三服务一争创主题实践活动实施意见

第一篇：三服务一争创主题实践活动实施意见

开展“服务发展、服务群众、服务基层，争创优秀服务机关”主题实践活动的实施意见

为认真贯彻落实党的十八大精神，扎实推进“学习型、服务型、创新型”党组织建设，按照区委、区政府《关于在区直机关广泛开展“服务发展、服务群众、服务基层，争创优秀服务机关”主题实践活动的实施意见》（办字[2013]10号）要求，切实转变作风，提

高效能，经总公司党委研究决定，从今年3月至年底，在机关内广泛开展“服务群众、服务发展、服务基层，争创优秀服务机关”（以下简称“三服务一争创”）主题活动。实施意见如下：

一、总体要求

认真贯彻中央和省市区委关于转变工作作风、密切联系群众的各项部署要求，围绕建设“活力**、魅力山城”的目标任务，全面落实发展、实干和以项目建设为纲的工作导向，在总公司机关内广泛开展“三服务一争创”主题实践活动，充分发挥机关党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用，教育引导广大机关党员干部真心实意为发展、为群众、为基层服务，努力为实现“指标任务完成好、作风效能建设好、协调服务职能好、信访安全稳定好、团结和谐形象好”的全新商业作出积极贡献。

（一）主动扎实服务发展。紧紧围绕推动科学发展这一主题，结合单位实际，深入查找影响发展的制约因素，提高推动发展的工作标准，制定促进发展、服务发展的具体措施，完善服务发展的制度机制，切实在保障项目建设的顺利进展上下功夫，在落实区委、区政府的决策部署上下功夫，为实现商业系统持续健康发展注入强大动力。

（二）真心实意服务群众。牢固树立宗旨观念和公仆意识，端正为群众服务的态度，克服形式主义、官僚主义，畅通问计于民、倾听民声渠道，积极回应群众期待，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多、更公平地惠及广大群众，更加密切与人民群众的血肉联系。

（三）满腔热情服务基层。坚持工作重心下移，彻底摒弃以管理者、监督者的身份居高临下看问题的思维方式，把服务基层当作应尽职责，积极探索服务基层的新思路、新途径、新机制，走出机关、深入基层、了解基层、方便基层，帮助基层解决实际困难，切实为基层发展创造良好条件和环境。

二、主要任务

围绕建设“活力**、魅力山城”的目标要求，以推动项目建设、民生发展和群众关心关注问题的解决为重点，增强服务意识、细化服务事项、制定服务标准、完善服务措施，提高服务中心工作的能力，提高服务发展的实效，提高服务人民群众的质量。

（一）加强学习、查摆问题。认真学习党的十八大精神，学习总书记近期一系列重要讲话精神，学习中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省市区委的实施意见，学习区委、区政府一系列重要会议精神，进一步统一思想，提高认识，明确要求，在深入查找问题的基础上，广泛开展讨论，进一步更新观念、开阔思路，凝心聚力、推动发展。通过多种形式，把开展学习讨论与推进“治庸治懒治散”结合起来，认真查摆服务发展、服务群众、服务基层方面存在的突出问题，着力强化“五种意识”：一是宗旨意识。做到心里装着群众、工作为了群众，着力解决群众观念淡薄、服务群众不到位等问题。二是发展意识。坚持发展是硬道理，增强危机感紧迫感，着力解决工作激情不够、标准不高、办法不多等问题。三是服务意识。正确处理履职与服务的关系，做到主动、热情、优质服务，着力解决“门难进、脸难看、事难办”和“推诿、扯皮、刁难”等问题。四是效率意识。坚持雷厉风行、立说立行，办实事、快办事、办成事，着力解决工作懒散、敷衍应付、办事拖沓、出工不出力等问题。五是公正廉洁意识。坚持立党为公、执政为民，自觉做到秉公用权、依法办事，着力解决为政不廉等问题。

（二）公开承诺践诺。针对工作方式、工作态度、工作作风、工作能力等方面查找出来的问题和不足，认真分析原因，找准问题症结，研究制定整改措施，有效推进问题解决。同时，结合实际，针对群众关心、社会关注、各方关切的重点问题，在改进工作作风，提高服务效能，推进问题解决，办实事、做好事、解难事等方面做出承诺。承诺事项要明确、具体、实在、可行，切忌不切实际，搞形式主义。承诺事项要通过会议、文件、公开栏等进行公示，接受监督。

联系结对基层单位、困难群众。继续深化城乡基层党组织结对共建工作，进一步健全完善“深入基层、服务群众”长效机制，各科室要从实际出发，根据挂包企业情况直接联系结对1个基层单位、1户困难群众，通过走访慰问、蹲点调研、问卷调查等形式，帮助基层单位和困难群众解难题、办实事。

（三）优质高效服务群众。深入推进窗口单位和服务行业开展亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评的“三亮三比三评”活动，进一步强化服务意识，改进服务作风，明确服务事项，创新服务方式，完善

第二篇：三服务一促进主题实践活动工作方案

文章标题：三服务一促进主题实践活动工作方案

三服务一促进”主题实践活动工作方案

为深入贯彻党的十六届六中全会精神，落实省委九届九次、十次全会工作部署，进一步深化以“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动，拟在省直机关开展“三服务一促进”主题实践活动，现结合实际，制定本工作方案。[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一

站在手，写作无忧!]

一、指导思想和主要任务

开展“三服务一促进”主题实践活动的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“三服务一促进”（即服务基层、服务群众、服务大局，促进社会和谐）为主要内容，积极探索加强党的执政能力建设和先进性建设的有效途径，为我省改革发展与和谐稳定作出新贡献，推动我省在全面建设小康社会、加快社会主义现代化建设进程中更好地发挥排头兵作用。

开展“三服务一促进”主题实践活动的主要任务是：

（一）服务基层。把党政机关工作的着力点放到基层，为基层利益而谋；服务基层的发展，为基层科学发展而谋。重点是帮助基层更好地贯彻落实省委、省政府的重大决策部署，拓宽发展视野，理清发展思路，破解发展难题。改进机关作风，树立服务意识，提高服务水平。帮助基层加强领导班子建设、干部队伍建设、民主政治建设和基础设施建设，提高服务人民群众、协调群众利益、化解社会矛盾的能力和水平。在服务社会主义新农村建设上下功夫，围绕发展现代农业、增加农民收入、改变农村面貌，提供工作指导、政策扶持、资金和资源支持。

（二）服务群众。在各项工作中真正体现“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持为民务实清廉，切实做到“五要五不要”（即要代表群众，不要悖离群众；要依靠群众，不要藐视群众；要亲近群众，不要疏远群众；要关心群众，不要漠视群众；要教育群众，不要迁就群众）。深入群众访困问贫，完善民意诉求渠道和反馈处理机制，及时掌握民情，做好对困难群众的帮扶工作。发挥职能优势，努力推动解决就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房、社会治安、公共安全、资源环境等关系群众切身利益的突出问题。

（三）服务大局。自觉服务于省委、省政府的工作大局，通过创新手段、创新机制，更好地服务基层、服务群众。进一步深化改革，转变政府职能，强化社会管理，加强公共服务，为我省继续当好全国的排头兵奠定更加坚实的基础。

（四）促进社会和谐。以科学发展观统领工作全局，提高构建和谐社会的能力。坚持以科学发展促进社会和谐。建立健全科学发展机制，贯彻落实省委、省政府的决策和部署，紧密结合本部门、本单位的实际，破解发展难题，争当科学发展的排头兵。坚持以民主法治促进社会和谐。依法行政，维护社会公平正义，推进民主政治建设。建立健全科学民主决策机制，实行重大事项公示、听证制度。建立健全法律监督、民主监督、群众监督、舆论监督相结合的社会监督机制。坚持以和谐文化促进社会和谐。建设和谐文化，创造和谐环境，形成为一切创业者提供创业天地，为一切创新者提供创新平台，为一切投资者提供投资机会的良好氛围。坚持以党内和谐促进社会和谐。以加强执政能力建设和先进性建设为重点加强机关党的建设。坚持民主集中制，加强领导班子建设和党风廉政建设，加强党员教育和干部培训，提高领导机关和领导干部管理社会事务、协调利益关系、开展群众工作、激发社会活力、处理社会矛盾、维护社会和谐稳定的能力。

二、推进措施和基本要求

开展“三服务一促进”主题实践活动，要始终坚持重实践、见行动、办实事、见实效。主要措施如下：

（一）民情调研行动。采用民情教育、大讨论、演讲活动等形式开展学习教育和动员活动，引导广大党员和机关干部以对基层和群众的深厚感情，深入开展“关注基层，关注民生”调研活动，认真查找本部门、本单位的工作差距，制定措施，抓好整改。组织党员干部到服务对象、贫困地区和帮扶挂点村镇中开展实践体验活动，形成“基层得实惠，干部受教育”的长效机制。

（二）春风送暖行动。抓住基层和群众最关心、最直接、最现实的利益问题，结合本单位职能，充分发挥人才、技术、物资等优势，开展送文化下乡、送科技下乡、送卫生下乡等具有行业特色的活动，为基层和群众做好事、办实事、解难事。结合挂钩村和“十百千万”干部下基层驻农村活动，加大劳务扶贫和智力扶贫力度，提高帮扶对象的素质和就业技能，实现“培训一人，就业一人，脱贫一户”的目标。充分发挥基层党组织和工、青、妇

等人民团体的作用，以组织志愿者服务等方式，深入开展扶贫济困等活动。

（三）阳光便民行动。牢固树立以人为本的观念，切实纠正行业不正之风，革除“衙门作风”，树立“勤政、务实、高效、廉洁、文明”的服务型机关新形象。推行便民服务，建立为民服务窗口，公示承办部门、承办人、有关政策法规依据、办事流程、办结时限等公开承诺的事项。

有条件的单位实行一站式办公。建立健全机关作风投诉、受理、督查、处理等制度。推进党务公开、政务公开。加大网上审批、网上办事的力度。创建和完善综合办事窗口，简化办事手续，提高服务效率。削减审批项目，清理不合时宜的办事程序和规定。推行首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，提高服务质量。

（四）基层维稳行动。努力增加和谐因素，减少和化解不和谐因素，想方设法解决社会热点难点问题，营造和谐稳定的社会氛围。扎实开展领导带案下访、开门接访活动，对信访突出问题进行排查和摸底，认真疏理分析，确定重点，落实部门、领导包案责任制，倾听群众呼声，了解社情民意，积极反映群众的合理诉求，帮助群众解决实际困难，把不稳定因素化解在萌芽状态。

（五）和谐创建行动。围绕树立社会主义荣辱观，构建社会主义核心价值体系。开展和谐文化专题教育培训活动，提高党员和机关干部构建社会主义和谐社会的理论思维能力。结合精神文明创建活动，开展创建“和谐机关”、“和谐部门”、“和谐党支部”、“和谐班子”以及构建“和谐劳动关系”、“和谐医患关系”等活动。结合本部门、本单位工作特点，开展领导挂点联系基层、党员挂点联系群众活动，形成工作机制。以对口帮扶、“一对一”帮扶、参与“平安和谐社区”建设等形式，组织党员干部开展“我为和谐添力量”实践活动。

开展“三服务一促进”主题实践活动，要与本部门、本单位的工作职能和工作任务相结合，体现活动的实践性；与基层的愿望和群众的需求相结合，确保活动的实效性。

开展“三服务一促进”主题实践活动基本要求：

一是充分发挥各级党组织的领导作用。党组（党委）要发挥领导核心作用，高度重视，周密部署，抓好落实。党支部要发挥战斗堡垒作用，确保活动深入、扎实、有效地开展。

二是充分发挥领导干部的表率作用。领导干部要带头发扬“八个方面”的良好风气（即勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康），率先垂范、带头实践。

三是充分发挥广大党员和机关干部的主体作用。引导广大党员和机关干部提高自身素质，用实际行动，服务基层，服务群众，服务大局，促进社会和谐。采取有力措施，切实解决机关干部中存在的脱离群众的突出问题。

四是充分发挥排头兵实践活动先进典型的示范作用。2006年受表彰的排头兵实践活动先进集体和先进个人，要发扬成绩，再接再厉，继续发挥模范带头作用。各部门、各单位要善于发现和宣传在活动中涌现出来的先进人物和先进事迹，建立对先进人物的激励机制。深入开展向先进模范人物学习活动，用榜样的力量推动排头兵实践活动向纵深发展。

五是充分发挥基层人民群众的监督作用。各单位要对照“三服务一促进”的要求，深入基层，深入群众，广泛听取意见和建议，及时采取措施，切实改进作风，改进工作。

三、组织领导和工作机制

开展“三服务一促进”主题实践活动，必须加强组织领导，落实“五个机制”：

（一）领导责任制。各单位要高度重视，明确责任，形成“一把手”负总责、班子成员分工抓落实的领导责任制。

（二）工作协调机制。各单位要结合实际，抓紧制定具体的工作方案，把开展“三服务一促进”主题实践活动与深入推进“十项民心工程”、“理想、责任、能力、形象”教育活动、组织“十百千万”干部下基层驻农村活动及日常党务工作有机结合起来。省直各单位开展活动的情况，要及时报送省直机关工委。

（三）监督保障机制。省直机关工委要加强组织领导和协调。各单位要加强对下属各部门开展活动的检查督促。省直机关可邀请省人大代表、省政协委员及组织和发动社会力量进行监督，确保活动取得实效。

（四）成效检验机制。今年底前，各单位要采用民意调查表、网络投票、手机短信、重点对象走访、电话征询等形式，组织服务对象对所属各部门进行服务满意度测评。

（五）宣传引导机制。省直各单位要利用版报、简报、网站等形式，多渠道宣传活动进程、举措、成效和先进典型。省级主要新闻媒体要开办活动专栏，加大宣传报道力度，营造良好的舆论环境。

《三服务一促进主题实践活动工作方案》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读三服务一促进主题实践活动工作方案。

第三篇：关于在司法局机关开展“三深入三服务”主题实践活动的实施意见

×县 司 法 局

关于在局机关开展“三深入三服务”主题实践活动的实 施 意 见

机关各股室、公证处、律师事务所：

为扎实开展保持共产党员先进性教育活动，构建和谐社会，进一步树立好司法行政系统的良好社会形象，为我县经济建设和社会发展稳定服好务，根据县委在全县广大党员中深入开展“三深入三服务”主题实践活动的决定，结合我局工作实际，现就局机关扎实开展“三深入三服务”活动提出如下意见：

一、活动内容

局机关开展以“走进企业、走进农村、走进社区，服务发展、服务基层、多办实事”为主题的实践活动。主要活动内容有：

1、走进企业。了解企业调委会建立健全和调解职工矛盾纠纷情况，关心一位家庭有困难的企业职工，撰写一篇有关企业调委会工作的调研报告。

2、走进农村。要利用司法行政职能优势，为农户送法普法，使农民在发展经济脱贫致富中，能自觉以法律来维护自己的合法权益。征询农户对司法行政工作的意见和建议。与他们共商脱贫解困之计，帮助他们选项目、传技能、理家政、谋发展。每个股室要力争一户贫困家庭走上脱贫之路。

3、走进社区。参与社区建设，探索开展社区矫正工作。开展便民利民活动，做到“五个一”，即每月与社区党组织联系一次，每季度参与一次社区活动，每年为社区做1-2件实事，认领一个服务岗位或责任区，帮扶一个困难居民，使机关党员成为社区建设的带头人、“三个代表”重要思想的实践者、服务人民群众的先进模范。

二、推进措施

1、宣传发动，造浓氛围。通过召开专门会议，学习文件，使局机关同志充分认识到，开展“三深入三服务”主题实践活动，是局机关实践“三个代表”重要思想，扎实开展保持共产党员先进性教育活动，推动全县司法行政工作，维护社会稳定的奠基工程，是忠实履行全心全意为人民服务宗旨、密切党和人民群众血肉联系的民心工程，是在全社会树立司法行政系统良好社会形象的实事工程，是把开展保持共产党员先进性教育成效付诸实践的创新方式。要积极响应县委决定，把开展“三深入三服务”主题实践活动迅速摆上重要议事日程，作出具体安排。全体共产党员要率先垂范，从我做起，从身边事做起，从广大人民群众最关心的热点、难点做起，并动员机关全体人员积极参与。机关党员在先进性教育和“三深入三服务”主题实践活动中，应强化“永葆先进本色、共建和谐家园”意识，激发“三服务”热情，八小时内在本职岗位上当先锋，八小时外在“三服务”中做模范。

2、落实任务，定岗服务。5月份，我们要做好以下几项工作：（1）落实主题实践活动领导小组。（2）召开一次专门的学习动员会议。（3）落实党员领导干部和各股室、公证处、律师事务所“三深入三服务”的具体对象并与之见面。

3、开拓创新，力求实效。这次活动是贯彻落实县镇字［2005］22号文件精神的具体行动，是以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育的一项重要举措。机关全体同志必须时刻牢记“群众利益无小事”的道理，做到诚心诚意为群众办实事，尽心竭力为群众解难事，坚持不懈为群众做好事，坚决反对只说空话不办实事。我们一定要结合司法行政工作实际，想基层之所想，急基层之所急，从大处着眼，从小处做起，从基层和群众最迫切需要解决的热点、难点问题做起，确保通过服务项目的实施，使服务对象得益受惠，在工作方式上勇于探索、改革创新，在建立长效机制上下功夫。

三、组织领导

主题实践活动纳入机关先进性教育活动中，局保持共产党员先进性教育活动领导小组及办公室为“三深入三服务”主题实践活动领导小组及办公室。领导小组及办公室要切实履行宣传发动、组织领导、协调指导和跟踪督查的职责。精心组织，做到所有同志人人参与；创新形式，做到所有同志受到深刻教育；求真务实，做到各项活动取得实效；健全机制，做到经常深入、长期服务。要以开展“三深入三服务”活动为载体，将保持共产党员先进性教育活动不断引向深入。要及时对机关同志服务活动情况登记备案，每季度向局党支部作一次反馈。局党支部每半年组织一次回访考核，考核结果纳入机关人员岗位责任制考评、民主评议党员等工作中，作为干部提拔使用、表彰奖励的重要依据。

中共镇安县司法局支部

2005年5月18日

第四篇：区粮食局三服务一争创活动总结

区粮食局三服务一争创活动总结

开展“三服务一争创”活动是增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，提升政府机关形象，改进工作作风的重要措施，区粮食局把维护人民群众的切身利益作为粮食工作的出发点和落脚点，以基层和群众是否满意来检验机关工作的成效，积极开展“三服务一争创”活动。

一、统一思想，强化服务意识。

区直机关工委召开“三服务一争创”活动动员会议后，粮食局党委高度重视，及时召开了党委会，对活动开展作了全面安排部署。党委会后，局机关召开了全体人员会议，组织全体干部职工学习了《关于在区直机关广泛开展“服务发展、服务群众、服务基层，争创优秀服务机关”主题实践活动的实施意见》，并进行了认真讨论。通过学习讨论，全体干部职工进一步加深了对开展“三服务一争创”活动的目的和意义的认识，为开展活动提供了强有力的思想保证。同时，要求广大干部职工从强化服务意识入手，切实找准在思想观念、工作方法、工作作风等方面存在的问题和不足，进一步解放思想，转变观念，拓宽服务领域，改进服务方式，全面提高对粮食服务工作的认识。

二、围绕中心，提升服务水平。

一是提升为粮食生产者服务的水平。认真落实粮食收购政策，创新服务，带动农民增收，保护农民利益；引导有条件的产业化龙头企业大力发展以主食为重点的粮油深加工，提升粮食产业的带动力和辐射力，促进行业发展。二是提升为粮食经营者服务的水平。依法开展粮食流通统计检查，帮助企业和粮食经营业户建立统计台帐，有效规范粮食市场秩序；落实粮食收购许可证制度，简化办理程序，鼓励社会主体参与粮食购销活动，搞活粮食流通。三是提升为粮食消费者服务的水平。对企业粮食出入库情况及原粮卫生情况进行全程跟踪，保证入市粮食质量安全；强化粮食市场监测、做好粮食应急预警工作，促进粮食供求总量平衡和价格基本稳定。同时，积极开展“放心粮油”工程建设，扎实推进“放心粮油”进农村、进社区活动，让广大居民吃上放心粮。

三、注重长效，提高服务质量。

把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施，建立健全领导带头、全员参与、目标管理、严格考核的工作机制。制定服务标准、明确服务机制，促进服务事项和服务行为制度化、规范化，逐步优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率。规范工作制度，完善行政问责制度，工作承诺制度，深化政务公开、党务公开制度，坚持按制度办事，靠制度管人。严格责任追究，坚持考核奖惩，调动机关人员的工作积极性，逐步提高粮食行政管理人员的素质和能力，提高服务质量，努力推动“三服务一争创”活动常态化、长效化。

第五篇：三服务一促进主题实践活动工作方案讲解

三服务一促进主题实践活动工作方案

三服务一促进主题实践活动工作方案

为了深入贯彻党的十六届六中全会精神，落实广东省委九届九次、十次全会和全省水利工作会议精神，全面贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会重大战略思想，进一步深化以“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动，按照厅党组的部署，经院党委决定2009年在全院开展“三服务一促进”主题实践活动。现结合工作实际，制定本工作方案。

一、指导思想和主要任务

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“三服务一促进”即服务基层、服务群众、服务大局、促进社会和谐为主要内容，积极探索加强党的执政能力建设和先进性建设的有效途径，推进水利科研生产各项工作健康发展，努力争当全国水利科技排头兵，为打造现代化强省、为广东省改革发展与和谐稳定作出新贡献，为在我省全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设进程中更好地发挥排头兵作用。主要任务：

一服务基层：把科研生产工作的着力点放到各研究所、研究室，为基层利益而谋；服务基层的发展，为基层科学发展而谋。重点是帮助各部门更好地贯彻落实厅党组的重大决策部署,破解发展难题、改进工作作风、强化为科研生产服务意识，提高服务水平和质量。加强干部队伍建设，提高服务干部职工、协调职工利益、化解院内矛盾的能力和水平，围绕提高科技成果水平，在资金、政策和设施上给予大力支持。

二服务群众。在工作中真正体现“情为民所系，权为民所用，利为民所谋。”深入各研究所、室调查研究，完善民意诉求渠道和反馈处理机制，及时掌握干部职工的思想、工作和生活状况，做好困难职工的帮扶工作。

三服务大局。自觉服务于省委、省政府和厅党组的工作大局，进一步深化科技体制改革，通过科技创新和体制创新，更好地为干部职工服务，更加注重“安全生产”建设，“科技创新”建设，“廉政水科院”建设，推动水利科研事业持续协调健康地发展。

四促进社会和谐。坚持以科学发展观统领工作全局，提高构建和谐社会的能力。认真解决好事关干部职工切身利益的各种问题，努力营造良好的水利科研事业工作环境，为干部职工提供干事业的发展空间和创新平台，坚持以党内和谐促进水科院的和谐，以加强党的执政能力建设和先进性建设为重点加强我院的党建工作。坚持民主集中制，加强领导班子建设和党风廉政建设，加强党员教育和干部培训，提高党员干部协调利益关系，开展群众工作、维护社会和谐稳定的能力。

二、推进措施和基本要求

开展“三服务一促进”主题实践活动，要抓住重点，扎实推进，始终坚持重实践，见行动，办实事，见实效，主要措施如下：

一民情调研行动。深入开展“关注基层、关注民生”调研活动，认真

查找本单位、本部门的工作差距，出台举措，抓好整改。支部书记、部门负责人要结合支部工作、科研生产工作确定一个民情调研问题，年底写出5000字左右的调查报告，组织党员干部到服务对象、贫困地区开展实践体验活动，形成“基层得实惠、干部受教育”的长效机制。

二春风送暖行动。抓住基层和群众最关心、最直接、最现实的利益问题，发挥我院人才、技术资源等优势，为基层和群众做好事、办实事、解难事，院将组织如下活动：①组织协调工、青、妇等团体开展送温暖、献爱心活动；②组织专家、技术人员到挂钩扶贫点包括“十百千万”驻点实行专业帮助活动；③开展“职工有困难找工会”、“妇女有困难找女职委”活动；④制订《职工困难帮扶管理办法》、《职工突发性困难应急预案》，使帮扶制度化；⑤关爱老人，妇女儿童，针对他们的特点组织开展有益身心、健康的活动。

三阳光便民行动。牢固树立以人为本的观念，树立“求真、务实、团结、奉献”的形象，推进党务公开、院务公开。建立健全投诉、受理、督查、处理等制度，推行首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，提高服务质量与效率。

四基层维稳行动。努力增加和谐因素，减少和化解不和谐的因素。建立健全安全生产工作制度，搞好“安全生产月”活动。虚心听取群众呼声，帮助群众解决实际困难。

五和谐创建行动。围绕社会主义荣辱观，构建社会主义核心价值体系，积极开展创建“和谐水科院”、“和谐部门”、“和谐党支部”、“和谐班子”、“五好家庭”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”等活动；广泛开展谈心活动，促进干部职工的心理和谐，定期举办领导与职工对话会、座谈会和“一对一”谈心等；加强与兄弟单位之间的沟通联谊和交流，部门之间的交流，促进和谐共建组织领导班子、党支部，党员干部开展“我为和谐添力量”实践活动。组织参观革命圣地进行爱国主义教育，利用“五一”、“七一”、“国庆”等节日开展登山、体育比赛、歌唱比赛等有益身心健康的文体活动，为干部职工创造一个宽松、和谐的人文环境。

开展“三服务一促进”主题实践活动基本要求：

1、充分发挥党组织的领导作用。党支部要按照院党委的周密部署，抓好活动的落实，发挥战斗堡垒作用，通过抓党建带工建、妇建、团建，形成群团合力优势，确保活动深入、扎实、有效地开展。

2、充分发挥领导干部的表率作用。领导干部要带头学习，发扬胡锦涛总书记提出的“八个方面”的良好风气，学xxx省委关于构建和谐社会的《决定》，做到率先垂范，带头实践。

3、充分发挥广大党员干部的主体作用。引导广大党员干部努力学习，提高自身综合素质，在实际工作中切实解决脱离群众的突出问题，改善党群、干群关系。

4、充分发挥排头兵实践活动先进典型的示范作用。在2009年省直工委开展排头兵实践活动涌现出的先进集体和先进个人，是我们学习的典范，我们要用典型引路，营造人人学先进，个个赶先进，人人争当先进的昂扬向上的氛围，用榜样的力量推动实践活动向纵深发展。

5、充分发挥监督作用。我们要对照“三服务一促进”的要求，深入各部门、深入群众，广泛征求干部职工、民主党派人士、侨联人士对院的意见和建议，不断改进工作作风，推动院的发展。

三、组织领导和工作机制

一落实领导责任制。成立广东省水科院开展“三服务一促进”主题实践活动领

导小组，党委书记、院长江洧同志任组长，党委副书记、纪委书记罗列同志、副长院长、总工程师杨光华同志任副组长，领导小组下设办公室，负责活动各项工作的开展和落实。各支部书记、各部门一把手是本支部、部门的责任人，形成“一把手”负总责的领导责任制。

二落实工作协调机制。各支部、各部门在开展主题实践活动的过程中，要严格按照院制定的工作方案扎实进行，如遇情况及时与院党委办联系解决。

三落实监督保障机制。院党委办在开展主题实践活动中要加强工作指导，加强对活动的跟踪、检查，确保活动取得实效。

四落实成效检验机制。今年年底前，院开展主题实践活动，领导小组将采用民意调查表、网络投票等形式组织服务对象对各部门进行服务满意度测评。

五落实宣传引导机制。院开展主题实践活动领导小组办公室要利用宣传栏、网络、简报等形式，多渠道宣传活动进程、举措、成效和先进典型，努力营造良好舆论氛围。

二○○七年三月二十九日