内外兼修树立监狱政工干部新形象

第一篇：内外兼修树立监狱政工干部新形象

内外兼修，树立监狱政工干部新形象

树立监狱政工干部新形象，是要求政工干部努力提高自身的思想政治和业务文化素质，以优良的思想作风、学习作风和工作作风，带动全监民警形成讲奉献、爱学习、比素质的新风尚，把党的组织部门建设成为学习和实践科学发展观的表率部门，更好地体现政工部门的先进性。

在实践中，我们不难发现，当前政工干部的形

象总体上是好的，但在思想观念、学习意识和工作方法上给人的印象仍存在着“三点不足”。

一是知识储备不足。主要表现在事务杂、不必要的应酬较多，知识出得多、进得少。原因在于两方面，一方面是时间上，由于时间太紧，每天围着领导指示、上级文件转和忙，疏于读报看书和思考，存在“营养不良”症状；另一方面是心态上，缘于对自身要求高，眉毛胡子都想抓、大事小事都想干好，但力不从心，影响了工作、学习和实践三者的良性互动。

二是创新意识不足。社会前进了，应该说广大民警的思想更加活跃了，政工干部有时习惯于过去的老政工办法，不能与时俱进地勤于学习和善于思考，一旦面对新形势，遇到新情况，缺乏新的理论支点，难以寻找到新对策。有的，不能及时从传统的一些不合时宜的观念、做法中解放出来，去主动积极地研究和解决政工工作中现实的、带全局性、战略性和前瞻性的问题。

三是“纽带作用”贯彻得不足。政工部门实际上是监狱党委联系各科室和基层监区的“纽带”，主要的工作应该体现在两点上，一点是贯彻、宣传、传达和监督执行监狱党委的指示、决策上；另一点是深入各科室和基层，做好调研、反馈工作，真正做到“从群众中来，到群众去去”。有时，过于充当“二传手”的角色，对待上级的指示缺乏深入、细致的研究和消化。

针对目前的不足，我认为树立政工干部的新形象，要内外兼修。内修学习，提高思想政治和文化业务素质；外修作风，改进工作方法，增强工作本领。

十七大报告强调指出，要贯彻落实科学发展观，必须学习，形成全民学习、终身学习的学习型社会，学会创新，促进人的全面发展。作为监狱政工部门，我们要练好“内功”，学习实践相结合，克服经验主义，努力提高内在素质，树立政工干部新形象，这对政工干部尤其是年轻政工干部的理论修养、工作能力和知识水平都提出了更高的要求。

在学习上，要加强基础文化和新业务知识的学习。只有具备较高的政策理论水平，政治上才能清醒、坚定，政工干部要不断学习党和国家新时期的大政方针、法律法规，率先转变观念，更新知识，努力成为熟悉新时期工作要求的“政策顾问”。具体讲，第一，要学习组织工作、干部管理，以及现代经济、科技、管理、法律等方面的基础文化理论知识，提高政工部门办事效率。第二，要学习新业务知识，比如人力资源管理新知识，正确辨别传统的人事管理与现代人力资源管理的优劣，拓宽自己的知识面，以更好地适应新形势、新要求，完成新任务，履行新职责。通过学习，不断提高科学判断形势的能力、驾驭各种组织事务的能力，增强领悟政策、依法执政和宣传教育中以理服人的本领。

在作风上，要切实加强作风建设，改进工作方法，增强工作本领，树立政工部门外在的良好形象。这就需要我们不仅能勤奋工作，更要与时俱进，善于思考、锐意创新。一要善于归纳和总结。对待过去好的工作经验，要勤于观察，不断归纳和总结，丢弃糟粕，继承精华，善于“拿来主义”，创造性的开展工作，最好能把过去和别人好的经验，结合本单位的实际，上升到一定的理论高度，从而对全监民警队伍建设具有一定的现实指导意义。二要严谨、细致。树立组织工作无小事的意识，每项监狱党委和上级下达的任务都要从严要求，一丝不苟，高质量地完成好，把政工工作由虚变实，由散变严，由粗变细，避免做“无用功”，不流于形式，让自己在工作中感受到事业般的成就感。三要用好的作风选人用人，提高监狱党委和广大民警对政工工作的满意度。按照科学发展观的要求，正确把握选人用人标准，本着负责的态度，按政策、按制度、按程序办事，以坚强的党性、优良的作风，为监狱党委把好选人用人关，这也是保持政工干部的先进性的根本体现。

通过内外兼修，标本兼治，树立政工干部新形象。首先，在思想政治和文化业务上，内修学习，可以让我们政工干部树立正确的世界观、人生观、价值观，保持和践行政治上的坚定性、思想观念上的开放性、品德上的纯洁性、行为上的先进性；熟悉监狱管理工作的方方面面，能发现问题，解决问题，努力成为有较高的党性修养、政策理论水平、监管业务知识能力、组织协调能力的先行者，模范执行上级决议，为机关和监区民警树立榜样，从而带动全监民警队伍思想政治和文化业务素质的提高。其次，在工作方法上，外修作风。讲党性、讲原则、守纪律，慎于言而敏于行。尤其在民警的日常考核、选人用人和人事问题处理中，能够实事求是，客观公正，注意克服个人情感，敢抓敢管，努力做到“管理制度面前，民警人人平等”。通过改进工作作风，完善工作方法，进一步增强政工工作本领。

总之，监狱政工干部只有通过内外兼修，才能与时俱进，紧紧围绕监狱监狱党委的决策和工作部署，充分履行政工部门职能，抓好工作落实，促进监狱整体工作有序、有力、有效地开展，真正把政工部门建设成为党性最坚定、作风最硬实、工作最出色的喉舌部门。

第二篇：内外兼修探索企业管理新路子

建立有形制度 塑造无形文化 缔造一流业绩

内外兼修探索企业管理新路子

----莆田市自来水有限公司经营管理经验交流材料

郑煜洲

莆田市自来水有限公司从一个日供水量不到三万吨的小水厂，经过二十多年的发展，成为一个拥有12万多的用户、日供水能力达到19万吨的自来水公司，特别是在2014年企业重组之后，资产、人员、管理模式有了极大改观，除了建立一套有效的管理制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变外，还在员工服务技能培训上下足功夫，回顾近两年的管理工作，我们觉得制度建设是企业规范发展的法宝，提高员工服务技能却是企业持续发展的基础。

一、内修制度建设，激发企业活力。

董明珠说：宽松不等于放纵，宽松之外要有铁的制度，真正的民主并不是没有约束，没有制度的最大受害者是好人。一旦把红绿灯拿掉，好人就要倒霉，开不了的话，坏人全往前窜，所以必须要有一个制度。

重组市自来水公司，既是挑战也是难得机遇。通过重组，我们着重在打破旧体制，建立新机制上下功夫，保障企业健康发展。

（一）创新机制，建章立制。

1、以事定岗，组建公司架构。臃肿的组织架构，众多的机关闲职人员，一线员工工作激情全无——这是我们市水司的“精 神面貌”。在经过反复调研之后，我们重组了组织架构，依事定岗、依岗定责，设立了19个科室（所）。同时实行了定编、定员、定岗，通过优化组合，分流20人机关人员充实到一线岗位，完成5人内部退养管理，清退临时工3人。

2、量才录用，大胆使用干部。公司提供一个公平的平台，对有能力、业绩突出的人才大胆使用。一批年轻有为的人才脱颖而出，相继走上各部门的领导岗位，担起重任。通过推荐、自荐、民主评议、集体研究等程序，坚持年轻化、知识化、专业化、稳定化的原则，从一线优秀员工提拔15人任部门副职，部门负责人平均年龄39.5岁。23名管理干部中大学6名，大专8名。

3、简政放权，确立管理体系。中层管理人员处于企业的中间位置，是企业战略的执行者，发挥他们的作用、提高他们的执行能力，关乎每一项决策的成败。认真梳理各项工作，做到梳理要全，思路要清，措施要实。公司推行部门管理负责制，充分给予他们“权力”，权与责相辅相成。年初目标由部门领导把关制定，任务指标由部门领导接走，绩效奖金由部门领导分配等一系列放权政策。加大考核力度，强化过程控制，督促工作落实。企管科负责督查工作推进的进度，分管领导协调指导，总经理统筹指挥，形成完整的企业管理体系。

4、建章立制，推进规范管理。今年公司相继出台了《职工考勤管理制度》、《请销假制度》、《职工内部退养管理办法》、《加班管理规定》、《财务报销制度》、《暂时离岗管理制度》、《绩效考 核办法》、《车辆管理制度》、《物资管理制度》等一整套企业制度，确保在制度面前人人平等，在公司内实现用制度管人、用流程管事的现代化企业管理机制。

5、科学考核，规范绩效考核管理。出台了《莆田市自来水有限公司绩效考核管理制度》，对公司生产经营部门、机关部门实行绩效考核，每月由绩效考核管理小组对各部门生产经营指标进行考核，根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配。通过进行绩效考核，进一步提高中层管理者的组织能力、管理能力、执行能力，充分调动广大干部职工的工作积极性。

（二）探索二次供水建管合一模式，打破高层供水管理瓶颈。随着我市城市化进程的不断加快，高层建筑不断增加，因二次供水产生的水费、水质、水压问题不断增加，大多数小区开发商在建设的时候为了节约成本，不会用高标准的材料。在后期运行管理中，物业也缺乏专业的维护管理知识，很难保证二次供水的水质、水压，二次供水的水质、水压、水费回收等问题成了供水企业对高层用水管理的瓶颈。

1、二次供水管道规划建设。二次供水前期建设决定后期的管理，我们在开发商设计图纸图审阶段就由二供办介入，对二次供水管道材料选择、管径大小、加压设备选型等都提供了意见，之后二次供水的管道铺设由公司负责。

2、加压设备选型。我司对层高6层以下采用市政水压直接 供水，6层以上的二供加压系统采用二种模式：无负压加压和水池水箱变频加压。

3、二次供水设施维护管理。二次供水设施的维护管理费用目前还没有明确，我司对新建小区和老旧小区进行了区别对待，老旧小区在未进行改造前，其二次供水设施不纳入管理，由原物业继续负责管理；新建住宅小区建设单位已经缴纳工程建设费的，二供管道由我司建设、加压设备按要求采购、安装的，二次供水设施由我司负责维护管理，并实行一户一表、抄表到户的终端水价制度。针对水池水箱变频加压设备的水箱清洗，我司在设备入围时统一规定在质保期内由供货商负责清洗。

二、外练服务技能，增强企业竞争力

一切企业、一切市场竞争之中，竞争到最后就只剩下服务了。服务是永远可以竞争下去的东西。对于任何一个企业来说，服务技能绝不是一种可有可无的简单策略，而应该将它上升到一种战略的层面，这样才能保证服务理念的真正执行，继而形成一种真正的服务文化。文化是企业的灵魂所在，为此我们下足功夫在全体员工的服务技能提升上。

（一）组织水表知识培训讲座。邀请宁波水表股份有限公司的水表工程师授课，重点对营销员、水表工进行培训，从水表构造、工作原理、使用寿命、抄验表技巧、故障判断等全方位了解水表，提升员工的业务知识。

（二）组织水表工到水表厂学习。为了让水表工更熟练掌握 劳动技能，我们分批对水表工进行轮训，安排水表工到水表厂学习，全过程了解水表的生产组装、维修、校验，进一步提高对水表的认识。

（三）开展服务技能培训。我们重视员工内心服务观念的培养，从内心转变员工的服务工作理念，开展了《内化于心 外化于形----水务企业员工服务技能提升》全员培训。

三、主抓水量漏损控制，缔造一流业绩。

漏失率是供水企业管理的一个综合性指标，只要漏失率下降了，则供水量下降、回收水量就上升，从而实现成本下降、利润上升。我们通过对老管网更新改造、超期服役水表更换、移表出户提高抄见率、提高检漏水平、加大供水稽查、推行管网维护和稽查绩效考核管理办法等各项措施，使管网管理、用户管理、表务管理和市场监控不断得到加强。经过努力，产销差率居高不下的势头得到有效遏制，到9月份，产销差率从去年初的56%下降到30%，去年扭亏为盈实现主营水费利润700万元，今年仅上半年主营水费利润达500万元。

（一）提升表务管理降低产销差率

表务管理工作水平的高低代表企业管理水平的好坏。近年来我司推行和完善精细化管理，提升营业水平，做到表务管理工作有制度、有流程，过程有监控，从而达到进一步降低产销差、改善企业经济效益的目的。

1、大力推进移表出户。我司对7178户水表在户内，由公司 出资结合旧管网改造进行移表出户，彻底改变抄表难、计量不准确的现状。

2、加大水表更换力度。截止2015年6月，公司共普查大口径水表2671架，其中DN20以上大表改造难度较小的先行进行改造更换。

3、组织查漏补收“失表”。在没有计量示数的水表中，仅DN20以上的大口径水表有177户是处于失表状态，收费员长期找不到这些水表，今年上半年，公司发动营业所开展自查自纠，同时计量所、工程技术科配合，共找回16户水表纳入收费管理。

4、分区域加装管理表。截止目前，我司在结合旧管网改造、移表出户工作的同时，已经对供水区域内27个片区2000户安装设置管理表27架，每月对计量水表和管理水表进行数据分析比对，为将来进行网格化管理机制、建立水量分区监控探索管理新路子。

（二）加大违章稽查降低产销差率。

我司持续依法打击违法窃水的工作力度，促使城市供水用水秩序不断走向法制化、规范化，提高全民节水意识，杜绝不必要的浪费，从而降低产销差率。

1、积极查处规范用水秩序。一是对供水区域内的用水户进行摸底排查，同时根据营业所收费员水费收取情况的反馈，对疑似窃水户的用水设施及用水管线进行重点检查。二是反复巡查，不留死角。稽查人员一方面依靠群众检举，另一方面通过加大稽 查出勤次数，反复筛查，不放过任何细节。

2、联动部门合力出拳打击。在公司中树立打击违章用水不是稽查大队一个部门的事，而是公司上下共同的责任意识，各营业所在水表管理中、计量所在水表改造中、工程技术科在管道施工中，只要发现违章用水，即时与稽查大队联系，多部门联动查处违章用水。

3、坚持实行举报奖励机制。为了收集到更多违章用水的信息，公司提高了举报奖励办法，让全民参与举报违章用水，争取实现让违章用水成为过街老鼠人人喊打的局面。

4、依法管水治水普及意识。为提高群众用水意识，公司利用宣传车辆，专门用于供水区域内文明用水宣传，并通过媒体、网络、宣传栏等方式普及用水知识，使广大用水户认识到违章用水是违规、甚至是违法的行为。

（三）控制管网漏损降低产销差率。

城市供水管网如同人体的血管，遍及城市各个部位。因此，我司一方面加强供水管网巡查，对明漏进行排查，对暗漏进行及时修复；一方面对供水管网进维护，定期检测运行状态，从而减少管网漏失。

1、实施完善管网改造。旧管网产生的漏损水量是不言而喻的，改造老旧管网也是公司的当务之急，仅今年上半年公司投入约515.69万元，累计完成旧管网改造约5.43公里。

2、严把施工质量监督。施工质量不良是造成管网漏水的主 要原因之一，为此，我司要求现有管网铺设及改造必须严格遵守国家施工规范要求，按施工规范标准施工，杜绝出现不合格工程，防止在施工过程中出现管道损坏，回填覆土不实、接口不紧等现象。要求工程技术科做好监管工作，严格把关，从源头上消除漏水隐患，创建优质工程。

3、勤查快修保障及时。引进管网抢维修新技术、新材料，如各种管材、管件的抢维修哈夫节、快速抢修剂、不停水开口机等，不但提高抢修速度，减少抢维修造成的水量漏损，而且大大降低了抢修成本。

4、科学调控供水压力。管网运行不当这种损害方式发生的次数虽然不多，但是破坏性却是最大。为此我司去年在管网上安装了6个远传在线压力监控点，今年又新增了7个，管网压力数据实时传回调度中心，调度中心根据数据指挥调度生产，改变了以往没有可视数据而被动调度的状况，避免了因压力造成爆管现象的出现，真正实现科学调度。

5、实行测漏奖惩机制。公司今年重新制定测漏人员绩效考核办法，改变对管网测漏的奖励，调整测漏计算方式，按测出漏水点的不同管道口径，设定不同奖励标准。

市水司在集团公司的坚强后盾支持下，在上级领导的关心帮助下，在探索新时期国企改革管理路子中，我司取得了一定成绩，受到上级领导的肯定，重新在市民中树立了企业的良好形象。但我们清醒地知道，公司距离上级的要求还有不小的差距，特别是 尚未全面实现自来水网格化管理目标。在下一步的企业经营管理中，我们将注重推进自来水网格化管理模式，继续降低管网漏失率，严格实施企业绩效考核管理制度，争取尽快实现集团公司的管理目标。

2015年9月23日

第三篇：秘书应注重内外兼修

秘书应注重内外兼修

作者/丁端瑞

秘书工作对秘书从业者的素质提出了很高的要求。一名出色的秘书，必须是复合型的高素质人才，既要具备“软素质”（如人格魅力），又要拥有“硬素质”（如办公技能）；不仅要会做人，还要会做事。秘书要在实际工作中不断地成长、成熟，就要注重内外兼修。

一、遵守职业道德，树立正确的秘书观

一要热爱秘书工作。只有“干一行，爱一行”，才有可能熟悉工作、提高水平、干出成绩。秘书要忠于职守，爱岗敬业，自觉履行各项职责。二要进行准确的自我定位。树立“一盘棋”意识，个人服从集体，坚决维护大局，不利于大局的话不说，不利于大局的事不做，要时刻意识到自身所处位置的重要性和特殊性。三要牢固树立服务意识。秘书的辅助职能基本上是通过服务来实现的。秘书对上要服务好领导和上级单位，对下要服务好群众和下属机构。热情、细致的服务既是秘书工作水平的体现，同时，在服务中秘书的工作能力也会不断得到提升。

二、加强作风建设，提高人格感染力

一要注重思想作风建设。思想决定行为。秘书需要用先进的、科学的思想武装自己的头脑，在科学“三观”的基础上树立正确的地位观和金钱观。党政机关的秘书尤其要加强对邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习，永葆头脑的清醒与睿智。二要不断改进工作作风。要以优质的工作质量、优良的做事风格去展现人格魅力，人格魅力如同真理的力量，可以赢得群众、获得支持。秘书在工作中应持平公允，办事高效，按照“三公”原则协调矛盾，解决问题，对领导和群众一视同仁，平等对待。同时，秘书处事要冷静平和，谦虚谨慎，戒骄戒躁，“白眼狼”、“变色龙”是最可恶的，也是最不得人心的。三要不放松生活作风建设。八小时之外和八小时之内不能截然分开，许多腐败案例证明了这一点：腐化往往是从生活作风出问题开始的。秘书要做到作风正派、情趣健康：因为工作的复杂性，要在生活上做到洁身自好，抵制不良诱惑，打破财色两关；因为工作的艰辛性，要注意休息身心，通过各种有意义的方式比如练书法、听音乐、出游、打太极拳等来调剂生活。

三、强化心理素质，塑造“阳光”、“空杯”心态

一要提高耐挫能力。秘书在工作中难免碰到被误解乃至被无端指责或猜疑的情况，此时要从长计议，经得住考验，受得了批评，相信事实的力量，忍别人所不能忍，再接再厉，愈挫愈奋，始终保持乐观的心境和昂扬的进取精神。二要心胸开阔、自信从容地应对各种事务。要志存高远，脚踏实地，克制权力欲和虚荣心，处事则勇于任重，敢于负责；待人则真诚无私，坦荡无欺。要阳光而不阴暗，深沉而不轻浮，谦逊而不张扬，自信而不失亲和，一如甘霖雨露，润物无声。三要及时“清零”，保持秘书工作者的低姿态。(文秘工作　www.xiexiebang.com)秘书的进步同世界上其他事物的成长一样，也有一个“扬弃”的过程。蜗牛之所以走得慢，是因为包袱重，既往的成绩、失误、困难、优势等都是“包袱”，秘书要敢于否定自己，清空过去。功归于上，则己能安享；虚怀若谷，则胸有锦绣；轻装上阵，则骁腾万里。

四、积极建富献策，提高解决问题能力

一要注重培养发现问题的敏锐性。有的秘书喜欢高高在上，寸步不离领导左右，往往封闭了自己，脱离了群众，脱离了实际，这自然如无源之水、无本之木，失去了发现问题的土壤；有的秘书则爱好走过场、搞形式，调研考察走马观花，搜集材料囫囵吞枣，漂浮在表面。秘书只有遵循“贴近”、“深入”、“具体”三个原则，方能切中肯綮，把脉症结，发现问题。二要敢于提出正确的意见建议。古代有“诤臣”之说，陈毅也盛赞“诤友”难得。现代秘书的气节观要求秘书敢于直言。有的秘书奉行唯“上”主义，惟领导马首是瞻，唯唯诺诺，有了不同的意见不敢提，有了正确的建议不敢说，最终迷失了自我，有损于集体。当然，良药未必苦口，提意见建议要注意方法方式时机，在必要的情况下，秘书则必须挺身而出，直陈利弊，抵制、纠正不正确的举措。三要善于审视与思考。秘书要经常回顾、总结、反思工作，不断改进工作的方式方法，养成思路清晰、工作到位的良好习惯，提高整合信息、分析问题的能力，打造看问题准、干工作实、办事情稳的职业素养。

五、注重学习提高，保持秘书工作的活力

一要不间断地训练提高秘书工作技能。南怀瑾曾倡导秘书的三种技能：骑摩托、开汽车、打字，如今早已超出了这个范围，比如写作、记录及录音整理、通信、办

公设备运用、现代化电子网络应用等。“工欲善其事，必先利其器”，这些基本技能偏重于“实”的层面，与其他诸如协调、应变能力等偏重于“虚”的层面的技能，共同构成了秘书的基本职能，这是秘书人员不可轻忽和偏废的。二要扩大学习范围，养成“即时学习”的理念。青年毛泽东就提出： “欲从天下万事万物而学之。”世事洞明皆学问，人情练达即文章。秘书应高度重视学习提高，随时随地向书本学、向实践学、向群众学，博闻强识，融会贯通，力争做到学有所悟、学有专长、学以致用。三要学会创造性地开展工作。秘书要充分把握原则性与灵活性的关系，随着实践的发展和形势的变化，在思维方法、行为方式上与时俱进，增强创新意识，不断提高辅助质量与服务水平，善于积累经验并利用经验，在学识上富有才气，在状态上富有朝气，在思路上富有灵气，在应对上富有大气。

罗马不是一天建成的。秘书综合素质与工作水平的提高需要长期的日积月累，秘书要以内外兼修的自觉性，不避繁巨的责任感，精益求精的上进心，积极投入到实践中去。

（作者单位：河南煤化集团河南龙宇国际贸易公司

第四篇：做内外兼修的好教师（模版）

做内外兼修的好教师

王慧敏

教育的发展，课改的推进，教育教学质量的提高，迫切要求教师的专业发展。那么，促进教师专业发展的动力是什么呢？一是外部措施，如职称晋升、经济待遇等。二是内在需求，专业成长的内驱力源于教师的信念和追求，源于教师的责任感和使命感，只有教师把专业发展作为自身发展的需要，作为服务社会的需要，专业发展才能成为教师的自觉行动。

教育的发展，课改的推进，教育教学质量的提高，迫切要求教师的专业发展。那么，促进教师专业发展的动力是什么呢？一是外部措施，如职称晋升、经济待遇等。二是内在需求，专业成长的内驱力源于教师的信念和追求，源于教师的责任感和使命感，只有教师把专业发展作为自身发展的需要，作为服务社会的需要，专业发展才能成为教师的自觉行动。

做有追求的教师

罗曼·罗兰说过：“人生最可怕的敌人，就是没有明确的目标。”的确，我们只有为自己设置一个一生为之奋斗的目标，才能把自己的行动锁定在这个目标上，才能不断增强自我意识和使命感，才能不断地进行自我挑战。

有什么样的目标就有什么样的人生，所以定位要高。尽管许多人都明白自己该做些什么，但是目标的局限性束缚了他的才能，使他安于现状，缺少了奋斗和进取的精神。其实只要努力，都能有所作为。命运掌握在自己手中，命运靠自己改变！

有位特级教师说：读师范的时候，记得谈到今后的追求，当时扬言“要做就做最好，我要成为名师”！为了这句诺言，为了这个追求，十几年如一日，一直在不懈努力着，克服了个人的种种困难，全身心地投入到工作中……如今终于成为特级教师，才深深地体会到教育不仅仅是谋生的职业，它是一种事业。教育的每一天都是新的，每一天的内涵与主题都不同，只有具有强烈的使命感、责任感，才能视教育为生命，视学校如家庭，视学生为子弟，才能无私奉献，才能拒绝平庸，追求卓越，也才能磨炼出教育的灵感和悟性。

做有爱心的教师

有爱便有一切。这是育人观的一条最基本的原则。爱是打开学生感情大门的钥匙，当学生知道你是真诚热爱他们时，他们的感情大门、智慧大门才会向你敞开。全身心地热爱学生，即为师德。很难想象一个对教育工作毫无兴趣的人，一个见到学生就心烦的人，会努力完成好教育教学工作，会努力使自己成为一名优秀的教师。

学生是人，是一个多样化的人，他们的生活、学习、情感是多样的。这就要求教师要用真心去发现学生的需求，用爱心去化解学生的矛盾与痛苦，让他们体会自己的爱。拾起学生掉在地上的橡皮，耐心回答学生的提问，常与学生个别谈心，甚至只是走道里的一声问候，这些都能让学生感受到来自教师的关注。为人师者，应以德育德、以才培才、以学促学、以趣激趣、以情动情、以性养性、以行导行。师之魂，体现在教师的一言一行、一举一动中，这不仅体现了自己的形象，又时时滋润着学生的心田。教师的职业是美好的，当师魂达到一定境界时，教师在对这种“美好”的理解和追求中会真切地体验并自然地表现出这种美好。

所以，对教育事业的热爱，对学生的爱是成为优秀教师的前提条件，这在教师成长过程中起着关键性的作用。

做有实力的教师

一名优秀教师的实力体现在：有全新的教育观念，有精深的专业知识和技能，有丰厚的文化底蕴。

教师的专业知识和能力，只有在教育理念的统领下才能充分发挥功效。教师的教育理念反映的是教师对教育工作本质的理解，直接影响着教师的教育态度和教学行为，甚至还间接地影响着未来教育的发展。教师要把关注点放在学生的身上，让学生接受挑战，让学生的潜能如花绽放，让学生的个性充分张扬。教师接受新的教育理念与摒弃旧的教育理念的周期越短其成长则越快。

教师要能灵活地驾驭课堂，就必须具有扎实的理论功底、较高的教学水平和较强的实践能力；要精通学科基础知识，明确基本观点，了解最新进展。同时，要学习相关的教育教学理论，阅读杂志中刊登的经验文章，聆听专家、学者的学术报告，及时了解教改、教学、教研信息，把握最新教育动态，拓展视野，使自己始终站在教育教学改革的最前沿。教学水平和能力的提高则在平时每节

课的积累中。每一堂课都是师生人生中美好的记忆，都是不可重复的生命体验，课堂教学是师生不断“合”、“分”的动态过程。教师不能去抢学生的活，要善于把“皮球”踢给学生，要在课堂上实施“主动撤离”和“适时登场”，做好主持人。教学设计是课堂教学的关键。一种好的教学设计，就是一部展示教师个性化创造过程的真实记录片。教学设计要根据教学内容、学生实际情况，设计时心中要始终装有学生，要充满悬念，预测教学过程中可能产生的新亮点。因为，一篇教学设计不是已经定稿的剧本，而更像是一部不能画上句号的手稿，它一直处于自我校正、自我完善的动态发展之中。如果在设计中注重了这一点，才有可能凝练为可供愉悦对话的文本。所以，不能只备“课”不备“人”、只备“形”不备“神”、只备“结果”不备“过程”、只备“死课”不备“活课”，要冲破传统教案，创新并超越教参，创建突出个人特色的鲜活的教学设计。

风格产生魅力，魅力启迪智慧。教学风格体现着教师的教学思想、教学技巧、教学特色，标志着教师教学艺术的成熟。教师形成自己教学风格的过程，也是一个创造自己教学特色的过程。每个教师都应在教学实践中自觉追求教学风格的理想境界，努力形成独特的教学风格，达到以智慧启迪智慧、以情感赢得情感、以思想影响思想、以人格塑造人格的理想效果，课堂里都流淌着激情的诗韵和激昂的乐曲。

一节课不仅展示的是一位教师的教学功底、教学艺术、教学风格，而且展示的是一位教师的教学思想、人格魅力及文化底蕴。教育原本也不是什么惊天动地的伟业，教育只是一些小事，把小事琢磨透、处理好，就是教育艺术。也正因为如此，每一个教师只要投入工作，都能把每件小事做好。能把一件件的教育小事做好的教师，是在做真正的教育。

做有思想的教师

一位教育专家说过：教师的全部尊严就在于思想，一个没有思想的教师也就没有了教书育人的灵魂。我们许多教师整天忙得连轴转，往往缺乏思想，尤其缺少自己的思想。思想在哪里？要有思想，就要研究，就要反思。无数优秀教师成长的经历告诉我们，思想就在读书、实践、思考和研究里。

知识的发展是一个动态前进的过程。教师要不断充实自我，成为终身学习的实践者。教师要用健康而高尚的思想熏陶学生，用新鲜而丰富的知识滋润学生。经常阅读报刊、上上网，让自己对世界保持一种新鲜感。经常阅读经典，能促

使教师不断地思考，使教师在无形中提升自己的品位，强化自己的人格魅力，从而影响学生。潜心阅读古今中外教育家关于教育问题的阐述，阅读现代新的教育理念专著，多了解一些新的学习理论和现代教学模式的发展，汲取其精髓，并且指导教育教学实践，尽快实现由教书匠向研究者的转变。

教学反思是教师专业发展的核心因素。教学反思是教师对自己的教学实践活动有目的地进行审视，如反思教材是否合理、教学情境是否符合学生的实际、教案设计是否恰当、课堂提问是否能激发学生的兴趣、课堂语言是否适合学生的思维方式、教师是否抓住了学生的个性特点、学生的反应如何、课堂上教师设计的问题和例题是否符合实际、能不能起到举一反三的作用、是否能认真分析学生出错的原因、对教学中出现的问题如何改进等，然后进行理性思考，并用以指导以后的教学。这些反思不仅能帮助教师及时接受反馈信息，总结教学过程中的成功和不足，为调整教学提供可靠的依据，而且可以帮助教师养成以记促思、以思促教的习惯，更能有效提高教师的专业素质和业务水平。通过反思和“追问”，使教育由静态变为动态，由单纯变为多元，由预设变为建构，由结论变为过程。可见，反思不为形式，不为完成任务，只是自己的一种需要。能不断更新教学观念，改善教学行为，提高教学的自主性和目的性，对教师教学水平和专业地位的提升大有帮助。有研究表明，成功的教师都倾向于主动地和创造性地反思他们在事业中的重要事情。

实践中发现的问题，不断反思，积累到一定程度，自然就想要进行专题性的教学研究。苏霍姆林斯基在《给青年校长的一封信》中指出：“如果你想让教师的劳动能够给教师一些乐趣，使天天上课不致变成一种枯燥乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事一些研究的这条幸福的道路上来。”研究是教师专业发展的助推器，可以研究教材、研究学生、研究课堂，解决教学实践中的共性问题，许多新的理念、新的思路、新的策略是依托课题研究在不断的被验证、被形成、被显示的。在研究过程中，教师在任务驱动下，逼着自己学得多、想得多，自觉发展自己的理性，主动更新自我，改变自己习以为常的思维方式和行为方式，逐步养成学习、思辨、研究的习惯，不断提升自己的专业能力。我们必须扎扎实实地学习、实践、反思，在实践中反思，在反思中总结，在实践中锤炼，在学习中提升，坚持走“教、学、研”之路，才能成为学习型、研究型和创新型教师。（作者单位：浙江师范大学行知学院）

第五篇：托福口语方法：内外兼修

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托福口语方法：内外兼修

新托福口语考试成绩不高是很多国内托福考生的共性，考生TOEFL iBT考试各部分的成绩排列从阅读、听力、写作到口语呈逐次降低的趋势，口语的分数在各部分中最低，这么看，托福口语考试似乎成了考生们的“鬼门关”。如何攻克这一难题，度过托福口语备考的“鬼门关”呢?托福名师给你详细讲解。语言表达的“外包装”

关于语言表达“外包装”的问题，考生们已经给予了足够的重视，很多人都专门地练习或系统地学习过发音。但需要注意的一点是，新托福口语考试是电脑录音，评判者是通过听录音来做分数评估的，所以，“说得快”未必是件好事，“说得清楚”才是重点。考虑到评卷者可能会产生的“听觉疲劳”，表达时的“断句”以及重点词汇在重音和语调上的突出，就成了有效传达信息的关键。所以考生们在托福口语备考中不要一味求快，而要注意断句、重音和语调。我们以下面的句子为例来具体说明：

The Great Wall was the greatest man-made military defense structure in ancient China。这是一个在口语表述中颇显功力和水平的句子，但若一口气把它说完，句子的美感就体现不出来了，而且在录音的情况下还可能会让评卷者无法听清楚，于是我们需要借助断句和重音来表达。下面笔者便用“/”作为断句的标志，用“〉”表明重音，来重新处理上面的句子：

The Great Wall/was the greatest/man-made military defense structure/in ancient China。大家可以试着按照标志重读这个句子。其中重音处可以着重诵读;断句处则可以稍作停顿，或者是拉长词的读音，比如我们在读wall的时候拉长读音，在 greatest 和structure后则稍作停顿，这样整个句子听起来就更加容易理解，因为我们把句子的几个意群划分开了：The Great Wall/was the greatest/man-made military defense structure/in ancient China.所以，在新托福口语备考中，为了使表达效果更好，使语言听起来更加悦耳，我们不但要注意发音，还要注意说话时的重音和断句。