第一篇：一个年轻农民企业家的营销管理经验
一个年轻农民企业家的营销管理经验
一、管理的认识瓶颈
分析：管理是一门科学,它有成套的理论,有一定的规律可循；管理又是一门艺术,它的内容全部是和人打交道。管理就是通过管人达到理事的目的,是通过调动团队的力量去完成企业的目标。管理的核心是调动他人的力量,初做主管者往往不能突破这个瓶颈,勤劳有余,策略不足。
解决：尽快充实理论基础,在实践中加以印证,不断摸索总结,将理论转化为自己的管理技巧和艺术。尽快转换角色,以调动他人为核心,在学习、摸索、尝试中提高管理能力。
二、新招员工经验浅薄,却冲劲十足点子多多,但老员工以至主管虽经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性不强。
分析：老员工经过一段时间培训、学习、实践之后会形成自己的“制式思维”,工作内容和环境的固定更强化了这种轨道效应,虽然经验丰富,但却没了新想法,“斗志衰退,老气横秋”。而新人带着原有的其他领域的知识和体验,面对一个新的工作内容和环境,加上新人的热情,自然可以擦出许多“火花”来。
解决：利用“鲇鱼效应”激发团队战斗力。对新员工要善加引导,激发他们的动脑能力,对好的想法及时予以肯定表彰,保护新人的建议欲忘；利用“鲇鱼效应”激发老员工的动脑意愿和干劲。同时要防止新员工“得意忘形”,告诫他们在知识和经验上的欠缺,防止新老员工间产生矛盾。
三、业务人员常常对上级主管下达的命令、企划部推出的促销案“不敢苟同”,或全无信心或诸多抱怨,不愿尽力、主动地执行。
分析：最贴近市场、了解市场的是业务人员,一切策略的执行者也是他们。上级下达的任务、策略有其认识高度,但从周密性、可执行性及结合市场实际等方面讲,业务人员永远是老师。如果他们能参与策略制定,不但会使计划更完备,更可以激发他们的成就感和责任心。业务人员执行“自己制定的策略”时,自然少些借口多些主动。
解决：集思广益,全员管理,全员“参政”。建立市场资讯收集渠道,及时掌握市场信息；培养业务人员的企划、业务技能,提高他们动脑能力,营造全员管理的气氛；鼓励业务人员大胆提案。任何市场策略的制订,http:// 主管先有思路及草案,召开讨论会让业务人员畅所欲言,修正不足之处达成共识。
四、主管下达指令,业务人员却不知从何处下手,信心不足或一味蛮干,结果事倍功半,效果大打折扣。
分析：策略必须通过细分的动作描述和任务分解来完成。业务人员之所以迷茫是因为能力、经验所限,对策略不能深入理解,对执行方法、步骤等也很难自发产生清晰思路,没有方向感。
解决：精准沟通,符合Smart准则（S：具体的； m：可度量的 ；a：可实现的；r：相关的；t：有时间限制的）。策略传达、任务布置时须考虑以下因素：
1．任务描述：任务目的、任务内容、任务目标（量化）；
2．资源描述：人力资源、设备投入、资料支持、起止时间；
3．过程描述：任务细分及每项分任务的任务描述、资源描述；
4．检核：参考过程描述中对各项分任务设定的目标,制定各分任务检核标准（量化）,明确检核负责人、执行人,明确检核时间、方式、结果（量化）和复命渠道。
5．奖罚：针对各分任务的检核结果制定量化的奖罚标准。
五、团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下。
分析：每一个人都有惰性,当员工出现失误、谎言、偷懒等现象之后,首先应该反思的是主管,是制度给了员工犯错的机会。
解决：用制度来约束人,让员工一言一行无不有法可依,有标可考,这样主管才能从“烦琐”中脱身。
1．首先建立考勤、卫生、办公室及会议室纪律等基本制度。
2．建立日常业务管理制度：（1）主管应充分熟悉每位业代的工作内容及容易出现的漏洞,形成日常业务管理制度的初步思路；（2）召集业务骨干提出日常业务管理制度的框架；（3）召集全体人员确定管理制度内容草案,包括业代日常工作的规范及督办、复命、检核、奖罚细则；（4）于实践中不断修正。
六、有些团队中业务人员似乎总是毫无主动性、责任心可言,“打一鞭子走一步”,总在寻找主管检核工作的漏洞去偷懒。主管琐事缠身,业务人员却逍遥自在,工作漏洞百出。
分析：主管事无巨细的插手和步步紧跟的检核,不给业务人员留一点自主空间,逐渐就会养成他们的依懒性,对于主管指令或检核不到位的细节不会主动去做。尤其对有能力、有上进心的业务人员而言,这种禁锢式的管理会使他们感到压抑和厌倦,于是大家和主管玩起“猫捉老鼠”的游戏,士气不振。一个高明的管理者,会把握下属的能力大小、性格特征,授以相应的自主空间,向他们要结果,而不再跟催执行过程中的细节。同时提拔部分有企图心、有能力的业务人员授以一定权限,让他们完成大量的琐碎的管理事务（如销售路线检查,订单核实等等）,不仅可减轻主管的负担,也会使他们感到被重视、被尊重,获得成就感。这种心态下的业务人员,就会积极、主动、负责地思考和尝试把工作做得更好。
解决：必要的授权,可以提升业务人员的责任心,激发人力资源。
1．熟悉业务人员,分析各人的性格特征、能力、潜力,考虑对不同业务人员的授权方向；
2．依各人不同潜质对每位业务人员做出岗位职责描述。对有积极性有能力者,提升为基层主管,适当增加奖金,授以一定的管理权限让他完成相对琐细的管理（尤其是检核）工作；对无积极性有能力者多沟通,激励其上进心,安排他做有难度、有挑战性的工作,直接向主管负责；对有积极性无能力者,肯定其成绩的同时告知其技能上的不足,激发他的学习欲望,同时辅以必要的培训,安排他做相对具体的工作,多鼓励、少斥责；对无积极性无能力者则以命令为主,要及时检核、督促、奖罚以观后效。
3．个别沟通解释授权的必要性,务必讲清期望的结果、检核制度及奖罚标准,一定要明确每人被授权的范围以避免出现位阶混乱和失控。
4．询问意见,修正指令,表示会及时支持。
5．放权让部属们各司其职去工作,同时加大培训力度,密切关注发展情况,多在沟通、检讨、培训上下工夫,使其感到足够的自主空间,从而真正激发其责任心、积极性和成就感。
6．视效果调整授权范围。
7．一丝不苟地执行检核、督办、复命奖惩制度。
七、业务人员的执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意。
分析：尽快提升业务人员的工作技能才能提升团队的整体战斗力。主管们都有自己宝贵的经验,要把这些经验技能复制给部下。培训永远是企业回报率最高的投资。
解决：加强培训,营造积极向上的学习气氛。
1．首先主管要培养学习和总结的好习惯,一方面学习理论知识充实自己,另一方面勤于思考,把自己的实务操作经验写下来,集少成多,重新整理就是实战培训资料。
2．培训应该成为日常工作的内容,而不能等业务空闲的时候才做。培训时间要制度化,培训前主管要经过充分准备。
3．培训内容以实战经验为主,避免空洞的理念说教,并鼓励业务人员将各自的经验与大家分享。培训过程注意研讨气氛,避免填鸭式的单向沟通。
4．对培训内容要有考核的方法,辅以奖励措施。
八、士气低糜,员工无学习欲望,无信心、无主动性、无责任心,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽。
分析：也许是对工作不满,也许是对主管工作方式不能接受,也许是对薪酬不满,诸多因素影响着业务人员的心情。业务人员有好的心情,工作才会有好成绩,主管必须采取有效的激励措施促发他们的积极性和潜能。
解决：
1．通过准确的岗位描述、严谨的执行细则、合理量化的工作目标和督办、检核、奖罚制度,使业务人员清楚自己该为实现哪些指标去努力,怎样努力,要为哪些动作承受怎样的结果。
2．通过合理的分配机制,使表现优秀的业务人员感到被重视,劳有所得；使落后者看到差距、压力和提升的空间。既使每人都有动力,同时也容易形成位阶管理。
3．让业务人员参与决策过程,增加他们的成就感。
4．通过培训制度使业务人员感到工作过程中有不断的自我充实和自我提升。
5．任何人在压力之下都会更加努力,设定稍高一些的工作目标,激发业务人员潜能。
6．及时表彰业务人员工作中的每一点成绩,告诉每一位业务人员你非常欣赏他的优点。
7．关心业务人员的生活,坦诚相待、勤加沟通。主管的人格魅力是最有力的激励工具。
九、业务人员不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞。
分析：业务人员对主管的服从一方面出于对奖罚手段的忌惮,另一方面出于对主管个人的尊重和佩服。主管过分谦和奖罚不明,他们会无所忌惮,从而滋生不合理的期望和习惯；主管过分独裁严厉,他们常会自认为受到不公平的处理而又不敢申诉,被迫服从的结果就是消极对抗和离职率升高。
解决：领导力针对团队而不是个人,主管要想“令下如山”,一要塑造自已的威信,二要掌握命令的艺术。
树立主管的威信：
1．位阶：主管不宜过分低调,必须被业务人员敬重,这是为了管理效率。与业务人员相处要有分寸,尤其8小时之内,位阶感一定要明显,比如：http:// 进主管办公室必须先敲门,主管讲话时必须起立等。小节上的约束可以无形中提升主管的威信。这种背景下偶尔在8小时之外“与民同乐”,业务人员反而更会认为主管“没有架子”。
2．人格魅力：主管的权威、学识、工作能力等因素都不及人格魅力更能对业务人员产生影响力。不敬业、不敢承担责任、不守信用、冷漠等会严重伤害主管的形象。一个襟怀坦白诚实努力的主管,至少可以赢得下级的尊敬和信任。
3．堪为人师的高度：主管应该努力提升自己的综合素质,争取在知识、沟通能力、工作思路等方面上升到堪为人师的高度,以此赢得业务人员的钦佩。
命令的艺术：
1．言前三思：指令一定要合理。下令前要征询意见,谨慎思考,使指令更有可操作性,绝对避免草率决策、仓促下令,然后又朝令夕改的情况。
2．丑话在前：清晰表达命令的附加内容如检核、复命、奖罚条例。
3．言出如山：一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。
4．不怕怨,只怕冤：惩戒是管理的手段,不能带丝毫主观意识。只要主管襟怀坦白,就事论事地执行奖罚政策,业务人员纵有怨气日久也会释然。而一次不公平的惩戒,很可能破坏他们长久“积攒”的积极性,甚至失去人心。所以惩戒一定要确保正确,了解产生过错的原因。
5．严打“红眼病”,营造正面的积极的竞赛学习气氛。
第二篇：优秀班主任班级管理经验材料：年轻班主任班级管理注意事项
1.班主任面临的琐事
学校里面班主任越来越年轻化了，对于年轻班主任管理班级要走很多弯路的，告诉年轻班主任几条弯路少走，对于才当班主任的年轻教师而言，容易被陷入各种小事上面去，没有时间统筹管理班级，这是大忌，比如，这些小事情就把你气的团团转，比如某些学生自习时间讲话，总是利用自习时间上厕所，早上和中午会迟到一分钟，寝室里面讲话扣分，卫生总是忘记打扫，现在的孩子打扫卫生很不积极，你让他做他们都不高兴做的，你必须亲自盯着他们才肯做，而且打扫的也不干净，不要被这些小事忙的团团转，无微不至是新班主任的大忌，每次吩咐的事情总是会有学生不会做的，需要我们班主任催促的，这些都不要生气，习惯就好了。我们班主任主要抓住这五条：1.男女生文明交往，不得有亲密举止，不得交往过密之现象；2.防止网络、游戏、社交成瘾，禁止携带手机（含充电宝）等通讯设备，禁止携带平板、MP3、MP4、游戏机等入校；3.建立友好的人际关系、和谐相处，禁止一切打架、骂人、欺凌、顶撞老师等不文明行为；4.为保证青少年的身心健康，禁止吸烟、喝酒、打牌赌博；
5.端正仪容仪表，男生不准留长发或怪异发型，所有学生不得染发、烫发，不得佩戴任何首饰，不得化妆。这五条没问题，这个班级也就没问题。
2.针对不听话的学生一点经验分享
我才当班主任一些学生总是钻班级控制，比如快吃饭了班级都在操场排队，有些学生就说自己很饿要去食堂吃饭，班级正在发书有些学生想要先走，学校组织的跑操他不跑，说自己脚受伤了，但是一下课就马上去球场打球，自己不打扫卫生大声指挥同学扫地，集体去捡垃圾，他在那里自己踢足球，对于这类学生你也不要生气，可能这些都是学生的计谋，我们要做好准备就行了。这样的学生也是少数，不要让他把整个班级祸害了，长期盯准他就好了。这样的学生不能重用，严厉打击就好了。
3.要整他必须有把柄
我们要整一个学生必须要有他的把柄，不然还要把自己搭进去，比如一个案例有个学生很调皮，经常寝室讲话，班级迟到，有一次寝室讲话被宿管阿姨扣分，班主任也没查清楚是谁在讲话，让寝室成员投票，投出来是这个调皮的孩子，就开始惩罚他站在外边，调皮的孩子还很不服气，和班主任大吵，昨天不是他讲话，跟家长大吵班主任冤枉他，弄得班主任很尴尬。没有抓住他的把柄。
4.自己的规定必须自己执行，自己亲自监督
自己对班级设定的制度，班主任一定要亲自落实，比如你规定6：50到教室，班主任必须6：50到教室等着，看哪些学生迟到，不能让班长来监督，因为班长监督会出现包庇的现象，学生不服气，垃圾桶规定一天倒三次也必须班主任亲自监督，劳动委员监督的话效果就会打折扣，关键是班主任监督的话，学生迟到一次两次，他不好意思迟到第三次的。
5.班委会要选成绩好的班委会成员一定要有正能量的学生，起着带头作用，比如成绩好的，纪律好的，这样才能给学生树立标杆，如果你用歪瓜裂枣的学生，其他学生就会想，他就能当班委，那我也能当班委，而且歪瓜裂枣的学生如果当了班委，他会带头搞事情，这个班就很难管理了，我们一定要任用成绩好的学生，让他们知道只有成绩好才能当班委，鼓励他们好好学习。
6.班级要有眼线
对于班级的动态，班主任要了如指掌，这样就需要发展眼线，你对他们了如指掌，就不怕他们搞事情了，他们也不敢搞事情，因为他们知道只要一搞事情班主任就会知道。每个星期值班的时候找几个学生问问班级最近情况，寝室讲话的，班级搞事情的。问几下就一清二楚的。
7.惩罚措施要到位
对于犯错误的学生我们怎么惩罚也是一个很难的问题，我试过发5元钱的，这样效果也不好，因为学生也不在乎钱，二呢容易被举报。惩罚扫地呢，他们也是随便扫扫，惩罚打扫办公室，他们来一下就走了，都没有达到惩罚的目的。最有效的惩罚就是耗费他们的时间，调皮的学生放学后马上想去球场，我就惩罚他们放学后去跑步，部主任跟上，这样他们就很少捣乱了。
还有一点就是惩罚要公平，同样是两个学生不做眼保健操，你不能只惩罚一个调皮的学生，两个都要惩罚。
第三篇：一个年轻班主任的成长
一个年轻班主任的成长
孙吴一中 郭伟雁
2011.03 一个班级是由教师和学生共同组成的。在这个集体当中班主任扮演着家长的角色。他不仅是要在班级中确立一定的制度，落实学校各方面的规章制度，全面实施素质教育，使学生在各个方面得到全面发展，更重要的是她还是社会、学校、家长之间沟通的桥梁。班主任就像一个小“村官”一样在打理着他的世界。需要他打理的不是没有惊天动地的大事，可是他却每天都会忙忙碌碌。这些琐碎而复杂的事情上至教育教学工作，小至扫把、粉笔，样样少不了班主任操心。如果班主任不去管理这些小事或管理方法不到位，可能就会使班级纪律涣散，学生思想懒散，更不必说形成一个学风浓厚、紧密团结的优秀班集体。而班主任事事都自己去管，压力又过大。不少班主任为学生呕心沥血，用心良苦，却得不到学生的理解、尊重和欢迎。如何既能减轻自己压力又能带出一个先进的班集体呢？在经过几年的短暂经历中有了一点小小的心得，希望和大家一起分享。本人认为要打造一个优秀的班集体，班主任应做好以下工作：
一、班主任要提高自身素质
“己所不欲勿施于人”，要想管理好一个班级，首先要管理好自己。加强自身建设是一个班主任必须树立的理念。班主任的行为会影响一个班级的风气，那么班主任要树立一种权威。当然这种权威不等同上下级之间形成的一种行政霸权，而是班主任用自身丰富的知识、超众的能力、高尚的人格在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是一种无形的资 1
本。班主任首先是教师，然后才是班主任。教师最根本职责是“传道授业”，他是智慧的化身，只有做好一名教师才能进一步做好一名班主任。如果班主任能够通过自身的智慧和才干在学生心目中树立起这种权威，那么在他的工作的当中自然就会水到渠成。
二、了然指掌似的的管理
了如指掌的管理理念，当然不是对学生一种完全的拘束似的的管理模式，而是尽力做到对每个学生的关心、关爱。高中段的孩子正处于性格的定型期。他们在发展个性的阶段，特别渴望自己能作为被关心的对象，而现在的教育制度让他们变的压力大，无人倾诉。那么作为一名教师不仅要在学习上对他们关心，更要在生活中给他们送去温暖，当天气变冷时，及时督促学生加衣服，当学生情绪发生变化的时候，及时了解学生的状况，给予力所能及的帮助，这样学生能体会到教师的温暖，在学习上更加勤奋，因为他们得到的不仅仅是教师物质上的帮助，更是精神上的赋予，他们体会到自己在教师心目中有一席之地，教师的关心使他们树立了克服困难的决心，从而全身心地投入到学习中来。生活上的关心、物质上的帮助，甚至在很多情况下，你一句问寒问冷的话语就如一股暖流在滋润着学生的心田，爱如清风，如阳光，给学生带来和谐、温暖。要迅速、准确、全面地了解学生，关键要有敏锐的观察和细致的调查研究的能力；其次，要培养以言动心的说服能力，班主任的主要工作方式是“说”。“说”的艺术，在于以理服人，以情动人，使“说”具有针对性、启发性和感染性。诗人但丁指出：“语言 2
作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要。最好的骏马适合于最好的骑士，最好的语言适合于最好的思想。”班主任要做到以言动心，首先要懂得学生的心理，懂得教育的艺术。对学生的思想脉搏和心理特点说话，可引起学生思考，打动学生心灵，同时，在“说”时还必须善于控制和调节自己的感情，忌动辄发火。因为语言是最危险的武器：刀剑刺的伤口要比语言刺的伤口容易治愈。
三、树立班主任的威信
母爱似的教育会让学生感受温暖。光是这样是不够的。要让学生感受到你和他们是同步，和他们有共同的语言成为他们成长中的朋友。想要做到这些就要不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。当学生问一个问题时，你的回答是模棱两可，会使学生对你产生信任危机，他开始质疑你的专业水平。在现在这样一个高速度、快发展、知识大爆炸的时代，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。学生并不会只因为你是教师就对你深信不疑，要想使他们真正意义上的蛰伏，就要求教师确实有真才实学才行。班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。班主任作为一个班级中与学生接触时间最长的教师必须不断用新知识充实、武装自己，不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。其次是加强道德修养，做学生的楷模。班主任的言行对学生起潜移默化的作用，这些行为会在学生的心理烙上深深的印记。
四、建立机制健全的班级制度和组建成熟的班委会
一个班级不能只靠班主任一个人管理。那样不仅加大了班主任自身的管理难度，同时也加重的工作量。基于这样，作为班主任在接手一个班级的时候应该先建立健全的规则制度，“没有规矩，不成方圆”任何一个班级都应该有一些符合自己本班情况的班规。这个班规应该是全体成员针对本班情况制定的，当然在实施的过程中会发现一些问题，那么在经过一段时间的试行后，规章制度可以根据情况做一些简单的调整。有了规章制定还应该有一些帮助班主任监督执行的人。这些人就是班委会成员。班主任找到一些助手来帮助自己对这个班级的管理。这些同学是教师与学生之间沟通的支点。有了他们能更好对班级进行管理，更能使学生得到自我锻炼。
作为学校德育工作骨干的班主任，他是一个班级的管理者，更是学生行为的引领者，他是树建良好班风的建立者，是基础教育工作的实施者，身负重任的班主任工作繁复而艰巨，但只要我们用心探索学生，用爱关怀学生，用热情管理班级，用行动证明身份，那么班主任工作就不是一个艰巨的任务而是一种快乐的体验。让我们满怀热情去继续班主任工作，相信一定能越做越好。
第四篇：个人营销经验及团队管理经验
个人营销经验及团队管理经验
个人营销经验
1、有良好的沟通能力和亲和力，乐于与人交流。多沟通比少沟通好，有沟通比没沟通好，没有沟通比不好的沟通好。
2、强烈的事业心和责任心，是一个人能否做好工作的前提，也是一个人能力发展的催化剂。
3、工作态度积极努力。
4、与银行网点维护得当。
5、与银行员工关系融洽。
团队管理经验
1、相互沟通
相互沟通便于销售经理及时发现市场问题，同时给以业务员相应的指导和帮助，把销售团队调整到最佳状态。实现销售团队从上至下统一思想、统一行为。
2、让员工看到长处
*鼓励员工认识自己的成就并公开展示。
1）、在办公室里挂个手写牌
2）、鼓励员工每当取得一次重要的成就，便向同事们展示
*帮助员工认识长处，并寻求发挥优势的方式
领导者应该花费时间精力帮助员工确定自身的天赋所在，并使他们承担与其能力相适应的工作。
*设立 “极限”目标，促使员工不断超越以前的成就。
1）人们遇到的挑战越大就越会全力以赴。
2）当他们成功了，真正完成“不可能的任务”时，他们便开始意识到自己有能力达到
自己从来没想过的境界。
*创造小胜利，想过的境界。
1）为了激励员工获得优异成绩，经理人需要设计“小胜利”
2）一个极限目标会使员工望而却步。
3）可以达到的小目标起步，然后我把这小胜利作为树立信心、攀升更高目标的工具 在工作中的追求
1、赢得团队的信任和尊重
2、建立合理激励机制，鼓舞团队士气
3、有效制定作战计划，控制管理流程
4、发展销售团队，创造最佳绩效
第五篇：一个年轻班主任的先进事迹材料
以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!
在人们的一般印象中班主任一般都是由经验丰富的老教师来担任，元丽平老师却是个例外，因为她踏上教师的岗位只有三年，却也同时足足干了三年的班主任，这个娃娃班主任却并没有令人失望，反而交出了令人赞叹的优秀答卷。
一、宽容——学生成长的阳光
苏联教育家马卡连柯曾经说过：“没有爱就没有教育。”爱是理解，爱是同情，爱是尊重，爱是信任，爱是宽容，爱是鼓励，爱是奉献，爱是当好班主任的前提。只有对学生发自内心的热爱才能获得学生的理解与支持，才能有效的与学生沟通。
刚刚做班主任，她就碰上了一个“钉子户”，***是一个聪明的孩子，可是身上的毛病很多。上课捣乱、经常做恶作剧、有时候还会因为一点小事和学生大打出手，为此元丽平老是用了很多办法都不见起色。究竟应该怎样教育这样一个特别的学生呢?这让这个刚刚走到工作岗位不久的年轻老师着实头痛了很久。
经过对这名学生的仔细观察，元老师发现这个“我恶不作”的坏学生有一点可贵之处很仗义.那是一次自习课，他又和几位女同学在玩上了游戏，这一幕被刚要进班级的元老师撞个正着。于是元老师把那两个女生叫出教室来，狠狠地批了一顿。没想到放学后，***主动找到老师承认错误，说这一切都是他的主意和那两个女同学无关。这让元老师不由得吃了一惊，要是在平时，他肯定又是死活不认账，而这次却这么主动，看来还是有值得赞赏之处的。于是元老师不仅没有批评他而且赞扬他敢作敢当。***非常高兴，第二天他破例写完了所有的作业。这让老师看到了希望。
这之后不久，因为打架，他在学校作了公开检查。老师没有再在班里批评他。意外的是放学后，他主动来到了办公室，说他给班级丢脸了，很不好。元老师说每个同学都有冲动的时候，但是不是每个同学在冲动之后都能想到集体利益，你能做到这一点已经是难能可贵了，相信你能为班级争光的，老师和同学们都等着你的出色表现!
之后一段日子，他表现得还行。可是好景不长，他的老毛病又犯了。因为乱扔垃圾，他被罚监督学校卫生一周，元老师没有批评他反而号召大家伸出援助之手帮助他一起打扫学校，这一次他频频的向大家说的只有两个词：“对不起!”“谢谢!”
接着，学校评选道德之星，在班级民主选举中，***高居榜首!他高兴得手舞足蹈，一个劲地和大家握手。
后来，学校组织了班与班之间的篮球比赛，***的篮球打得很棒，于是元老师把这个任务大胆的交给了他。结果他带领着班战胜了强大的对手，取得了年级篮球赛第一名!
大家高兴的在球场上狂奔，而***一改往日活泼的形象，坐在观众席上：哭了!
正是元老师的的宽容和信任，改变了这个孩子的一生。教育也许就是这么简单，给孩子宽容和机会，将会改变一个孩子的一生。
二、策略——学生教育成败的关键
班主任的工作是琐屑而繁杂的，这是毋庸置疑的。但是如果讲究策略，将会在很大程度上改变这种现状，起到事半功倍的效果。元老师在解决学生问题的时候很讲究策略，名班主任不是时时处处监督学生的监工，而是引导学生自我发现、自我成长的引路人。
元老师刚跨就班级大门就看到了这样一幕：课代表把作业本放到讲桌上，学生一哄而上，在作业本堆里翻自己的作业，原本整齐的一摞作业经学生这么一掠夺，洒落了一讲台，还有几本掉在了地上。看到这一情景，元老师制止了学生，然后让大家都回座位坐好。学生坐好后我站在讲台上一言不发，三十多双眼睛注视着站在讲桌后面的元老师，有的把目光落到了将桌上，还有的注意到了地上洒落的作业本，于是有学生站起来准备去收拾讲桌上的作业本，元老师又制止了他，然后转身布置了当天的日记：“壮观的”讲台。
第二天，在学生的日记中元老师看到了她想看到的东西，几乎所有同学都写到：班级事情无大小，对班级负责就是要从小事做起。之后，班级内很少再发生这样的事情了。这件事情，学生实现了“自我教育”。
像这样的事情还有很多，每一次，元老师都尽力的为学生创造自我反省的机会，使学生自己认识到自己的不足，而不是进过老师的一顿呵斥才勉强“承认错误”。
诚然，班主任的工作是琐屑而繁杂的，但是如果掌握了正确的方法，不仅不会让班主任忽视细节，同时也不会因为琐屑的工作使班主任的工作陷入杂乱而盲目的状态。年轻的她用自己的智慧和策略给学生创造了一个又一个自我成长的机会。
三、日记——给内向学生一个与教师对话的机会
母亲般的关爱诚然能让学生感受到爱的温暖阳光，而有时候平等的对话与交流更能为师生之间的交往搭起一座心与心沟通的桥梁。作为一名年轻的班主任，元丽平老师深知这一点的重要性，在平时的班级日常工作中她常常让学生参与班级建设，使学生有班级主人翁意识，从而培养学生的集体荣誉感。而学生与教师的合作有时候更能受到意想不到的效果。对于热情开朗的学生与老师当面沟通并不是一件困难的事，但是对于那些声性内向的学生，做到这一点就显得比较费劲了。如何让那些内向的学生主动的表达自己的一件成为班级建设中的一个关键所在。
学校号召创建特色班级，她又一次意识到这是充分发挥学生积极主动性的一个绝好的机会，于是在学校发出号召的当天她就把这项任务向全班传达了。在周一的班会上大家讨论的很热烈，很多学生都提出了自己的意见与建议，收到了很好的效果。但是她发现，那些内向的学生还是不敢在课堂上公开的表达自己的看法，不管老师怎样启发，他们都没有勇气站起来表明自己的提出自己的建议和意见，但是从他们的神情里能看出其实他们的内心有很多想法。于是元老师要求每个学生把自己的意见和建议写到日记里。
第二天，日记收上来后元老师首先看了这些孩子的日记，她发现这些学生的想法很多而且有些孩子的建议非常好。于是在当天的课堂上老师及时的把他们的建议告诉了其他学生，于是，这些默默无闻的学生立即赢得了全班的热烈掌声。老师看着他们因激动而涨红的脸开心的笑了，而她也深深的感到，其实每一个学生都是热爱集体的，知识有时候有些孩子不敢或者不想用公开的方式表达自己的意见罢了。而老师一个小小决议，也许就会给这些孩子一个证明自己表现自己的机会，给孩子一个获得尊重与掌声的机会。
之后，那些孩子还是不会在班集体的讨论中公开的表达自己的看法，但是，他们有了自己表达自己意见的独特方式，那就是日记，他们把自己的想法写在日记里，而写的非常认真，字里行间都流露着为班级出谋划策的激动与兴奋。而元老师依然用她的方式肯定并鼓励着这些孩子，让他们找到属于自己的自信。
四、勤学——做新形势下的素质教师
刚刚做班主任之初，她试图用自己的老师曾经用过的手段去对付这座“花果山”，可是她发现十年之后的美猴王方法已经无法应对花果山上的一招一式。该怎么办呢?盲目中，她开始把目光投向了书本。从《论语》到《爱弥儿》，从陶行知到魏书生，到苏霍姆林斯基......元老师的阅读面在不断的扩大，从书本中不仅了解到一些案例，而且学习了很多关于教育学的系统的理论知识，有些理论对于还解了燃眉之急，有些看起来很复杂的问题在理论的指导下就迎刃而解了。
这让元老师深深的认识到作为一名新时期的班主任，不仅要敬业，要不断地总结经验，更重要的是要学会学习。当今年代是信息迅速更新的时代，现在的孩子也在以极快的速度接受新事物，但同时也被眼前纷繁复杂的事物所迷惑，班主任要想及时地了解学生的思想，掌握学生的情况，做好学生的思想引导工作，就需要以比学生更快的速度了解各方面的信息，只有这要才有可能走进学生丰富的内心世界，有效的引导学生。同时还要学习先现代教育学的理论知识，并把它运用到实践中去，来指导实践，在不断的学习与实践中充实自己，提高自己。还要学会把个人经验转化为理论，使自己真正成为一名新时期要求下的新型班主任。
结语：
学生是一个圆,处处是起点，要用宽容和信任支撑起这个绚烂的舞台……
教育也要讲究策略，让学生在不知不觉中找到方向……
与学生心灵对话，让每个学生都成为主角……
不断充实自我，做素质行教师，让自己无愧于教师的称号......这是最能表达元丽平老师心声的话，在她担任班主任的每一天，在她处理每件班级琐事时，她总默默地对自己说说这几句话。这一切赢来了孩子们的贴心，家长们的亲近。用爱向学生毫无保留地展现自己的人品、学识、情感与亲和力。用爱守护幼苗，播种希望，激励她一生在教书育人的工作中感受幸福。
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