上海市青少年教育消费问题的研究

第一篇：上海市青少年教育消费问题的研究

上海市青少年教育消费问题的研究

内容摘要

本课题选取上海社会科学院在读研究生为样本，采用问卷调查与个别访谈相结合的研究方法，在教育消费经济学、人力资本理论的指导下，通过相关统计分析，对上海市青少年教育消费问题进行典型解剖研究。通过调查研究发现，当代青少年在教育消费方面目的比较明确、对当前的教育成本基本认可、教育消费结构趋于多元化、教育消费理念逐步形成，但对教育消费的期望回报等问题仍存一定疑惑，对教育收费不断走高的趋势有一定异议。研究认为，根据实现人的全面发展的基本要求，为进一步推进科教兴市战略和人才强市战略的实施，上海市应制定合理的收费标准，改革不合理的教育体制与机制，整合社会资源，优化教育供给，满足全市青少年教育消费需求，引导青少年建立健康的教育消费理念。

关键词

青少年教育消费　研究生教育

一、研究的背景与概况

（一）研究背景

改革开放以来，随着教育体制改革的深化，特别是20世纪90年代以来，高等教育经历了逐渐采取收费制、扩招、毕业生实行“双向选择”的就业制度等一系列的重大变革，深刻地影响了转型期青少年的教育消费观念、行为、心理等。从青少年教育消费状况角度对教育消费问题进行研究，可以积累有价值的相关资料，丰富教育消费的有关理论，在实践层面上为青少年的教育消费提供科学的指导，并制定有关对策，引导建立科学、健康的青少年教育消费理念，推进科教兴国战略和人才强国战略的实施。

上海处于中国改革开放前沿，又是高校、高等人才的聚集地，上海市青少年教育消费的理念与价值取向、成本与收益、结构与层次等问题值得关注。通过对这些问题的深入研究与分析，对于上海科教兴市战略和人才强市战略的实施、上海“四个中心”和国际文化交流中心的建设以及城市综合竞争力的提升等都有一定的参照与借鉴意义。当然，上海的青少年教育消费涉及的层面是相当广泛而复杂的，为了对教育消费中若干突出问题进行较为深入的分析，同时也是从调查研究的可操作性和实效角度考虑，本课题研究采取了典型解剖法，即以上海社会科学院研究生作为样本对青少年教育消费问题进行典型解剖分析。

（二）研究方法

本课题研究采用问卷调查与个案访谈相结合的实证研究方法，以上海社会科学院研究生部在读研究生（包括硕士生和博士生）为总体，共发放问卷200份，回收有效问卷165份，有效回收率达82.5%。由于有部分问卷的个别选项没有得到答题人填写，我们在问卷统计过程中统一将其归为空白卷。在比例计算中我们也另设有效百分比这一项，将所有空白卷排除在外独立进行计算，以使问卷信息得到全面的体现。所有回收问卷数据均经SpSS统计软件进行专项分析，以求得到正确的分析结果。

在回收的165份有效问卷中，男性占54.5%，女性占44.8%；曾经工作过的占63.6%，没有工作经历的占35.8%；在职学习的占22.4%，全日制学习的占74.5%。在填答人员中，各自分布的专业也非常广泛，可以说涉及了社科院研究生部的所有专业，其中经济学、文学、法学三个专业所占的比重相对较高，分别占到总人数的47.9%、17.2%、14.7%，主要与这几个专业招生较多相关。从调查对象的各项构成来看，此次问卷调查的对象分布较为广泛全面，从而能够保证全面正确地反映出目前研究生教育消费的基本情况。

二、研究的内容与结论

（一）教育成本评价处于中等偏上区间，青年基本可以接受

对教育成本的评价是我们关注的焦点之一。我们在问卷调查中，关于青少年对教育成本的评价，我们设计了四个选项：(1)这点钱没什么，读书后很快就会赚回来；(2)还能承受，挺一挺也就过去了；(3)将来肯定能承受，只是现在承受还是有点困难；(4)代价太大了，将来还不知道什么时候能赚回来。

调查数据显示，以上四个选项中，选择第2、3选项的最多，比重都超过30%，合计达70.56%。这说明，总体上说，当代青年对教育成本的评价处于中等偏上的区间，但处于两端的(认为没什么或代价太大的)也有一定比例，均在15%上下。由此看来，当前教育成本对广大青年来说,现实承受力和未来承受力相结合，基本上处于能够承受的范围内,但已经处于能承受的上限,教育成本的进一步上升将可能超过他们的承受能力。

（二）注重提高自身的素质，受其它因素影响较少

在问卷中，我们还对青少年教育消费的目的进行了调查，设计了11个选项：(1)为了提高自身的素质；(2)为了获得更高的文凭；(3)为了改换工作岗位；(4)为了获得更高的收入；(5)为了提高自己的社会地位；(6)本职工作的竞争和挑战迫使自己不断“充电”；(7)同龄人之间的攀比；(8)证明自己的水平和能力；(9)受媒体、社会环境的影响；(10)父母家人的催促；(11)说不清楚。

根据获得的调查数据，绝大部分调查对象选择了“为了提高自身素质”，所占比例超过其它各项之和，接近60%。这凸显了当代青年对自身素质提高有着执着的追求,而不是通常人们所想象的仅仅是为了更高的收入、地位、文凭或为了改换工作岗位。这也表明，当代青年接受教育的意图趋于理性化，对自己生活道路的独立判断能力日益增强，较少受到传统因素的影响。

（三）家庭阶层分布广泛，农民工人占主体

家庭状况与青年的教育消费密切相关，是影响青年教育消费选择的重要因素。按照中国社科院社会学专家陆学毅研究员的社会分层，这次接受调查青年的家庭状况的基本结构是：干部占20.63%,企业管理人员2.5%,私营企业家1.88%,专业技术人员6.88%,公务人员13.75%,个体经营者5.0%,商业服务业的从业者1.88%,产业工人18.75%,农民25.0%,无业与失业人员3.75%。从中可以看出，研究生家庭所处的阶层主要集中在工人、农民，企业管理人员、官员家庭出身的研究生并不是很多。

（四）青少年主体认可教育消费，但仍存困惑

通过调查，对于教育成效的评估，大多数青年认为自己“学有所得、学有所值”，选择该项的占调查总数的52.12%,说明多数青年对自己的教育消费持认可的态度,认为不仅学得了知识,而且值得自己付出成本或代价。但同时也有一些青年存在矛盾与困惑，其中有17.58%接受调查的青年认为虽然学有所得、但不值得,有27.27%对自己的学习评价表示说不清楚。但真正后悔选择来读书的却非常少,仅仅占调查总数的3.03%。这些数据表明，虽然从总体上青年肯定学习，但由于社会竞争压力、对未来回报的不可预期性等都增加了他们的困惑与矛盾。

（五）学习经费主要来自父母，但自己工作的所得也占相当比重

这次的调查数据显示，青年研究生教育经费主要来自于父母，49.39%接受调查的青年都说他们的学费来自于父母。紧随其后的是自己学习之后的工作所得,达26.22%，其中相当多青年都参加了勤工俭学,还有些青年则是在参加工作之后再回来读书的。在博士研究生中，自己工作所得占的比例更大。而亲友、学校、社会的资助所占的比例非常少，这也表明社会总体上还是倾向于自己掏钱接受高等教育，但终究大多数学生还未能完全自立，所以经费不得不由父母来承担。

（六）身份优越感日益消失，研究生教育面临挑战

踏入研究生教育的大门，在社会上很多人的眼中应该都是拥有锦绣前程的社会精英，但我们调查的结果显示，对毕业后充满信心的研究生却只有20.61%，另外有45.45%的研究生认为“应该还可以”，其余人对未来则是一种迷惑、猜测的心态，没有明确的方向和定位，甚至还有一定比例的研究生对未来不大看好或看不到希望。这一方面反映了研究生扩招后自身优越感的降低和就业竞争的压力，另一方面确实也反映了社会对能力和学历认同的分离。

（七）青少年教育消费结构合理，消费倾向日趋理性

这次调查中关于“青少年教育消费结构”的结果，主要反映了研究生的一些特点。其中，接受正规学历教育的支出比重最大，达到34.53%。同时，由于学习期间要买大量的书报和音像制品，“购买书报和音像制品”成了接受调查群体的第二大教育消费项目，达到26.22%。很多研究生出于将来就业的考虑都在学习期间备考各类职业证书比如司法考试证书、注册会计师证书、高级口译证书等等，因此考证费用也成了研究生的一大教育消费项目。至于其他费用基本上还比较少。可见当今研究生的教育消费应该是比较理性的，都是在有的放矢，基本没有盲目进行教育消费的现象。

（八）教育收费异议颇多，教育内容、教育体制亟需改革

关于教育消费过程中碰到的问题，接受调查的群体中有超过20%的人认为“教育收费过高，缺乏合理的控制，超出普通大众的承受能力”。教育收费压力问题也正是目前社会普遍呼吁关注的问题。这几年随着研究生扩招和收费制度的改革，公费生的名额是一减再减，而学费却是一涨再涨，其增长的速度已经远远超过普通研究生的承受能力。很多研究生为了维持生计不得不到处兼职打工，严重影响了正常的学业，以至“混”文凭，这应该说对我国高素质人才的培养是很不利的。

除此之外，教育消费中的问题还集中在教育内容和教育体制上，据我们调查，研究生普遍反映教育内容滞后，所学的内容不能适应社会和市场的要求从而导致就业过程中的障碍。另外教育体制的死板也引起广大研究生的不满。所有学生不管能力大小都要统一学习三年，学分制改革的美好设想也始终是空中楼阁，无法具体贯彻执行。研究生根本不能按照个人事业、家庭等情况的变动灵活安排自己的学业，全部都要按照学校统一规定的模式进行。当然除了上述比较突出的问题以外，教育资源的缺乏也日益引起广大研究生的不满。特别是在学术研究过程中，由于不能方便地查找世界范围相关领域的已有研究和最新期刊资料，很多研究生在撰写学术论文时碰到了很多的难题，对论文的质量也就只能退而求其次。

（九）合理健康的教育消费理念逐渐形成不同的人对教育消费有不同的理解。那当今这个时代，作为社会知识精英阶层的研究生对教育消费又是怎么理解的呢？在这次接受调查的群体中，有32.66%的研究生认为教育消费是一个人生活中不可缺少的一部分；有27.52%的研究生认为教育消费是一种投资，通过提高自身的人力资本来获取更高的收益；有21.25%的研究生认为选择教育消费是在选择个人向往的一种生活方式。这三种认识是当代研究生的主流认识。这也在很大程度上反映了研究生自身的特点：善于教育消费，乐于教育消费，也对教育消费有一个理性的认识。

三、相关的对策与建议

（一）合理确定收费标准、降低教育成本、优化教育供给

对青少年来说，教育收费状况是影响他们的教育消费行为、教育消费心理及教育消费预期等的主要因素。从调查情况来看，当前教育收费是较高的，已接近青年人承受能力的上限，但相对于自身素质提高及未来就业、收入等的预期又使得他们还是接受了现在的教育成本，主要是其中的教育收费。

因此现在主要要做的是确定合理的收费标准，并进一步优化教育供给，改变主要由父母提供学费进行高等教育的现状。无论什么类型的国家，政府对教育的资助是必不可少的。同时随着社会经济的发展，应鼓励企业、先富起来的社会个人、海外资金等积极支持高等教育，鼓励高校与企业、基金会等社会力量进行合作，促进教学与社会实践的结合，为学生提供更多勤工俭学的机会，从总体上改变教育消费主要依靠父母的现行结构，促进教育经费来源的多元化，减少收费、降低青年教育消费的成本，缓解青年，特别是作为主体的农民、工人子弟的求学压力，推动青年教育消费的可持续进行。

（二）改革教育体制，完善教育制度

虽然接受调查的大多数青年都认为自己学有所得、学有所值，但也有不少的青少年存在矛盾与困惑，这种矛盾与困惑在随后的回答里得到了印证：有相当多的青少年认为目前教育消费的主要问题是教育体制落后。这种制度的滞后已经在相当程度上影响了青少年接受高等教育，因此改革教育管理体制，完善教育制度是当务之急。

首先，教育体制改革是一个系统性的事业，要从深层次上为各项教育制度的改革开辟道路，为教育消费奠定基础，这就要配合进行收入分配制度、劳动力市场制度，甚至经济体制的改革。这样才能优化教育消费，确保教育消费的合理、公平、高效，为教育消费的健康、可持续发展提供有力的制度保证。

其次，要在加大对教育投入的基础上，加快高等教育的发展，尤其要逐步放宽对民办教育的限制，积极争取与国际教育力量的配合，引进先进的教育管理体制、教学方法、办学理念，探索多样化的办学途径与管理模式。

第三，要完善各种具体的教育制度，建立灵活多样的教育年限模式，并配合建立学分制度，毕业审查制度，奖学金与贷学金制度，政府资助制度，社会援助制度等。目前大多数高校都是实行三年制的教育年限制，学分制没有真正建立起来，政府与社会资助过于薄弱，贷学金的信用大打折扣，毕业审查制度也存在走过场的嫌疑。种种不合理、不科学的制度导致了教育消费中的诸多困惑与矛盾。

（三）合理引导青少年建立科学、健康的教育消费理念

虽然研究生对教育消费的认识更加理性，但还是有很多研究生在学习期间处于迷惘、疑惑的状态，对未来的定位不是很明确。当然造成这种情况的原因有很多，但其中重要的一点就是我们整个社会对研究生教育的定位并不是很清晰，仍然有盲目追求高学历的现象。

正如我们在调查中所了解到的，很多人来读研既不是出于工作上的要求也不是出于个人的学术追求，纯粹就是为了学历而读书，这直接导致了很多研究生读研期间郁郁寡欢，混日子，对未来迷惘。既没有在学术上真正有所长进，又浪费了大好青春年华。最后混到了文凭，却从事不相关的工作，原来学习的知识根本用不到，这对我国有限的教育资源也是一种浪费。

在美国，社会对研究生有着明确的定位。硕士生基本上还是职业性的教育，而到了博士阶段就是纯粹以学术研究为取向，博士毕业生就是以从事学术研究为己任。而我国目前，硕士生也基本上以学术研究为标准，这导致许多硕士生为了能顺利毕业不得不粗制滥造许多学术论文以求发表，形成了所谓的“文化垃圾”。另一方面，很多博士生却根本没想过要以学术研究作为自己未来的职业选择，也在混文凭以求找到好工作，甚至很多政府官员也来读博士，一定程度上造成了现在的“博士不博”，严重影响了我国博士的声誉和水准。

要改变这种状况，建立科学合理的教育消费理念特别是研究生教育消费理念尤其重要。要实现这一点，除了需要国家、舆论媒体的正确引导外，学校加快研究生录取标准、教学目标的改革也显得极为迫切和重要。

（四）整合社会资源，服务青少年教育消费

在我们调查的过程中发现，很多研究生对教育设施的落后和教育资源的缺乏都表示不满。也许普通教育消费者可能还感觉不到，而作为研究生，由于时常要撰写学术论文，了解世界各领域的最新发展，这一点就感受的尤其深刻。

应该说目前上海还缺乏社会资源的有效整合，能够提供的共享教育资源还十分有限，主要集中在国内的一些教育资源，至于国外的很多学术期刊杂志，往往跑遍上海各大高校和研究机构也找不到，而要查找某一领域国外的最新论文则更为困难。这可能已经成为我国科学研究紧跟世界步伐的重大障碍。

而许多西方国家为什么能解决这一问题，关键就在于他们充分合理地整合了社会资源，以最小的成本实现了全社会的资源共享，从而查找资料非常方便，使全体国民都深受其惠。因为很多资源的利用和期刊的订阅都是要向有关机构付费的，特别是国外的一些资源，使用费往往非常昂贵，单让某一个单位承担可能都会入不敷出，不划算。如果能有一个协调机构，集合各大教育机构的物力，共同支付这笔费用，然后对社会开放，就像上海图书馆的运作模式一样，这样社会中的每一个教育消费者只要支付很少的价钱就能满足各自不同的教育需求，从而形成集体的利益最大化。

第二篇：青少年犯罪问题研究

有多少青春年少可以重来

——由一起未成年人犯罪案件引发的思考

少年是祖国的花朵是国家的未来和希望，但曾几何时，未成年人犯罪问题却越来越突出，成为一个严峻的社会问题。近期我院受理了一起未成年人敲诈勒索案，犯罪嫌疑人张某是一个年仅16岁的少女，在看守所里看着面前这张稚嫩的脸，让人很难将她与犯罪联系到一起。通过与张某的交谈，我们了解到了整个案件的始末，更引发了我们对未成年犯罪这一问题的更为深入的思考。

一、花季少女怎样一步一步走向犯罪

（一）张某的成长环境

张某的父母均在葫芦岛市政府机关工作，家庭收入较为稳定，是典型的小康之家。张某作为家里的独生女是父母的掌上明珠，父母对她真是“含在嘴里怕化了，捧在手里怕碎了”。从小到大张某不管犯什么错误，最严重的顶多只有父母几句责骂；在生活方面，张某从小过着衣食无忧的日子，饭来张口衣来伸手，除了读书以外，几乎所有事情都由父母代劳，十几岁了还不会洗衣服不会叠被子，自理能力很差。

在父母的溺爱下成长起来的张某养成了天不怕地不怕的性格，任性、骄纵、自私且依赖性强。2008年9月，张某被父母送到阜新市某职专读书，娇娇女的性格使张某在新的学校里很难处理好同学关系而倍受排斥，于是张某开始频繁出入学校周围的网吧，在虚拟世界里寻找安慰和寄托。

（二）交友不慎入歧途

白某是张某的男友，二人在网吧里相识，确立了恋爱关系。白某没工作、没收入身边却有一群酒肉朋友整天游手好闲、花天酒地。趋新求异的张某沉迷于花天酒地的生活不能自拔，最终因逃寝被学校退学。退学后的张某非但没能深刻反省，反而千方百计摆脱父母的管制，于2010年年初只身从葫芦岛返回阜新和白某过上了同居生活。和白某同居后张某每天除了上网就是和白某 1

及其的一干朋友继续花天酒地、纸醉金迷，终于入不敷出生活捉襟见肘。

2010年4月，张某在网络上结识了田某（本案的被害人），通过网上聊天，了解到田某是阜新市另一所职专的学生，家在锦州农村，家境困窘，于是萌生了介绍田某卖淫的念头。2010年5月张某先是以陪人吃饭赚钱为由约田某见面，田某欣然赴约。张某介绍田某同白某的朋友白某某认识，一顿饭过后白某某给了张某、田某各500元。田某见识到白某某的“大方”，在第二次和白某某见面时未能抵御金钱诱惑而和白某某发生了卖淫关系，白某某因此而前后给了张某几百元钱作为“好处费”。张某因此找到了一条“生财之道”于是，开始在网上发布卖淫信息，通过网络又联系到嫖客王某介绍给田某，之后王某又介绍自己的朋友王某某给田某，这样张某又分别从王某、田某等处获得几百元“好处费”，这种不劳而获让张某尝到了“甜头”。

（三）利欲熏心，无知女孩身陷囹圄

在王某同田某第二次发生性关系时，张某将王、田二人的卖淫过程用手机拍成视频。张某拍摄视频的原因至今三方各执一词，但正是这段视频引发了本案这场闹剧。

拍摄完视频后，张某把此事告知白某，白某脑筋一转立刻想到了一条生财“妙计”。白某唆使张某给田某打电话并教张某如何恐吓田某让其出7000元钱赎回这段视频，田某万般无奈之下答应了张某和白某的要求，双方约定每周末在兴隆大家庭交易，直至付清7000元。双方交易数次后，田某无力承担7000元费用索性向公安机关报案……

二、花季少女缘何以身试法——陨落的童真谁来买单？

十六岁正值女孩最美的花季，然而张某在此时却走上了一条犯罪的道路，而使自己的大好年华暗淡无光，让人唏嘘感叹的同时，更加发人深省。综合考量案件的缘起，主要有以下几个方面的因素值得我们深刻反思：

（一）家庭教育的误区

与以往的未成年人犯罪中的犯罪嫌疑人不同，张某有一个完

整的家庭、父母都在政府机关工作、小康之家，集父母万千宠爱于一身的张某却最终走上的犯罪的道路，让人很难理解。

在看守所里，当我们问及张某父母的一些情况时，她的态度很漠然，她坦言被学校退学后曾被父母强行带回家中，后来趁父母上班时离家出走回到阜新，并和男友白某同居。问她为什么这样做时，她回答“不想面对她的父母。”问她不想面对父母的原因时，她说“因为他们不够关心我。”

其实并不是张某的父母不关心张某，而是他们对于女儿的教育陷入了一个误区。客观地讲，张某的父母对张某具有生命的决定权、物质的提供权、照顾的程度权、个性的决定权。如果替她问一问父母：“我”是怎么来的？就可以发现，“我”的胃口是喂出来的；“我”的脾气是带出来的；“我”的观念是唠叨出来的；“我”的残忍是孤弱无助熬出来的；“我”的无耻是百般迁就溺爱出来的……张某的犯罪看似是她自己的选择，其实从一个侧面来讲是父母行为的反作用的结果，家庭抚养不仅仅是物质的，更重要的是心理抚养；人性教育比智力教育更重要，性格才真正决定命运！

（二）学校教育失当

张某于2008年9月来到阜新某职专读书，2009年9月退学。和张某的谈话中了解到，其之所以退学是因为连续逃寝十五天而被学校退学处理。我们不禁要向学校发问：张某为什么逃寝十五天？她怎么能够连续逃寝十五天？这难道不是学校监管不力导致的问题吗？

学校的监管不力导致张某沉迷于网络，每天流连网吧而疏于学业；学校的监管不力导致张某认识白某后更加恣意妄为，夜不归寝，整日沉醉于白某纸醉金迷的糜烂生活。

学校对于未成年学生本负有监管的义务，但学校的监管体现在哪里？仅仅是学生连续逃寝十五天后被校方发现而退学么？可以说张某之所以一步一步走向犯罪，学校难逃其咎。

（三）社会不良风气的影响

谈及社会不良风气，我们不得不提本案的其余几位当事人，白某、白某某、王某、王某某及田某。

白某是一个典型的“三无”社会青年，好逸恶劳、只会和身边的酒肉朋友吃喝享乐，是他一步一步推着张某走向犯罪道路。白某带给张某的不是爱情而是不计后果的放纵和享乐、是灾难。该人在本案案发前即因涉嫌盗窃罪被羁押在看守所。白某某、王某及王某某三人年纪都在四十多岁，都是有一定社会地位的人，白某某是一名药剂师，是一名治病救人的白衣天使、王某、王某某是事业单位的职工，然而这三个人在个人生活方面的不检点却与其职业形象南辕北辙，让人心寒。田某今年20岁，作为一名学生，她非但没有运用个人学识为自己获得一份正当职业，反而自甘堕落到以出卖个人肉体换取物质上的享乐。从刑事犯罪角度出发，田某是这起刑事案件的被害人，但是从社会不良风气的影响上来讲，田某又何尝不是将不良风气带给张某的媒介之一呢？

这五个人在整个案件中的地位不同，但是从道德层面而言和对未成年人交叉影响的角度而言，这五个人又何尝不是将张某推向犯罪的帮凶？

（四）张某自身问题

家庭教育、学校教育、社会风气等皆是外因，相比之下内因——张某自身的问题更加不容忽视。通过和张某聊天不难发现张某自身存在的一些问题。

1、意志薄弱，是非观念模糊。张某是一个未成年的孩子，抗腐蚀能力较差，尤其当她脱离父母管教时这一问题就会变得特别明显，面对外界的各种诱惑，很难做到事事明辨。面对新鲜事物时，猎奇心理更会占据上风，容易受到外部条件的不良诱惑或熏染。

2、自身文化水平和阅历局限。张某是一个聪明的孩子，但终归阅历有限加上过早地脱离学校教育，自身文化水平较低，对于许多问题的认识仅流于表面，对于诸如犯罪此类严肃的话题更是知之甚少，因此容易被蒙蔽，可谓一失足成千古恨。

3、性格各方面综合问题。作为独生女，父母的溺爱造就了张某自私自利的性格，这样的性格令她难以在新的环境中交到朋友；另外，处于叛逆期的她对于父母的管教抱有逆反心理，内心

渴望独立但经济、人生阅历等诸多方面的局限让她难以独立，白某的出现让她将自己对独立的渴望寄托在白某身上，对于白某产生依赖心理，而被其利用，导致自己身陷囹圄。

三、让凋谢的花儿重新绽放

在和张某谈话的最后，我们问到张某对日后生活的打算，这个16岁的孩子抬起头茫然地看着我们，哭着说只想安安心心地守着父母，对于自己的未来的发展没有任何的打算，抱着一种听之任之、得过且过的心理，她的回答让人忧心忡忡。其实，在少年成长的路上，面临一个又一个人生的台阶，他们只有稳健地登上这些台阶，才能成长为健康的社会人。在台阶上摔倒并不可怕，让人担忧的是他们自己直接放弃了攀登台阶的渴望，在某一个不被认可的边缘徘徊，这不仅对社会造成影响，更重要的是，使其自身承受更大的痛苦，付出惨痛代价。

为了避免这种后果的出现，应该采取有效措施，帮助迷途的孩子重归正途：

1、张某的性格骄纵、自私，她是一个让人头痛的孩子，但从本质上来讲，她并不是一个坏孩子，只是在成长的过程中缺乏正确的引导，应加强思想教育同的同时加强法制教育，让她明白哪些事情是一定不可以做的。张某的案例从一个侧面也反应了针对未成年人尤其是未成年学生，我们的法制宣传工作是不到位的、近乎空白的。应与在各中小学、职专、中专等学校沟通、开设专门的法制教育课，让孩子们从小树立守法意识。

2、建立健全未成年人犯罪回访制度。以本案为例，责成专人负责张某的教育改造工作，定期进行回访，再此过程中，充分重视社区在未成年人犯罪分子矫正中的作用，与张某所在社区积极保持联络，形成“双保险”。了解其近况及心理动态，及时发现问题即使沟通，以其杜绝再犯罪的可能性。

张某的行为触犯了《刑法》第条的规定，构成敲诈勒索罪，等待她有可能是刑罚的处罚，刑罚对于一个十六岁的女孩而言的确是一道沉重的枷锁，但张某犯罪时已满十六周岁，根据《刑法》第十七条第二款的规定，其应当负刑事责任。然刑罚仅仅是一种

手段，并非目的，我们更希望看的是张某能够吸取教训，迷途知返，让凋谢的花儿重现绽放起来！

第三篇：农村消费维权问题研究

农村消费维权问题研究

为深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会和中央经济工作会议精神，真实掌握农村消费维权现状以及当前农村消费当前的存在问题、建议，按照“五个四”和“五个更加”的要求，结合我区开展“七个工商建设”和“解放思想、赶超跨越”大讨论活动，以切实履行工商行政管理职责，维护消费者合法权益为主题，对我县农村消费维权问题进行调研：

一、我县农村消费维权现状

1、我县维权网络建设情况。为了进一步扩大消费维权网络的社会覆盖面，积极推进农村消费维权监督网络体系建设，快捷高效受理和处理消费者申诉、投诉和举报，及时化解消费纠纷，切实维护消费者合法权益，我局结合“五进”工作，稳步推进“一会两站”建设，经过近几年的努力，农村消费维权网络建设得到了迅速扩大。目前，已在全县建立了＊个消费者权益保护委员会，＊＊个消费者权益委员会分会，在＊＊＊个行政村建立了＊＊＊个消费者投诉站和12315联络站，占全区行政村的＊＊＊%，在＊个商场、＊个企业、＊个社区、＊个市场建立了＊＊＊个消费者投诉站和12315联络站；已形成了农村消费者投诉不出村的维权格局。

2、我县农村消费维权受理情况。2009，我县共受理各类农村消费者申诉＊＊起，举报＊＊起，调解处理＊＊起，调解处理率100%。2010，我县共受理各类农村消费者申诉＊＊起，举报＊＊起，调解处理＊＊起，调解处理率100%。2011，我县共受

1理各类农村消费者申诉＊＊起，举报＊＊起，调解处理＊＊起，调解处理率100%。

二、农村消费维权存在的问题

从目前情况看，虽然我们积极推进农村消费维权监督网格体系建设，扩大农村消费维权网络的覆盖面，但农村消费维权仍存在较多问题，比较主要的问题有以下几个方面：

1、农村消费者维权意识不强、能力不够。

当前，农村消费者的法律观念还比较淡薄，同时又受传统习惯的影响，在自己的权益受损时，很多农村消费者更倾向于息事宁人，打掉牙往肚里吞，不积极寻求相关部门的帮助；农村消费者特别是老年消费者，选购商品往往只注重价格，而不太注重质量，为了节俭，食用不安全、不卫生的食品、药品、保健品的情况时有发生。其次，证据意识不强，很多消费纠纷就是因为没有证据而很难顺利开展调解。最后，由于文化水平的限制和相关法律知识的欠缺，农村消费者在维权过程中也常处于不利地位。两站维权员

2、两站维权员农村消费环境堪忧。

我们在日常工作中发现，问题商品充斥农村市场，虚假广告欺骗农村消费者，农村服务环境差，使得农村消费者的权益比城市消费者的权益受损机率更大。首先，农村消费者的消费环境不理想，大部分村民表示日常生活用品一般是在村上的副食店就近购买，但这些副食店经营者都是本村的农民，本身对假冒伪劣商品的辨别能力差，有的为了贪图价格便宜，根本不在正规的市场和批发商进货，造成农村日用消费品市场商品质量得不到有效保

障。其次，是过期变质食品充斥市场。两站维权员由于农村消费量小面广，副食店的商品到了有效期以后，店主舍不得扔掉，要么自己吃，要么继续销售，造成过期变质食品比较普遍。

3、农村经营者的素质不高，辨别商品真伪的能力较低。

农村商店的经营者大多为农民，且普遍年龄偏大，文化程度低，对法律和商品知识了解有限。经营者在购货时大都无法辨别商品的真假，有时购进的商品就是假劣或是要到期的，结果在自己也不知情的情况下就销售给了农村消费者，造成了一定的危害。

4、农村消费维权监督网发挥作用不明显。

首先，两站维权员年龄偏大，70%以上年龄在40-50之间，40岁以下的不到30%；文化层次偏低，60%以上为小学文化，只有10%左右达到高中及以上文化程度；专业水平不高，法律法规不熟悉，绝大部分两站维权员没有系统接受消费维权知识培训，缺乏熟练的消费调解工作技巧；工作责任意识不强，推诿、应付等现象时两站维权员有出现；全部属兼职，缺乏时间保障，忙于其他事务，未能尽监督职责。其次，经费缺乏保障导致工作积极性不高。利益激励机制是调动工作积极性的重要手段。由于受财政经费供给体制限制，工商部门或地方财政没有专门的经费用于两站维权员队伍运转开支，目前两站维权员属于一种纯义务性地配合工商部门工作。两站维权员工作是一项需要耗费大量人力、时间的经常性工作，没有稳定的经费保障，必然影响两站维权员工作的正常开展，特别是对长期坚持必将造成很大的影响。在对村级消费维权点的检查过程中，已经暴露出类似的问题，部分两站维权员的登记台帐目前还是空白。没有经费的保障，两站维权

员工作可能会两站维权员流于形式，甚至会引发部分两站维权员的抵触情绪，导致工作积极性不高，不利于工作的深入开展。

5、两站维权员消费维权力量薄弱，农村在开展消费维权宣传、教育方面宣传不够。

消费者保护组织在农村不够健全，各相关职能部门由于受人力、交通、信息、经费等条件限制，对农民消费维权力不从心，很难及时发现问题并实施有力的监督。基层工商所不仅要对市场经营主体进行日常监管，还要对辖区内违法经营主体进行查处，此外每年还有不少的阶段性和临时性的工作，还要随时配合当地政府部门的工作，从以上的各种数据不难看出监管工作的的繁重，使得维权力量相对薄弱。

6、农村居民收入及购买力水平低下。

农村消费者分散低下的购买力使许多新兴的现代商业组织

缺乏进入农村市场的诱动力。另一方面，支付能力的限制也使农村消费者购买商品时常以追求价廉为主要动机两站维权员而忽略和降低对产品质量的要求，从而使假冒伪劣商品在农村市场上得以存活，使农村消费者权益屡受侵害。在劣质婴儿奶粉事件中，许多家长选购劣质奶粉的原因两站维权员就是图便宜。

三、农村消费维权建议

根据我县目前农村消费维权工作中存在的问题，笔者提出以下建议：

1、开展消费维权知识下乡扶贫，提高农村消费者的维权能力。一两站维权员方面，各级政府、工商部门和消协者组织，应把《消费者权益保护法》作为普法宣传的重要内容，采取多种形

式普及维权知识，使宣传教育和维权工作进入村组、进两站维权员入农户、进入田间地头，提高农村消费者自我维权意识，使他们能够善于并勇于运用法律武器进行自我维权，与侵权行为作斗争。另一方面，要加强对经营者的诚信两站维权员教育，帮助他们树立良好的经营道德观，自觉履行经营者维权义务。

2、完善维权网络建设，调动社会力量广泛参与。一是由政府组织，工商牵头，有关部门参与，在乡（镇）政府有关部门建立12315互动联络网，形成社会合力；二是把维权工作关口前移，在市场和经营企业建立12315联络网，使其加强自律，严把商品进货、销售、服务关；三是在农村行政村建立12315联络站（点），聘请工作责任心强、热心为群众服务的村干部担任维权工作员，协助工商、消委会等部门更好地处理农村消费者的投诉、申诉、举报。

3、抓住特点，突出重点，注重维权工作的实效。要两站维权员根据农业生产季节和农民消费习惯等特点，有重点、有针对性地开展维权工作，力求收到实效，避免形式主义。一是要以方便群众投诉，快速调解为重点。快捷、简两站维权员便、高效地调处一般消费纠纷，挽回消费者损失，让群众满意；二是以查处大要案件为重点，最大限度地保护农民利益。特别是对涉及农业生产、生活所需的重要商两站维权员品的假冒伪劣、欺诈等严重损害农民利益的行为必须严肃依法查处；三是以商品质量监管为重点，从源头上把好市场准入关，对假冒伪劣商品立即查扣和销毁，使其两站维权员不得再次流入市场，并同时追根溯源，做到标本兼治；四是以市场巡查动态监管为重点加强市场主体经营行为的日常监管，发现问题及时处理，变事后保护为事前预两站维

权员防；五是建立健全农村消费维权工作制度和工作机制，是严格执法、依法行政，使维权工作有章可循；六是加强经营者信用建设，建立经营信用等级，分类监管，促两站维权员进经营者依法经营。

4、细化消费维权工作责任，杜绝“不作为”现象。各级政府应把农村维权工作纳入政府的目标考核，进一步细化和明确各乡镇政府、执法部门的职能职责。一经发现失职渎职、以权谋私、行政不作为等行为和对年终目标考核不过关者将依法依纪进行严肃处理。

5、加强对农村维权工作人员的培训，不断提高其综合素质。消两站维权员费者权益保护工作涉及社会的方方面面。在市场经济条件下，各种新型的消费纠纷不断产生，消费者维权工作不断向深层次领域发展，对从事消保工作的工商干部提两站维权员出了更高的要求。各级工商部门和消费者组织既要加强对维权工作的领导，研究新情况，解决新问题，又要下大力加强维权队伍建设，不断提高农村维权工作人员的两站维权员综合素质。特别是对聘请的农村维权工作人员要组织好培训学习，使他们掌握维权必须的基本知识和技能，充分发挥他们的作用，更好地适应农村维权工作的需要。

第四篇：我国奢侈品消费问题研究

我国奢侈品消费问题研究

2012年10月10日 10:49 来源：《中国经济时报》2012年09月03日 作者：闫逢柱 字号

打印 纠错 分享 推荐 浏览量

奢侈品是一种超出人们生存与发展需求范围的、具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品，即非生活必需品。改革开放以来，随着鼓励一部分人先富起来政策的实施，我国居民收入不断提高，对奢侈品的需求快速增长。在此背景下，深入分析我国奢侈品市场的消费特征，剖析我国奢侈品消费市场存在的问题，可为我国本土企业奢侈品的生产与经营提供参考和依据，对于引导我国消费者正确看待奢侈品、进行理性消费，促进奢侈品行业的健康发展具有重要意义。

一、我国奢侈品消费特征分析

与欧美国家相比，我国奢侈品市场在消费群体、消费动机和消费形态等方面都呈现出不同的特点，如消费群体的年轻化、品牌选择的国外化、消费观念的非理性化等。

（一）消费阶段上，尚处于消费初期

国际上奢侈品的种类一般分为六个方面：一是文化艺术市场中的各种昂贵的艺术品；二是属于交通运输工具的奢侈品，如汽车、帆船等；三是属于个人装备的奢侈品，主要指高级时装和服饰、香水、皮包和手表之类；四是休闲旅游方面，如豪华游轮海上巡游和高级旅馆等；五是居住方面的奢侈品，如各种昂贵的居室配备用品等；六是奢侈的饮食，如昂贵的酒类、调味品等。

奢侈品市场较为成熟的国家经验表明，在奢侈品消费初期，消费量最大且增长最快的是个人用奢侈品，而后期逐步由具体的奢侈品转而追求奢侈的生活方式。目前，欧美国家，奢侈品消费主要集中在汽车、房屋、旅游及具个性化的消费（如陶瓷、美食等）。在我国，奢侈品消费还主要集中在个人用奢侈品，如高档时装、皮具、珠宝、名表、顶级化妆品和香水、古董字画。需要关注的是，近年来我国的私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资论坛以及专为富豪级人士定制的顶级保健品等高端奢侈品的消费也在快速增长，消费者由消费奢侈品向消费奢侈生活方式转变的趋势表现明显。

（二）消费群体上，年轻化、平民化和未富先奢

奢侈品的消费必须建立在雄厚的经济财富之上。从一般规律看，社会财富主要应该集中在40岁到60岁的人群手中，他们才是奢侈品消费的主体。但与其他国家奢侈品市场不同的是，我国奢侈品消费群体的年轻化和平民化特征明显。

与欧美国家相比，我国奢侈品消费群体还呈现出一种“未富先奢”的特点。世界上奢侈品消费的平均水平是用自己财富的4%左右去购买，而在中国，用40%甚至更多的比例购买奢侈品的情况屡见不鲜。他们经常在奢侈品打折时消费，而且热衷于买一些顶级品牌的小配件，比如领带、皮鞋、皮包等，以表明或暗示自己也是顶级消费阶层中的一员。

（三）品牌选择上，集中于洋品牌

目前，我国奢侈品市场几乎全部被国外品牌所包揽，消费者购买的奢侈品品牌主要来自欧洲、美国、日本等发达国家。事实上，我国并不缺乏本土奢侈产品，具有很好的奢侈品品牌生长的基因，如高档的红木家具、南京云锦等，但由于缺乏品牌意识及宣传手段，使得我国奢侈品品牌缺位，难以与洋品牌在市场上进行竞争。

（四）消费行为上，境外消费是主流

受人民币升值和境外旅游快速发展的推动，境外（包括香港和澳门）奢侈品消费增长强劲，从境外购买奢侈品正在成为我国消费者奢侈品消费的主流模式。2011年我国居民境外奢侈品消费额是国内消费额的四倍之多。

吸引我国消费者海外购买的主要原因是“价格更优惠”。目前我国对奢侈品征收较高的税率，销售过程中还有增值税、营业税、消费税等，这使得国内奢侈品的价格一般会比原产地高出至少三分之一。据商务部的调查显示，加上各类税收与流通环节的成本，手表、箱包、服装三类主要奢侈品牌的内地市场价格比香港要高45%左右，比美国高51%，比法国高72%。价格的差异，诱发了境外消费的快速增长，形成对国内消费的巨大替代。

（五）消费产品上，具有明显的产品驱动型特征

目前，我国大多数消费者在境外购物的主要场所是类似PRADA、GUCCI等世界顶级奢侈品品牌专卖店。国外一些奢侈品品牌专门针对我国消费者制定了灵活多变的促销方式和渠道设计。

目前，尽管我国消费者对奢侈品需求的数量快速增加，但对奢侈品产品形态的偏好与成熟市场的消费者差别还十分明显。不仅如此，我国的消费者在购买奢侈品时还非常注重产品的品牌、生产商和原产地，这些对我国的消费者而言似乎比产品本身更重要。

二、我国奢侈品消费存在的问题

（一）非理性消费理念突出

世界奢侈品消费的平均水平是用自己财富的4%左右去购买奢侈品。而在我国，用40%甚至更高的比例去购买奢侈品的情况并不罕见，对奢侈品的过度消费、透支消费，以及畸形消费观下出现的 “月光族”、“负翁族”现象屡见不鲜。

同时，奢侈品消费者对消费认知也呈现明显的单一性特征。目前在我国奢侈品消费市场上排名前十位的奢侈品品牌均为国外品牌，我国本土的奢侈品品牌寥寥无几且影响力极其有限。尤其在近年来欧美奢侈品市场不景气和人口低增长的压力下，许多国际知名奢侈品品牌纷纷进驻我国，并且加大了在我国市场上的投资力度。

（二）境外消费回流比率低

由于部分境外市场没有关税、内地高档消费品分销体制等原因，直接导致“奢侈品国外便宜国内贵”。目前，我国消费者购买奢侈品主要集中在港澳、欧洲等地区。随着越来越多的我国游客到海外购物，在海外购物已经成为出境旅游的一大理由和重要行程。一旦出境购物在国内形成习惯或趋势，将会有更多的消费者选择出境消费，这将给我国的高端内需市场带来巨大冲击。

我国居民的境外消费行为无疑给国外奢侈品生产者、经营者以及政府带来丰厚的收益和税收收入，但却使我国的税收大量流失。因此，应合理引导我国奢侈品消费行为，实现正确、理性消费，同时缩小贫富差距，增加境外消费回流比率。目前，解决奢侈品境外消费问题，需要其他相关政策的辅助与配合，仅仅通过降税是远远不够的。

（三）缺乏本土奢侈品品牌

我国居民到境外购买商品（包括本国制造商品）的现象还在不断增加。其中一个很重要的原因是由于我国缺乏本土的民族品牌、高档消费品牌，国产品牌奢侈品种类相对较少，导致消费者的选择较少，从供给角度看还不能满足需求。目前，诸如白酒行业里的茅台、五粮液已初步具备奢侈品的一些特征，但总体来看，我国的奢侈品品牌尚未成气候。

由于国内的本土品牌尚未树立起来，导致市场竞争不足，使为数不多的几个国际品牌独占鳌头，逐渐形成了拥有高定价权的寡头垄断市场，这是市场中关键的、结构性因素。目前欧美一些尚未登陆我国市场的奢侈品品牌和时尚品牌正在加速制定进入我国市场战略，我国的本土品牌建设亟待进行。

三、促进我国奢侈品产业健康发展的对策建议

国家“十二五”规划明确指出，要构建扩大内需长效机制。随着城乡收入的增加和收入分配制度的调整，我国将步入中等收入阶段，生存型消费将会加速向健康型、享受型消费转变，消费潜力将会得到极大释放。从发达国家的历史经验出发，当人均收入在1500美元左右，奢侈品消费开始启动，当人均收入达到2500美元，奢侈品消费将急剧上升。目前，我国城镇居民家庭人均可支配收入已经超过了3000美元，部分沿海城市已经达到了中等发达国家的水平。随着国家扩大内需的政策导向、收入分配制度的调整、我国富裕阶层的迅速崛起、二三线城市消费潜力的释放，将催生一个庞大的高消费人群，未来我国奢侈品消费市场前景广阔。

（一）加强行业引导，完善消费促进机制

奢侈品行业主管机构应通过长远规划和产业政策等手段引导奢侈品行业的发展，应致力于完善奢侈品市场运行机制，提供公共服务、加强奢侈品市场监管等，为奢侈品生产企业的发展创造良好的外部环境。

首先，在优质服务的提供方面。针对目前我国越来越多的成熟消费者要求在各地获得同等且更为个性化的服务（包括购买时和售后），应确保充分的培训和追踪、激励机制，为客户提供专业服务，同时确保在全国各地各家门店保证一致的服务水平。

其次，在理性消费的引导方面。目前我国居民的奢侈品消费中，炫耀性消费占据相当大比例。我国近30年高速发展使一部分人财富积累的速度超过了平均水平，造成贫富差距逐渐扩大，社会公平感明显削弱，奢侈品消费的非理性发展加大了社会不稳定因素。因此，要正确引导人们的奢侈品消费观念，在全社会倡导一种健康、适度、可持续的消费观念。

最后，在奢侈品的供给方面。要引导企业提供富有“个性化价值”的商品、营销及服务，同时有策略地放宽奢侈品进入我国的条件，使更多奢侈品品牌进入我国，逐渐打破奢侈品市场寡头垄断的现状，促进奢侈品行业的健康发展。

（二）加强奢侈品供给管理

改革开放以来，经济的高速发展使我国出现了许多不同于其他国家特有的经济文化特征，使得人们对奢侈品的消费动机也较为复杂。相对于国外奢侈品供给而言，我国本土的奢侈品生产企业对于我国消费者的消费动机理解有更深的认同感。我国本土的奢侈品生产企业应该利用这个先天优势，对奢侈品市场进一步细分，找出各个消费阶层的特殊需求，进而有针对性地提供个性化的产品，逐渐培养我国消费者的民族品牌忠诚度，积累自己与国外知名奢侈品品牌的竞争筹码。

此外，目前部分二三线城市的消费者已经具备了购买奢侈品的能力并且也有购买需求。国内奢侈品生产企业可以在深入学习和借鉴国外奢侈品品牌的基础上研发适合二三线城市消费者的奢侈品，逐渐建立自己的品牌文化。同时，鉴于我国消费者购买奢侈品的主要目的是对外标识，国内奢侈品生产企业可对产品使用显著可见的标识，使自己的产品具有更丰富的财富象征价值，以满足奢侈品消费者的心理需求，并通过限量生产、恰当定价、有限的销售渠道以及选择性的宣传媒介，为奢侈品的经营与销售营造一种有异于普通消费品的稀缺性和高贵感。

（三）注重品牌文化传承，建设民族奢侈品牌

首先，要强化文化因素在奢侈品消费中的作用。通过对奢侈品市场的特征分析可以看出，消费者在购买奢侈品的过程中，对产品本身赋予了较多的精神需要和文化诉求。目前，随着越来越多的国外领先品牌通过积极展现其悠久文化和传统来深化与我国消费者的互动沟通，几乎所有的世界奢侈品品牌在进行宣传的时候，都无一例外地强调自己的产品所蕴含的丰富的文化内涵。在我国的历史文化中，有许多具有很高的商业开发价值，奢侈品生产企业要有意识地将这些文化要素融入企业的产品设计与品牌宣传中，赋予奢侈品以独特的文化内涵。

其次，要重视提升消费者体验。目前，国外许多品牌纷纷升级现有门店或新建规模更大的门店，藉此提升消费者的购物体验。同时通过门店扩张扩大地域覆盖，确保在覆盖足够多消费者的同时维持其高端和独特的地位。反观我国奢侈品牌的建设，应注重提升客户购物体验，提供差异化的产品/服务，促进门店业绩增长，并保持一定的距离感和独特性，同时在地域扩张方面应更有选择性。

再次，时刻关注不断变化的监管政策，确保自身符合规定。随着消费者和政府部门对奢侈品品牌日益严格的质量审查和网络媒体的蓬勃发展，奢侈品品牌被卷入负面消息的可能性和影响增大，我国奢侈品品牌需要更加积极地关注并管理其负面事件。

（作者： 赛迪智库消费品工业研究所所长）

第五篇：青少年心理问题研究

当代青少年心理问题反思与回应对策

青少年在生理和心理发展上都处于人生关键而又特殊的时期。生理发育是心理发展的基础。青少年在生理上处于青春发育期，这一时期的最大特点是生理的蓬勃成长、急剧变化，特别是处于外形剧变、机能增强和性成熟的“三大巨变”中。青少年的心理发展也颇具特色。教育归根到底做的是人的工作，教师这一职业的主要劳动对象是人，而且是发展中的人，这就使得教师更要加强对学生的理解和认识。了解他们在想些什么，有什么样的困惑，教师应该从那些方面来做工作。于是，我选择了《青少年心理问题研究——当代青少年心理问题反思与回应对策》来进行阅读和学习。通过仔细的阅读和学习，感觉到收获颇丰和受益匪浅。本书的内容主要是概述了以下几个方面的知识点：

一、青少年在生理和心理上都处于人生关键而又特殊的时期。生理发育是心理发展的基础。青少年在心理上处于青春发育时期，这一时期最大特点是生理的蓬勃成长、急剧变化，特别是处于外形剧变、机能增强和性成熟的“三大巨变”中。青少年的心理发展也颇具特色，他们的智力迅速发展，突出表现在逻辑思维的发展上；他们的情绪情感比较强烈，常有明显的两极性，很容易“动感情”；他们的自我意识迅速增强，于是促进其人生观、价值观和世界观的逐步形成，以实现青少年的“社会化”。

二、青少年身心变化，集中表现出这个阶段过渡性（从幼稚过渡到成熟）、闭锁性、社会性和动荡性的四个特点。对青少年心理问题进行反思并采取相应的对策，即是一项值得研究的理论课题，又是教育实践中面临的实际问题，有着深刻的理论与现实意义。

三、反思是本书的主旋律。所谓反思，它不是形式上的简单检讨、认错和修正，而是理智上的思考、对质和鞭挞，即对过去的所思、所想、所做进行一场“革命”。这场“革命”就是要审视我们的教育理念、教育方式、教育工具、教育对策是否尊重了青少年的成长规律，是否尊重了青少年身心发展的特点。

四、在反思的基础上，本书针对当代青少年存在的心理问题提出了四种宏观方略：（1）更新教师与家长的教育观念；（2）掌握与当代青少年沟通的技巧；

（3）让青少年体会的我们的爱；（4）用“新眼睛”看世界。在此基础上又提出了三个对策：

1、正确帮助青少年上网；

2、牵手走过成长的烦恼；

3、引导青少年走过“独木桥”。

本书提出的这些对策能在正确引导当代青少年成长的过程中发挥积极的作用。本书的书名冠以“当代”二字，是因为全书试图折射出时代的光彩，让读者感触到时代的脉搏。这种鲜明的时代性首先表现在研究对象上。“当代”青少年：他们出生在70—80年代，被称为“信息时代的青年”。90年代后期出生的一代，现今基本上开始进入青春期，被称为“知识经济时代的少年”或当代“少年”。这种鲜明的时代性更主要体现在本书的研究内容与对象上。本书介绍了当代青少年的身心变化特点，阐述了知识经济时代当代青少年新的心理需求，剖析了互联网络给当代青少年带来的影响，分析了作为独生子女的青少年独特的心理感受。

心理健康指的是一种持续的良好的心理状态。在这种状态下，一个人具有生命的活力、积极的内心体验、良好的社会适应，能够有效地发挥个人的身心潜能。国内外学者的心理健康标准不尽相同，但大致可归纳出以下６种标准：（１）对现实的正确认识；（２）自我调控能力；（３）自知、自尊与自我接纳；（４）与人建立密切关系的能力；（５）人格结构的稳定与协调发展；（６）对生活有热情工作效率高。

针对目前我国中学生心理状况调查所显示出的严重性，我们教育工作者们应该对当前中学生的心理状况的现状有一个清楚的认识。同时在实际工作中自觉地把学生的心理健康教育渗透到教育教学中去，并且言注重落实，重视效果。

1、加强对学生的竞争意识、忧患意识和生存意识的教育

教师、家长乃至全社会必须认清形势，顾全大局，对学生加强个人生存教育，提高他们的竞争意识，培养学生坚强的意志品质，这是一个人立身处世必不可少的优良的心理品质。事实证明：一个缺乏竞争意识、忧患意识的民族是一个没有希望的民族。而我们国家当前的青少年学生由于所处的社会环境物质条件较为优越，基本上没有遇到过任何生活困难，所以他们的生存忧患意识相对淡薄。在培养教育孩子的过程中，要千方百计地告诉他们一粒米，一棵粮食都得来不易。培养他们从小养成节约的美德。此外，还要时刻注意要让孩子养成良好的生活自理习惯，自己用餐、收拾餐桌、刷洗碗筷。学会做力所能及的家务劳动，如拖洗地板、收拾房间、自己的衣物自己清洗等。平日里做事情要有条理，不要眼高手低或虎头蛇尾，而要善始善终。

2、加强挫折教育，培养学生坚强的意志品质

挫折是人生中常常遇到的，若不具备良好的耐挫折心理品质，走向社会难免不出问题。当代的孩子，大多是“小皇帝”、“小公主”，从小生长在一个宽容到及至的环境里。他们受到家人的过分溺爱，从没有受到过任何的委屈。可想而知，这样的孩子情感会是多么的脆弱。因此，促进学生自我意识的觉醒与发展，增强抗挫折能力，树立正确的人生观、价值观，帮助学生健康成长，培养他们独立思考、分析问题和解决问题的能力，是素质教育的重要一环。我们一方面帮助学生形成豁达开朗的而不是心胸偏狭的生活态度，一方面分析学生心理受挫的原因，引导他们正视挫折，使他们的行为朝着健康的方向发展。

3、培养学生较强的社会适应能力和社会活动能力

鼓励学生参与了解社会，重视生活技能的培养，重视学生个性的发展是 “以人为本” 素质教育中的核心内容。世界各主要国家都非常重视对学生社会适应能力的培养。一方面重视树立学生服务于社会的意识，另一方面培养了学生的个人能力。比如在美国，每一名中学生在完成中学课程之后，必须完成国家教育规定中的一定量的社会服务时限，学校才允许其毕业。而在国内，这一方面我们做的还远远不够。让学生参与社会活动，家长害怕学生能力不行，学校唯恐耽误学生的学习成绩而影响升学率。我们应该大胆借鉴先进国家的做法，要使学生动手、动脑大胆参与各种社会实践，提高学生各方面能力，使学校教育与社会生活接轨。

4、提高学生的劳动技能素质

当代的学生由于缺乏劳动能力的培养，因此他们的劳动技能素质几乎为零。马克思说：“劳动是人类生活的第一需要。” 所以，具有熟练全面的劳动技能是一个人生存的第一要素。在学校教育中，要提高学生对劳动意义重要性的认识。要让他们认识到，一个全面发展的人不仅要有正确的人生观，健康的身心和丰富的知识，而且要爱劳动，会劳动。此外还要尽可能地利用周围学校、社会上的环境和条件，给学生创造参见社会实践和锻炼自身劳动技能的机会，因为劳动技能是在实践的基础上培养得来的。同时，在劳动中，学生才可以把书本上学到的知识应用到实际生活中去，以此来激发学生的创造欲望和学以致用能力，为将来走上社会服务于社会打下牢固的技能基础。

5、提高学生的身体心理素质

当代的学生依赖性很强，独立性很差。事实上，一个人心理依赖性程度越高，心理承受力就越低下。因此，我们必须把培养学生的自主自立品质作为心理健康教育的重要内容来抓。第一，增强学生适应社会生活的能力，让学生掌握一些生活常识，逐步做到生活自理，以适应未来社会的竞争。第二，培养学生的观察能力、推理能力和分类概括能力。第三，给学生主动权，要大胆放手让学生组织开展各类活动，给他们提供展示才能的机会，鼓励学生自我管理、自我约束和自我教育。第四，培养学生积极进取的心理品质。要培养学生活泼开朗的性格，防止心理封闭；通过合作教育，培养学生和谐健康的心理品质，创造友爱融洽的人际关系。以此来培养学生健康稳定的心境。

总之，《当代青少年心理问题反思与回应对策》是一本开展学生心理健康教育的指导书。开展心理健康教育并不单纯是因为青少年出现了越来越多的心理问题，更重要的目的在于提高广大青少年学生的心理素质。我们的正确态度是坚持青少年心理健康教育的科学性。所以开展心理健康教育的关键是教育模式，而不是医学模式，最终的目的是：加强学生的心理健康教育，培养学生坚韧不拔的意志、艰苦奋斗的精神，增强青少年适应社会生活的能力。

青少年心理问题研究自学报告

——当代青少年心理问题反思与回应对策

2011-7