新行政主管如何着手进行管理

第一篇：新行政主管如何着手进行管理

如何着手进行管理?

l你来此的目的是什么？

n你是来辅助老总进行该公司的内部管理的，理顺流程，建立规范，改变现状

n你是来证明能力的n你应该在短期内做出成绩，获得认可，建立信任，为自己日后发展奠定基础

l你的职位是什么？

n你的职位是行政人事主管

n你的职责包括：公司内外部的行政事务处理+公司内部的人事管理

l从你的职位出发，你的目标应该如何制定？——策略层面的回答

n第一，了解公司目前内外部相关职责范围内管理的现状、把握问题症结——A目标

n第二，理顺现有管理流程，短期内改善公司内部管理混乱的局面——B目标

n第三，长远规划，为公司的规范化、流程化和标准化以及健康、积极向上的企业文化做出贡献——C目标

l从你的目标出发，你应该来如何准备和运作？

首先，基于目标A，我们来回答如何运作

目标A：了解公司目前内外部相关职责范围内管理现状，把握问题症结

1.需要了解的内部管理方面的问题包括如下方面

行政类:

l会议类制度及流程

l公文管理类制度及流程

l通知类管理制度及流程

l考勤类管理制度及流程

l保安类管理制度及流程

l办公用品管理制度及流程

l办公室管理制度及流程

l采购管理制度及流程

l车辆管理制度及流程

人事类

l招聘制度及流程

l岗位定编定岗制度及流程

l薪酬制度及流程

l绩效制度及流程

l考核制度及流程

l离职制度及流程

l员工培训制度及流程

l员工关怀计划及流程

2、对以上公司各方方面面的制度及流程应用现状进行深入了解，发现其中存在的问题，然后用excel将问题记录整理，分类梳理，排列优先级，作为第一步治理的依据。

策略：在这一步中，先将优先级高（优先级别高的问题，可以从两个维度来定义，第一，对公司影响较大但又可以再较短的时间内见效果；第二、是老总关心的问题，可以很快让老总看到成效）的问题罗列出来，一个个解决。将那些复杂流程类、疑难杂症类的问题放到目标二来解决。

其次，基于目标B，我们来回答如何运作

实现了目标A后，公司应该从面貌上，有一些改变，这时公司的管理层和员工应该对你的能力都有一定的认可。接下来，就要去实现目标B了，目标B难度就较大。

1、为实现目标B需要确认的前提：

公司的战略目标是什么？这个其实在第一阶段就需要，但这个阶段更加突出。

1)如果公司的战略目标是建立行业内领先的企业，有自己的研发、产品、市场能力，高水平流程化的内部管理制度。那么，你从这个目标出发，大有可为。

2)假如公司和老板的意思只是利用公司来赚点钱，并没有作为长久事业持续下去，那么作为一个行政管理者，你的定位就要从新确定了。

2、首先，假设基于前提1），我们来分以下步骤进行工作开展

1)与领导进行充分沟通，画出企业的战略蓝图；确定企业的近期和远期发展目标

2)依据企业的战略定位，依据行政部门的职能定位，规划公司的内部管理制度及流程

3)参考行业内优秀企业的内部管控流程，结合公司内部现状，规划公司内部管理制度及流程

4)制度规范制定及推广执行

5)流程规范制定及推广执行

6)执行监控及调整

备注：这是一个较漫长的过程，而且必须得到公司高层的推动和支持、内部的认可。

3、首先，假设基于前提2），我们来分以下步骤进行工作开展

1)充分了解老板意图及对公司的发展规划

2)基于老板意图考虑如何进行公司内部管理制度的规范及流程整合3)无非有两个口

第一：开源——行政服务于市场，为销售、市场、项目做好服务工作

第二：节流——行政服务于内部成本管控，在各个口上替老板省钱

最后，基于目标C，我们来回答如何运作

注意：目标C的实现必须建立在，在目标B中，公司的战略方向是1）——做企业，长远发展 基于这个战略目标，在规范了内部制度及流程后，并且服务于市场、销售和项目等部门。

目标：基于内部企业规范，建立优秀完善的内部企业文化，对外建立公司良好健康的社会形象及公益形象。当然这个是后话。

1、但是，在这个阶段可以执行的一些小事情，可以提前，分列如下

a)统一的公司名称

b)统一的公司logo

c)统一的公司制服

d)统一的公司装修风格

e)统一的公司各个业务对外宣传材料

f)公司网站完善建立

g)公司业务网络营销建立

h)公司员工福利制度建设

i)公司年会、员工激励文化建设

注意，无论从实现那个目标开始，以下策略需要注意

1、充分的与高层的沟通

2、充分取得自己部门，其他部门人们的认可

a)利用一切机会加强自己在公司的曝光率：例如，文件签署、会议、组织活动、员工招聘、员工培训等等活动

3、自己在公司内部的形象

a)个人形象

b)办事风格

c)做事流程

4、深入了解公司内部人际关系及脉络，摸清做事潜规则

第二篇：企业信息安全管理 先从内网管理着手

企业信息安全管理先从内网管理着手

随着互联网技术在企业的中大规模运用，现代化企业已经离不开网络，但是由于许多企业网络管理意识薄弱，越来越多的网络问题就在不断危害着企业的利益。网络问题会给企业带来什么样的危害呢？小草上网行为管理软路由从众多企业的反馈中，收集整理了一些。

首先员工对互联网的滥用使企业的生产力严重流失、工作效率降低。使用QQ、MSN等即时通信工具是目前最为普遍的网络使用形式之一。上自企业管理者，下至普通员工，均对此情有独钟。大量的时间被用来聊天、处理私事，经由聊天工具传播的病毒、恶意软件更是不胜枚举。企业花巨资打造的信息化工作平台成为员工的私人领地和病毒桃花源。

P2P等下载软件导致关键业务应用带宽无法保证。P2P下载技术使人们可以高速获取海量的网络资源，员工可以通过这些下载工具以最快捷的方式获得自己喜欢的资源(主要是影音娱乐文件)。企业组织有限的带宽资源成为这些员工获取娱乐享受的专用通道，一条条专用通道的建立使企业组织的IT系统建设事倍功半。

通过 E-mail、MSN或者移动硬盘造成文件流失、泄露。现在越来越多的泄密事件在网上流传，比如前段时间，由于一封著名企业的高管发给同事的内部邮件不慎泄露，其中相关内容在企业内部及业内均造成了重大影响，直接致使该高管离职。

这些泄密事件表明：通过论坛、外发邮件等导致的组织内部机密信息泄漏事件的发生越来越普遍，企业所建立的机密文件管理体系形同虚设。

网页和邮件中潜伏着病毒、木马、间谍程序。调查发现，很多病毒事件是因为员工访问一些非法网页、BBS论坛或下载通过即时通信软件传播的文件而引发的。这些病毒程序不仅会降低系统效率、侵占网络带宽，而且会使企业组织的网络门户洞开，受到各种形式的威胁，从而使企业网络处于高风险和不稳定的状态，企业组织网络成了病毒实验所。

面对这些问题，小草上网行为管理软路由能够轻松管理P2P软件下载、P2P视频、在线电影、网络电视;针对带宽拥堵难题，还可以智能分配带宽，同时能够根据总流量的限制合理管控带宽资源使用，更出色的是还可以为企业关键业务设置优先级带宽使用，从而最大程度保障公司业务流通顺畅。

小草上网行为管理软路由能够帮助企业管理者管控网络滥用问题，防止网络攻击、黑客入侵，提升网络使用效率，提高员工的工作效率。

第三篇：从“小”处着手,对少先队员进行文明礼仪教育

从“小”处着手，对少先队员进行文明礼仪教育

南海大沥盐步中心小学肖等娣

内容摘要对少先队员进行文明礼仪教育至关重要，我班的文明礼仪教育实践证明，要真正使文明礼仪教育取得实实在在的效果，使文明成为每一个学生终生拥有的一种良好习惯，我们一定要根据小学生的身心发展特点，从“小”处着手对少先队员进行文明礼仪教育，才能起到更好的教育实效。

关 键 词少先队员 文明礼仪 教育 实效

对小学生进行文明礼仪教育至关重要，但在推行此项工作的实际中常常存在着说教多，实效差等问题。文明礼仪教育一直是我班学生入学以来就常抓不懈的一项德育重点工作，它已成为我班德育工作的常规之一，但要真正使文明礼仪教育取得实实在在的效果，使文明成为每一个学生终生拥有的一种良好习惯，还任重道远。近三年我班的文明礼仪教育实践证明，对少先队员实施文明礼仪教育一定要依据从身心发育、生活、学习、活动等特点出发，从“小”处着手，提出少先队员对文明礼仪的要求，提高少先队员对文明礼仪的认识，最终使文明礼仪要求成为学生自觉的行为习惯,良好习惯从小养成而受益终身。

一、从“小”处着手，确立文明礼仪教育的切入点

学生的生活是由一件件小事组成的，学生的思想品德及文明行为的发展也是不断地受到小事的影响。古人云“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，其中的含义也是强调小事对人的思想、行为的影响。因此，在对学生进行文明礼仪教育时，要根据他们的理解能力和认识特点开展工作，需要从“小”处着手。结合我班生源的实际情况（家长大部分是市场、商场、内衣厂、个体 1

户、单亲家庭）的实际，家长文化水平较低，家庭教育相对落后。我首先将抓“文明课间”管理确定为我校学生文明行为习惯养成教育的切入点。经过一个月的强化训练，学生的课间行为就达到了我所要求的文明标准。接下来我们又将“列队出操”、“文明用餐”、“规范课堂文明行为”等作为了学生文明礼仪教育的内容，并逐一强化训练，重点突破。我选择的教育切入点虽小，但在学生养成文明行为习惯上的收效很大。

二、养成教育要从点滴抓起

（一）、确立实实在在的文明礼仪教育要求

古人说：”一屋不扫，何以扫天下”。对学生的养成教育要达到”随风潜入夜，润物细无声”的佳境，需要从学生点滴的养成教育做起。确立实实在在的文明礼仪教育要求，只有要求实在，才能落实到位。在确立学生文明礼仪要求时，我力求务实，如针对“文明课间”，我提出了如下要求：1.铃声响，下课了。出教室，讲秩序。让老师，先离开。小朋友，才出去。2.不拥挤、不喧哗。3.严格遵守课间纪律，上厕所，不拥挤。手洗净，讲卫生。4.不说粗话、脏话，不骂人等等。5.不随便动用别人的东西，爱护自己和别人的物品。6.课间做有益的游戏。7.不随地吐痰。8.在需要别人帮助时说“请”，接受别人帮助时说：谢谢；9.当自己碰了别人时要说对不起，当别人碰了自己时要说没关系。

针对“文明用餐”，我提出了如下要求：1.按时就餐。文明取餐，不得

擅自多拿自己喜欢吃的早餐，不敲盘、不喧闹。2.就餐做到“一静三净”。“一静”：不谈笑，不交头接耳，不敲打盘碗；“三净”：不挑食，不浪费，把餐盘内饭菜吃干净；把吃下的剩物，装入盘内并倒入指定的垃圾桶内，保持桌面

干净；不洒落饭粒、菜汤，保持课室地面干净。3.取午饭要有秩序地在指定地点排队等候，取好饭菜安静地走出饭堂。4.饭后不宜激烈运动。这些教育要求实实在在，每一项都是教师可以指导学生实实在在做到的，避免了过分地强调那些“虚、大、空”的目标和要求，脱离了教育的实际和学生的需求。

（二）、推进扎扎实实的文明礼仪教育管理

培养一个好习惯容易，改掉一个坏习惯很难。为在全体少先队员中重新构建起良好行为习惯，学期初我利用开学第一次班会向学生提出了本学期各项需重点整顿和强化的文明行为内容要求，上学衣帽整齐，佩戴红领巾，并从第一周升旗仪式集队时要求学生要做到快静齐等.这些看似平平常常的小事，其实也蕴含着深刻的道理。千里之行，始于足下，百尺高台起于垒土，质的飞跃量的积累，良好的道德素质建立在种种良好的道德习惯之上。并要求学生为班集体能评上学校的“标兵文明班”而努力，发挥班干部，中队长、小队长的监管作用等多种方式，多管齐下，加大对少先队员不良行为的矫正力度，并用教师自身文明行为言传身教。我将学生课间的文明行为和不良行为习惯用数码相机拍摄下来。然后利用学校现代信息技术制作成《校园文明行为我最棒》等系列教育片断，组织学生认真收看，并结合真实的现场，及时而有针对性地提出问题和改进措施，提高了教育的效果。我还制定了系列文明行为强化管理的激励机制，进行“文明学生”的日评比、周评比、月评比，自制了一种“班级增分表”和“班级减分表”贴在课室的墙上，当发现学生出现违规行为时在“减分表”扣一分，学生表现文明时在“增分表”加一分，这种管理实施不久，学生自觉遵守文明行为要求的意识就加强了，“减分表”上扣分的越来越少，“增分表”加分的学生越来越多。

学生文明的行为习惯就在这样实实在在的教育要求和扎扎实实的管理推进中形成了。

（三）通过丰富多彩的活动进行养成教育

叶圣陶老先生说：“习惯在于教师的训练和指导。”确实如此，良好的习惯不可能自发而成，必须经过指导和训练。作为班集体组织，可以分层次、分阶段、多类型地，让学生们在生动形象的活动中促进他们良好道德品质和行为习惯的养成。作为一名中队辅导员，我们应该在校长室及少先队大队部的指导下有计划地开展教育活动。如：“教师节”开展尊师活动，让全体少先队员将自己制作的贺卡在升旗仪式上亲手赠送给老师；并送上祝福的话语。“母亲节”前夕组织学生给妈妈写感谢信；要求学生主动向父母提出“重阳节”去看望外公外婆、爷爷奶奶等等。让学生在真真切切的体验中自己感动自己，自己教育自己，这样的形式比长篇大论的空洞的说教显然效果要好。

（四）持之以恒，一抓到底 文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复，这是一种正常的现象，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。每当学生放学时，我都提醒他们见到老师主动问好；如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯，不论是在楼道里、上学的路上，还是在校园之外，他们见到老师都能主动问好，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。班级黑板报上画有五朵向日葵大花朵，我给它起名字叫“文明之花”，每朵向日葵大花朵中心贴上每个文明生的相片，每朵红花下写上文明生的名字。开学第一周只有（成蝶、范晓瑜、刘灿深）三名同学，第二周开始越来越多的学生都希望自己能成为别人学习的榜样。现在就连我班原来不爱讲话的李家霖同学，每天放学见到我都主动向我道别：“肖老师再见！”。不文明的现象越来越少，文明标兵也越来越多了。我坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。课间我也很少坐在办公室里，而是和学生一起跳绳、观察他们的一言一行，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。黑

板报的“文明之花”上又增加了很多礼仪标兵，有（欧泳瞳、郭文杰、甘对钊、李绍瑞、林晓文）等，我班学生精神面貌好，文明风气盛，受到了学校领导和老师的一致好评。

少先队员文明礼仪教育无小事，正是一些看似很小的事，却在潜移默化中让学生受到受益终身的教育。作为教育者，我们有责任，有义务将文明礼仪教育进行到底，让少先队员能够在实际生活、活动中去体验、感悟礼仪对一个人的重要性，从而形成自觉而且良好的礼仪行为，使学生在文明礼仪的熏陶下打下坚实的人生基础，让他们终生受益。

第四篇：行政主管——律师事务所管理的中枢

行政主管——律师事务所管理的中枢

在竞争日益激烈的今天，如何经营一家成功的律师事务所成为律师所合伙人、合作人日常工作中的重中之重，这其中除了努力提高业务水平，打造一支业务技能过硬的律师队伍以外，事务所的行政管理水平在一定程度上也决定了事务所的发展前景。笔者在律师行业专职从事律师事务所的行政管理工作已有4个年头，如何做好一名行政主管一直是笔者探索的问题。多年的工作经历使笔者积累了些许经验和教训，在此愿与大家共同探讨、切磋、交流，以期共同进步。

一、律师事务所行政主管应当具备的素质

律师事务所作为一个高素质人才汇聚的地方，他对每一个人的综合素质的要求都是相当高的，我认为，作为律师事务所的行政主管应当具备以下素质：

1、对律师行业认同，具有相当高的忠诚度和奉献精神。对律师行业认同，才能喜欢这份工作，才能忠诚于他，一心一意做好工作，甘于奉献。没有这些基本素质，就不适合在律师事务所的行政部门任职。

2、具备分析问题、解决问题的能力和沟通能力。具有敏锐的观察能力，发现问题能够从多方面进行思考、分析，从而解决。能够设身处地理解人，在坚持原则的前提下富有同情心；有很强的语言表达能力，能够有效地在主任办、管委会、合伙人及律师之间进行沟通，促进所内团结发展。这是作为行政主管的必要能力。

3、要富有创造性、创新精神。时代在进步，社会在发展，律师事务所也在顺应着时代的潮流奋勇向前。作为律师事务所行政主管，要富有创造性和创新精神，在律师所的发展过程中，不断为其增加新鲜元素、注入新鲜血液，推动律师事务所更快更好的前进，走在时代的浪尖。

二、律师事务所行政主管的工作职责

做好律师所行政管理工作，首先要对行政管理的首要执行者或者说领导人，应该为律师所做哪些具体工作，发挥哪些职能作用作一个明确的定位，搞清了这个问题，后面就可以展开工作了。总起来说，行政主管的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责四个方面的职责。

1、承办职责：

⑴对内事务：协助管理层处理好事务所日常业务、行政工作；负责处理事务所公文收发，管理文书档案；根据律师事务所发展需要，负责事务所人员的岗位安排、聘任管理、考核和劳动纪律；组织律师事务所日常工作会议；负责外联、来访接待工作。

⑵对外事务：完成司法局及律协下达的各项任务；参加司法局及律协组织的会议；处理律所及律师调动、变更、年检事宜。

2、参谋职责：

⑴做好调查研究。在执行主任、管理委员会决策之前收集决策所需的信息，并全面加以分析和研究，为决策提供依据，或是直接提出可供其参考的办法和建议。⑵在处理文件工作中，除及时准确地进行文件传递外，还应根据不同需要进行调查研究，提出参考意见。

⑶组织会议时，对会议的组织、议程、议题及决议的贯彻实施等提出建议和意见。

3、管理职责：

⑴协助管理层负责律师事务所规章制度的修订完善、对外宣传和监督执行。

⑵做好律师事务所行政人员的劳动纪律管理工作。

⑶做好事务所律师案件接待、受理、结案的管理；利益冲突审查等工作。

4、协调职责：行政主管有了解、掌握、报告情况的职责，将事务所内部的情况及时反馈给管理层，使管理层能够在最快的时间里了解事务所情况，为事务所各层面之间的有效沟通铺设桥梁。

作为律师所的行政主管或办公室主任，可以根据所在律所的实际情况对照思考一下，贵所的都有哪些行政管理职能，还有什么职能可以引入，从而促进律师所更有秩序的发展？做好行政管理工作，这是首要解决的问题。

三、做好律师所行政管理工作的关键——“大管家”要称职

明确了工作职责，怎样做一名“称职”的行政主管就是我们要思考和解决的问题了。作为律师事务所的“大管家”，行政主管是否称职直接决定了律师所行政管理工作的成败，进而会直接影响到事务所工作的正常运转。行政主管对全面行政工作负有领导之责，对行政人员的工作状态、工作水平、工作效能、工作作风起着极其重要的作用。行政主管所处的位置实际上非常微妙，起着一种联系上下左右的桥梁和纽带的作用。身为行政主管或办公室主任，可能都会有一种感觉，每天杂事较多，千头万绪，忙忙碌碌一天下来看不出成绩，不像律师一样比较单一的可以自主运行着手头的一件或几件案件，每每打赢一件案件都有一种成就感。但正因为选择了这样一种工作，而且想把它做好，那么事情无论大小，就都要准确细致地妥善办好，切忌粗枝大叶、马马虎虎。而且，由于行政工作本身是“与人打交道”，所以行政主管更应谨言、慎行，处处谦虚谨慎，戒骄戒躁，尊重他人。为了做好行政管理工作，称职的行政主管应该：

1、建立健全、贯彻落实各项规章制度。

俗话说“没有规矩不成方圆”。作为律师事务所，结合本所实际情况建立健全各项工作制度和工作细则，并将这些制度纳入程序化、规范化并实际有效进行执行是切实必要的。现在仍有很多律师事务所存在“靠人管人”的状态，长此以往，不能排除“奖惩均由人来决定”的情况，这里指的“人”包括律师事务所主任、合伙人、合作人，这样做的弊端是不能够完全的“公平”管理，从而导致律师人员的不服从、不认可，进而损害律师事务所的团结、影响其凝聚力，自然不能形成“团队”，何谈发展？本人所在的律师事务所，一直强调并依靠“制度管理”，效果甚好。用我所主任的一句话来说就是：“法治胜于人治”。作为行政主管，可以根据自己的职责范围与目前所内现行行政各项规章制度相比较，看看有无需要调整、修订、增加的规章制度，拿出切实可行的建议方案报所有关领导审核。我所目前现行有效的行政类规章制度41件、财务类规章制度15件，这些制度每年都会根据实际情况适时进行研究，必要时再调整、修订。当然建立健全的规章制度也不是摆在那儿好看的，“执规比制规更重要”，有了基础就要抓贯彻落实，否则再好的制度也会是一纸空文，以后再出新规定也就没有人理会了。

2、要注意收集和掌握信息，加强调查研究工作，充分发挥参谋助手的作用。

要努力做到领导没想到的，要事先想到；领导想到的，要做的周到些。这一点首先要求行政主管将自己的位置和心态摆正，在反馈信息时不要把个人利益掺杂在一起，提建议、反映问题，都应站在客观、公正的角度上，围绕为维护律师事务所的利益方面来考虑，这样所领导或合伙人会议据此定出的规定也就更能够体现民意，容易被律师接受、理解，贯彻起来也就容易多了。

3、做好沟通协调工作，保证上下渠道畅通。

身为行政主管，每天都必须和员工、领导以及相关单位相处，不能认为自己接触领导的机会多，知道的情况多一些，经历的场面大一点，得到的消息快些，别人也尊重自己，就产生了盲目的优越感，对下面指手划脚，动辄训斥。要注意以身作则，以行为赢得信任，从而起到承上启下，沟通各方的桥梁作用。具体来讲，对领导，要坚持以大局为重，积极维护领导的威信，为上级分忧解难，认清自己的角色，不越“位”；对同级，要与人为善，以诚相待，互相补台，积极配合，对待同级间的善意批评一定要闻过则喜，因为这也会有助于个人工作能力的提高；对下属一定要以理、以德、以实际行动服人，凡是要求下属做到的，自己一定要先做到。

4、加强学习，提高自身素质

作为行政主管、行政工作的主要负责人，其管理水平的高低直接会影响行政管理水平的高低。因而作为行政主管要不断加强学习，提高自身素质。在学习方面，因为是在律师事务所工作，方方面面都会直接或间接的和律师打交道，所以行政主管包括行政员工都要懂一点法律知识，这样就不会说外行话，交往当中更容易理解律师的意图，工作自然就顺利一些。在这方面要求行政主管不是要懂一点，而是要系统的学习学习法律知识和律师实务，因为行政主管要参与管理，制订一些规章制度，而这些规章制度有时在一定程度上都会和律师业务也产生一些联系。能够运用自己所学的知识善意的提醒律师、领导，只会赢得同事的尊重。除了法律知识以外，还应该懂得财务知识、劳动人事管理方面的知识等等，这样才能有效地领导各行政部门和员工，能够及时看出问题、解决问题，从而促进行政管理工作良好运转，促进律师所不断向前发展。

5、注意自身形象，赢得各方面的尊重

正因为行政主管在工作当中起着沟通上下左右，联系四面八方的作用，又起着“门面”和“窗口”的作用，代表着整个律师事务所的形象，所以身为行政主管更要注意自身形象的树立，以赢得各方面的尊重。在仪表穿戴方面，要职业化而不能浓装艳抹；在谈吐举止方面，要温文而雅，大方有度；在待人接物方面，要一碗水端平，不能厚此薄彼。不能随便参加一些律师“用心良苦”的宴请，更不要说接受礼物。没有不透风的墙，传出去后别的同事会误认为这是在拉关系、走后门，从而对行政主管的人品产生怀疑，对今后的整体管理起到负面作用。在对外关联单位交流方面，要含蓄谨慎、交往有度，努力在客户面前树立律师所的良好社会形象，不能贪图利益，更不能做假公济私，做有损律师所利益的事情。

6、提高行政员工的服务意识，充分发挥团队合作精神

在本人工作的律师事务所，每位行政员工一进门就会被灌输这样一种思想，那就是努力为律师提供优质、高效的人文化服务。因为我们要正确的认清这样一个事实，这就好比在战场上，如果没有律师在前方运用自己的知识才干进行拼杀，拿回每一笔律师费用，而作为后方的行政员工则没有立足或者说存在的必要。“所幸我荣，所败我衰”，所以说努力为律师提供优质服务，为他们解决后顾之忧，促动他们更好地拓展业务就成为我所每一名行政员工在工作当中的首要指导思想。作为行政主管，只有让每一名行政员工都能在这种指导思想下充分发挥自己的潜能，齐心合力，才能做好律师所的行政管理工作。每一名行政员工、每一个行政部门，都是贯穿整个行政管理工作的主要连结点，相互之间存在着必然的联系，绝不能割裂开来，认为这个部门比那个部门更重要，这些人比那些人更重要。我想只有岗位本身职能的重要性和特殊性，不应该有哪一个人因为在此重要岗位工作而就变得要特殊一些了。要让他们互动起来，认识到本人和其它同事所从事的工作的重要性，在明确分工责任的基础上，相互帮助，相互补位，形成一个团结向上的整体。

“铁打的营盘，流水的兵”，整个行政团体、各项有效的规章制度就是铁打的营盘，今天，任何一家律师事务所良好的行政管理，不依靠、不信赖专职行政管理人员是难以办到的。认识到了这一点，切实加强行政管理工作，律师事务所的竞争实力才能有大的提高，在给律师事务所带来巨大经济效益的同时，也提高了事务所的管理层次。无论现在或是将来，有了强大而有效的行政管理为后盾，律师事务所都将在竞争的大潮中立于不败之地！

作者：肖冰

邮箱：23030740@qq.com 单位：黑龙江孟繁旭律师事务所

www.xiexiebang.com 职务：行政主管

第五篇：新农合收缴工作扎实安排提前着手

新农合收缴工作扎实安排提前着手继县召开全县新型农村合作医疗会议后，乡党委、政府高度重视农村合作医疗工作，迅速召开由全乡职工和部分村干部组成的动员大会，成立了峰迭乡新型农村合作医疗领导小组和乡医疗保险监督领导小组，并设立了办公室，明确专人负责该项工作，同时对农村合作医疗宣传工作作出了部署。对村干部和驻村干部强调，今年参合费的收缴工作要提前着手，重抓落实。会上由乡长主持认真学习了《2011年县新农合目标责任书》和《2011年县新农合实施方案》，并研讨了根据我乡实际情况制定的《峰迭乡新农合工作实施规划》。为确保该项工作顺利开展，乡长在大会对村干部和驻村干部还提出了如下要求：一要提高认识，加强领导。各村医疗保险金的收取上要迅速行动，采取切实措施，把该项工作抓紧抓实。二要广泛宣传，营造氛围。要求全乡上下要在收取医疗保险金的同时扎实有效地开展农村合作医疗的宣传工作，各村书写固定或永久性标语，送发纸质宣传资料，做到村不漏组，组不漏户，做到家喻户晓，通过村级广播播发宣传标语，广泛宣传，营造良好氛围。