3G移动视频发展现状大全

第一篇：3G移动视频发展现状大全

3G移动视频的市场发展现状

3G手机是今后手机的发展趋势。手机用户对于3G的应用前景持普遍乐观态度，尤其是高端手机用户，认为3G时代的到来将极大地改善目前的通信效率。

移动视频技术对于3G市场的影响力可以从以下三点来体现：

l，在应用形态上，移动视频电话业务是3G移动通信区别于2G的标志性业务。

随着第三代移动通讯网络的出现，移动环境下高达384Kbps的速率(静态环境可达2Mbps)，使得流畅的移动视频通讯成为了可能。并且手机是每个人都必须具备的，这使得可视电话的普及非常有利。目前对用户来说，第三代手机和前两代手机最大的区别就是移动视频业务。移动视频电话业务对网络带宽要求很高，只有在3G网络开通后才有条件提供和推广移动视频电话业务。同时，移动视频电话业务作为3G网络上提供的高级业务，与以往的传统移动业务有着很大的区别，因此，移动运营商都把移动视频电话作为其3G网络的代表业务，通过移动视频电话业务的推广来促进3G网络的发展。

2，移动视频业务包含的流媒体服务和移动监控服务将成为3G的主要业务应用。

虽然2．5G移动网络平台提供视频流和音乐下载业务是可行的，但是只有宽带移动网络才能保证移动视频业务的质量和实时性。以流媒体方式实现的移动视频点播业务可以满足人们随时随地娱乐的需求，同时可以引伸出各类子业务，因此具有广泛的市场应用前景。移动视频监控业务改变了原有视频监控的实现方式，扩展了视频监控市场的应用领域，改变了视频监控的实现方式。现有的3G解决方案中都包含移动视频监控业务。

3，移动视频业务改变了移动终端的市场格局和发展

移动视频市场的发展推动了移动终端的发展，同时，移动终端的快速发展也促进了移动视频业务的发展。高端用户的不断涌入，使得3G业务面临的期待程度越来越高。移动视频业务驱动移动用户更换手机，随着手机制造商和移动运营商不断提供新设备和新业务，移动用户更换手机的周期越来越短。数码相机／摄像手机的市场占有率不断提高。移动视频业务为手机制造商提供了改变市场格局的机会。综上，移动视频业务主导3G市场的发展，不同的移动视频业务满足不同市场需求，对3G市场的起步、推广和成熟发展具有不同的重要作用。

1．3移动视频的发展未来

2004年以来，中共中央、国务院办公厅数次发出关于进一步精简会议和文件的意见，强调尽可能地利用现代通信和技术手段召开电视、电话会议。十六大报告中提出的“要以信息化带动的工业化，以工业化促进信息化”和国务院启动的一系列信息化工程，如政府信息化工程、金盾工程、金税工程、卫生应急系统、党员干部远程教育、进城务工农民教育，以及各行各业的远程教育系统工程，都对视频通信提出旺盛需求，为中国视讯市场的持续增长注入了新的活力。除了政府和商务的应用需求，人民生活水平的日益改善也为可视电话的发展打下了良好基础，人们不再满足只能昕到声音的通信方式，而对通信提出了新的要求，越来越多的人选择视讯方式进行沟通，视频联络，视讯聊天等成为新的时尚。

第二篇：移动广告业务发展现状分析

移动广告业务发展现状分析

2006年3月以来，中国移动和中国联通先后宣布正式上线移动广告业务，一时间，移动广告引起业界广泛的关注。移动广告并不是新生业务，此前在国外国内均有发展。但是由于近期运营商和SP的大规模进入，这项业务也出现了一些新的内容。在此，我们针对目前移动广告在我国的发展现状进行了介绍，并对其发展的前景和策略进行了分析。

一、移动广告业务特点分析

移动广告的定义为通过移动媒体传播的付费信息，旨在通过这些商业信息影响受传者的态度、意图和行为。移动广告实际上就是一种互动式的网络广告，它由移动通信网承载，具有网络媒体的一切特征，同时比互联网更具优势，因为移动性使用户能够随时随地接受信息。总的来说，移动广告作为广告市场的新兴媒体，其强大的竞争力主要表现在以下几个方面。

1.个性化

手机用户可自主选择听取感兴趣的广告信息或进行广告信息的点播、定制，商家可以根据移动网网管的统计数据获得听取广告信息的用户数及信息抵达率，从而对广告效果做到心中有数，以便及时调整业务策略和投资成本。

2.互动性

通过移动媒介传受双方可以相互实施影响。对于一则广告，消费者可以使用移动电话、短信、邮件、登录网站等形式向广告商做回应，甚至还会将广告转发给自己的朋友们，形成所谓“病毒式”营销。这种方式对广告商极为有利，因为在转发信息的过程中用户自身成了发送者，增加了信息的可信度。

3.移动性

与其他媒体相比，移动广告业务还有一个独一无二的优势，那就是移动性，即用户在需要的时候可以随时随地获取信息。获取信息的方式不仅包括收听广告电话，还包括信息点播等其它方式。事实上小区广播也是移动广告的一种业务模式，小区广播发送与位置相关的实时信息，为用户即时消费提供了可能。当移动用户来到某个小区需要就餐或购物，或想参与某种娱乐活动，那么利用手机进行信息查询是最方便的选择，在户外行进中更是惟一的选择。手机还具有广告信息存储功能，这一点传统媒体也无法相比。

4.低成本

移动广告业务降低了广告成本，尤其是电话广告业务的广告制作比较简单，主要是广告词的构思和语音的录制成本非常低。同电视、大型广告牌相比，电话广告方式把更多的资金投入到广告内容传递方面，而不是广告制作方面。除了电话广告以外，移动广告业务随着移动通信技术的进步还将进行多媒体广告视频播放，届时广告制作和发布成本将有所提高，但是与电视、电台等媒体相比，移动广告业务的成本还是具有较大优势。

5.情境性

传统广告是在几乎不考虑情境的情况下将相同的信息发送给众多的接受者。对广告业主来说，通过移动设备发送广告的诱人之处在于能够在正确的地点和时间锁定目标用户，因为越来越多的移动电话和设备都采用全球定位系统(GPS)技术。举例来说，当一位顾客从麦当劳餐厅旁边经过时，麦当劳可以用短信形式向他发出一张炸薯条免费券。

6.高效性

尽管移动广告的接收者数量可能比信件广告或电视广告要少，其实施效果却比传统广告要好。在预先定位的基础上，广告主可以选择用户感兴趣的或者能够满足用户当前需要的信息，确保消费者所接受的就是他所想要的信息。通过对广告的成功定位，广告主就可以获得较高的广告阅读率。以手机短信广告为例，81%的用户是在阅读了短信后才将其删除，其中又有77%的用户是在收到短信当时

阅读的。

尽管移动广告在广告市场的优势比较明显，但移动广告业务也有软肋。因为广告投放量较大的药品、食品、家电、日用百货等多适合以奇妙创意的视频形式播放，即使手机可以播放多媒体广告，但小小的手机屏幕自然比不上电视屏幕的视觉效果和冲击力，所以一些行业的广告并不适合通过手机发布。事实证明，手机最适合于接收实时更新的或与位置相关的广告信息，如餐饮服务、促销信息、娱乐活动等等。

二、移动广告业务的发展现状

从移动广告业务的开发形式来看，移动广告有很多种业务方式，比如手机内置广告、彩信广告、手机视频广告、手机游戏广告等。从内容上来看，又可以采用文字、彩图、视频、音乐等多种或者混合形式。移动广告业务的诸多优势使得该业务一经推出便受到全球许多移动运营商、SP的大力追捧,如中国移动、Vodafone、KDDI等多家运营商。此外，传统的互联网内容提供商、媒体公司和搜索引擎巨头在2006年也不约而同地选择手机广告作为其移动市场战略的突破点。如4月5日，微软和NBC的合资公司MSNBC推出了测试版的手机新闻服务，将尝试通过手机广告而不是用户订阅新闻的方式来赚钱。年初高调进入移动市场的Google也在2006年4月在日本成功进行了手机广告的试验，目前已经进入业务商用的准备中。2006年7月，美国Cinglar等多家运营商纷纷启动看手机广告返话费的业务。美国市场研究公司visiongain的市场报告显示，3年后美国和欧洲的手机广告市场将达到10亿美元左右。

在我国，多家电信运营商和SP也纷纷开展了手机广告业务的试运营。如中国移动表示正准备将手机打造成为一个面向约1亿用户的广告平台，并通过捆绑广告的形式向用户提供免费的内容服务。除向企业、广告公司、广告商提供短信、彩信、IVR(互动声讯服务)、游戏下载等多种方式外，中国移动还将效仿目前的互联网广告模式，在移动梦网的手机网页上提供网页栏头广告等。

中国联通也已经授权其全资子公司联通新时讯对手机广告进行招商、制作、发布，将向企业、广告公司、广告商等提供无线广告，未来联通将在其移动网络上提供基于短信、语音、手机或网络内置、WAP（手机上网直接观看）4类广告模式。

除了中国移动和中国联通发力移动广告业务之外，移动广告也成为众多SP追捧的焦点。如新网互连、WAP天下等WAP公司都纷纷开始了与运营商的深层次合作。此外，与绑定上游运营商的做法不同，很多手机广告商正在跑马圈地式地向下游的手机终端厂商渗透。目前，摩拜美迪已经将广告以图片、屏保、铃声和游戏等形式置入了国内每年出产的3000多万台彩屏手机里。

从客户需求来看，移动广告在国内刚刚亮相，趋之若鹜的广告客户已让运营商乐得合不拢嘴。如可口可乐、百事、脉动、伊利、康师傅等食品巨头已开始抢先使用手机广告，苹果、微软、摩托罗拉、诺基亚等IT企业也紧随其后，此外，如电影频道这样的娱乐业客户也榜上有名。

三、移动广告业务的商业模式

事实上，在今年上半年，中国移动广告市场已风声水起，商业模式和案例层出不穷。其中有4种模式最引人注目。

1.移动运营商的代理模式

目前，中国移动和中国联通的移动广告业务都是属于这种模式。其主要发展特点如表1所示。

从市场竞争的角度来看，中国移动在时间、业务模式和合作模式上略占先机，如目前中国移动拥有2.6亿户手机用户，其移动梦网的注册用户则超过1亿户，平均每天浏览用户超过300万户，且每天新增用户超过300万户，因此中移动一旦进入广告业，将拥有中国迄今为止最大的广告受众群体，成为国内最大的广告商。中国联通在今年7月12日全面推出手机广告，利用移动网络资源向其1.3亿多户手机用户提供广告信息服务。在用户数上中国移动是联通的2倍，所以在受众上已经取得了先机。

此外，在移动广告的价格体系方面，中国移动早早确定了移动广告收费标准为100元人民币/1000个PV（用户点击），而中国联通目前虽然也确定了与众多广告客户的合作模式，但在资费上能否取得优势还有待市场进一步验证。不过联通也不是没有优势可言，如对用户实施的话费补偿方式及在推出手机广告对旗下用户进行筛选，以确定发送广告的对象，并尊重用户自愿观看的原则。这在一定程度上保证了有效用户的投放。

手机广告业务分众、定向、及时、互动的特性是我国移动运营商运作此项业务最为看重的方面。在3G时代，由于视频、在线

游戏等新业务的介入，该种移动广告业务模式的商机还将持续增长。

2.凯威点告用户相对被动接受的SP模式

凯威点告在2006年3月被分众传媒收购，收购后的新公司叫北京分众无线传媒有限公司。从目前披露的情况看，凯威点告大多被业内人士视为一个短信群发公司，是一家把强制推送概念做到极至的SP广告公司。

该公司有每个WAP手机用户使用WAP的信息记录，公司可以通过无线互联网将广告精确投放到某个潜在消费者手机上。目前凯威点告掌握了7000多万个用户手机号码等信息，几乎囊括了中国所有WAP用户，该公司每日可向1200万户WAP用户发送广告，并占有这一市场近80％的份额。凯威点告的WAPPUSH广告模式酷似原来的群发短信，即对用户有强迫性，在一定程度上会影响用户的生活。而这种方式目前已经受到了运营商的严格监管,未来发展前景不容乐观。

3.广州摩拜美迪公司的终端嵌入模式

与绑定上游运营商的做法不同，很多手机广告商正在跑马圈地式地向下游的手机终端厂商渗透。其中最为典型的就是广州摩拜美迪公司,其发展目标是将广告元素直接置入手机终端投放给手机用户。摩拜美迪通常以买断的方式，在一个品牌的每部手机里投放3～4个广告，并将1/3的广告收入分给手机厂商。目前，摩拜美迪已经将广告以图片、屏保、铃声和游戏等形式置入了国内每年出产的3000多万台彩屏手机里。此外，广州摩拜美迪公司通过在手机终端内置软件的方式对广告进行及时更新，比如将影院影讯等时髦的广告放在软件包中，当用户使用GPRS时，软件便会自动更新内置在手机里的广告内容，同时软件包含的积分管理系统可以统计和激励使用广告的手机用户。

这种模式从实现方式上来说相对简单，但实际操作起来却很难，因为对于手机终端厂商来讲，在选择广告产品的品牌时会比较谨慎和苛刻。手机终端一般会选择与自己品牌相匹配的广告品牌，一线的手机品牌都不愿接受一个不知名的广告。目前广州摩拜美迪公司为了开展手机广告的渠道“圈地运动”，花费了一年时间与目前市面上所有的手机厂商谈了一遍，最终达成协议的大部分的是国内手机厂商，国外厂商对此好像兴趣不大。

受在手机终端内置广告的启发，目前一些手机游戏、多媒体播放器、浏览器的软件开发商也开始考虑通过广告分成方式替代原有向手机厂商授权收费的模式，他们希望能够在手机游戏中设置广告来参与广告费的分成。

4.WAP网站免费发送模式

还有一种模式是3G门户、新网互联和WAP天下等WAP公司的WAP网站免费发送模式。它们以手机门户网站的形式，用免费的内容吸引用户访问，然后利用流量做类似目前互联网广告的手机广告。此前，在相当长的时间内，独立WAP网站仅有的广告主要来源于移动梦网的SP所做的广告链接，但是由于中国移动出台了禁止SP在非梦网平台上做广告的规定，断绝了这一广告的来源。随着此前中国移动介入手机广告的举动，独立WAP网站也开始看到了免费WAP门户盈利模式的突破口。以WAP天下为例,WAP天下利用其先天的互动平台，希望通过在WAP论坛上为广告产品开辟专区的形式为广告主提供更深度的互动营销，比如对某化妆品品牌开辟讨论专区，通过用户之间互相交流使用感受，不仅加深了用户对产品品牌的认识，还可以激发用户主动获取广告信息的欲望，增加其购买冲动。从用户交互性上讲，与互联网平台相比，手机是实现互动营销的最佳平台。近日，国内流量最大的免费WAP网站3G门户网宣布已经获得了明基的广告投放，并有可能在下一步和联想达成广告合作，从而正式开展手机广告的运营。带宽和手机终端的限制使得手机广告不可能在广告的制作形式、视觉效果上与互联网广告竞争，但却可以通过深度互动为广告主提供附加价值。手机广告将打破互联网广告靠PageView和点击率付费的模式，将通过手机用户深度参与讨论直接促进广告产品的营销。除了短信和WAP外，彩信、IVR、品牌置入式Java游戏都可以成为互动营销的载体。

尽管移动广告业务的产业链各个环节都是动作频频，但以上4种移动广告业务的商业模式中还没有全面盈利的案例。此外，手机广告和互联网广告相比，还存在技术标准不统一的问题，使得目前的手机广告以文字形式居多。从视频广告来讲，美国WAA已经颁布了无线广告标准，包括设备、格式和尺寸等，而在国内尚未形成统一的标准。这就会出现因用户手机类型多种多样导致很多视频广告格式和用户手机不匹配，造成广告不能顺利打开的现象，影响用户对广告信息的阅读体验。

目前，移动广告价值链中有广告主、移动营销公司、媒体所有者、网络运营商、技术提供商和消费者。作为移动广告的付费者，广告主是价值链中的重要一环。媒体所有者在价值链中也相当重要，他们拥有经过授权的移动号码数据库。网络营运商则控制了传输渠道。不断创新的技术则是整个价值链的黏合剂，技术提供商在这一环节要解决传输协议、终端设备、传输能力等问题。最后是消费者的态度，它决定了移动广告的未来。如果受众不买账，移动广告也不可能生存。当前的移动广告价值链还显得零碎，在广告主和营运商之间存在多种中介，营销层次还比较复杂。没有一致认可的有效价值链，也不利于移动广告业的快速发展。

四、移动广告业务的发展策略

移动广告业务的发展需要移动运营商、企业商家、广告制作商和移动用户的共同努力，尤其是位于价值链中心的移动运营商。移动广告业务不仅可以给运营商带来更多的收益，同时也能够更好地帮助运营商掌握产业链发展的主导权。因此，运营商需要为移动广告业务制定和实施正确的发展策略，以推动移动广告业务在未来的发展中获得持续的成功。从目前的发展情况来看，移动运营商的业务发展策略应包括以下几个方面。

1.进行业务品牌整合移动运营商应将所有具有广告性质的业务如短消息业务中的小区广播、USSD业务、移动800业务等全部纳入到移动广告业务当中，建立完整统一的移动广告业务品牌有利于业务的推广和各种资源的整合。

2.加大业务品牌的推广力度

在品牌搭建完成后，移动运营商应加大业务品牌的推广力度，向业务用户（即企业商家）和普通用户（即手机客户）分别发起宣传攻势。为了进一步营造移动广告业务的商机，运营商应放下架子与企业商家精诚合作，降低业务开放门槛，使更多企业商家切入这个领域，与企业商家、SP、广告制作商及手机用户建立合作共赢的价值链。

3.确定业务的收费对象和资费标准

移动广告业务对移动用户来说应该是免费的，作为广告客户的企业和商家才是移动广告业务的收入来源。与其冒着流失用户的风险向移动用户收取寥寥的费用，不如与广告客户交好赚取企业商家的巨额广告费，明智的运营商应能清晰的认识到这一点。从目前开放的业务来看，任何收费不合理或昂贵的业务都开展得不算成功，如彩信业务。

4.拓展现有的业务模式

目前移动广告业务在业务模式上还显得过于单一。因此，研究并开发多种业务模式和实现方案，为业务客户提供信息传播的最佳舞台及为移动用户获取信息提供人性化手段是运营商的当务之急。对于移动用户来说，也应该可以采取多种途径使用该业务，如以下方式：拨打广告接入电话收听广告；短信形式的信息点播；通过USSD互动方式获得信息；接收根据用户签约信息对用户分类投放的广告；接收小区广播；接收彩信格式的广告；通过移动梦网平台接收SP发布的广告；在3G时代通过IMS系统收看广告视频。

5.建立统一的广告接入平台

为适应移动广告业务向纵深发展，移动运营商应组建专门的广告接入平台。它是移动运营商为企业、商家及广告制作商提供的广告信息的输入平台，其中包括语音服务器、数据服务器及其它服务器设备，用来存储客户的各种类型的广告信息，同时运营商为客户提供友好的界面，使客户能够进行信息的输入、修改、查询、广告受众统计等操作。广告接入平台与企业、商家及广告制作商的连接一般通过TCP/IP网络协议进行。广告接入平台将接入的各种形式的广告信息通过移动通信网的各种网络资源发送给手机用户(消费者)。其中包括短消息系统、彩信系统、语音交互系统、智能外设系统及未来3G网络的IMS等，这些系统具有不同的业务功能，可以给用户提供多彩的、个性化的、不同类型的广告信息。

6.信息内容向多媒体方向发展

目前为止，运营商表示他们希望通过一些折扣服务来吸引用户，例如向那些同意接收手机广告内容的用户仅仅收取8折的月租费用。另一方面，目前手机无线连接的速度还不能令人满意，因此绝大多数广告还仅仅停留在文字形势，相信随着技术的提升，图形甚至视频广告将逐渐出现在市场上。随着3G时代的来临，3G对于数据多媒体功能的支持使视频动画的接收发送成为可能，手机将具备同电视广告一争高下的资本，届时移动广告涉猎的行业领域将更为宽广，在广告市场所占份额将有所突破。

五、发展移动广告业务需要注意的问题

1.相应法律法规的管理规定

我国的《广告法》明确规定，只有符合《广告法》中资质标准的新闻媒介单位和具有广告发布媒介的组织、其他法人或经济组

织才能够提交申请，并在审核合格后具有相应的广告发布资格，才可以按照规定发布广告信息。此外，在提交申请获得相应的资质证明以后，运营商还需要重点关注的就是国家工商管理局对于电信信息类广告的新规定，如营业执照、业务种类、业务覆盖范围、服务内容等。

此外，对于移动运营商来说，与广告主洽谈合作业务，运营商传统的大众服务模式并不适合，需要有专门的机构进行市场营销和运作。专门的广告公司要负责挖掘客户，和客户洽谈合作，签订合同，再由运营商通过网络和自己的网关系统进行服务。

2.其他需要注意的问题

从以上我们可以看出，我国对于手机这一新的媒体广告主要从资质标准、广告内容、收费方法等方面进行了详细的规定。因此，应该着重在广告信息内容和收费方式的管理上避免违规操作。其次，移动广告业务的推广还要注意方式方法，具体如下。

●应得到用户允许

无论通过何种方式建立移动用户的数据库作为未来营销的受众群，都一定要获得对方的允许，同时也要关注那些以前允许但现在可能不允许的用户。同样，如果用户仅仅是参加某种形式的活动(如限时抢购)，并不代表他已经同意可以利用他们的资料发布你的下一次广告。

●信息发布的及时性

移动广告的最大的一个特点是及时性，在这个层面上，广告商可以在以分钟计算的时间内完成信息的传递，同样的广告信息其它媒体可能需要几天或者几个星期才能传递完，所以时间的把握相当关键。例如，用短信通知观众未来10天后要上演的电视节目也许并不是一个好的方式。

●提供增值业务

移动广告更多的是促销而不是广告渠道，这一点往往被忽略。也就是说，通过移动营销能够为用户带来一定的增值，而不仅仅是告知。例如，类似抽奖或者限量销售的活动的通知，用户是可以马上采取行动并能够得到利益的。

●利用用户受众的特征

发到手机上的信息也是相当私密的，这一点也可以很好地利用。最为基本的，一定要考虑目标受众的性别和年龄，后者是相当重要的，你向他们讲什么并不重要，重要的是你如何讲给他们听。根据经验，同样的内容用不同的语言来组织，获得的反馈率差别可高达3～5倍。软件制造商Sybase旗下的AvantGo称，其广告主预期消费者对这种广告方式的平均回应率较传统直接销售高5～10倍。

3.存在的风险

移动广告经营中管理不善，或者方式不当，还会带来很多问题，要注意移动广告存在的负面影响的风险。

●垃圾广告深受用户反感。在移动增值服务发展初期，以短信、彩信为代表的群发广告，深受用户反感，移动广告要极力避免因管理混乱而造成的垃圾广告。

●群发广告成本较高，难以实现大面积宣传。尤其是流媒体等多媒体形式的广告内容的宣传要注重实效。

●群发短信字数受到限制，70个字的内容无法满足广告商的需求。

●对管理要求很高，要求对市场有深入详实的了解，营销手段需要丰富多彩，做不好会影响公司形象。

总之，移动广告业务具有比较乐观的市场前景，特别是在国内移动市场竞争进一步加剧的时候，移动广告的成功可以为移动增值业务带来比较好的附加价值，同时可以体现出自己个性化、差异化服务的特色和水平。

六、移动广告业务发展前景展望

我们认为，随着移动电视、移动音乐、移动游戏等增值业务在全球的快速发展，移动广告也将在2006年迎来高速发展期。英国Ovum研究公司在去年的一份报告中预计，在2006年之前，全球移动广告的营收将达到160亿美元。在国内市场，随着运营商和众多SP的加入，移动广告也将会出现欣欣向荣的景象。但前提是移动广告业务的标准必须统一，同时运营商和价值链各环节必须确定好

一个合理的商业模式。

从目前中国的广告市场来看，2002年以来中国的广告经营额保持高速增长，截止到2005年已经接近1200亿元。但是我国广告市场的“饱和”时代尚未到来，目前我国广告业的产值占人均GDP还不到1%，增量空间还很大。由于消费市场的持续发展、企业竞争的加剧及加入WTO，国外来华投资经营骤增，这将促使中国广告市场的继续扩大。近年来受全球经济不景气的影响，中国广告经营增长速度有所放缓，但权威部门预测，我国广告业2002～2010年仍有3倍左右的增量空间和超过12%的年均增长率，预计2010年中国广告经营的总值将增至2600亿人民币。中国广告业的发展正处在一个新的发展阶段上，存在着巨大的机会和可能，在这块巨大的蛋糕诱惑下，将会有各种各样的广告媒介涌现出来，而移动广告业务的发展无疑会给众多运营商和SP们带来更多的机会。

第三篇：深度分析移动广告业务发展现状

深度分析移动广告业务发展现状

2006年3月以来，中国移动和中国联通先后宣布正式上线移动广告业务，一时间，移动广告引起业界广泛的关注。移动广告并不是新生业务，此前在国外国内均 有发展。但是由于近期运营商和SP的大规模进入，这项业务也出现了一些新的内容。在此，我们针对目前移动广告在我国的发展现状进行了介绍，并对其发展的前 景和策略进行了分析。

一、移动广告业务特点分析

移动广告的定义为通过移动媒体传播的付费信息，旨在通过这些商业信息影响受传者的态度、意图和行为。移动广告实际上就是一种互动式的网络广告，它由移 动通信网承载，具有网络媒体的一切特征，同时比互联网更具优势，因为移动性使用户能够随时随地接受信息。总的来说，移动广告作为广告市场的新兴媒体，其强 大的竞争力主要表现在以下几个方面。

1.个性化

手机用户可自主选择听取感兴趣的广告信息或进行广告信息的点播、定制，商家可以根据移动网网管的统计数据获得听取广告信息的用户数及信息抵达率，从而对广告效果做到心中有数，以便及时调整业务策略和投资成本。

2.互动性

通过移动媒介传受双方可以相互实施影响。对于一则广告，消费者可以使用移动电话、短信、邮件、登录网站等形式向广告商做回应，甚至还会将广告转发给自 己的朋友们，形成所谓“病毒式”营销。这种方式对广告商极为有利，因为在转发信息的过程中用户自身成了发送者，增加了信息的可信度。

3.移动性

与其他媒体相比，移动广告业务还有一个独一无二的优势，那就是移动性，即用户在需要的时候可以随时随地获取信息。获取信息的方式不仅包括收听广告电 话，还包括信息点播等其它方式。事实上小区广播也是移动广告的一种业务模式，小区广播发送与位置相关的实时信息，为用户即时消费提供了可能。当移动用户来 到某个小区需要就餐或购物，或想参与某种娱乐活动，那么利用手机进行信息查询是最方便的选择，在户外行进中更是惟一的选择。手机还具有广告信息存储功能，这一点传统媒体也无法相比。

4.低成本

移动广告业务降低了广告成本，尤其是电话广告业务的广告制作比较简单，主要是广告词的构思和语音的录制成本非常低。同电视、大型广告牌相比，电话

广告 方式把更多的资金投入到广告内容传递方面，而不是广告制作方面。除了电话广告以外，移动广告业务随着移动通信技术的进步还将进行多媒体广告视频播放，届时 广告制作和发布成本将有所提高，但是与电视、电台等媒体相比，移动广告业务的成本还是具有较大优势。

5.情境性

传统广告是在几乎不考虑情境的情况下将相同的信息发送给众多的接受者。对广告业主来说，通过移动设备发送广告的诱人之处在于能够在正确的地点和时间锁 定目标用户，因为越来越多的移动电话和设备都采用全球定位系统(GPS)技术。举例来说，当一位顾客从麦当劳餐厅旁边经过时，麦当劳可以用短信形式向他发 出一张炸薯条免费券。

6.高效性

尽管移动广告的接收者数量可能比信件广告或电视广告要少，其实施效果却比传统广告要好。在预先定位的基础上，广告主可以选择用户感兴趣的或者能够满足 用户当前需要的信息，确保消费者所接受的就是他所想要的信息。通过对广告的成功定位，广告主就可以获得较高的广告阅读率。以手机短信广告为例，81%的用 户是在阅读了短信后才将其删除，其中又有77%的用户是在收到短信当时阅读的。

尽管移动广告在广告市场的优势比较明显，但移动广告业务也有软肋。因为广告投放量较大的药品、食品、家电、日用百货等多适合以奇妙创意的视频形式播 放，即使手机可以播放多媒体广告，但小小的手机屏幕自然比不上电视屏幕的视觉效果和冲击力，所以一些行业的广告并不适合通过手机发布。事实证明，手机最适 合于接收实时更新的或与位置相关的广告信息，如餐饮服务、促销信息、娱乐活动等等。

二、移动广告业务的发展现状

从移动广告业务的开发形式来看，移动广告有很多种业务方式，比如手机内置广告、彩信广告、手机视频广告、手机游戏广告等。从内容上来看，又可以采用文 字、彩图、视频、音乐等多种或者混合形式。移动广告业务的诸多优势使得该业务一经推出便受到全球许多移动运营商、SP的大力追捧,如中国移动、Vodafone、KDDI等多家运营商。此外，传统的互联网内容提供商、媒体公司和搜索引擎巨头在2006年也不约而同地选择手机广告作为其移动市场战 略的突破点。如4月5日，微软和NBC的合资公司MSNBC推出了测试版的手机新闻服务，将尝试通过手机广告而不是用户订阅新闻的方式来赚钱。年初高调进 入移动市场的Google也在2006年4月在日本成功进行了手机广告的试验，目前已经进入业务商用的准备中。2006年7月，美国Cinglar等多家 运营商纷纷启动看手机广告返话费的业务。美国市场研究公司visiongain的市场报告显示，3年后美国和欧洲的手机广告市场将达到10亿美元左右。

在我国，多家电信运营商和SP也纷纷开展了手机广告业务的试运营。如中国移动表示正准备将手机打造成为一个面向约1亿用户的广告平台，并通过捆绑广告 的形式向用户提供免费的内容服务。除向企业、广告公司、广告商提供短信、彩信、IVR(互动声讯服务)、游戏下载等多种方式外，中国移动还将效仿目前的互 联网广告模式，在移动梦网的手机网页上提供网页栏头广告等。

中国联通也已经授权其全资子公司联通新时讯对手机广告进行招商、制作、发布，将向企业、广告公司、广告商等提供无线广告，未来联通将在其移动网络上提供基于短信、语音、手机或网络内置、WAP（手机上网直接观看）4类广告模式。

除了中国移动和中国联通发力移动广告业务之外，移动广告也成为众多SP追捧的焦点。如新网互连、WAP天下等WAP公司都纷纷开始了与运营商的深层次 合作。此外，与绑定上游运营商的做法不同，很多手机广告商正在跑马圈地式地向下游的手机终端厂商渗透。目前，摩拜美迪已经将广告以图片、屏保、铃声和游戏 等形式置入了国内每年出产的3000多万台彩屏手机里。

从客户需求来看，移动广告在国内刚刚亮相，趋之若鹜的广告客户已让运营商乐得合不拢嘴。如可口可乐、百事、脉动、伊利、康师傅等食品巨头已开始抢先使用手机广告，苹果、微软、摩托罗拉、诺基亚等IT企业也紧随其后，此外，如电影频道这样的娱乐业客户也榜上有名。

第四篇：移动电子商务现状

学号：2012116027专业：税务姓名： 陈映帆课程： 管理信息系统

移动电子商务——无处不在移动电子商务,在百度百科里的解释是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。我的理解就是因为智能手机和移动互联网的发展而导致随时随地，无处不在的就是电子商务活动。比如最近才出现的打车APP，以及已经发展得很成熟的手机淘宝，手机支付宝等。我想主要谈谈移动电子商务的发展与制约条件和具体应用。

一、移动电子商务的发展条件和制约条件

移动电子商务之所以发展得如火如荼，我认为有以下三个原因：

（1）移动互联网和智能终端的迅速发展

随着移动互联网的迅猛发展和技术改进，网络从有线到无线，用户不再受限于网线，随时随地上网成为可能。如今更是推出4G，实现网速的飞跃。与此同时，智能终端在市场需求及企业竞争下不断的推陈出新。当初的手机巨头——诺基亚，在苹果推出的高客户体验智能机的冲击下，市场份额急速缩水，即使后面与微软联合推出了诺基亚920等，也难以短时间内扭转局势。就是这样高速的产品更新，使得电子商务有良好的技术基础，得以发展壮大。

（2）目标人群及其购买力的翻倍增长

如今消费者的购买力和购买欲望已不是十年前能相比的。以电商第一巨头——淘宝网推出的“双十一”购物节为例，2013 年开场一分钟就有超过 200 万用户涌入手机淘宝，4 分 10 秒的时间手机支付宝成交额突破 1 亿元，一个小时中有超过 1400 万的淘宝用户通过手机完成交易，而手机淘宝交易额更是在仅一个小时就突破 10 亿。足以可见，移动无线购物市场的消费人群及市场需求之大。所以越来越多的行业开始开发这个市场。

（3）移动电子商务本身具有的优越性

移动终端小巧轻盈，便于携带、能随时随地接受消费者的消费诉求，同时兼具操作便捷的优势，现在的智能手机，输入输出方式有很大改善，触摸、点击、扫描、语音识别等技术的出现和普及为移动电子商务的发展创造更多的便利。也因此移动终端使移动电子商务更加自由的移动实现了传统电子商务的功能，甚至大大丰富了通过传统电子商务的功能。相对于传统桌面互联网，移动终端能实现的功能，PC不一定能做。移动互联网是对传统桌面互联网的补充，更是“额覆”。

谈了促进移动电子发展的因素，就必然要谈到制约移动电子商务开展的主要因素，我认为有以下三点：

（1）安全问题

首先，空气中传输的数据比传统有线连接更易导致数据安全方面的问题。只要有足够的时间，任何加密数据，都存在被破解的可能。比如被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等所以相比传统的网络浏览，开展移动商务活动自然对数据安全要求较高。其次移动终端自身也存在安全问题，比如被偷窃或用户身份、账户信息和认证密钥丢失等。最糟糕的是现在以加速增长趋势出现的手机软件病毒，一旦中毒用户的个人信息、银行账号和密码等都会泄露。前几天刚曝出的OpenSSL 重大安全漏洞——“Heartbleed”漏洞，外界称为“心脏出血”。该漏洞使用https的网站有可能被黑客利用漏洞盗取用户登录账号、密码等安全信息。足以说明互联网环境的危机四伏！而且，移动电子商务所指的安全不仅包含数据信息安全范畴，还包括移动支付资金及账户安全问题。

（2）我国当前制度的不完善

目前，我国移动电子商务的实现机制仍不完善，商业运作环境有待强化，同时，还缺乏必要的信用保障体系制约了电子商务的发展。这两年兴起的P2P浪潮在去年年末官方终于划出了所谓“监管红线”。制度永远落后与现实，所以移动电子商务应积极应对发展过程中存在的问题，并采取有效措施予，通过不断健全相关机制体制，完善信用保障体系，促进电子商务的有序、健康发展。

（3）网络建设依然不能满足市场需求

2009年1月7日,工信部向重组后的三大运营商发放了 3G牌照。拥有用户数最多的中国移动获TD-scdma牌照,联通获批WCDMA牌照,电信获批CDMA2000制式。但三年后的今天,3G网络的建设依然赶不上民众日益增长的数据需求。有专业机构评测表明目前国内的3G网络速度与理论值相去甚远。资费是与带宽对应的另外一个网络使用效率低下的原因。运营商数据业务资费高企,世界银行数据显示国内网费是发达国家收入占比十倍以上。即使高昂的资费仍然没能阻挡大家使用移动互联网的热情，也一定程度缩减了市场需求。

对于这三个存在的制约因素，第一个是移动电商可以通过自身的完善来尽量避免的，第二个一定程度上电商可以通过灵活的运作方式避免，第三个则是与当前我国国企的弊病相关，一时并没有什么好的解决方法，所以移动电商应该更加关注技术研发和自身体质完善。

二、移动电子商务的具体应用

相对于传统的电子商务来说，移动电子商务不受时间与空间的限制，业务也比传统电子商务更加灵活多变。主要有以下四个方面：

（1）娱乐模式

移动电子商务在满足终端用户娱乐需求上取得了巨大成功。有两种模式：

交互模式：基于移动终端的信息交互、短信、彩信、以及通过数据网络传输的图文信息等。从2011年开始流行的微信、米聊等莫不如此。

单向模式：在这种模式中，由内容提供商提供虚拟产品下发，甚至可以成为付费会员享受应用的会员特权及贵宾服务，如彩铃下载、游戏等业务，费用由移动通信运营商从其手机话费账户中扣除，双方按照约定比例分成。

（2）广告模式

广告是电子商务重要利润来源，移动电子商务也继承了这一点。与其他广告形式相比，通过移动通信设备发送的无线广告基于庞大的手机用户因而受众广、由于手机用户的身份唯一性，广告可以采取个性化的营销效果更强的内容,因而针对性强。移动终端还有个特性是位置的可追踪性，个性化的精准广告投放成为可能。无线广告将成为未来最为重要的广告模式之一。

（3）资信模式

在这种模式中，通过内容提供商为用户提供其所需要的信息如新闻、证券、天气等信息，使得移动用户无论在任何地方均能收到最及时的信息，从而做出即时决策。在这种模式下，利润来自于用户所缴纳的费用，并由信息提供商获得大部分收入，移动通信运营商以平台身份抽成。比如个人信息服务，此类应用可为其面向的最终用户提供个性化服务，用户可根据需求设置具体的服务内容和服务方式，主要包括重要日期提醒、秘书台、日程安程、邮件收发、天气预报、地图导航等。交易订票也属于这种模式，移动电子商务的及时同步交通、演出、电影余票信息等。比较新兴的信息类APP涉及餐饮业（饿了么）、人才市场、房产中介、旅游业、婚庆市场等，移动电子商务可为这些传统服务产业打造一个更加广阔的展示平台。

（4）金融模式

直接通过支付宝或手机银行等这样的服务实现实时转帐、交易、账单等金融服务。比如手机炒股，此处与资信模式不同的是直接交易，直接涉及到账务的实时处理。在线缴纳水电

费、电话账单、充值等也可视为是金融模式的一种应用。

三、小结

移动电子商务作为全新的商业模式，已在全球范围内掀起一阵热潮，一方面得到高新科技的技术支撑，另一方面拥有巨大的潜在客户群，但由于移动电子商务在国内发展尚处于初期，还面临很多困境，所以众多移动电商还有很大发展空间。

第五篇：我国移动支付的现状与发展

我国移动支付的现状与发展

作者：中国人民银行支付结算司 王关荣

移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一，也是新兴电子支付的主要表现形式。移动支付伴随着移动电子商务的发展而产生，二者互为依存，共同发展。由于支付是一种大众性的需求，而移动支付具有随身、实时、快捷的特性，具有广阔的发展前景。与传统的通过银行业金融机构营业网点提供支付服务的模式相比，移动支付依靠较少的基础设施投入，达到更加广泛的便民和惠民效果，符合科学发展观的要求，既有利于满足社会公众日益多样化的支付需求，也有利于缓解社会公众日益增长的支付需求与银行机构服务资源相对不足的矛盾。另外，针对我国广大农村地区的金融服务环境较差的状况，移动支付突破银行机构提供金融服务的传统模式，通过较低成本将支付服务网络覆盖到广大农村地区，有助于改善农村地区的支付环境，促进金融普及，对于构建社会主义和谐社会将产生积极意义。

所谓移动支付，就是用户使用移动终端进行支付的一种服务方式。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等，但主要的还是使用手机，所以，移动支付又称为手机支付。移动支付是一项跨行业的业务，是电子货币与移动通信业务相结合的产物。自移动支付业务产生以来，显示出强大的活力，用户数量不断增加，业务范围逐步拓展，业务量快速增长。但围绕移动支付的讨论和争议也始终不断，例如移动支付的安全问题、监管问题等。作为世界第一大手机用户国，我国移动支付的发展前景非常广阔，市场空间十分巨大。如何促进移动支付市场健康、规范、快速发展，是政府部门、从业机构等各方普遍关注的重要问题。在此，我想结合我对移动支付的认识，从中央银行监管的角度谈几点看法。

一、我国移动支付的发展现状

移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国，随后在韩国和日本出现并迅速发展。中国的移动支付最早出现在1999年，由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作，在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展，中国的移动支付市场应该说初具规模，无论是从业机构、市场占有情况，还是用户数量、业务规模，都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约，与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比，中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。移动支付按照不同的标准可以划分为不同的业务模式。例如，按用户办理支付业务的方式划分，有短信模式、移动网银模式、移动POS模式和电子钱包模式四种模式；按照运营主体来划分，有移动通信运营商、商业银行、非银行支付服务组织三种主导模式；按照结算方式划分，有通过银行结算账户、虚拟账户和手机话费结算三种模式；按照支付指令的传输渠道划分，有通过移动通信网络传输和专用交易网络传输两种模式。其实技术也好,市场环境也罢,都是其中一个环节的影响因素,只有把各方因素都积极调动起来,才能实现移动支付产业的繁荣发展。

一般来说，在移动支付产业的价值链上主要包括五大类主体。第一类是商业银行，它的职责是管理客户的银行账户，为移动支付平台提供资金转账服务。银行系统拥有较完善的支付服务基础设施，在支付领域具有天然的用户信任。第二类是移动运营商，它的职责是为移动支付提供安全的通信渠道，是移动支付实现的基础性物理平台。由于移动运营商拥有大量的移动用户，其规模甚至超过传统互联网用户。这一规模的用户资源是运营商进行业务创新的根本基础。第三类是移动支付服务提供商，也称第三方支付组织，这是近年来从电子商务发展中获得快速发展的一支重要力量。特别是一些第三方支付组织已经具备一定规模的用户基础，为了拓展用户和强化业务创新，一些第三方支付服务商在无线领域开拓业务，成为移动支付的第三方服务商。第四类主体是商家，作为移动支付的对象，它是移动支付产业能否兴盛发展的一个关键因素。只有向用户提供丰富的服务和产品作为支付对象，才能吸引用户去选择移动支付。第五类主体是用户，就是那些愿意并且能够使用移动支付来购买产品和服务的组织和个人。用户是整个移动产业链中的发起者，用户的认可是移动支付的发展动力。

目前，我国移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大商业银行、各主要移动通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来，有力地促进了我国移动支付产业的发展。移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响，移动支付主要应用于小额支付；另外，由于业务收益分成所涉及的环节较多，同时需要负担前期建设的基础费用，在目前业务发展未达到预期规模的情况下，整个行业仍处于非盈利状态。

从移动支付发展的外部环境来看，在政策法律方面，我国关于电子商务的法律法规体系逐步成熟，但在电子支付相关政策法律方面还不够完善，第三方电子支付组织的合法性尚未得到认可；在经济环境方面，近年来我国经济保持连续快速增长，居民消费水平不断提高，网络经济发展迅速，信息化得到较广泛的应用；在社会文化环境方面，我国手机用户群体不断增加，刷卡消费习惯逐渐形成，社会信用体系也在逐步完善；在技术环境方面，移动通信网络已经非常成熟，中国银联的POS跨行网络体系也覆盖各商业银行。我们可以通过一组具体的数字来了解我国移动支付的发展情况。根据中国银联公布的数据，截至2009年6月底，全国手机支付用户总量突破1920万户；2009年上半年共计实现交易6268.5万笔，金额170.4亿元，较去年同期分别增长42.4%和63.7%，预计全年将超过350亿元。再来看移动支付的潜在市场—网络购物市场的发展情况，根据国内某调查机构公布的数据，2008年中国网购市场的年交易额首次突破千亿元大关，达到1200亿元，说明移动支付的市场规模还有很大发展潜力。最后再看移动支付用户的基础数量，根据工业和信息化部发布的数据，截至2009年6月底，我国网民规模为3.38亿，其中手机上网用户为1.55亿，占46%，而整个手机用户的规模高达7亿，这为移动支付提供了巨大的市场空间。总的来看，我国移动支付发展处于非常有利的发展时机。

从国外移动支付的发展情况来看，在亚洲，日本和韩国的移动支付产业发展较为成熟。其中日本的移动支付业务是移动通讯运营商主导模式，现已具备相当的规模，截至今年9月，日本手机支付用户数突破4900万，占手机用户的56%，占总人口近四成；在韩国，移动支付业务是移动通讯运营商与银行合作主导模式，其手机支付渗透率已接近60%。在欧美，尽管移动支付发展的历史比较长，但业务发展不及日本和韩国，其原因一方面在于信用卡、个人支票的高度普及；另一方面，受文化背景的影响，日常生活中手机文化淡泊也是一个因素。在非洲，一些国家如赞比亚、南非、肯尼亚、尼日利亚、刚果等都推出了移动支付业务。非洲移动支付业务之所以能够发展起来，甚至比一些发达国家发展得还好，主要是因为在非洲移动支付业务对传统银行业务的补充作用明显。在一些没有传统银行分支机构的地方，消费者可以通过移动支付的方式购买商品。

二、影响移动支付发展的主要因素

在传统支付方式发展历程中，市场需求一直是推动其发展的主要因素。相比之下，由于移动支付蕴含着巨大商机，吸引了众多的商业银行、移动运营商和非银行支付服务组织积极参与，来自于供给方的因素推动了移动支付业务的快速发展,例如商业银行、移动运营商和非银行支付服务组织，都可能对移动支付业务的发展产生影响。在移动支付发展较早的日本和韩国，几乎所有的零售银行都能提供手机银行业务，有相当多的用户在购买新手机时关注是否支持支付功能；越来越多的手机用户通过手机进行购买地铁车票等零星支付活动，移动支付日渐风行。移动支付的出现，对于在贫困地区普及金融服务产生了革命性的推动作用。从移动支付在各国的发展情况来看，影响其发展主要有下列因素：

一是盈利性。对于一种通过市场化方式推广的服务品种，盈利性是吸引各方积极参与的重要因素，也是保持这一产业可持续发展的重要保障。由于移动支付产业价值链涉及众多主体，并产生了许多具体应用模式，有的是移动运营商主导，有的是商业银行主导，还有的是第三方支付组织联合有关机构进行主导。但无论谁来主导，均要发挥各类主体的竞争优势，寻求良好的盈利模式，实现多方共赢。因此，盈利性的问题实质上是产业价值链如何协调发展的问题。

二是安全性。移动支付作为新兴产业，其发展前景是非常可观的，然而对广大用户来说，大家在接受移动支付带来的方便、快捷等好处之前，也非常关注支付的安全性问题。安全性包括技术安全和资金安全两个方面。技术安全是指使用移动支付是否对手机等设备有特殊的要求，是否更换现有的手机，是否要更换SIM卡，用户的银行账户和个人身份等敏感信息，通过手机和商家的网站、支付网络等传输和存储，它的安全性怎样？资金安全是指移动支付通过第三方支付组织处理时，通常会存在资金沉淀问题。这些资金的所有权依法属于客户，但实际上由第三方支付企业进行支配，如何保障沉淀资金的安全也是广大客户关心的问题。因此，有关各方要通力合作，不断创新，提供更多手段和方法，使得我们的移动支付解决方案更加安全、保险。

三是便利性。便利性是移动支付的灵魂和生命。移动支付便利性的提高，一方面在于手机和新兴技术的有机结合；另一方面在于从用户的角度出发，对传统支付业务处理模式和处理流程进行重组或创新。出于对便利性的追求，催生了移动支付众多的业务处理模式，但每一种业务模式的发展必须要以安全性为前提。

四是公信力。社会公众的接受程度决定了移动支付的市场份额。检验社会公众的接受程度，首先要看社会公众能否方便地获得移动支付服务，例如手机的普及程度如何？使用移动支付是否有门槛限制？其次要看社会公众是否认可移动支付的优点，是否愿意使用手机办理支付业务；第三，其他支付方式的普及情况以及社会公众的支付习惯也影响对移动支付的接受程度。例如在美国，尽管手机普及程度很高，但由于传统的支付方式非常普及，社会公众大多习惯于使用支票等进行支付，移动支付一直发展较慢。

五是法制化。完善的法规制度是移动支付健康发展的重要保障。移动支付的发展目前还处于成长阶段，与此相对应，其发展环境也表现出一个产业发展初期的稚嫩、无序的特征。许多业务在政策灰色地带的快速发展，面临未来业务被管制的政策风险。必须从移动支付业务准入、电子货币发行、业务监督管理等方面完善相关法规制度，明确相关主体的权利、义务和责任，保障广大用户的合法权益，为移动支付的发展创造良好的法律环境。

六是标准化。移动支付涉及众多参与机构，各机构间通过电子信息交互完成支付业务处理。因此，统一的业务和技术标准是业务畅通处理的前提，只有统一了标准才能规范产业，进入正轨化发展。目前移动支付业务还没有形成统一的技术标准和业务标准，各运营主体也没有一个整体的推广模式，这样很难形成一个中长期规划和长远的发展思路。要总结中国银行卡发展的经验和教训，防止在移动支付领域再一次出现银行卡“联网通用”工程。在多方运营主体并存、业务模式层出不穷的情况下，必须做好有关业务和技术的标准化建设，为移动支付业务的健康发展奠定基础。

三、引导和促进我国移动支付健康发展

我国移动支付的发展，必须依托市场，强化政府引导，加强规范管理，统一业务技术标准，充分发挥有关机构的积极作用。

第一，移动支付的发展要坚持市场化原则。移动支付的价值链上拥有众多的参与主体，在不同主体的推动下，产生了多种业务模式。随着移动支付业务的进一步发展，还将产生新的业务模式。移动支付的不同业务模式各有优劣，但每一种模式的产生和发展均是市场选择的结果。我国移动支付的模式选择和发展，应充分坚持市场化原则，发挥市场主体的能动作用，通过阶段式、渐进式的发展，形成产品供应与市场需求协调发展的良性发展机制。

第二，要加强对移动支付的政策引导。移动支付区别于传统支付方式最大的特点，在于它为消费者提供了一个便捷的、快速的支付渠道，而持续创新能力是引领移动支付市场发展的主要动力。为正确引导市场发展，充分发挥移动支付在社会经济发展中的积极作用，必须加强对移动支付的政策引导。要逐步完善移动支付相关法规制度，维护各参与主体的合法权益；要研究对垄断性资源运营商参与移动支付市场的管理，实现市场资源的合理配置；要通过制定优惠的产业政策，鼓励移动支付服务市场的充分竞争，引导移动支付服务深入农村，特别是边远山区和贫困地区；要从满足社会公众日常支付需求的角度出发，引导有关主体进一步拓宽移动支付的业务范围。

第三，中央银行要加强服务和监管。移动支付的发展在创新支付方式的同时，对中央银行完善支付清算服务提出了新的要求，也对中央银行加强支付体系监督管理提出新的挑战。另外，移动支付大量使用电子货币，如果电子货币管理失控乃至泛滥，会直接放大市场上的货币流通量，造成国家在金融政策监管上的偏差，干涉经济管理部门对经济方向的正确判断，也将对中央银行制定和实施货币政策产生影响。因此，中央银行必须进一步完善跨行支付清算系统，以适应移动支付的业务处理需要；要综合市场协调发展等多种因素，研究向非银行支付服务组织开放中央银行的支付服务设施；要密切关注移动支付的发展，逐步将其纳入支付体系的日常监管范围，防范支付风险；要尽快发布《支付清算组织管理办法》，明确第三方支付组织的监管主体、市场准入条件、业务范围和风险管理要求等；要逐步规范和统一电子货币的发行，研究电子货币发展对传统货币的影响，进一步提高货币政策的操作水平。

第四，要抓紧制定统一的移动支付业务技术标准。从社会资源的有效利用来看，只有统一规范移动支付的业务技术标准，才能够避免相关机构在市场拓展、技术研发、终端布放等方面进行重复性投资，增强支付服务市场的竞争，实现社会资源的有效配置和充分利用。人民银行将积极会同有关部门进行研究，尽快明确移动支付的业务技术标准和安全标准，加强地区、部门、行业、机构的合作，实现互联互通，充分发挥移动支付网络的规模经济效应，降低交易成本，提高移动支付行业整体竞争力，为客户提供便利的支付业务。

第五，要充分发挥中国银联的积极作用。商业银行是移动支付发展的重要参与主体，而银行卡是银行账户的重要载体，也是社会公众办理移动支付的重要条件。在移动支付的业务处理中，经常涉及移动通信运营商在手机用户及其开户银行之间进行信息转接的问题，需要在银行和移动通信运营商之间建立信息传输通道。如移动通信运营商仅与部分银行连接，其他银行的客户将无法享受移动支付服务；如移动通信运营商与全部银行连接，将大大增加运行成本。考虑中国银联已经建立了银行卡跨行信息转接平台，应充分利用中国银联与各银行连接的优势，发挥其在移动支付发展中的积极作用。中国银联应通过建设移动支付专用平台，有效连接并协调各市场主体，降低移动支付的运营成本；要不断提高移动支付业务的处理效率，加强风险控制，促进移动支付稳健发展。

总之，移动支付的发展需要各参与机构的密切合作，也离不开相关管理机构的引导和扶持。在各方的共同努力下，我国移动支付产业将取得更大、更快的发展。相信在不远的将来，手机将集中包括信用卡、储值卡、公交卡、身份证、社保卡、医保卡、电子病历等在内的多种功能于一身，人们可以利用手机随时、随地、随身、随心地完成日常消费、商务和支付等活动，真正实现“一机在手行天下”。