护理学系志愿者规章制度

第一篇：护理学系志愿者规章制度

蚌埠医学院护理学系青年志愿者团队管理制度

为了加强我系青年志愿者的管理，完善青年志愿者团队组织的建设、使青年志愿者团队的各项工作能够顺利开展，增强内部的纪律、提高工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特制定《 蚌埠医学院护理学系青年志愿者团队管理制度》，望大家务必遵守：

一、成员基本条件和要求

（一）自觉遵守学校的各项规章制度；

（二）有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；

（三）有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；

二、常规纪律及工作要求

（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；

（三）蚌埠医学院护理学系青年志愿者团队属于系学生会的一个下属部门，服从系学生会的统一安排；

（四）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;

（五）确工作目标，不能盲目在开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结；

三、实施制度

（一）活动前，相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；

（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；做好活动相关记录，积累完整原始资料；

四、财务管理制度；

做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，统一交由队长进行报销。

五、开会（例会）要求

开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。

在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;

六、奖励制度

奖励：

（一）团队每学期按成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；

（二）参选人由系学生会和各基层青年志愿者服务队提名；

处罚：分为口头警告、警告、劝退

（一）口头警告：参与各种工作、会议、活动两次缺席；工作、活动时擅离岗位、怠工；不服从统一安排，私自行动。

（二）警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果、两次口头警告；

（三）劝退：假借学生会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各类工作会议、活动五次无故迟到、三次无故缺席、受到（院）系通报以上处分。

第二篇：志愿者规章制度

志愿者规章制度

一、志愿者招募与分工

1.社会志愿者 图书馆欢迎广大读者与各社区中有志愿者意向的同道者，来馆参与志愿者工作。社会志愿者可根据自身时间的安排，有弹性地进行馆内服务工作与各项图书馆便民服务。

2.学生志愿者 图书馆欢迎学生志愿者进行暑期志愿者服务工作。在暑期的假日中，了解图书馆的工作情况。在实践、体验图书馆工作的过程中，服务读者、奉献社会。

二、志愿者工作事项 1.图书馆需对新志愿者进行工作培训，如：如何操作电脑系统，实现读者的借书、还书录入系统；如何进行图书的排架等工作。

2.图书馆工作人员与志愿者结成“一对多”组合，志愿者在工作中遇到问题时，工作人员及时帮助解答。

3.志愿者到馆内参与服务时要做好签到记录工作，图书馆对志愿者服务工作进行存档。

三、志愿者行为规范

1.能熟悉图书馆基本工作与工作范围。

2.在服务中，不断提高服务技能。

3.文明服务，维护志愿者的社会形象。

4.以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给读者、社会、需要帮助的人。

四、志愿者表彰 1.社会志愿者

图书馆为感谢广大志愿者为读者、为社会服务的用心，在年末，图书馆将给志愿者颁发荣誉证书，并赠与图书，表示鼓励。

2.学生志愿者

图书馆会结合学校情况，给暑期前来服务社会的志愿者们以相关评比，评出表现最优秀的几位学生志愿者，颁发荣誉证书。

第三篇：护理学系教学管理制度

护理学系教学管理制度目录

1、护理学系教师备课制度

2、护理学系教学例会制度

3、护理学系教研室集体备课制度

4、护理学系各级人员听课制度

5、护理学系关于代课、调课、停课的规定

6、护理学系新任教师试讲制度

7、护理学系青年教师导师制实施办法

8、护理学系教学质量考评实施办法

9、护理学系学生评估课堂教学质量实施办法

10、护理学系教学督导小组工作职责

11、护理学系教学档案管理制度

12、护理学系教学检查制度

13、护理学系教师评学办法

14、护理学系教材管理规定 附件1：

护理学系教师备课制度 备课是课程教学环节之一，妥善的课前准备是顺利完成课程教学任务的前提。护理学系教师在备课时应当做到以下几点： —、备教学大纲教师要掌握本门学科的发展方向和最新成果，掌握教学大纲规定的教学目的和要求，把教学大纲的精神贯彻到每一次课中去。

二、备教材认真钻研教材和相关参考资料，了解教材的内在联系，明确本章、本节教材在整体中所处的地位。根据教学大纲和教材编写教学进度表，制作教案。

三、备学生要认真、全面了解学生，考虑学生的基础知识和相关学科知识，了解、掌握学生的思想规律、学习态度、学习方法，增强教学针对性。

四、备教具上课需要教具的，必须提前作好准备。需要在实验室、多媒体教室上课的，要提前作好课前硬件准备。

五、备教学方法根据教学目的要求、教材内容和学生的认知程度确定教法，要从实际出发，讲求实效，灵活运用各种教学方法，充分利用启发式和讨论式等教学方法，教给学生学习方法，教授本学科的新知识和新技能，培养学生的创新精神和创造能力。

六、备板书和语言精心设计板书，要具有科学性，板书要熟练、准确，教学语言要精炼、准确、生动、逻辑严密。

七、备课要以教师个人备课为主，同时教师应参加集体备课。

八、教师必须认真备课，授课必须有详细的教案和讲稿。在学期开学前写好教案和讲稿，无教案和讲稿上课视为失职。

九、各教研室负责人每学期对教师的教案要进行全面检查或重点抽查。

十、任课教师的教案，由教师本人妥为保存，保存期一般要求不少于5年。附件2：

护理学系教学例会制度

为保证我系教学工作的正常秩序，建立科学、有效的管理机制，特制订本制度：

一、会议组织：

1、由护理学系分管教学主任和教学秘书具体组织。

2、每学期召开4次教学例会。

3、为突出教学中心地位，其它会议不得占用教学例会时间。

二、参加人员：

1、系主任、教研室主任，有关教学人员。

2、根据会议需要可通知学校其他领导和相关人员参加，听取分析情况并及时给予指导。

三、会议内容：

1、贯彻落实院系有关教学工作的精神、决定和指示。

2、研究制定教学工作计划、布置教学任务。

3、通告教学工作的安排和落实情况，研究解决教学中出现的问题。

4、总结阶段教学工作实施情况，找出存在的问题，提改进措施。

5、协调教学部门的业务关系。

6、推广优秀教学经验。

7、开展教学改革。

8、研究确定教学工作中需提交上级主管部门审议的有关问题。

9、发放教学工作有关文件和材料。附件2：

护理学系各级人员听课制度

一、听课时间要求

1、系领导每学期听课2次；

2、教研室主任每学期听课4次；

3、同行教师每学期的听课2次；

4、参加工作不满一年的新教师每学期听课8次；

5、每次听课1学时。

二、具体规定

系领导、教研室主任、同行教师的听课表参照院领导听课表，听课时间由系办公室和教研室安排。听课人员在听课时对教师的教学态度、教学方法、教学内容、教学效果、教学特色等内容进行评分，并客观公正地给予评价。

三、具体要求

系领导和教研室主任以及同行教师听课表填好后由系办公室和各教研室存档，并做好听课情况的汇总和反馈工作。新教师听课请认真填写听课记录本（自备），并各自妥善保管，以备检查。

附件1：

护理学系教研室集体备课制度

为规范教学过程,保证教学质量，特制定本制度。

一、集体备课的内容

1、明确教学进度，按教学大纲的要求熟悉讲授章节的教学目的、要求、重点、难点等，研究提高教学质量的方法和技巧。

2、落实课前的各项准备工作，包括教具、多媒体课件、教学设备、典型病例等。

3、讨论讲授章节有无适量增加的前沿进展内容或应删除的陈旧内容，确保传授知识的客观性、准备性，科学性、先进性。

4、及时对教学情况进行总结，推广好的经验，发现存在问题，提出改进措施。

5、讨论课程考试方面如考试命题、制定标准答案和评分标准及试卷分析等内容。

二、集体备课的组织和要求

1、集体备课以教研室为单位进行，由主讲教师或教研室主任主持，教研室和实验中心全体教师均应参加集体备课。每次集体备课应认真做好记录，记录薄要妥善保存。

2、集体备课一般每月不少于二次，时间应相对固定，不得随意取消。对个别学时少的课程，可根据具体情况酌情安排。

3、集体备课的具体安排应纳入教研室学期教学工作计划，并上报系部。集体备课工作的开展，具体由教研室负责人落实。

4、集体备课工作作为教学工作的主要内容之一，系部和教学督导小组负责检查和督导。

附件1：

护理学系关于调课、停课、代课、补课的规定

为了建立正常、稳定的教学秩序，严肃教学纪律，特制订本规定。

一、各教研室应严格按照教学进度实施教学，不得以任何理由改变教学进度和计划。

二、严禁任课教师擅自调课、停课和自找他人代课。

三、任课教师一般不得调课。遇特殊原因确需调课者，须提前三天提出申请，经所在教研室主任同意后，填写调课申请表，经教研室主任审核批准并系部备案后，方可办理调课事宜。

四、任课教师因病需要调课、代课，应于课前通知教研室负责人，经系主任同意报教务处备案后，由所在教研室安排其他教师代课。

五、凡经批准所停的课时，由系办公室与所在教研室安排并报教务处备案后补课。

六、各教研室要切实掌握教师、学生每天课程安排情况，对教学秩序要认真检查。

七、对违犯上述规定的，将按照《蚌埠医学院教学事故的认定与处理办法》给予当事人以相应的处分。

附件1：

护理学系新教师试讲制度

为确保护理学系师资水平，提高教学质量，特建立本制度。

一、试讲工作由系教学秘书组织，并指定三名以上教学水平和学术水平较高、教学经验丰富的教师组成评议小组。试讲后进行评议。评议小组综合评议意见，并通过适当的方式将评议结果通知试讲教师。

二、系教学秘书给青年教师分配讲课任务后，要给予充分的备课时间。审查试讲教师提交的备课笔记，考查其对教学大纲、教学内容理解的准确性、深度、广度等，视其准备情况，确定能否试讲，并通知试讲内容和时间。

三、试讲活动由系教学秘书主持，全体教师必须参加。

四、试讲教师按规定携带教材、教案、讲稿及有关教具至少提前20分钟到达上课教室；

五、试讲教师应穿工作服、仪表端正，举止文明。

六、试讲结束后，由全体听课教师进行评议。

七、试讲评分必须在70分以上才能正式授课。试讲不能通过者，不可正式授课。教学效果较差的教师，经多次试讲仍无明显提高者，应暂缓讲课。

附件2：

护理学系青年教师导师制实施意见

为更好更快地促进我系青年教师健康成长，提高其教书育人业务能力和科研能力，特制订本实施意见。

一、助教必须选教授、副教授或高年资讲师作在职在岗导师。

二、导师要按照系部的要求，指导青年教师制定在职学习计划并检查落实，指导青年教师掌握一门课程的教学内容，以及教学重点和难点，明确该门课程在课程体系中的地位和作用。

三、导师要深入课堂指导青年教师的教学，指导青年教师掌握正确的教学方法，熟悉并基本掌握各个教学环节，能结合课程内容特点，运用各种教学手段和现代化教育技术，鼓励并指导青年教师大胆进行教改实践，不断提高教学质量。

四、青年教师要积极参加各类教育教学培训，主动向指导教师汇报在教学工作中的思想情况、教学情况，主动配合导师对本人的常规业务检查。

五、青年教师在指导期满后，应对自己所完成的教学、科研工作和进修情况进行总结，并向教研室主任汇报，同时提供指导期间的有关资料。

六、导师任期任期两至三年，视工作情况中止或延聘。

附件1：

护理学系教学督导小组成员名单 组长：汪文玲 副组长：王若彬

成员：汪文玲王若彬谢晖谢虹

附件2：

护理学系教学督导小组工作职责

一、协助教研室负责人督查护理学系的教学工作，及时反馈教学信息，评价教学效果。

二、参与青年教师试讲，示范教学，理论和实验课的教学质量测评。

三、参与护理学系的教学常规检查，教学活动，并给予指导。

四、定期对护理学系的教师、学生进行个别访谈和座谈。

五、督促教师加强师德修养，尊业乐教。

附件1：

护理学系教师教学质量考评办法 为规范我系教师教学质量考评工作，准确地评价教师教学质量，不断提高教学水平和教学质量，参照《蚌埠医学院教师教学质量考评实施办法》制定本办法。

一、凡承担我系教学计划内安排的教学任务，包括在编及返聘、外聘的教师均属考评对象。

二、教师教学质量考评包括对教师的课前准备、课堂教学、辅导与作业、考试命题与评卷以及实践教学等各教学环节全过程教学质量考评，其中以课堂教学和实践教学为主要考评环节。

三、考评分为三个层次：学生评价、系领导和教研室主任评价以及教师互评。

四、系部每年将考评的结果通过适当的方式向全系公布。

五、对第一年综合评价为“较差”的教师，各教研室要加强对该教师的帮扶指导。

六、系部在每学期期中或期末随机进行，每对所有教师进行一次综合评价与考评。附件2：

护理学系学生评估课堂教学质量办法 为使我系学生评教工作更科学、更规范，参照《蚌埠医学院学生评估课堂教学质量实施办法》，特制定本办法。

一、每学期进行一次课堂教学质量评估，于每学期课程进行中期或者课程结束前集中进行。具体时间由系部统一安排。

二、课堂教学质量评估由系教学秘书负责。各年级负责人应做好学生参与课堂教学质量评估的宣传培训，以保证评估结果客观、公正、有效。

三、年级负责人到教学秘书处领取评估表，随机发放评估表给20名同学,向学生说明填写评估表的要求，学生按要求填写评估表。年级负责人回收评估表，清点份数，上交系教学秘书。

四、教学秘书对学生评估表进行汇总，并做统计处理。

五、评估结果作为教师教学质量综合评价的主要依据。

六、系教学秘书将评估结果及时反馈给教研室及授课教师并拟定整改措施。

附件：

护理学系教师评学办法

为进一步完善我系教学质量监控体系，强化教学信息的反馈，促进我系学风建设，提高我系教育质量，特制定护理学系教师评学办法。

一、评学的范围为普教全日制本科各年级专业学生。

二、按教务处制定蚌埠医学院教师评学表，任课教师主要从学习态度、学习过程及学习效果三个项目对学生学习情况做出总体评价。评学表包括10个指标，每项指标10分，总计100分；

三、任课教师根据实际情况对每项指标按A、B、C、D四个等级打分，其中A=分值；B=0.8A；C=0.6A；D=0.4A。综分得分≥90分为优秀,80-90分为良好,70-79分为中等, ≤69分较差。

四、教师评学工作由各教研室负责组织，每学期1次，一般安排在每学期课程考试结束后进行。

五、任课教师对授课班级学生的学习情况进行客观评价后，填写《蚌埠医学院教师评学表》；教师填好评学表后由教研室主任分专业分年级汇总整理，填写《蚌埠医学院教师评学情况汇总表》，写出本学期教师评学情况分析报告，上报给系教学秘书。

六、系教学秘书在收到各教研室上交的教师评学汇总表和分析报告后，进行全面汇总、统计、分析后，写出教师评学情况分析报告，并将结果反馈给各教研室，作为今后共同进行教学和教学管理改革的参照依据；

七、各教研室建立教师评学档案，由教学秘书负责管理。

附件：

护理学系教学档案管理制度

为了进一步加强教学档案管理，提高教学档案的质量和科学管理水平，特制定本制度。

一、教研室归档的档案包括：

1、教学工作计划、总结；

2、教学研讨活动记录；

3、青年教师试讲材料；

4、各科考试课程期末考试学生答卷(保存五年)、试卷封面、试卷分析、试卷答案及评分标准；

5、考试成绩；

6、教学大纲、教学日志、课程工作报告。

二、教研室档案管理由教研室主任负责，主要收集和保存与本教研室有关的各种教学文件和教学资料。

三、教学档案管理人员必须及时收集和整理各种教学档案。

四、按学期对教学档案按档案项目进行收集、整理。妥善保管、防止档案霉烂、人为损坏、或流失等。

五、教学档案管理人员应对档案妥善保管、防止档案霉烂、人为损坏、或流失等。

六、查阅教学档案资料，须经档案管理部门负责人同意，查阅过程中，注意保护档案防止损坏。

七、借阅教学档案，须经档案管理部门负责人同意，借阅人对借出的档案应妥善保管，不得折页、涂改、画线、圈点、剪贴。用后及时归还。

附件：

护理学系教学检查制度

为了进一步加强护理学系教学工作的管理与监控，制订护理学系教学检查制度。每学期进行学期初、学期中和学期末三次定期教学检查。

一、时间安排

学期初教学检查在开学第1周完成，期中教学检查安排在第9-12周，期末教学检查从期末考试前1周起至考试结束。

二、教学检查的组织与实施

护理学系教学检查由护理学系组织实施，人员由系领导、系教学秘书和教研室负责人组成。

三、检查内容

（一）学期初教学检查内容：

1、教师是否按时上课、下课，是否严格维护课堂秩序。

2、学生是否有无迟到、早退或旷课现象，是否遵守课堂纪律。

3、教师的教学大纲、教材、教学进度表、教案、讲稿、课件准备情况。

4、实验教学准备情况。

（二）期中教学检查内容：

1、教学计划的执行情况，重点检查教学进度和内容是否符合。

2、教材、教学大纲及教学参考资料、教具的配备及使用情况。

4、检查有无随意停、调课，不按时上、下课等现象。

5、实验教学进行情况。

（三）期末教学检查

1、学生参加考试情况。

2、教学档案建设情况。

3、教学活动开展情况。教学研究与教学改革、教材建设实施情况。

四、检查记录各教研室要及时汇报教学检查情况，有教学事故时应单独写出事故报告。

附件：

护理学系教材管理规定 根据院办[2005]11号《蚌埠医学院教材管理规定》,结合我系实际情况,制定本管理规定。

一、教材优先选用国家教育部、卫生部推荐的规划教材、全国统编教材、国内有代表性的高质量、高水平教材。

二、因教学需要,而又无规划或统编教材的,可使用协编教材或校内自编教材,但必须履行严格的审批程序。

三、教材选用由教研室主任申报,系部同意,教务处审批,教材设备科统一订购。

四、选用的教材一经确定,教研室不得随意更改。如特殊情况必须更换、停用教材的,须由教研室主任向系部申请,报书面材料至教务处,说明事因，经教务处、财务处审核,报院主管领导批准后方可执行。

五、学生必修课教材的订购工作由教材设备科统一订购。系部选定的教材，必须认真、及时填报《教材征订表》，一式两份,一份系部自存,一份报教材设备科。

六、凡通过教材设备科统一订购的教材、讲义等,一律由教材设备科统一保管与发放。任何个人不得在校内私自向学生推销、出售教材、讲义以及音像资料等。学生使用的教材,由教材设备科按年级、班级统一发放。

七、供应的教材,如发现有缺页、错装或非人为损坏的,可在两周内向教材设备科退换。

第四篇：护理学系教师岗位职责

护理学系教师岗位职责

一、遵守国家法律法规和学校规章制度，贯彻执行国家教育方针，严格按照教学规律办事，热爱教育事业，热心教学工作，为人师表，教书育人，努力提高教学质量。

二、完成学校规定的教学、教育、管理等方面的工作任务，服从护理学系教学、科研、公益或其他工作安排，认真做好各项工作。

三、积极参加本系组织的政治学习、业务学习和教研活动，无私交流教学经验，积极发表建设性意见和建议。

四、认真组织课堂教学，坚持使用普通话，讲解清楚，板书合理、课件规范，积极参与课程建设和课程改革，积极参加教学研究，不断总结和改进教学方法，积极采用多媒体教学和网络教学等现代化教学手段。

五、严格按照教学计划、教学大纲要求认真备课、精心讲课，按时提交授课计划、考试试卷和考试成绩等。认真批改作业，加强课外辅导。

六、虚心学习，积极进取，通过听课活动汲取其他教师的教学经验，不断改进教学方法，提高教学水平。

七、重视培养学生严谨的科学态度和踏实的工作作风，培养学生理论联系实际、解决实际问题的能力，培养学生的创新思维和创新能力。

八、积极参加学术会议和学术交流活动，不断提高科研水平。

九、通过自修、进修和校内继续教育等多种形式，提高综合业务水平。骨干教师和高级职称教师在培养和提高青年教师教学、科研水平方面要起到传、帮、带作用，高级职称教师要认真做好初级职称教师的指导工作。

十、积极承担班主任工作及学校和本系安排的其它工作，担任班主任的教师要严格执行班主任工作相关规定。

十一、实验指导教师要严格执行学校和本系制定的相关实验教学和实验室管理规定。

护理学系

2006年3月

第五篇：护理各种规章制度

一、消毒隔离制度

医院工作人员着装整齐，不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。

严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。诊疗护理处置前后要洗手，执行注射一人一针一管一使用，换药一人一份一用一消毒，晨间护理湿式扫床一刷，床旁桌做到一桌一巾，体温表使用前后分开浸泡消毒处理。

常规器械消毒灭菌合格率100％，无菌持物镊浸泡符合要求，消毒液每周更换一次，无菌持物镊每周更换一次，注明更换日期、消毒液名称和浓度。

无菌物品均要写明灭菌日期，有灭菌指示带灭菌有效期为7天。

消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换，消毒瓶应加盖并每周消毒次，无菌溶液注明开瓶时间及用法。

消毒柜清洁干燥，柜内消毒液每周更换一次，要标明更换时间、消毒液名称及浓度。冰箱每周消毒保养次，物品放置有序，无过期物品。

治疗室、换药室区分有菌区和无菌区，无菌物品与污染物品分开放置，污物与垃圾分开。

病室每天通风换气，地面每日用湿拖拖地二次，每周大扫除一次，每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次，每月空气细菌培养和监测次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测，监测不合格的要及时采取相应措施，超过1000小时更换。

便器每次用后消毒，消毒池加盖，消毒液应保持有效浓度并有标牌。

厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离，使用的器械、被服、房间进行严格终末处理，敷料进行焚烧。

凡一次性医疗卫生用品使用后，必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒；凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。

放射科要求一律使用一次性漱口杯。

门诊化验单一律要经消毒后才能发出。

门诊应设传染病隔离诊室，一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离，按传染病报告程序上报。

二、分级护理制度

医生根据病人病情开具护理等级医嘱，护士根据医嘱实施分级护理。

特别护理：病情危重，需随时进行抢救的病员。

一、急救药品、器材齐备，适用，保证应急使用。

二、设专人昼夜守护，严密观察病情变化，应急处理及配合得力。

三、制订执行护理计划，特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。

四、做好各项基础护理及家属的安慰，无护理并发症。

一级护理：危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。

一、按病情需要准备急救物品，保证使用。

二、满足病人需求，做好生理、心理及社会的整体护理。

三、根据病情需要制订、执行护理计划，护理记录完整、准确、规范。

四、每30分钟巡视病人一次，密切观察病情变化、药物反应及效果，监测体温，脉搏、呼吸、血压，发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。

五、做好基础护理，无护理并发症。

二级护理：病情较重、生活不能完全自理的病员。

一、卧床休息，根据病人情况，可作适当活动。

二、每2小时巡视一次，注意观察病情及特殊治疗用药后效果。

三、做好基础护理，协助翻身，加强口腔、皮肤护理，防止并发症。

四、给予生活上必要的照顾，如洗脸、擦身、送饭、送便器等。

三级护理：病情较轻或恢复期病员。

一、责任护士认真履行职责。

二、严格执行疾病护理常规，按时完成治疗和护理。

三、每日测量体温、脉搏、呼吸～次，经常巡视病情，发现病情变化及时处理。

四督促病人遵守院规，保证休息，注意病人饮食情况。

三、查对制度

一、转抄医嘱必须写明原医嘱及转抄医嘱日期、时间及签名。转抄医嘱后，须查对无误方可执行，并做到每班查对。护士长每周参加总查对次。

二、临时即刻执行的医嘱，需经二人查对无误，方可执行。并记录执行时间，执行者签名。

三、抢救病人时，医师下达口头医嘱，执行者须重述一遍，然后执行。并督促医生及时补开。

服药、注射、输液查对制度：

一、服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。

二、三查：操作前、操作中、操作后查；

三、七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。四、二、备药前要检查药品质量，注意有无变质，安瓿、注射液瓶有无裂痕，有效期和批号如不符合要求或标签不清者，不得使用。五、三、摆药后必须经第二人核对方可执行。六、四、易过敏药物，给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻、限、剧药时，要经过反复核对，用后要保留安瓿，以便必要时查对。给多种药物时，要注意有无配伍禁忌。七、五、发药、注射时，病人如提出疑问，应及时查清，方可执行。

四、护理例会制度

每月一次，由护士长主持，全院护士参加，传达上级指示，总结和安排工作，对护理质量进行分析及改进，统一护理标准，组织护士学习，交流工作经验，表扬护理人员中的好人好事。介绍新业务、新技术和护理工作发展方向，开展学术交流和业务活动，护士素质教育，表彰先进。

五、护理查房制度

护理查房包括行政、业务、教学查房；

一、护理行政查房：重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况，服务态度及护理工作计划贯彻落实情况；

二、护理业务查房包括教学查房：

查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况，讨论重症护理或选择有指导意义的病例，从病人的诊断、治疗、护理效果及其互相之间影响，进行分析、评价，总结经验，找出差距，制定出新的护理计划。

护理长每月查房二次行政、业务查房各一次，做好查房记录及资料保存，以便总结经验。

六、护士值班、交接班制度

医院实行24小时值班制。

当值人员应严格遵照医嘱和服从安排坚守岗位履行职责保证各项治疗护理工作准确、及时进行。未经医务科科长同意护士不得擅自调换班次。

严格按分级护理要求巡视病人发现病情变化在职责范围内给予处置并应向值班医生反映。遇重大问题及时向业务副院长汇报。

值班者必须在交班前完成各项记录及本班各项工作处理好用过的物品。如遇特殊情况未完成工作必须详细向下一班交待并与接班者共同做好工作方可离开。

书面交班按《福建省病历书写规范》的要求书写。口头及床边交接内容包括本班医嘱执行情况，各种处置完成情况，昏迷、瘫痪、一级护理等危重病人有无褥疮及基础护理完成情况各种导管固定和引流情况等。

对常备、贵重、毒、麻、限、剧药及抢救物品、器材、仪器等数量、效能当面交接接班时发现问题由交班者负责接班后如因交接不清发生差错事故或物品遗失应由接班者负责。

七、护理文件书写制度

各班护理人员按护理文件书写规范和要求认真执行。转抄医嘱和各种护理记录应使用蓝黑墨水笔，不得随意涂改，如有错误须划去并签名，以示负责。

所有文件均需放置一定地点，用后立即归还原处，整份文件不得分散放置。

任何文件未经批准不得携出、撕毁。

所有医疗护理记录应按医疗保护制原则妥善保管，不得随意交给病人、家属或无关人员翻阅。

出院病人病历，应按规定排列整齐，由主管医师填好住院小结后，按规定时间由病案室收回保管。

病区护士交班报告本按要求认真书写，用后保留一年备查。

八、护理健康教育制度

病人教育：包括病人入院的健康教育和出院指导。

一在临床护理中，对患有各种疾病住院需要做某些诊断性检查或治疗以及手术病人，责任护士按护理程序的方法，评估病人健康状况，系统地收集资料，根据病人及家属的需要和理解能力进行针对性教育，讲解有关疾病知识、饮食营养及服药指导，锻练与休息方面的知识，使之很好地配合医疗和护理，减少疾病复发和并发症。

二出院指导：护士提供给病人出院后防止疾病复发的预防和护理方法，以及一些辅助器械的使用注意事项，必要时交待随访时间。

集体教育：利用门诊候诊时间和病区工休会集体教育，讲解一般卫生常识、常见病、多发病、季节性传染病的预防以及计划生育、简单的急救知识，要作口头讲解或配合录像、幻灯、模型等进行宣教。

文字教育：利用黑板报、宣传栏、科普小册子、图片、健康教育处方等进行卫生宣传教育。

九、护理执业人员准入制度



一、从事临床护理的工作人员，必须遵守《中华人民共和国护士管理办法》。

二、护理人员必须持有效护士执业注册证上岗。

三、护理人员必须按规定每两年注册一次，每年继续医学教育学分不得低于25分(其中I类学分不少于5分)。

四、凡无注册证者，不允许从事临床护理工作。



五、供应室消毒员必须持证上岗。

十、护理人员工作守则

一、遵守各项规章制度，具有慎独、诚实、自律的工作作风和良好的医德医风，按要求着装，佩戴胸牌上岗。

二、向新入院患者作好入院介绍，根据病情作好健康知识宣教；进行入院评估，了解患者需求，使其尽快适应环境接受治疗。

三、语言文明、态度诚恳，对个别患者提出的不合理要求，耐心解释，做到既体贴关怀，又要掌握原则，使用文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声，做到“四不”(不推、不硬、不冷、不顶)。

四、遵守保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师或上级医师向患者进行解释，尊重患者权利、人格，在检查、治疗、手术和护理操作前应进行恰当的告知，涉及患者隐私时，应用屏风遮拦。

五、对手术患者作好术前访视、解释安慰工作，交代术中配合及术前、术后的注意事项、康复锻炼等。

六、严格执行消毒、隔离制度，生活垃圾和医用垃圾分类放置，及时处理。

七、不得擅离工作岗位，不在办公室聊天、会客、打闹，无特殊情况不打私人电话，不准干私活和看非医学报刊杂志。

八、诚实慎独，工作踏实，掌握“十知道”(危重病人的姓名、年龄、诊断、阳性体征、目前病情、主要治疗用药、心理、饮食、排泄、睡眠)和护理的核心制度（交接班制度、查对制度、分级护理制度），急危重病人抢救制度。

十一、护士行为规范

一、护士仪表

仪容整洁简约，端庄文雅，淡妆上岗。不戴影响护理操作的饰物，不浓妆艳抹，给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。燕帽整洁，头发前不过眉，后不过肩。

护士服整洁、平整、无破损，胸牌、护士表佩带整齐，不留长指甲，不涂指甲油，说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。

二、护士举止

举止端庄，稳重大方，符合人体力学原则，站姿、坐姿、走姿保持最佳生理姿势。

三、护士谈吐

对患者语言亲切、语气温和、语音亲晰，交流中认真倾听，解答时语调适中，使用尊称和敬语；做到来有迎声、问有答声，走有送声，为病人创造一个温馨的休养环境。

四、相关礼仪

（一）电话礼仪：接电话时文明用语，响铃不要超过三声，还话时要态度和蔼，言简意赅，用语文明。

（二）接待门诊患者礼仪：接待患者时，姿势端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四看，心不在焉。

（三）接待住院患者的礼仪：患者入院主动介绍医院环境，主管医师和主管护士，对患者进行健康教育，若患者有疑问时，应耐心细致地解释。患者出院时要做好出院指导。

（四）接待手术患者的礼仪：术前做好充分的疏导工作，教会患者如何对待手术以及术中配合、术后注意事项等。

（五）接待急诊患者的礼仪：要求急诊护士行动敏捷，技术熟练，具备良好的心理素质和行为习惯，必须有较强的应变能力，做到急而不慌，忙而不乱，争分夺秒，处理果断。

（六）接待老年患者的礼仪：对待老年人切忌直呼其名、床号，以免引起老年人的不愉快，有的老年人由于视、听、嗅及触觉功能减退，造成不同程度的语言交流障碍，护士尽量采用接触、手势、面部表情和身体姿势等多种方式与患者交流。

十二、护士职业道德规范

一、救死扶伤，实行革命的人道主义，以病人为中心，全心全意为人民服务，多讲奉献，多尽责任。

二、热爱护理专业，忠于职守，履行岗位职责。

三、廉洁奉公、遵纪守法，不以医谋私，执行医院的各项规章制度。

四、服从工作安排，互相帮助，团结协作。

五、加强自身素质建设，举止端庄，文明礼貌，树立良好的护士形象。

六、努力学习，不断提高业务技术水平，减轻病人痛苦。

七、对待病人和蔼可亲，语言文明，解释耐心。

八、关心病人痛苦，平等对待病人，维护病人合法权益，实行保护性医疗制度。

九、工作严谨，实事求是，力求科学、准确、快捷、安全、果断。

十三、病房工作人员守则

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一、对新入院的病人介绍医院的制度，了解病人的要求，鼓励病人树立战胜疾病的信心。

二、对待病人态度和蔼，避免恶性刺激，对个别病人的不合理要求，应耐心劝解，既要关心体贴，又要把握医院的制度和原则。

三、对有关病人的病情、预后，注意做好保护性医疗制度，必要时由主治医师和上级医师给予解释。

四、不与病人谈论医院和医师、护士治疗护理中的缺点和错误，以免造成不良影响。

五、在检查、治疗和处理中要耐心解释，各种操作要在病人知晓的情况下进行，在进行导尿、灌肠等操作时应用屏风遮挡或到治疗间进行。

六、有条件的科室对危重病人和 痛苦呻吟病人要分别安置，病人死亡时要保持镇静。

七、对接受手术治疗的病人，应做好术前、术后健康教育，帮助病人消除手术的恐惧和顾虑，配合医护人员做好术前、术后的护理。

八、做好病人的思想工作，尽量满足病人对治疗、饮食护理等方面的需求。

十四、护理告知制度

履行告知义务是尊重患者权利的需要，是维护患者知情同意权的重要方式，也是护理人员自我保护的需要，能充分体现对患者的人文关怀，有利于促进和谐的医患关系，取得患者的理解与配合，保证护理过程的安全、顺利。

一、入院告知要介绍环境、设施、人员。

二、告知住院须知，医院规章制度，如陪护探视制度、作息制度、病房要求、呼叫系统的使用等。

三、住院安全告知，告知患者妥善保管好贵重物品，防止意外伤害，不私自离开医院。告知婴幼儿、老年患者、精神障碍者护理的注意事项，告知后应签字保存。

四、执行各项护理操作前向患者告知，操作的名称、目的、必要性、主要的程序步骤；操作中可能出现的不适、创伤性，应承担的风险，操作后注意事项等。

五、各种检查、化验前要告知患者检查的目的，注意事项，请患者配合。

六、以出院指导的形式告知患者出院后疾病康复知识、正确用药方法、饮食、休息要求、功能锻炼方式、复诊时间、电话等。

十五、护理突发事件报告制度

一、病区出现意外情况，门(急)诊住院患者突然发生重大病情变化，紧急状态下，护士长或值班护士，立即报告科室领导，同时按医院规定，口头或电话向医务处、护理部、院总值班室、保卫科、院办公室等职能部门报告。必要时书面报告。

二、突发意外情况报告内容：报告意外情况的时间、地点、主要经过及目前采取的应急措施、联系方式。

三、患者突发重大病情变化报告内容：报告科室、床号、患者姓名、性别、年龄、诊断，目前状态，抢救、治疗、护理措施等。

四、护理突发事件应以预防为主，防御与应急补救措施相结合，平时做好突发事件前的防备准备，尽量减少突发事件的发生。一旦发生不可避免的突发事件后，启动应急预案，高效、有序地运转，最大限度地保护患者的安全，将突发事件的负面影响降到最低程度。

十六、危重病人抢救制度

一、科室接诊危重病人后，护理人员应听从科主任、住院护士长的安排、积极准备，主动配合，投入抢救状态。

二、科室对危重病人的抢救，必须分工明确，紧密配合，积极救治，严密观察病情变化，准确及时填写危重患者护理记录单。

三、各临床科室急救药品、器材，做到“五定一及时”(定品种数量、定点放置、定人管理、定时检查、定期消毒灭菌，及时维修补充)。

四、参加抢救人员必须熟练掌握各种抢救技术操作流程。熟悉突发事件应急预案，保证抢救工作顺利进行。

五、抢救完毕应及时清理物品进行消毒、登记，及时据实作抢救护理小结。

十七、治疗室工作制度

一、保持治疗室内的清洁，每做完一项处置要及时进行清理，每月做一次空气培养，每天紫外线照射一小时，每周用95%酒精擦拭紫外线灯管一次，并做记录。

二、所领药品、物品，严格交接班。

三、严格执行“三查八对一注意”，防止差错事故的发生。

四、严格无菌操作，浸泡无菌持物钳的消毒液定期更换。

五、进入治疗室必须穿工作服、裤、鞋，戴工作帽和口罩。

六、严格执行消毒隔离制度，一次性物品用后消毒浸泡，由专人处置。

七、治疗室应设消毒液、擦手毛巾，每日更换一次，有日期，责任者签名。

八、无菌物品和非无菌物品分开放置，专人定期检查。

十八、病房管理制度

一、在科主任领导下，实行护士长负责，二级护士协助护士长履行科室病房管理职责。

二、病房的病床、床头柜、靠椅放置应固定、规范、整齐，未经护士长同意，不得任意搬动。



三、病房内不得接待非住院病人，加强对探视、陪护人员的管理。

四、保持病房空气流通，大、小便器及时倾倒，病房应放置生活垃圾袋并及时处理，每日用消毒液拖地二次，擦床、柜一次，厕所保持清洁无味，拖把使用有标记，分开放置，洗漱间清洁。

五、护理人员上班应坚守工作制度，认真履行工作职责，做到不跑班、按时巡视病房、不在办公室聊天。

六、呼叫系统完备，铃声呼叫一分钟到场。

七、上班着装整洁，穿工作服、鞋、戴工作帽，无菌操作戴口罩。

八、病房内保持安静，不准高声喧哗，避免噪音（噪音＜45分贝)做到“四轻”：关门轻、走路轻、操作轻、说话轻。

九、保持床单清洁、干燥，每周更换一次，污染随时更换。

十、保持病房整洁、舒适、安静、安全，病房内不能吸烟。

十一、病人出院后，及时更换被服，做好终末消毒。

十二、病人外出必须向值班医护人员请假，未经允许不得离开病房，危重病人外出检查、治疗，必须有医护人员陪送。

十三、定期召开病人工作座谈会，讲解医院的有关规章制度，对病人进行卫生知识和疾病的健康教育，定期进行入院、出院病人的问卷调查，听取意见，改进病房工作。

十四、保持“四室一 库”(治疗室、急救室、办公室、休息室、仓库)物品陈设整洁、定位、专人负责保管，未经护士长同意不得随意搬动、外借。

十五、护士长全面负责管理病房 设备、物资，建立科室设备帐目的登记，定期清点、维修、报损。如有遗失及时查明原因，按规定办理。

十九、住院病人管理制度

一、住院病人应遵守医院的规章制度和住院规则，听从医护人员指导，服从治疗和护理，与医护人员密切合作。

二、住院病人应遵守作息时间，在查房、治疗期间不得擅自离开病房，不得随意外出或在外住宿，如有特殊情况须经主管医生或护士长批准，并写好请假条后方可离开。

三、病人应搞好个人卫生，保持病室内外环境清洁、安静，不随地吐痰，不在室内吸烟或喧哗。

四、住院病人未经许可，不得随意进入治疗室，换药室，不得随意翻阅病历。

五、病人要爱护病室公共财物，注意节约用水、用电，损坏公物照价赔偿。

六、住院病人不得自行邀请院外医生进行诊治，不得向外求医、购药。

七、住院病人带必须生活用品住院，贵重钱物自行保管，谨防遗失，遗失后果自负。

八、病人可随时对医院的工作提出意见，帮助院方、科室改进工作。

九、病人如有违反院规或纪律者，院方、科室应给予教育，必要时通知工作单位或有关部门处理。

二十、入院制度：

（一）病人住院由本院门诊、急诊医师根据病情决定，凭医师开写之住院证及门诊病历，到住院收费处办理手续。住院证应逐项详细填写清楚，特别是住址、单位、联系人、电话号码等。

（二）病房护士准备床位及一切用物，对急诊手术或危重抢救病人，须立即做好抢救的准备工作。

（三）病人入院后病房医务人员应热情接待，病房护士向病人介绍住院规则、病房制度、经管医师、责任护士、查房和服务时间以及饮食起居、病房设施如传呼使用等有关事宜，以便病人了解配合治疗。

（四）责任护士应主动了解病人情况、心理状态、生活习惯等，并及时测量体温、呼吸、脉搏、血压、体重。

（五）通知医师检查病人并及时处理医嘱。

二十一、出院(转科、死亡)制度

一、主管医师同意出院后，患者方能出院，主管医师根据病

情不允许患者出院，而患者执意要出院，主管医师应加以劝阻，如劝阻无效后，让患者或家属在病历上签署“自动出院”并签名，后果自负，护士同时做好护理记录。

二、主班护士接到患者出院医嘱后，通知患者作好出院结帐准备，主班护士核对各种药费治疗项目是否正确，并注销一切治疗、护理、饮食等医嘱。

三、出院前，主管护士向患者作好出院健康指导，包括目前病情、饮食、康复锻炼、复查时间，出院前征求患者意见，满写“同意度调查表”。

四、转科患者填写好各种护理文书，检查病历完整后，携病历护送患者到转入的病区，向值班护士交待病情、治疗、护理、皮肤及注意事项，在护理记录单上签字。

五、做好死亡尸体料理、对家属的安抚，协助整理遗物。

六、对出院死亡患者填写好各项护理文书。

七、病室床位进行终末消毒处理。

二十二、手术室管理制度

手术室一般规则：

一、为了严格无菌技术，除参加手术的医务人员及与手术有关的本院工作人员、实习学生及进修人员外，其他人员未经许可，不得进入手术室。

二、进入手术室的人员，必须更换手术室的衣、帽、口罩、拖鞋。

三、手术室工作人员暂离手术室外出时，如到病房看病人，接送病人，送病理标本或取血等，一律更换外出衣，外出鞋。

四、患疖疮或急性呼吸道感染者，不准进入手术间，特殊情况下，须戴双层口罩方可进入手术间及配合手术。

五、手术室内须保持安静，严禁吸烟。 六、一般手术间先进行无菌手术，后进行感染手术，两台手术之间地面应采用湿式擦拭进行清洁，术后进行消毒。

七、手术室上午除有特殊紧急情况，一律不传私人电话及外出。

八、手术通知单应在手术前一天上午10点前填写并送至手术室，过时填写一定要取得麻醉科主任及护士长同意。感染、特殊手术应在通知单上注明。

九、手术室内一切物品用后归还原处，一切器械、仪器严格按操作程序使用，避免损害与浪费。

手术间规则：

一、手术必须准时开始(一般以开始准备作为开始时间)。

二、手术间内应保持安静，谈话仅限于与手术有关的内容，严禁闲聊谈笑。

三、室温尽可能保持在24-26℃，湿度在50%-60%，手术进行时关闭手术间房门。

四、严格遵守无菌技术，无意违反或经他人指出违反无菌技术时，应立即纠正，不得争辩。

五、手术进行时，巡回护士不得无故外出，如必须外出时，须告知洗手护士和麻醉师，并及时返回。

六、手术完毕，必须将手套脱下，再做其他工作，脱下的手术衣要送洗浆房清洗、消毒。

二十三、手术室查对制度

一、手术病人交接，查对制度：

接病人核对的内容：手术室护士拿原始手术通知单接病人，核对病人姓名、床号、住院号、化验单、手术知情同意书，麻醉知情同意书，询问病人禁食、禁水情况，嘱病人取下假牙及饰物，将病人交巡回护士。

巡回护士再核对以上信息，手术部位、手术医生。

麻醉医师再核实。

二、与手术科室交接：

凡进入手术室进行手术的病人，手术科室应认真填写手术病人病情交接记录单，手术室护士应按规定严格逐项核对，再由本台手术护士核对无误后，双方签名。

三、与麻醉恢复室交接：

由麻醉医师及手术室护士一同将病人送入麻醉恢复室，与麻醉室护士进行交接班，严格执行床旁交接班制度，交接内容包括：

1、病人一般情况，各种管路情况及术中特殊情况等。

2、病人皮肤情况。

3、药品，血液制品等。

4、病人携带之特殊物品，如：衣服，假牙，金属及贵重物品等。

四、与ICU交接：

由麻醉医师与手术巡回护士一同将病人送入ICU病 房，严格执行床旁交接班制度，交接内容包括：

（一）病人一般情况，各种管路情况及术中情况等。

（二）病人皮肤情况。

（三）药品、血液制品等。

（四）病人携带之特殊物品，如衣物，假牙，金属及贵重物品等。

经双方确认无误后，认真填写手术病人一般情况交接记录单，并双方签名。

二十四、一次性物品的使用及用后处理制度 一、一次性物品的使用要求

（一）一次性物品使用必须三证齐全（医疗器械产品注册证、工业产品生产许可证、医疗器械生产企业许可证)，严把准入关。

（二）一次性物品应放置在清洁干燥处，与非无菌物品分开放置。

（三）使用前检查包装袋的完整性，有无破损、失效、产品有无不洁净等，在有效期内使用。 二、一次性无毒物品按有关规定处置

（一）一次性注射器、输液器用后，针头放入锐器盒内，注射器输流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)后放入医用垃圾袋内(黄色)由专管人员回收处理。

（二）一次性引流袋、尿袋、胸腔引流袋、引流管、乳胶手套，窥具等塑料废弃物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分钟以上放入医用垃圾袋(黄色)，由专管人员回收处理。

（三）病房内的医用废弃垃圾，包括棉纤、棉球、敷料、绷带、纱布等放入医用垃圾袋，由专管人员回收处理。

（四）特殊感染性物品和气性坏疽，绿脓杆菌感染，破伤风、艾滋病等患者用过的废弃物，用2000-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分钟以上，放入医用垃圾袋内(黄色)，由专管人员回收，按指定地点处理。

（五）生活垃圾，统一装入红色塑料袋内专人回收处理。