案例分析——两个洋节看落差

第一篇：案例分析——两个洋节看落差

如何正确处理中西方文化之间的关系：

从洋务运动的“中你学为体，西学为用”，到五四运动的“全盘西化”，再到“全盘俄罗斯化”，到现在回归“西方文明”。中国文化在学习外来文化的方式上不断发展，最终演变成了现在“在坚持马克思主义和社会主义方向的前提下，充分利用传统文化与西方文化。”的混合模式。历史的浪潮告诉我们，仅仅是“拿来主义”是不行的，只有“选择性表达”才是正确处理中西方文化的王道。例如本案例中的仅相差一天的愚人节与国际儿童图书日，并不是说愚人节是引进西方文化的一大败笔，因为毕竟它给我们带来了新奇，带来了快乐；只是这快乐的代价有些大了，还望大家三思而行；反之国际儿童节，这个节日绝对是百利而无一害，书籍是人类最好的老师，加大对书本的学习何乐而不为？

总结以上观点，正确处理好中西文化两者者之间的关系，必须坚持立足当代又继承民族优秀文化传统，立足本国又充分吸收世界优秀文化成果。文化承接着过去又昭示着未来，既是民族的又是世界的。要结合时代特点对中华民族传统文化加以继承和发扬，使之与当代社会相适应、与现代文明相协调，保持民族性，体现时代性，做到古为今用，推陈出新；要从中国实际出发，对人类文明优秀成果加以积极借鉴，做到洋为中用，博采众长。加强对外文化交流，增强中华文化国际影响力。

谈谈大学生应该如何过”洋节“

对于我们大学生过洋节，应该保持足够的冷静与理智。像世面上的那些光棍节，愚人节和圣诞节等大多都是各大商家为了提高自己销售与名气而故意炒作的。每到这些节日，玫瑰花，圣诞老人帽等价格都是翻几番的，这些足以看出商家的猫腻。追求高兴，热闹适可而止就行了。而对于继承了大爱的其他洋节，比如父亲节，感恩节等，在这样的日子里，心怀感恩地为我们操劳半生的父母献上一份礼物，为贫苦山区的小朋友献上自己的一份爱心。对于这样有助于社会团结、家庭和睦的洋节，我们不仅要过，还要组织我们的朋友、亲人一起宣传。

第二篇：澳洋顺昌案例分析

澳洋顺昌案例分析

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12电商2班 卢宁 12071037

一、公司简介

江苏澳洋顺昌金属材料股份有限公司是一家外商投资股份有限公司，注册资本6080万元人民币，于2008年6月5日在深圳证券交易所上市，股票代码002245，股票简称：澳洋顺昌。公司前身为澳洋集团有限公司与香港昌正有限公司于2002年9月30日投资设立的中外合资企业----张家港澳洋顺昌金属制品有限公司；2007年3月经商务部批准，公司整体变更为股份有限公司。

公司位于中国经济最发达、最具发展活力的长三角地区，全国百强县（市）名列前十位的江苏张家港市，坐拥沿江和沿海两大经济带。

总资产约8亿元人民币，占地面积九万六千多平方米，年加工配送能力达钢板12万吨、铝合金板1万吨，已经成为长三角区域IT制造业金属材料配送规模最大的物流服务商。

“专业创造价值”的理念，公司致力于中国金属物流行业的开拓与发展，主要面向IT产品制造商提供金属材料的仓储、分拣、套裁、包装、配送等完整供应链服务。

建立了物流信息系统，通过ERP、条码技术、GPS全球定位系统等现代物流技术对业务流程进行跟踪管理。

已经通过ISO9001：2000(质量管理体系)、ISO14001:2004（环境管理体系）、QC080000：2005（有害物质管理体系）国际认证。

近年来抓住IT制造业在长三角区域市场快速发展的机遇，引入国际先进的金属材料物流经营理念，获得了快速发展。公司凭借高效的管理和客户服务能力，在长三角区域IT金属物流业中建立了良好的声誉，也屡屡受到各级主管部门的肯定。公司先后被评定为“海关诚信管理企业”、“江苏省重点物流企业”、“苏州市服务业发展重点企业”；2007年11月通过中国物流与采购联合会“AAAA级综合服务型物流企业”认定。

来的发展过程中，公司将充分发挥专业优势、人才优势和管理优势，进一步扩大产业规模，加大新产品的开发力度，巩固行业龙头地位，带动整个金属物流行业及产品的技术提升，成为中国IT金属材料物流业的领跑者！

二、业务板块

(一)、金属物流主业

金属物流配送业在发达国家是一个有较长历史和发展潜力的产业。由于金属生产企业大生产的特殊性，一般生产标准规格的金属材料，产品按客户需求组织生产难度较大，最终客户的需求借助金属物流配送企业来满足。所以生产企业一般都不搞直销，而多通过金属物流企业实现销售。

如美国纽约证券交易所上市的瑞森公司（“RYERSON”）是北美最大的金属套裁配送企业，年销售额为59 亿美元，其中钢材销售约占75%，除在加拿大、墨西哥和亚洲有海外网点外，在全美国几乎所有各州都有加工配送网点，计达80余个。德国迪森钢铁联合公司下的利伯库森钢材加工配送中心，年加工配送达30 万吨，为800 多家最终用户提供钢铁配送服务；在亚洲日、韩国家，由于钢铁绝大多数通过综合或专业商社销售，商社也建立配送中心为客户提供钢材加工、配送服务，如日本川铁商社销售的钢材60%是经过加工后才销售的。

以北美瑞森模式为代表的金属套裁配送形态，代表了国际金属物流的主流模式。这一模式的核心是通过向终端客户提供高效物流配送和套裁等增值服务，以最大限度满足客户对钢材品种、规格、数量的个性化需求与“零库存”的要求，降低物流成本，提升流通效率，节约社会整体成本，从而实现稳定的物流配送利润，获得竞争优势；金属物流公司采用的组合备库、集中下料和合理套裁，实际实现了金属物流的社会整体集约化过程，从而也有效地化解了自身的经营风险。

在我国金属物流配送是一种新兴产业，最早出现在华南，由于没有相关行业定义，金属物流企业多以“金属制品有限公司”的名称存在。90年代初，随着改革开放，国外一些企业（主要日本、韩国、中国台湾地区的企业）瞄准中国的汽车、家电、IT电子等庞大的制造市场对金属材料加工配送的需求，纷纷来中国合资或独资建立套裁加工配送中心，如1988年深圳宝恒集团和日本美达王合办了第一家中日合作的大型综合钢板加工配送中心。

90年代末期，金属物流服务模式随着外资广泛运用而被整个社会逐渐认同。国内一些主要钢铁企业开始借鉴国外先进的物流配送模式，贴近市场，最大限度地为客户提供产品服务。如宝钢率先在上海、青岛、重庆、杭州、广州、沈阳等地建立钢材物流加工、配送中心，为家电、汽车等行业的大客户提供零距离服务。

近十多年，物流配送中心作为供应链的一部分在我国迅速崛起，已经建成的较为专业的钢材加工配送中心已超过200家，主要分布在华南、华东等经济发达地区，为 汽车、家电、电子、建筑、办公设备等行业提供服务。随着国民经济的持续增长和工业化分工的不断细化，越来越多的行业和产品需要金属材料的配送服务。从市场需求和用户意愿来看，一些用户为了减少投资风险，主动把仓储、加工、材料质量控制等非核心业务留给物流企业配套。可以预见，随着专业金属物流的比较成本优势进一步突出，将会有更多的国内企业发现、尝试、采用专金属物流企业提供服务，从而将有效促进金属物流的快速发展。

表1 目前在珠三角和长三角从事IT制造业的金属物流企业 06年配送总企业名称

量（万吨）

全国市场占有率（%）

市场排名

备注

由深圳宝恒集团和日本美达深圳宝菱同利有限公司

6.88

王商社的合作企业，服务区域集中在珠三角

广州美亚股份有限公司

5.74

台湾上市公司的美亚钢管子公司，服务区域集中在珠三角 民营控股的合资公司，长三角本公司

5.16

区域最大配送量公司 日本商社投资，服务区域集中深圳深日钢材有限公司

4.01

在珠三角

台湾基杰钢铁工业公司子公基杰五金制品（苏州）有限公司

3.44

司，服务区域集中在长三角

台湾基杰钢铁工业公司子公东莞基杰五金制品有限公司

3.44

司，服务区域集中在珠三角

日本商社与台湾美生股份共无锡美峰金属制品有限公司

角

香港上市香港万顺昌集团子东莞万顺昌钢铁制品有限公司

3.44

公司，服务区域集中在珠三角

3.44

同投资，服务区域集中在长三广东星浦钢材加工有限公司

苏州日铁金属制品有限公司

2.29

3.44

韩国商社联合投资，服务区域集中在珠三角

日本商社投资，服务区域集中在长三角

金属物流业作为物流行业的一个子行业也需要使用现代物流的众多技术，其中关键在于：信息控制技术、运输组配技术。

信息控制技术作为物流行业的核心技术之一，发达国家物流企业目前已借助 “定单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络、计算机信息网络”等手段，借助信息技术整合业务流程，融入客户的经营过程，建立起一种“效率式交易”的管理与经营模式，以实现物流渠道的畅通。而我国物流行业由于总体发展水平偏慢，在信息控制技术方面相对国外先进水平有一定的差距。具体表现在：互联网、Bar Code（条形码）、EDI（电子数据交换）等信息技术未能广泛应用；供需双方沟通不顺畅；不能与客户方共享信息资源。作为现代物流行业的一个子行业，相对起点较高——多由外商投资的专业物流企业，客户要求较高——多为外资IT 制造企业提供专业服务，使得IT 金属物流业在信息控制技术方面相对国内一般物流业要高，具体表现在：本行业有实力的企业已通过建立计算机控制系统（如ERP 系统），采用GPS（全球卫星定位系统）、EDI（电子数据交换）、Bar Code（条码技术）手段，来提高日常客户服务与内部管理。但在与供应商、客户实现网上资源共享和信息共用方面相对发达国家的物流企业仍存在不足。

运输组配技术是现代物流业降低成本的主要手段。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要组配，组配可以大大提高送货水平并降低送货成本。在国内、外成熟物流企业中，通过计算配送成本，考虑配送顺序已有效地提高了企业的配送能力，降低了运作成本。本行业的组配技术目前不够成熟，主要因为行业内大部分企业规模较小。随着行业内企业配送规模不断扩大，组配技术将成为其降低成本，提高竞争能力的有效手段，可以预期组配技术将得到快速发展。

行业主管部门及监管体制

物流作为一个综合行业，业务涉及到运输、仓储、加工、信息处理、回收等多个功能，具有跨行业、跨部门的特性。目前行业宏观管理由国家发展和改革委员会承担，主要负责研究拟定行业发展战略、方针政策和总体规划；具体管理职能被分散在国家交通部、铁道部、民航总局、商务部、海关总署等多个部门。

行业引导和服务职能由国务院批准设立的中国物流与采购联合会承担，其代管中国物流学会、中国金属材料流通协会等25 个协会；其主要作用是推动物流业的发展，推动生产资料流通领域的改革与发展。政府授予联合会外事、科技、行业统计和标准制修订等项职能。中国物流与采购联合会是亚太物流联盟和国际采购联盟的中国代表，并与许多国家的同行有着广泛的联系与合作。

相比计划经济时代，如今的市场瞬息万变，尤其像IT行业，单个企业通常无法准确预测市场供需情况，采购多少原材料、提前多久采购„„这些问题都在增加企业的库存压力。“客户看微观，我们看宏观。虽然单个企业的原材料需求是不断变化的，但整个区域内的总量在一段时间内则基本保持不变，综合来看，单个客户面临的巨大风险在我们这几乎不存在。”陈锴介绍说，目前公司已与国际、国内钢材供应商建立了良好的合作伙伴关系，通过大规模的集中采购，可以有效地降低成本，抗御钢材价格的大幅波动。这种统一采购的方式，不仅成本低，还可以随时为小批量客户提供原材料。与此同时，公司还为客户提供原材料供应方案服务。由客户提出对产品的具体 性能、技术参数等指标，公司的专业技术人员为客户提供专业的原材料供应方案，极大地方便了客户和降低了客户的材料成本、技术成本。

（二）、新能源

当前，能源危机、温室效应和生态环境恶化是困扰全球经济发展的重大课题。澳洋顺昌在主业金属物流配送行业繁荣发展的同时，斥巨资进军新能源领域，顺应了国家节能环保政策，将打造金属物流配送和LED双主业经营模式。未来，新能源领域将成为澳洋顺昌可持续发展的又一主导产业，同时，将为人类节能减排事业做出微薄贡献。

（三）、金融

澳洋顺昌从创立到上市用了不到5年的时间，是国内成功上市用时最短的企业之一。上市后公司加快了发展的步伐，涉足金融领域是公司产业横向发展的重要组成部分。其中在国家金融体制改革下成立了张家港首家小额贷款公司—昌盛农贷，为中小企业的成长提供资金服务。从成立至今，小贷公司管理水平日趋成熟，经营业绩稳步提升；成立的鼎顺创投公司，是寄希望充分利用澳洋顺昌在企业运营管理和上市过程中所积累的宝贵经验，这些可复制经验将帮助有发展需求和上市需求的企业实现成长。

第三篇：辅导员案例分析--刘洋

迷途知返，用爱点亮来时的路

刘洋

案例简介

从2011年9月份开始，我正式接手了四个班，在从我开始知道我即将正式成为这么多班的辅导员开始，我就告诉自己，一定要以身作则，用尽自己全部的心血和热情管好自己所带的这些班级，对每一位学生负责，即使任务再重，也要坚持下去。当开始报到的那一天，看着很多家长千叮咛万嘱咐的把自己的孩子亲自交到我手上的时候，让我心中的那一份信念更加的强烈。我时刻不停地告诉自己，即使这些孩子再怎么调皮，也要把他们都当做自己的亲人、朋友一样对待，不离不弃，正如一部电影的名字一样《一个都不能少》。

在新生进行军训的时候，大部分同学都能够配合教官的工作，做的很好，同学们之间相互熟知了之后便可以谈笑风生，整体气氛比较融洽，但是这时有一个学生的一些行为渐渐引起了我的关注。他叫王强（化名），家在南宁，但是平日却很少回去，从军训开始一直到后面上课生活的过程中，我都发现他是一个独来独往，不怎么喜欢和大家交流，性格比较孤僻的一个人，很难融入到同学们的氛围中，并且有时会因为一些家庭上的问题和其他同学发生口角，刚开始我以为是这个学生性格比较内向导致的，但是慢慢地我发现可能事情没有我想象中的那么简单，所以，我决心更加深入的了解他。

案例分析处理

对于这个学生，我一直抱着积极的心态来深入了解他的一些境况。刚开始，我和他的同桌以及坐在他旁边的同学进行交流，但是因为他平时太少和别人交流或者根本就不交流，所以很多同学也都根本不了解他到底是个怎样的人。于是我又通过他的舍友对他进行了解，在和他舍友聊天的过程中，我发现了王强（化名）晚上很喜欢上网，1

经常在宿舍玩电脑玩到半夜，尤其是斗地主，每次玩都特别投入，这是他的一大爱好，但是除此之外，他还有另外一个爱好就是踢足球，基本上每周都会去球场和校队或是其他班的学生进行友谊赛，了解了这两个特点之后我就开始对其进行针对性的实施计划了。

首先，我开始从足球入手，虽然我不怎么懂足球，但是为了这个学生，我在网上搜集了很多和足球有关的内容来阅读，并且在他去踢球的时候会经常在旁边观看，为他加油打气，经常会对他说：“刚才那一球踢的太精彩了！”之类的话，有时踢球晚了，我就叫他到我宿舍来吃饭，和他讨论足球的相关话题，比如这段时间是**队正在比赛，说到里面的人物以及打赌谁会是最终赢得比赛胜利的队伍等等。他见我也对足球这么热爱，便会主动找我谈及足球的事情，时间久了我以为他的性格会好一点，可是没想到他的这种谈笑风生只有在跟我谈及到足球的时候才能体会较多，平时在班里还是会一如既往的寡言少语，于是我又开始采取第二种措施。

既然他喜欢上网，喜欢玩斗地主，那我为何不能以网络的形式开始和他交流作为一个突破口呢？因为我的QQ号码大家都知道，于是我便又申请了一个小QQ号和他一起玩斗地主，成为游戏中的好友，在从打游戏的过程中，我终于知道了同学们口中所说的“夜猫子”是什么样的一种境况了。王强(化名)基本上每晚都是玩到一点左右才下线的，在游戏当中我可以体会到他是过的非常开心的，成为游戏好友熟知了一段时间之后，我们便慢慢开始用QQ进行聊天，从游戏聊到当今社会，从当今社会聊到各自的生活，通过不断地了解，我终于知道了为何这个孩子会变成现在这个样子的缘故了，原来他是来自一个单亲家庭的孩子，在上中学的时候父母离异，从此便独自跟着母亲一起生活，在上高中的时候，他的成绩还是很不错的，母亲为了生计，早出晚归的去外面打零工来维持家庭的日常开销，但是后面由于压力过大，除

了学习生活之外更多的是外面的流言蜚语对他的身心造成了很大的影响，所以慢慢的变得不爱和别人交流，喜欢自己独处，虽然他也知道这样不好，但是有时就是放不开。听到这些的时候，我不再责怪这个孩子了，反而我觉得他是懂事的，起码他知道自己的原因出在什么地方。但是我同时也以朋友的身份告诉他，“母亲为了这个家庭那么辛苦奔波，赚来的血汗钱只是希望你能够有出人头地的那一天，为她争光，今后能够过上好的生活，但是如果某天当母亲知道了你在学校里面是这样度过的话，那会多伤她的心呢？也更加对不起她对你的期望啊！”说到这里，顿时他没有再回我的信息了，我知道我说到了他的痛处，也知道了他此时肯定正在思考着我的话。

在了解的过程中我也知道了他的母亲由于忙碌赚钱，而很少给他关爱，尤其是上了大学之后就更加凸显，所以即使家在南宁也很少回去的缘故了。除了和他沟通之外，我觉得做家长的工作也是非常重要的，于是我开始联系他的母亲，把他在学校的表现以及我在学校对他做深入了解的这些部分全部告诉给了他的母亲，虽然作为年轻的一辈我无权要求其做什么，但是我还是建议在平时工作之余多给孩子一些关爱，这样才能促使他更加健康的发展，王强（化名）的母亲非常好说话，很愿意配合我的工作，希望能把迷途中的孩子赶快拉回来。他母亲对我的认可让我非常的高兴，起码让我知道了我所做的一切都没有白费，这也是让我继续努力下去的动力。

除此之外，我还给班里的学生讲到：“在从来到这个班的时候，我就曾经说过，220个学生作为一个整体，一个都不能少，一个都不能抛弃，我始终相信每一个学生都是好样的，大家既然从五湖四海组建了这个大家庭，那就是一种难得的缘分，每位同学之间都要相互关爱，相互扶持，让爱充满在我们每一个人的心中。”学生们似乎看出了我的用意，王强（化名）本人似乎也明白了一些道理，渐渐的他的行为有

了一些改善，我相信继续这样发展，不久的一天他会很快融入到我们的这个大家庭中的。

作为辅导员，我也尽自己最大的努力去鼓励他支持他，每次他去踢球的时候，只要我有时间我都会到场为他加油，假装成为他的球迷，为他高声呐喊，并且时不时的邀请他来我宿舍改善伙食，慢慢地他和我之间似乎没有了距离，成为了很好的朋友。有一天晚上，我一如既往的打开QQ准备和他聊天，这时他的QQ头像已经开始闪动了，当我打开看到那些文字的一瞬间，我顿时哽咽了，上面说道：“谢谢您老师，通过我母亲对我的开导以及您这段时间对我的关爱，我自己也思考了很多，的确我不应该再这样下去了，我不会再让母亲和老师失望了，你们就等着看我的表现吧！”看到这些我的泪水不禁浸湿了眼眶，我想我的付出已经得到肯定了，对于学生的理解与懂事我也非常的感动。在教室也能看到他努力学习的样子了，以及和其他同学谈笑风生的样子了，顿时，我觉得这几个月的努力都是值得的，王强（化名）的进步很大，从以前班级成绩的40多名一下提升到本学期的10几名，这样飞跃的进步令我惊叹，是值得每一个人学习的。我想，这也是我任职辅导员工作以来所做的最大的收获了，能够让一个迷失方向的孩子重新找回自我，这是一件非常有意义的事情。

工作思考和建议

短暂的迷失自我在大学人群中屡见不鲜，有的是因为学习，有的是因为家庭，有的是为了生活，不管是为了哪一种，我们都要正确引导学生摆脱自己心中的阴影，多向积极阳光的一面去发展，树立正确的人生观、世界观、价值观。

通过以上的案例，让我更加感受到，辅导员工作的艰辛与不易，在实际的工作中，要积极发现一些问题学生的心理、行为、思想，只有了解了这些才能够找出相应的方法进行解决。对于暂时迷失自我的学生来说，只要对他们多加关爱与理解、鼓励和帮助，让他们对自己以及对社会还存有希望，明确自己的奋斗目标，让自己过得充实有度，我相信外在的一切困难都是可以克服的。

不要因为学生的一时迷途而完全否定了他的一切，在出现问题的同时身后肯定隐藏着不为人知的隐情，可能源于家庭背景，也可能源于自己心理走不出去的阴影，慢慢地去发现、去探索，让他们找到人生前进的动力源泉，我相信，一切困难都会过去的。

作者简介

刘洋，女，广西理工职业技术学院土木建筑工程系辅导员。专家点评

通过与问题学生周围的人来了解到学生的一些特点以及爱好，从而制定出相应的计划方案，这是在做辅导员工作之前必须首先应该做好的一步。本案例主要从学生的两大爱好出发，一个是足球，一个是网络，通过这些找准和学生的共通点，从而深入学生、关心学生、了解学生，分析学生的性格、心理、思想等特点。在学生面前展现的更多的是一个想要关心他、爱护他和帮助他的老师，在教育学生的时候，换位思考，多以学生的利益出发，成功而细腻的让学生迷途知返，树立了正确的人生观念，也更加体现出了辅导员的高尚情操和高度责任感。

（陈春丽：广西理工职业技术学院学务副院长、高级讲师）

第四篇：犯罪心理学期末案例分析 刘洋

大兴灭门案

2009年11月23日21点，跟朋友在丰台吃完饭的李磊，回到自己在西红门开的饭店里，玩牌，这是他为数不多的小嗜好。期间，他接到妻子王美玲打来的一个电话，催他回家。没玩多久，李磊离开。开车回到他家所在的北京丰台区黄村清澄名苑小区，一向极少喝酒的他，喝了几口酒，然后上楼。接下来的连个小时里，一家六口全部命丧李磊刀下。

这就是轰动一时的大兴灭门案，在这一案件中凶手李磊将自己一家人“灭门”自己的父母，妹妹，妻子和自己两个未成年的儿子统统命丧其刀下。现在的李磊正在看守所里等待着最高法院死刑的复核，对于李磊而言他希望死刑的判决早日下达，希望自己早日结束这一切。法庭已经给予我们法律应该给予凶手的制裁，但是我选择这个案例，希望在已有的专家学者给出的分析基础上结合犯罪心理学所学的东西进行我自己的剖析解释。

我自己对于犯罪心理学上的所学的知识印象最深刻的就是对于一个犯罪事实的分析方式的理解，对于犯罪心理形成的层层分解了，只有分解的越细致，我们就越离真相越近，我们就能抽死剥茧找到问题的本质原因，找到导致犯罪事实的真正犯罪心理。

犯罪心理学对于犯罪心理学形成的分析首先分化为背景因素和个体因素。然后分别对背景因素以及个体因素细化。在背景因素中包含有社会背景、自然背景、情境。社会背景中同时还可以细化为宏观社会背景例如：社会政治、经济、文化、政策等等。围观社会背景：家庭、学校、交往、居住等等。情境中又含有：受害人、机遇、现场氛围，第三者等等。自然背景则包含有：自然周期、自然灾害、地理条件等等。个体因素主要划分为生理因素 “遗传、年龄、性别因素等等 ”

心理因素“心理发展水平、个性特点” 行为因素“行为习惯、行为方式等等”

我们懂得了大体上去划分犯罪心理的形成原因后我们就能通过一个犯罪事实去划分发罪人的犯罪心理。这不仅是可以剖析犯罪人的犯罪动机，有利于司法制裁同时我们只有找到犯罪动机，犯罪心理形成原因我们才能更好地去预防类似的惨剧再次的发生。

首先我们对于案件做一个大致的了解

2009年11月27日下午16时，北京大兴区清澄名苑的气氛凝重，14号楼3单元2层王美玲一家6口被发现惨死家中。

死因：6名被害人均死于利器，而且凶手在杀死6人后，清理过现场。被害人包括王美玲和她的两个儿子，其中小儿子不到2岁，大儿子6岁，另外还有王美玲的公公婆婆及王美玲的小姑子。而这户人家的户主李磊不知去向。

据警方调查，户主李磊在北京经营一家快餐店，此前他曾作过美发、金融等生意，一家人刚从北京天宫院搬到清澄名苑。由于原居住地拆迁，李磊一家获得了600万元拆迁补偿。祖孙三代6人同时遇害，年龄最大的54岁，年龄最小者还不满2岁。

涉案主犯：李磊，北京大兴灭门案主犯。2009年11月23日晚，李磊将父母、妻子、妹妹和两个儿子共计六人杀害。2010年8月12日，北京大兴灭门案开审，李磊当庭认罪，并求“速死”。庭审上，李磊没为自己辩护，他只说“请求法官判我速死”。他希望“一切早点结束”。

然后我们看一看李磊自己在法庭上对于犯罪原因的供述。他自小家教很严，这养成了内向的性格。婚后，妻子也属于好强个性，致使李磊在家里一直感觉有被压抑的感觉并且倍感压力，11月23日晚，酒后的李磊爆发了。他用事先准备的单刃刀先后将妻子、妹妹、父亲、母亲杀死，在将4名至亲杀死后，想到自己逃亡后两个孩子没人照顾，在客厅内坐了1个小时后，他再次举起了屠刀，闭着眼晴将两个熟睡中的孩子捅死。

通过凶手李磊自己的供述我们结合犯罪心理中提到的相关犯罪心理，我们可以发现李磊的犯罪动机为：心理障碍的引发因素。在李磊自己的供述以及对于李磊的基本信息的描述中，我们可以清楚的了解到，李磊不存在经济困扰这和很多杀人案件的动机不同，同时李磊自己的事业也是相当的红火，并没有遇到明显的重大的挫折。因此我们从李磊自己的角度去分析。

李磊提到自己从小管教严格、但是自己又是一个喜欢争强好胜，社会背景复杂的人，这就造成在我看来其内心拥有的暴力倾向遭到压抑，同时其内心是有较强的暴力倾向的。其二李磊强调自己的妻子同样是一个要强的人，我想李磊的婚姻生活并没有那么幸福，甚至李磊的婚姻生活的主导权在于自己的妻子手里，对于妻子则是敢怒不敢言。自己在自己社交圈子内的形象和家庭内的形象形成巨大的反差，家庭已经不再是李磊的比方刚，反而成为风暴角。

心理障碍几乎人人都可能遇到，如失恋、落榜、人际关系冲突造成的情绪波动、失调，一段时间内不良心境造成的兴趣减退、生活规律紊乱甚至行为异常、性格偏离等等，都需要找心理咨询医生寻求帮助。此外，心理咨询也适用神经症，包括强迫症、焦虑症、恐怖症、疑病症等，还适用于生理心理障碍（即身心疾病）、神经系统器质性疾病引起的心理障碍、各种智力发育异常等。

我认为李磊残忍的杀害自己一家六口至亲的行为就是由于自己遇到自己无法刻度的心理障碍，这种障碍来自自己被压抑的暴力冲动，来自家庭妻子与自己需要的失调。

这是一个悲剧的案例，凶手虽然被缉拿在案，可是无论如何，我们都没有大快人心的感觉，因为对于凶手自己也是莫大的痛苦，现在的李磊只求一死，我希望这样的悲剧永远不要在发生了。

我们通过简单的分析也许找到了李磊犯罪心理形成的原因，可是这不是我们的目的，我们分析案例就是希望找到范例中犯罪的原因的同时通过剖析犯罪心理原因来找到对症下药的方法，通过总结概括，找到这一类犯罪所拥有的公共的特征，从而引起世人的警惕，从而真正的避免这类悲剧的再次发生。

心理障碍的引发因素遗传因素、躯体与心理因素、促发因素：心理社会因素、感染、外伤和躯体疾病、机体的功能状态。对于李磊我认为主要在于社会因素——家庭。同时我们应该注意一个细节，当天平时极少喝酒的李磊喝了几口酒后才作案，酒精的作用也是不可忽视的诱因之一。

在我们日常生活中我们要尽量减少自己的心理障碍，常见的保持一个健康心理，预防方法有：精神胜利法。在你的事业、爱情、婚姻不尽人意时，在你因经济上得不到合理对待而伤感时，在你无端遇到人身攻击或不公正的评价而气恼时，在你因生理缺陷遭到嘲笑而郁郁寡欢时，你不妨用阿Q精神调适一下失衡的心理。难得糊涂法。这是心理环境免遭侵蚀的保护膜。在一些非原则性问题上“糊涂”一下，以恬淡平和的心境对待各种生活紧张事件。随遇而安法。生活中，每个人总会遇到一些不愉快的事件，生老病死、天灾人祸都会不期而至，用恬淡的、随遇而安的心境去对待生活，你将拥有一片宁静清新的心灵天地。幽默人生法。当人受到挫折或处于尴尬紧张的境况时，可用幽默来化解困境，维持心态平衡。幽默是人际关系的润滑剂，使沉重的心境变得豁达、开朗。宣泄积郁法。宣泄是人的一种正常的心理和生理需要。悲伤忧郁时不妨与亲人朋友倾诉，或进行一项你所喜爱的运动，也可以作一次旅行来改变心境。音乐冥想法。当你出现焦虑、抑郁、紧张等不良情绪时，不妨试看去做一次“心理按摩”-音乐冥想。

上述提到是日常生活中我们每个人都可以做到的，只要我们保持一个良好健康的心理，我们就会有最少的心理障碍，但是当我们遇到自己无法解决的心理障碍时，我们要勇于承认它，这就好比一个人感冒发烧一样的，是每个人都会有的疾病之一，我要我们患生理疾病是一样，即使的寻求专业的帮助治疗，我们要及时的寻找心理医生，心理咨询师做心理疏导。通过专业的方法让我们拥有一个健康的心理。

刘洋

08应用心理学

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第五篇：心理学逐节案例分析

心理学案例分析 第三章注意与意识

1．小李被通知听一个报告会。一看题目，很失望，但他是一个很懂得尊重别人的人，所以，便集中精力认真听。听着听着，竟越来越感兴趣，甚至入迷了。试运用注意的有关知识，分析小李的心理变化过程。

答。⑴此例说明了有意注意向有意后注意转化的过程。⑵有意注意和无意注意在一定条件下可以相互转化。如有时刚刚听报告时，对报告不感兴趣，这时是一种有意注意，往往需要一定的努力才能将自己的注意力保持在听上，经过一段时间后，当他对这个课题的内容发生兴趣或熟练后，不需要意志努力就可以保持注意了，这个现象也称为有意后注意。2.一个人在高度注意某一事物时，常会对周围事物“视而不见，听而不闻”。

答。此例说明了注意的集中与指向的关系。当注意处于高度集中的状况时，注意的指向范围就会缩小。3．一目十行。

答。这是指注意的范围很广。4．一心两用。

答。这是指注意的分配。

第四章．感觉与知觉

1.常言道：“耳听为虚，眼见为实。”从心理学的角度讲，此话妥否？为什么？ 答。⑴此话不一定正确。

⑵即使有足够的思想准备，但在“眼见”时仍有可能产生错觉，使“眼见”难以为“实”。2．在日常生活中，为什么我们有时会觉得“光阴似箭”，有时却感到“度日如年”？ 答。这是时间错觉，它受人的活动内容和情绪的影响。3.为什么我们往往会觉得一斤铁比一斤棉花重？ 答。这是形重错觉。

4.同样重的货物，油成黑色会使人感到沉重，油成白色则会使人觉得轻松？ 答。这是联觉效应，也属错觉。

5.全国劳模、北京百货大楼的张秉贵，被人们称为“把准”他仅靠手就能掂量准物体的重量，这种情形应做何解释？

答。这是手的感受性特别高的表现，它是通过长期的实践锻炼获得的。

6.张奶奶为了方便，把眼睛推到额头上，过了一会儿要用眼睛的时，她又四处寻找，小外孙一看，笑奶奶真老了，戴着眼睛找眼睛。这究竟是怎么一回事呢？ 答。这是触压觉的适应现象。

7.小王刚学下厨，为了保险，他每炒一样菜都要尝几次，以确保咸淡生熟适度。谁知食客却说他炒的菜越来越咸，问题究竟出在哪儿呢？

答。问题出在小王不断地尝，降低了味觉对盐的感受性，从而出现了味觉的适应现象。8.影院的电影已经开始了，从阳光下走近去时只觉得一片漆黑。待电影演完后，出门一遇阳光反而觉得睁不开眼，这是什么原因？

答。从阳光下走进影院，出现了使感受性提高的暗适应；看完出门，则出现了使感受性降低的明适应。

9.吃了哭药后，再喝白开水，往往会觉得白开水也甜。这是什么原因？ 答。这是继时对比造成的。

10.某科代表交给新来的李老师一张未完成作业的学生名单，当老师照着名单批评李易章、代丽萍、余萍霞时，同学们都感到奇怪，说没有这三个人。这是什么原因？

答。这是由于书写时没有注意间隔距离，使“李、易、章”比“李、代、余”三个字在空间上更接近而被知觉为一个整体造成的。

11.中国山水画的画面上常常留有大量的空白，然而人们在欣赏它时却没有感到景物之间是相互脱离的，这是为什么？

答。这是因为人的知觉具有整体性的缘故。

12.人们在观看一些类似云南石林、阿诗玛这样的自然景观时，常常因对象细节的模糊而不能一下看出个究竟。但一当旁人用言语给予指点，观看者又常说越看越像，这是为什么？

答。这是因为人的知觉具有理解性。而用言语指点，可以加速对知觉对象的理解。

13.让儿童坐在篮球场的中线，以篮板、篮圈为对象写生，他们看到的篮圈几乎是一条粗粗的横线，可他们作画时仍在篮板上画一个圆圈，这是为什么？ 答。这是因为人的知觉具有恒常性的缘故。

14.一位教师在布置学生写观察日记时说：“今天我们到某某地方进行参观，大家要仔细看，不许乱跑，回来后写一篇观察日记。”他把学生带到那个地方，只注意维持纪律，其他的就不管了，结果学生的观察日记写得很不理想，请分析原因。答。⑴没有明确的观察目的和任务； ⑵没有教给学生必要的观察方法；

⑶在观察中，没有注意给学生以进一步的指导，忽视了对学生思维的启发。

第五章。记忆

1.在课堂教学中，有时会遇到这样的情况：当老师把问题提出后，有的同学非常踊跃举手要求回答，但谁知把他抽起来后，他却面红耳赤，张口结舌，不知道回答什么问题。有的教师会认为这个学生在故意捣蛋，而学生自己又感到非常委屈，因为他当时确实听清了问题才举手的。对此现象，应如何理解？

答。（1）被抽的学生对老师所提的问题的记忆属短时记忆。

（2）该生没对短时记忆的内容做进一步加工处理就把注意转向了“举手”这一活动上，从而导致了短时记忆内容的迅速遗忘。

（3）教师不能借机讽刺、挖苦学生，应提醒学生多注意思考，想好后再举手回答。

2.下列字母：ERAVCHIEFBIGMGEUSA，对于熟悉英语的人看上一两分钟就能记住，而对于不懂英语的人却很难一下子记住，为什么？

答。心理学的研究发现，人们的短时记忆的容量非常有限，一般为7±2个组块。组块所包含的信息与一个人的知识经验有关。在记字母ERAVCHIEFBIGMGEUSA时，熟悉英语的人可以将其分为ERA-TV-CHIEF-BIG-MGE-USA6个组块，没有超过短时记忆的容量，所以看上一二分钟就能记住，而对于不懂英语的人，却只能以字母为单位，将其分成19个组块，超过了短时记忆的容量，所以很难一下子就记住。3.在课堂教学中，当教师要求学生记下某个原理或概念时，往往分段念三遍，比一次拉通念三遍更容易让学生记下笔记，为什么？

答。（1）短时记忆容量有限，一般为7±2。

（2）时间太紧，来不及对教师所念内容进行加工处理，每次拉通念的内容和绝对项目数都超过了短时记忆的容量。

4.在跳舞时，有人教过一二遍就会了，而有的人教了无数次，仍然迈不开步子，记不住动作。从记忆的角度讲，这是什么原因？ 答。（1）运动记忆太差。

（2）记忆不牢固，迅速产生遗忘。

5.在儿童的社会化过程中，有的父母并没有专门或有意识地对孩子施以某种教育，而孩子却具有了与父母非常相似的态度和行为。对此现象，从记忆的角度应该如何解释？ 答。这是一种潜移默化的影响，它是通过无意识记来实现的。

6.在学习的较难的材料时，有人会觉得学后立刻回忆，脑袋里好像一片空白，回想不出多少内容。但过了一段时间，反而头脑里变得更加清晰。为什么会有这种现象？ 答。（1）这是记忆的恢复现象。

（2）学习较难的材料，产生了较强的抑制，影响了回忆成绩。过一段时间后，这种抑制得到了缓解，甚至消除，于是头脑里的内容变得比以前更为清晰。

7.在现实生活中，人们经常发现“带话“要”带走样“，小道消息的传播也往往越穿越离谱。。这是为什么？

答。（1）主要是记忆的保持环节出了差错。记忆的保持是一个动态过程，储存在头脑中的材料会产生质和量的变化。

（2）由于每个人的知识经验不同，个性心理不同，加工组织不同，使传递的信息出现了意义上的曲解、内容上的遗漏和过多的不真实的主观参与。

8.小王来到教室准备上课，谁知一打开书包却怎么也找不到钢笔，但一时又想不起放在哪儿了。于是他静下心来，回想自己最后一次用钢笔是什么时候——昨天上午上课时还记过笔记，晚上上图书馆还抄过卡片，回到寝室又写了封家信，后来躺在床上看书，边看边作记号，后来不知什么时候睡着了，继而再也没有用过钢笔。看来，钢笔很可能掉在床上了。他急忙跑回寝室，果然在枕头边找到了它。请问，这是什么类型的记忆？有何规律可循？ 答。（1）这是追忆，它是重现的特殊形式。（2）追忆主要有两条规律可循：

①保持平静的心情。如果追忆仍无结果，应暂时中断追忆、转移注意。待放松冷静后再去追忆； ②正确利用中介联想即利用事物的多方面联系去寻找线索。

9.在一些重大的考试中，有些学生平时都很拔尖，但一进考场，连平时记得的都忘了，而一出考场，又似乎什么都想得起来。这是何原因？怎样克服？（1）这是由于紧张情绪的干扰所引起的暂时性遗忘。①事前认真准备，临场充满自信； ②淡化活动意义，不要患得患失； ③临考前进行放松练习； ④保持充足的睡眠；

⑤平常可以通过积极暗示、美好联想等方式进行心理训练以成熟自己的心理。

10.生活中，常听一些上了年纪的人讲，我们当学生的时候，曾学过这样、学过那样，毕业后就再也没有时间和机会接触了，过去学的全部还给了老师。这种遗忘现象，可用什么理论来解释？如何解释? 答。（1）可用遗忘理论中的消退说来解释。

（2）这种遗忘是由于过去学习所留下的记忆痕迹得不到强化、巩固，随着时间的流失而逐渐减弱，以致最后消退的结果。

11.人们普遍认为，早晨起床后和晚上临睡前是记忆效果最好的时候。这种情形可用什么理论解释？如何解释？

答。（1）可用遗忘理论中的干扰说来解释。

（2）早晨起床后，记忆的内容只受到摄抑制的影响、干扰；晚上临睡前记忆的内容只受前摄抑制的干扰；而其他时间记忆的内容一般都要同时受到两种抑制的干扰。相比而言，前两者的记忆效果要好些。

12.在人的记忆中，有些令人不愉快的往事好像已被完全遗忘，但在专家的催眠诱导下，却又能清晰地将这些内容回忆出来，这种现象可用什么理论来解释？如何解释？ 答。（1）可用遗忘理论中的压抑说来解释。

（2）这种遗忘既不是记忆痕迹的消失，也不是新旧经验的相互干扰，而是由于情绪或动机的压抑作用所引起的。它是一种个人主动的压抑。

（3）在清醒的意识之下回忆这些内容，会使人产生痛苦和忧愁，于是拒绝它们进入意识，将其压回到无意识之中，即被无意识动机所压抑。在催眠状态下，意识的控制领域减弱，压抑消除，记忆的内容又可回到意识之中而被清楚地重现出来。

13.据报道，某教师在每次上课前都要花几分钟时间对学生进行心理放松训练。有人认为这是在浪费时间，有人认为这有利于学生学习、记忆。对此，你是这样看待的? 答。（1）这位教师的做法是有科学道理的。

（2）通过心理放松练习，可以消除紧张、焦躁等消极情绪，及时换回并稳定其注意，迅速进入一种良好的学习、记忆状态，创造一种良好的学习、记忆范围。

14.老师常说：“大考大耍，小考小耍。”其意思是说知识要重在平时掌握，不要临时抱佛脚，否则，记住了也是不牢固的。此话的心理学依据是什么？

答。（1）重在平时掌握，能使记忆任务具有长久的时间要求，这样可以引起复杂的智力活动和更高的积极性，能加深刺激的强度，在大脑皮层上留下较深的痕迹，即记得更久、更牢。这已为心理试验和日常学习经验所证实。

（2）重在平时掌握更能做到及时巩固。依据先快后慢的遗忘规律，可有效地防止记忆内容在开始时的大量遗忘。

（3）分散识记与复习的效果，优于集中识记与复习。

15.“曼谷”是泰国首都的简称。它的全称是“共台甫马哈那坤奔塔哇老狄希阿由它亚马哈底陆浦改劝辣塔尼不尼里鸟隆冬帕拉查尼卫马哈拉洒坦。”这对许多人来说，都难以记住，而对一个懂得梵文的人来说，却很容易记住，为什么? 答。（1）懂得梵文，便容易理解泰国首都全称的含义。理解是记忆的重要条件，通过理解既可以找到材料本身的内在联系，又可以找到新材料与自己已有知识经验之间的联系。（2）新材料一旦被纳入已有的知识系统中，就不会成为孤立的东西而被迅速遗忘

16.有一串数字：1***96642001，如果一看到它就采用反复识记的方法往往效果很差。但一当这串数字被处理为①1840②1949③1966④2001时，要记住它则易如反掌。这是为什么？ 答。（1）从记忆的类别看，前者采用简单的反复识记的方法属机械识记；后者找到了数字的内部联系，发现它们是四个按序排列的年代，这种识记属意义识记。

（2）意义识记能在理解的基础上找到材料的内部联系，并把它与已有的知识经验联系起来，纳入到已有的知识系统中，从而使识记全面，掌握迅速，保持牢固，回忆准确。

（3）从短时记忆的容量看，未经处理前的数字其绝对目数已超过了7±2，经过加工处理后，成为四个按年代顺序排列的组块，则很容易记住；

17.每当临近考试，有的学生喜欢半天或整天都在背诵或复习同一门学科，废寝忘食，非常刻苦。这种做法妥否？为什么？ 答。（1）不妥。

（2）识记的效果对识记的数量和时间具有很大的依存性。在一定时间内识记多少要适量。而且还要安排好识记时间。识记性质相似的材料，应注意分散间隔，并注意选择适合自身识记的最佳识记时间。

18.在中小学教学中，有的教师会因某个学生记不住某个字词（或常写错）而罚他将这个字词写两三遍，其意是加深印象，避免遗忘。从心理学的角度讲，这种做法妥否？为什么？ 答。（1）不妥

（2）心理学实验证明，进行适当的超额学习，有助于记忆的巩固保持。但最佳效果并不是总与超额学习的量成正比。一般超额学习百分之五十左右效果最佳，一旦超过百分之百，保持效果不再随之而升高，而是渐次降低。

(3)超额过多，容易加重学习的负担，招致学生的反感。

19.小李过去每次记什么材料都是采取反复诵读，直到记熟为止的办法，结果费时长、效果差。后来他改用反复阅读与尝试背诵相交替的方法，不仅记得快，而且保持牢。请问其中奥秘何在？ 答。尝试背诵是一种比反复诵读更为积极的活动。它一方面可提高大脑皮层的兴奋性，加深印象；另一方面又可自检自查，及时发现不能重现的内容或重现中的错误，从而集中力量加以解决，使保持更加牢固正确。

20.有一次发生了这样一场争论：小王自诩说：“我的记忆力最好，许多东西我只要看一遍就能记住。”小李不服气地说：“这算啥，我小时的许多事情现在都记得，从幼儿园的每一个下朋友的名字到以后各年级各班的同学的姓名我都背得出来。”小张不以为然地说：“我的记忆才绝，我能一字不差地背出《诗经》、《红楼梦》、《西厢记》等许多名著名诗。”小陈听了他们的话后说：“也许只有我的记忆最实在，只要我头脑里储备得有的，一旦需要，都能迅速提取出来解决实际问题。”对他们四人的争论，你如何裁决？

答。（1）他们四个讲的都只突出了记忆的一种品质。小王、小李、小张、小陈分别突出了记忆的敏捷性、持久性、准备性。就此而言，他们四个人的记忆都不错。

（2）真正要鉴别一个人记忆的好坏，应全面考查记忆品质的表现。尽管每个人的记忆可能以其中的某一品质发展得最好，但不能只抓住一点就下结论。

第六章．思维和想象

1．鲁迅先生说过：“纵使写的妖怪，孙悟空一个筋斗翻十万八千里，猪八戒高老庄招亲，在人类中也未必没有谁和他们精神上相像，有谁相像，就无意中取谁来做了模特儿。”请用心理学的原理进行分析。

答。（1）任何想象都不是凭空产生的，无论想象多么新颖、离奇、特别，其内容都是来源于客观现实，都是人脑对已储存的表象进行加工改造的结果。

（2）想象是人脑反映客观现实的特殊形式，都可以在现实中找到其原型。

2.临近英语四级考试了，小李特别刻苦学习，甚至有几天晚上，同寝室的同学都听见他在睡梦中背英语单词。请用心理学的理论对此现象进行解释。

答。这是由于白天紧张的思维活动，使大脑的神经细胞处于高度兴奋状态，进入睡眠后，仍有局部处于活动状态导致的。即：日有所思，夜有所梦。

3.司马光小的时候同邻居小朋友一起玩耍，有个男孩不慎掉进大水缸，其他小朋友都急得手足无措，只见司马光迅速拾起一块大石头，用力向水缸砸去，缸破水流，小孩得救了。请用思维的相关原理对此进行分析。

答。表现了思维的灵活性，即善于根据客观条件的发展变化，灵活有效地采取措施及时地解决问题。

第七章。情感与意志

1.当小王听到妹妹下河洗澡溺水身亡的消息时，悲痛欲绝，泣不成声。答。（1）小王正处于激情状态。

（2）激情是一种强烈的、短暂的、具有爆发性的情绪状态。

（3）激情状态伴有明显的生理变化和外部表现。例如，暴怒时拍案大叫，暴跳如雷；狂喜时捧腹大笑，手足舞蹈；绝望时心灰意冷，悲痛欲绝，泣不成声；恐惧时毛骨悚然，面如土色。呼吸、心跳、血液循环、血糖、内分泌等都会发生改变。

2.伟大的波兰科学家哥白尼说，他对天文的深思产生于“不可思议的情感的高涨和鼓舞”。答。（1）这种情感属于理智感。（2）理智感是人的知识需要是否得到满足而产生的内心体验。它总是与人好奇心、求知欲、认识兴趣、解决问题的需要等相联系。

（3）理智感是在认识过程中产生和发展起来的，反过来又推动人的认识活动不断深化，成为人们认识世界和改造世界的强大动力，激励人积极地从事各种智力活动，并从中体会到真正的愉悦。3.有人说：“热爱是最好的老师。”请你用情感的知识加以分析说明。答。（1）热爱是一种情感。

（2）情感具有动力功能。它说明情感作为行动的动力，有引起和维持行动、排除前进中的障碍的作用。

（3）热爱学习就可以使我们努力掌握知识；热爱教育事业，就能推动我们更好地去完成塑造人类灵魂的任务。所以，“热爱是最好的老师。”

4.“意气用事”、不能“三思而行”的人，往往做出不应该做的事，为什么？ 答。（1）这是激情状态下的表现。

（2）激情是一种强烈的、短暂的、具有爆发性的情绪状态。

（3）激情会使人出现“意识狭窄”现象，使人对自己行为的控制力与对周围事物的理解力有一定程度的降低，给人带来消极的影响，因而做出不应该做的事。（4）我们要用理智控制自己的消极激情，以免成为激情的俘虏，造成鲁莽行为，铸成终身之恨。

5.热恋中的情侣在即将举行的婚礼的前几天相约看演唱会。正在演出时，突然嗅到燃烧的气味，有人大喊“着火了”！引起人们极大恐慌，人们蜂拥而出，互相推揉践踏而浑然不觉。男青年以年轻之优势越过人们的头顶逃到街上，这时他忽然想起女友，但想挤回去是不可能的了。他只能焦虑万分地等待，直到人们都走散了，女友才走出门来。当她经过他身边时根本没有看他一眼，他也只能满脸羞愧地无言而对。二人从此再也没见面。

答。（1）事情发生时人们都处于恐惧之中，恐惧在群体中感染性非常强。恐惧是人们企图摆脱、逃避某种情景时的情绪体验。

（2）恐惧唤起人的求生本能，整个意识只有一个意念——逃跑。在这种状态下出现的意识狭窄和意念、目标的专一，通常会使人处于心无旁骛状态。此时男青年没有想到女友就不足为奇了。如果说普通情况下危险时只顾自己逃命可以谅解，但他连热恋中的女友都想不到，则是无法让人接受的。他的行为可以理解但不能谅解。如果他的心理素质好，如果他认同“生命诚可贵，爱情价更高”，他就不会只顾自己逃命。6.请指出下列成语表现了什么意志品质： ①克己奉公 ②当机立断 ③忍辱负重 ④光明正大 ⑤自强不息 ⑥锲而不舍 ⑦毫不犹豫 ⑧任劳任怨 ⑨克己复礼 ⑩不屈不挠

答。④⑨表现了意志的自觉性品质； ②⑦表现了意志的果断性品质； ⑤⑥⑩表现了意志的坚持性品质； ①③⑧表现了意志的自制力品质。第八章．个性与个性倾向

1.某班主任发现他班上的学生学习积极性不高，纪律涣散，但是男孩子们有做海员的理想。于是他就把少先队中队看做是海员部队，开展游戏活动，对他们提出任务，做一名海员要好好学习，守纪律，团结友爱，学习造船和航海技能。后来，班上的状况有了很大的变化。试问，这是为什么？

答。利用了原有动机的迁移，使学生产生了新的学习需要。

2.基斯等人做了个“挨饿试验”，让36个被试在24个型其中处于半饥饿状态。试验期间，这些被试的主要事物包括面包、地瓜、萝卜等。每天获得的能量不到正常人的一半，但他们仍从事劳动和其他活动。挨饿的结果是：体重减轻了百分之二十五左右，在心理上变得冷淡，忧虑代替了幽默，对社交失去了兴趣，有的变得神经过敏，心情暴躁易怒，注意力不集中，自信心下降，乃至产生了自卑感。实验期间唯一能使他们关心的就是食物。这一实践说明了什么？

答。根据马斯洛的“需要层次理论”，该实验说明了人只有满足了生理需要后，才会产生其他高级需要。

第九章．个性心理特征

1．甲同学表现为兴奋、易激动和奔波不 的特征；乙同学表现为抑制、胆小、脆弱、防御等品质，试分析甲乙两位同学各属什么气质类型，应该怎样对其教育。

答。甲属于胆汁质，乙属于抑郁质。对甲进行教育时，遇到问题严厉批评，且要抑制其强烈反应，要做到既不激怒他又能触动其思想：表扬时应恰如其分，不可夸张，以防其骄傲。对乙进行教育时，要突出关怀体贴，柔和细致，多帮助，多表扬鼓励，及时肯定其点滴进步。不要公开批评和职责，以增强其自信心，引导他多参加集体活动，消除疑虑，鼓舞勇气。

2.王亮和王锋是双胞胎，同年入学，现在已是某高中二年级的学生了。他们两兄弟个子一样高，而且样貌及其相似。人们经常把王亮误认为是王锋，把王锋误认为是王亮。但是，他俩的性情却大不相同。王亮易激动，性情豪爽，办事果断，敢作敢为，行动迅速，喜欢参加各种争斗性活动，当受到挫折时怒发冲冠，爱打抱不平而不考虑后果。王锋则性情温和、安静、稳定、办事优柔寡断，行动迟缓，即使在经受挫折时仍心平气和，不动声色。而两人的成绩却不相上下，齐头并进。这一实例说明了什么？试以气质类型学说加以分析。

答。这一事实说明：（1）气质类型并无好坏之分，每一种气质类型都既有积极的一面，又有消极的一面。

（2）气质不是遗传决定的，它既有遗传性，也有变异性。所以王亮和王锋虽是双胞胎，气质也有明显的差异。

（3）气质类型会影响人的行为方式和行为，但不要影响人的智力的高低和成就的大小。3.某初中班，有一名女同学，她在集体当中不大合群，大家做游戏时，她却独自坐在教室的角落里，似乎在沉思；她动作缓慢，不敢大声说话，人多场合更甚；她爱好不多，却对自己喜欢的小东西特别爱玩，很长时间也没见她改变；她感情脆弱，好哭、胆小，甚至不敢与老师的对视，总是把头埋的低低的；她很听话，从没有违反过纪律。请问她属于什么气质类型？并提出相应的教育措施。

答。该学生的主要气质类型属于抑郁质。教师对她的教育应注重耐心细致，轻言细语，不要太激烈。号召全班同学多关心她，有意识地给她提供一些锻炼的机会，引导她积极参加集体活动，特别是一些欢乐的、激动人心的活动。帮助她建立对自己的信心，在生活和学习中逐渐“掩蔽”其弱型的特点，变成活波开朗的学生。

4.“拾柴火”的自然试验：让保育院的40个学生在冬天晚上去拾柴生火取暖。实验者把湿柴放在附近的棚子里，而把干柴放在较远的山沟里，自己则隐藏在一旁观察孩子们的动静。冬天的黑夜里寒冷而可怕的，结果发现有的孩子是兴高采烈地到山沟里去了；有的则边走边发出怨言；有的不敢走远，只是到附近的棚子里去取湿柴。后来实验者对他们讲了有关勇敢者的故事，于是到山沟里取柴的人渐渐多了。经过几个月的教育和观察，发现有20个孩子发生了较大的变化。这个试验说明了什么？

答。（1）从性格理论分析，这个试验说明每个人对待相同的事情会产生不同的态度，因而采取的行为模式也不同。面对冬天夜晚取柴以便烤火取暖这相同的 客观现实，个人的态度不一样。有人不怕黑、不怕冷，高高兴兴地到山沟里去取干柴；有人虽然也去山沟，却嘟嘟囔囔不愿意；有的怕黑又怕冷，图方便就近取湿柴，等等。心理学中将他们这些态度和行为称为性格特征。用科学术语说，性格是一个人对现实的态度和行为方式中稳定的心理特征。

（2）人的性格是非常复杂的，其模式也各种各样，了解人们的性格特征，可以从其对待现实的态度和行为方式上着手。

（3）通过教育人的性格是可以改变的。

5.有三个儿童参加智力测验，其中，小红8岁通过9岁组的题目，小强7岁通过4岁组的题目，小勇8岁通过11岁组的题目，请问他们的智商分别是多少？分别属于那种情况？ 答。小红IQ=9／8×100=113（智力正常）小强IQ=4／7×100=57（智力低下）小勇IQ=11／8×100=138（智力优秀）

6.某中学生感叹道:我已经十六岁了，什么才能也没有显露出来，我不会有出息了。这种想法对吗？为什么？

答。（1）这种想法是不对的。人与人之间的能力是存在着差异的。

（2）某种学生简单地判定自己不会有出息，这是错误的。心理学研究表明，有人在童年时期就表现出优异的能力，但也有人是大器晚成，到四五十岁才表现出优异的能力。（3）能力发展的差异是可以通过努力加以改变的。

第十一章学与教的心理

1.一位数学教师讲解直角三角形，所画的直角三角形总有一条直角边在水平线上；后来学生在解题时遇到斜边在水平线上的直角三角形时，竟然否认这是直角三角形，更不知如何着手去解题！这是为什么？该如何克服？

答。这是因为教师未利用变式突出事物的本质特征，所以学生把重复感知的事物特点当成本质特征。变式就是变换各种直观材料或事例的呈现方式，以便突出事物的本质特征，这是避免中小学生把重复感知的事物特点当成本质特点的有效方法。把直角三角形从不同的角度呈现给学生，利用比较和变式帮助学生理解其本质，就不会发生这种概念上的误解了。

2.小刘由于技术不过关，初次独立驾驶就出了车祸，在床上躺了三个月。痊愈后重握方向盘，同事惊讶地发现他的驾驶技术竟然比车祸前熟练许多。问他，小刘笑答：“我在床上也没闲着，也练来着。”这可能吗？为什么？

答。小刘是用想象练习的方法在卧床期间进行了驾驶动作技能训练。想象练习是指身体并不实际活动，而是运用头脑的表象反复思考和演示身体动作的进行过程。想象练习不受时间、地点、器械的限制，也不会令身体产生疲劳，但它可使学习者完成大量的动作技能学习，其效果接近于身体练习的效果。

3.教学中，有的教师强调以学生集体为中心，有的强调以教师为中心，请用教学风格等有关内容分析说明这两种方式。

答。（1）所谓教学风格是指在相同的教学目的前提下，教师根据各自特长，经常所采用的教学方式方法的特点。

（2）由于每个教师的能力结构、个性特点、气质类型均有差异性和多样性，因此反映在教学上，导致了每个教师风格的差异性和多样性。（3）如何选择要根据具体因素而定，就学生的学科成绩和学习兴趣来看，两种教学风格的效果无显著差异，但就加强集体合作、增强学习的积极动机、减少对教师的依赖而言，前一种较为有利。4.教学活动中，有些教师感到能很好地驾驭课堂，认为学生是可以教育好的，另一些教师则反之，请用教师心理有关原理分析上述现象。

答。（1）教师对自己影响学生学习行为和学习成绩的能力的主观判断，即所谓教学效能感。两类教师的差异在于教学效能感的不同。

（2）教学效能感会影响教师对学生的期待，从而影响工作效率。（3）教学效能感受外部环境因素和教师自身因素的影响。

5.某教师回到办公室说：“二年级二班的学生真笨，这堂课我连续讲了三遍，他们还是不会。我是发挥了教师的主导作用了。他们不会我有什么办法。”

答。教师的主导作用，主要体现在两个方面：一是要讲好课，会教学生；二是要调动学生学习积极性，使学生会学。学生学习的积极性不会自发产生的，是靠教师调动的，教师只会讲课，而不能使学生会学，还不能说全面发挥了教师的主导作用。

第十二章心理健康 1.境由心造。

答。境由心造是ABC理论的基本思想。

（1）艾利斯认为在人们的惯常思维中，总认为某一外部诱发事件性A引发了个体的情绪困扰和行为问题C。事实上，个体的情绪障碍或不良行为C，不是由某一外部诱发性事件A本身引起的，而是由于个体对该事件的解释和评价 B所引起的。

（2）同一事件发生后，由于不同的人对该事件的评价和解释不同，他们身上所发生的情绪和行为也可能截然不同。

2.从上学开始，老师就使用小红花、五角星、记分卡等手段来加强教育效果，帮助学生控制自己的不良行为。分析这是使用的什么办法？ 答。老师使用的是强化干预中的代币法。

（1）代币法是用有一定“价值”的代币作为强化物来强化所期望的目标行为的方法。（2）代币方法是一种刻意安排的奖励系统，只要个体表现出期望的目标行为，就可获得相应的代币，并兑换自己喜爱的物品，用以强化目标行为的反复产生。（3）较之实物而言，代币更具有灵活性，更能够强化学生积极行为的发生和巩固。

3.在生活中，常出现这样的现象，当接受到外界的某种观点和评价时，逐渐地自己也形成了与之一致的观念。

答。这是暗示的结果。

（1）它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受了这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。

（2）该例属他暗示，即是指个体与他人交往中产生的一种心理现象，别人使自己的情绪和意志发生作用。个体在与环境和他人的接触中，会潜移默化地受到影响，暗示对人的心理作用是很大的。

4.在课堂上，面对学生的恶作剧，教师做出强烈反应往往会使学生非常兴奋，而置之不理反而能够使做恶作剧的学生无趣而退。为什么？ 答。这是由于强化中的消退原理的结果。

（1）指对某一行为出现后不再给予任何强化，从而降低该行为发生率或使其不发生的干预方法。（2）当学生在课堂上恶作剧时，如果教师反应强烈反而强化了学生的行为，让学生十分得意，但教师置之不理，便消退了学生的行为，降低了此行为的发生率。5.某学生竞聘班长失败后，一蹶不振，情绪低落，对所有的事情都失去了兴趣和信心。你认为怎样才能够使该学生摆脱困境。答。可以使用合理情绪干扰。

（1）理性情绪干预是指通过帮助个体建立理性思维，来改变或取代其非理性思维，形成正确的观点，并以此调节个体的情绪和行为的方法。

(2)使用ABCDEF理论对该生进行心理疏导，帮助他走出困境。落选A并非一蹶不振，情绪低落，对所有的事情都失去了兴趣和信心C的直接原因，而是对A的不合理思维B引起的，于是引导学生对B进行辩驳D，产生结果E心理困惑减弱或消除，随之而来的是新感觉F。

6.张红一到重大考试就会紧张得无法入睡，也因此使考试成绩失常，导致他害怕考试。你怎样帮助张红改善这种情况。

答。张红的现象属于考试焦虑，可以采用系统脱敏干预。

（1）系统脱敏干预又称缓慢暴露干预，是指强化一种行为，以达到抑制或减弱另一种与之不相容反应目的的干预方法。

（2）系统脱敏的操作步骤：制定焦虑层次表，放松训练，实施系统脱敏。