内勤）
1、日常内部行政事项处理，包含办公用品、办公设备维护、各项费用交办；
2、各类证照、年检建立电子档，如期办理；
3、公司内部及周边环境卫生监督检查，保洁人员管理；
4、公司食堂日常运行的监督维护；
5、公司班车日常管理、公司司机月加班费用明细表；
6、公司安全管理，安保人员管理；
7、需交表单：月计划表、周计划表、月资金计划表、办公用品费用明细、杂项费用明细、证照费用明细（xx）、周出门记录明细（xx）、月食堂费用明细（xx）、月工作餐情况调查表（xx）；
二、司机
1、公司车辆日常维护管理；
2、车辆使用及车辆调配；
3、月车辆使用资金计划；
4、需交表单：月车辆费用资金计划、月车辆使用明细表；
三、厨师
1、公司员工工作餐保障；
2、食堂用品日常采购；
3、工作餐安全卫生保障；
四、安保
1、公司日常安全保障、安全检查及安全隐患排查；
2、公司人员进出管理；
3、公司货物进出管理；
五、保洁
1、公司内部及周边环境卫生日常清扫；
2、特殊地面（地毯）日常维护；
3、垃圾桶日常清理；
六、前台
1、外来人员日常接待管理；
2、邮件包裹日常记录整理分发；
3、总机电话转接；
4、前台日常卫生管理；
第二篇：行政部岗位描述
行政人资部经理岗位职责实施细则
1、负责公司行政管理制度及人力资源管理制度的制定、实施及完善。
2、组织各部门完成岗位职责、工作程序与规范要求文件的制订、执行及完善工作。
3、负责制定本部门、季度、月度及周工作目标和实施计划，经批准后组织实施。
4、全面统筹规划公司的人力资源战略，制定公司人力资源发展规划。
5、负责公司企业文化的建设。
6、根据公司发展战略及总经理办公会议决议，设计薪酬体系，拟定人事、分配制度改革方案，经批准后会同有关部门组织实施。
7、负责制定公司各类人员编制及人力资源需求计划，检查了解各类人员使用情况，分类核定岗位负载、调控部门用编额度。
8、依据公司人力资源需求计划，负责人员的招聘与配置。
9、负责建立公司的培训体系，制定培训计划，组织实施并进行培训效果验证。
10、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制。
11、组织策划公司员工福利活动，增进员工与公司之间情感交流。
12、负责本部门员工的培养、工作指导、绩效管理及日常监督考核。
13、负责各项人事、劳资统计报表审核和呈批工作。
14、负责公司各类人员的招聘、晋级、请假等方面的审核和呈批工作。
15、配合上级领导做好公司相关接待工作。
16、根据总经理指示和有关会议决定，组织草拟公司工作报告、总结、规划、计划等文件和通知及其它行政及人力资源相关文件等。
17、组织做好公司各项档案管理工作。
18、督促行政文员保质保量完成各项行政事务性工作。
19、审核公司员工月度考勤报表，负责员工薪资的核算、造册报送及立卷归档工作。
20、负责员工养老保险、基本医疗保险、工伤、生育险、失业保险的报批、办理及缴纳费用等相关工作。
21、负责公司周工作例会的安排、组织、记录，整理会议纪要。
22、完成上级领导交办的临时性工作。
第三篇：各岗位考核细则
各岗位考核细则：
1、业务经理：团队业绩和个人业绩标准到帐10万元/月（基本工资3500元/月）团队业绩或个人业绩完成100%或以上，评为A级（基本工资+团队奖金）团队业绩或个人业绩完成80%，评为B级；（基本工资80%）团队业绩或个人业绩完成50%，评为C级；（基本工资50%）
团队业绩或个人业绩低于50%，降为留用经理；（基本工资1500元/月）
2、媒体顾问：个人总业绩标准到帐3万元/月（基本工资2000元/月）个人业绩完成100%或以上，评为A级（基本工资+提成奖金）个人业绩完成80%，评为B级；（基本工资80%）
个人业绩完成50%，评为C级；（基本工资50%）
个人业绩低于50%，降为留用；（基本工资1000元/月）
3、财务：除基本考核外，以公司应收款考核标准（基本工资1500元/月）应收款全额到账，请为A级（基本工资+资金
应收款到帐80%，评为B级（基本工资80%）
应收款到帐50%，评为C级（基本工资50%）
应收款到帐低于50%，降为留用；（基本工资800元/月）
4、本考核细则从2011年元月一日开始实施
其它岗位：按岗位职责与考核内容实施！
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第四篇：（完整版）行政部KPI岗位考核指标
行政人事部KPI指标
序号
指标名称
考核周期
数据来源
计算方法
衡量标准/目标值
行政管理制度建立健全情况
月度
直接上级
上级评价
明确建立行政办公室各种政策/制度，包括会议管理、品牌管理、法务管理、文书管理、网络管理等，根据公司发展不同阶段不断调整
行政制度健全、体系完整、能对公司的行政管理起到较好的指导作用
公司办公费用预算达成率
财务部
实际发生行政及办公采购费用/预计发生行政及办公采购费用*100%
＜95%
固定资产帐实相符偏差率
行政部
财务部
（固定资产帐面价值-固定资产实物价值）/固定资产实物价值×100%
＜5%
合同纠纷率
行政部
发生纠纷的合同数量/总合同数量×100%
0%
会议决议落实效果
总经理
落实不力次数
0次
网络故障时间
行政部
在时间内，网络故障累计时间
自设
部门工作满意度
相关部门
倒扣分
凡出现争吵、有效投诉、及其它影响相关公司形象的事件，视严重程度1次扣5分-10分
重大档案/印章管理事故
月度
行政部
倒扣分
如未出现重大档案/印章事故，则不扣分；
凡出现一次重大档案/印章事故，扣10分；
重大档案/印章事故扣分总额30分，扣完即止。
注：重大档案/印章事故特指重要档案/印章遗失、失窃、失火等事故
重大安全事故
行政部
倒扣分
如未出现重大安全事故，则不扣分；
凡出现一次重大安全事故，扣10分；
重大安全事故扣分总额为30分，扣完即止。
注：重大安全事故（含车辆安全）指出现伤亡或经济损失在3000元以上的事故
人力资源管理制度
建立健全情况
直接上级
上级评价
明确建立人力资源部各种政策，包括培训、考核、招聘等，根据公司发展不同阶段不断调整
人力资源制度健全、体系完整、能对公司的人力资源管理起到较好的指导作用
公司培训费用预算达成率
月度
行政部
实际发生公司培训费用/预计发生公司培训费用×100%
＜95%
公司招聘费用预算达成率
行政部
实际发生公司招聘费用/预计发生公司招聘费用×100%
＜95%
招聘质量
行政部
试用期满，转正人数/总招聘人数×100%
≥90%
招聘计划完成率
行政部
拟招聘人数/实际招聘人数×100%
100%
培训计划完成率
行政部
实际完成目标/计划目标×100%
≥95%
培训满意度
相关部门
满意员工数/员工总数×100%
100%
KPI指标更新率情况
行政部
根据公司实际情况，增加或修改指标个数
更新处理及时、准确；当年更新指标个数>5个
绩效面谈率
行政部
实际绩效面谈数/预计绩效面谈数×100%
100%
核心员工流失数
行政部
公司范围内核心员工的流失数量
0
部门费用预算偏差率
财务部
（实际费用-预算费用）/预算费用×100%
<5%
人均培训时数
行政部
培训总时数（）/总人数
≧16
第五篇：国际幼儿园各岗位工作细责
园长职责
幼儿园实行校长领导下的园长负责制，园长负责幼儿园全面管理，主持全园工作。其主要职责：
一、贯彻执行国家有关的法律、法规、方针、政策及上级教育部门下达的各项要求与计划。执行上级的批示和决议,贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》。
二、认真做好各部门人员的思想工作，做到以人为本，带领全园教职工依法从教，树立良好的园风，创立品牌意识，争得领导、社会和家长的认可。
三、建立并组织执行幼儿园各项规章制度，负责聘任、调配工作人员。指导、检查评估教师及其他人员的工作质量，给予奖惩。
四、主持全园行政事务。领导教育、卫生保健、安全保卫工作。
五、每学期向校长汇报本园工作，写出详细的总结和建议，一式两份，存档。
六、定期召开核心组会议、教师会议、后勤工作会议、全园教职工会议，以听取各部门工作汇报，处理和决定园内重大事项。
七、负责工作人员的文化、业务学习，为在岗培训工作进修创造必要的条件。
八、抓好全园各类常规，抓好各类安全工作，杜绝隐患，排除各类不安全因素。
九、组织和指导家长工作，负责与社区有关部门的联系与合作。
十、关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件，维护他们的合法权益。
十一、负责管理园舍、设备和经费。副园长职责（保教）
一、全面贯彻党的教育方针，协助园长做好本园的业务管理工作。
二、负责制定本园保教业务工作计划并做好组织实施及检查、指导、督促落实工作。
三、根据教学安排及计划进行听课，每学期听课不少于15个半天（包括自由活动、生活活动、游戏活动等），对一日活动及每节课的各个环节都要做出评价。
四、组织观摩教学活动每学期不少于二次，指导教师制定“说案”、“教案”，组织集体评估。
五、对教师定期和不定期地进行业务考核，用新的教育观、儿童观衡量教师的工作，全面正确的评价教师的工作能力（教师制定计划和实施的能力、创设环境和利用环境的能力、生活管理的能力，观察了解学生的能力、总结研究和家长工作的能力等）。
六、负责指导教研组工作，针对本单位实际，每学期组织1-2次教研活动，并随时举办业务方面的辅导讲座。
七、抓好师资队伍建设，采用师徒带教和示范课、教研评课等方法，迅速提高青年教师的保教业务水平。
八、作好家长和社会的宣传工作。通过举办家长学校、家园小报等多种途径，宣传幼教工作的重要性，指导家长增长育儿知识，取得幼儿园、家庭、社会教育的共识。
九、树立教育研究意识，抓好课题研究工作。每学年至少有一个课题，有一篇具有一定质量的经验总结或论文。
十、建立好教学、教师、教研等评估档案，保存好各类书面材料。
十一、组织检查、指导各班进行幼儿发展评价工作。
副园长职责(后勤)
一、协助园长负责管理后勤工作。制定后勤工作计划，指导后
勤人员履行职责，树立服务意识、完成好任务。
二、根据保教工作任务，做好各项服务和配合工作。
三、负责开展后勤人员的业务培训活动，指导医务人员和事务 人员开展工作。
四、负责管理财务工作和园舍设备等固定资产管理、维修和经费的收支工作，精打细算，及时提供幼儿园所需物品。
五、负责做好幼儿园安全卫生保卫工作。负责安排节假日值班，定期检查园舍、电线线路、排水管道、燃气设备、大型运动器械及时消除不安隐患。
六、负责幼儿园全部现金收付工作，月底按时结账，月初及时报账，账目完整、正确；保管好各种收据、凭证。
七、熟悉财务制度，严格遵守执行，做好现金管理工作。对单位费用的收支起到监督作用，发现问题及时处理解决。
八、根据校方统一的费用、开支标准，认真审核各项报销凭证，每张凭证必须有经手人、验收人及领导签字方能报销，对不符合财务制度的收付款项，拒绝入账。
九、负责保管幼儿园的全部物品，定期做好清点、清洁和整理工作。
教师工作职责
一、热爱幼教事业，热爱幼儿，有事业心和进取精神，勇于探索不断创新。
二、观察了解幼儿，依据《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》，结合本班幼儿具体情况，制定和执行教育工作计划，完成教育任务。
三、根据教育目标，对幼儿进行全面发展的教育，组织好幼儿各类教学活动，运用多种手段逐步掌握最新的教育理念，现代教育方法，使业务水平得到不断提高。
四、为幼儿创设一个良好的教育环境，开展主题墙饰、活动区教育、集中教育三位一体的教学活动。让环境说话，提高教育效果。
五、严格执行幼儿生活制度，认真贯彻幼儿一日生活常规，精心照顾好幼儿生活，保护幼儿的安全和生命，配合保育员做好卫生保健工作。
六、教态亲切，低声细语，以身作则，要求幼儿做到的自己先做到，杜绝体罚和变相体罚。
七、主动向本班保育员介绍当天的教育内容，提出配合工作并协助保育员做好部分卫生工作。
八、与家长保持联系，商讨符合幼儿特点的教育措施，家园配合共同完成幼儿教育工作。
九、观察记录分析幼儿发展情况，做好教育笔记。整洁交送主管领导。
十、严格执行幼儿园各类规章制度，定期向主管领导汇报工作情况，接受检查与指导。
班主任岗位职责
一、根据本园的教育层次目标，结合年级计划，本班幼儿的特点和个体差异，对本年级的各项教育活动计划进行设计、调整、补充，制定班级计划、每个幼儿学期发展目标，及组织实施、评估工作：
1、每学期开学前完成班计划，最后一周做好工作总结。
2、每月底完成各项记录、教育笔记及月计划。
3、每周四完成下周教育教学计划。
二、负责管理本班班务工作;
1、为幼儿创设和保持一个良好的活动环境（材料充足、安全健康、整洁有序、美观舒适、师生关系融洽）.2、做好班级财产物品的登记、清理等工作。
3、处理好幼儿的事物。
三、指导本班教师开展家长工作:
1、每学期对每个幼儿家访1次，并做好记录。
2、每学期安排2—3次家长会。
3、每周五公布下周计划安排、家长宣传栏内容。
门卫工作职责
一、坚守岗位，严格执行门口进出登记制度。
二、严把门口第一关，不让幼儿单独离园。对外来人员，热情对待，用语文明；问清来由，进行安排。对陌生人一律不准直接入内，做好登记，必要时与园长联系，同意方可入内。
三、中途特殊情况家长接幼儿，门卫负责通知老师送出幼儿，不允许家长进入园内。
四、负责区域内做好卫生工作，保持环境整洁；严密注意园内外各角环境、周围情况，静园后检查园内及周边环境情况以防意外，发现安全隐患及时排除险情并上报园办公室。
五、没有特殊情况，坚持每天早上七点半开大门迎接幼儿，晚上六点 静园，静园后不允许任何人在园内逗留、玩耍。
六、凡公用财产、用具，没有领导批示，不准任何人带出大门。
七、做好报纸、信件、文件的收发工作。
如有特殊情况需离开传达室时，要找别人临时替班并做好交代工作。
八、杜绝推销产品等人随便进园。
火警——119
匪警——110
急救——120
保育员工作职责
一、负责本班室内的清洁卫生及消毒工作，按常规通风换气，定期清扫、保持本班环境清洁、整齐、空气新鲜。
二、按制度做好本班幼儿生活用品、玩具、教具等物品的洗刷消毒工作。
三、严格执行幼儿作息时间和一日生活常规，配合教师管理好幼儿生活做好保育工作。
四、做好夏季消灭蚊蝇、冬季室内保温工作，根据气温变化为幼儿增减被褥、衣服。
五、负责分发点心，保证开水供应，保证幼儿每天喝足量的开水。
六、注意观察幼儿的活动、饮食、体温、情绪等状况，发现问题及时和家长联系。
七、管理好幼儿的衣物和本班用品，不丢失、无差错。
八、负责开饭、分饭菜，添饭汤，保证所有幼儿的进餐量，帮助幼儿养成良好的进餐习惯，负责餐后打扫及班内卫生清洁工作。
九、负责午睡前后的准备与收拾，午睡时加强巡视，不得睡觉，不擅离睡室，不干私活，帮助幼儿养成良好的睡姿。午睡起床后帮助幼儿整理衣着，梳头。并保持每周晒被褥一次。
十、指导幼儿盥洗，教给幼儿正确的方法，督促幼儿餐前、便后洗手，教育幼儿养成良好的生活习惯。
十一、按教育目标，配合教师开展教学活动、游戏活动、体育活动，配合教师做好幼儿教育工作。
十二、帮助教师准备集体活动和游戏材料，协助教师制作玩具、教具、布置活动区，自然角、参加组织幼儿游戏，指导小朋友做力所能及的劳动。
十三、配合教师进行晨检、午检、给幼儿服药。
十四、坚持正面教育，对幼儿耐心、细心、态度和蔼。以身作则，严禁体罚和变相体罚幼儿。
十五、保管好本班设备、用品，定期清点班内用品，如有损坏及时报告，妥善处理。
十六、每天离园前检查水、电、门、窗，消除隐患，保证安全。医务人员工作职责（保健员）
医务室工作人员要坚持“保教结合”的教育原则，努力学习业务，认真执行《幼儿园卫生保健制度》，做好全园幼儿保健工作，确保幼儿身心健康。
一、严格执行制度，检查各项保育内容的执行，并提出质量要求。
二、建立健康检查制度并建立健康手册。
（１）坚持晨检及全日制健康观察制，对疾病做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。
（２）认真做好每年一次幼儿全面体检，并对幼儿体格发育情况进行分析评价。
（３）做好幼儿口腔疾病和近视眼的防治，保护幼儿牙齿和视力。（４）每年组织全园工作人员进行体格检查。
三、做好幼儿膳食工作，指导制定营养平衡代量食谱，定期计算幼儿进食和营养素的摄取量，监督执行《食品卫生法》。
四、组织实施环境卫生、个人卫生检查制度，并做评分记录。
五、执行严格消毒、隔离制度。
（１）坚持幼儿用品按要求进行清洗，定时消毒。做好检查、抽查工作并有记录。
（２）室内每周进行药物、紫外线消毒。室外每天或隔天用来苏水消毒。
（３）做好隔离式的管理工作及病儿的隔离护理工作。
六、贯彻“预防为主”的方针，做好经常性的疾病预防工作和计划免疫工作。
七、增强幼儿体质，提高抗病能力，参与幼儿体育锻炼并进行监督检查。
八、做好药物选购，保管及支出统计工作。
九、做好各种卫生保健记录统计。如：传染病记录、体格检查记录、膳食调查记录、意外事故记录等，并做出分析评价工作。
十、采用多种方式同家长加强联系，经常向家长宣传幼儿卫生保健知识及常规要求，向家长汇报幼儿健康情况，与家长共同做好儿童保健工作。
保洁员工作职责
一、负责每日清扫楼道、楼梯、会议室、公共卫生间、才艺教室、各层窗台、各层公共区域、楼梯扶手的擦拭保洁及室外环境的清扫、消毒。
二、每日随时清扫公共卫生间。每两周擦各层楼道玻璃一次。
三、随时清洗、擦抹户外大型玩具，经常保持大型玩具和操场环境的清洁。
四、清洁工具要妥善保管，摆放有序，注意随时清洗消毒。
五、所负责区域内做到无杂物、脏物、地面、墙面、门、窗随时保持干净、整洁。
六、做到垃圾每日清倒，卫生不留死角。
七、做好本职工作，不允许私自串岗，做到坚守岗位，爱岗敬 业。
八、负责检查责任区内所有安全隐患，发现问题及时排除并上 报园办公室。
炊事员工作职责
一、热爱本职工作，树立一切为幼儿服务的思想，努力提高服务质量，根据幼儿生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化合适幼儿的饭菜，促进幼儿身体健康。
二、经常主动了解教师、幼儿对伙食的反映，并努力钻研业务，提高烹调技术，做到色香味俱全，米饭软硬适当，花色品种多样，促进幼儿的食欲，保证营养的质量。
1.严格执行营养卫生要求，把好食物验收关，青菜先洗后切，做到无沙、无尘、无杂质，食具餐餐消毒，熟食加盖，生熟分开，凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃，严防食物中毒。不供应凉菜。若把关不严造成安全责任事故由炊事员承担相应责任。
2.搞好厨房的清洁卫生，保持厨房干净，整洁，每天小扫，每周大扫，厨房用具要定期擦洗干净。
3.注意个人卫生，不随地吐痰，不吃零食，工作时不带饰品（如戒指），上班要戴好工作衣帽，上厕所或干脏活后要用肥皂把手洗干净，定期进行体格检查。
4.落实食谱计划，坚持按时开餐，做好食物保温工作，做到公私分明，团结协作，不断改进服务态度。
5.准时开饭，保证有足够的饭菜供给，又不浪费，并保证提供幼儿充足的夏凉冬热的开水供给。6.做好安全工作，防火、防毒 7.防毒，不出事故。8.防止外人和幼儿进入厨房。
食堂管理人员工作职责
1.负责对食堂人员进行全面管理，做好工作记录，考勤和考核工作。2.负责食堂的工作安排，督促食堂人员安排工作职责和卫生 五四 制要求操作，严禁食物中毒，要求炊事人员勤俭节约，减少浪费。3.按时给幼儿发放间餐，并好记录。
4.负责督促厨师严格按照卫生标准制作幼儿可口的饭菜，并做到准时、保质保量供应。
5.树立一切为幼儿服务的思想，经常深入班级了解膳食情况，听取意见，并不断改进工作。
6.按时同采购人员一道订制幼儿食谱，并严格执行，不能擅自改变食谱。
7.负责做好对存储食品的清理工作，防止食品过期变质，对存储的物品、食品等要做防尘、防霉、防腐、防虫防鼠等，并归类摆放有序，出入库账目清楚没做好食堂各类记录。
8.坚持验收、发放登记制度坚持物品的收发放制度，领取人必须签字方能领用。每天的收物工作必须严守质量，不能接收变质和腐烂物品。
9.负责管理食堂物品及班级部分公共财产，用品的损坏要做登记说明。并以旧换新；掌握食堂物品、用品、食品的用量，定期清理，及时提供有关信息。并协助保管清理固定资产。
10.、做好存储室的清洁卫生工作，负责维持食堂开饭秩序和打水秩序。
11.、负责食堂、保管室的安全工作，坚持每天进行检查，下班前督促关好水、电、气开关，锁好门窗，保证安全。
剑桥幼儿园岗位工作职责
剑桥幼儿园
2012年7月
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