内外兼修 提高化学教学的有效性

第一篇：内外兼修 提高化学教学的有效性

内外兼修 提高化学教学的有效性

海南省乐东县冲坡中学 杨君兰

摘 要：课堂教学的有效性是指在符合时代和个体积极价值建构的前提下，通过一段时间的教学后，学生在知识能力、过程方法及情感态度价值观方面取得较为明显的具体进步或发展。新课程实施以来，追求教学的有效性已成为课堂教学改革的主旋律。本文从如何激发学生的学习兴趣到提高教师自身的修养及业务能力几个方面做到“内外兼修”，来阐述如何提高化学课堂教学的有效性。关键词：化学；课堂教学；有效性

新课程实施以来，“聚焦课堂，有效教学”已成为课堂教学改革的主旋律。课堂教学的目的不仅是获取知识，它还承载着三维目标的协调发展以及形成良好科学素养的功能。如何在课时不多的情况下，实现每个学生在原有的基础上都有所发展，提高化学课堂教学的有效性，值得我们化学教师认真思考。笔者结合自身的经验就此谈几点看法：

一、兴趣是最好的老师

“教人未见其乐，必不乐学”，兴趣是最好的老师，是推动学生学习的内在动力。学生一旦对一堂课产生了浓厚的兴趣，就会主动去求知、探索。

1、良好的开端是成功的一半。所以，巧妙的课题引入可以激发学生学习的兴趣。如在鲁科版必修2中学习《化学反应为人类提供能量》中用几组西红柿电池代替传统的原电池装置，对比各组装置顺势提出问题：要完成化学能向电能的转变，对装置有何要求？改用桔子后，两电极插在同 一瓣和不同瓣桔子时的结果不一样又该怎样解释？如何让两电极插入不同瓣桔子时也产生电流，该如何改进实验？实验已经引起了学生的好奇，再通过问题推进一步步诱导学生，从而激发学生进行探究的欲望。

2、教学中善于设置一些情境问题，激发学生解决问题的欲望。要使学生的思维活动起来，最有效的办法是把学生置身于问题之中。如在学习《金属的腐蚀与防护》时，列举大量的数字材料和图片材料对学生造成视觉和听觉上的双重冲击，再结合学生已有的知识及生活中的事例抛出几个问题：①家中的铁锅容易生锈如何解决？②巨型海轮吃水线以下的船体外壳易被海水腐蚀应采取怎样的措施？③化工厂中盛装酸性溶液的容器或管道采用怎样的方法防止腐蚀？设置问题由浅入深，层层递进，从生活中的问题出发，启迪学生思维，一步步引导学生解决问题。

3、发挥实验的功能。化学是以实验为基础的学科，实验是化学教学的基本特征，化学实验本身具有生动、直观、形象、鲜明的特点，其形式和内容更加丰富多彩，能激发和满足学生的知觉好奇。通过动手操作，不仅能培养学生观察、动手、分析解决问题的能力，增强学生之间相互合作的集体意识，而且由于学生在实验中的积极参与，在感受变幻莫测的化学世界的同时体会成功及分享的喜悦，进一步地激发并保持学生学习化学的兴趣。如在选修四《原电池的工作原理》教学中，在了解了原电池的工作原理的基础上，结合物理知识，指导学生设计简易的电池装置让自制的音乐卡片唱起来，学生不仅对课堂内容兴趣浓厚，且实验设计完成后有一定的成就感，每个学生在课堂探究的过程中，知识、情感、方法方面都有所收获，有效地提高了课堂教学的效率。

二、运用导学案提高课堂效率 叶圣陶先生曾说“学习是自己的事，无论教师讲得多好，不调动学生的积极性，不让他们自学，不培养自学能力，是无论如何也学不好的。”教，最终的目的是为了不教，而导学案就似“指南针”一样将教学目标、教学内容、教学方法直观的呈现给学生，指引学生有目的，有方法的去学习。不仅可以发挥学生的主体作用，而且学生变被动学习为主动学习，积极参与教学，成为学习的主人。

加强集体备课，集思广益，发挥集体的力量，共同研究，深入挖掘教材，结合学生的实际情况，编写符合学生认知的导学案，把“教”与“学”有机地结合起来，变教为诱，变学为思，以诱达思。“授人以鱼不如授人以渔”，知识的掌握固然重要，但能力的培养也尤为重要，自学能力并不是一朝一夕就能形成的，它需要学生经过不懈地努力，逐渐形成适合自身特点的思维、习惯和学习方法。运用导学案在自主学习中体会、感悟学习的乐趣，逐渐培养并形成一种自学能力，有效地提高了教学效率。

三、寻找“恰当”的教学方法

教学有法，而无定法，贵在得法。美国教育学家富兰克林曾说“不存在任何情况下对任何学生都行之有效的唯一最佳方法。”没有最好的方法，只有适合学生的方法，根据不同的教学内容，优化教学方法。

1、恰当使用多媒体辅助教学。随着现代教育技术的发展，多媒体已广泛地应用于教学中。信息技术提供大量的教学信息，提供互动情境，在改变学生被动学习的局面上起了一定的作用，冲破时空限制，促进教学形态的多样化。合理地使用多媒体教学不仅颠覆了传统的“粉笔加黑板”教师一言堂的传统模式，还可以帮助学生理解抽象的、微观的教学内容方面，充分调动学生的感觉器官来接受课堂信息，加深学生对问题的理解。进一 步培养学生的思维与创新能力。例如，高中化学的第一堂课《走进化学学科》这一节起着承上启下的作用，利用多媒体的优势，呈现出化学学科的独特魅力以及化学的发展对人类生产生活的重要。“神舟八号”、“天宫一号”的发射成功离不开化学，医药的研发、人类的进步、衣食住行等都离不开化学。通过这些图片及大量材料、数据的展示，不仅激发了学生的学习兴趣，提高了学习效率，同时让学生在情感价值方面也有所感悟，化学离不开生活，生活也离不开化学。

2、多种教学方法并用，提高课堂教学效率。不同基础的学生，对不同的教学内容，接受能力方面往往存在着差异，在授课过程中，应采用多种教学方法和手段灵活地进行优化组合和综合运用。如在讲授金属钠的性质时，通过播放一段“金属钠着火事故现场”的视频，设计问题驱动任务：①从视频中你能得到金属钠的什么性质？②如果你是消防员，你应采取什么方法来灭火？③能否用实验的方法论证你的想法？通过问题驱动任务，可分小组讨论，教师引导再设计实验动手操作，多种教学方法的综合运用，起到了事半功倍的效果，而且学生在三维目标上都会有所收获。

四、不断提高教师的自身修养及业务能力

“给学生一杯水，自己须具备一溪活水”。教师的业务素质是提高学校教学质量、实现素质教育的关键。只有不断地学习，以先进的理念充实自己的头脑，才能从思想到实践上都有所提高。

1、转变思想，提高认识。作为新课程背景下的教师，在教育理念上要从以教师为主体转变为以学生为主体，教师的角色不仅是知识的讲解者，也是课堂教学的参与者与组织者，更是学生学习的促进者及教育教学的研究者。只有先进的教育理念才能正确指导教师勇于开拓，积极进取，因此作为教育工作者应利用课余时间多学习教育理论知识，使自己的教育理念与时俱进。通过转变思想，提高认识，在教学上与学生建立起平等、良好的新型师生关系，做学生的朋友，与学生共同成长。

2、深入研究教材，学习他人长处。不同版本的教材对同一内容的处理方法有所不同，研究不同版本教材的同时结合学生的实际情况，寻求最优的教学设计及策略。同时，不同教师的上课风格也不尽相同，应充分利用互联网的优势，冲破时空的限制，主动学习不同风格教师对同一教学内容的处理方法，汲取别人的长处，积累经验，形成自己的教学风格，这对于提高课堂教学效率有很大的帮助。

3、充分发挥教师的语言魅力。教师和学生是教学过程中的双重主体，教学过程实际上应该是教师和学生的共同参与过程，是一种教师和学生的交往活动。霍姆林斯基指出：“教师的语言修养在极大程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。” 课堂上师生之间的对话更能体现语言的魅力，批评、表扬学生都应有艺术，才能达到“润物细无声”的教育效果。平淡无味、没有激情的语言，课堂如一潭死水，激不起一丝涟漪，学生的思想也很容易脱离课堂。而抑扬顿挫、富有感染力和亲和力的语言能拉近师生之间的关系，引导学生融入课堂情境中，感受课堂带来的快乐，让上课不再是负担，而是一种享受。

4、在反思中成长。著名教育学家叶澜教授说过“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年教学反思可能成为名师。”反思是教师成长的催化剂，其真谛在于教师要敢于怀疑自己，敢于和善于突破、超越自我，在反思过程中不断地完善自己。教师在教学过程中应以研究者的心态置身于教学情境之中，以研究者的眼光审视和分析教学理论育 教学实践中的各种问题，对自身的行为进行反思，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，使其形成规律性的认识。总结教学中的得失，改进教学方法，优化教学策略，提高教师自身的专业水平。

“问渠那得清如许，为有源头活水来”教师是知识的先行者，更是学习的先行者，我们只有不断地提高自身的修养及专业水平，内外兼修才能更有效地组织课堂教学，提高教学的有效性。

参考文献：

[1]余文森.新课程的深化与反思[M].北京：首都师范大学出版社，2004.[2]钟启泉，崔允.新课程的理念与创新[M].北京：高等教育出版社，2003.[3]刘知新.化学教学论[M].北京：高等教育出版社，2003.[4]石敬珠.对化学课堂教学有效设计策略的探讨[J].中学化学教学参考，2011，（3）：21-22.作者简介：杨君兰，中学二级教师，本科，研究方向为化学教育

第二篇：谈如何提高化学教学有效性.

谈如何提高化学教学有效性

宜川中学

胡瑞英

通过这几年的高三化学教学，我发现，按照传统的教学方法，学生往往是听着都懂，但一说就错，一做不会。如何改变这种情况？怎样才能事半功倍？作为教师，应通过设计问题，创设情景，激发学生兴趣，让其积极思考，活跃思维，敢于表达自己的观点，从而提高课堂教学的有效性。以下通过教学中的一些实例，对此作些初步的探讨。

一、通过明确范围，提高概念的掌握水平

准确地理解和掌握概念是教学的基础，但在实践中，在概念的使用范围上，学生经常忽略前提而得出错误概念，还不知错在何处。

例：还有些学生对于勒沙特列平衡移动原理的理解不完整，对勒沙特列平衡移动原理的适用对象未搞明白。比如，2004上海高考题24题第（4）小题，要求判断附图中10min到15min的曲线变化的原因是加了催化剂、缩小容器体积、降低温度、增加SO3的物质的量四种情形中的一种或几种，很多同学漏选了催化剂选项。

对此，教师可设计两个情景：一，对已经达到平衡的可逆反应，加入催化剂，对反应速率和反应平衡有何影响？二，对还未达到平衡的可逆反应，加入催化剂，对反应速率和反应平衡有何影响？对已经达到平衡的可逆反应，加入催化剂，加快反应速率，平衡不移动；对还未达到平衡的可逆反应，加入催化剂，加快反应速率，平衡继续朝正反应方向移动，其实催化剂对化学平衡移动是不影响的，若不看前提，学生可能会误解为是催化剂对化学平衡移动的影响。

在此基础上可进一步深化。例如：当生成物的含量随着温度的变化先增大后减小，正反应是吸热还是放热反应？那么生成物的含量最高点是达到平衡点，温度对平衡的影响应该看后半段。最后可以得出结论：勒沙特列平衡移动原理的适用对象是已经达到平衡的可逆反应。从而让学生做到对象明确，审题清楚，不做无用功。

二、通过比较辨析，区分易混淆的概念

经常对易混淆概念进行辨析和整理，有利于培养学生的辨证思维。在有序的结构中去提取明晰的概念，思维必然是迅速而准确的。

例如：针对学生对平衡移动和平衡常数K变化的关系混淆，可设计以下一系列问题，让学生逐步深化对这两个概念之间联系和差别的认识。

（1）由 温度 变化引起的平衡向 正反应 移动，K增大；（2）由 温度 变化引起的平衡向 逆反应 移动，K减小；（3）由压强、浓度变化而引起的平衡移动，K不变；（4）K值越大，表示 正反应进行的越完全。平衡向右移动，K值 可能增大可能不变 ；（填“一定增大”、“一定减小”、“可能增大可能不变”）

（5）温度升高，K值 可能增大可能减小。（填“一定增大”、“一定减小”、“可能增大可能减小”）

最后由学生自己归纳出结论：K只与温度有关，只有温度变化引起的平衡正向移动，K值才增大。

还有其它一些易混淆的概念，可以简短归纳总结为：中和≠中性，酸性溶液≠酸溶液，电离≠电解，电解质≠导电，强电解质≠导电性强，金属键≠金属活泼性，分子稳定≠熔沸点高，平衡右移≠转化率高，平衡右移≠K增大，温度升高≠平衡右移等等。

组织学生对这些概念的辨析，让学生自己归纳得出结论，一方面有利于实现对知识点的准确掌握，做到思路清晰，思维敏捷，从而在解题时既快又准；另一方面也有利于帮助学生养成归纳总结的好习惯。

三、通过观点比较，帮助分清是与非

教学不是简单地教学生记住结论，而是要引导学生追根究底，学会思考，学会辨别、分析、证明和判断观点的正确性。让学生在经历不同观点辨析比较的同时，活跃和激发思维，学会对知识的灵活应用。

例如：对电解质溶液中的平衡移动的学习，可以设计如下：对HAc溶液中存在电离平衡，HAc≒H+ + Ac-，加入NaAc后平衡移动情况，甲认为Ac-浓度增大，平衡左移，碱性增强是平衡左移的结果，乙认为Ac-水解出的OH-中和H+，[H+]减小，平衡右移，碱性增强是Ac-水解的结果。对此，可让学生来判断哪种观点正确，又如何通过设计实验来证明？

学生经过热烈的讨论，得到统一的结论，甲的观点是准确的，关键是抓住主要因素。加入NaAc后，[Ac-]的增大远远大于Ac-水解出的[OH-]，主要考虑Ac-本身的影响，若加入的物质原平衡体系中没有，才考虑加入的物质反应后的成分的影响。最后可在原平衡体系中加入酚酞，将加入的NaAc改成中性的NH4Ac，若甲的观点正确，则考虑的是Ac-的作用，同样平衡左移，碱性增强，溶液红色加深；若乙的观点正确，则考虑NH4Ac中性，平衡不移动，碱性不变，溶液红色不加深。

在此基础上，可以将题目中的HAc改成NH3•H2O，存在电离平衡NH3•H2O≒NH4+ + OH-，加入NH4Cl后平衡又是如何移动的？如何证明？通过举一反三来灵活迁移，巩固学生思维的正确性。

在此基础上，可以再让学生思考，当将0.2molCO2通入0.3molNaOH溶液中，HCO3-和CO32-的浓度谁大？在分析中，首先明确能反应的先反应，得到等物质的量的HCO3-和CO32-。在溶液中存在的水解和电离等影响离子浓度的反应中，CO32-第一步水解 > CO32-第二步水解 = HCO3-的水解 > HCO3-的电离，其中 CO32-第一步水解程度最大，是主要因素。根据主要因素CO32-+ H2O≒HCO3-+ OH-，学生可以得到结论：CO32-的浓度减小，HCO3-的 浓度增大，[HCO3-]> [CO32-]。

因此，当体系中有多种因素同时需要考虑时，抓住主要因素，就可以做到主次分明，结果立现。

四、通过自我设计，实现融会贯通

除了教师可根据教学实际情况设计方案，也可提示或者引导学生设计方案来证明结论，这也有利于促进学生的发散思维和提高思维的缜密性。

例如：在学习酯化反应时，为帮助学生正确理解反应机理，指导学生设计了下列问题：（1）CH3COOH和 C2H518OH酯化反应时，18O会在哪个产物中？（2）CH3C18OOH和 C2H5OH酯化反应时，18O会在哪个产物中？

学生自行讨论得出，根据酸脱羟基醇脱氢，（1）题18O会在酯CH3CO18OC2H5产物中，（2）题18O会在酯CH3C18OOC2H5产物中。显然，第（2）题的结论不正确，主要问题出于学生对羧酸的共振结构没有概念。为此，通过教师说明当CH3C18OOH电离出CH3C18OO-时，CH3C18OO-≒CH3CO18O-，可以加深学生的认识，从而得出（3）题

O会在酯CH3C18OOC2H5和H218O中的正确结论。在教学中要允许学生犯合理性的错误，当告知第（2）题的结论不正确时，让学生感到好奇，急切想知道这是为什么时，乘势引入新的知识——羧酸的共振结构，然后让学生在新的前提下再作新的思考。

此外，还可以在复习元素金属性比较和元素的非金属性比较的知识后，引导学生设计实验来证明金属性Fe>Cu，Na>Al，非金属性Cl>S。在复习了弱电解质的知识后可设计实验证明醋酸是弱酸。通过对方案的自行设计，可以提高学生的思维能力和科学探究能力，实现对已学知识点的灵活应用。

在课堂教学过程中，教师要发挥好组织、引导和激励的作用，通过设计问题、创设情景，让学生主动学习，从而真正提升课堂教学的效率。

第三篇：如何提高化学教学的有效性

如何提高化学教学的有效性

随着教学改革的不断深入，教学的有效性普遍受到教师的重视。如何在教学中运用适当的方法，在减轻教师和学生的负担的同时，又能保证教学有效地进行，是我们需要思考的问题。

一、设计好化学教学方案

1.熟练掌握教材

教材是课堂教学的主要依据，教师只有对教材高度熟悉，对教材相关的知识点做到博学精通，心中有数，以及注意对教材内容的前后联系，这样才能回答和处理学生就教材内容提出的疑问，也就能就教学情况变换教学方法。例如，教学中经常出现这样的情况：教师提出一个问题，学生一时答不上来，卡壳了，怎么办？或放缓思考的坡度，或化难为易，或变换角度等。这些都必须熟悉教材才能办到。

2.熟悉学生情况

教师在上课前必须通过各种渠道了解学生的知识能力及兴趣爱好、课外阅读等方面的情况，把握学生的思维动向。对同一个问题，由于每个学生知识基础和思考的角度不同，会有不同的看法。这就要求教师要注意把握学生思维的脉搏，关注学生认知发展的动向。

3.充分备课

备课实际上是在脑海里活现上课情景，既要把讲课的内容、方法、步骤仔细推敲、揣摩，又要在头脑中装着学生，形成一个在脑海中上课的情景。例如，当教师讲到某个地方，学生会提出什么疑问，教师如何作答；教师提出某个问题，学生会怎样回答，一般有几种答案，教师怎样引导，最后该怎样归纳等等。如果在备课过程中多从学生方面考虑，会有利于提高教师的应变能力。

4.对演示实验有充分的准备

演示实验是化学课堂教学非常重要的一个环节，演示实验的成功与否将直接影响教学进度和教学效果，这就要求教师必须对所演示实验的目的要求、仪器装置、实验药品等做到心中有数，准确无误，并从实验效果的直观性强、实验简易快捷以及确保实验安全等前提下做好预备实验。

5.加强学习，不断扩大知识面

“知识就是力量”“巧妇难为无米之炊”。任何一种能力的形成，都是以一定的知识作为前提条件的。因为只有加强学习，不断扩充知识面，具有广泛的知识，才能对学生进行解惑，随机应变地处理课堂教学中发生的问题。

二、提高学生的兴趣

1.凸显化学学科特点，唤起学生的学习兴趣

学生刚接触化学，颇感有趣，尤其是对化学实验。所以开学第一堂课，一般先做几个实验，如“清水变牛奶”“白纸显字”“魔棒点灯”“水火相容”等。一连串有趣的现象令学生欢呼雀跃，他们初次接触化学，就感到了它浓厚的趣味性和神秘性，一个个“为什么”油然而生，使学生们想学、爱学。

2.创设情境，激发学生的探究欲望

课堂教学中，要善于创设情境，捕捉学生的兴奋点，设计几个动情点，以激发学生的兴趣。如设计精彩的引言，讲述一些化学故事、化学家的成长事迹、化学问题的争论、化学在科技进步中的贡献等等。

3.利用鼓励和表扬，保持学生的学习兴趣

教师应当及时和适当地鼓励和表扬学生，即使只有微小的进步，也要及时给予表扬和鼓励。学生做得好，不要吝啬掌声，对于学生的良好行为做出适时、适当的鼓励，能激发学生的潜能，使学生身心愉悦地投入到学习中去。

4.开展课外活动，增强学生的参与意识，体验成功的喜悦

可通过举办化学讲座、化学课外实验、化学晚会等活动，让学生感到化学就在我们身边，学好化学可以解决很多问题，让学生感到学有所用，体验成功的喜悦。

三、注意讲授的科学性

新课改实施后，为了降低教学难度，新编教材除了对有些知识进行了大量删减，有关概念的表述也不要求十分严谨，采取了模糊化处理。但这并不意味着科学性要求弱化。科学性一直是理科教学的生命线，应该把教学的出发点定位在中间层次的“观念”，进而带动最高层次的“理念（或思想）”的培养，即“不能教教材，而用教材教”。于是在备课中我注重挖掘有意义的素材，不失时机地进行观念教学的尝试。

例如，新教材中要学生设计实验说明盐酸中哪种微粒使石蕊变红。（此类探究题在近几年的中考卷中反复出现）这种探究的本意不错，但容易将片面的定性结论当做合理的观念植根于学生的头脑中，其实这种观念不值一驳：食盐溶液、NaOH溶液中难道就没有氢离子吗？这些溶液怎么不能使石蕊变红呢？所以这种僵化的变化观是有害的。于是我在教学中提前引入了“氢离子浓度”这样的模糊概念，给出了定量变化观：只有当氢离子浓度达到一定程度才能变色。

实践表明，学生并没有难以接受，相反可以加深对变化的定量条件的理解，同时也为初、高中的内容衔接做了适当铺垫。

总之，不管采用什么样的教学方式，有效的课堂教学才是我们的目标，是我们永恒的追求。实现有效教学，是每个教师义不容辞的职责，也是推进化学教学可持续发展的必由之路。

第四篇：如何提高化学教学的有效性

如何提高化学教学的有效性

课堂教学的有效性是指通过课堂教学使学生获得发展。教学的有效性就是要关注学生的发展，从时间上来说，学生的发展有当下发展和终身发展，任何一个有效教学必定要促进学生当下发展，同时对学生长远发展也会有影响，以前教学太注重当下发展，实际上教学还要关注学生的未来发展，可持续发展。如何实现化学课堂的有效教学？

一、有效“讲授”——讲的精一些 1．集体备课，集思广益

集体备课是保证有效教学的关键，因为能够更好地剖析课标与吃透教材，确定恰当的教学目标，把握好教学重点、难点，确定优化的教学策略等，是教师协作探究的一种最有效的形式，是发挥教师集体团队精神，集思广益，取长补短的最有效的备课形式。如：在备《空气》这一节内容时，对物质的分类可分为纯净物和混合物。混合物没有固定的组成，组成混合物的各物质之间不发生化学反应，它们各自保持各自的性质。怎样让学生理解组成混合物的各物质之间不发生化学反应，它们各自保持各自的性质呢？在集体备课时有一老师提出：增加一个演示《白糖与铁屑的混合 》的实验，将白糖与铁屑混合后，再将磁铁放在混合物的上方，学生可观察到磁铁将铁屑吸引了，通过这个实验学生更加能理解组成混合物的各物质之间不发生化学反应，它们各自保持着各自的性质。

2．知己知彼，因材施教

俗话说：“教无定法，但教学有法”，我们应该在备课时进行学习者特征分析，备好学生。备学生主要是针对两个层面：学生的原有认知结构与现有学习障碍两个方面。老师要认真调查学生对知识掌握情况，然后了解学生学习习惯等情况，在对不同班级的授课采取同课异构的教学方法，注重过程性评价，激发学生学习的兴趣，增强学生的自信心，促进教育教学的良性循环。

无论教学如何改革，“讲授”仍然会作为“有效教学”的一种有意义的常见教学方式。课程改革重视学生的自主学习、探究学习，教师的“讲授”似乎不重要。其实，必要的 “讲授”是不能少的，尤其是对于那些“能说会道”的老师来说更是如此。化学教学也不例外，尽管化学课需要教师讲授的内容不是很多，但是，恰到好处、画龙点睛的 “讲授”总是能够吸引学生，能使学生借助某种比喻、神似的表情效应而更有效地记住、理解某些似乎难以理解的知识。例如：讲授第四单元原子核外电子是分层排布的这一规律时，是从两个方面进行解释，①原子对于原子核来说很大，离核越近的空间越小，所能够容纳的电子数也越少，离核越远的空间越大，所能够容纳的电子数也越多。②比喻，同学们在不足一岁前，由于生活能力很小，总是在父母亲的身边，生活的空间非常小；上幼儿园、小学后，由于生活能力强一些了，生活的空间也大了一些，在父母身边的机会少了；随着年龄的不断增大，生活能力不断增强，生活的空间越来越大，离父母亲也越来越远。由此使学生理解能量低的电子在离核近的区域内运动，能量高的电子在离核远的区域内运动。

二、有效“提问”和“讨论”——问的巧一些

课堂提问是化学教师组织课堂教学的重要手段,创设问题情境是激发学生学习兴趣的一个重要方法。“学问”:有学必有问，问来自疑，在备课、教学中，教师要随时换位思考，预想学生的提问，教师可扮演学生的角色:“假如我是学生，会想哪些问题?”。“教的最终目的是为了不教”，在教学中要允许学生对教师的讲授提出质疑，对学生采取“微笑、激励、共鸣”，促使学生在成功的欢乐中充满信心学习。学习过程就是学生不断发现问题、分析问题和解决问题的过程，可从以下几方面创设问题情境：

1、运用实验创设问题情境。化学是一门以实验为基础的科学。化学实验本身就是一种很好的问题情境，千变万化的实验现象让学生惊奇、诧异和不解。它会使学生对知识产生浓厚的兴趣，渴望对新知识的获得和探究。

2、通过化学与实际生活的联系创设问题情境。学习的本身是为了应用，能把实际生活中的例子与化学知识相联系，更容易激发学生的好奇心和兴趣，更能激发学生创新思维的发展。

3、通过新旧知识的联系创设问题情境。例如，学习“化学反应的快慢”时，可利用学过的“硫在空气和纯氧中燃烧现象的不同”，提出：其中影响化学反应速率的因素是什么？

无论“讲授”多么精彩、有效，教师的讲授都是有限的，教师若想有效地激发学生“投入”学习，则需要有效地“提问”并“激发”学生讨论、思考。有效提问是一个很微妙的教学技巧。一个恰到好处的问题，可以提高学生的思维能力和思维积极性，它能够使学生全神贯注进行思考、进入良好的思维情景中。反之，一个不严谨、不科学的问题，则使学生茫然、无所适从，打击学生的思维能力和思维积极性，它能够使学生精力分散、进入无续的遐想中。

三、有效“实验”——做的美一些

1、不断地提高演示实验的质量

一般而言，教材中的实验比较典型，这些实验能够吸引学生的关注与重视，在教学过程中更能够引起学生共鸣。有些教师由于自身的教学进度的问题，会把一些基本的演示实验省略不教，上课就是纸上谈兵，学生对实验的认识停留在理论的表层。既然学生看不到实验现象，就谈不上实验结论的推导，科学的思维品质更是无从谈起。只有学生真切的体会实验的发生和过程，才会理解物质之间的变化，才会开始学会学习化学，如果只是口说无凭、甚至用一些多媒体的手段达到简化教学过程的目的，学生便对学习丧失兴趣。

2、通过实验探究活动，培养学生的辨证思维

在实验探究活动中，化学教师的作用除了精心设计实验方案，积极开发探究性实验，鼓励学生通过实验学习化学知识与技能，掌握科学研究的方法，更在于鼓励学生思考和讨论，有利于培养学生的辨证思维，也有利于促进学生的发散思维和提高思维的缜密性。

四、有效“反思”——想的多一些

因为教育教学的最高境界是教学相长，教师进行的教学反思，要回顾课堂中的不足和亮点，及时总结，不断优化自身的教学效果。

1.教师课后的教学反思

俗话说：教学是一门遗憾的艺术。身为教师一直在追求教学的最高境界：“授人以鱼，不如授人以渔”。因此教师对每一节课进行反思是非常关键与必要的，反思可以按以下四种方式进行：①预设教学效果很好，而实际教学效果也很好；②预设教学效果很好，但实际教学效却不好③预设教学效果不好，而实际教学效果也不好；④预设教学效果不好，但实际教学效果却很好。教师按照以下四种情况分析自身属于哪一种，然后剖析其中的课堂教学策略和教学方法运用是否恰当，对学生的引导是否强调自主、合作探究式学习，然后找到改进的方案与措施，唯有这样才能够有效地培养学生的综合能力。只有这样，教师才可以在反思中不断提升自身的教学水平。

2．教师课后的听课反思

课堂的有效教学途径之一，就是在听课反思中发现教学的种种存在的问题，才能更好地调整自身的课堂教学策略，更好地组织有效教学。因此，教师可以进行本学科听课，也可以跨学科听课，不断地进行听课反思，积累课堂有效教学的经验，然后在教学实践中不断地改进与完善。

有效的课堂教学活动沉淀下来的是一种思维方式和精神。通过课堂教学活动，学生从不懂到懂，从懂的少到懂的多，从不喜欢到喜欢这门课程，这就表示学业上有收获，有进步，这样的课堂教学就是有效的。

第五篇：内外兼修探索企业管理新路子

建立有形制度 塑造无形文化 缔造一流业绩

内外兼修探索企业管理新路子

----莆田市自来水有限公司经营管理经验交流材料

郑煜洲

莆田市自来水有限公司从一个日供水量不到三万吨的小水厂，经过二十多年的发展，成为一个拥有12万多的用户、日供水能力达到19万吨的自来水公司，特别是在2014年企业重组之后，资产、人员、管理模式有了极大改观，除了建立一套有效的管理制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变外，还在员工服务技能培训上下足功夫，回顾近两年的管理工作，我们觉得制度建设是企业规范发展的法宝，提高员工服务技能却是企业持续发展的基础。

一、内修制度建设，激发企业活力。

董明珠说：宽松不等于放纵，宽松之外要有铁的制度，真正的民主并不是没有约束，没有制度的最大受害者是好人。一旦把红绿灯拿掉，好人就要倒霉，开不了的话，坏人全往前窜，所以必须要有一个制度。

重组市自来水公司，既是挑战也是难得机遇。通过重组，我们着重在打破旧体制，建立新机制上下功夫，保障企业健康发展。

（一）创新机制，建章立制。

1、以事定岗，组建公司架构。臃肿的组织架构，众多的机关闲职人员，一线员工工作激情全无——这是我们市水司的“精 神面貌”。在经过反复调研之后，我们重组了组织架构，依事定岗、依岗定责，设立了19个科室（所）。同时实行了定编、定员、定岗，通过优化组合，分流20人机关人员充实到一线岗位，完成5人内部退养管理，清退临时工3人。

2、量才录用，大胆使用干部。公司提供一个公平的平台，对有能力、业绩突出的人才大胆使用。一批年轻有为的人才脱颖而出，相继走上各部门的领导岗位，担起重任。通过推荐、自荐、民主评议、集体研究等程序，坚持年轻化、知识化、专业化、稳定化的原则，从一线优秀员工提拔15人任部门副职，部门负责人平均年龄39.5岁。23名管理干部中大学6名，大专8名。

3、简政放权，确立管理体系。中层管理人员处于企业的中间位置，是企业战略的执行者，发挥他们的作用、提高他们的执行能力，关乎每一项决策的成败。认真梳理各项工作，做到梳理要全，思路要清，措施要实。公司推行部门管理负责制，充分给予他们“权力”，权与责相辅相成。年初目标由部门领导把关制定，任务指标由部门领导接走，绩效奖金由部门领导分配等一系列放权政策。加大考核力度，强化过程控制，督促工作落实。企管科负责督查工作推进的进度，分管领导协调指导，总经理统筹指挥，形成完整的企业管理体系。

4、建章立制，推进规范管理。今年公司相继出台了《职工考勤管理制度》、《请销假制度》、《职工内部退养管理办法》、《加班管理规定》、《财务报销制度》、《暂时离岗管理制度》、《绩效考 核办法》、《车辆管理制度》、《物资管理制度》等一整套企业制度，确保在制度面前人人平等，在公司内实现用制度管人、用流程管事的现代化企业管理机制。

5、科学考核，规范绩效考核管理。出台了《莆田市自来水有限公司绩效考核管理制度》，对公司生产经营部门、机关部门实行绩效考核，每月由绩效考核管理小组对各部门生产经营指标进行考核，根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配。通过进行绩效考核，进一步提高中层管理者的组织能力、管理能力、执行能力，充分调动广大干部职工的工作积极性。

（二）探索二次供水建管合一模式，打破高层供水管理瓶颈。随着我市城市化进程的不断加快，高层建筑不断增加，因二次供水产生的水费、水质、水压问题不断增加，大多数小区开发商在建设的时候为了节约成本，不会用高标准的材料。在后期运行管理中，物业也缺乏专业的维护管理知识，很难保证二次供水的水质、水压，二次供水的水质、水压、水费回收等问题成了供水企业对高层用水管理的瓶颈。

1、二次供水管道规划建设。二次供水前期建设决定后期的管理，我们在开发商设计图纸图审阶段就由二供办介入，对二次供水管道材料选择、管径大小、加压设备选型等都提供了意见，之后二次供水的管道铺设由公司负责。

2、加压设备选型。我司对层高6层以下采用市政水压直接 供水，6层以上的二供加压系统采用二种模式：无负压加压和水池水箱变频加压。

3、二次供水设施维护管理。二次供水设施的维护管理费用目前还没有明确，我司对新建小区和老旧小区进行了区别对待，老旧小区在未进行改造前，其二次供水设施不纳入管理，由原物业继续负责管理；新建住宅小区建设单位已经缴纳工程建设费的，二供管道由我司建设、加压设备按要求采购、安装的，二次供水设施由我司负责维护管理，并实行一户一表、抄表到户的终端水价制度。针对水池水箱变频加压设备的水箱清洗，我司在设备入围时统一规定在质保期内由供货商负责清洗。

二、外练服务技能，增强企业竞争力

一切企业、一切市场竞争之中，竞争到最后就只剩下服务了。服务是永远可以竞争下去的东西。对于任何一个企业来说，服务技能绝不是一种可有可无的简单策略，而应该将它上升到一种战略的层面，这样才能保证服务理念的真正执行，继而形成一种真正的服务文化。文化是企业的灵魂所在，为此我们下足功夫在全体员工的服务技能提升上。

（一）组织水表知识培训讲座。邀请宁波水表股份有限公司的水表工程师授课，重点对营销员、水表工进行培训，从水表构造、工作原理、使用寿命、抄验表技巧、故障判断等全方位了解水表，提升员工的业务知识。

（二）组织水表工到水表厂学习。为了让水表工更熟练掌握 劳动技能，我们分批对水表工进行轮训，安排水表工到水表厂学习，全过程了解水表的生产组装、维修、校验，进一步提高对水表的认识。

（三）开展服务技能培训。我们重视员工内心服务观念的培养，从内心转变员工的服务工作理念，开展了《内化于心 外化于形----水务企业员工服务技能提升》全员培训。

三、主抓水量漏损控制，缔造一流业绩。

漏失率是供水企业管理的一个综合性指标，只要漏失率下降了，则供水量下降、回收水量就上升，从而实现成本下降、利润上升。我们通过对老管网更新改造、超期服役水表更换、移表出户提高抄见率、提高检漏水平、加大供水稽查、推行管网维护和稽查绩效考核管理办法等各项措施，使管网管理、用户管理、表务管理和市场监控不断得到加强。经过努力，产销差率居高不下的势头得到有效遏制，到9月份，产销差率从去年初的56%下降到30%，去年扭亏为盈实现主营水费利润700万元，今年仅上半年主营水费利润达500万元。

（一）提升表务管理降低产销差率

表务管理工作水平的高低代表企业管理水平的好坏。近年来我司推行和完善精细化管理，提升营业水平，做到表务管理工作有制度、有流程，过程有监控，从而达到进一步降低产销差、改善企业经济效益的目的。

1、大力推进移表出户。我司对7178户水表在户内，由公司 出资结合旧管网改造进行移表出户，彻底改变抄表难、计量不准确的现状。

2、加大水表更换力度。截止2015年6月，公司共普查大口径水表2671架，其中DN20以上大表改造难度较小的先行进行改造更换。

3、组织查漏补收“失表”。在没有计量示数的水表中，仅DN20以上的大口径水表有177户是处于失表状态，收费员长期找不到这些水表，今年上半年，公司发动营业所开展自查自纠，同时计量所、工程技术科配合，共找回16户水表纳入收费管理。

4、分区域加装管理表。截止目前，我司在结合旧管网改造、移表出户工作的同时，已经对供水区域内27个片区2000户安装设置管理表27架，每月对计量水表和管理水表进行数据分析比对，为将来进行网格化管理机制、建立水量分区监控探索管理新路子。

（二）加大违章稽查降低产销差率。

我司持续依法打击违法窃水的工作力度，促使城市供水用水秩序不断走向法制化、规范化，提高全民节水意识，杜绝不必要的浪费，从而降低产销差率。

1、积极查处规范用水秩序。一是对供水区域内的用水户进行摸底排查，同时根据营业所收费员水费收取情况的反馈，对疑似窃水户的用水设施及用水管线进行重点检查。二是反复巡查，不留死角。稽查人员一方面依靠群众检举，另一方面通过加大稽 查出勤次数，反复筛查，不放过任何细节。

2、联动部门合力出拳打击。在公司中树立打击违章用水不是稽查大队一个部门的事，而是公司上下共同的责任意识，各营业所在水表管理中、计量所在水表改造中、工程技术科在管道施工中，只要发现违章用水，即时与稽查大队联系，多部门联动查处违章用水。

3、坚持实行举报奖励机制。为了收集到更多违章用水的信息，公司提高了举报奖励办法，让全民参与举报违章用水，争取实现让违章用水成为过街老鼠人人喊打的局面。

4、依法管水治水普及意识。为提高群众用水意识，公司利用宣传车辆，专门用于供水区域内文明用水宣传，并通过媒体、网络、宣传栏等方式普及用水知识，使广大用水户认识到违章用水是违规、甚至是违法的行为。

（三）控制管网漏损降低产销差率。

城市供水管网如同人体的血管，遍及城市各个部位。因此，我司一方面加强供水管网巡查，对明漏进行排查，对暗漏进行及时修复；一方面对供水管网进维护，定期检测运行状态，从而减少管网漏失。

1、实施完善管网改造。旧管网产生的漏损水量是不言而喻的，改造老旧管网也是公司的当务之急，仅今年上半年公司投入约515.69万元，累计完成旧管网改造约5.43公里。

2、严把施工质量监督。施工质量不良是造成管网漏水的主 要原因之一，为此，我司要求现有管网铺设及改造必须严格遵守国家施工规范要求，按施工规范标准施工，杜绝出现不合格工程，防止在施工过程中出现管道损坏，回填覆土不实、接口不紧等现象。要求工程技术科做好监管工作，严格把关，从源头上消除漏水隐患，创建优质工程。

3、勤查快修保障及时。引进管网抢维修新技术、新材料，如各种管材、管件的抢维修哈夫节、快速抢修剂、不停水开口机等，不但提高抢修速度，减少抢维修造成的水量漏损，而且大大降低了抢修成本。

4、科学调控供水压力。管网运行不当这种损害方式发生的次数虽然不多，但是破坏性却是最大。为此我司去年在管网上安装了6个远传在线压力监控点，今年又新增了7个，管网压力数据实时传回调度中心，调度中心根据数据指挥调度生产，改变了以往没有可视数据而被动调度的状况，避免了因压力造成爆管现象的出现，真正实现科学调度。

5、实行测漏奖惩机制。公司今年重新制定测漏人员绩效考核办法，改变对管网测漏的奖励，调整测漏计算方式，按测出漏水点的不同管道口径，设定不同奖励标准。

市水司在集团公司的坚强后盾支持下，在上级领导的关心帮助下，在探索新时期国企改革管理路子中，我司取得了一定成绩，受到上级领导的肯定，重新在市民中树立了企业的良好形象。但我们清醒地知道，公司距离上级的要求还有不小的差距，特别是 尚未全面实现自来水网格化管理目标。在下一步的企业经营管理中，我们将注重推进自来水网格化管理模式，继续降低管网漏失率，严格实施企业绩效考核管理制度，争取尽快实现集团公司的管理目标。

2015年9月23日