二分局医保科精品岗位示范经验介绍

第一篇：二分局医保科精品岗位示范经验介绍

创建精品示范岗位营造优质服务环境

——尖山二分局医疗保险室精品示范医疗保险服务岗

尖山二分局医疗保险科是一支充满朝气、富有生机活力的团队，科室现有员工6名，全部具有大专以上文化程度且全部为中共党员，平均年龄在岁，他们担负着尖山区双矿集团所属6家地面单位的医疗就医工作，他们始终结合社保工作实际，以提高服务质量、促进和谐稳定为中心，打造了一支业务精、素质高、作风硬的医保队伍，创建了业务精通、务实高效、勤政廉洁、无私奉献的精品岗位，为矿区社保的广大退管群众提供了一流服务、亲情服务、完美服务，科室全体成员齐心合力、团结合作，取得了可喜的工作成果。

爱岗敬业甘于奉献

近年来，尖山二分局医疗保险室始终坚持以人为本，不断加强自身思想教育，认真开展了“四新、四树”主题实践教育活动和“服务百姓保民生、服务大局促和谐、服务基层促形象”的“三服务”活动，形成了爱岗敬业，奉献千万名离退休退管群众的职业道德风尚，树立优质服务为群众、争创先进窗口为理念，完善医保工作机制，拓宽医保工作内容，把严格执行工作责任制与提高服务质量有机融为一体的工作机制，为矿区社保医疗体系的持续健康稳步发展，做出了积极贡献，赢得了集团公司和社保局广大在职员工和离退休群众的一致好评。

建立健全各项规章制度、铸诚信窗口

分局医疗保险室具体负责对参保对象的医疗保险住院审批、核销、个人帐户医疗卡的记帐登记等事项，服务窗口全面落实“四制”即：首问负责制、一次对服务对象说清制、限时办结制、失职追究制。同进，服务窗口大力倡导“急事急办、特事特办、要事快办”的服务工作作风。

弘扬“明职责、快节奏、高效率、创一流”的工作风尚。为方便广大退管群众就医，在医保室窗口郑重张贴服务承诺：需要结算的所有入院患者及其家属，距上交票据在15个工作日内，您若没有听到答复或收到电话通知，给予相关工作人员罚款的纪律处分。目前，窗口所办理的所有医保业务全部当天有着落或回执，能办结的尽量即时办结，违反承诺的科室员工，对相关责任人进行诫勉谈话或交通告诫，并责令采取相应补救措施。并视情节轻重，给予相关处分。立足民生需求、提升业务窗口形象

立足民生需求，与责同行，与群众同心医保室的同志们想群众之所想，急群众之所急，积极为退管服务对象排忧解难，为方便群众办事，他们以明确工作职责、提升工作能力、体现工作价值为目标，从细小处入手，强化服务意识。在分局的每层楼的拐角处都张贴了导引指示牌，凡到忿人员，一目了然，很快知识了应该到几楼办事，如果遇上不认识字的老同志，就可随时随地咨询分局任何人，分局每句员

工都有接受咨询的责任和义务，属于自己职责范围的，一次性讲明，能办的事情马上办，不能办的事耐心解释清楚，不属于自己职责范围的，由此人带路到相关科室办理，并要主动倾听前来办事人员的意见和接受退管群众的监督，切实做到与退管群众同心，为他们营造便捷、高效、优质的良好服务环境，树立业务窗口服务形象。

完善服务设施，实现窗口服务人性化

科室紧紧围绕提升管理服务管理，开展了“五个不让”即：不让领导布置的工作在我手里延误；不让需要办理的事项在我手里积压；不让各种差错在我手里发生；不让退管人员在我这里受到冷落；不让社保人的形象在我这里受到影响。要求科室员工在日常服务做到“五个一”，即：一张笑脸迎接；一把椅子让座；一杯清茶解渴；一腔热情服务；一句叮嘱相送。这“双五个一”活动的开展，使广大退管群众到医保科办事感觉到“回家”的温暖，对分局的满意度有了明显的提高。科室服务区域宽敞、整洁、科学设置接待窗口，低柜台、敞开式、面对面的窗口，形成一站式的服务模式，极大方便了前来办事的群众。

在日常的工作中，医保室的全体成员以“一切让服务对象满意”为不变的工作宗旨，努力提高自身的服务和管理水平，将医疗管理服务工作整体推向一个新的高度，提升到一个新的水平，让服务窗口更加合理化，人性化。

以人为本、贴近群众

为创新服务发展观，实现更亲、更快、更好地为参保职工服务，极大的方便行动不便的住院患者，医保室的同志从原来的坐等服务改变为上门服务，每月定期到定点医院为工伤患者办理入院手续，简化住院报销手续，做到随出院随报销，极大方便了广大参保患者。该科室6名同志中有4名是女同志，占全数的70%，其中有3名同志已过了不惑之年，但她们没有把家庭琐事放在第一位，而是把心思和精力都扑在了广大退管服务对象的身上，以广大参保群众的满意不满意做为衡量工作的唯一标准，增强医保队伍的公仆意识，变被动服务为主动服务，让退管群众从心里感到满意，从而提高了在服务对象心中的认知度和忠诚度。｛举个实例如医保员×××，带病或家人„依然坚持为退服务„｝

优质服务工作是永远止境的，在日常工作中，他们从细小处入手，用细致周到的工作，给退管群众带来实实在在的服务。医保科的员工们进行了自我严格的行为规范：要求员工使用文明服务用语，在岗要做到“四不”；即在为参保群众办理业务时不吸烟、不聊天、不接打电话、业务不办结不离岗，使参保人员真真切切地享受文明、热情、高效优质的服务。

以“学为先、争为进”为工作口号，加速科室全体员工的业务素质提升，以提高学习力为工作的源动力，真正达

到学用一致、学以致用。科室在开展正常工作的同时，还定期举办科室内部专业业务知识讲座，科内有员工年终考核指标，各项工作与奖惩挂钩，有时活动也让退休群众参与其中，带动了分局全体员工在活动中提升思想业务素质，使大家学有榜样、赶有目标，在比学赶超中达到共同提高的目的，使医保室全体成员服务观念增强，服务信心倍增，大大提升了医疗保险工作的有效执行力，使员工在繁忙的工作同时，深化了服务岗位的扎实开展，拓宽了员工素质教育的平台。

一分耕耘、一分收获，二分局医疗保险室的全体员工将以赤诚之心、青春之火，立足岗位做奉献，谱写社保人为民服务的时代之歌，决心以学习“十七大”精神为契机，创建“精品示范医疗保险服务岗位”的各项工作，以“诚实守信、热情高效、优质服务”为主题，以实现“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩为目标，在集团公司和社保局和正确领导下，继续坚持高标准、严管理、优服务、上水平的总体要求，开拓进取，奋勇当先，努力提升自身的精品服务水平，以不变的服务宗旨，永存的服务精神为矿区社保的服务事业再续新篇。

第二篇：充分就业示范社区经验介绍材料

夯实基础

强化服务 扎实做好辖区居民充分就业工作

——在“全街创建充分就业示范社区现场会”上的发言

王 庆

（2010年1月X日）

尊敬的各位领导、各位同仁：

请允许我代表地直社区全体工作人员和广大居民，对各位领导和同仁的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！欢迎大家光临指导我社区充分就业工作，感谢大家一如既往的支持和帮助！

地直社区所辖区域，东起地直街中段，西到蔺家河东岸，南邻英雄大街中段，北至公园北路西段，辖区总面积0.13平方公里。现共有五层以上居民楼20栋，90个单元，二层独门独院居民楼14栋。实有居民1440户，3686人。其中，特困家庭153户，304人。辖区内原有失业人员147人（含无工作能力5人）。在142名有工作能力人员中，现已有135人实现再就业。其中，有72人被单位招用；有31人自谋职业；有32人实现灵活就业；实际失业人员仅7人；辖区就业率达95.2%。下面，我从以下四方面向大家作以简要汇报。

一、提高认识，统一思想，超前谋划

按照市、区人力资源和社会保障局、街党工委、办事处、劳动保障所《关于创建充分就业社区实施意见》的相关要求，在有关部门的大力支持、帮助和指导下，我们紧紧围绕创建目标要求，坚持以人为本，依托劳动保障服务站，充分发挥“服务型”社区优势，为辖区居民就业创造机遇，提供优质、高效、便捷服务，搭建就业平台。

1、召开专题会议。为保证创建充分就业示范社区工作顺利进行，我们召开了社区全体工作人员和社区志愿者参加的专题工作会议。会上，传达了相关文件，与会同志还就如何做好该项工作进行了深入的探讨，会场气氛活跃，发言踊跃。通过学习和交流，大家进一步提高了认识，解放了思想，形成了共识，为日后全面做好工作奠定坚实的思想基础。

2、建立组织机构。为确保充分就业示范社区创建工作落到实处，我们成立了由社区总支书记、主任任组长，劳动保障站站长任副组长，劳动保障协理员、全体工作人员和社区志愿者为成员的创建工作领导小组。结合实际工作需要，我们又对小组成员进行了明确分工，将责任落实到人，为创建工作提供组织保证。

3、制定工作方案。结合社区实际，我们确定了以构建和谐社区、解决实际问题、促进社会稳定为目标；从解决居民最现实、最关心、最直接的问题入手；最大限度地挖掘用工单位信息，最大程度地满足失业人员就业意愿，全力帮助就业困难人员、弱势群体实现再就业；引导失业人员树立正确的择业观，鼓励失业人员发挥特长实现灵活就业等指导思想，并制定了切实可行性的工作方案。

4、纳入重要日程。我们坚持把创建工作列入到社区重要工作议事日程中，做到了与经济、党建、精神文明、环境整治等涉及民生工作同策划、同安排、同落实，并建立健全相关规章制度，利用“服务型”社区优势，确保创建工作达到制度化、规范化、经常化要求，为构建和谐社区夯实基础。

二、广泛宣传，深入调查，掌握实情

为确保辖区内失业人员全面、细致、深入地了解再就业工作，社区能准确掌握失业人员相关翔实信息，有针对性地开展工作，我们加大了宣传工作力度，开展了地毯式的排查，掌握了大量真实、有价值的资料，为全面落实创建充分就业示范社区工作提供保证。

1、加大宣传工作力度。为保证失业人员全面了解相关情况，我们在辖区内悬挂了“大力推进社区就业，促进下岗失业人员再就业”等宣传条幅；在社区门前宣传栏内张贴 “工作是等不来的，只能靠自己”、“转变就业观念，提高就业能力”等宣传标语；在楼栋、单元口张贴了《下岗失业人员信息采集通知》；社区自愿者、楼长、“五老”等还进行了家庭和“一传十，十传百”等形式的宣传，社区还在一楼显著位置布置就业信息专栏（简单口述布置过程），以确保创建工作达到家喻户晓。

2、加大排查工作力度。由为保证入户走访、信息采集、供求状况调查等工作顺利进行，我们召开了专题会议，进行了统一部署，并结合实际，创新了调查方式和方法。在环境整治包保楼栋的基础上，根据实际做出适当调整，大部分工作人员对所包保地理位置、人文环境比较熟悉，基本保持不变；根据辖区内4——5栋楼房为改制企业家属楼，工作量大、情况特殊等实情，进行了有针对性的调整，加强了力量；根据辖区内居民素质、休养、文化等，对入户走访工作人员数量上、性别上进行合理调整，在确保工作人员人身安全的前提下，保证工作顺利进行；根据上班时间大多居民家中无人或只有老人、孩子在家，不敢乱开门等普遍现象，牺牲休息时间，利用“上班前、下班后”入户走访最佳时间段开展调查工作。采用以上措施，经“地毯式”排

查后，收效显著。

3、加大信息采集工作力度。要为确保入户采集的第一手信息翔实、准确、完整，我们加大了信息采集工作力度，要求工作人员在信息采集过程中做到“三细”，即：“问细、验细、记细”。“问细”就是要详细询问就业困难人员的基本情况，就业意愿，个人具备的特长等；“验细”就是要认真查验就业困难人员手中所有证件和相关手续，以备日后能够顺利更换失业证、下岗证等相关证件；“记细”就是要逐项真实、清楚、明细得记录就业困难人员的所有个人及家庭信息，确保准确无误，为日后联系工作做好准备。

4、加大换证工作力度。在全面、准确了解掌握就业困难人员的基本情况后，对于符合条件的、有劳动能力的，并且有就业愿望的人员进行分批分期更换失业证。为保证不漏掉一人，我们坚持做到了每天办公室至少有三名以上的专职人员在岗，对前期因漏登及“户在人不在”等人员进行答疑解惑，经补充采集后，分期、分批对就业困难人员进行分类认定，然后通过电子版和文字版两种形式上报上级主管部门进行审批。通过审批后，由社区将证件发放到本人手中。截止目前为止，已先后三批次，为146名就业困难人员更换了新证。

三、夯实基础，强化服务，收效显著

为了保证创建工作的有序开展，我们在认真做好相关基础工作的同时，充分发挥“服务型”社区优势，进一步加大服务工作力度，为辖区居民提供全方位、立体式、跟踪式服务，现已取得阶段性成果。

1、突出特点，建立服务档案。为使所有的第一手资料更加的规范化，我们通过分门别类的方式建立建全劳动用工管理台账、劳动输出

管理台账、就业困难人员培训管理台账、“十种人”等基础性台账，将重要的数据材料录入微机，并实行动态管理，建立了社区就业再就业工作数据库。为提高工作效率，确保创建工作顺利开展，进一步提高服务水平，提升服务层次，我们为辖区内所有更换新失业证的人员建立了个性鲜明的跟踪服务档案。档案中除设有本人及家庭情况、生活状况、择业意向、就业能力、跟踪服务等记录外，特别突出了性别、年龄结构、职业技能、就业意愿、专业特长等方面内容，并根据行业、专业、特长等进行分类。这样建档的最大好处，就是能掌握失业人员所具备的特点和相关情况，便于查找，大大地提高了工作效率和服务质量。如，某单位想聘用一位35岁左右的男性的电焊工，我们就可以直接到50岁以下、男性、工种为电焊工的档案中去查找，而不必逐一查找。倘若无符合条件的人员，我们则可将该信息作为一条用工信息，在社区内外发布，为符合条件的人员提供就业机遇，提供优质、高效、快捷服务。

2、引导就业，带动失业人员。为了扎实开展就业再就业工作，我们采取以点带面、点面结合的工作方式，利用鼓励一个失业人员自主创业后，去带动多个失业人员自主创业或是临时就业，在辖区内倡导“自帮自助、就业有路”理念，通过社区优质服务，打消了用工单位与社区失业人员相互不了解、不信任的顾虑，为失业人员和“互利、互惠型”就业模式搭建平台，提供保障。如：李航海，缪自力夫妇，2004年在四平市植物油厂下岗在家待业后，几年里，都未能找到合适工作，只能靠打零工维持生活。随着孩子逐年长大，靠打零工已无法供孩子正常上学，不得不到社区为孩子开信，证明家庭困难，请求学

校减免学费。社区工作人员了解相关情况后，就为他们出谋划策，鼓励他们自主创业，夫妻俩听后很高兴，回家商量后就从亲戚朋友那里借来钱，从租摊位，卖水果、卖菜做起，到开小吃店、烧烤生意，生意一步步的做大了。后因扩大经营，需要增加雇员。社区得知后，立即与他们商量，建议他们雇用本社区内下岗失业人员，社区可以提供符合要求的用工，且社区对用工人员的情况熟悉，省去诸如考察、试用期等环节。二人由于亲身得到过社区的帮助和服务，对此深表赞同，当即表示不再外请用工，经过社区筛选，先后有8名失业人员到店中工作，更令我们没有想到的是，他们还优先聘用了一名残疾人，为其提供了一个十分珍贵的就业机会，更增强了其自信心。这件事对我们触动很大，也给我带来了很多启示。夫妻二人不但自谋职业，为下岗失业人员起到了模范带头作用；而且还能主动帮助与其有相同经历人员就业，用自己的实际行动回报了社会，影响并带动了失业人员群体实现了再就业，为社会做出了贡献，值得我们和其他失业人员学习，其做法值得推广。

3、晓之以理，引导就业。调查摸底工作中，我们发现有些本来有劳动能力的人，但因为懒惰，不愿意出力挣钱。遇到这种情况后，我们的工作人员往往是苦口婆心，好言相劝，晓之以理，动之以情，引导其自食其力。如：家住政府6号楼3单元3楼的马X，50岁，离异，有一儿子在外打工，家里还有多病的老母亲，所有生活来源都靠儿子打工挣的几百元钱维持，其本人身体状况不错，就是好吃懒做，不愿意出外打工挣钱。在了解相关情况后，我们曾多次打电话与其沟通，但没有任何作用后。后因有用工信息，工作人员电话通知其到社区登

记面谈，马某根本就不屑一顾，他明确地告诉工作人员，这是他自己的事，不用社区管。为使其能自食其力，我们主动到其家中进行多次走访，与他交流思想，帮助他分析家庭现状及其将要面临的严峻现实，老母亲体弱多病，需要很多医药费，儿子尽管年青但却能勇敢面对现实，你身为父亲，却在逃避，推卸责任，对上你对不起年迈的母亲，对下你不是一位称职的父亲，而且还会影响到儿子的婚姻大事等，劝其权衡利弊，切实肩负起自己应该承担的责任。马某这才意识到事情的严重性，非常惭愧，当即表示愿意接受社区为他介绍的更夫工作，并承诺要用自己的实际行动回报家庭，回报社区，回报社会。

4、动之以情，鼓励自食其力。家住政府1号楼的失业人员李X，55岁，无工作，妻子在很多年前就因为不能忍受其酒后殴打自己，带孩子而离家出走了，现在就只身一人，终日无所事事，靠年迈父母的工资生活。社区几次为其介绍工作不接受，问他为什么，也不说，就是不干活。后来有一天到社区去申请低保，说自己的身体情况不好，但却不能出示诊断，在他的话语间明显听出就是不想干活，想套取政府低保金。最后，社区工作人员向他明确说明：政府设立低保，是为了帮助那些真正需要帮助的人，不是为了养懒汉。你身体没有毛病，而且体质还很好，不符合条件。像你这样年纪的人，不能从事重体力劳动，但还是可以从事一些轻体力劳动的，如果你愿意，社区可以为你提供这样的岗位。李某听后，自觉理亏，便放弃了申请低保的想法，看看自己又没有什么技能和特长，只能从事简单的轻体力劳动，便接受了社区为其介绍的洗浴中心清洁工工作，一直干到现在。

5、真心实意，尽职尽责。家住政府4号楼1单元1楼的全X，家

庭困难，因为要照顾残疾的丈夫和生病公婆，精神压力大，对生活失去了信心，一直没能找到合适的工作。她曾参加过两次公益性岗位考试，但因不是4050人员没有被录取。生活在这样一个环境是中，她便更加没有了就业的愿望，家庭也就因此成为“零就业家庭”。社区走访调查时发现这一情况后，当即她进行耐心细致的开导，并多次到其家里做思想工作，千方百计帮助她解决实际困难。经过多次协调，终于在家居住附近，为她找到了一份既缓解了她家的经济压力，又便于她就近照顾丈夫和公婆，做钟点工的工作，彻底解决了她的后顾之忧。

我们还通过成立由主任助理、委员、有交流能力的协理员组成的专门的“思想疏导小组”，对劳动能力相对较强并且愿意就业的人员，优先介绍与职业技能或是就业意愿相符的工作，让其实现就业，缓解就业压力；对那些有一技之长也有就业意愿，但是找不到对口岗位的人员，尝试为其介绍相近的新岗位，让其在新岗位工作的过程中，等待、寻找能够让本人发挥特长、且薪水更高些的工作岗位；对于那些曾经有职业技能，现在也有一定的劳动能力，但就是不愿意去就业的人员，充分发挥社区“思想疏导小组”的作用，鼓励引导其就业。我们还选派劳动保障工作人员，定期或不定期到人力资源市场用U盘拷贝最新用工信息，将相关信息及时通知相关人员，实现最新信息与社区符合条件的失业人员对接。将适合一些失业人员求职，但社区暂时没有合适失业人员的信息张贴在社区一楼门口处设立的 “就业信息专栏”上，让更多失业群体知晓最新、最全面的用工信息。类似以上的事例还有很多，在此方面社区做了大量的工作，也成功的、及时的为辖区内就业困难群体进行了就业服务和职业介绍，为今后的就业再就

业工作积累了丰富的经验。

在区、街相关部门的正确领导下和有关部门大力支持下，在创建充分就业示范社区工作过程中，经过社区全体工作人员的共同努力，我们充分发挥“服务型”社区特色，突出亮点、狠抓重点、解决难点，努力创建“充分就业示范社区”工作取得了阶段性成果。达到了辖区内有劳动能力的各类失业人员充分就业的目的，实现了就业再就业工作的健康有序发展。至今为止，共为146人更换失业证；为53名就业困难人员提供就业岗位；鼓励7名下岗失业人员自主创业；组织12名下岗失业人员参加计算机培训；组织5名失业人员参加家政培训；预报三名大学生参加区共青团组织的“创业青年”培训班。

四、总结经验，查找不足，继续努力

尽管我们的工作取得了一些成绩，但在看到成绩的同时，我们还发现了工作中存在的一些不足，如辖区内失业人员还未能实现全部就业，有些有技术、有能力、有经验的再就业人员还没有找到真正适合他们工作的位置，我们的服务还存在着盲区和死角，还有很多工作不尽人意等。这些都需要我们在今后的工作中加以不断改正。为此，我们下步准备采取以下措施，进一步加强工作：

1、加强管理，完善服务队伍。社区创建工作领导小组继续发挥重要作用，进一步细化分工，加强责任落实，及时沟通协调，解决工作中出现的各种问题，争取打造出一支高素质、高水平的服务队伍。

2、结合实际，发挥社区优势。根据社区实际情况，利用社区自身优势，发挥“服务型”社区特色，使就业再就业服务工作更加规范、有序、有效的开展。

3、集思广益，创新工作方法。积极调动一切力量，采取“走出去”的方式与各大用工单位加强联系，收集用工信息；采用把用工单位“请进来”的方法，召集就业困难人员，共同到社区面对面进行交流招聘，以提高就业机会。

我们相信，有上级的正确领导，有相关部门的鼎立支持，有各位同仁的无私帮助，有全体社区工作人员的不懈努力，地直社区一定会进一步发挥“服务型”社区特色，开拓进取，大胆创新，广开渠道，更好地为就业困难群体提供更加优质的服务，使就业再就业工作再上新台阶！

谢谢大家！

第三篇：2014驾考科二经验分享

2014年5月20日参加据说只有30%通过率的驾照科目二考试，非常幸运的通过。现就考试中的小经验与大家分享，希望对驾考的同学们有所帮助。（请同学们严格按照教训教练指导练车，以下是本人练车时觉得应特别注意的事项，希望在练车时达到事半功倍的效果）第一项：倒库

1.严格注意考试停车到位的位置，如果停车位置不准右倒库极易出现问题。

此处本人参考车窗底边与车库线内侧平行相距20cm左右。

2.倒库开始后，标志线一定要在左侧车镜根完全看不到再打方向盘两圈（一定不

能早打方向盘，否则容易碰到右库角内感应线）

3.看右侧车镜时，当车身右侧到达库中间时回一圈（早回方向盘可以有调整的空

间），也可车库还剩三分之一时回一圈，个人建议第一种。

4.看右侧车镜中右后轱辘倒车入库，车身一定摆正。（按驾校教练要求练即可）

5.左出库时一定直出，千万不可微调方向盘。

6.前机盖碰到库线时，向左两圈打死。当车身甩正时，回一圈（车辆不同，左打

死圈数不同，保证回方向盘时剩左一圈就行），左前标志线到车锁处停车。

7.左倒库时，严格复制左出库时操作流程。倒车入库。

8.直出库，考试结束。

第二项：侧位停车

1.关键是车身与库线的30公分距离停车。（尽量让左水槽对准道路中间，此时大

概是车身与库线相差30公分）

2.其他按照教练指导联系。

第三项：坡道停车起步

1.车身与右侧线相差30公分（左水槽对准道路中间）。

2.上坡时个人建议半联动，否则容易熄火。

3.停车到位。（按驾校教练习）

4.语音提示，坡起。（各个驾校都有自己比较保险的招式，听教练的）关键是不

要熄火。

第四项：S路

1． 直车入车道中间，当左车角碰到右边缘线时，方向盘向左打一又四分之一圈，车角随边缘线行走，此时方向盘可微调，看车速。

2． 当左车角碰到左边缘线时，方向盘回正，3． 方向盘回正后，车辆直行，当右水槽碰到右边线时（实际应为右车角碰右边线，但有的同学方向盘掌握不是很好，所以提前一点打方向盘）向右打一又四分之

一圈，右车角沿右边线走，方向盘可微调，看车速。

4． 当右车角离开右边缘线后，当车身前机盖中间到达右边缘线的位置时，可开始

慢回方向盘，车身甩正，回正方向盘。（出S路是，注意回方向盘，回的过快，左侧容易撞线，回的过慢右侧容易撞线，个人建议右车角离开右边缘线后，当

前机盖到右边缘线的位置时，开始方向盘比较合适）

第五项：直角拐弯

1.注意入直角时车身位置。（左水槽对准标志物或右水槽看与路边距离，听教练的）

2.车找好位置直行，当左水槽对上拐弯车道右边缘线时，打方向盘（根据车速决

定打方向盘快慢）可顺利通过。

总结：五项必考科目其中前三项贵在“慢”按步骤操作；后两项虽然也要控制车速，但贵在“顺”切忌走走停停。

第四篇：简单介绍二建复习经验

二级建造师考试复习方法及过关经验

二级建造师共有三门课：《建筑工程法规及相关知识》、《建筑工程施工管理》、《房屋建筑工程管理与实务》。专业考试为《专业工程管理与实务》一个科目，该科目分为6个专业，即：建筑工程、公路工程、水利水电工程、矿业工程、机电工程和市政公用工程。考生在报名时根据工作需要和自身条件选择一个专业进行考试。应该说这些内容都是工程技术人员所要掌握的最基本的知识点，因此考生每一章、每一节都要通读理解甚至多读多做练习以加深印象。因为是基本知识点，任何一个章节都是可以拿出来命题的，考生再忙也要看书做题，不能有侥幸心理，不能押宝，那样风险太大。当然，由于时间和精力都有限，复习可以有所侧重，凡是书上要求掌握的一定要看，有时间尽量多看多做，因为这部分内容考试的分值占到70％以上；书上要求熟悉的内容可作一般了解，这部分内容考试的分值占到20％左右；书上要求了解的内容分值占10％以内，考生可根据自己的实际情况来掌握。了解分值比重很重要，这样才能把握重点、难点，保证考试及格过关。

其次是掌握考题类型，考前做些练习题对于熟悉题型临场发挥是有实战意义的。建造师考试以选择题为主，单选题与多选题加起来共占总分值的80％左右，难度不大，只相当于课堂测验的难度，只要听过辅导课，做过课堂练习，应该不用紧张。选择题的范围全部在书上，不要去做参考书，更不要去做书外的题目，时间有限，把课本多看看。除了170道单选题之外，还有55道多选题，由于多选题的要求是选对给分，选错不给分，因此对没有把握的题目应该放弃，才能保证尽量多拿分；此外多选题给出5个选择答案，既然是选择题，就不可能选5项，最多4项，这在以往的考试中有过教训，要注意审题。

再就是如何应对《房屋建筑工程管理与实务》里3道案例分析题的方法。这是考核工程技术人员的综合能力，题目有一定的难度，考核考生知识点的掌握程度。考生在遇到这样的题目时，一定要冷静，充分调动、运用自己所学到的知识点加以分析论述，即使有些地方不够正确也不用畏惧不写，要大胆地写。改卷老师，对着一张空白卷子是绝对不敢给分的；但对着一张写得较多但错得较多的卷子也不敢不给分，因为里面可能有个别地方是对的，虽然只占20％左右的分值，但考生不能轻易放弃。

法规：首先要熟悉课本，跟着老师帮重、难点划出来，然后将历年真题好好做2～3遍，包括一级建造师的法规也要做，他们的知识体系都是相同的，无非一级比二级多了10分左右的新知识点，这些可以无视，不需要再做其他什么习题了，将真题做好就稳过啦！

管理：管理这门课我认为是不需要多做习题的，完全就是书本，把书反复看个几遍（当然有侧重点的，你可以跟着培训班的老师把知识点理一下），将最近几年的真题做做熟悉一下题型，等你看完课本的话，去看一下09年的考卷，实务：比较难搞，大多数人都栽在这门课手里了，我考得也不是很好，我打算下次考增项或一建的时候，把书从第一页到最后一页，仔仔细细的看几遍，尤其是案例要反复研究，因为全书几乎都是知识点，万万不可掉以轻心，他不像法规和管理每年有一定分量的固定题型，老师想到哪就出到哪了，所以课本是核心，题目嘛我的建议还是围绕着历年真题来研究（包括一建的）。

第五篇：文明礼仪示范班经验介绍

文明礼仪示范班经验介绍

马厂小学

马厂小学文明礼仪示范班经验介绍

文明礼仪，尚礼守法是每个人立身社会、走向社会的人格基石。学校是人成长的艳兰，上善若水，厚德载物。多年来，我校一直把文明礼仪教育作为学校德育的重中之重，在秉承中华民族优良传统美德的基础上，我们在文明礼仪养成教育方面做了一些有益的探索，取得了显著收效。以下是我们 的一些经验介绍：

在这个集体里有27个团结互助、健康活泼的小朋友，在班主任和各科可人教师的关心指导下，小朋友们个个朝气蓬勃、积极向上在这里茁壮成长，走进我们班级，到处从满了爱的阳光，伟大的爱正在展示她无穷的力量。

由于小朋友们都身处农村，受环境因素的影响，普遍学前教育差，集体素质不好，再加上很多学生家长外出打工，有的寄住在爷爷、奶奶、外公、外婆家，有的寄宿学校，学生缺乏家庭，学生缺乏家庭监督教育，教师与家长沟通渠道基本丧失。于是，部分学生出现了课后无人监管的状态，难以树立健康文明的心理状态。

针对这个集体的实际情况，我首先拟定了顾全大局、个别开小灶的工作计划，根据这个工作思路，班里成立了“学雷锋”、“助爱小伙伴”小组，根据学生的学习情况，家庭住宅情况让学生团结互助，在共同的学习生活中一起茁壮成长。经过一段时间的磨合、调整，在现在的班集体里，同学们互助互爱，团结友爱，无论上学放学，横过马路，刮风下雨，都会看到下朋友们成群的有说有笑的，学生们天真活泼、健康积极的天性在这里表露无溢。《小学生日常行为规范》是这个集体里的小朋友的约束纪律，张贴在墙上的《小学生日常行为规范》是班会课上的必学内容，作为小学生，也许他们并不能深入体会规范的深刻含义，但他们都会将自己的日常行为与规范进行对比，并在教师的指导下，对自己的日常行为进行规范约束。

每一位同学对知识的领悟能力并不一样，有的接受快，有的接受慢，于是，在学习方面，同学们的协作学习能力相当重要，良好的学习习惯对今后的学习生活有着至关重要的作用。这个班级采取了“强强联合”，“强弱互补”的协作学习方式，根据同学们的学习情况，家庭住址情况有机地让学生团结互助，共同进步。

由于人们的整体意识的提高，现在农村的家庭的独生子女也还是有的，在对独生子女的教育方面，家庭、父母、教师思想很难达到一致，在班级工作中，把对学校、教师、驾驶、学生几方面的沟通工作放在了首位，充分利用家长会、家访等形式，让学校、教师、家长、学生几方面能够得到最好的沟通渠道，进行最有效的沟通。经过一段时间的工作，不管是不是独生子女，在家里的表现和学校的表现都相当不错，尊敬师长，团结同学，乐于助人，劳动积极，在家独立意识强，不挑吃，不挑穿，积极参与力所能及的家务劳动。回到学校，不旷课，不迟到，按时完成作业，敢于发言，勤于劳动，成为健康活泼、全面发展的新一代少年儿童。

以上就是我们开展文明礼仪行为规范教育的部分做法，我们深知文明礼仪教育是一项长期而艰巨的工作。我们决心振奋精神，坚持不懈，努力把这项工作做好，为再创建文明礼仪示范班级作出自己的贡献。