第一篇：企业文化试题50道
1、八个核心理念：企业哲学内涵：科学发展善行成器
企业哲学：人企合一顺势而行
企业愿景：行业领先国际一流
核心价值观：用心做事追求卓越
企业使命：报效国家惠及员工
企业作风：先人一步持续创新
企业精神：自强不息坚韧不拔
主传播语：勇担重任成就理想
2、八个单项理念：发展理念：立志高远笃行求实
管理理念：创新为先三化为本
效益理念：发掘潜力提升价值
成本理念：精打细算开源节流
营销理念：市场导向客户至上
安全理念：从零开始向零奋斗
人才理念：人尽其才以德为先
廉政理念：荡浊扬清干净健康
3、省委“四个重在”：重在持续谋发展、重在提升促转变、重在统筹增合力、重在为民讲实效。
4、集团公司“四两”战略：
“两调整、两提高”：调整优化产业结构，提高经济效益。
调整优化人才结构，提高员工素质。
“两创新、两带动”：管理创新，科技创新。项目带动，品牌带动。
5、“三不三无”本廉体系：三不：意识层面保证“不愿腐”、实践层面保证“不能
腐”、机制层面保证“不敢腐”。三无：无违纪、无违法、无犯罪。
6、“三优先”：优先从一流的团队选拔干部；优先从做出一流业绩的员工中选拔干部；优先从艰苦地区工作过的员工中选拔干部
“三鼓励”：鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作； 鼓励专家型人才进入技术或业务型职业发展； 鼓励干部向技术化和职业化转变7、2010年集团公司“71280”目标是指：
（1）煤炭产量7000万吨；（2）营业收入1200亿元；（3）完成利税150亿元，其中确保实现利润80亿元。
8、企业文化“8813”的含义是：八个核心理念、八个单项理念、高管十大行为准则和员工三大行为规范。
9、“十零”理念：操作过程零失误、安全生产零事故、安全工作零起点、系统运行零隐患、隐患治理零搁置、设备状态零缺陷、执行制度零距离、隐患排查零盲区、生产组织零违章、发生事故零效益。
10、“用心做事、追求卓越”是陈雪枫提出来的。三年后集团公司达到的目标：超过世界五百强最后一位。
11、五自管理：矿井自主、系统自控、区队自治、班组自理、个人自律
12、两个规范：规范干部安全管理行为、规范职工安全操作行为
13、“4+3”管理模式：两调整、两提高、两创新、两带动 和 三化管理战略。
14、内部市场化是永煤的传家宝。每位员工在他生产过程中的行为，直接跟他的收入挂钩，这是一种激励，完全是给他自己干活。“四化”考核：动态化、常态化、专业化、精细化。
15、永煤现象的核心是：严格的管理、卓越的文化、创新的发展思路、超强的发展速度。
16、“4+3”的战略格局：煤炭、化工、有色金属、装备制造 这四大主力和 物流、矿建、实业三大支撑产业。
17、胡锦涛总书记视察集团公司LYC时指出“人无我有，你没有我能做；人有我精，你能做，我要做的比你更好。一个要靠机制，第二个要靠创新”。
18、河南省委书记卢展工提出的“三具两基一抓手”指的是一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实；从基层抓起、从基础抓起；以项目带动为抓手。
19、河南煤业化工集团成立于2008年12月5日。
20、“三化”管理是指：市场化、制度化、规范化。
21、河南煤业化工集团河南省唯一一个超“双千亿”的企业，“双千亿”分别是指资产1000亿元、销售收入1000亿元。
22、企业人才理念要求企业用人时要以“德”为先，以“廉”为本，以“勤”为基，以“绩”为度。23：“安全五步作业法”
第一步：作业前环境安全确认，消除环境隐患。
第二步：作业前检查工具、材料，工具材料准备充分。
第三步：作业中贯彻安全措施，落实要到位。
第四步：作业中按操作规程作业，执行要正确。
第五步：作业结束后，进行安全确认，消除隐患，形成闭环管理。
24、河南煤化标识的寓意是：河南煤化集团以创新为先导，善于突破、敢为人先、争创第一的气魄。
25、双基建设是指基础建设和基层建设。
26、《行为准则》要求高管人员必须崇尚“人企合一、顺势而行”的企业哲学，善待员工、善待股东、善待客户、善待所有帮助过公司的人；坚持企业利益最大化与员工价值最大化的高度统一。
27、河南煤化“六统一”的目标的目标：统一人事管理；统一战略规划；统一财务管理；统一资源配置；统一市场布局；统一技术开发。
28、河南煤化在转变发展方式上所指的“加减乘除”分别是：加法：增加高端产业，减法：淘汰落后产能，乘法：实现倍增效应，除法：消除技术差距，提升产品层次。
29、2010年河南煤化全力冲刺世界企业500强。
30、安全是员工最大的福祉，是生产的根本、效益的保障。任何时候对待安全都要不推诿、不懈怠、不耍滑。
31、河南煤化集团企业文化体系以科学发展观为指导思想，是全体干部员工的思想纲领和行动指南。
32、河南煤业化工集团发展规划目标是打造国内一流、国际知名的特大型能源化工企业集团，稳居中国企业500强前100位，力争进入世界企业500强。
33、企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班。煤矿、非煤矿山要有矿领导带班并与工人同时下井、同时升井。
34、河南煤化集团的目标是高尚、卓越、受人尊敬。
35、河南煤业化工集团员工职业道德是：
1、敬业爱岗 遵章守纪
2、勤奋学习学习创新
3、团结协作 诚实奉献
4、关心社会 遵守公德
36、《高管人员十大行为准则》的内容详看《企业文化手册》29页——33页。
37、内部市场化的核心是：将外部市场机制、价值规律引入企业内部，目的是解放粗放问题，精髓是用市场经济推动管理的精、细、严。
38、安全质量标准化在煤矿企业的作用是：是煤矿安全生产的工作基础，是增强煤炭企业的生存和竞争能力的重要保证，是煤矿的“生命工程”和“效益工程”。
39、我国的安全生产工作方针是：安全第一，预防为主。
40、煤矿企业所说的“三大规程”指：煤矿安全规程、作业规程、工种操作规程。
41、河南煤业化工集团“012345”安全管理模式的内容是：河南煤化集团在安全管理方面，创建了独具特色的“012345”管理模式，即“安全0理念、一号工程、二个抓手、三项机制、四大体系、五自管理”的安全管理模式。
42、“三不生产”指的是： “不安全不生产、隐患不消除不生产、安全措施不落实不生产”。
43、隐患“五定”原则是：定项目、定资金、定时间、定责任人、定整改措施。
44、“三违”指违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律。
45、一通三防指的是通风、防治瓦斯、防治煤尘、防灭火。
46、煤矿生产的五大灾害有：水、火、瓦斯、煤尘、顶板。
47、入井四严禁是严禁酒后入井；严禁携带烟草及点火物品；严禁穿化纤衣服、严禁携带电子表；
48、矿实行的三级考核体系是：矿对区队、区队对班组、班组对个人三级考核体系。
49、河南煤化集团连续3年列中国煤炭开采和洗选业行业“效益十佳”第一名。
50、每位员工必须树立“我的形象即企业形象”的意识
51、煤化集团“012345”安全管理模式的含义是什么？
答：“0”实施理念对标：践行安全核心理念，开展“零理念”对标。
“1”落实“一号工程”：把安全作为政治上、组织上、管理上、责任上、投入上和技术上的“一号工程”落实。“2”深化“双基”建设：规范组织建设、推进安全达标，抓基层、打基础，夯实安全根基。
“3”健全三项机制：健全以安全业绩为导向的用人机制、安全效果为导向的奖惩机制和动态达标为导向的考核机制。
“4”完善四大体系：完善科技支撑体系、职工培训体系、安全评价体系和应急救援体系，提供强有力的安全保障。
“5”推进“五自”管理：推进矿井自主、系统自控、区队自治、班组自理、员工自律，构建长效机制，实现本质安全。
第二篇：公司企业文化试题(150道)
武汉供电公司企业文化知识竞赛试题（150道）
1、_______是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。A、核心价值观 B、价值体系 C、价值取向
2、“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一，体现了国有企业的经济责任、政治责任与社会责任的统一，是公司一切工作的__________。
A、根本追求 B、出发点和落脚点 C、基础
3、________是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行动准则。
A、“四个服务”B、“努力超越，追求卓越”C、“以人为本，忠诚企业，奉献社会”
4、国家电网公司提出的“建设国际一流企业”是指：坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集约化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和________的现代企业。A、国际一流管理水平B、国际一流竞争力C、国际一流运行水平
5、国家电网公司以________统一思想、凝聚力量、指引方向。A、奋斗方向B、企业宗旨C、发展战略
6、追求资产优良、服务优质和业绩优秀，是对国家电网公司________的全面提升，是公司由大到强的必然选择。A、企业价值B、经济价值C、社会责任
7、国家电网公司标识中：球形设计显示国家电网作为特大型国有企业无限发展的美好前景，表达了国家电网公司员工无限宽广的国际视野，和________的坚强信心。
A、“建设世界一流电网、建设国际一流企业”B、“四个服务”C、“努力超越，追求卓越”
8、国家电网公司社会责任报告对用户承担优质服务责任，对员工承担员工发展责任，对伙伴承担________责任，对环境承担环保节约责任。A、合作共赢B、合作共担C、协作共赢
9、国家电网公司廉洁理念中的“干事”的内涵包括想干事、会干事、干成事，“干净”的内涵包括________。A、忠于企业、公平正义、廉洁自律 B、忠诚企业、公平正义、廉洁自律 C、忠诚企业、公平正直、廉洁自律
10、国家电网公司廉洁文化致力于形成“以廉为荣、以贪为耻”的道德风尚，“扶正祛邪、激浊扬清”的舆论导向，“知荣辱、讲正气、促和谐”的企业氛围，树立________的社会形象。
A、“诚信经营、廉洁守法”B、“守法经营、廉洁诚信”C、“诚信守法、廉洁经营”
11、国家电网公司管理理念中的集约化是指：遵循电网发展规律，改善电网结构，降低电网能耗，提高能源利用效率，积极采用________，建设资源节约型、环境友好型的国家电网。A、节能、节地、节材、节水技术和设备 B、节电、节地、节材、节水技术和设备 C、节能、节地、节材、节电技术和设备
12、国家电网公司服务文化的基本要求是：坚持服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流，贯彻“三个十条”，落实供电服务规范，深入开展“百问百查”活动，不断提高________的水平。
A、“优质服务”B、“真诚规范服务”C、“四个服务”
13、国家电网公司管理理念中的集团化是指：按照集团化的运作模式，加强战略管理，资产管理和________，提高集团管理调控能力和集团运作协同性，推进体制创新和集团的协调发展。A、运营管理B、财务管理C、成本管理
14、国家电网公司服务理念中的真诚服务是指：以________为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值。A、客户 B、用户 C、人
15、国家电网公司服务理念中的共谋发展是指：坚持合作共赢，________，把公司自身发展臵于整个国家发展战略之中，发展公司，服务社会，与各方平等合作，互利互惠，谋求与发电企业、客户及社会的和谐发展，实现企业利益、行业利益和社会利益的协调统一。A、协调发展B、科学发展C、共同发展
16、国家电网公司安全理念中：相互关爱是共保平安的________，共保平安是相互关爱的目的和结果。
A、基础和条件B、前提和基础C、前提和条件
17、国家电网公司提出“认真负责的国企形象”是指：全面落实科学发展观，认真履行国有重要骨干企业责任，锐意改革，________，服务党和国家大局，努力奉献社会。A、加快发展B、科学发展C、协调发展
18、国家电网公司提出的“严谨高效的管理形象”是指：依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业。做到________。公司制度健全，机制完善，管理集约。领导干部严格自律，务实清廉，既干事，又干净。A、依法决策、科学决策和合理决策 B、依法决策、合理决策和民主决策 C、依法决策、科学决策和民主决策
19、国家电网公司提出的“公平诚信的市场形象”是指：树立诚信观念，坚持公开、公平、公正、透明的原则，认真接受________，自觉接受社会监督。加强信息披露，重视交流合作。A、市场监管B、行业监管C、群众监管
20、国家电网公司提出的“团结进取的团队形象”是指：弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，建设以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化，上下之间________，部门之间密切协作，员工与公司共同成长。A、通力协作 B、同心同德 C、令行禁止
21、国家电网公司提出的“安全素质”是指：坚持________，制度健全完善，责任落实到位，行为标准规范，安全可控、能控、在控，电网运行稳定。
A、“安全第一、预防为主” B、“预防为主、综合治理”
C、“安全第一、预防为主、综合治理”
22、国家电网公司提出的“队伍素质”是指：人员结构合理，人才队伍健全，员工________ A、政治坚定、业务精湛、技能过硬、求真务实、甘于奉献 B、政治坚定、业务精通、技能过硬、务实创新、甘于奉献 C、政治坚定、业务精通、技能过硬、求真务实、甘于奉献
23、国家电网公司企业理念中“以人为本”的内涵是指：以实现人的________为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。A、全面发展B、科学发展C、共同发展
24、国家电网公司企业理念中“忠诚企业”的内涵是指：热爱企业、关心企业，为企业尽心尽力，重视维护________。A、企业形象B、企业利益C、企业利益和形象
25、国家电网公司企业理念中“奉献社会”的内涵是指：________、服务社会、回报社会，履行社会责任。A、关心社会B、关爱社会C、热爱社会
26、国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的________。A、根本标准B、基本准则C、落脚点
27、________是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。A、《企业文化手册》B、《员工守则》C、《社会责任报告》
28、国家电网公司倡导做事先做人，人人争做遵守党纪国法、弘扬________的文明员工。
A、社会主义荣辱观B、科学发展观C、正确人生观、世界观、价值观
29、国家电网公司信赖忠诚企业的员工，员工应热爱企业，维护企业利益，奉献爱心，履行社会责任，共同塑造________品牌，树立公司开放、进取、诚信、负责的良好社会形象。
A、“四个服务”B、“努力超越，追求卓越”C、“国家电网”
30、国家电网公司倡导员工恪守职业道德，切实提高________，严格遵守各项规章制度，做到令行禁止，忠于职守，尽职尽责，全力以赴做好本职工作。
A、执行力B、工作能力C、管理能力
31、国家电网公司倡导语言共发扬团队精神，精诚团结，相互协作，努力学习，重视知识更新，争做________，勇于开拓，锐意进取，不断推动工作创新，为公司发展做出新贡献。A、学习型员工B、知识型员工C、务实型员工
32、公司员工应认真践行“四个服务”的企业宗旨，严格执行________，切实履行服务承诺，落实长效机制，坚持高标准为客户提供优质服务。A、“三公调度”B、“十个不准”C、“三个十条”
33、公司员工应树立勤俭办企业的思想，按照建设________的要求，从一点一滴左起，实施精细化管理，精打细算，开源节流，向管理要效益。同时，通过科学的、精细化的管理，切实提高工作效率。A、资源节约型社会B、节约型社会、节约型企业C、能源节约型企业
34、公司员工应大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，万众一心，众志成城，积极投身建设________现代公司的各项工作之中，为实现建设世界一流电网、建设国际一流企业的宏伟目标而努力奋斗。A、“一流三大”B、“一特三大”C、“一强三优”
35、国家电网公司员工守则一共________条。A、8 B、9 C、10
36、国家电网公司大力开展________建设，内在素质是基础，决定外部形象；外部形象是内在素质反映，对内在素质具有促进作用。A、“内素外形”B、“内质外形”C、“内质外象”
37、________是实现“一强三优”现代公司发展战略的目标的重要保证。
A、“科技兴企”B、“人才强企”C、“内质外形”
38、国家电网公司提出：发展是公司的第一要务，________是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。A、建设B、管理C、文化
39、国家电网公司“两个转变”是指通过实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网，实现电网发展方式的转变。
A、公司发展方式B、公司管理方式C、公司运营方式
40、国家电网公司倡导科学文明的生活方式和健康高尚的精神情操，广泛开展具有思想性、知识性、艺术性、娱乐性的文化体育活动，满足员工________的文化需求，提升员工的生活质量和人生品味。A、求知、求康、求乐 B、求知、求美、求乐 C、求康、求美、求乐
41、国家电网公司创一流同业对标工作以指标对标为先导，以________为核心，以提升绩效为目标，深入开展创一流同业对标工作，激发了各单位抓管理、谋发展、全面建设“一强三优”现代公司的积极性，公司集约化管理和专业化运营水平明显增强，主要经济技术指标稳步提高。
A、绩效对标B、经营对标C、管理对标
42、国家电网公司员工守则第一条是：________ A、遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工 B、忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌 C、爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责
43、国家电网公司廉洁理念中，干事是关键，干净是________ A、基础B、保证C、前提
44、国家电网公司廉洁文化以_________为指导，建成与社会主义和谐文化相统一、与社会主义核心价值体系相承接、具有鲜明时代特征和国家电网公司特色的廉洁文化体系，树立正确的价值导向，筑牢坚实的思想道德基础，提高拒腐防变能力，促进公司又好又快发展。A、社会主义荣辱观B、科学发展观C、社会主义廉洁观
45、国家电网公司开展的“三清理一规范”工作是指：全面清理“小金库”、银行帐户、各类公司，规范________的专项工作。A、物资管理B、设计管理C、招投标管理
46、国家电网公司战略目标中的“电网坚强”是指：电网科学规划，结构合理，________先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效。
A、设备B、技术C、管理
47、国家电网公司战略目标中的“建设现代公司”是指：建立健全现代企业制度，充分利用________，推行现代化管理，具有较高的国际化水平。
A、先进理念B、先进技术C、先进设备
48、国家电网公司积极为员工发展创造条件，大力实施________人才培养计划、高精尖科技人才培养计划、五年两万新技师培养计划、紧缺人才培养计划、特高压电网专项人才培养计划、西部优秀青年人才培养计划、学习型班组建设计划、农电工素质能力提高计划等，在实践中培养和锻炼人才。
A、“1351”B、“1451”C、“1551”
49、国家电网公司管理理念中的“精细化”是指：突出严、细、实的要求，把握关键环节，完善________，优化管理流程，规范管理程序，强化风险防范，不断细化和量化管理标准。A、内控机制B、管理机制C、控制机制
50、国家电网公司管理理念中的“标准化”是指：以国内、国际先进水平为标准，以典型设计、典型造价、________为基础，建立健全各类标准体系，夯实管理基础，提高效率效益。A、先进设备B、通用设备C、标准设备
51、国家电网公司战略重点中，电网发展战略的近期目标是：到________年，初步建成网架结构较为坚强的国家电网，电网主要技术、设备和运行指标达到或接近国际先进水平。A、2012 B、2011 C、2010
52、家电网公司企业精神是____。
A、努力超越、追求卓越B、自强不息、创造卓越C、传承文明、超越梦想
53、家电网公司企业理念是____。A、人才强企、稳健经营、持续发展 B、以人为本、热爱企业、服务社会 C、以人为本、忠诚企业、奉献社会
54、国家电网公司企业宗旨是____。A、人民电业为人民
B、服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展
C、用心服务、用户至上
55、国家电网公司奋斗方向是____。A、建设世界一流电网、建设国际一流企业 B、电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀 C、“一强三优”现代公司
56、电网公司核心价值观主要包括____。A、企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向 B、企业哲学、企业伦理、企业理念、企业精神 C、精神文化、制度文化、行为文化、物质文化
57、国家电网公司科技兴企战略是____。
A、建设一流人才队伍，实施大科研、创造大成果、培育大产业，简称“一流三大”
B、建设特高压电网，促进大煤电、大水电、大核电基地集约化开发，简称“一特三大”
C、抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，简称“三抓一创”
58、国家电网公司实行人才强企战略，建设结构合理、素质优良的四支人才队伍是____。
A、领导人才、科技人才、专业人才、技术人才 B、经营人才、专业人才、管理人才、科技人才 C、经营人才、管理人才、技术人才、技能人才
59、国家电网公司发展战略构成是____。
A、战略实施、国际化战略、两个转变、内质外形建设 B、战略目标、战略重点、战略实施、工作思路和发展要求 C、科技兴企战略、人才强企战略、工作思路、发展要求
60、国家电网公司“三抓一创”的工作思路是____。A、抓管理、抓队伍、抓稳定、创一流 B、抓改革、抓创新、抓管理、创一流 C、抓发展、抓管理、抓队伍、创一流
61、“内质外形”建设中，内强素质的五个方面是指____。A、安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质 B、安全素质、质量素质、效益素质、技术素质、队伍素质 C、安全素质、质量素质、服务素质、科技素质、队伍素质
62、“内质外形”建设中，外塑形象的五个形象是指____。A、开放形象、进取形象、诚信形象 B、创新形象、队伍形象、企业形象 C、认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严谨高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象
63、国家电网公司员工守则是公司全体员工共同遵守的____。A、基本信条B、基本行为准则C、行动准则
64、国家电网公司“三个十条”是指____。
A、供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”
B、文明供电“十项规定”、电力调度“十项措施”、员工纪律“十条红线”
C、优质服务“十项承诺”、市场开拓“十项措施”、文化塑造“十项活动”
65、国家电网公司安全文化理念是____。A、安全就是效益、违章就是事故 B、有情领导、无情管理、绝情制度 C、相互关爱、共保平安
66、国家电网公司开展爱心活动，要求树立“五个关爱”的思想，其内容是____。A、关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会 B、关爱祖国、关爱人民、关爱社会、关爱企业、关爱家庭 C、关爱企业、关爱安全、关爱社会、关爱员工、关爱家庭
67、在安全生产管理中，必须坚持“四全”保安全，其内容是____。A、全面、全力、全设备、全过程B、全部、全民、全天侯、全方位C、全面、全员、全过程、全方位
68、国家电网公司战略目标是____。A、建设“一强三优”现代公司
B、建设世界一流电网、建设国际一流企业 C、实施国际化战略
69、现代管理学说的不断发展，其实质就是对 认识的不断深化。
A、文化 B、管理 C、人性
70、在管理中更强调组织的价值观、社会责任和自身的个性特征，的管理才充分凸现出来。
A、制度为本 B、以人为本 C、文化为本
71、企业文化是一门在 实践中产生的学科。A、企业管理 B、社会变革 C、人本管理
72、思想政治工作重在，企业文化重在。
A、灌输 渗透 B、渗透 灌输 C、宣传 感染
73、党的建设包括思想建设、组织建设和作风建设，处于首位的是。
A、思想建设B、组织建设C、作风建设
74、企业文化对企业员工具有一种强有力的感召作用，能吸引员工为实现企业目标而奋斗，这是指企业文化的 功能。
A、导向 B、凝聚 C、辐射
75、企业文化按内容可划分为三个层次，它们由浅入深，依次是： A、物质文化、精神文化、制度行为文化 B、表层文化、中层文化、深层文化 C、物质文化、制度行为文化、精神文化
76、企业 是一种以意识与观念为存在形式的文化，它在整个企业文化中起主导作用。
A、物质文化 B、制度行为文化 C、精神文化
77、文化注重未来，注重创新，不惜重金吸纳人才，往往能导致高质量的科学发明和重大的科学突破。
A、硬汉型 B、工作娱乐并重型 C、赌注型
78、有企业就有企业文化，它是与企业相伴而生的。
A、形态 B、管理 C、理论
79、企业文化作为现代企业的发展新潮，之所以能被全世界管理学界和企业界认同，一个重要原因就是因为其富有。
A、世界特色 B、地域特色 C、民族特色
80、企业文化载体是指能反映企业文化主体的那些表现形式或运用形式。下列不属于企业文化载体类别的是：
A、员工载体 B、形象载体 C、组织载体
81、的运用，能将抽象的企业价值观转化为有形的、可见的、可遵循的东西，从而使人们在轻松的气氛中接受企业价值观。
A、企业风尚 B、企业仪式 C、企业标识
82、企业文化网络在企业中具有 企业文化的功能。A、交流和传递 B、传播和扩散 C、传播和解释
83、企业形象是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价。它包含的内容有：
A、制度形象、产品形象、管理形象、公关形象 B、品牌形象、社会形象、制度形象、员工形象 C、管理形象、品牌形象、员工形象、制度形象、84、企业标识可分为 三大类别。
A、视觉标识、听觉标识、触觉标识 B、形象标识、特征标识、文化标识 C、字体标识、图形标识、组合标识
85、企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定约束的文化。它包括：
A、企业领导制度、企业组织机构、企业行为规范 B、企业领导体制、企业组织机构、企业规章制度 C、企业领导方式、企业组织机构、企业规章制度
86、所谓 就是通过影响企业员工的工作态度和行为，建立起开放和信任的企业内部环境，从而激发员工自愿合作，共享和开发知识资源去完成更艰难的任务，以达到更高的目标和产生更好的效益。
A、刚性管理 B、弹性管理 C、知识管理
87、企业文化建设的起点是。
A、企业文化设计 B、企业文化研究 C、企业文化调查
88、企业文化调查应遵循的主要原则有：。
A、客观性、全面性、时效性、计划性、伦理性 B、典型性、时效性、计划性、普遍性、随机性 C、时效性、计划性、普遍性、随机性、客观性
89、企业文化塑造的一般程序是：
A、深入调查分析、广泛宣传发动、运用文化载体、树立先进典型、总结经验教训、参与交流活动；
B、广泛宣传发动、深入调查分析、运用文化载体、树立先进典型、参与交流活动、总结经验教训；
C、广泛宣传发动、深入调查分析、运用文化载体、参与交流活动、树立先进典型、总结经验教训；
90、党组织在企业文化建设中发挥着 作用。
A、组织领导 B、率先垂范 C、政治核心
91、实施企业名牌战略的目的是为了追求名牌效应。一般说来，名牌效应有：
A、附加效应、光环效应、马太效应、激励效应； B、消费效应、增值效应、马太效应、激励效应； C、增值效应、市场效应、附加效应、光环效应；
92、是我国企业进入国际市场、参与国际竞争的通行证。A、FIN B、ISO9000 C、CS
93、企业公共关系策划的前一阶段主要分为 两个步骤。A、形象现状及原因的材料分析、确定目标要求 B、设计主题、分析公众 C、选择媒体、预算经费
94、指的是企业文化生长、发育、成熟的过程。
A、企业文化塑造 B、企业文化生成 C、企业文化建设
95、企业文化选择的客观标准就是企业的。
A、基本价值观 B、核心价值观 C、价值体系 96、企业顾客满意度调查的方法可分为两大类，即： A、自陈测评法和评定测评法 B、主观测评法和客观测评法 C、认知测评法和情绪测评法
97、是企业价值观的人格化体现，他们能将抽象的价值观转化为看得见、摸得着的的行为和标准，从而引导职工群众自觉地运用价值观去规范自己的行为。
A、企业领导 B、企业员工 C、企业英雄
98、工会作为党的桥梁和纽带，对企业文化的建设具有重大作用，这种作用主要体现在企业的 上。
A、民主管理 B、民主建设 C、民主监督
99、企业文化创新的核心是要重构企业文化中，使企业和员工的精神能量得到充分的释放和发挥。
A、物质文化 B、制度和行为文化 C、精神文化
100、当前，文化创新的根本所在就是要大力培植三大企业价值观：
A、顾客至上、注重创意、团队精神 B、面向顾客、以人为本、不断创新 C、尊重个人、面向顾客、不断创新
101、是决定企业生存和发展的主要力量，是形成企业竞争优势的综合能力。
A、企业文化 B、企业核心竞争力 C、企业管理
102．公司进入稳定发展期时期后形成的公司文化称为 A． 企业创业文化 B． 企业守业文化 C． 企业败业文化
103．一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能？ A． 向导功能 B． 制约功能 C． 凝聚功能
104.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是
A.一般企业文化 B.表层企业文化 C.深层企业文化 105、是企业文化的本质
A、以事为中心 B、以物为本 C、以人为本
106、企业文化网络是指一个企业用来传播 信息的正式和非正式信息沟通系统
A、企业文化 B、人才信息 C、技术信息
107、是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因
A、经验 B、价值观 C、审美观
108、企业文化建设的职能是 A、努力生产 B、提高效益
C、要使全体职工确认和接受一种企业哲学
109、具有强大的感召力、约束力，是企业员工对企业的信任感自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念
A、企业精神 B、企业战略 C、企业制度
110、党的十六届六中全会强调，要把社会主义核心价值体系作为建设 的根本。
A、和谐社会 B、和谐文化 C、和谐中国
111、形成中国特色社会主义的共同理想，是核心价值体系的。A、灵魂 B、精髓 C、主题
112、核心价值体系是社会意识的本质体现，决定着社会意识的
A、性质和方向 B、方向和基础 C、前提和基础
113、企业的价值观同企业文化一样，是属于意识形态范畴的，它是企业文化的重要组成部分，在企业文化结构中属 层次。A、物质文化B、精神文化C、政治文化
114、企业价值观对企业的生存和发展具有重要作用，它是企业生存的思想基础，也是企业发展的。A、行为准则B、目标宗旨C、精神指南
115、企业的经营风格和企业形象是企业内在精神文化的外部显现，是长期经营活动中形成的企业的，也是企业文化各要素的一种综合反映。
A、精神标志B、价值观点 C、基本特征
116、对于一个企业来说，有没有明确的，是企业文化和企业价值观成熟程度的重要标准，也是衡量企业发展程度的尺度。
A、企业根本宗旨 B、企业经营理念 C、企业核心价值体系
117、企业生产经营过程中的，是企业价值观基础的载体，是企业价值观得以表现自身的最基础形式。
A、规章制度 B、具体行为 C、价值准则
118、企业的核心价值体系的建设不仅要遵从企业内部的文化传统，也要接受 的指引。
A、社会主义核心价值体系 B、社会主义价值体系 C、社会价值体系
119、社会主义核心价值体系在我国整体社会价值体系中居于 地位。
A、核心 B、主导 C、基础
120、特殊的企业性质和生产特点，决定电网企业的核心业务具有自然的 和极强的。A、公益性，垄断性、全局性、基础性、社会性 B、垄断性，全局性、基础性、社会性、公益性 C、社会性，全局性、基础性、社会性、垄断性
121、国家电网在核心价值观构建中的首要任务就是确立自己的，并用简练的语言表示出来。
A、核心理念 B、核心价值观 C、企业愿景
122、核心价值观和核心价值体系的塑造方法，可以归结为 四个方面。
A、提、炼、树、立 B、提、炼、塑、立 C、融、化、树、立
123、核心价值观的树立，基础在于。
A、以情动人，感化人心 B、内部沟通，双向交流 C、潜移默化，多方渗透
124、核心价值体系的建设，环境保证非常重要。以下不属于环境保证内容的是。
A、战略 B、教育保证 C、文化保证 125、湖北省电力公司是国家电网公司的下属子公司，属于。
A、国有大一型企业 B、大型国有企业 C、特大型国有企业
126、湖北省电力公司的企业文化建设起始于20世纪的。
A、60年代末、70年代初 B、70年代末、80年代初 C、80年代末、90年代初
127、企业核心价值体系建设最主要的任务就是 的树立。
A、指导思想 B、共同愿景 C、价值取向
128、对于电力企业来说，是构建和谐的电网企业与和谐电网文化的重要基础。
A、安全 B、发展 C、管理
129、在省公司未来三年的企业文化建设中，将以强调企业执行力为重点，在安全生产、经营管理、优质服务、和谐治企、廉政勤政等五个大层面上，根据省公司实际，积极探索 的具体实现形式。A、“文化深植”和“文化落地” B、“文化传播”和“文化创新” C、“文化设计”和“文化塑造”
130、湖北省电力公司在全面落实国家电网公司发展战略的全过程中，强调企业文化建设的
A、传承性 B、独特性 C、公益性
131、安全管理的“三个工作体系”是指： A、规章制度体系、人员素质体系、安全文化体系 B、风险管理体系、应急管理体系、事故调查体系 C、安全文化体系、规章制度体系、事故调查体系
132、在省公司企业文化四大子文化系统中，是电网企业的核心文化。
A、安全文化 B、服务文化 C、和谐文化
133、进一步优化服务流程，提高服务效率，要突出 的特点。
A、品牌化、信息化、快捷化、综合化 B、规范化、快捷化、信息化、综合化 C、综合化、信息化、平台化、快捷化 134、、构建企业和谐文化的目标表象是： A、以人为本、忠诚企业、奉献社会 B、重视人才、热爱企业、关爱社会 C、善待员工、关心企业、回报社会
135、要把增强 作为和谐文化建设长期任务，切实加强员工道德建设。
A、法律意识和道德意识 B、社会公德和个人品德 C、诚信意识和责任意识
136、构建企业廉洁文化的目标表象是在企业中形成 的舆论导向。
A、以廉为荣、以贪为耻 B、扶正祛邪、激浊扬清 C、诚信守法、廉洁经营
137、建设廉洁文化，是重点，是关键。A、班组职工；机关人员 B、廉洁家庭；廉洁社区 C、党员干部；领导干部
138、提升物质文化，是要 A、建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制； B、大力推进员工行为管理标准； C、完善和推广物质文化建设标准手册。
139、“软实力”是公司 的重要组成部分。A、综合实力和核心竞争力 B、企业文化 C、价值体系
140、省公司2008年党委工作会议指出：各级党委必须教育引导干部员工牢固树立“五种意识”，即： A、创新意识、开放意识、大局意识、忧患意识、市场意识 B、集团意识、忧患意识、开放意识、创新意识、规则意识 C、服务意识、集团意识、忧患意识、创新意识、市场意识
141、各级党组织要牢固树立汤文全总经理在工作报告中提出的“筑牢根基，长远发展”、、“深化改革，创新发展”、“规范管理，健康发展”、“以人为本，和谐发展”等五个治企新理念。
A、效率优先、前瞻发展 B、责任优先、基础发展 C、效益优先，内涵发展
142、各级党委必须坚持党政目标同向、任务同担，坚持以精益求精的精神融入中心工作，将 运营作为统一的精细化管理和集团化运作的主要手段和工具，A、精细 B、精益 C、精密
143、党委工作在考核评价上融入中心，要把是否 作为考量党委工作绩效的根本标准。
A、提高职工思想道德素质 B、促进企业安定和谐稳定局面 C、全面完成公司确立的目标任务
144、“ ”是科学发展观的核心，是我们党根本的政治取向和重要的执政理念。
A、和谐发展 B、以事为本 C、以人为本
145、是企业的生命之本、成事之基、力量之源。
A、董事长 B、经理 C、员工
146、落实科学发展观，提升企业软实力，要着重在以下五个方面取得新突破：一要实现 的新突破。二要实现干部队伍建设的新突破。三要实现党的先进性建设的新突破。四要实现党风廉政建设的新突破。五要实现和谐企业建设的新突破。
A、企业文化建设 B、科学发展 C、精益管理
147、立足于树立开放、进取、诚信、负责的“国家电网”品牌形象，实施“ ”。
A、企业形象美化工程 B、企业形象亮化工程 C、企业形象普及工程
148、落实党风廉政建设及反腐败工作的总体思路。以实施“ ”为重点，推进党风廉政建设。A、111长江计划 B、112春雷计划 C、113长城计划
149、实现党的先进性建设新突破，要深化党内民主建设，充分发挥党员的主体作用，积极推进，积累党代表常任制的工作经验； A、厂务公开 B、事务公开 C、党务公开
150、深化党内民主建设，推动企业党建工作创新，要全面规范党支部基础工作，研究制定《进一步深化党支部标准化建设的指导意见》，建立 三级评价考核机制。
A、标杆党支部、优秀党支部、合格党支部 B、红旗党支部、合格党支部、不合格党支部 C、标杆党支部、合格党支部、不合格党支部
第三篇：101123 企业文化试题175道
交通银行企业文化 试题
一、判断题（56题）
1.交通银行最初设立的宗旨是“振兴实业，挽回利权”。
A 正确 B 错误
【答案】：A
2.交通银行最初设立时为官方独办的银行。
A 正确 B 错误
【答案】：B
3.交通银行的标准颜色为深蓝色。
A 正确 B 错误
【答案】：A
4.交通银行母品牌企业标识使用的字条颜色为蓝色。
A 正确 B 错误
【答案】：B
5.交通银行是我国最早在海外设立分支机构的银行。
A 正确 B 错误
【答案】：A
6.1928年国民政府颁发《交通银行条例》，交行成为当时最大的官商合办银行。
A 正确 B 错误
【答案】：B
7.1987年，交通银行重新组建，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。
A 正确 B 错误
【答案】：A
8.交通银行是我国当今第五大商业银行。
A 正确 B 错误
【答案】：A
9.交通银行在香港和上海两地上市。
A 正确 B 错误
【答案】：A
10.交通银行总部位于北京。
A 正确 B 错误
【答案】：B 1
11.交通银行是中国民国时期的四大发钞行之一。
A 正确 B 错误
【答案】：A
12.企业文化是现代企业的一种管理思想和管理理论。我们现在经常讲的企业文化，是从管理学意义上讲的，而不是企业中自然生成的自发文化。
A 正确 B 错误
【答案】：A
13.大多数企业热衷于企业文化管理的根本原因是为了更好的剥削员工，创造更多利润。
A 正确 B 错误
【答案】：B
14.所谓企业公民，是指每个企业都要承担自己的社会责任。
A 正确 B 错误
【答案】：A
15.交行责任文化建设的主旨是以人为本。
A 正确 B 错误
【答案】：A
16.文化力转化为竞争力的关键在于组织。
A 正确 B 错误
【答案】：B
17.文化管理就是替代过去制度管理的做法，依靠优秀文化对员工起约束的作用。
A 正确 B 错误
【答案】：B
18.企业文化是企业中自然生成的自发文化。
A 正确 B 错误
【答案】：B
19.企业文化是随着企业的出现而自然形成的。
A 正确 B 错误
【答案】：B
20.大多数企业热衷于企业文化管理的根本原因是为了彰显自身的企业品牌。
A 正确 B 错误
【答案】：B
21.只有极少数的大企业才能形成自己的企业文化。A 正确 B 错误
【答案】：B
22.无论是否承担了自己的社会责任，企业都可成为企业公民。
A 正确 B 错误
【答案】：B
23.交行责任文化建设的主旨是创造更多利润。
A 正确 B 错误
【答案】：B
24.交行责任文化建设的目标是成为世界一流银行。
A 正确 B 错误
【答案】：B
25.文化力转化为竞争力的关键在于执行。
A 正确 B 错误
【答案】：A
26.道德的本质实际上是实践主体的一种品性。
A 正确 B 错误
【答案】：A
27.道德的本质实际上是实践客体的一种品性。
A 正确 B 错误
【答案】：B
28.道德评价的直接标准是道德规范。
A 正确 B 错误
【答案】：A
29.道德评价的直接标准是领导评语。
A 正确 B 错误
【答案】：B
30.商业银行的经营目标是利益最大化。
A 正确 B 错误
【答案】：A
31.个人英雄主义和团队合作主义都是应该提倡的。
A 正确 B 错误
【答案】：B
32.个人英雄主义和团队合作主义应视具体情况决定提倡与否。A 正确 B 错误
【答案】：B
33.银行之间的竞争，说到底是对客户资源的竞争。
A 正确 B 错误
【答案】：A
34.银行之间的竞争，说到底是对优秀员工的竞争。
A 正确 B 错误
【答案】：B
35.市场竞争中，“不是你死，就是我活”，要全力投入到与对手的竞争中。
A 正确 B 错误
【答案】：B
36.市场竞争中，有可能实现合作共赢。
A 正确 B 错误
【答案】：A
37.所谓修养，就是指“自我改造”和“自我锻炼”。
A 正确 B 错误
【答案】：A
38.所谓修养，就是 “走自己的路，让别人说去吧”，培养个性。
A 正确 B 错误
【答案】：B
39.优化道德操守的最佳境界是员工的道德自觉。
A 正确 B 错误
【答案】：A
40.优化道德操守的最佳境界是完善的道德规范。
A 正确 B 错误
【答案】：B
41.交通银行是中国2010年上海世博会全球合作伙伴。
A 正确 B 错误
【答案】：A
42.交通银行是中国2010年上海世博会高级赞助商。
A 正确 B 错误
【答案】：B
43.交通银行企业文化建设是企业文化部门的事。A 正确 B 错误
【答案】：B
44.交通银行是一家积极履行企业社会责任的公司。
A 正确 B 错误
【答案】：A
45.交通银行的企业社会责任战略宣言是：以和谐诚信为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展。
A 正确 B 错误
【答案】：A
46.交通银行为帮助全国残疾青少年更好的接受教育，捐资1亿元设立了“通向明天——残疾青少年助学计划”。
A 正确 B 错误
【答案】：A
47.我行发展战略中，国际化的重心是实现机构网络、业务结构和经营管理水平的国际化。
A 正确 B 错误
【答案】：A
48.我行发展战略中，综合化的重心是实现业务范围的全覆盖和各领域经营的协同效应。
A 正确 B 错误
【答案】：A
49.我行发展战略中，财富管理特色的重心是在为客户财富保值增值和为客户创造价值这一细分市场做到最佳，形成清晰明确、为市场认同的差异化定位。
A 正确 B 错误
【答案】：A
50.我行是第一家在董事会设有社会责任委员会的境内上市公司。
A 正确 B 错误
【答案】：A
51.我行是世博会历史上第一家商业银行全球合作伙伴。
A 正确 B 错误
【答案】：A
52.我行代理销售了上海世博会门票。
A 正确 B 错误
【答案】：A
53.我行在上海世博会园区内只接受使用交通银行银行卡，这是我行作为全球合作伙伴所享有的权益。
A 正确 B 错误
【答案】：B
54.我行在上海世博会园区内设有网点、自助机具等服务设施，但未提供外币代兑服务。
A 正确 B 错误
【答案】：B
55.上海世博会是我国首次举办综合性的世界博览会。
A 正确 B 错误
【答案】：A
56.上海世博会吸引了创纪录的参观人数。
A 正确 B 错误
【答案】：A
二、单选题（65题）
1.我行现行的品牌标语是_________。
A 百年知交 相融相通 B 责任立业 创新超越
C 交通银行 您的财富管理银行 D 百年交行 辉煌世博
【答案】：C
2.交通银行行徽是由_________组合而来。
A 小写字母b和c B 大写字母B和C C 小写字母boc D 大写字母BOC 【答案】：A
3.交通银行电子银行品牌使用的字条颜色是_________。
A 红色 B 金色 C 绿色 D 蓝色
【答案】：A
4.交通银行成立于_________年。
A 1907 B 1908 C 1909 D 1910 【答案】：B
5.交通银行成立初始的第一件事情是筹款赎回_________铁路的经营权。
A 京沪 B 京广 C 京汉 D 沪宁
【答案】：C
6.1954年，中共中央、政务院决定在交行原有机构和干部基础上成立________。
A 中国人民建设银行（中国建设银行前身）B 中国工商银行 C 中国农业银行 D 中国人民银行
【答案】：A
7.至1958年，交通银行除_____分行继续营业外，内地行的业务分别并入当地中国人民银行和中国人民建设银行。
A 上海 B 新加坡 C 澳门 D 香港
【答案】：D
8.自1994年起，交通银行成为我国第____大银行。
A 四 B 三 C 五 D 六
【答案】：C
9.作为一种有意识的、自觉的管理实践，企业文化首先出现在_________。
A 中国 B 美国 C 英国 D 日本
【答案】：D
10.作为一种系统的现代企业管理理论，企业文化创建于20世纪80年代的_________。
A 中国 B 美国 C 英国 D 日本
【答案】：B
11.在企业文化的结构体系中，处于核心层的是_________。
A 物质文化 B 行为文化 C 制度文化 D 精神文化
【答案】：D
12.任何企业的管理首先第一位的是对_________的管理。
A 人 B 财 C 物 D 环境
【答案】：A
13.交行企业文化建设的发展历程是：________。A 自发阶段——自觉认识阶段
B 自发阶段——积极建设阶段——重塑再造阶段
C 自发阶段——积极建设阶段——自觉认识阶段——重塑再造阶段 D 自发阶段——自觉认识阶段——积极建设阶段——重塑再造阶段 【答案】：D
14.我行企业文化发展的动因是________。
A 内因 B 外因 C 内外因相互作用 D 没有原因
【答案】：C
15.中华人民共和国历史上第一家具有多个利益和投资主体、按照股份制治理模式进行管理和经营的现代化商业银行是________。
A 工商银行 B 交通银行 C 招商银行 D 光大银行
【答案】：B
16.交通银行企业文化建设的核心是：_________。
A 制度文化 B 责任文化 C组织文化 D 创新文化
【答案】：B
17.企业必须承担社会责任，是因为_________。A 监管部门的要求
B 企业本身就是社会构成的要素之一，企业利益的实现，必须受社会大众利益实现的制衡。
C 股东和员工的要求
D 企业突显自身良好形象的要求
【答案】：B 8
18._________是职业人精神的体现。
A 责任意识 B 责任能力 C责任行为 D 组织能力
【答案】：A
19.企业文化说到底是一种_________。
A 组织文化 B 计划文化 C执行文化 D 监督文化
【答案】： C
20.在维系集团与分支机构和子公司的纽带中，最有韧性的是_________。
A 资本纽带 B 权利纽带 C业务纽带 D 文化纽带
【答案】： D
21.交通银行事业发展的灵魂是：_________。
A 制度 B责任 C 组织 D 创新
【答案】： D
22.对“责任立业 创新超越”的错误理解是：_________。
A 每位交行人都要以自觉履行职责为己任。要常存“责任在我”之心，以用心负责的精神做好每一件事情。
B 作为企业，交行只需要承担服务好客户的责任即可。
C 创新是交行事业发展的灵魂，是核心竞争力的基本要素。
D 交通银行把创新作为不可推卸的历史责任，坚持以科技创新为发展动力，以观念创新创造机遇，以机制创新激发活力，以管理创新提高效率，以产品创新增加效益，并通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我。
【答案】： B
23.交行责任文化理念体系的内容不包括：_________。
A 提供更优金融方案 持续创造共同价值
B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 C 艰苦创业 争创一流 D 责任立业 创新超越
【答案】： C
24.交通银行的企业使命是：_______；
A 责任立业 创新超越
B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 C 诚信永恒 稳健致远
D 提供更优金融方案，持续创造共同价值
【答案】：D
25.交通银行的企业愿景是：_______；
A 责任立业 创新超越 B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 C 诚信永恒 稳健致远
D 提供更优金融方案，持续创造共同价值
【答案】：B
26.交通银行的核心价值观是：_______；
A 责任立业 创新超越
B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 C 诚信永恒 稳健致远
D 提供更优金融方案，持续创造共同价值
【答案】：A
27.交通银行的经营理念是：_______；
A 责任立业 创新超越
B 建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团 C 诚信永恒 稳健致远
D 提供更优金融方案，持续创造共同价值
【答案】：C
28.马克思指出：“全部社会生活在本质上是____的”。
A 实践 B理论 C 哲学 D 理想
【答案】：A
29.道德可以理解为人在实践（行为活动）中显现出来的一种品性，所谓品性，不包括______。
A 品质 B素质 C 素养 D习惯
【答案】：D
30.实践精神的方式主要体现在改造世界的活动之中，采用___思维以求得改造世界之价值。
A 抽象 B形象 C 价值 D 假想
【答案】：C
31.社会主义市场经济不属于以下哪种经济？___ A 自主经济 B单元经济 C 多元经济 D 利益经济
【答案】：B
32.所谓金融职业道德，是指金融从业人员在处理一系列关系中所表现出来的品性，这“一系列关系”不包括___。
A 与社会有关部门、服务对象的关系 B 行业内部人际之间、部门之间的关系 C 与自身亲属、朋友之间的关系 D 个人与集体、国家之间的关系
【答案】：C 10
33.对“爱岗敬业、恪尽职守”的诠释是：_______。
A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心；维护客户正当利益 B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。
C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，岗位之间积极配合，同事之间互相支持；树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向
D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。
【答案】：D
34.对“遵纪守法、规范经营”的诠释是：_______。
A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心；维护客户正当利益 B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。
C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，岗位之间积极配合，同事之间互相支持；树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向
D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。
【答案】：B
35.对“竭诚服务、诚实守信”的诠释是：_______。
A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心；维护客户正当利益 B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。
C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，岗位之间积极配合，同事之间互相支持；树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向
D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。
【答案】：A
36.对“乐群贵和、顾全大局”的诠释是：_______。A 牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心；维护客户正当利益 B 严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争。
C 遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，岗位之间积极配合，同事之间互相支持；树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向
D 热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责。
【答案】：C
37.对“勤思敏学、精通业务”的诠释是：_______。
A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财；艰苦朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。
B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练掌握业务技能，提高专业本领。
D 处理公务作风严谨，勤勉周到；反映情况全面真实，不道听途说，遵守保密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。
【答案】：C
38.对“崇德重义、质朴节俭”的诠释是：_______。
A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财；艰苦朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。
B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练掌握业务技能，提高专业本领。
D 处理公务作风严谨，勤勉周到；反映情况全面真实，不道听途说，遵守保密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。
【答案】：A
39.对“谨言慎行、保守机密”的诠释是：_______。
A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财；艰苦朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。
B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练 掌握业务技能，提高专业本领。
D 处理公务作风严谨，勤勉周到；反映情况全面真实，不道听途说，遵守保密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。
【答案】：D
40.对“务实进取、文明竞争”的诠释是：_______。
A 树立正确义利观，以德为先，以义为重，秉公办事，不贪不义之财；艰苦朴素，勤俭节约，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和诱惑。
B 脚踏实地，坚持按市场经济规律办事，积极开拓，锐意进取，坚持文明竞争，不有意诋毁、恶意中伤同行，反对恶意竞争行为。C 热爱学习，努力掌握国际国内金融业务新信息、新动态、新技术、新方法，不断提高金融创新能力。刻苦钻研业务，干一行，爱一行，专一行，熟练掌握业务技能，提高专业本领。
D 处理公务作风严谨，勤勉周到；反映情况全面真实，不道听途说，遵守保密规定，不泄漏国家机密、交通银行的商业机密和客户的私密。
【答案】：B
41.我国社会当前的基本道德观是：________。
A 儒家伦理 B 三个代表 C 八荣八耻 D 两个务必
【答案】：C
42.下列说法中，不符合开拓创新要求的是：________。
A 坚定的信心和顽强的意志 B 先天生理因素 C 思维训练 D 标新立异 【答案】：B
43.以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是：________。
A 节俭是美德，但不利于拉动经济增长
B 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会 C 生产的发展主要靠节俭来实现
D 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值 【答案】：D
44.职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是：________。
A 着装华贵
B 鞋袜搭配合理 C 饰品俏丽
D 发型突出个性 【答案】：B
45.银行有一客户在办理业务时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为服务人员应该如何处理？：________。A 坚持耐心细致地给客户作解释，并最大限度地满足客户要求 B 立即向领导汇报
C 对客户进行适当的批评教育 D 不再理睬客户 【答案】：A
46.现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏：________。
A 工作技能
B 强烈的职业责任感 C 光明磊落的态度 D 坚持真理的品质 【答案】：B
47.下列哪一项没有违反诚实守信的要求？：________。
A 保守企业秘密
B 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C 根据服务对象来决定是否遵守承诺 D 凡有利于企业利益的行为 【答案】：A
48.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是：________。
A 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”观念阻碍了人们的择业自由 【答案】：B
49.要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到：________。
A 有法可依
B 反对“管”、“卡”、“压” C 反对自由主义
D 努力学法，知法、守法、用法 【答案】：D
50.下列关于创新的论述，正确的是：________。
A 创新与继承根本对立 B 创新就是独立自主
C 创新是民族进步的灵魂
D 创新不需要引进国外新技术 【答案】：C
51.关于勤劳节俭的说法，你认为正确的是：________。A 阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B 市场经济需要勤劳，但不需要节俭 C 节俭是促进经济发展的动力
D 节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 【答案】：C
52.以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是：________。
A 诚实守信与经济发展相矛盾
B 诚实守信是市场经济应有的法则 C 是否诚实守信要视具体对象而定
D 诚实守信应以追求利益最大化为准则 【答案】：B
53.责任文化内涵的正确理解是：________。
A 责任意识是职业人精神的体现，要求我们对事业负责，对企业的发展负责。B 责任需要能力来支撑的。
C 关键是要有责任意识和责任能力。
D 责任意识和责任能力离开责任行为是无法实现的。
【答案】：C
54.企业文化与思想政治工作的不同，主要体现在：________。
A 学科定位不同。
B 研究与推进方式不同。C 文化地位不同。D 自身特点不同。
【答案】：B
55.马克思指出：“全部社会生活在本质上是____的”。
A 推理 B想像 C 实践 D 理想
【答案】：C
56.我行的发展战略是“走________道路”。
A 综合化、国际化 B 专业化、国际化 C 综合化、亚太化 D 专业化、亚太化
【答案】：A
57.要实现我行发展战略，必须采取________发展路径。
A 外延扩张 B 内涵发展
C 同时采取外延扩张和内涵发展
D 根据情况随时在外延扩张和内涵发展良种路径中切换
【答案】：C 15
58.我行履行经济责任的基础做法是：________ A 支持三农建设 B 支持小企业发展
C 促进经济平稳较快发展
D 实现优秀的经营业绩表现和价值贡献
【答案】：D
59.我行当前开展的总行级定点扶贫工作位于：________ A 甘肃省永登县
B 甘肃省天祝藏族自治县 C 新疆哈巴河县 D 宁夏固原市
【答案】：B
60.我行履行社会责任，包括的维度不包括________。
A 经济 B 政治 C 环境 D 社会
【答案】：B
61.我行世博金融服务，在世博期间的窗口服务中位列________。
A 第一名 B 第二名 C 第三名 D 第四名
【答案】：A
62.我行是上海世博会签约的第____家全球合作伙伴。
A 一 B 二 C 三 D 四
【答案】：D
63.我行是上海世博会________。
A 战略伙伴 B 全球合作伙伴 C 高级赞助商 D 项目赞助商
【答案】：B
64.我行在上海世博会园区内展示的主题是________。
A 绿色银行 B 科技银行 C 未来银行 D 和谐银行
【答案】：C
65.我行在上海世博会上提供的银行卡刷卡服务高达________。
A 数万笔 B 数十万笔 C 数百万笔 D 数千万笔
【答案】：C 16
三、多选题（54题）
1.下列说法正确的是：________。
A 交通银行是我国存续至今第一家超过百年历史的民族银行品牌。B 交通银行是我国早期的四大银行和发钞行之一。
C 交通银行成立之初即为经营一般银行业务的商业银行。D 交通银行是我国成立的第一家银行。
【答案】：AB
2.交行重组后在中国金融业的改革发展中实现六个“第一”，包括________。
A 第一家资本来源和产权形式实行股份制。
B 第一家按市场原则和成本--效益原则设置机构。
C 第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域。D 第一家建立双向选择的新型银企关系。
E 第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。
【答案】：ABCDE
3.新世纪初，交通银行深化股份制改革三部曲包括：________。
A 完成财务重组。B 境内上市。
C 引进境内外战略投资者。D 境外上市。
【答案】：ACD
4.下列说法正确的是________。
A 交通银行现为中国第五大银行。
B 2010年，按营业收入排名，交行位列美国《财富》世界500 强。C 2010年，按一级资本排序，交行位列英国《银行家》全球商业银行50 强。D 交通银行是我国全方位领先的商业银行。
【答案】：ABC
5.“提供更优金融方案 持续创造共同价值”，是交通银行作为企业公民的崇高使命，也是交行人的终极责任。它意味着：________。
A 建立完善的投资者关系管理机制，准确充分地披露信息，维护股东持续长远的利益，实现股东价值最大化，是我们应尽的职责。B 客户是交通银行价值创造的源泉。
C 为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务，只有为客户提供更优的金融解决方案，才能赢得客户的信任，培育客户的忠诚。
D 员工是金融服务的承载者和服务价值的创造者。交通银行坚持以人为本，为员工创建良好的个人发展环境，使员工伴随着交行的成长而成长。E 社会是交通银行赖以生存和发展的土壤，必须树立“企业公民”意识，坚持依法合规经营，积极承担社会责任，实现企业与社会的共同繁荣。
【答案】：ABCDE 6.以下有关企业文化的自发和自觉的表述中，正确的是：________。
A 自发的企业文化是指没有进行系统概况的自然文化现象。B 自觉的企业文化是指没有进行系统概况的自然文化现象。
C 自觉的企业文化是指企业领导人为实现企业的发展目标，依据现代企业管理理论，在企业内部积极倡导，并力求员工认知、认同的一种管理思想和管理方式。
D自发的企业文化是指企业领导人为实现企业的发展目标，依据现代企业管理理论，在企业内部积极倡导，并力求员工认知、认同的一种管理思想和管理方式。
【答案】：AC
7.交行企业文化建设不断发展的动因是什么？________。
A 是内因和外因共同起作用的结果 B 竞争态势的逼迫 C 管理要求的觉醒 D 原企业文化的落后
【答案】：ABC
8.为什么说责任文化是对交行优秀文化基因的继承？________。
A 历史上，交通银行发行货币，代理国库，投资和支持实业，为发展中国近代工业做出了巨大贡献。
B 20世纪80年代，为了探索中国金融改革之路，国务院决定重新组建交通银行，交行成为银行改革的领头羊。C 交行优秀文化的基因就是责任文化。D 交行发展的每一个历史阶段，都肩负着国家的使命，尤其是重新组建以来，交行体现出的敢于改革、勇于创新、诚信重义、稳健经营的责任意识，奋 发有为、克难奋进的精神，是交行企业文化的优秀基因。
【答案】：ABD
9.坚持以人为本的企业文化建设主旨，其主要实践途径体现在哪些方面？________。
A 充分重视人，把企业管理的重心转移到如何做人的工作上来。
B 正确看待人，切实处理好管理者与员工之间的关系，把提高员工的忠诚度作为企业文化建设的重要任务。
C 有效激励人，为员工创造良好的工作条件和发挥个人才能、实现个人抱负的条件，完善人才选拔、晋升、培养制度和激励机制。
D 全面发展人，重视对员工的培养，提高员工的道德修养，提高员工的综合素质和能力，使员工得到全面发展。
【答案】：ABCD
10.以下行为属于责任行为的是：________。
A 积极主动，凡事雷厉风行，“不等、不靠、不要”，抓住机遇，加快发展。B 弄虚作假、欺上瞒下，虚报利润、推诿扯皮。
C 科学求实。不急功近利，不弄虚作假，不为长远发展留隐患。D 精心细致，把责任落实在平常工作的点点滴滴中。
【答案】：ACD
11.责任文化内涵的正确理解是：________。
A 责任意识是职业人精神的体现，要求我们对事业负责，对企业的发展负责。B 责任需要能力来支撑的。
C 关键是要有责任意识和责任能力。
D 责任意识和责任能力离开责任行为是无法实现的。
【答案】：ABD
12.企业文化与思想政治工作的不同，主要体现在：________。
A 学科定位不同。
B 研究与推进方式不同。C 文化地位不同。D 自身特点不同。
【答案】：ACD
13.正确理解企业文化是“领导人的文化”的说法是：________。
A “领导人的文化”就是企业文化的全部。
B 企业文化首先是由企业的领导人所倡导的，领导者的价值观、追求、素质、能力、作风、个性和品格综合体现在文化理念和管理风格之中。
C 企业文化是企业全体成员（文化因子）在共同劳动与沟通中形成的共同信念、规则与习惯，企业领导人作为一种特殊的文化因子，尽管在企业文化的整体建设中影响和作用很大，但不可能整体代替，只有“领导人的文化”与员工意识契合的部分，才能升华为企业文化。
D 在企业文化建设的实践中，没有领导者的积极推动和大力倡导，企业文化是建立不起来的。没有员工的认同和自觉践行，企业文化也是难以发挥作用的。因此，必须坚持上下结合，相互启发，建设同心文化，才是最有效的文化。
【答案】：BCD
14.在企业文化建设中，如何处理好企业文化与部门文化的关系？________。
A 应该有统一的文化，通过建立坚韧的精神文化纽带，使集团形成价值共同体。
B 要发挥企业文化的纽带作用，不过分强求文化的铁板一块，而是抓大放小，集团文化具有总体规划性、导向性、包容性，主要在企业使命、基本价值观、企业哲学层面有统一规范的要求，不完全包办代替子公司的企业文化建设。
C 子公司和分支机构应该具有服从性，不能离开母文化的主线，但同时可在管理理念、工作作风、精神风貌等方面有创新性，从而形成集团企业文化的多层次性和多样性。
D子公司和分支机构应该根据自身情况形成适合自己发展的文化，而不应服从集团文化。
【答案】：ABC 19
15.怎样理解制度管理与文化管理的关系？________。
A 当制度的内涵被员工心理接受，并自觉遵守时，制度就变成了一种文化。B 制度和文化是相互依存、相互影响和相互推动的。
C 在企业文化建设中，既要扎扎实实地搞好基础建设管理，强化制度、强化规范，又要不失时机地加强企业文化建设，提升管理的层次和品位。D 完善的制度可以代替文化的作用，而卓越的文化管理也可以代替制度管理。
【答案】：ABC
16.建设责任文化的着眼点是培养全行员工良好的职业人精神，对于职业人精神的理 解正确的是：________。
A 所谓职业人精神是指一个人对自己所从事的事业的基本态度。
B 一个职业人所从事的工作，可能不是自己喜欢的专业，但是，“我在那个位置上，那里就有我应尽的职责，我就必须认真对待，负责到底。”这就是职业人精神的具体体现。
C 我们交行的每一位员工，都要树立责任无限的意识，时时刻刻以高度的职业人精神，关注我们的每一位客户，关注我们的每一笔业务。要能及时发现任何蛛丝马迹般的细微变化，及时采取措施解决可能出现的任何问题。D对自己职责范围内的事情要全力以赴，而不属于自己职责的事情不要过问。
【答案】：ABC
17.交行责任文化建设的预期目标是：________。
A 实现从无责任文化到责任文化的转变。B 实现从跟随文化到创新文化的转变。
C 实现从消极防范风险到积极经营风险的转变。D 打造中国最有价值的商业银行。
E 实现以人情关系为导向到以业绩为导向的转变
【答案】：ABCE
18.责任文化建设的基本原则是________。
A 继承与创新原则 B 知行合一原则 C 求同存异原则 D 统一规范原则 E 以人为本的原则
【答案】：ABDE
19.马克思提出，人类掌握世界的方式有四种。包括：
A 科学精神的方式 B 艺术精神的方式 C 实践精神的方式 D 宗教精神的方式 【答案】：ABCD
20.有关道德的下列定义，准确的是：
A 为了调整人们之间的相互关系的规范的总和
B 人在实践中显现出来的一种品性、一种精神品格 C 本质是实践主体的一种品行，D 道德活动属于实践精神的方式 E 本质是一种规范 【答案】：BCD
21.社会主义市场经济是：
A 自主经济 B 利益经济 C 多元经济 D 法制经济 E 规范经济 【答案】：ABCDE
22.所谓金融职业道德，是指金融从业人员在金融活动中处理_________中表现出的品性、素质和素养。
A 与社会有关部门之间的关系
B 行业内部人际之间、部门之间的关系 C 个人同集体、国家之间的关系 D 跨行业之间人际、部门的关系 E 与社会中服务对象之间的关系 【答案】：ABCE
23.诚信的基本含义包括：
A 守诺 B 践约 C 诚信 D 无欺 【答案】：ABD
24.要以创新思维应对新的挑战，立于不败之地，必须具备：
A 善于交际的能力 B 勤奋学习的能力 C 约束自我的能力 D 敏锐辨识的能力 E 快速改变的能力 【答案】：BDE
25.有关市场经济的说法，正确的是：
A 是一种竞争经济 B 应当鼓励竞争 C 要求文明竞争，反对恶意竞争 D 竞争“不是你死，就是我活” 【答案】：ABC
26.金融职业道德修养的内容包括：
A 世界观的修养 B 职业技能的修养
C 人生观和道德观的修养 D 职业态度的修养 E 职业纪律的修养 【答案】：BCDE
27.职业道德自我修养的方法包括：
A 自觉力行 B 主动自省 C 心理健康 D 懂得取舍 E 注意慎独 【答案】：ABCDE
28.坚持办事公道，必须做到：
A 坚持真理 B 自我牺牲 C 舍己为人 D 光明磊落 【答案】：AD
29.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求不包括：
A 讲究合作，避免竞争 B平等交流，平等对话
C 既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D 互相学习，共同提高
【答案】：A
30.关于诚实守信的说法，你认为正确的是：
A 诚实守信是市场经济法则 B 诚实守信是企业的无形资产 C 诚实守信是为人之本
D 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 【答案】：ABC
31.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的_________的约束
A 岗位责任 B 家庭美德 C 规章制度 D 职业道德 【答案】：AC
32.关于勤劳节俭的正确说法是：
A 消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C 勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D 勤劳节俭有利于可持续发展 【答案】：CD
33.下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：
A 是职业道德的重要规范
B 是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C 是企业形象的重要内容
D 只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲 【答案】：AC
34.职工个体形象和企业整体形象的关系是：
A 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B 个体形象是整体形象的一部分
C 职工个体形象与企业整体形象没有关系 D 没有个体形象就没有整体形象 E 整体形象要靠个体形象来维护 【答案】：ABDE
35.在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括：
A 感情热烈 B 表情从容 C 行为适度 D 表情肃穆 【答案】：BC
36.关于办事公道的说法，你认为不正确的是：
A 办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板 B 办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C 一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D 任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道 【答案】：ABD
37.在下列选项中，不符合平等尊重要求的是：
A 根据员工工龄分配工作
B 根据服务对象的性别给予不同的服务 C 师徒之间要平等尊重 D 取消员工之间的一切差别 【答案】：ABD
38.在职业活动中，要做到公正公平就必须：
A 按原则办事 B 不循私情
C 坚持按劳分配
D 不惧权势，不计个人得失 【答案】：ABD
39.以下哪种情况属不诚实劳动？
A 出工不出力 B 炒股票
C 制造假冒伪劣产品 D 盗版 【答案】：ACD
40.职业道德的价值在于：
A 有利于企业提高产品和服务的质量
B 可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C 有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D 有利于企业树立良好形象，创造著名品牌 【答案】：ABCD
41.以下说法正确的是：
A 办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大 B 诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质 C 诚实守信可以带来经济效益
D 在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败 【答案】：BC
42.下列说法中，符合“语言规范”具体要求是：
A 多说俏皮话
B 用尊称，不用忌语
C 语速要快节省客人时间 D 不乱幽默，以免客人误解 【答案】：BD
43.下列说法中，你认为正确的有：
A 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
B 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求 C 规章制度是职业活动中最基本的要求
D 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求 【答案】：ABCD
44.下列有关我行发展战略的说法，正确的有：
A 根本目标是“建设一流公众持股银行集团”。
B 具体水平是“一流”，即运用一流的管理、打造一流的队伍、提供一流的服务、创造一流的业绩。
C 组织架构是以银行为主业的“金融集团”。
D 根本宗旨是作为“公众持股银行”积极履行现代企业公民责任，实现包括国家在内的广大股东、客户、员工等所有利益相关者利益的最大化。【答案】：ABCD
45.为实现我行的发展战略，以下说法正确的有：
A 要同时采取外延扩张和内涵发展两种路径。
B 外延扩张的重点是“走国际化、综合化道路”。
C 内涵发展的重点是以客户价值为核心，着力打造财富管理这一全新商业盈利模式，形成鲜明的经营特色，以差异化发展策略提高核心竞争力。
D 根据实际情况，随时在采取外延扩张和内涵发展两种路径中切换。【答案】：ABC
46.一流公众持股银行集团的重心是在________方面达到国际一流水准。
A 公司治理 B 财务指标 C 基础管理 D 服务水平
E 履行社会责任 【答案】：ABCDE
47.我行履行社会责任，是：________。
A 我行应付监管部门等政府要求的举措
B 我行作为一家国有控股重点金融企业的基本准则和根本宗旨 C 我行“责任立业，创新超越”核心价值观的本质要求 D 我行追求可持续发展、实现基业长青的战略选择 【答案】：BCD
48.我行履行经济责任的做法主要包括________。
A 实现优秀的经营业绩表现和价值贡献
B 发挥金融企业专业优势，采取积极措施促进经济平稳快速发展 C 响应国家号召，、支持三农建设和小企业发展 D 通过金融服务促进民生改善 【答案】：ABCD
49.我行履行环境责任的主要做法有________。
A 严格执行绿色信贷 B 实践节能减排
C 大力发展电子银行 D 参与各类绿色志愿者活动 【答案】：ABCD
50.我行当前正在开展的社会公益类项目包括：________。
A “通向明天——交通银行残疾青少年助学计划” B “健康快车——交通银行眼科显微手术培训中心” C “零钱募捐箱”
D 多个贫困地区的定点扶贫项目 【答案】：ABCD
51.交行在服务上海世博会的过程中，“将“支持世博、参与世博、服务世博”作为________。
A 扩大业务收益的契机
B 时代赋予交行的使命和光荣的政治责任
C 学习交流先进理念、提升金融服务水平的难得机遇 D 全面检验综合实力、加快自身发展转型的良好契机 【答案】：BCD
52.我行在上海世博会园区内：________。
A 建设银行网点 B 布放自助机具 C 设立外币代兑点 D 安装银行POS 【答案】：ABCD
53.我行在上海世博会金融服务中实现的目标是：________。
A 业务零差错 B 服务零投诉 C 安全零事故 D 设备零维修 【答案】：ABC
54.优秀的企业文化应具有哪些特点：________。
A 得到员工广泛认同 B 使员工产生使命感 C 简单明了
D 使员工对企业产生深厚感情
E 能在价值观指导下成功的实践与验证 【答案】：ABCDE
第四篇：企业文化试题50道
企业文化与安全知识50题
1、八个核心理念：企业哲学内涵：科学发展 善行成器 ；企业哲学：人企合一 顺势而行 ；企业愿景：行业领先 国际一流 ；核心价值观：用心做事 追求卓越 ；企业使命：报效国家 惠及员工 ；企业作风：先人一步 持续创新 ；企业精神：自强不息 坚韧不拔 ；主传播语：勇担重任 成就理想
2、八个单项理念：发展理念：立志高远 笃行求实；管理理念：创新为先 三化为本 效益理念：发掘潜力 提升价值；成本理念：精打细算 开源节流；营销理念：市场导向 客户至上；安全理念：从零开始 向零奋斗；人才理念：人尽其才 以德为先；廉政理念：荡浊扬清 干净健康。
3、省委“四个重在”：重在持续谋发展、重在提升促转变、重在统筹增合力、重在为民讲实效。
4、集团公司“四两”战略：“两调整、两提高”：调整优化产业结构，提高经济效益。调整优化人才结构，提高员工素质。“两创新、两带动”：管理创新，科技创新。项目带动，品牌带动。
5、“三不三无”本廉体系：三不：意识层面保证“不愿腐”、实践层面保证“不能腐”、机制层面保证“不敢腐”。三无：无违纪、无违法、无犯罪。
6、“三优先”：优先从一流的团队选拔干部；优先从做出一流业绩的员工中选拔干部；优先从艰苦地区工作过的员工中选拔干部。“三鼓励”：鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作； 鼓励专家型人才进入技术或业务型职业发展； 鼓励干部向技术化和职业化转变 7、2010年集团公司“71280”目标是指：（1）煤炭产量7000万吨；（2）营业收入1200亿元；（3）完成利税150亿元，其中确保实现利润80亿元。
8、企业文化“8813”的含义是：八个核心理念、八个单项理念、高管十大行为准则和员工三大行为规范。
9、“十零”理念：操作过程零失误、安全生产零事故、安全工作零起点、系统运行零隐患、隐患治理零搁置、设备状态零缺陷、执行制度零距离、隐患排查零盲区、生产组织零违章、发生事故零效益。
10、“用心做事、追求卓越”是陈雪枫提出来的。三年后集团公司达到的目标：超过世界五百强最后一位。
11、五自管理：矿井自主、系统自控、区队自治、班组自理、个人自律
12、两个规范：规范干部安全管理行为、规范职工安全操作行为
13、“4+3”管理模式：两调整、两提高、两创新、两带动 和 三化管理战略。
14、内部市场化是永煤的传家宝。每位员工在他生产过程中的行为，直接跟他的收入挂钩，这是一种激励，完全是给他自己干活。“四化”考核：动态化、常态化、专业化、精细化。
15、永煤现象的核心是：严格的管理、卓越的文化、创新的发展思路、超强的发展速度。
16、“4+3”的战略格局：煤炭、化工、有色金属、装备制造 这四大主力和 物流、矿建、实业三大支撑产业。
17、胡锦涛总书记视察集团公司LYC时指出“人无我有，你没有我能做；人有我精，你能做，我要做的比你更好。一个要靠机制，第二个要靠创新”。
18、河南省委书记卢展工提出的“三具两基一抓手”指的是一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实；从基层抓起、从基础抓起；以项目带动为抓手。
19、河南煤业化工集团成立于2008年12月5日。20、“三化”管理是指：市场化、制度化、规范化。
21、河南煤业化工集团河南省唯一一个超“双千亿”的企业，“双千亿”分别是指资产1000亿元、销售收入1000亿元。
22、企业人才理念要求企业用人时要以“德”为先，以“廉”为本，以“勤”为基，以“绩”为度。23：“安全五步作业法” 第一步：作业前环境安全确认，消除环境隐患。
第二步：作业前检查工具、材料，工具材料准备充分。第三步：作业中贯彻安全措施，落实要到位。第四步：作业中按操作规程作业，执行要正确。
第五步：作业结束后，进行安全确认，消除隐患，形成闭环管理。
24、河南煤化标识的寓意是：河南煤化集团以创新为先导，善于突破、敢为人先、争创第一的气魄。
25、双基建设是指基础建设和基层建设。
26、《行为准则》要求高管人员必须崇尚“人企合一、顺势而行”的企业哲学，善待员工、善待股东、善待客户、善待所有帮助过公司的人；坚持企业利益最大化与员工价值最大化的高度统一。
27、河南煤化“六统一”的目标的目标：统一人事管理；统一战略规划；统一财务管理；统一资源配置；统一市场布局；统一技术开发。
28、河南煤化在转变发展方式上所指的“加减乘除”分别是：加法：增加高端产业，减法：淘汰落后产能，乘法：实现倍增效应，除法：消除技术差距，提升产品层次。29、2010年河南煤化全力冲刺世界企业500强。
30、安全是员工最大的福祉，是生产的根本、效益的保障。任何时候对待安全都要不推诿、不懈怠、不耍滑。
31、河南煤化集团企业文化体系以科学发展观为指导思想，是全体干部员工的思想纲领和行动指南。
32、河南煤业化工集团发展规划目标是打造国内一流、国际知名的特大型能源化工企业集团，稳居中国企业500强前100位，力争进入世界企业500强。
33、企业主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班。煤矿、非煤矿山要有矿领导带班并与工人同时下井、同时升井。
34、河南煤化集团的目标是高尚、卓越、受人尊敬。
35、河南煤业化工集团员工职业道德是：
1、敬业爱岗 遵章守纪
2、勤奋学习学习创新
3、团结协作 诚实奉献
4、关心社会 遵守公德
36、《高管人员十大行为准则》的内容详看《企业文化手册》29页——33页。
37、内部市场化的核心是：将外部市场机制、价值规律引入企业内部，目的是解放粗放问题，精髓是用市场经济推动管理的精、细、严。
38、安全质量标准化在煤矿企业的作用是：是煤矿安全生产的工作基础，是增强煤炭企业的生存和竞争能力的重要保证，是煤矿的“生命工程”和“效益工程”。
39、我国的安全生产工作方针是：安全第一，预防为主。
40、煤矿企业所说的“三大规程”指：煤矿安全规程、作业规程、工种操作规程。
41、河南煤业化工集团“012345”安全管理模式的内容是：河南煤化集团在安全管理方面，创建了独具特色的“012345”管理模式，即“安全0理念、一号工程、二个抓手、三项机制、四大体系、五自管理”的安全管理模式。
42、“三不生产”指的是： “不安全不生产、隐患不消除不生产、安全措施不落实不生产”。
43、隐患“五定”原则是：定项目、定资金、定时间、定责任人、定整改措施。
44、“三违”指违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律。
45、一通三防指的是通风、防治瓦斯、防治煤尘、防灭火。
46、煤矿生产的五大灾害有：水、火、瓦斯、煤尘、顶板。
47、入井四严禁是严禁酒后入井；严禁携带烟草及点火物品；严禁穿化纤衣服、严禁携带电子表；
48、矿实行的三级考核体系是：矿对区队、区队对班组、班组对个人三级考核体系。
49、河南煤化集团连续3年列中国煤炭开采和洗选业行业“效益十佳”第一名。50、每位员工必须树立“我的形象即企业形象”的意识。
第五篇：企业文化单选80道
1、企业文化理论最早从（）年提出。
1980
2、最早将文化概念用于企业管理中的是（）
巴纳德和赛尔茨尼克
3、海尔集团的（）案例被列入哈佛案例苦。
海尔文化激活休克鱼
4、（）的管理思想的演变一书的出版，把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
丹尼尔.雷斯
5、（）的Z理论一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。
威廉.大内
6、美国企业精神一书是（）撰写的。
劳伦斯.米勒
7、企业文化是一门（）学科。
年轻的实践性边缘学科
8、企业文化理论的初步奠定者是（）。
比尔.安伯纳西
33、企业形象是企业的（）。
无形资产
34、企业正向的、健康的、积极向上的心理
定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?()主体内容
35、下面哪一种不是企业精神的取名方式?（）外延扩展命名式
36、企业价值观是企业文化的（）内容。
核
心
37、以下（）不是非正式群体价值观的特点。
类同性
38、“利润不应该是公司贪婪的表现，而是
社会对企业提供的服务所投的信任票。”这句话是企业家（）说的。
松下幸之助
39、企业精神是一种个性精神，它反映了不
同企业的（）。
独特个性
64、中国传统的工商业文化是在（）基础上
形成的。
农业文明
65、严细精神突出者当首推建于1932年的（）。
东亚毛呢纺织有限公司
66、突出个人能力和强调理性主义,是哪个
国家的企业文化之特征？()美国 67、下面哪种文化不是欧洲国家的文化特
征?()亲和一致的精神
68、“工作效率高,有进取心”反映了企业家
哪方面的职业素质和能力？（）
特征方面
69、不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所
吸引，只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（）
基本职业追求
70、公司的奠基者和创始人通常被称为()
9、《企业文化--现代企业精神支柱》一书的作者是哪位?()特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪
10、企业文化理论由（）学者提出。
美国
11、企业文化实践由（）企业首创。
日本
12、企业文化结构中的表层是指（）。
企业形象
13、企业文化结构中的中层是指（）。
企业伦理道德
14、企业文化结构中的深层是指（）。
企业价值观
15、企业文化是一种（）文化现象。
微观
16、企业文化是社会文化的一种（）。
亚文化
17、（）理论属于领导风格理论。
双维理论
18、团体发展的第三个阶段是（）。
创造性与稳定性
19、下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的?()成熟型企业文化
20、下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设?()不配对假设
21、潜科学表示处于孕育状态和未得到严格证实的科学思想，其特点有（）。
22、下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的?()目标型企业文化
23、“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化？（）
幻想型风格
24、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?()第四个里程碑
25、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度来划分的?()市场角度
26、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是()次生性焦虑
27、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容?()企业激励
28、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为()实际模式和目标模式
29、在我国‘文化力“一词源于毛泽东在（）一文中使用的文化力量。
新民主主义论
30、马斯洛需要层次理论属于（）理论。
人学理论
31、（）是精神分析学的鼻祖。
费洛伊德
32、塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（）。
确认阶段 40、以下（）不是企业精神的特点。
具有
自我排他性
41、“一团火”精神是我国（）企业的企业
精神。
北京百货大楼
42、“同修人德，济世养生”是我国（）
企业的企业精神。
同仁堂
43、“让一切充满活力”是日本（）企业的企业精神。
日本电器公司
44、以下（）不是企业伦理道德的体现。
企
业的独特个性
45、以下（）不是企业伦理道德的特征。
具
有个性
46、企业伦理道德规范的确立不包括（）。
市场竞争效果
47、企业伦理道德规范不包括（）内容。
政
府与企业间
48、企业形象是一个企业的（）形态，经营
管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。
物质
49、企业形象的特征不包括（）。
美化企
业形象
50、为塑造企业形象提供科学的方法和手段
应适时（）战略。
CI战略
51、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律?()整体传播规律
52、在企业文化建设的过程中，企业（）的作用非常重要。
创始人
53、二次大战后的日本企业吸收了西方质量
管理文化，并将其发展为QC管理文化，属于（）。
内生与外生相结合的文化
54、企业文化选择的标准是（）。
企业的基本价值观
55、企业文化与企业创新有着十分（）的关
系。
密切
56、企业文化选择的任务就是要对企业文化
政策作（）调整。
适时的
57、企业文化的深层变革是（）。
企业价
值革命
58、Z型文化和A型文化的企业文化比较研
究是（）进行的。
威廉.大内
59、公司进入稳定发展时期后形成的公司文
化称为（）
企业守业文化
60、下面哪一种不是企业环境的特性?()
简单性
61、德国的企业文化明显带有（）色彩。
理
想
62、美国企业文化理论源泉是（）。
泰勒的科学管理理论
63、企业文化是社会文化的一种（）。
亚
文化
共生英雄
71、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作
用?()主体作用
72、积极向上,努力把事情办得最好。这是建
设企业文化的哪项基本原则？（）
卓越原则
73、在实践中,下面哪一项不是建设企业文
化的工具性要素?()基本原则
74、下面哪种企业价值观不是从纵向系统考
察的?()社会价值观
75、“别具一格，勇于创新”体现了塑造良
好企业形象的什么原则？（）
个性化原则
76、CI战略的核心和灵魂是什么?()企
业理念识别
77、首先提出“小球斜坡理论”，主张不断
强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验?（）海尔
78、“加强质量管理”体现了我国近代民族
资本企业的哪种精神?()严细精神 79、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文
化的哪种文化背景与价值源泉？（）社会主义精神文明
80、一个国家企业文化的现实特点是从若干
（）企业文化中抽象而来的。
个别
1． 被公众认为企业文化的奠基之作为（）。A Z理论B 企业文化C 成功之路D 日本企业管理艺术
2． 企业管理变化的三大趋势是：（）。A 理念人性化B 管理科学化C 目标社会化 3． 按管理理论的发展阶段排序（）。A 行为科学学派B 组织技术学派C 企业文化D 科学管理
4． 威廉.大内认为日本企业文化管理的精髓是（）。A 讲求信任B 微妙性D 人际间的亲密性
5． 发达国家的公司出现以下发展趋势（）。A 经营国际化B 跨国合作化C 文化一体化
6． 企业文化出现前的三个理论学派是（）。A组织技术学派B行为科学学派C管理科学学派
7． 企业文化理论有代表性的学术著作有（）。A Z理论-美国企业如何迎接日本的挑战B 日本企业管理艺术C 企业文化-现代企业精神支柱D 寻求优势 8． 企业的营运受到（）两只手的影响和制约。B 价值规律C 文化规律
9． 解放前后我国对企业文化管理有探索实践的企业有（）。A 九大精盐厂B 民生实业公司
C 东亚毛呢纺织公司
D 大庆E 鞍钢
10．企业管理的四个里程碑是（）。B 科学管理C 行为科学D 现代管理科学E 企业文化
11．潜科学表示处于孕育状态和未得到严格证实的科学思想，其特点有（）。A 创造性 B 待定性 C 隐变性D 高难性E 趋显性
12．企业文化包括的三个层次是（）。A 物质文化B 制度文化C 精神文化 13．企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（）。A 企业整体价值观念B 企业精神C 企业伦理道德规范D 企业风貌与形象
14．在企业文化结构中，处于深层的是（）。A 企业整体价值观念B 企业精神 15．从发育状态上分类，企业文化包括（）类型。B 成长型C 成熟型D 衰退型 16．从企业性质分类，企业文化可分为（）企业文化。A 国有B 合资C 乡镇D 民营
17．从市场角度分类，企业文化包括（）。B 强人文化C 拼搏与娱乐文化D 赌博文化E 过程文化
18．企业文化从内容特质分类，可分为（）
传统型企业文化。A 目标性B 务实性C 创新性D 竞争性E 团队型
19．按空间分布特征，可把企业文化划分为
（）模式。A 西方模式B 东方模式C 不同民族模式D 不同国家模式
20．按时间的继承性，可把企业文化模式划
分为（）模式。A 传统B 现代 21．按共性与个性可把企业文化模式划分为
（）企业文化模式。A 一般B 特殊 22．优秀的企业文化主要通过以下（）方
面实现其经济价值的。A 受到市场经济发展的制约B 企业臣工的经营管理特色C 以人为中心的根本思想D 促进企业深化改革
23．企业文化价值包括（）两方面A 社会价
值B 经济价值
24．企业文化理论的基石有（）。A 人学理
论B 社会动力理论C 领导理论D 学习理论E 情绪理论
25．拜昂推断的团体感情状态的几种假说有
（）。A 依附型B 攻击－逃避型C 配对型
26．团体发展阶段排序为（）几个过程。A
依附与权力B 亲密型、角色差异和同伴关系C 创造性与稳定性E 生存与发展 27．一般领导理论可分为（）。A 素质论C
风格论D 权变论
28．领导与下属关系的病态类型有（）。A
幻想型B 强迫型C 戏剧型D 压抑型E 自相矛盾型
29．弗洛伊德提出的三类焦虑是（）。A 客
观性焦虑B 神经症焦虑C 道德焦虑 30．从团体的角度划分的焦虑类型有（）。
C 基本存在的焦虑D 与工作相关的次生性焦虑E 深层焦虑
31．企业文化是指，在一定社会文化大环境
影响下经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、（）、以及传统和习惯的总和。A 信仰追求B 道德规范C 行为准则D 经营特色E 管理风格
32．企业文化的本质特征有（）。A 个异性
B 共识性 C 非强制性D 相对稳定性 33．企业文化体系包括（）。A 企业整体价
值观念C 企业精神D 企业伦理道德规范E 企业风貌与形象
34．马斯洛的需要层次理论，按人的需要应
排序为（）。A 安全B 生理C 自我实现D 情感E 自尊
35．企业价值观的作用有（）。A 为企业的生存发展确立的精神支柱B 决定企业的基本特征C 对企业及员工行为起到导向和规范作用D 能提高企业凝聚力 36．最基本的企业价值观包括的内容有（）。
A 经济价值取向B 社会价值取向C 伦理价值取向D 政治价值取向
37．企业精神的基本内容包括（）。A 主题内
容B 形态特征C 载体基础D 发展机理 38．企业精神的表达应遵循（）原则。A 准
确深刻B 有个性特色C 简洁生动 39．塑造现代企业精神的步骤是（）。C 确认
阶段 D 倡导阶段
E 奢华阶段
40．企业形象的内涵是()。A 主观和客观的统一B 抽象和具体的统一 E 内部形象与外部想象的统一
41．塑造企业形象的基础是（）。A 产品质
量B 信誉C 顾客满意度
42．塑造企业的良好形象的原则是（）。A 个
性化B 整体性C 战略性
43．企业价值观由（）层次价值观构成。A 员
工个人价值观C 群体价值观D 整体价值观
44．企业文化积累的方向有（）积累。A 正
向B 反向
45．企业文化外穿的主要渠道有（）。A 成熟成型企业文化的主动输出传播B 成熟成型企业文化的示范传播C 企业文化行文主体的攀比与模仿D 全球经济一体化下企业文化之间的交流
46．企业文化共同的传播规律有（）。A 同构
易播规律 C 异体或易购抗播规律 47．企业文化整合是分层次进行的，它可以
分为（）的整合。A 对某一新生的或外来的企业文化特质加以同化B 在共同体内对创造引进的企业文化进行组合C 对规范完美承受的企业文化通过社会各渠道传播扩散D 随着企业管理改革对企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新E 伴随企业文化共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局
48．企业价值革命通常涉及（）几方面。B 企
业价值观的变革C 管理哲学与管理思想的变革D 企业经营思想的变革 49．企业环境具有（）的特征。A 稳定性
B 有序性 C 复杂性D 不确定性 50．企业的环境一般分为（）的类型。A 简
单静态B 复杂静态C 简单动态D 复杂动态
51．企业文化对社会经济的发展作用表现在（）。A 是社会生产方式的精神力量B 是市场运行的内在动力C 促进企业改革与进步的一种决定性力量D 在引导企业履行社会责任端正企业行为中起重要作用
52．从1956年开始至今，我国企业文化的发展大致经历了（）阶段。A 初创期 B 发展期 E 劫难期
53．改革开放以来我国企业文化的内涵已不是单一的思想政治工作，而是包括（）等在内的一个综合体。A 企业战略目标B 价值观念C 企业精神D 伦理道德E 职业教育
54．企业法律环境一般可分为（）。A 硬环境B 软环境
55．党的十五大报告指出：“培育适应社会主义现代化要求的一代又一代（）的公民，这是我国文化建设长期而艰巨的任务，也是企业文化建设的任务”。A 有理想 B 有道德 C 有文化D 有纪律 56．但我们培养和认定企业价值观时，从社会文化的角度出发需要坚持以下原则（）。A 以人为本的管理价值观B 以强国富民为本的共同价值理想C 以事业为本的人生价值取向D 以诚信为本的道德价值取向E 以绩效和能力为本的主体价值取向
57．中国传统文化博大精深，以下（）方面会在企业文化建设中发挥积极作用。A 人本思想B 和谐思想C 求实精神D 爱国主义精神E 吃苦耐劳勤奋自强的性格 58．以下（）是从西方市场经济道德意识为代表的商人的现代管理意识。A 经营观B 人才观C 广告观 D 名牌观 59．中国近代民族资产阶级在创办经营企业的过程中，大都怀有（）的爱国思想。A 富国图强B 实业救国C 服务社会 60．现代企业对社会承担着（）责任。A 基本经济责任B 支持社会公益事业C 履行社会义务D 促进社会文化E 影响社会价值观
61．日本文化的特征有（）。A 民族昌盛愿望B 学习精神C 忠诚精神D 家族意识和团队精神E 和谐一致精神
62．日本企业文化的主要特征有（）。A 强调经营理念的重要性B 重视团队精神的发挥
63．美国文化的特征有（）。A 个人主义B 冒险、开拓和创新精神C 自由、平等精神D 实用主义E 物质主义
64．美国企业文化的特征有（）。A 突出个
人能力B 强调理性主义
65．欧洲国家企业文化的主要特征有（）A
强调理性主义和创新、竞争精神。B 重视员工的参与管理
66．东方企业文化的特点主要有（）。A 强
调集权式管理B 强调企业的社会责任 67．西方企业文化的特点有（）。A 制度化
B 讲究效力C 强调明确性D 重视物的因素E 强烈的进取精神
68．企业楷模的作用有（）。A 榜样作用B
聚合作用C 舆论导向作用D 调和作用 69．企业家应具备的基本素质是（）。A 基
本职业追求B 基本职业修养C 基本职业意识D 基本职业道德
70．企业家的基本职业能力包括（）。A 预
见能力B 决断开拓能力C 组织指挥能力D 商业交往能力E 反省能力 71．建设企业文化的方法有（）。B 教育输
入法C 利用事件法D 领导垂范法E 活动感染法
72．建设企业文化的基本原则有（）。A 目
标原则B 共事原则C 一体原则D 卓越与效绩原则E 亲密原则
73．建设企业文化包括（）几个程序。A 调
查研究B 定格设计C 实践巩固D 完善提高
74．企业文化的保证体系包括（）。A 物质
保证B 制度保证C 教育保证
75．为塑造企业形象的CI战略由（）构成。
A 企业理念识别C 企业行为识别D 企业视觉识别
76．企业理念识别系统设计的要素有（）。A
企业哲学B 企业价值观C 企业精神D 企业目标
77．企业识别系统的特征有（）。A 一致性
B 独特性C 审美性D 简单性
78．我国企业文化目标模式的基本框架应包
括（）。A 人本文化B 团队文化C 创新文化D 竞争文化E 求实文化 79．我国企业文化建设的切入点由（）。A
从企业内部面临的主要矛盾入手。B 从总结企业的优良传统入手C 从企业环境的重大变化入手D 从组织结构的重大改组入手E 从制度的重大创新入手 80．企业文化变革的最佳时机有（）。A 企
业进入快速增长期B 企业经营业绩平平或陷入困境C 企业经营制肘增多效率低下D 企业面临的科学技术环境迅猛发展E 企业面对的市场环境发生重大变化
判断
1.企业文化是一门年轻的实践性较强的综
合学科。错误
2.马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制
阶段的产物。错误
3.企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。错
误
4.传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。
正确
5.德鲁克认为：日本的成功在于他们正确
地解决了企业的行为准则问题。正确 6.企业文化是企业管理理论的一个新的里
程碑。正确
7.企业文化是一种企业现象错误
8.企业文化是社会文化的一种亚文化。正
确
9.文化一词最早出现在我国西汉时期刘湘的《说花》中。正确
10.企业文化是一种宏观的文化。错误 11.企业文化是一种微观的文化。正确 12.企业文化以企业的物质文化作为研究对
象。错误
13.企业文化以企业的精神文化作为研究对
象。正确
14.管理学者对企业文化内涵的界定一般是
从狭义角度来定义的正确 15.个异性是企业文化的从属特征。错误 16.共识性是企业文化的本质特征。正确 17.非强制性是企业文化的从属特征。错误 18.相对稳定性是企业文化的本质特征。正
确
19.无形性与有形性相统一是企业文化的本
质特征。错误
20.抽象性与具体性相统一是企业文化的从
属特征
正确
21.观念性与实践性相统一是企业文化的本
质特征。错误
22.超前性与滞后性相统一是企业文化的从
属特征。正确
23.吸收性与排他性相统一是企业文化的本
质特征。错误
24.经济性与社会性相统一是企业文化的从
属特征。正确 25.日本企业家松下幸之助提出的“为社会经营为社会生活的改善”是企业文化社会价值的体现。正确
26.我国长虹集团把振兴民族工业作为崇高的价值来追求是企业文化经济价值的体现。错误
27.仁义礼智信是我国古代儒家的行善理念。正确
28.X理论把人看成是社会人，而Y理论把人看成是经济人。错误
29.双维理论属于领导风格理论。正确 30.企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。正确 31.企业文化模式是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。正确
32.企业价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点
正确
33.价值观是企业文化最重要的内容。错误 34.群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观。错误
35.企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群众认同的正向心理定势、价值倾向和主导意识。正确 36.企业精神是一种共性精神。错误 37.北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神。正确
38.“同修人德，济世养生”是北京同仁堂的传统企业精神。正确
39.企业伦理道德：是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。正确
40.企业伦理道德观念是企业文化的核心。错误
41.企业伦理道德和社会道德一样由社会的经济基础决定。正确
42.企业形象：是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象，或者说是对企业的认识和评价
正确
43.企业形象是企业的无形资产。正确 44.企业形象所表达的是企业与消费者和社会公众心目中的总体印象。正确
45.企业文化积累：是指企业文化特质的保
存以及企业文化不断增长的发展过程。正确
46.企业文化积累是指企业文化本质的保
存。错误
47.企业文化新特质的增加过程也就是企业
文化不断积累的过程。正确
48.企业文化积累良及速度是与企业发展成反比的。错误
49.正向企业文化创造出的是健全、优良的企业文化。正确
50.反向积累创造出的是病态的不良的企业
文化。正确
51.企业文化传播是指企业文化特质从一个
群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。正确
52.企业文化选择是企业文化运动的客观功
能，它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选，有选择的积累和储存适合企业发展需要的部分，摈弃不适合企业发展需要的部分。正确
53.企业文化整合是指企业内部具有的不同
特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。正确 54.企业文化冲突的表现形式主要表现在主
文化与亚文化的冲突上。错误
55.企业文化传播是企业文化选择的前提条
件。错误
56.企业文化整合实际上就是不同文化的组
合。错误
57.评价一个企业的优劣只通过横向比较即
可。错误
58.企业文化是个封闭系统，环境对它的影
响和发展有重大影响。错误
59.生产力发展水平制约着经济发展水平，进而影响企业文化的发展水平。正确 60.企业文化深刻反映物质资料的生产、交
换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。正确
61.市场经济是现代企业生存和发展的空
间，也是企业文化生长的土壤。正确 62.市场经济的确立要求以建设共性的能经
得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础。错误
63.企业精神文明是企业文化的中层内容。
错误
64.市场观念是企业家一般的观念，它是企
业文化的灵魂。错误
65.德国的企业文化最早源于1814年R.戴特
莱的《经营科学》。正确
66.美国政策上崇尚博爱、平等，并把个人
主义价值观作为立国之本，这对企业文化产生了巨大的影响。错误
67.企业内外的法律对企业文化的形成和运
转具有极大的约束力。正确
68.企业文化经过政治环境的熏陶便产生了
一种企业制度文化。错误
69.企业文化的建设和发展与社会文化的建
设和发展是相互影响相互制约的。错误 70.民族文化是企业文化的摇篮，是企业文
化的根。正确
71.中国传统文化的精华得不到弘扬，新型的企业文化将失去根基，糟粕的不到抑制,会加剧企业文化的冲突。，阻碍企业文化的发展。正确
72.建立在机器工业基础上的中国近代工
业，就其形式和发展的历史来讲，是稍微晚与西方国家的。错误
73.老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁，必不可省人工，品味虽贵，必不敢减物力。”正确
74.推崇个人能力主义是美国企业文化最重
要的特征。正确
75.理性主义的企业文化根植于美国理性主
义的民族传统，发端于梅奥的科学管理。错误
76.日本企业的激励制度主要是着眼于个
人，而不是团体。错误
77.日本企业文化可算是东方文化影响下的产物，欧洲和美国的企业文化可算是西方文化背景下影响的产物。正确 78.东方文化主要是以印度为发源地，对东
方人的思维、价值观、伦理道德及管理思想影响很大，能最广的传播文化。错误
79.西方文化是指源于古希腊罗马，以希腊
基督教精神为核心的文化。正确 80.日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育，但又不失本民族的文化传统，称为“和魂洋材。”正确
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