第一篇：提案部对外工作指南
提案工作指南
一、提案流程图解
二、公共邮箱
提案部：znufetianbu@yahoo.cn
秘书处： znufemishu@yahoo.cn密码 znufemsc
密码 znufexw
密码 znufexs
密码 znufesh 学务管理委员会：znufexuewu@yahoo.cn学术创新委员会：znufexueshu@yahoo.cn生活服务委员会：znufeshenghuo@yahoo.cn
安全自律委员会：znufeanquan@yahoo.cn密码 znufeaq
密码 znufecy 创业实践委员会：znufechuangye@yahoo.cn
文体活动委员会：znufewenti@yahoo.cn
三、提案工作流程具体介绍及注意事项
（一）提案收集 密码 znufewt
1.接待日：每周四下午专委会接待日，学生现场填写提案表，提案部工作人员负责整理。
2.邮箱：各专委会可将日常工作中收集或设想的提案发送至提案部公共邮箱（以邮件正文的形式，不必填写提案登记表，但须注明提案人姓名、联系方式、学院等信息）。
3.网络：各专委会工作人员可引导同学访问专委会人人网主页，以留
言的形式提案（不限格式）。
4.提案箱（拟定）：各宿舍楼下安装提案箱后，各专委会工作人员可引导同学进行提案，工作人员须按照值班表要求，每日查看提案箱并将意见与建议用前文三种渠道反映至提案部。
（二）提案派发
如各专委会相关人员收到提案部工作人员的接收邮件提示短信，则各专委会须当日登入贵部公共邮箱查看提案部所派发的待对接提案，邮件名为“提案部——需对接提案”。
（三）反馈采集
各专门委员会收到提案部所派发的标准格式提案登记表后，切勿改动文件名称，并在一周内安排人员进行对接，按照相关单位反馈填写提案登记表中的“处理建议”一栏（内容尽量充实）。
每次对接活动，均需工作人员撰写“工作日志”，记录本次对接的相关细节。
各专委会对接工作完成后，须于当日将打包的提案登记表和工作日志发至提案部公共邮箱。
（四）提案跟踪
对于某些尚未解决并需继续跟进对接的提案，提案部工作人员会定期将提案发至各专门委员会邮箱并短信通知，邮件命名为“提案部——需跟进提案”，请各专委会工作人员对其进行对接。
第二篇：生活部工作指南
生活部工作指南
常规工作：
物价补贴和奖学金：
物价补贴的定义：学校每月补贴给在读学生26.7元，但每月只会发26元打进金龙卡,所以第二个学期的六月或七月一般是33元.奖学金的定义:分为师范和非师范类,师范类分为三等,一等奖75元,二等奖50元,三等奖40元,非师范类的人数每班人数占全班人数的10%，都由学习部负责名单再交由生活部
上交时间是每个月的八号之前，地点：交由明秀学工办
注：每个学期的第一个月即三月和九月是可以推迟一点交物价补贴和奖学金，但当学习部没有把师范和非师范类奖学金的名单公布后，本部门先不做奖学金的，但物价补贴还是得提前做，开学第一个月物价补贴和奖学金不一定要一起交。而六月或七月一般是33元一个月，所以最后两个月要问清老师。
宿舍检查：为保证学生有一个良好的生活，学习环境，每月上旬由本学院生活部组织检查本学院大一到大三的学生宿舍，而校生活部则是每月下旬进行全校宿舍大检，检查的宿舍是大一到大三。
流程：又生活部至少提前一天向大一到大三的生活委员发出检查宿舍的通知，生活部写一张申请《进入学生宿舍检查的报告》，然后拿到本学院学生办盖章，之后要提前拿到学生公寓管理处盖章签字后方可进入宿舍检查。
优点：可以让学生宿舍保持一段时间的干净整洁。
缺点：学生对于宿舍检查不够重视。
解决方案：生活部可联合宣传部或网络部把宿舍检查结果公布出来，或者进行一个奖惩制度。
宿舍花名册：按照校生活部的要求做好相关的事宜，统计好大一到大四的宿舍成员情况。
补办学生证：学生证实一个学生身份的象征，它的作用极大，绝不亚于公民的身份证。一旦确认自己的学生证丢失后，需要到本学院学工办办理学生证遗失证明并盖章，之后拿着该证明到明秀学工办办理相关手续。明秀学工办会将该生遗失学生证的信息交与报社，等报社刊登出来后，明秀学工办才会办理，之后通知本人领取。
所需材料：需学生证遗失证明一份，一寸彩色或黑白相片（军训相片除外），手续费XX元。
注：生活部只负责告知学生办理方法，不负责办理。
考试证明：当学生确定自己的学生证丢失了，碰到考试时如：英语四六级考试，计算机等级考试。普通话考试，期末考试等需要用到学生证都要到本学院学工办出具一张学生证遗失申请考试证明，由本人亲自办理。
九月份接待新生：
1、新生来之前负责配好钥匙，人手一把（原配钥匙从秘书处领取），配好钥匙后交由各班助班分发给本班同学。
2、与勤工部联合，由勤工部负责把部分勤工俭学的学生招集起来打扫新生宿舍，生活部成员负责检查各宿舍的设备，如风扇，灯管，水龙头，门窗，柜子，床，插头等有无损坏了的，并将其登记下来交由老师处理。由秘书处负责安排接待新生的工作，生活部成员服从安排。
剩余财产：水桶（1）
计划总结：每月按照秘书处的要求按时上交本部门的计划和总结。
新生宿舍风采大赛：本次大赛时各个学院的传统项目，意在培养新生的设计能力，团结能力。
1、由校生活部召开各二级学院生活部的会议，下发评分细则后，本学院生活部
召开部门会议，讨论本次比赛的相关事宜如：主题，目的，奖励，细则，经费预算等各方面，拟定好新生宿舍风采大赛的方案后交由部门主管常委审核，部门主管常委批准后，填写一份开展此次活动的审批表，交由主管常委签字，后交给秘书处，主席，老师签字同意后方可开展此次活动。
2、召开各班新生生活委员的会议，说明比赛的详细情况。
3、确定评比时间后要提前通知老师，进行宿舍评比当天下午要准备好《进入宿
舍评比报告》，由生活部写好到本学院学工办盖章，再到学生公寓管理处盖章签字，以及评分表和评分细则，每人一份。
4、需要协助的部门：当确定可开展活动后向秘书处说明，需要宣传部为此项活
动出一张海报，评比当天下午需要网络部配合拍照上传到院网页。
5、评比人员：老师，常委（老师，常委可参与或不参与评比，咨询其意见），生
活部成员以及新生各班生活委员一名。
扫舞盲，院运动会，校运动会，毕业生晚会听从秘书处的安排，做好相关工作。学生证：在新生来校三个月后，经过三个月的考核，确定其取得学籍后方可办理新生的学生证。由本学院老师给出学生证信息表模板后，问清楚该怎么填后召集各班生活委员开会，说明所填项目的要求后，由生活委员在班上传达，并填好相关信息，生活部将电子档发到各班生活委员邮箱，各班填好学生证信息表电子档后再转发回生活部邮箱，生活部打印好后，交给各班核对信息，确定信息准确无误后交到本学院学工办盖章，再交到明秀学工办老师处，领取学生证空白本以及外壳。
填写学生证空白本：领取学生证空白本回来后，向老师，秘书处说明要写空白本了，让秘书处召集一些写字工整漂亮的同学进行书写。一定要和这些同学讲清楚书写的要求，并且小心书写，不可以涂改，因空白本是有限的。写好学生证空白本后，先别套上外壳，拿学生证和信息表到明秀学工办盖学生证的章，之后拿到明秀办公室盖钢印（问学工办老师在哪里该钢印），盖好钢印后拿给各班让其班主任在注册那签名或经过老师的同意后由班上的一些写字好的同学签上班主任的名字，注册时间问本学院的学工办老师，再由生活部盖注册的章之后发给各班同学。
火车票优惠卡：火车票优惠卡是国家为优惠卡学生寒暑假回家用的，仅限于搭火车，一年四次，之后办理新生的火车票时，老生要的药进行全校性的优惠卡充磁性，乘车的路线要对应身份证上的地址，自愿办理。
注：该卡是有磁性的，不得与饭卡，银行卡，IC卡等有磁性的东西放到一起，以免失去磁性。
补办火车票优惠卡：每年新生办理时总会有一些大二到大四的同学补办火车票优惠卡，所以在办理新生的时候也要通知大二到大四的同学，收集好补办同学的信息，形成文档，再将其学生证收上来以及办理的费用，补办优惠卡时，学生证也要重新办理，办理的乘车区间也要与身份证，学生证上的对应。同样补办的文档也要拿到学院学工办盖章，之后拿到明秀学工办，明秀学工办的老师确定可以补
办后，才开始办理。
学生登记表：当办理学生证的同时，明秀学工办会讲学生登记表分发给各二级学院的生活部，生活部负责领取回来后，交由人力资源部办理。由人力资源部弄清楚该如何填后，人力资源部培训各班班上的几个班干，班干部负责培训班里写字好看的几个同学，由班上或宿舍代表负责写好，完成该登记表的填写（登记表内容问其本人），填好收齐后再交给人力资源部和生活部复查。
“奔腾杯”篮球赛，羽毛球赛，乒乓球赛等项目，按照秘书处的工作安排做好后勤工作—打水，当是老师打球时还要负责倒水。
烹饪大赛：由校生活部召开各二级学院生活部的会议，各二级学院生活部负责通知大一到大三各班生活委员比赛事宜的相关事项，之后收取报名表，选出几组较好的选手推荐到校生活部，再由校生活部筛选后方可参加比赛。
国家助学贷款：
前期工作（12月份）：召开各班生活委员的会议（大一到大三），讲述办理国家助学贷款的相关事宜。
办理国家助学贷款的条件：
1、获得国家助学金的学生放有资格参与。
2、办理了国家生源地贷款不得办理国家助学贷款。
3、按照老师给的比例，选出班上的人。
流程：
当确定国家助学贷款的人后，生活部负责召集起来，在一间教室交他们如何填写相关材料（家庭经济调查表，家长意见书，成绩表，申请书）。其中家庭经济调查表，家长意见书是寒假回家做好的，回校后由生活部统一收齐。三月份开始收齐，之后好整理材料，拿这些材料到明秀资助中心上交，确定无误后，领回合同，借据，档案袋。在学生资助网填写相关信息后，照着网上的内容填写合同，借据，档案袋。之后上交给明秀学生资助中心。
还款工作：（5月）当老师通知时，生活部只要负责通知大四国家助学贷款的学生参加银行召开的会议，负责分发相关材料（还款协议3份，承诺书2份，须知1份，确认书1份），还款协议3份需要在老师指定的时间上交给明秀资助中心，不在学校的同学过后自己亲自拿去交，承诺书一份是在7月前交给明秀资助中心，一份是由生活部收齐放好，到八月的时候做好数据的录入工作，须知，确认书是由本人收好，而确认书要按照上面说的要求在固定的是时间寄到办理的银行。
注：还款协议，承诺书要按上本人的指印，不能由其他同学代按，生活部要负责登记好上交同学的材料是什么，数量是多少。如果本人确定可以在6月30之前可以还清贷款，则还款协议不用交，但承诺书还是要上交，
第三篇：设计部工作指南手册
设 计 部 工 作 指 南 手 册
目 录
设计部工作指南手册目录 …………………2 设计部正常接待流程 设计部工作范围 设计部员工职责 设计部汇报制度 设计部出图规范及预算规范 设计部签订合同规范 设计部签订合同及办理增减项流程 设计日度、周度、月度工作流程 设计部签单话术 设计部与其他部门交接流程 设计部易犯错误总结 2
…………………3 …………………4 …………………5 …………………8 …………………9 10 11 …………………12 13 14 15 ……………………………………………………………………………………………
设计部正常接待流程
设计师接待客户之前，客户正常情况下已经和客户顾问做过初步的洽谈或者已经交过一定额度的定金。具体接待流程可分为以下几个步骤：
1、通过客户顾问了解客户初步信息，设计部主管根据各位设计师的 情况分配给具体的某位设计师；
2、设计师接到通知后应立刻找到该客户的户型图及相关参考效果
图，拷贝或者打印，准备接待；
3、提前挑选洽谈区域，保证洽谈区环境整洁，并整理自己的行装和
谈单工具，保持一个好的形象，面带微笑接待客户；
4、设计师初遇客户应主动问好，并安排客户坐到对面适当的位子，安排客户顾问坐于客户旁边，以便设计师可以和客户面对面交谈
沟通，主动为客户倒好茶水，开始谈单；
5、针对初次来访客户，设计师应以交定金为目标，结合公司提供的套餐分析表或者主材工艺样板间讲解等，抓住客户需求心里，与
客户顾问相互配合进行有目的有逻辑的谈判，以求收定金，保证
成功率；
6、针对交过定金，意向明确的客户，应以快速签单为目的，充分发
挥设计师专业知识，结合户型实际情况同客户顾问相互配合，主
动引导签单；
7、设计师正常接待中应严格遵守公司相关规定，预见性的提出在施
工中可能存在的问题，合理建议，紧扣主题，发挥主导优势，热
情接待，积极沟通，达到交定或者签单的目的；
8、客户在交付定金后，设计师应严格按照客户要求及公司制图流程
和标准，保质保量按时完成效果图和施工图的设计制作，并作出
方案预算，以便客户再次沟通确认，以达到签单的目的。
设计部工作范围
1、建立健全部门管理制度并自觉维护和执行。
2、合理分工，密切配合，准确、及时地完成本部门工作任务。
3、保证内部的工作秩序及环境卫生。
4、热情接待客户，按规定详细记录。
5、与客户良好沟通，准确理解客户意图，设计出符合要求的方案。
6、认真解答客户疑问，按规定格式签下定单。
7、对接收的任务单仔细审核，准确设计，按公司统一报价单认真报 价。
8、妥善保管相关合同、设计资料，不断分析总结。
9、正确使用设计工具，负责维护和初步的维修。
10、认真听取其它部门意见，深入社会和施工现场，增强设计和服务 水平。
11、和其他部门密切配合，协调工作，提高顾客满意率。
12、完成公司规定的其它工作。
设计部员工职责
一、设计总监
1、在总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作；
2、负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行；
3、带领部门人员实现公司的各项工作任务指标；
4、负责审核派单工作，准确理解顾客意图；
5、经常检查、督促、协调设计师的工作，对其设计及图纸预算结果
负领导责任；
6、收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增
强交往沟通能力；
7、组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及
时汇报；
8、就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案；
9、按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结；
10、就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任；
11、每月做好本部门工作总结及下月工作计划，并针对出现的问题及
时解决或反馈给相关部门；
12、完成公司规定的其它工作。
二、首席设计师（主管）
1、在设计总监的领导下，全面负责该组的各项工作；
2、带领本组人员实现部门的各项工作任务指标；
3、负责从设计总监处接到分配的单子，并审核派出，准确理解客户
意图；
4、经常检查、督促、协调设计师的工作，并且定期对其工作及专业
技能作抽案及考核；
5、配合设计总监收集各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计 师的视野，增强交往沟通能力；
6、组织执行客户资源统计制度，并进行综合分析，每月向设计总监
及时汇报；
7、就店面人员的薪酬分配、培训、晋升等向设计总监提出建议方 案；
8、按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结；
9、就店面出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任；
10、每月月底向设计总监提交该月总结及下月工作计划；
11、完成设计总监规定的其它工作；
12、负责与市场部工程部合作进行市场调查、市场分析，并进行有组
织的市场炒作活动，来增加企业知名度和业绩。
13、有责任对本组设计师的日常行为规范和各项公司制度的执行情 况进行监督处罚。
14、定期向工程部要样板间地址，亲自进行实地考察确定，并将其
以公文形式发布。
15、对公司的经营管理提供合理化建议。
16、对店面业绩负直接责任。
17、及时了解组员思想动态和业务进展情况，并给予帮助，及时向设
计总监汇报。
三、优秀设计师
1、遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益，爱护公司财产；
2、服从上级领导，积极配合上级工作，认真保质保量按时完成本职
工作；
3、接受公司的培训，不断学习专业知识技能，不断提高自己；
4、在专业知识的指导下，严格按照公司规定制图标准进行设计制图，交由上级审核批准；
5、严格遵守公司规章制度，服务好每一个客户，积极配合其他部门的工作，做好工程交接及监督验收，对每一个单子做到心中有数；
6、每月按时向主管提交工作总结及下月工作计划；
7、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中
所出现的问题。
8、完成上级交给的其它临时性工作。
四、实习设计师
1、遵守国家法规，执行公司制度，服从公司管理，维护公司利益，爱护公司财产；
2、服从上级领导，积极配合上级工作，认真保质保量按时完成本职
工作；
3、积极配合参加公司的培训，不断学习专业知识技能，不断提高自
己；
4、虚心进取、诚心学习、服从上级安排，配合优秀设计师的工作。
5、制定自己的实习工作计划，并向上级提交计划，认真落实。
6、除了学习设计专业知识和技能外，积极参与其他部门的工作，学习洽谈，材料及工艺，以早日签单转正为目标。
设计部汇报制度
为了使设计部的工作更加完善和有效，特制定以下设计部汇报制度，请各位设计部人员严格遵守：
1、每天早会，由优秀设计师向主管以文本格式汇报前一天工作内容
和当天工作安排；
2、每周周一，由设计主管向设计总监以文本格式汇报前一周工作内
容和本周工作安排；
3、每个月2日，由设计总监以文本格式向总经理汇报前一月工作内
容及工作任务指标完成情况和本周工作安排；
4、日常工作中遇到的问题，原则上由下级向直属上级进行文本格式的汇报，上级给予解决方案，如若解决不了，由该级上报其直属 上级，不得越级汇报，给工作带来不必要的麻烦。
设计部出图规范及预算规范
为了提升设计部门整体性及专业性，也为了不给预审、工程等部门带来不必要的麻烦，同时减少设计师设计中的出错率，设计部门特制定以下制图及预算规范，请设计部人员严格遵守，更好的服务客户。
1、第一阶段设计
第一阶段设计指的是针对意向明确的客户，设计师必须按照公司标准施工图规范中的要求，设计并制作出该方案的原始结构图、墙体拆改图、平面尺寸图、平面布置图和天花布置图，以及相关风格的参考图
2、第二阶段设计
第二阶段设计指的是针对已经交了定金的客户，设计师必须在五个工作日内设计并制作出该方案的客厅、餐厅、过道、阳台及卧室等相关区域的效果图，正常情况下应不少于五张，且造型明确，材质清晰。与此同时，设计师应根据公司标准套餐报价或者定制单项报价，分区域分项目作出该方案的预算报价，预算报价要求单项名称清晰，备注工艺用材明确，格式统一按照公司标准
3、第三阶段设计
第三阶段设计是针对已经签过装饰装修合同的客户，设计师必须在合同开工日期前三个工作日内细化完善相关施工图，标准施工图除包含第一阶段设计的五个外还应有地面材质图、开关电路图、插座定位图、相关造型墙的里面图以及柜体的立面图和内部结构图。所有施工图纸的格式、线条、颜色及标注等都严格应按照公司标准施工图例进行制作。
设计部签订合同规范
签订合同是设计师对前期工作的有效肯定，为了避免在施工中出现不必要的麻烦，设计在签订合同时一定要注意以下几项；
1、签订合同时必须有客户、设计师以及客户顾问（或第三方见
证人）在场；
2、签订合同的甲乙双方不能代签，甲方为要装饰装修的客户，乙方为洛阳东泰装饰设计工程有限公司（方案设计师主笔）；
3、签订合同时一定要客户仔细阅读合同条款，加以确认；
4、合同中的甲方姓名、身份证号、装饰工程地址、工程期限、工程造价等一定要仔细填写，并由财务加章后方可生效；
5、签订合同时，客户及主案设计师应在工程预算单、套餐协议
上签字，由财务加章后生效；
6、工程中有特殊情况的，需在双方同意的情况下，在合同加以
备注，并由双方签字确认；
7、合同及附带预算应一式两份，甲乙双方各执一份。
设计部签订合同及办理增减项流程
设计部签订合同流程:
1、装饰装修工程中走公司特定套餐的，设计师应将最终的预算及套餐协议打印两份，同时到财务部领取合同两份，并将6份文件签字盖章，再与客户进行签订；
2、装饰装修工程中走定制预算的，设计师应将最终的预算及财务部领取的两份合同，签字加章后再与客户进行签订。
施工中增减项目办理流程：
项目施工中，客户发起的增减项目（套餐中的项目不能减），需由客户通知项目负责人，再由项目负责人通知相关设计师，设计师应根据施工情况和设计的必要性对项目的增减提出合理化的建议，如若客户执意变更，设计师需向客户提出预见性的建议，必要时需补签免责协议。然后，由设计师填写中期变更单，并针对图纸作出适当修改，经由主管签字后递交预审部审核。
设计部日度、周度、月度工作流程
设计部日度工作流程： 1、8:00 参加公司室外晨会 2、8:20左右 在二楼会议室参加设计部内部早会 3、9:00左右 各司其职，开始一天正常工作 4、11:30 当天值班人员外出就餐，其他人员正常工作 5、12:00 值班人员前台就位，其他人员下班 6、13:30 下午上班，正常开展工作 7、17:30 当天值班人员前台就位，其他人员工作结束
设计部周度工作流程：
1、每周一设计部全部人员写出上周工作总结及本周工作安排
2、每周二15:30，主管以上职位参加公司中高层会议
3、每周三16:00左右，设计部全体人员参加公司培训
设计部月度工作流程:
1、每个月的第二周周二下午设计部全体员工参加公司快乐会议
2、每个月三次设计部设计师专业技能考核，时间不定
3、每个月底，由优秀设计师开始逐级别向上递交月工作总结及下月 工作计划
以上工作流程，请设计部各位员工积极参与，认真完成所属工作任务，每日保持好工作环境的卫生整洁，物品摆放有序。
设计部签单话术
设计部签单话术是针对公司有目标性的组织营销活动或者具体的标准套餐进行的有效销售模式，作为设计部的员工，具体的签单话术需参考每次公司的针对性培训。
除公司特定的营销签单话术外，设计师应以提升自身专业素质为基础，积极了解新的工程材料，学习新的施工工艺，研究新的设计元素及设计手法，将更多的专业性言辞用于签单话术中。更要针对不同的客户，在客户顾问的配合下，有逻辑的进行专业话术营销。
设计部与其他部门交接流程
一、与预审部交接流程
1、设计师必须在合同签订后三个工作日内完成方案的全套效果图、施工图，其中施工图应附上该方案的厨房、卫生间及其他铺砖位置的平面图、地面铺砖图及相关立面的瓷砖铺贴图，除算出砖块外应标明磨边等细节数据（墙面铺贴高度等）；
2、合同签订后三个工作日内设计师应及时将施工图集、效果图集、预算、主材订购单、预开工通知单一并交予设计主管审核签字后交予预审部；
3、主材退换问题方面，客户选定主材在符合退换条件下，客户主动要求退换的，运费等一律由客户承担；如选定主材不符合退换条件，则一律不予退换；
4、施工过程中产生的变更项目，设计师应在变更单签订之日起1-2个工作日将涉及的效果图，施工图及中期变更单中做出及时修改，交予预审部；
5、如遇特殊尺寸或施工过程中有任何特殊问题应及时向主管说明情况及时处理，同时向预审部事先做出说明，如若没有事先反应情况设计师私自处理的，后果自负。
二、与工程部交接流程
1、设计师在第二设计阶段做预算时，有特殊项目或者公司基础报价
上没有的项目需及时汇报设计主管，由设计主管与工程部负责人
对接询价，以最快的速度恢复设计师，不影响方案签单进度；
2、设计师务必在客户签订合同后三个工作日内完成施工图集、效果
图集等相关资料由设计主管签字后交予工程部，以备开工；
3、开工当日需设计师方案设计师去工程现场，在客户与项目负责人的陪同和确认下，与工程部相关工人进行详细的工程交底；
4、项目开工后，每一道工序完成时，需要设计师协同工程部相关人
员在业主的陪同下，对每一道工序进行工程验收，并由相关人员
签字确认；
5、项目施工过程中，客户有任何增减项目或者工程施工中有任何问
题的，设计师应积极配合工程部相关人员进行解决
设计部易犯错误总结
1、量房或者与客户前期沟通中，设计师没有预见性的给客户提出房
屋自身的可能性隐患；
2、预算漏项、项目备注不清楚、报价不懂凭感觉报造成损失；
3、交底不清楚，导致工人施工错误；
4、为了拿住客户，私自口头承诺赠送礼品等；
5、活动赠送或者领导特批礼品或者项目应在预算中备注；
6、施工图纸不按标准制作或与效果图不符等图纸制作不细心造成的问题；
由于设计部整体专业知识、技能、经验等不足，在一定时间里问题会不断的出现，也会一直在解决，相信有一天我们的设计师会成熟起来！
第四篇：对外交流部工作计划
学生会对外交流部工作计划
对外交流部是学生会的一个窗口，从增进学校与其他院校的交流到对外的招商引资都是对外交流部的活动空间。新学期对外交流部的主要工作是完成各项大活动的寻求赞助工作,辅之以做好与其他高校的交流工作,做到做好协助、扩大影响、加强联系。为了更好的开展对外交流部的工作，现将工作计划如下：
一、重点工作
协助学生会的其他部门，齐心协力保证校园十佳歌手、篮球赛、运动会等活动的成功举办。
1、场地申请，指各项活动所需场地的提前申请工作；
2、寻找赞助商家，寻找赞助商家工作会坚持提前展开、多管齐下原则，提前具有针对性的寻找商家，比如寻找手机、饮料、电脑等重视校园宣传的商家，同时提前联系寻找舞台设备、服装摄影等厂商。
3、联系、接待嘉宾，具体工作包括:送达邀请函，联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐，送嘉宾离开。
4、后勤服务，指发挥对外交流部机动部队职能，做好各项后勤维护工作。
二、常规工作
赵健主席说过“任何时候都不能放松常规工作。”所以，常规工作绝不能因为任何因素而有所怠慢。
1、不断完善干事工作档案，商家信息档案以及商家进场批条存档制
度，严格遵守部门规章制度。
2、挑选部门能手进行重点培养，合理放权，提高重点培养对象业务能力的同时，培养良好心理素质，树立大局意识，重视气场培养，深化心在校会、无私奉献信念。
3、维持与老客户的友好联系，努力寻求新的客户。这是一个任重而道远的工作，加大寻求力度，扩大寻找范围，创新合作方式，吸纳充足资金，从而保证各项活动的财力支持。
三、发展创新
1、高校走访交流将改变单部门走访形式，由对外交流部组织协调进行多部门走访，走访结束认真书写走访总结。
2、建立完善的客户资料档案，这是一项具有长期性、持续性的工作，它需要日积月累才能有完善的资料，它对对外交流部工作会有很深远的影响。
3、与网信部合作，利用人人公共主页，了解学生所需与商家进行双向沟通。
以上是我对对外交流部的策划、构思，其中还存在许多不足将在实践中发挥对外交流部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位，各部门搞好联络工作。争取使对外交流部在已往的工作成绩上更上一层楼。
第五篇：对外交流部工作计划
对外交流部工作计划
对外交流部可谓是交院外联内引的一个窗口，从外招商引资到增进交大与其他院校的交流。从院内活动到学院对外的宣传，都是外联部的活动空间，就其部门本身来说是一个工作环境相对灵活的部门。外联部以“对外联系，展示风采，吸取精华”为工作宗旨。经过一个学期努力，计科院对外交流部部终于是一个完整的部门。由于人员、时间等方面的问题，外联部总的来说工作并不出色，而且存在很多不足。这种的不足有主观和客观的不足。客观的原因：外联部的实质是配合各个部门搞好外联工作，拉好活动的赞助费，为各部门提供资金。由于涉及到外面社会各阶层人士以及金钱问题，并且需要口才好、能力高、应变能力好的人。主观原因：外联部的工作是艰苦的。很多的时候你付出大量工作时间，也没有收获，导致工作积极性降低。但总的来说院里的工作我们都认真完成。为了更好的开展部门的工作，在将来的工作中，我部将从以下三大点来进行工作：
一、明确本部的任务，做到“三多”
1、多组织校内的同学进行交流，学习彼此的工作及学习经验；
2、多协助，支持各会，各部工作的开展；多争取公司，企业单位资助，支持我校各项工作和活动；
二、如何处理好本部的关系，做到“三要”
1、要调动大家积极性，为学院、我系多拉赞助支持活动的开展；
2、要采纳大家的意见建议；
3、要强调大家以学当先，工作在后。
以上只是暂时的计划，具体问题具体分析。我们会努力地按照计划工作，还可视情况进行其他的工作，总之，一句话“我会尽自己所能把工作做得最好”。以上是我部一些主要工作计划，将围绕以上几点开展工作，根据实际工作，以后可作适当的调整。在新的一学期里，我们会总结上学期的经验，再接再厉。
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