“六项服务”提升社区功能（5篇）

第一篇：“六项服务”提升社区功能

岭南社区“六项服务”全面提升社区功能

通讯员（邹淑波）为满足辖区居民需求，进一步帮助群众解决日常生活中的困难和问题，泡崖街道岭南社区党总支结合工作实际，紧扣为民主题，开展了“六项服务”活动，全面提升了社区服务功能。

便民利民服务。组建志愿者家政服务队、家电维修、法律维权队、健康义诊队等八支便民服务队，让社区服务站成为居民的心声窗口和困难帮手。结对帮困服务。社区党总支定期开展“一对一”党员结对帮扶主题实践活动，建立帮扶生活困难党员和群众长效机制，解决困难群体生活中遇到的难题。就业援助服务。利用每月流动办公日，向居民提供政策讲解、岗位介绍，定期在社区橱窗、楼院宣传栏发布招聘用工信息，解决失业人员就业难问题。家电维修服务。充分发挥拥有一技之长志愿者的作用，向弱势群体发放便民服务卡、一册通，免费为辖区残疾人、低保户、孤寡、空巢老人提供家电维修服务。文体娱乐服务。成立14支社团组织，占领社区公园、广场、楼院活动室等文化阵地，汇聚文艺骨干力量，广泛开展各种群众喜闻乐见的寓教娱乐活动。共驻共建服务。深入开展“在职党员进社区，共建和谐新家园”活动。开展“联系一个楼院送政策、联系一个困难户送温暖、联系一名下岗职工送岗位”的“三联系三送”活动，发挥在职党员“八小时外”在维护稳定、改善民生、服务群众等方面的作用。

六项服务活动的开展，增进了社区党员与居民之间的联系，架起了党员与群众之间沟通的桥梁，在实践中不断提升服务居民的能力和水平。

第二篇：浅谈社区党组织的服务功能范文

浅谈社区党组织的服务功能

2009-06-11

社区党组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是社区各种组织和各项工作的领导核心。但随社会主义市场经济体制的初步建立，社会经济成份的多元化和社会分配形式的多样化的形成，使我国社会经济生活和社会生活都发生了根本性的变化。尤其是国有企业改革的不断深化，社会对人的管理模式由过去单位管理的“单位人”向社会管理的“社会人”的转变，社区已成为社会矛盾汇聚点和消化站。社区的职能和任务已发生了根本的变化，社区党组织的责任也随之更加繁重。所以，社区党组织如何适应当前所面临的新形势和新任务，切实转变思想观念，创新工作方式，坚持服务于社区党员，服务于社区群众的工作方针，注重强化社区党组织的服务功能，增强社区党组织在社区党员和群众中凝聚力，才能赢得到广大党员和群众的理解和支持，进一步发挥好自己社区各种组织和各项工作的战斗堡垒和领导核心作用。

增强社区党组织的服务功能，是党章赋予社区党组织的基本任务。根据党章规定，党的基层组织要“对党员进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯。”党的基层组织有教育、监督党员履行义务的责任，同时也有

保障党员的权利不受侵犯的责任。为了有效的保障党员的民主权力，《中国共产党党员权利保障条例》第四条规定：“坚持权利与义务相统一。党员应当正确行使党章规定的各项权利，并在宪法和法律的范围内活动，同时必须履行党章规定的义务，不得侵犯其他党员的权利。”第二十八条规定：“对于确有实际困难的党员，其所在基层党组织或者上级党组织可以给予适当帮助并鼓励党员之间开展互助，为党员正常行使权利创造条件。”所以，社区党组织为了保障党员的民主权力，必须要增强为社区党员同志服务的意思，增强社区党组织的服务功能,通过因人而宜，因人施教，开展党员互助、困难帮扶、文明互动等形式多样的服务活动，积极为广大党员履行其党员义务提供便利条件，确实让广大党员感受到党组织的关心和关怀，体会到党组织的温暖.这不仅是党章赋予党的基层组织的基本任务和要求,也是激发广大党员政治热情，增强社区党组织在社区党员和群众中的凝聚力的一种有效的方法和途径。

从近年的社区实践来看，社区部分党员因年龄、文化、身体、生活等原因，在履行党员义务，行使党员权力方面，确实存在着许多客观的实际问题，需要组织上的帮助。社区党组织在开展社区党务活动中，必须要从了解党员，关心党员，服务党员入手,充分考虑他们的实际困难，通过个性化的服务,积极为确有困难的党员创造和提供履行其党员义务的便利条件,帮助和引导他们根据自身的实际,努力发挥好党员的先锋模范作用。同时还要注意尊重广大社区党员了解社区，关心社区知情权和参与权,充分利用社区现有的宣传工具和手段，多形式，多渠道地为广大党员提供社区信息服务，让广大党员了解社区，关心社区，组织广大党员参与社区管理和建设。尤其是在进行社区重大决策的过程中，要广泛听取广大党员和群众的意见，尊重广大社区党员的知情权和参与权,切实保护好广大党员的民主权力，积极依靠广大党员群众推动社区各项工作任务的顺利完成。

强社区党组织的服务功能，是社会主义市场经济体制改革对社区党组织提出的新要求。党的十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》进一步明确了我国经济体制改革面临的形势和任务及国有企业改革发展的方向。国有企业改革将按照现代企业制度要求，“继续推进企业转换经营机制，深化劳动用工、人事和收入分配制度改革，分流安置富余人员，分离企业办社会职能，创造企业改革发展的良好环境。”在国有企业转换经营机制，分流安置富余人员，分离企业办社会职能的过程中，社会对人的管理模式将由过去单位管理的“单位人”转变为由社区管理的“社会人”，社区将成为社会矛盾交汇点和消化站。大批离退休人员、下岗失业人员流入社区，给社区带来繁重的矛盾消化任务。对此，在《决定》中也对社区提出了新要求，要求城乡社区要“完善基层群众性自治组织，发挥城乡社区自我管理、自我服务的功能。”社区党组织是社区各种组织和各项工作的领导核心，对社区自我管理、自我服务负有责无旁贷的领导责任。社区自我管理、自我服务的功能不仅包括社区党组织

为社区党员服务的功能，而且是发挥好社区自我管理，自我服务功能的关键。社区党员是社区管理服务的骨干力量，解决好社区党员的后顾之忧，才能通过党员的模范行动把社区群众团结起来，组织起来，把社区的各项工作有序的开展起来。强化社区党组织的服务功能，就是强化社区消化矛盾的功能。以开展社区服务为龙头，充分发挥社区党组织的服务功能，是提高社区党组织驾驶各类矛盾、消化处理各类矛盾，适应社会主义市场经济体制改革形势需要的切入点和突破口。所以，社区党组织必须要根据社会主义市场经济体制改革形势的需要，承担起社会改革、企业改革给社区带来的各类矛盾的消化任务，把社区办成消化社会矛盾的终点站，通过优质的社区服务，实现社区稳定和社会稳定，为建立社会主义市场经济体制，促进企业经营机制转换，构建社会主义和谐社会创造良好的社会环境，充分发挥社区党组织在社区的战斗堡垒作用。

增强社区党组织的服务功能，是社区党员实际生活面临的客观需要。近年，社区党员组成的成份发生了很大变化，除离退休党员、家属党员、下岗失业党员外，还有学生党员、退伍军人党员以及外出外来打工的党员，管理难度比较大。过去简单地开大会上大课教育方法，已不适应社区党员管理形势的需要。从年龄结构上看，还是年龄比较大的离退休党员多；从工作状态上看，下岗失业、待业党员占有相当的比例；从生活状态上看，困难弱势群体的党员占的比例也比较大。在他们中间，有的同志是因年龄、文化、身体、生活等客观原因，在履行党员义务，行使党员权力方面存在一定的困难；有的同志是因为下岗失业对党的某些现实政策有看法，不愿参加社区的组织活动；有的同志是因打工忙于生计，没有时间参加党的活动；有的同志是党的组织关系落在社区，人不居住在社区，人与关系分居两地，没有办法参加社区的活动等等。这些情况的存在，确实给社区党组织开展活动和实施管理带来了非常大的难度。社区党员在实际生活中遇到的这些问题和困难是客观存在的，是社区党员和党组织无法回避的问题。这也是社区党员管理区别与其它单位党员管理的不同之处，是社区党员管理固有的特点之一。社区党员管理有难度，也并不是说没有办法管理，关键是社区党组织要根据本社区党员实际，把满足党员同志的工作、生活和思想需要，作为开展社区党建工作的出发点，就能找到合适的方法和渠道。开展社区服务，发挥社区党组织的服务功能，不仅是新形势下进一步做好社区党建工作的突破口，也是满足社区党员生活实际的需要，是打开社区党员群众心灵的金钥匙。近年社区党建工作的实践来看，增强社区党组织的服务功能，是团结社区党员群众最直接最有效的方法之一。开展必要的社区服务，最大限度地满足社区广大党员群众的基本需要，它能够密切社区的党群众关系、干群关系，缓解和化解广大党员群众的不良情绪，对促进社区的稳定，促进社区各项工作任务的顺利开展，都有着非常重要的现实意义。

第三篇：不断完善社区功能全面提升服务水平

不断完善社区功能全面提升服务水平

为切实提高社区科学管理、服务群众、维护稳定的能力，进一步夯实党在城市基层的执政基础，增强基层管理和服务功能。我旗大力推进社区管理体制和运行机制创新，着力改善管理、完善功能、服务群众上下功夫，切实走出一条“社会管理社区化，社区管理社会化”的新路子。

一是实行网格化管理，使社区管理由松散型向区域型转变。综合考虑社区人、地、事、物、情等因素，进行条块结合、以块为主、细化到格、责任到人的网格化管理，将社区干部“下沉”到网格中，确保社区工作人员能在第一时间发现居民需求，第一时间直接解决。同时对社区内房屋租赁、售房、下岗待业、流动人口、家政服务、劳动就业、子女入学、医疗保健等情况深入了解，努力完善社区功能，提高服务水平。

二是推行人性化服务，使社区服务由单一型向多元型转变。按照“小社区、大服务”的管理要求，切实把服务领域、创新形式放在首位，全旗社区积极探索党组织、居委会、辖区单位、小区物业 “四位一体”的便利服务新模式，充分整合现代物流及各类信息资源，利用现代化网络服务体系，全面开展“一站式”便民服务，扎实为居民提供多层次、现代化、高质量的社区便民服务，推动社区整体工作迈出新步伐。

三是推进文艺活动，使社区管理由说教式向润物式转变。以“和谐邻里、共创文明”为主题，以文化建设作为凝聚人心、培育文明的重要抓手，以公共文体设施为支撑，以社区业余文体团队为保障。吸引社区文体爱好者组成业余文体团队，带动广大居民群众自觉参与日常社区文体活动，逐步提高居民素养。

第四篇：强化基础建设___提升服务功能

强化基础建设提升服务功能

-----创建省级计划生育示范服务机构申报材料

近年来，我镇计生工作在县委县政府的的领导和县计生委的指导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以稳定低生育水平和提高出生人口素质为目标，以满足广大人民群众日益增长的计划生育服务需求为目的，改进和提高计划生育管理与服务水平，不断更新服务理念，深化计划生育优质服务，取得了明显成效。在实际工作中，我们始终把人口和计划生育工作摆在事关经济、社会协调可持续发展的重要位置来抓，认真贯彻实施关于人口计生工作的系列法律法规、方针政策，不断探索新时期人口计划生育工作的新机制，改进和提高计划生育服务质量，并在实践中逐步形成了人民群众比较满意的成功做法。

一、基本情况

沙溪镇位于永丰县南部山区，是永丰县南部山区的中心乡镇，全镇总人口2.2万人，其中育龄妇女4800人。镇计划生育服务所成立于2000年，是一所集多媒体教学、办证、生殖保健、避孕节育、政策法规咨询为一体的多功能计划生育服务机构。现拥有一幢总建设面积800多平方米的计生服务综合大楼，机构完善，各项设施较齐全，设有B超检查室、妇科病查治室、节育手术室、人口学校等，下辖17个村（居）服务室。配有主治医师1名，执业助理医生2名，计生服务技术人员2名。近年来，服务所坚持以人为本，优质服务的宗旨，为广大育龄群众提供了生殖保健、避孕节育、优生优育、查环查孕、并发症诊治及相关知识技术培训等服务，同时为瑶岭以南的上固、君埠、龙冈、潭头等乡镇提供结扎和上环等手术服务，充分发挥了中心服务所的作用。服务所以较好的医疗技术服务质量，良好的服务态度，深受广大育龄群众的好评。近两年来，服务所计划生育手术量占辖区总量的88%，群众满意率达95%以上。2001年至2008年沙溪镇连续8年被吉安市评为“计划生育先进乡镇”或“红旗乡镇”。

二、主要做法

（一）加强领导，为开展优质服务提供组织保障

镇党委、政府始终把人口和计划生育工作摆在突出位置，建立了党政主要领导负总责，分管领导重点抓，部门协调具体抓的人口和计划生育工作领导机制，保持了低生育水平。通过严格落实计生工作目标管理责任制，强化抓好计生工作的政治责任和大局意识，保障了计划生育优质服务的顺利开展。为加强对创优工作的领导，镇党委、政府对镇计划生育领导小组成员进行了调整和充实，制定了切实可行的创优活动实施方案，将计生优质服务纳入全镇目标管理责任制进行考核。各村（居）委会每年都要与镇政府签订《计划生育目

标管理责任书》，同时，通过定期召开人口和计划生育专题会议、听取工作汇报，组织协调解决工作中遇到的问题，按照责任制制定切实可行的考核评估办法及检查验收方案，并严格执行了“一票否决”。

（二）、加强基础设施建设，为开展优质服务创造条件 镇党委、政府对计生投入从不打折扣，做到了人均事业经费按上级要求足额落实，足额拨付到位，全面落实基层计生工作人员的报酬,加大对基础设施建设的投入。一是加强了镇服务所建设。近两年来，镇党委、政府累计投资10多万元对镇计生服务所进行了优化改造，更新和配置了红外线治疗仪、多功能手术床、台式B超等诊断治疗仪器，改善了服务设施，增强了服务功能，为开展优质服务奠定了物质技术基础。二是加快了人口计生信息系统建设。为配合全员人口信息管理，我镇投入一万多元新购置了2台微机，配齐了网络设施，建成了育龄妇女个案信息库，实现了人口信息的网络化管理。三是完善了村服务室设施。全镇各村室都按要求配齐了检查床、床垫、床单、办公桌椅、药具柜、药具发放包。

（三）、转变职能，为广大群众全面提供优质服务

1、以转变婚育观念为目标，为群众提供宣传教育服务。近两年来，我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变，努力实现人口和计划生育良性循环的重要任务来抓，结

合开展“婚育新风进万家”、“关爱女孩行动”等新型婚育文化活动，广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识，积极传播社会主义新型生育文化。2009年以来，通过面对面的零距离宣传，对育龄群众进行集中辅导48次，发放挂图500张，播放录像32次，发放各类宣传资料4000余份，被宣传人次达8000人次，取得了较好效果。在此基础上，我们进一步加强镇、村两级宣传网络建设，稳定和巩固宣传阵地。今年以来，通过镇村两级人口学校对育龄群众开展计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训，受训人员达2000余人次。

2、以满足生殖健康需求为导向，为群众提供技术服务。我们以满足群众的需求为切入点和落脚点，为已婚育龄妇女建立生殖健康档案，并采取多种行之有效的方式为群众提供各类有针对性的服务。服务所开通 “绿色通道”，对偏远山区落实节育措施的群众专车接送，在第一时间提供服务，同时加强术后随访，对每一个结扎手术对象镇计生办都落实了一名计生干部和村干部负责术后随访，从手术后到拆线必须保持密切联系，确保育龄妇女的身心健康。2009年服务所完成结扎274例，占辖区内手术总例数的88%，完成上环160例，占辖区内手术总例数的85%。服务所还经常派出技术人员携带B超机、常用药品和生殖保健、防病治病宣传资料，走村入户，结合查环查孕，开展生殖道炎症等疾病的咨询服

务。为进一步方便广大育龄群众，镇服务所还开通了计划生育优质服务热线，为广大育龄群众提供生殖健康、优生优育、避孕节育等业务指导及咨询服务，受到了育龄群众的普遍欢迎。

3、发挥利益导向作用，为群众提供政策服务。我们按照“增量、扩面、提效”的要求，全面落实了农村部分计划生育家庭奖励扶助、农村独生子女家庭和二女户家庭爱心保险、养老保险等利益导向政策。同时结合我镇实际，制定了对计划生育家庭的优惠政策，对计划生育家庭在医疗、农业贷款、农资购买、农业科技扶持、宅基地划分、子女入学、城乡低保、救济救助等方面给予优先照顾。

4、改革服务体制，加强计生队伍建设。一是制定完善了有关规章制度，建立了绩效考核制，定岗、定奖惩，实行优胜劣汰，内强素质，外塑形象。二是针对计生办（所）人员年轻、经验少的状况，狠抓学习评比活动，坚持每周五下午学习培训一次，定期进行业务考核评比，不断增强其政治业务水平和工作能力。三是坚持依法执业，健全质量管理制度，实行规范化服务，近五年内未发生计划生育技术服务事故。四是加强村级计生队伍建设，我们利用每月初做报表之机，组织村计生专干培训，提高村计生专干的业务能力和服务水平。

我镇创建工作的开展，虽然取得了一定的成绩，但工作

中仍存在一些问题和薄弱环节，与上级和形势发展的要求相比还有一定差距。我们将以这次争创省级计划生育示范服务机构为契机，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，大力弘扬与时俱进的精神，加强领导，强化措施，为我镇建设人口与经济、社会、资源、环境协调全面发展的和谐社会提供一个良好的人口环境而努力奋斗。

第五篇：社区优化服务,增强社区功能浅谈

风华里社区关于优化社区服务，增强社区服务功能的浅谈

近年来，奎屯市不断探索、大胆尝试，通过“四知四清四掌握” 工作机制搭建一个平台,实施“双向扩面”、“四方共建”、“四权下放”、“五民联动”四项工程，使社区党建在组织体系、工作职责、运行机制、管理和服务四个方面实现了网格化，具备了职责明晰、指挥有力、反应灵敏、管理精细的四大优势。优化社区服务，增强社区服务功能方面主要做了以下工作：

一、“双向扩面”工程实现党组织体系提升服务2009年以来市委加大投入，公推优选了5批31名国家干部任社区党组织书记，投入近7000万元新改扩建社区阵地37个，使每个网格都成为有党组织机构、党员队伍和开展组织活动场所，形成了以社区党组织为核心，网格党小组为主体且覆盖全面的组织体系。社区党组织把社区网格与社区服务有机结合，组建了以社区党员为骨干、楼栋长、单元长和“社区优秀主人”组成的社区网格服务员，引导广大社区党员干部群众发挥作用。社区党组织网格化管理体系的建立，为小区居民提供了精细化管理服务，社区累计为居民办实事千余件，融洽了干群关系，促进了社会的和谐。

二、“四方共建”工程实现工作职责全覆盖近年来市委通过市委—部门—在职干部---居民，各个网格职责相互补充完善，基本形成了以街道社区为核心，以在职干部和居民群众为主体的大党建工作格局。一是出台了结对帮扶“第一书记”、“第一主任”制度，全市科级以上74名干部担任社区第一书记、第一主任，担负着协调解决困难和问题，了解基层意见和建议等职责；二是开展“局居结对”工程，100个单位部门与37个社区结成帮扶对子。各部门发挥自身优势，积极开展科普、文体、法律、卫生和道德规范“五进”活动，解决了社区在经费和办公条件上的问题困难。三是深入推行社区评价在职干部制度。社区引导在职干部积极参与社区建设，发挥作用，社区工作力量得到全面加强。四是发动居民力量，形成居民自治服务体系。风华里社区党支部邀请浏阳外语学校教师和志愿者们义务授课，创办了假期“十点钟”学校，解决了辖区内“双职工”孩子假期无人看管的问题。

三、“四权下放”工程实现运行机制大格局以构建“小政府、大社会”为目标, 奎屯市将四大类三十三项事权下放到社区每一个网格，即初审权二十项、知情权两项、管理权七项、监督权四项。初审权：参加先进单位评选、办理户籍、申请医疗、低保、“三无”人员的认定及取暖费补助，计生、残疾人事业，申请廉租房和购买经济适用房等。知情权：物业管理服务合同签订后，业主委员会和物业服务部门将副本及业主委员会名单报市房管局备案，须及时报街道、社区备案。管理权：对流动人口、社区消防、辖区安全生产、房屋租赁业务、社会治安、环境卫生和建设项目规划等七项事务管理的协管权。监督权：党政机关在评选先进单位、先进个人、年终评先评优以及干部被列入考察对象时，要求征求所在社区的意见；而物业公司在承担社区物业管理时，要接受社区监督，房管局在考核评比物业公司时，要征求街道和社区的意见。事权下放后,街道社区在对辖区管理拥有了更多的自

主权，打破“建管养”一体模式，强化了街道社区管理服务，逐步建立起责权利划分明晰，和谐有序的城市管理新体制。

四、“五民”工程实现管理和服务网格化。通过体系网格化、职责网格化、机制网格化，将服务居民举措进一步落实到网格。一是以知民为基础，建立熟知民意，体恤民情的网格。深入推进“民情日记”，召开记民情、听民声、知民意、解民忧。社区召开楼栋长、单元长大会130余次，收集民情民意300余条，解决 200余条，解决率95%以上。二是以爱民为动力，打造扶贫济困，排忧解难的网格。充分发挥社区党员服务分站、居民活动中心阵地作用，对居民反映的热点、难点问题进行妥善处置和解决。定期组织人员走访社区老党员、困难群众，掌握老弱病残人员状况，指定专人联系，定期上门服务，为群众排忧解难 三是以便民为途径，建立领域宽阔、服务优质的网格。推行了水电暖气电话、养老、医疗等15个便民代办项目进社区，使居民不出社区就能享受优惠便捷的各类服务，累计为居民办理便民事项近千件。