创新安全文化 追求人本安全

第一篇：创新安全文化 追求人本安全

创新安全文化 追求人本安全——安全文化建设的理论与方法创新

罗云 中国地质大学教授

从安全原理看安全文化

我从三个角度来说一下安全文化的问题，首先从安全原理来看安全文化。事故致因4M要素与安全文化，人因即人的不安全行为导致事故的发生，这是最主要的因素；物因即机的不安全状态导致事故的发生；环境即环境不良导致事故发生；管理即管理欠缺导致事故发生。人的安全素质、设备环境安全状态、工艺能量本质安全、系统安全信息这四个方面是相互影响相互联系的。

事故预防三E对策与安全文化：1.安全技术对策；2.安全管理对策，即合理有效的安全管理制度；3.安全文化对策。很多企业没有抓住安全文化最核心最灵魂的东西，安全文化与安全管理有交叉的部分，但并不是完全相同的。我们在测量一个企业的安全文化时，我们可以从以上来看，看企业到底是缺乏那个方面的内容。建设安全文化，要把它们的关系和区别搞清楚。

安全保障三P策略与安全文化：1.先其未然-事前预防；2.发而止之-事中应急；3.行而责之-事后惩戒。安全文化在事前、事中、事后都会起作用。

总而言之，安全文化是非常重要的。民航、电力、高技术企业等等企业不是需要技术或是管理的改进，而是文化的研究。

安全文化建设理论创新

下面我来说一下安全文化的理论创新，揭示安全文化规律和特征。

首先，看一下球体斜坡力学原理，一个企业的安全生产不是停在平坡上的球，我们认为它是停在斜坡上的球。你要保证你的球停在斜坡上稳定，靠的是什么？首先是工艺和设备的固有安全，任何一个工艺工程师都要有这个意识，第二，我们要有先进的安全技术装备检测监控系统。第三，基本的制度和检查管理措施。这些，我认为不是安全文化，在安全文化提出之前，就有这些东西，你要是说这是你的安全文化就没有新意了，这是基本支撑力，一个企业有了这些可以说是有基本的安全保障，但是事故有它的特殊性和复杂性，经营者的趋利主义，这是企业的本能，会有意无意的降低安全保障措施，还有员工操作的惰性和习惯。这些问题出现的话就不是我的基本支撑力能解决的，这就需要企业文化这个软实力。只有文化才有可能把风险降到最低，让风险趋近于零。

第二，文化主要是降低理论和价值观收敛原理。

第三，目标偏离角最小化原理，用文化将全体员工的共同认知激发。

第四，文化力场原理。形成氛围，一种立场，把不同层级干部的认识观念统一到企业的核心理念上来。第五，人因本质安全原理。安全文化的目的是创造人的本质安全，要弄清这个要素，就要明白什么叫人的安全素质？人的安全素质包括基本的本质要素：观念、态度、情感、伦理、道德。一个领导重视安全仅仅停留在责任，那是管理的基本要求，是低层次的，是基本的。本质安全型员工，强调人人都是安全员。我们有一个梦想，推进中国的安全文化，让社会人人都是安全人。没人都应该有应有的情感和态度。这是一个崇高的理想，不是一天两天就能达成的。比如只要我们没人都要上车系安全带，每年都会少死好多人。人人都是安全人，这就是我们的梦想。什么是本质安全型人？时时想安全，处处要安全，自学学安全，全

面会安全，现实做安全，事事成安全。怎么能够成为安全人呢？第一，观念文化，第二，行为文化，第三，物态文化。

安全文化建设方法创新

那么怎么建设安全文化呢？

政府层面，我们不讲了。什么叫企业安全文化建设的方法体系？

第一，把文化跟管理结合起来，现在提倡从科学管理到文化管理。什么叫文化管理？五大特征：1.要把安全核心价值，获得一致、高度认可；2.科学合理有效的行为文化，广泛、自觉践行；3.从监督型变为预测型；4.人人都是安全管理员；5.软管理、硬管理巧妙结合。

第二，企业安全文化建设五类人的安全素质。安全管理只强调了三种人的素质：1.负责人

2、专业人员 3.特种作业人。安全文化强调五类人的安全素质：1.负责人

2、专业人员 3.特种作业人 4.人人，人人都是安全员 5.家属、亲情的力量来建设安全文化。

第三，用管理文化建设。怎么搞管理文化建设？1.明确那些是不良的管理文化；2.制度创新，采用家庭监管制、名誉员工制、轮流监督制等先进制度；3.四不放过，不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，让别人不再伤害他人。

第四，建设企业安全文化的四大方法载体。1.管理手册；2.应急手册3.化手册4.行之有效的优秀的载体、方式。

政府安全文化建设系统工程要通过各个方面的建设工作来进行：

第一，建设公共安全文化-社区安全：社区安全组织、社区安全环境、社区安全活动(宣传、科普、演习)、社区安全服务、社区安全监督等。

第二，组建安全文化社团：安全文化促进会、安全文化基金、安全文化周、安全文化建设评奖等。第三，推进和发展安全文化产业：组织安全宣教产品开发、安全科技成果推广、安全文化建设样榜工程等。

第四，公民安全素质培育：安全普法建设、新安全观的建立、推进安全公益事业、提高全民安全意识等。

企业安全文化建设创新工程又有那些案例呢？我们来看一下。

第一，企业安全文化建设“四个一”工程：一本手册：企业安全文化手册；一个规划：企业安全文化发展与建设规划；一个测评工具：企业安全文化测评标准和办法；一系列建设载体：编一套活动(文化)方案、设计一组班组模式、创新一组系列现场(物态)文化等。

第二，安全文化员工手册怎么编？安全文化手册一般包括以下几方面的内容：观念篇、行为篇、管理篇、物态篇、方略篇、格言篇。

第三，企业安全文化发展规划构架，按时间划分，可根据企业整体发展纲要确定，从安全观念文化建设、安全行为与制度文化建设、安全物态与环境文化建设三个方面来说明，包括宏观策略目标和围观定量目标。

第四，安全文化建设载体。可以分为活动载体系列、班组岗位载体系列、现场物态载体系列。

第二篇：追求创新

追求创新稳步推进党支部建设

铜仁职业技术学院机关四支部

铜仁职业技术学院机关四支部由学生处、招生就业处和保卫处的20名正式党员构成，支部党员中有正高职称1人，副高职称1人，中级职称9人。博士学位者1人，研究生学历者4人，本科学历7人。三部门的日常工作与学生息息相关，因此，激情与活力也是我们支部最大的特征。党支部班子团结、廉洁、务实、创新，注重对党员的管理、教育和培训，重视发掘和培养新党员，为党支部注入新鲜血液；坚持民主集中制，党员组织生活会、民主评议等制度落实效果显著；党支部气氛活跃，相互谦让，善于彼此学习，具有较强的凝聚力、创造力和战斗力；在党员和群众中有较高的威信。机关四支部根据当前面临的新情况和新要求，进行改革创新，切实增强机关党建工作的生机和活力。

一、创新思路，努力拓宽支部工作的新领域

创新思路是推动支部工作创新的关键，具体表现在以下几点：

（一）坚持支部工作的出发点，要始终服从服务于学生工作这个中心，根据学生工作的目标任务，明确支部建设的内容，针对学生工作的难点，确定支部工作的重点，围绕学生工作的开展，落实各项政策措施。

（二）找准机关支部工作和学生工作的结合点。要紧密结合学生工作的重点、难点和师生员工关注的热点、焦点问题，找准结合点，发观突破口，不断拓展支部工作领域。抓党建从部门业务工作着眼，抓业务工作从党建工作入手，使机关党建工作与部门业务工作做到相融互动，从而充分发挥机关党组织的协调、保证和监督作用。

（三）筑牢支部工作发挥作用的着力点。要充分发挥支部工作在思想政治方面的优势，树立“精品”意识、开展形式多样的主题教育，精心谋划一些具有带动作用的活动，教育引导党员进一步增强大局意识、发展意识和服务意识，争创一流工作业绩。

（四）壮大支部工作的立足点。党员是决定各项支部活动有效与否的主体，因此，在开展支部活动中充分尊重党员意愿，把上级党组织的要求与党员队伍的具体实际结合起来，制定活动计划，从而提高党员参与党建活动的积极性、主动性，从而使活动有基础、有特色、有效果。

二、创新内容，努力丰富支部工作的新内涵

创新内容是机关党建工作创新的基础。在新的时代背景下，支部的工作领域已经向支部效能建设、精神文明建设、维护稳定、关注学生思想发展等方向拓展延伸，把党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设有机结合起来。思想建设以构建学习型党组织为重点，不断提高党员同志的思想政治水平和科学文化素质。每学期党支部还组织开展读书会，交流读书心得；组织建设以着眼于夯实基础，以提高执政能力、保持党员先进性为重点，着力加强党支部建设，切实增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

近一年，支部共有3人加入，并积极物色优秀人员，以期不断充实和壮大支部队伍；作风建设着眼于树立机关形象，以改进机关作风、提高能力素质和效率为重点，不断深化和拓展机关效能建设，营造良好的政治生态环境；党风廉政建设要着眼于标本兼治，着力解决权力的有效监督和制约；支部工作逐渐从抓常规性、事务性工作，转移到研究解决事关机关党建全局的重大问题上来；从开会、发文等一般性指导，转移到抓根本、打基础、固本强基上来，从面上部署、总体要求，转移到加强督促检查、狠抓落实上来，既立足于经常性的工作，又集中力量抓紧解决存在突出问题，使机关党的各项建设相辅相成、互相促进、共同提高。

三、创新机制，努力构建机关党建工作的新格局

创新机制是机关党建工作创新的根本。

（一）完善领导责任机制。机关四支部建立了以周章明同志为书记，张军同志为组织委员，王晓庆同志为宣传委员的领导机制，各司其职、权责明确，同时，还加强对责任落实情况进行督查和考评。

（二）完善激励帮扶机制，将物质激励与精神激励、近期激励与长远激励等多种激励方式紧密结合起来，建立健全激励关怀帮扶机制，以激发党员政治热情，引导党员启动内力、提升素质、发挥作用，切实调动各部门抓机关党建、党员干部参与机关党建的积极性、主动性和创造性。组织学习杨善洲先进事迹，发挥典型激励作用；通过公平、公开、公正、民主评议的选人用人机制，发挥导向激励作用，从制度上保证优秀党员脱颖而出：通过争先创优等活动，发挥荣誉激励作

用，推进支部工作创新发展。

（三）完善督查机制，将定期督查与不定期督查相结合，经常性督查与集中督查相结合，抽样督查与全面督查相结合，专项督查与重点督查相结合，强化督促检查力度。将支部工作的完成状况与年终目标考核挂钩，督促各位党员同志认真完成党支部的各项工作。确保了支部工作的实效性，切实改变少数部门随便应付了事的状况。

铜仁职业技术学院机关四支部2011年8月18日

第三篇：人本思想与企业管理创新

论人本思想在企业管理中的意义与作用

【摘要】：

本文首先对人本思想的内涵和实质进行了分析，然后进一步对企业实行人本管理的重要意思进行了揭示，实现人本管理是社会、企业、员工、消费者共同选择的必然。最后探讨了企业实行人本管理的可行图径和具体方策。

【关键词】：人本思想、人本管理

【正文】：

党的十六届三中全会确立了以人为本的社会主义发展观，“坚持以人为本，就是要以实现人的发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。”人本主义的思想在历经古希腊文明和文艺复兴的繁盛后，终于在中国这一有着悠久历史文化国度上成为一种社会主流思想，渗透进社会生活的方方面面。人本思想既是和谐社会的理论基石，又是现代社会发展的人性标尺。市场经济法则并非完全游离于人本思想之外，企业结合自身特征合理引入人本管理，是十分妥当而且必要的。

一、人本思想的内涵与实质

人本思想是一种逐渐发展关成熟起来的思想体系，它重视人类与生俱来潜在能力的充分发展；重视自由意志对人行为的影响；强调人类具有选择、创造、价值判断与自我实现的能力；重视人的独特品质。

（一）人本思想的基本内涵

1、强调人的主观能动性。人本思想反对忽略人的行为复杂性的机械论行为主义，反对忽略人的行为积极性的生物性决定论。重视推理、内省、创造、想象等能力，认为人虽然具有潜意识的、非理性的动机，但可以清醒而理智地选择行动，以理性来克服潜意识的行为动机及各种生物性的冲动。承认人的行为虽然深受过去经验和学习的影响，但决不像机器人那样是一个信息接受器，而是一个能自我理解、判断、追求理想，并且有能力抵制环境影响的独立个体。

2、“自我”是行为的中心。人既是生物的有机体，又能对环境刺激予以反应。人既受过去经验和内在驱力的影响，同时人也具有创造性、发展性，因而人的行为具有个人意识，并对未来有指向性。人能控制并指导自己的行为，单从环境刺激中无法理解人行为的真相。内在的心理状态与心理过程对人的思想、情感与行动也具有决定性的影响。每个个体均生存在个人的经验世界中，而他自己是这个想象世界的中心。人的生存目的不只在于维持生命，更进一步要求充实生命和自我实现。个人的行为决定于个体主观的知觉及其对实体世界的看法。人根据其自我的观念做出行为，对于和自我观念不一致或威胁到自我平衡的信息，将加以拒绝或予以修正。个体有不断追求生长的倾向，并有能力决定自我发展的方向。

3、人的行为受制于个人的知觉、自由与责任。个人的知觉不同，反映也就不同。个人自我的知觉与自我感念是决定个体行为的重要因素。惟有改变个人的知觉，才能改变其行为。自由是人生来具有的本质，自由是一种选择能力。人既然有知觉与自由，必能对自己的命运做出选择，同时也要对抉择的后果负责。这就是说自由包含了责任，责任肯定了自由的积极意义。

4、重视人的独特性。对于人的一般性的研究，不适合每一个个体。每个人都有建立自我中心的需要，同时也有与他人建立相属关系的需要，中心感的建立必须以保持个人的独特性为前提。应当说每个人诞生到世上，都代表某种新的、从未存在过的事物，是一个原创的、独一无二的个体，必须了解他在这个世界上具有独一无二的特性，并体验绝无第二个人和他相同的生命感悟。这也就是为什么人类的行为总是以自我中心为出发点的，否则就不会有真实的感觉。建立中心感之后，人也需要建立隶属感，即与他人建立关系的需要。

5、人有追求自我实现的基本动机。这个特征是人本思想的精髓，意思是人有发展其内在潜能的倾向。人有一种力争上游的倾向，才使得人格不断发展，使生活具有无穷的希望。每个人都在寻求圆满的自我。所谓圆满自我是指：第一，个人都能以积极的态度认识自己，也就是从积极的自我概念中接纳自己。第二，能接纳别人——与别人发生有效的关系，并能接纳与合作。第三，能清楚地接纳他所知觉的一切，不歪曲，不拒绝。第四，有自发性和创造性。第五，有安全感，能寻求情感、信念和态度，能充分指导自己的行为。第六，富有同情心，会关心别人并且没有敌意或恐惧感。马斯洛的自我实现最为人知晓，他认为，在内在动机的层次上，即使个体——获得了满足，个体还是具有紧张感，因此必须尽其能力，做其所能，方可心安理得。这种自我充实发展潜能的倾向，即为自我实现。

(二)人本思想的实质

人本思想作为一种成熟发展起来的思想体系，在现代企业管理中具有非常广阔的运用环境，从企业经营宗旨到具体的制度设计、产品生产，都无一不可以贯穿这一要理念。如果说人本思想在企业管理中的具体运用就是人本管理的话，那么有必要还原一下人本管理的本来面目。

从本原上来讲，人本思想实际上是“人本主义”的一个必然要求，而“人本主义”又是针对“资本主义”提出的。众所周知，早期的企业都是以资本为中心建立起来的，资本积累和扩大再生产是企业谋取更多剩余价值的最主要手段。因此，这一时期的管理是以“资”为“本”的。然而随着资本主义生产方式的进步，尤其是20世纪50年代以后，人对企业生产率的贡献越来越大，从而将企业中的人提升到一种比物力资本更为重要的地位上来。于是，“人本主义”就逐渐地取代了“资本主义”在企业中所占的主导地位，以人为本的管理方式也就应运而生。现代企业人本管理的核心是：对企业中的人应当视为人本身来看待，而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。因此，从严格意义上讲，以人为本之中的“本”实际上是一种哲学意义上的“本位”、“根本”、“目的”之意，它是一种从哲学意义上产生的对组织管理本质的新认识。人本思想的实质就是让人领悟自己的本性，不再倚重外来的价值观念，让人重新信赖、依靠机体估价过程来处理经验，消除外界环境通过内化而强加给他的价值观，让人可以自由表达自己的思想和感情，由自己的意志来决定自己的行为，掌握自己的命运，修复被破坏的自我实现潜力，促进个性的健康发展。

二、人本思想对企业管理的重要意义

（一）、人本思想是社会生产力发展的必然要求

人类社会的发展史，就是一部有关“人”的定位史。在亚当•斯密的“经济人”假设和西方资本主义机器大工业发展的推动下，孕育产生了20世纪初以美国人泰罗等人为代表的科学管理理论，该理论思想同亚当•斯密的认识一样，把职工看成只为个人经济利益需要而工作的“经济人”，认为人的行为是为了追求个人的经济利益。基于这种思想，泰罗把管理重点放在对人的控制上，他突出严格的管理制度和金钱激励，认为金钱的激励是在于满足“经济人”的物质追求，保持行为动力，而严格管理则可使人的行为与组织目标保持一致性。这一管理理论在资本主义发展初期以蓝领为主的第二产业企业管理中确实发挥了作用，在我国也曾一度效仿泰罗式管理，但随着社会进步和科学技术的发展，该理论也逐渐暴露出其局限性，即对人的主观能动性和情感因素的忽视。人不等同于冰冷的机器，是有着丰富情感和独立人格的生命体。对个体人格越尊重，表明社会文明程度越高，这也是社会历史发展的必然。科学管理理论由于其时代局限性，取而代之的是人本思想及其管理方式变革的方兴未艾。

（二）、人本思想是企业社会责任感的价值回归

企业的社会责任感主要表现在。企业不应把获取利润作为最终目标，应把价值观放在首位，强调应建设以企业精神、企业价值观为核心的企业文化，从而把人本主义管理与企业文化建设相结合，更深层次地揭示了人们的价值观念与企业精神、道德规范等精神财富在企业生产经营和管理过程中的地位与作用，标志着人本管理理论进入了立意更高，角度更新，内容更丰富的更新更高阶段。同时人也被视为最重要的资源、最宝贵的财富，依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理，充分满足员工个人的职业发展需求。对员工来说，企业不仅仅是一个工作的场所，更是他们生命和生活中的一部分。因此企业有责任让员工的在工作的同时人格得到彰显、个性得到张扬。而不应该是灰色的、失却活力八小时，并且当先进的企业文化和员工个人认知最大程度重合时，工作过程本身变成了一种身心愉悦过程。

（三）、人本思想是企业竞争的有力武器

现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争。企业的核心竞争力在于人才，管理创新、制度创新、技术创新，说到底还是人才的创新。因此能否凝聚一大批切合企业发展需要的优秀人才，是每一个企业都迫切关注的问题。仅靠一饭三哺这种求贤若渴的精神，人才能招来但未必能留住。而越是创新型人才，其人格中变数成分越大，对常规的管理模式常常有着很深的叛逆，因此如何留住这些宝贵的人才，也是对企业管理文化的一次挑战。而人本思想的引入，很好地解决了这一难题。既尊重了员工的个性发展，又增强了企业管理文化。这一点可以从当今企业500强中找到理论依据，如果说一个关键的人才可以救活一个企业，那么在救活这个企业之前，企业首先必然给予对方一个广阔的舞台—包括个人作风、管理风格、经营模式、文化氛围的迥异。

（四）、人本思想是适宜差异化生产的有效途径

现代企业的竞争，从单纯产品竞争延伸到品牌、服务、文化等诸方面。每一种产品的背后，都有着相应的文化沉淀和社会背景，正如麦当劳常常被视为美国文化的代表一样。仅仅依靠纯粹的产品技术这种硬性优势已经很难在市场中取得优势。而人本思想这种软性竞争优势愈加显出它的重要性，它已经融汇到产品的设计、服务、营销、品牌、管理中。一个闪烁着人本思想的企业，其产品也毕将更多关注人的个性发展，从而在激烈的市场竞争中赢得商机。同时对消费者而言，每一次选择产品的过程，都是对企业人本思想的赞赏和光大。对一个非常著名的品牌而言，也许我们很难界定其品牌价值中有多少百分比的成分与企业的人本思想有关，但可以肯定的是，如果这个企业将其品牌中与人本思想有关的成分全部抽去，那么企业品牌必将轰然塌陷。当然，这也无法用一个简单的数学函数来确定多少人本的成分才是品牌价值的最佳催化量，因此我们只有确信，因为人本管理的不可复制性，它始终是企业差异化战略的中的一个节点。

三、实施人本管理的措施与途径

（一）牢固树立以人为本的思想

在市场经济条件下，企业要健康、快速发展，最重要的是最大限度地开发人力资源。我们必须牢固树立人力资源是第一资源的观念，充分认识人力资源开发与管理的战略意义。一个企业，衡量它的改革是否成功，管理是否科学，根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想，是否把员工的积极性、创造性真正调动起来了。企业领导者的一个重要职责是，营造人才竞争向上的氛围和环境，树立公开竞争、优胜劣汰、无功就是过的新观念，激励大家比才能、比贡献，人人为企业出力献策。加强人本管理是企业的一项十分重要性的管理工作，也是企业保持生机活力的根本举措。

（二）努力提高企业领导者自身的素质

作为管理主体的人——企业领导者，在管理活动中始终处于主导地位。他们的作用是至关重要的，他们承担着创造决策的职责，承担着经济创新的角色，承担着科学管理的职能，承担着资源配置的责任。实践证明，企业的好环和企业领导者素质的优劣有关。西方经济理论更是强调企业家才能在生产要素（劳动、资本、土地、企业家才能）中的关键作用。因此，坚持人本管理观念，首要的是解决企业领导者素质提高的问题。作为企业领导者，首先要能在众多的信息中梳理出重要的部分进行科学决策；必须要善于与人交往，传递信息；必须有很好的运营机制和长远打算；必须非常重视人才，要从实际出发，要把人本管理贯彻到企业管理经营过程的始终，带领广大员工积极推进企业的改革和发展。这不仅仅是市场经济的必然要求，而且也将成为社会全面发展的重要途径。

（三）建立用好现有人才的动力机制

企业要发展，就要牢固树立“人才为本”的观念，发现人才、培养人才、充分开发和利用人才；就要新生人才、保护人才、留住人才，做到人尽其才，才尽其用。

1、要坚持物质激励精神激励有机结合。从经营角度来说，“物质动力”即物质的刺激力，包括工资、福利待遇等，任何人也不能否认物质需求的动力作用。同时，“精神动力”也是一种激励因素，包括个人对工作的兴趣、成就感、自我价值的实现、受到他人的尊重等。

应将二者有机地结合起来，片面强调物质动力难以达到应有的效果，片面强调精神动力，精神动力最终也会失去基础。

2、确实建立“按贡献大小分配、效率优先、兼顾公平”的分配制度。企业必须认真改变现有的一些不科学的分配制度，使个人的经济收入与其贡献挂钩，特别是对那些作用突出、岗位重要、贡献大的人才应该加大其收分配的力度。只有这样，对人才而言，才是公平。

3、推选积极成功的企业文化，激发人才的向心力。良好的企业文化能促进企业的健康生存和长足发展，最终也会提高企业的经营业绩和员工的收入，充分调动广大员工的积极性。

4、要建立人才脱颖而出并根据不同人才特点采用不同使用方法的制度。“人无完人”，对待人才也要用“宽容”二字来看待。要学会使用人才，用人不能拘泥于“自己人”，同时，要克服“马太效应”。不能只局限于目前现成的人才状况，还要发现使用潜在人才。

（四）重视人本管理的创新

1、树立“知识管理”思想，体现人本管理思想的创新。人力资源是组织的第一资源，这种观念已被人们广泛接受。然而由于信息技术特别是网络技术的发展，知识产生、传递以及更新速度的急剧加快，任何组织要想通过占有人力资源来占有知识，从而获取知识创新成果已不可能。相比之下，对知识的创新、获取与经营，成为企业获取利润的关键。这样，人力资源中的一部份——知识型员工就成了企业关注的重心，对国际上已有知识的共享成为企业获取知识的主要途径，而对企业知识的创新与共享所付出的代价的比较，成为了知识管理的主要内容。因此，企业人本管理就应树立“知识管理”的思想，突出人本管理的知识意识、共享意识和效益意识。

2、建立权变型组织，体现人本管理组织的创新。科技革命带来了组织创新，在知识经济条件下，应建立何种形式才能让企业获得更多的创新利润呢？从经济学角度来看，能获得更多创新利润的组织应该是那种对知识创新、传递速度很快而成本与风险又低的组织。然而，由于企业产品类型、生产特征以及规模不同，即使是同一企业，在产品生命周期的不同阶段，其组织形式也可能不同。但不管怎样，都应适应市场变化，使企业自身成为一个有利于全体员工不断学习的学习型组织。确切地说，适应知识经济发展的组织应该是一个权变型组织。

3、实施个性化管理，体现人本管理方法的创新。虽然知识型员工是知识经济条件下人本管理的重心，但对知识经济所带来的创新成果的占有，还需要全体员工密切配合，即需要团队精神来实现。如何才能达到既发挥知识型员工的作用，又发挥团队整体作用呢？现行的管理模式，可能激励部分普通员工，但同时还会打击另一部分知识型员工的积极性因而最终难以发挥团队整体作用。而建立共同愿望，对不同文化背景、不同需求的各类员工依据他们在企业内的不同作用进行个性化管理，满足不同员工的需求，从而促进员工对知创新成果占有的需求。

人本思想在企业中的运用，无疑将亟待更多的理论和实践。但我们相信，只要企业充分合理利用好人本管理，对社会、企业、员工都将是有利无害。人类社会的发展正在进入崭新的知识经济时代，新经济时代企业的管理方式将由以实物管理为核心的生产管理转变为以知识管理为核心的人本管理。人本管理实质上既是一个管理学研究的老问题，又是一个处于不断发展之中、不断丰富其自身内涵的新问题。企业的发展离不开市场的资源配置的基础性

作用，政府宏观调控的管理作用和非政府组织的积极参与作用，人本管理实质上是一个社会系统诸要素相互协调的动态平衡过程。

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第四篇：管理创新与人本管理

管理创新与人本管理

2005-5-1 来源：现代企业 作者：杨丽萍

一、人本管理的实质

要理解人本管理，首先要完整地认识管理中的人，掌握人性的实质。综合当代心理学动机研究和系统科学的有关研究成果，从系统动力论和人的生活价值与意义的角度提出了一种新的人性假设，即“目标人”假设。其基本观点是：

１、人生活的意义在于不断地追求。人生活的意义在于不断地实现心中的目标，并不断形成新的目标。目标是潜伏或活跃在个体内心的自我的未来状态或其它心理意图式的可能运动。它们是个体在后天的社会生活中选择性地建构起来的，代表着个体潜在的思想、愿望或远景，并规定着具体的行为策略。在一定的情景中，某些目标被激活之后成为个体行为的发动者和组织者，形成人的行为动机，动机是改变人的心理状态和行为的内在原因。在人的心理世界中，存在三种层次的目标，即与生存有关的目标、与社会关系有关的目标和与自我发展有关的目标，三者之间相互联系、相互作用，构成一个有机的功能整体，即目标结构。不同的个体之间在其个性特征（包括能力、气质和性格）和目标结构上存在广泛的差异。

据此，我们进一步认为，人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力，人生的价值与意义在于不断实现心中的目标，人工作的意义也正在于不断形成和实现心中的目标，从而不断促进自我的发展。马克思曾说过“人的本质并不是单个人所具有的抽象物，实际上，它是一切社会关系的总和”。个体的自我概念具有社会性，其自我概念的发展既是社会发展的一个重要方面，也是社会发展的源泉。

２、要理解人本管理，还要把握什么是“人本”。从本原讲，以人为本实际上是“人本主义”的一个必然要求，而“人本主义”又是针对“资本主义”提出的。众所周知，早期的企业都是以资本为中心建立起来的，资本积累和扩大再生产是企业谋取更多的剩余价值的最主要手段。因此，这一时期的管理是以“资”为“本”的。然而随着资本主义生产方式的进步，尤其是２０世纪５０年代以后，人对企业生产率的贡献越来越大，从而将企业中的人提升到一种比物力资本更为重要的地位。于是，“人本主义”就逐渐地取代了“资本主义”在企业中所占的主导地位，以人为本的管理方式也就应运而生。现代企业人本管理的核心是：对企业中的人应当视为人本身来看待，而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。因此，从严格意义上讲，以人为本之中的“本”实际上是一种哲学意义上产生的对组织管理本质的新认识。因此，人本管理在本质上是以促进人身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式，而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。著名管理学家陈怡安教授把人本管理提炼为三句话：点亮人性的光辉；回归生命的价值；共创繁荣和幸福。

二、以人为本管理的内容

以人为本管理早在２０世纪８０年代初就被世界各国重视，其核心是尊重人、激发人的热情。其着眼点在于满足人的合理需要，从而进一步调动人的积极性。以人为本在三个基本问题上做出明确的回答，即企业是什么，企业为什么，企业的发展靠什么。

１、企业即人。企业是由人组成的集合体，企业无“人”则“止”。因此，管理应以人为本，把人的因素放在中心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大，关键在于开发。一个企业要开发人的智力潜能，就应使企业员工经常处于轻松愉快的氛围中。劳动者是最活跃的生产力要素，谁能充分发挥这种最活跃的生产力要素，谁就会取得管理企业的成功。办企业是为满足人们的需要，不是单纯追求最大限度的利润；办企业是为了尽可能多的发挥人的聪明才智，使企业中的员工得到全面的发展，不是把员工仅仅作为机器体系的一部分。以人为本管理认为：管理的本质是激励，为了满足人类不断增长的需求，同时，也要提高员工的工作质量和生活质量。

２、企业为人。“企业为人”与“企业追求利润最大化”是对立统—的关系，当两者发生矛盾时应当如何取舍？这里涉及一个价值等级的问题。(续致信网上一页内容)在经济的、伦理的、审美的、社会的、政治的、宗教的价值等级序列中，什么是终极的价值？开始人们可能认为经济价值是最高的价值，因为在体验其他事物之前，生活必须首先得到保障，因而应该把一切有益于维持生命、健康和活力的事物放在首位。企业的生存和发展大致与人的生存发展相一致。然而这一回答却和企业终极价值判断大相径庭。企业的终极价值也不仅仅在于维持企业的生存发展，这涉及企业价值观中关于“企业的价值在于什么”的问题。

３、企业靠人。以人为本管理认为，企业经营管理体制的主体是全体员工，办企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性，保证经营的正确和经营目标的实现。在企业内部创造友好合作和相互帮助的文化氛围被称之为“团队精神”或“团队文化”，这是集体主义合作精神的体现。这种管理模式倡导的是“人性尊重”，把自由性作为每个人的人性本能，在此基础上凝聚起亲密无间、相互依赖的人际关系的组织，就是尊重人性的组织。

三、企业以人为本管理的重要体现

１、人力调配的最优化。近几年一些大企业为引进富有新思想、具有开拓性的人才，以便进可“抢人”，退可“留人”，对原来刻板的人事制度进行了大幅度的改革，以职位的平等来推动企业的发展，利用竞争机制促使企业内部选拔管理人才的创新。许多大公司对于内部的职缺，或开拓新事业所需的人才，除照常录用大学生外，开始尝试内部公平报考制度，层次从中层干部一直到新岗位的负责人。为防止业务分类过于繁杂，组织机构过于庞大的“大企业病”，许多企业相继撤除了组织间的壁垒，以便人员流动更为灵活，这可使每个人的创造性得到充分的发挥。

２、工作效能最优化。以人为本管理文化模式认为，人的个性机能决定了人在不同的时间有不同的工作效率，如果规定统一的工作时间，就不能最大限度的发挥人的最佳工作效能。因此，许多企业家都着手在企业内部开发部门试行自由时间制和弹性工作时间制。智能型的管理部门及其岗位上的一部分职员，可根据工作需要和生活习惯，完全自由地安排工作时间，使一部分“宝贵人才”有一个宽松的工作环境，在最佳时间内发挥最佳效能和工作效能。此外，改革工作制度，允许人们兼职服务、交叉任职等，不仅有利于人才发挥多种智能优势，施展多方面的才华，而且也有利于推动企业的发展，多方位实现人的价值。

３、积极性激励的最优化。世界上许多大企业十分强调对企业员工的积极性激励。“二战”后数十年来，日本经济高速增长，两次顺利渡过“石油危机”、“日元升值危机”，成为世界第二经济大国。其成功的奥秘就是重视经营权、淡化所有权，这也是日本股份制企业与欧美企业最大的差别。“二战”后日本取消了干涉企业经营的财阀控股公司，随后使股份高度分散化。股份高度分散化使股东大会变得有名无实，企业的实权掌握在以总经理为首的经营者手中。淡化所有权后，企业的命运掌握在经营者手中，而企业经营者又通过诸如从职工中提拔经营管理人员等方法，让员工参与企业管理，共同分担经营风险，在员工中宣传“企业是大家”的思想，这样就形成经营者、员工和企业的“命运共同体”。

４、参与管理最优化。以人为本管理文化模式强调让员工共同参与管理，强调企业的发展与员工的关系，以命运共同体的形式调动员工参加管理的积极性。强调员工参与管理是企业自身发展的必然要求，通过员工参与管理，可以使员工增强对企业的责任感，感受到自己是企业的一员，自己的努力能够为企业的发展做出贡献，同时企业的发展也能为自己带来益处。正如著名管理学家马斯洛说的：人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分表现出来，才会感到最大的满足。

第五篇：安化百日安全大检查情况汇报

安化小学学校

安全百日大检查自查报告

为深入贯彻落实教育局关于开展学校安全百日大检查的通知精神，进一步加强我校安全工作管理，为师生员工提供一个安全的教育教学环境，我校成立了安全百日大检查领导组，结合学校实际详细制定了《学校安全百日大检查实施方案》，并认真组织实施，深入开展校园安全隐患排查、整改。现将我校开展安全百日大检查的相关情况汇报如下：

一、加强安全工作领导，制定安全检查方案

学校成立了由沈成校长任组长、孙秀丽副校长任副组长、主任侯兴国

杜欣 张玉琴为成员的校园安全百日大检查工作领导组，并对相关人员进行了明确的职责分工，具体为：教导处重点是负责教学设施运行状况的检查，政教处重点是负责制度建立健全、安全责任落实、责任书签订，负责组织学期初校园安全隐患排查，负责检查宿舍楼各项设施设备运行情况。总务处重点是负责学校食堂、餐厅安全、卫生情况检查，负责锅炉运行状况监督，负责协相关人员及时对设施设备安全隐患进行整改和落实。教职工重点对各自负责的安全区域进行隐患排查。在此基础上，学校结合我校安全工作实际，制定了详细的《学校安全百日大检查实施方案》，要求各组成员在九月中旬前认真组织对全校进行安全工作检查，并将检查结果上报领导组，由副校长负责汇总。领导组根据检查结果，下达安全整改意见书，落实相关责任人限期进行整改。

二、认真组织实施检查，发现隐患及时整改

1、加强安全隐患排查，及时落实整改措施。

今年5月份，有孙秀丽负责，组织侯兴国 李文秀同志对小学、幼儿园进行了全面的安全隐患排查。在检查中，我们发现存在以下一些问题：小学某些安全资料存在表述不准确的地方，学校后勤未建立过期食品和剩饭处理台账；安全制度未上墙，安全演练缺少人数统计表；幼儿园配备的灭火器离地较高，不利于发生火灾时及时扑灭；有的接送制度不健全，无接送卡，有的缺乏必要的安全制度，未与家长签订安全责任书，还有的校舍周边堆放许多杂物，下发了整改意见书，限期整改。

暑期，学校对校舍进行了改造，对校园部分建筑墙皮脱落、房屋漏水的现象进行了维修加固，改造了学校餐厅的暖气，清理了化粪池，更新了部分学生桌椅，使各种设施能更好地服务于教学工作。

2、强化开学前的检查，保证学生在校安全。

8月31日，学校所有领导和相关人员全部到校，开始落实开学前的校园安全检查。具体分工是：总务主任侯兴国负责带领后勤人员检查学校食堂、餐厅、厕所、学生宿舍的安全情况以及锅炉是否正常运行；准备学生到校后的安全教育内容，落实一、二年级新生到校后的安全常规管理；教导处负责检查教室和其他教学设施的安全状况。经检查，教学设施运行正常，后勤工作能正常开展，学校安全制度齐全，责任明确，但是也发现存在以下一些问题：（1）学生宿舍部分生活用柜需要更换；（2）教室门牌未按班级粘贴好；（3）教学楼内有摆放的杂物未及时存放入库；（4）学生接送卡需开学后定制；（5）学校各项安全预案未修订。根据检查结果，学校采用检查组的意见，制定了详细的整改措施，具体落实到人，限期整改。前五项于8月31日晚整改完毕，学生接送卡现在也已发至学生手中，学校各项安全预案的修订于九月底前完成。通过开学前的安全检查，我们做好了迎接学生的准备工作，保证了正常开学。

3、建立有效机制，加强新生管理。

（1）加强了上放学接送管理。实行错时放学，要求低年级家长必须在规定时间到校门口接送学生，和班主任进行交接；中高年级学生站好路队，由班主任负责送出校门外，路队长负责本班路队。周一、周五学生上放学时，由家长亲自接送，并且家长只能接送自己的孩子，不得代他人接送孩子，学生上放学不得乘坐“三无”车辆，不得让孩子独自骑自行车或摩托车上放学，有效保障了学生上放学的安全。

（2）强化了课外活动管理。学校专门将校园东侧人员较少的地区划为低年级学生活动区，学生下课后，由当班教师将学生带入活动区，并配合班主任做好学生活动期间的安全监管工作，保证学生活动安全。

（3）加强宣传，避免学生提前到校。部分家长不按学校规定时间送学生，往往很早就来到校门口，为此我们多次各家长宣传学校的接送制度，耐心劝他们重视对孩子的管理，有效避免了学生提前到校的现象。

通过这些手段，我们有效保障了低年级学生在校学习、生活和活动的安全，使家长满意、放心。

4、重视安全教育，提高师生安全防范意识。

坚持每周例会讲安全，让每个教师时刻紧绷安全之弦，做到时时处处讲安全。在开学第一天，学校就向各班班主任印发了编写的《新生入学常规教育》资料，要求各班严格按照资料内容，不间断地加强对学生进行学校安全常规教育。在此基础上，专门召开安全教育大会，向学生宣传上放学管理、寄宿生管理、食品安全、课外活动安全等方面的教育，努力使学生了解学校的安全制度，掌握安全常识，提高安全防范意识。同时，我们还严格要求教师要上好每周一节的安全课，教给学生必要的安全知识，使他们掌握自救互救的本领，提高抵御自然灾害和应对突发事件的能力。

5、人防物防技防结合，落实教师值班制度。

本学期，我们继续实行领导带班、教师值班制度，每天负责对校舍安全、教师上班、学生上放学、课间操、学生宿舍、校园卫生等时行检查，并认真做好值班记录。门卫人员着装上岗，负责学生上放学、外来人员、车辆管理、夜间巡查等工作。同时，我校还安装有六个监控探头，配备了一定数量的安保器材，做到了人防、物防、技防相结合，增强了学校的安全保卫力量，有效保障了师生的安全。

6、签订各类安全责任书，明确安全责任。

9月1日，我校就与各处室、班主任、科任教师、生活教师、锅炉工、炊事人员等层层签订了安全责任书，严格实行“一岗双责”责任制，细化了各职人员的安全职责，确保了学校不同时段、不同区域都有责任人，安全监管工作尽量做到无漏洞。同时，各班班主任还与家长签订了家校安全责任书，使家长明确了自己对孩子的教育和监管义务，密切了家校联系，实现了全方位的安全教育与监管。

7、积极开展安全演练，提升师生应对突发事件的处置能力。开学以来，我们经过多次讨论，制订了操作性强的安全演练预案，但受天气影响，又考虑到一二三年级新生的实际情况，我们先是加强了学生做操和升旗时的队列训练，让学生明确在参加群体性活动时的诸多注意事项。在此基础上，我校组织了以消防疏散演练为内容的演练活动，在各班班主任的组织下，在各楼层负责疏散教师的指挥下，全体学生有序撤离了教学楼，用时仅两分多钟。这次演练活动是对我校《校园突发安全事件应急预案》的又一次检验，不仅再次落实了我校应对突发事件的防范措施，而且也提高了我校实际应对和处置实发安全事件的能力，更进一步增强师生消防安全意识，真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和应对紧急突发事件的能力，整个演练活动达到了预期目标。

8、完善学校安全制度，提升学校的管理水平。

今年，我校对近年来的安全工作制度重新进行了整理，对安全管理中的盲区和漏洞作了进一步修订，特别是对教职工岗位职责、学校安全责任追究制度等进行了细化，使安全责任更明确，安全责任落实到人，从而使学校安全管理工作更贴近学校实际，可操作性强，有效保障了师生在校安全。

今后，我们将进一步加大安全工作力度，学校、家庭、社会密切配合，通力协作，齐抓共管，净化外部环境，搞好学校周边治安秩序，建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作经常化、制度化、社会化，为学校教育活动正常开展保驾护航。