第一篇:东风集团OA选型实施案例
东风集团OA选型实施案例 项目背景
东风汽车拥有武汉和襄樊两个总部机关,各事业部和分子公司分布在全国各地。面对如此庞大的组织架构和数千员工,如何解决各种事务工作流、公文的审批和上传下达、信息的共享和快速传播、和其他应用系统深度集成?东风汽车信息系统部同事北上北京大连,东向上海合肥,在考察多家OA提供商后,终于被万户ezOFFICE2007的优越的性能架构、成熟的平台化产品所吸引。
解决方案
基于东风汽车的用户需求和实际情况,我们采用万户ezOFFICE2007来建设东风汽车的跨地域、庞大组织和用户的协同办公系统。关键应用有:知识管理、工作流程、内外邮件、公文管理、论坛、和其他系统地整合等。
一、知识管理
快速地传播着各种通知通告,积累了机关总部和各分子公司的大量管理规范和政策法规,公司动态为杂志社采写的各种新闻,经营快报是给公司领导专阅的经营数据,“树优良作风,建和谐企业”是党群工作部的思想政治工作的专栏,“双争学习”是建设学习型企业的宣传专栏„„
二、内部邮件
分布在全国各地的同事之间互发邮件,使用频率高,数据量大,节约沟通成本。
三、论坛
论坛是系统中使用最频繁的模块之一,点击和回帖都很积极。总部和分子公司在地域上相对分散,通过论坛加强了同事之间的沟通,增强了凝聚力。
四、公文管理
公司总部和分子公司可以进行公文的审批流转,特别是部分分子公司以前就有很好的应用基础,所以积极性甚至比总部机关要高。
五、工作流程
生产制造业企业集团的一个重要特点就是,有太多的事务需要知会、协调和审批,特别是对于办公地域分散、需要移动办公的用户来说,这种电子化的事务流程处理尤为必要。
六、迁移老系统的公文数据
将原来使用的基于DOMINO开发的办公系统的公文数据迁移到新系统中。
七、与FOXMAIL邮件系统进行深度整合FOXMAIL邮件是用于用户对外沟通的工具。与ezOFFICE系统用户的整合,ezOFFICE中新增用户的同时在邮件系统中新增用户。与ezOFFICE系统单点登录,ezOFFICE登录后可直接点击打开foxmail邮件系统,无需再次输入用户名与密码。与ezOFFICE选择对象页面整合,在邮件系统中给内部用户发邮件时不用输入难记的邮件地址,直接使用ezOFFICE选择对象的页面——组织架构和中文用户姓名。
八、和VOD系统整合ezOFFICE整合了苏亚星VOD点播直播系统。VOD的用户从协同管理平台中同步:只同步用户名和密码。登录ezOFFICE协同管理平台后,即登录到VOD系统。
九、和windows域目录(简称AD)的高度整合本项目完成了ezOFFICE和windows域目录(简称AD)的高度整合。用户只需要维护AD中组织架构、用户信息即可,ezOFFICE自动监听AD中组织架构和用户信息的变化,并完成与自己的同步。这样,用户的管理员只需要维护AD,而不需要在ezOFFICE中再次进行类似的维护。
十、自定义各种业务数据库
通过ezOFFICE强大的自定义模块功能搭建各种业务数据库,还可以将固定格式的excel文件导入到自定义的数据库中,可以分配查看和维护权限范围,统计数据也可以导出到某个excel模板中从而完成报表的生成。
十一、其他
审批文件时手写签名;为部分领导配备了身份令牌;手机短信集成于系统的各个模块中,随时调用。
结语
东风汽车作为共和国汽车工业的支柱,在军工和民用领域历史悠久、成就非凡。如今,汽车工业竞争激烈,东风汽车适时地抓住了信息化建设的机遇,为老工业插上新翅膀。东风汽车项目吸引了中国计算机报的注意,记者专程赴武汉采访了客户信息系统部原笑伽部长,东风汽车案例随即编入了《中国信息化应用案例推荐》。
东风汽车股份有限公司简介
东风汽车股份有限公司(沪市代码600006,英文缩写DFAC)是经国家证监会证监发行字[1999]68号文批准,由东风汽车公司独家发起,采取公开募集方式于1999年7月15日创立。“东风汽车”股票于1999年7月27日在上海证券交易所上市交易。公司总股本20亿股。现主要由汽车、铸造两个分公司,皮卡、工程车、海外等三个事业部,东风康明斯发动机有限公司、郑州日产汽车有限公司、东风裕隆汽车销售有限公司、东风襄樊旅行车有限公司等控股公司组成。
第二篇:某集团OA项目实施建议
华腾软件某集团OA项目实施建议
贵集团现在有一个总部,十多个分公司,总部就300人左右,各分部规模非常庞大,而且各分公司是跨行业的,现在集团老总最关心的是房地产业务,只有房地产业务老总会管理的比较细,精力基本用在房地产业务中,珠宝或者茶厂等分公司管理比较容易,现在最让老总头疼的是房地产,事情比较多和复杂。对此,华腾公司提出选型的以下建议:
1.项目前期规划建议
华腾公司认为贵集团应该从总体规划、分布实施的模式来进行项目的实施。总体规划:
(1)总体规划
首先选择一个系统平台能够支撑一个集团十多个分公司的规模,系统的安全性、扩展性、服务器性能,能够支持集团未来规模的扩展,厂商具有集团实施经验,服务方式和技术能力能够达到集团要求。
(2)分布实施
根据集团现状,我们认为应该从老总关心的问题去架设系统,首先解决房地产公司问题,规划房地产内部运行流程和办事标准,分别了解老总平常重点关心问题和各职能部门感觉繁琐的事情,通过贵集团独特的管理模式,使管理电子化和规范化。将房地产的主要业务架设到OA系统中,让老总能够实现对房地产每个业务的执行和监控。这样才能让老总看到OA系统的价值,对其他分公司OA系统架设会有更高的期望值。
其他分公司我们可以架设一些比较通用的模块,各分公司OA系统可以只管到高层,架设一些分公司与总部有联系的模块,具体分公司的业务可以先不考虑。系统实施有主、次,抓重点、有先后区分,方可使项目成功实施。
2.平台选择建议
选OA系统最主要的是选择平台,现在国内有三种平台的OA系统:IBM Lotus、微软和国内自主开发。我们建议贵集团选择LTOUS这个平台,这个平台包含了完整的企业协作的解决方案:(1)Lotus Notes/Domino解决了用户的电子邮件和工作流的要求。
(2)Sametime解决了企业即时通讯的要求,其提供的Quickplace解决了企业协作的要求。(3)其工作流引擎Workflow提供世界级的流程定义的功能。
(4)每种产品又完美无缝的结合在一起,并且通过和Websphere、DB2等产品整合,为客户提供了企业信息化的整体解决方案。
而其他厂商的平台模式(关系型数据库+中间件)做办公系统的问题。用RDB加中间件的方式开发电子政务或OA系统,等于要在关系型数据库之上要首先开发一些Domino已经提供的基本服务,因为电子政务或OA系统不可或缺的工作流、文档处理、协同工作、安全控制等功能,姑且不讨论关系型数据库是否适合管理文档型数据,单从开发的时间上而言,要开发出一套可用的、稳定的“类Domino”平台,决不是一两年能完成的工作,其中产品的成熟度、可靠性、后续的升级和维护,没有一个大的公司支持,也会为未来埋下隐患。
上面可以看出100人的OA系统每个厂商都能实现,而考虑到大规模、分地域、安全性等问题时,只有IBM LOTUS这个平台能够解决贵集团的问题。
3.实施过程建议
在整个实施过程中,注意每个环节要点,认真对待每个环节中集团人员与厂商的沟通,只有多沟通多交流,厂商才能明确了解贵集团的需求:
项目前期:每个职能部门的经理能够讲出本部门的事务,包括每个业务的单据和流程,厂商能够使部门事务电子化和规范化。总经理关心的问题要明确,以老总关心的问题为系统的重点来设计。同时认真审核厂商的需求文档。
项目中期:各部门人员认真接受培训。管理员能够掌握权限分配、模块操作功能、系统维护等要点。
项目后期:系统运行后,作为领导层必须强制性要求自己和员工使用系统,因为以前纸质的办公模式转变为电子化办公,肯定需要一个艰苦的过程。
4.售后服务建议
建议贵集团售后这块将服务外包给OA厂商。各行有专攻,集团没必要因为OA系统而成立一个OA事业部,相比而言,成立一个事业部比外包给厂商投入的费用和金额都高。
如果系统需要大规模升级,建议可以按照人天的模式来交给厂商开发,这样能够明细工作量,同时节约成本。
第三篇:OA实施六阶段
OA实施六阶段 项目经理忌千篇一律
产品实施是一个系统工程,涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此,我们应该有一个科学的方法作指导,来严格规范我们的实施过程,规避不可控因素造成的影响,以期达到最好的结果。
OA办公自动化软件是对企业进行全面管理的计算机软件系统,涵盖企业管理全部业务流程,包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。由于企业管理模式千差万别,实施过程一方面要求企业适应软件提供的规范管理模式,另一方面也要根据用户的特殊业务处理需求对软件进行客户化改造。
产品实施是一个系统工程,涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此,我们应该有一个科学的方法作指导,来严格规范我们的实施过程,规避不可控因素造成的影响,以期达到最好的结果。在进行产品实施时可以根据不同的情况进行借鉴,分别对待。
第一阶段:实施前期调研阶段
1、用户填写《实施调查表》,用于了解用户网络环境、项目参与人员等基本情况。
2、进行用户现场调研工作,用于确认用户网络环境、项目参与人员等情况。
3、了解用户OA建设的总体需求。
第二阶段:实施准备阶段
这个阶段非常重要,关系到产品实施的成败,但往往为实际操作所忽略。这个阶段的工作主要是:
1、系统管理员培训
系统管理员需要进行系统的培训,这是非常重要的。系统管理员培训大约需要四天,详细培训内容请参见有关《系统管理员培训计划》及《系统管理员培训大纲》。
2、召开项目启动会议
任务:明确项目实施的意义,说明项目实施成功的关键因素,确定项目实施的范围和验收标志。项目启动会除双方项目组成员及有关人员参加外,应有客户方最高领导层成员参加。主要内容:由客户方“一把手”作项目总动员,说明该项目背景、企业管理改造的期望、领导的决心。对各部门的积极配合提出具体要求。宣布客户方项目组成员组成。理念宣讲,由实施方项目经理说明实施该项目的意义,管理软件实施的理念、实施项目的风险等,宣布实施项目组的成员组成。由软件商实施工程师说明项目实施的关键因素、实施过程中各方的职责,及时解决实施过程中出现的问题。定期检查项目实施进度与阶段目标及阶段成果,各方项目组成员及时签字确认。确定项目实施计划,启动会上,实施方项目经理应就项目实施计划、实施方案等与客户方充分交流和沟通,并最终确定项目实施计划。
3、拟订实施进度计划
任务:由软件商实施工程师制定实施计划,并在项目实施过程中作及时的更新与维护。主要内容:软件商实施工程师根据前期的调研情况及项目启动会议纪要,制定出实施计划表,以供企业领导层调配资源及确定项目总体进度的参考依据。实施计划表将是双方项目组工作的日程准则。除非有不可抗力等其他因素,实施计划不能作变更。
4、确定项目实施组织
项目组人员职责与要求:具备较强的计算机应用能力及理解接受能力;熟悉本部门或公司的业务流程及需求。
项目经理:负责本项目实施中与软件商公司方的协调及实施工作安排,掌握项目实施进度,确认软件商公司实施工程师提交的相关实施报告、成果及实施顾问工作记录单;并参与实施的重要阶段工作。
项目组成员:全力配合实施顾问进行企业业务调研,与实施顾问共同设计实施解决方案、定义系统客户化配置;指导最终用户工作。
第三阶段:项目建设阶段
1、系统安装与初始化配置
在用户OA服务器上安装软件商OA软件,进行初始化设置,保证软件商OA软件能正常运行。
2、注册用户并构建组织机构
注册OA使用人员,并根据单位组织机构图构建单位组织机构。
3、业务流程调研
业务流程调研是实施中的关键步骤。实施人员在调研、分析过程中首先要从细着手,了解客户各种业务的操作流程及其所涉及到的各种单据,以及单据在各个部门之间是如何传递的、各个岗位人员的职责是什么、每个人员干哪些工作等等,也就是说调研要对企业的业务处理了解足够的细,只有这样才能在软件培训及软件实施中有的放矢,制定出详细的实施解决方案及客户工作流程。
实施人员还应对软件的调研过程有一个总体的把握,也就是说实施人员不能仅仅局限于具体业务的处理中,而应该从总体的业务流程上进行分析,把各个部门零散的业务处理结合成一个整体,把各个断开的业务连贯起来,这就要求实施人员的思想必须达到一定的高度,只有这样才能从宏观的角度来把握调研、分析的进程,保证此阶段工作顺利完成。调研过程中要结合企业实际情况,根据提供的标准调研表单进行。流程分析要匹配软件进行,不能一味的分析客户的需求,而不考虑客户需求所要达到的目标。
4、核心模块定制
定制业务流程所需各种表单;实现业务流程流转顺畅并满足实际需求;实现文件的有序管理。
5、辅助模块定制
完成系统各辅助模块的定制。
6、系统调试
项目小组在基本掌握软件功能的基础上,将各种必要的数据录入系统,项目小组进行实战性模拟,对于实施方案中不合理处,提出解决方案,并及时进行调整。
第四阶段:切换准备阶段
1、最终客户培训
最终客户培训分为领导培训及一般用户培训,领导培训需要掌握OA系统的基本使用并了解OA系统的权限设置;一般用户培训需要掌握OA系统的基本使用。对客户进行培训,培训过程可根据客户实际情况对培训内容、日期进行培训调整;培训完成后应对客户进行考核,考核合格方可进行系统模块的模拟操作。
2、模拟运行
用户实际操作OA系统进行试用,熟悉OA软件的使用。以客户真实的业务为实例进行并行运行。内容包括系统可靠性测试、安全性测试,数据运行的正确性测试等。并行运行中发现问题、归纳总结进行详细记录形成文档。模拟运行要充分安排客户方最终客户参与,模拟运行尽可能覆盖客户的所有可能的业务,避免在系统正式运行时,因为一些细节问题而影响系统的整体运行。
3、项目评审
根据实施的具体情况提交项目实施总结报告。
第五阶段:项目验收
项目实施进入正常状态后,要进行业绩评价及项目实施验收。
在项目正式验收之前,实施工程师需要整理项目实施文档、实施表单等文档。待准备工作完成后,实施工程师向客户方提出验收申请,确认验收时间、地点、与会人员等,一般地,验收需客户方高层领导、项目组全体成员、实施工程师等参加。
验收会上,需介绍项目实施的历程、移交所取得的各阶段性成果、并对项目实施结果做出评估,最终完成项目验收报告,双方确认签字。
注意事项:验收应该以实施方案书约定的目标的是否实现为准绳,而不应以客户所有的需求、问题(包括潜在的需求和问题)的解决为标准,要记住一个成功的项目是在预算的时间,以预算的成本与资源,完成预定的目标而不是以无限的耗费去满足客户所有的要求以求做到十全十美。因为不可能通过一个项目能解决客户的所有问题。
以上OA实施各个阶段是密切相关的,一个阶段没有做好,决不可操之过急进入下一个阶段。值得注意的是,在整个实施进程中,培训工作是贯彻始终的。前面只是对第一个阶段的领导层、关键客户培训作了介绍。而那些贯穿于实施准备、模拟运行及客户化、切换运行、新系统运行过程中的有关培训,如系统管理员的培训、最终客户的培训也都是十分重要的。因为只有员工才是系统的真正使用者,只有他们对产品及所要求的硬件环境有了一定的了解,才能够保证系统最终的顺利实施和应用。
在整个OA产品实施过程中,还需要强调的一点是:实施进程中角色的逐渐转换,并不是整个实施过程全部由实施工程师完成,当实施工作进行到一定程度的情况下,就要有意识地切换角色。
第六阶段:实施过程中项目的控制与管理
1.项目实施计划、进程的控制
在制订项目实施计划时我们都力求尽可能的完善,但在实施过程中,总是要随着项目环境的变化作一些必要的、局部的调整,实施计划调整是需要时间的,而执行调整后的计划,其时间显然与最初估计的时间是不尽相同的。因此,最大程度上控制这些影响项目实施进度的因素,适应环境的变化才能真正发挥项目实施计划的最大效用。
实施过程中,项目实施计划管理一般包括以下几点:
实施工程师编制实施计划,并经双方共同讨论、批准、签字。
在项目实施过程中及时更新与维护实施计划,并经双方批准、签字确认。作出工作小结,说明未完成原因及改进建议意见,并经双方批准、签字确认。控制整个项目实施进展状况,出现问题及时进行沟通解决。在实际实施过程中,肯定会出现由于各种人为和不可抗拒的因素造成实施工作的中断和实施进度的延误。对此,一定要及时发现,详细分析原因,及时与客户沟通、协调,重新调整人员及计划安排。
2.项目实施过程中文档的管理
在OA产品实施过程中,由于项目的复杂性、多方人员的参加以及时间跨度比较长等因素的存在,所有与项目有关的需求、建议、解决方案和结论以及任何一次的会议记录都必须文档化、标准化,成为项目成果的一个组成部分,以便查阅、交流和引用。
3.实施后延续性的问题:技术交接
在前面的介绍中,还有一个很重要的环节一直没有提到,那就是实施过程中阶段性成果的验收,实施过程中每个阶段都要提供相应的验收报告,同时实施双方签字备案。这样处理,一个是一旦发生实施变动有据可查,二是为实施项目结束后为技术支持部门提供详细的文档资料,便于支持人员进行后续的支持工作。
总而言之,OA产品的实施是一个艰苦的过程,在产品实施初期就要正式这些问题,借助双方的诚意和决心,才可能实施成功。
第四篇:百货商场空调选型案例
大型商场空调系统选型
现在商场安装的空调设备越来越多,对商场的舒适程度起到至关重要的作用。选择一个技术经济比较合理的空调系统,对发挥商场的最大经济效益无疑有着积极意义的。商场建筑的特点是建筑空间大,室内人员多,装潢复杂,这些因素都导致了空调冷负荷的增加,新风量及新风冷负荷大。
商场由于陈列商品的多种多样,商场形式的变化多样,商场人员的密度和照明度的差别,各种饮食店、文化娱乐中心的营业时间的不同,特殊专卖店的展销物品的会场等的要求不同,因此在空调选型和控制上要求相对复杂。
首先在选型上倾向于集中式中央空调系统:其特征是将空气处理设备(如加热器或冷却器、喷水室、过滤器、风机、水泵等)集中设置在专用机房内。
那么选择全空气系统还是选择风机盘管加新风系统呢,现分别分析一下各自优缺点:
一、对于集中式的方式中,全空气方式的优点是:
1、由于送风量充足而商场内空气污染小;
2、若设置新风机就有可能利用新风进行供冷;
3、送风口与回风口设置得当,室内交整齐美观,就没有象风机盘管机组之类的末端装置暴露在室内。
其缺点是:
1、由于风道尺寸较大,所占空间亦大;
2、送风动力大,与风机盘管加新风系统比较并不节省能源;
3、必须有大型的空调机房。
二、对于风机盘管加新风系统的优点是:
1、对于大负荷的房间风道尺寸可以做的较小,从而减少风道以及风道空间;
2、用一台机组可组成一个小的分区,故分区极为方便,如果通过手动操作,则可经济地进行个别控制。
其缺点是:
1、由于附设的过滤器性能较低,对于空间内空气的净化无多大作用;
2、机组噪声影响较大;
3、因设水配管,故可能发生漏水情况;
4、由于必须对机组的过滤器进行清扫,所以当设置大量机组时,维修不但麻烦而且费用较高。
根据以上对空调形式的比较,结合我们既定的业态,根据不同业态的特点,并且如何对所选形式扬长避短,使初始投资和运营维护有机结合,现分别陈述一下个人对空调形式选择的理解(以下观点仅是个人理解,观点仅供参考):
地下超市,由于是敞开式的,且设在地下,环境较封闭,货物较多,人员、灯光、散热设备以及热的食物等,因此建议采用全空气单风道定风量模式。
大型购物中心,定位较高。要求柜台平面布置应有较大的灵活性,以适应经营商品变换的需求,且是分隔布局,与走道和大堂相通,以及不同的商家希望要求达到的温度各有不同,且客流量有明显的曲线变化,因此建议采用全空气变风量模式(VAV系统)。此系统也便于商场整体的任何一个部位的温度控制。并且,购物中心和院线在一起时,负荷峰值都不可能在同一时刻出现,这就意味着可以把有限的冷量或热量在建筑物内按照每个房间的能量需求搬动,变风量系统的末端装置就能随房间的负荷变化改变送风量,实现冷量或热量的动态分配。达到节省运行费用的目的。
另外,针对商品货柜有时需要重新布置风口是否需要追加的问题,我们可以采取模数方式的送风口布置方式来解决这个问题。因为必要的设备如送风口、回风口、照明、洒水器等都容纳在格子的范围内,而每一个格子就是一个模数。模数的大小按照建筑开间、柱网间距等而定。
电玩城,由于是敞开式,且机械散热,考虑客户群一般为高收入者,对于空调的舒适性要求敏感,同时客户群有高吸烟率的特点,必须考虑空气质量状况。因此采用VRV系统。室外机可以集中布置在屋顶上。但是考虑整个区内空调设备选型不宜太过复杂,同样也可选用VRV模式。
院线和KTV,此两种业态,一般要求隔声好,可用全空气变风量模式,由于不需要同时开启,或者说需要局部控制,因此采用这种变风量(VAV系统)的方式,通过风量的变化来适应和满足负荷的变化,也由于非峰值负荷时的送风量的减小而使动力消耗得以节约,从而达到节约能源,降低运营成本的目的。写字楼,如果要求空气分布均匀、送风温差小、舒适性高、空气品质好的话,当然是VRV空调系统,但是此系统末端装置价格升高,使整个系统投资过大,要充分衡量租金收益情况,不推荐采用;如果对空气质量要求不严格,可考虑采用风机盘管加新风,但是存在长期使用后,室内空气品质会下降、出现滴凝结水、噪声变大、清洗困难等问题,有些时候也不比全空气系统节约费用。但是风机盘管加新风系统考虑出租率的情况,便于控制,也利于节能。
第五篇:2013年五大OA移动办公系统选型对比
2013年五大OA移动办公系统选型对比
1、选型须知
临近年末,很多企事业单位都会赶工期上马一些信息化项目,而OA系统无疑是其中关注和采购的重点,那么如何选好OA系统呢?每个系统都有自己的优缺点,究竟该如何取舍呢?本文就为选型者提供一个实用的参考。
一般来说,OA系统的选型者包括CIO、网管、行政主管这三大角色。其中CIO和网管们会对OA系统进行比较全面的评测,包括技术和功能两大方面,并且会追究一些技术细节,比如技术架构、开放性等。
行政主管,如人事主管、财务主管则更多的关注于理念和功能,包括是否能够解决自己的主要问题,是否方便使用等。而大家普遍关心的问题则是OA系统的价格、维护、服务等。
综合来看,选好OA系统需要关注五大要素,即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。为了避免海选的状况,我们挑选了目前市场上主流的五个OA系统,结合这五大要素进行重点评测,希望能够帮助你找到适合自己的OA系统。
2、各系统简介
1)泛微软件
泛微可能是目前品牌度最高的OA系统,他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善,可以说是OA厂商中市场运作能力最强的一家公司。
虽然有很多人说泛微的OA系统来自于荷兰某ERP软件的盗版,但现在追究这个已经没有意义了,这套OA系统已经被泛微打造得非常复杂。这个“复杂”是一把双刃剑,好的地方是功能非常多,设置非常细,系统内部与外部的整合性也不错;坏的地方则是实在太难用了,事实上,泛微OA系统的实施和使用非常麻烦在业内也是出了名的。
打开泛微OA系统的界面,能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面,加之精心设置的演示数据非常讨好。如果深入的体验一下,则可以明显的看到无论是普通用户的使用,还是管理员的设置,都比较让人发晕,需要较长的时间来适应。所以如果你考虑这个OA系统,一定要多试用上一段时间。
泛微OA系统的定位以中高端项目为主,价格也比同行要高一截,不过现在泛微为了争夺客户,在很多项目中已经将价格放得很低。
2)致远软件
致远可能是所有OA厂商中竞争压力最小的一个,因为致远共享了用友软件的整个市场、渠道和客户体系,这是因为致远软件是用友软件参股的一家公司(非控股)。
正因如此,用友系的客户在采购OA系统的时候,必不可少的会考虑到,甚至首选致远OA,作为中国本土最大的管理软件厂商,用友软件为致远软件提供了足够丰富的养分。
致远OA的功能设计比较均衡,没有明显的短板,也没有明显的优势。因为用户群和产品定位的原因,他在传统的OA应用(流程和文档管理为主)上,已经比较纯熟了,但在一些个性化的应用,以及业务管理应用中则表现比较薄弱。
致远OA无论在产品上,还是市场上,都显得保守一些,其主打的“二元工作流”理念其实只是标准流程和自由流程的别称,正在宣传的“智慧协同”则是引用了华天动力的创意。
企业考虑致远的OA系统,除了因为有用友软件这个先入为主的因素之外,还有个重要原因,那就是希望致远OA能够与现有的用友财务、ERP等软件无缝集成。这虽然看起来有一些先天优势,但实际上,很多企业普遍反映二者的整合差强人意。
3)金和软件
金和软件的老总栾润峰绝对是所有OA厂商中最知名、最高调的老总,其创造的“精确管理”理念已经有十余年历史。栾润峰常年在全国各地演讲、培训,宣传精确管理理念,利用自己的人脉和影响力带动金和OA系统的销售。
因为有了一个强大而完善的理论作为指导,金和OA的管理理念无可挑剔,这使得金和OA颇受一些企业管理者,尤其是行政主管和高层管理者们的喜爱。
从产品角度来说,经过这么多年的建设,金和OA已经比较成熟,和致远软件相似,无论是功能还是使用各方面都比较均衡,无论是大、中、小各类用户,都能够用得比较顺手。
为了顺应市场需求,金和软件在今年推出了JAVA版本,作为其高端版本,补充原来.net版本的不足。但相信一年的时间还远不足以让JAVA版本达到完善的状态,而且不同版本之间的数据也无法导入,老版本无法升级到新版本。另外将来这两种截然不同的技术如何发展对用户来说也是个风险(偏JAVA,则.net用户受损;偏.net,则JAVA用户受损)。
金和OA另外一个比较突出的问题,就是软件实际应用和“精确管理”理念的严重脱节在业内屡受诟病,导致企业实施项目后的心理落差非常大,所以产品的口碑一般。
4)帝隆科技
帝隆科技是广州帝隆科技有限公司的软件品牌,他是这五个厂商中成立最晚的一个,只有七年多时间。
帝隆科技在电信运营商、金融服务业、制造业、酒店、高科技等领域积累了丰富的行业经验,具备全面的IT专业服务能力,为客户提供IT咨询、解决方案和软件服务,包括企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、研究及开发、基础设施外包等服务,帮助客户实现投资收益最大化,并使之更专注于自身核心业务。
虽然在是这里面最“年轻”的公司,但帝隆科技在产品战略上却看的很清楚,因为他没有刻意的求大求全,而是在OA系统的核心技术,也就是协同平台、工作流和报表管理三大技术上重点研发。而基于OA的快速开发平台(自定义平台)以及与其它系统的无缝对接则是帝隆科技在OA行业里的绝对亮点。
要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,地龙科技做到了。目前,帝隆科技的这三大技术在业内已经处于领先水平,并且发展为智慧流程、智慧管理、智慧决策的完善体系,也就是帝隆科技的“智慧协同”理念。
帝隆科技OA系统很好的迎合了企业的关键需求:个性化应用的快速搭建、灵活的流程管理、方便的数据整合,以及全面的报表统计,深受一些务实的选型者的欢迎。再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的价格,迅速成为OA领域一颗新星。
5)通达科技
通达科技的全称是中国兵器工业信息中心通达科技,“通达科技”是一个商标,并不是一个公司,这是一个很特殊的情况。
另一个特殊之处在于,通达OA是主流OA系统中唯一采用PHP开发的。我们知道,PHP是网络应用开发的主流语言,所以在企业级管理软件中,已经很难找到PHP开发的产品了。
虽然通达OA的T9版本也号称是JAVA开发的,但据了解主体仍然是采用了PHP技术。
毫无疑问,PHP是一个硬伤,再加上其他一些原因,通达OA的定位比较低端,难以被那些中型、大型企业所青睐。但需要说明的是,定位低端并不代表产品很差,通达OA的定位其实是很精准的,就是面向小规模用户。
登陆通达OA,你会发现他的功能很全面,该有的都有,不比那些大品牌的OA差,而且功能更新也很快。其新推出的软件界面让人有“华而不实”之感,但较低的价格则让通达OA显得很厚道。在前些年,通达采用了盗版策略,以及超低价代理政策,所以在市场上形成了很高的人气。总之通达OA适合那些对技术不敏感,而对功能和价格敏感的小型企业。
3、综合对比
实用性:实用性因人而异,关键在于将自己的核心需求和软件的优势结合起来。总体来说,考虑到OA系统的关键应用,即流程管理、文档管理、信息沟通、数据整合等内容,致远、华天动力、通达的实用性都不错。而金和因为理念和产品的脱节,泛微因为产品过于复杂,实用性偏低。
易用性:易用性是OA系统非常重要的一个考核指标,包括容易实施、容易使用、容易维护三大方面,良好的易用性设计可以让OA系统顺畅的融入企业。易用性表现较好的是华天动力、通达、致远,金和受到.net语言的限制,在实施和维护上会有点麻烦。而泛微由于过于复杂的功能设计,易用性明显落后。
开放性:开放性是指与第三方系统的整合能力,以及个性化开发的便捷性。这方面表现最好的是泛微、华天动力,其中华天动力是唯一提供自定义开发平台的产品,所以开放性最彻底。按说致远软件在数据整合上具有先天优势,但用户实际反应并不太好。金和由于采用.net技术,开放性较差。而通达受限于PHP技术和产品架构,开放性也很弱。
服务:泛微、致远的分支机构最多,所以本地化服务能力最强。华天动力和通达的分支机构较少,但好在产品化程度都很高,厂家通过远程服务(QQ、email、电话等)的方式也非常便捷,完全可以解决问题,而这种服务方式也大大降低了客户的服务成本。金和的分机构不算很多,最近两年又有很多渠道反目,所以服务能力稍弱。
性价比:通达OA在低端市场的性价比最明显,华天动力OA在中端市场的性价比最突出。致远和金和的价格、功能相对均衡一些,因为报价偏高,所以性价比一般,但也算可以接受。泛微OA的价格最高,虽然功能也比较强大,但相对于其高昂的报价,而且使用起来实在太麻烦了,所以性价比排在最后。
4、结论
还是那句话,没有完美的产品,每个产品都有自己的优缺点,关键在于将自己的核心需求和软件的优势结合起来。这五款OA系统并没有绝对的高下之分,要怎么选择,还是需要你首选确定好自己的核心需求,然后再有针对性的对比、测试、选择。