第一篇：制约企业发展电子商务的因素分析
制约企业发展电子商务的因素分析
发布时间：2011-6-26信息来源：中国电子商务研究中心
摘要：电子商务自99年底开始，IT业陷入了相对趋缓的发展阶段，许多的网站及经营公司纷纷出现困境，经营难以维续，甚至倒闭，一些知名的门户网站高层出现动荡。
一、电子商务的发展状况
我国电子商务从94年开始到99年经历了飞速发展的时期，但从99年底开始，IT业陷入了相对趋缓的发展阶段，许多的网站及经营公司纷纷出现困境，经营难以维续，甚至倒闭，一些知名的门户网站高层出现动荡，2000年以来，网络公司的兼并破产就没有停止过，而且兼并的动作越来越大。2001—2004年间新浪、搜狐、雅虎等知名的门户网站由于经营状况与资金困境纷纷出现高层动荡并开始转型调整，许多小公司入不敷出纷纷倒闭。中小企业最集中的浙江温州市目前共有1800家企业在互联网上设立了网站，但没有更新内容的网页约占了80%，有一些企业甚至多年未更新过内容，电子商务成了“摆设”。有形市场热火朝天，网上市场日被冷落。
二、制约电子商务发展的原因分析
1、电子商务经营观念存在偏差
对电子商务存在认识上的误区。主要有以下几种：误区一：电子商务就是建立商务网站。相当多的企业把建立网站同电子商务划了等号，认为有了网站、建了网页、发布了信息就是开展了电子商务。误区二：电子商务就是搭建网络交易平台。在网上为客户搭建起了一个更加完善的交易技术平台。误区三：电子商务就是网上交易，实现了交易就是实现了电子商务。此观念只注重交易、商品交易的实现，而忽视商务的运作，缺乏对商务活动的核心是经营策划与管理的认识，从而出现电子商务定位不清、网站页面特色不明，缺乏整体理念与活力。
企业电子商务的经营观念存在偏差。电子商务经营存在功利行为。追赶时髦，务虚多务实少。经营观念陈旧。
2、电子商务经营存在着障碍
运行障碍来自以下几个方面：
企业方面：企业对电子商务活动缺乏运作且运作不当。电子商务中商务活动是电子商务的核心。从上述的几个误区可以看出，目前，大多企业的电子商务运作都把电子商务的电子手段与电子环境作为中心去运作，由于不能把握消费群体的消费特点，使得电子商务经营方向不明确，站点针对性不强，经营特色不鲜明，企业电子商务经营必然出现困境。企业管理水平落后，经营模式陈旧。企业内部管理和外部交易的制度化和规范化欠缺。我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段，传统企业开展电子商务，需要从以厂商为中心的模式向以客户为中心的模式过渡。目前状况是企业仍然沿用推销的模式运作，没有一个完整的网上营销策略体系。企业行为的短期化。没有明确的公司使命及长远的战略规划，就没有成功企业的今天。但是，许多企业把经营网上商店的目的定位于在最短的时间内通过兼并或其它手段增加网站的账面价值，企业真实的销售额似乎并不重要。运营成本难以降低。
在我国的实际中，地点、店面费用、零库存、规模成本等优势或者不存在，或者其对成本的节约又被其他成本增加因素所抵消了。商家信用不足。在传统的购物方式引发的各种纠纷频频暴光的情况下，消费者很难信任互不照面的网上交易。企业整体信息化水平低。据国家经贸委经济
信息中心的调查统计，仅有11%的企业实施了企业资源计划系统(ERP)，信息化取得满意效果的企业不到20 %。全部实现基础性管理系统(OA、MIS系统)的企业仅占总数的7.5%，部分实现的企业占59.9%，尚未实施的企业占32.6%，多数企业信息化水平达不到标准，已成为制约电子商务发展的主要因素之一。
消费者方面：市场不大，机会有限。国内网络社会的规模还不大，据统计，目前全国只有不到8000万的网络人口，真正具有消费实力并能形成购买力的群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。消费者的消费观念滞后和购物方式陈旧。传统的购物方式形成的“眼看、手摸、耳听、口尝”“一手交钱一手交货”旧的购物观念，使人们对这种“看不见摸不着”的电子购物形式心存疑虑，对网上购物不仅不信任而且不习惯。消费水平低，上网费用高。在网民中，学生、低收入者占大多数，据中美统计数据对比，我国居民上网费用高出美国10倍有余。社会大环境方面：安全问题。信用认证(CA)问题。法律问题。网络基础设施建设问题。银行支付问题。政府参与问题。政府的积极参与和重新角色定位。
归纳上述观点，制约电子商务发展的原因虽有宏观环境的因素，但重要的是商界和消费群体对电子商务存在观念上的偏差及经营运作存在的障碍
第二篇：电子商务的优势及其制约因素分析
电子商务的优势及其制约因素分析
发布时间：2011-6-26
信息来源：中国电子商务研究中心
摘要：文章通过对电子商务的基本概念进行介绍，分析了现阶段电子商务所具有的虚拟大市场、提高效率、降低成本、客户关系管理等优势，指出其存在观念、安全、法律等方面的发展制约并提出对策。
随着计算机网络技术和信息通讯技术的迅猛发展，特别是Internet的普及，电子商务已成为当今世界发展趋势。电子商务是自工业革命以来促进经济发展和社会进步的最具深远意义的变革，它的发展必将改变我们每个人的生活方式。2006年7月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》称，截至2006年6月30日，我国网民总数达到了12300万人，其中宽带上网人数为7700万人。我国网站总数达到了788400个，网络国际出口带宽总量则达到214175M。我国要实现21世纪的经济赶超战略，必须发挥后发优势，抓住发展电子商务的契机。
一、电子商务的含义
人们对电子商务的认识一直随着电子商务的发展而发展：有人认为在网上建个网站，进行网上交易，就是电子商务；有人认为实现销售各环节的信息化、自动化就是电子商务；其实这最多只能算是电子交易。电子商务有着更为广阔的内涵。
1996年12月16日，联合国贸法会通过的《电子商务示范法》认为：电子商务的概念应广泛涉及电子数据交换在贸易方面的各种用途。
1997年11月6～7日在法国首都巴黎举行的世界电子商务会议指出，电子商务(electroniccommerce)是指实现整个贸易活动的电子。
IBM提出的电子商务的定义公式为：电子商务=WEB IT。它所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在企业内部网(intranet)和企业外部网(extranet)结合起来的应用。
HP公司提出电子商务是以现代扩展企业为信息技术基础结构，是跨时域、跨地域的电子化世界。HP公司电子商务的范畴按定义包括所有可能的贸易伙伴、用户、商品和服务的供应商、承运商、银行、保险公司以及所有其他外部信息源的受益人。
综上所述，电子商务是通过电子方式进行的商务活动，它是电子信息技术与包括商流、物流、信息流、资金流在内的所有的商务活动高度融合的一项系统工程。
二、电子商务的优势
(一)虚拟大市场
电子商务可以一周7天、一天24小时地提供服务。它可以将业务延伸到互联网接通的每一个地方。实际上，随着通讯技术特别是移动通讯技术的迅速发展，理论上电子商务是没有边界的。电子商务模式通过建立虚拟商务网络，连接世界各地的生产商、销售商和消费者，将国家与国家之间、企业与企业之间、企业与消费者之间的经济依存关系联结得更加紧密，构成真正意义上的全球化经济。电子商务模式通过建立电子商务平台来重新配置社会的各种资源，以虚拟的数字世界模拟现实的商务操作。相对于虚拟两个字，电子商务所形成的大市场、所开拓创造的新市场一点也不虚。信息的发布和交流、市场调研、广告投放、商务洽谈、签约、各种单证的核对以及物流的控制和资金的交付都可以更有效率地实现。
(二)降低成本
利用电子商务模式可以降低商务活动各环节的成本。
1.降低信息传递成本。包括信息的发布和交流、市场调研、广告投放等等。距离越远，网络通讯的优势越大。网上信息传递还具较高的准确性和及时性。因信息传递和沟通而产生的人员费用和差旅费也可以大幅降低。网络广告也较传统媒体有着巨大的价格优势。
2.减少中间环节，降低市场进入壁垒。在当今的市场中，往往存在着数量巨大的买卖双方，存在多道中间环节，各方都难以掌握充分的市场信息，导致市场效率低下。例如，存在m个买家和n个卖家，理论上存在m×n种联络方式。而利用电子商务平台可以解决这个问题，当双方都通过平台来实现交易，那么联络的线路将减少为m□n种。这大大地减轻了企业了负担。利用虚拟市场，企业可以省去店面租金、铺货费用。市场门槛降低了，对于中小企业来说，有利于突破由于资金、渠道和品牌而形成的市场进入壁垒，加强市场竞争，提高市场效率。
3.降低采购和物流环节的成本。利用电子商务模式，企业可以货比三家，更充分地了解供应商的资料，实现采购的公开化、透明化。采用公开招标和电子商务采购方式，综合质量、服务、地域、物流条件等因素，使企业采购成本降低，采购人员和供应商数量得以减少，资金流转速度得以加快。与采购方的合作，可以实现更大的采购批量，获得更大的折扣。借助电子商务的即时通讯和控制，可以更准确地控制物流的批量大小和时间，实现供应链的柔性连接，将安全库存量降到最低。例如美国通用电气公司使用网上贸易后，库存量由维持30天降为维持6天。
4.降低管理成本。企业的行政管理向无纸化、标准化、透明化方向发展。通过内部局域网或远程网络，企业的管理层可以随时了解各部门、各分公司的经营总体情况和市场的变化，从而能够及时地调整经营策略，并迅速把有关计划变动传递到下属各部门或分公司，从而降低管理中的耗费，降低管理成本。
(三)提高效率
1.企业内部工作效率。采用网格技术，员工可以跨系统、跨平台获得所需资源，协调能力、快速响应加强，可在较短的时间内解决复杂的问题。
2.支持分析决策能力。在公司的市场分析或财务分析中，采用各种数据分析辅助工具，如数据挖掘、联机分析处理等，往往要使用到大量的数据和复杂的计算，利用网格技术提供的强大的计算能力和资源共享能力来加速数据的访问、提取，在较短的时间内，为管理者提供决策所需的信息，极大地降低了信息搜寻成本。
3.提高整个供应链的效率。由于实现供应链管理和渠道成员之间的有效合作，整个渠道上信息流、商流、物流、资金流的速度加快。互联网络将贸易中的商业报表标准化，使商业报表能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成。这种渠道整体效率的提高使成员均受益。
(四)有助于建立良好的客户关系
客户关系管理(Customer relation Management以下简称CRM)的概念可以理解为：企业从各种不同的角度来了解及区别客户，组织企业内部经济活动，以开发出满足客户个别需要的产品或服务的一种企业程序与信息科技相结合的管理模式，它将企业的客户看成重要的资源，加强企业与客户的关系，通过完善的客户服务和全面的客户分析来满足客户需求，提高客户满意度，使他们达到最高的忠诚度、留住率和利润贡献度，并能筛选出好的顾客。经济活动从过去的以企业为中心转变为以客户为中心，客户的需求结构变得日益复杂，企业产品的质量已不再是决定企业能否在市场竞争中生存下去的唯一因素。
传统的商务模式已经不能满足以客户为中心的要求。在传统的客户关系管理中，存在着客户信息分散、各部门不能共享、响应速度慢、每一客户有特定需求等缺点。在电子商务模式下，建立起真正意义的客户关系管理系统，利用相应的软件可以实现各个部门掌握的客户信息的整合，避免因为人员变动造成的客户信息的流失；同时CRM不仅提供查询、检索功能，还可以进行分析、归纳，为决策提供强有力的支持。现代环境下消费者快速地接受大量信息，消费者的偏好也不断地改变。CRM可以为客户特别是重要的客户不断地迅速地提供符合客户自身特点的最有价值的产品或方案。
三、电子商务发展制约因素分析
(一)观念因素
1.消费者的传统观念。电子商务属于新生事物，它的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大，所以人们往往对电子商务持怀疑、观望甚至拒绝等态度。
2.电子商务企业的观念。现阶段许多搞电子商务的企业还停留在纯技术阶段，没有实现电子技术和商务活动的高度融合。上世纪末就有着很痛苦的教训，当时的电子商务大多数是属于网站型的，甚至有些企业只是做了一个网页，也就宣称企业上网了。在网络热极一时的情况下，很多宣布触网的上市公司股价连续涨停板，一片繁荣景象。随着资本市场泡沫的破灭，大批网络企业陷入困境。例如，网易的股价曾经跌到1美元以下，面临摘牌的危险。电子商务的发展陷入低潮。
3.对策：
(1)对于消费者加强宣传教育，普及电子商务常识。纸币代替金属货币用了几百年的时间，电子商务的普及当然也不可能一蹴而就。
(2)对于电子商务企业，观念要更新。电子商务不是电子和商务的简单相加，而是电子和商务的有效融合。企业最高领导人必须重视加强电子商务技术人才的培养和开发。
(二)安全因素
1.信用问题。信用的缺失造成效率的低下，危害电子商务的发展。
2.电子商务网站的安全问题。网站管理存在很大隐患，普遍难以经受黑客的攻击。
3.交易双方的信息安全问题。涉及到身份确认、信息的保密性、不可修改性和不可抵赖性。
4.安全技术问题。网络安全产品相对落后。
5.对策：
(1)建立诚信社会。除了大力宣传以外，特别要建立诚信体制。建立全国联网的诚信数据库，对每个18岁以上公民和每个工商企业进行信用等级的动态评价，至少做到发生不诚信的事情要在信用评级上体现出来。个人的信用评价要和医保、社保挂钩，企业的信用评价要和市场准人和行业资质挂钩。逐步形成既符合中国国情又与国际接轨的信用服务体系。
(2)加强网站的安全管理。做好安全配置，及时安装补丁程序，减少漏洞。安装防病毒软件和防火墙，加强内部网的整体防毒能力。对重要数据进行加密传输。
(3)建立国家级的CA认证系统，统一管理数字证书的发放和使用，避免重复建设。各地及各行业的认证中心要做到信息及时沟通。同时认证中心的建设还要和信用中心的建设相结合。保证交易双方的真实性和信息的安全。
(4)加快自主知识产权的网络安全产品的研制，突破国外的技术限制。特别是一些政府和大型的电子商务网站，要在将来努力实现使用国产的软硬件产品。这不仅是商业安全的问题，也是国家安全的问题。
(三)法律因素
市场秩序仅靠技术手段维持是远远不够的，现实经济社会中都不可避免地存在不规范和违法的行为。电子商务领域也一样，必须使法律手段、行政手段和技术手段有效结合来保护电子商务市场的秩序。目前，中国的电子商务法规建设刚刚起步，直接涉及电子商务的仅有《中华人民共和国电子签名法》一部，加上与网络有关的法规，无论是数量上还是范围上都不能适应经济形势的发展。因此必须结合国情，制定出适合我国发展电子商务的政策和策略，确保发展电子商务的环境和相应的法律规范的逐步完善，促进我国电子商务健康有序地发展。其中有两个问题必须注意：1.立法慢，久拖不决。应建立专门的电子商务委员会，借鉴国际惯例，加快立法；2.注意各部门协调，避免出现相矛盾或法律规则模糊。法律应细则化，增强可操作性。特别要强调建立惩罚机制。作者：陈晓松
第三篇：农业龙头企业发展的制约因素分析[范文]
农业龙头企业发展的制约因素分析
摘要：近年来，我国不断加大农业扶持引导力度，使农业龙头企业得到健康快速发展，培育了一批以农副产品为主的龙头企业，促进了农业产业化经营的蓬勃发展。但是，随着国际贸易的发展，我国的龙头企业在与国际竞争的市场中表现出竞争力不足，发展滞后，给企业自身的发展带来不利影响。本文主要分析了农业企业发展的制约因素，并且给予对策，希望能给农业龙头企业的发展带来些希望。关键词：农业、龙头企业、发展、因素
我国的农业龙头企业从孕育产生到现在的蓬勃发展，大致经历了初创、生长、兴起、蓬勃发展四个阶段。在国家党中央、国务院的重视下，农业产业化和农业企业快速发展，并形成一定的规模和一批知名品牌的龙头企业。龙头企业在促进农业发展、带动农民增收、保障农产品供给、维护市场稳定方面作用越来越突出，效果越来越明显。
1、我国农业龙头企业发展的重要性
1.1农业龙头企业促进农业发展，推动农业产业结构优化
农业龙头企业是国民经济的第一产业，是其他经济产业的基础，在经营中连接其他基础产业的发展，更是农户与市场的桥梁纽带作用。在龙头企业的带动下，可强力推进农业新品种，推广应用新技术，优化农业结构调整，适应市场经济发展的需要，实现了农业结构的区域性优化。
1.2农业龙头企业促进农业对外开放，加快农业国际化发展
我国加入世贸组织后，我国农业发展面临两个大的问题变化，一是国内农产品价格低、消费需求不高，二是进口农产品的冲击和国外技术的壁垒挑战。然而，只有各方面竞争力强的龙头企业，才能应对这两个大问题的挑战，龙头企业有实力和能力联合分散的农户实行集约化经营，加快科技进步，提高产品质量和标准度，才能提高我国农业的国际化市场竞争力。
1.3农业龙头企业促进农业结构转变，加快农村城镇化建设步伐
随着市场经济的发展和我国城镇化的建设，我国农民对农村土地的转化及应用空间十分有限。在农村无法实现产业园及工业园区，而农产品加工企业则具有企业产业的条件。因此，农业龙头企业直接从事农产品加工，有效连接农产品和农劳人力的资源调整。同时，龙头企业的快速发展，带来农村在交通、通讯、建
筑、餐饮方面的产业发展，吸纳人力资源从事第三产业，加快农村城镇化的建设步伐。
1.4农业龙头企业产生巨大的经济效益，是促进农民增收的动力
农业龙头企业的发展，可以带动延长农业产业链，发展多方面的产业，如农产品精深加工，增加农业产品附加值，增加农民的整体效益。同时，农业龙头企业通过与金融机构合作，建立“利益共享、风险共担”的联和机制，把农产品生产、加工、销售三个环节有机地连结起来，使农民享受到加工、流通等环节的利润，增加收入。
2、我国农业龙头企业发展的问题和原因
随着我国市场经济的发展和国际化进程的加快，做大做强一批农业龙头企业具有重大的意义。然而在龙头企业发展中也面临不少困难和问题，主要表现在：龙头企业实力不强，竞争力弱，产业链形成缓慢；龙头企业的发展速度低，经济效益收益不高；龙头企业的发展不团结，兄弟企业结合不强，资源重复浪费，生产经营压力大；龙头企业规模小、创新性和竞争力不足；融资难、负担重等问题依然突出。这些问题的原因主要有以下三个方面。
2.1企业新技术利用不够，市场竞争力不强
在农业产业化龙头企业中，部分企业采用的新工艺新技术少，保留陈旧传统工艺和设备的多；采用新材料、新包装的少。显然，这与日益加剧的市场竞争是不相适用的，因此，也导致市场竞争力不强。
2.2企业融资困难，发展资金短缺
在融资渠道中，融资手段缺乏，企业担保抵押困难，银行贷款难以到位。
2.3标准和体系滞后，产品质量欠缺
加工企业还不能严格按照国家标准组织生产，少数企业产品质量低劣，经常出现不合格产品，消费者对农产品质量仍存疑虑。科技含量不高，附加值低。
2.4农业企业机制欠缺，人才匮乏
现我国现阶段的农业企业中，都认为农业没什么技术含量和高新技术的行业，在人才方面就很少有人进入，加上农业企业自身的制度机制不健全的问题，导致流失许多科技人才改行，所以，农业龙头企业的发展离不开人才的发展。
3、加快发展农业龙头企业的对策
为了尽快发展现代农业，提高我国农业产业的整体水平，加快社会主义新农村建设的步伐，需要采取措施来促进农业产业化的发展，大力培育适应现代农业要求的龙头企业，逐步解决发展中存在的问题。
3.1加大科技研发力度，增强农业科技创新的能力。
龙头企业要树立科技兴企的理念，要加大力度对科技研发，建立农产品研发中心，不断开展自主创新和引进消化吸收再创新，增强农业科技的创新能力。特别是引进新品种，填补我国农业结构的空白，引进先进的设备、工艺，加快我国的工业机械装备水平，逐步达到国际水平。
3.2加快科技推广，提高农业科技成果转化水平
龙头企业一方面在经营的同时，另一方要想法建立高标准的生产基地，带头推广优秀方法，注重新工艺、新设备的应用，提高农业加工业的技术装备水平；通过技术指导，提高农民的专业技术水平，努力将龙头企业的优良技术资源转化为市场所需要的资源。
3.3加强农业科技人才培养，强化龙头企业智力建设
任何企业的发展都离不开人的发展。从总体上看，研发和技术推广人员的数量在农业企业中不够多，在跟国际跨国农产品企业相比，在先进技术、人才数量上都有大的差距。所以要加快建立人才的培养机制，注重培养农技推广的人员，让更多的人成为农业科技的生力军。因此，在人才方面，企业要制定政策，采取措施来加快人才的培养。
3.4加强龙头企业兄弟间的分工合作，培育龙头企业集群
企业之间要形成专业化的分工，减少企业由于涉及的业务范围广而耗费大量的精力、财力、物力等资源，走精细化的品牌企业，通过企业间的分工合作，使农业从上、中、下游有机地结合在一起，通过分工协作的方式，充分发挥各自环节的专一功效，共同组成一个产业链条并使之发挥应有的作用。
3.5打造名牌产品，增强龙头企业的竞争力
作为农业产业化的龙头企业，努力提高企业的现代技术水平，想法在国际市场上打出具有竞争力的国际品牌，通过名牌战略的制订与执行，不断拓宽企业的发展方向，增强企业的竞争力。
参考文献：
[1]王蒲华.福建农业龙头企业发展的制约因素分析[J].台湾农业探索.2009(4):45-47.[2]王强.对农业龙头企业发展循环经济的探讨[J].消费电子.2013(6):119-119.[3]黄晓娟.农业龙头企业发展现状及存在问题和建议——以天水市秦州区为例
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第四篇：制约中小型企业发展的因素
制约中小型企业发展的因素分析
前言：中小型企业是我国社会主义经济结构中发展速度最快、经济效益最好的一种经济成分，是中 国市场经济的支柱和命脉。但是中小型企业在制度建设、人力资源管理、财务管理、融资渠道建立等方面存在着问题和不足，制约着中小型企业的发展。
1、中小型企业制度建设有待加强
1）、内部组织结构不科学：
中小型企业在创业初期，由于人员数量少，往往会以一种简单的组织结构方式进行管理，这种组织结构在创业初期会有很高的效率，但是当企业发展到一定规模，过于简单化的组织结构，常常会出现组织结构分化不明显、成员之间分工不明确、各部门以事务型管理为主等现象，使得部门职能过于笼统、权责不清，管理层更是身兼多职、缺乏有效的协调手段。
当中小型企业走过创业初期，企业经营规模、市场占有率都有较大提高，企业核心竞争力也逐渐发展成型，甚至成为行业领导者，步入企业发展期，此时就可能出现“大企业病”的症状。经营上出现规模不经济，管理上面临规模极限，将大企业组织结构模式移植过来，当外部环境变化加速时，又由于这种官僚化组织设置的管理层次过多，它的信息传递和处理系统变得过于臃肿而复杂，这样，该组织对环境变化的反应会很迟钝，即所谓的“大企业病”。“患”此病的中小型企业会出现诸多问题：一方面，工作的审批程序规范而复杂；另一方面，由于人员不多、管理层次多，出现每一层只有少许人的高耸式管理模式，沟通效果极差，办事效率不高。所以，企业必须根据自身发展规模及实际情况出发，制定出适合企业运行的组织架构和管理制度，以适应当下企业发展的正常运行。
2）、企业治理结构不完善、不健全。
外部治理结构存在缺陷。外部治理结构又称为市场控制机制，包括股票市场、经理人市场、产品市场和并购市场。对于大多数未上市的中小型企业而言，股票市场这一外部治理机制空缺。大多数中小型企业尚属家族管理，根本不是由职业经理人来管理，职业经理人市场这一外部治理机制对中小型企业而言是空缺的。由于中小型企业资产规模小，更容易被其他公司接管或兼并，因此，对于中小型企业并购市场也是约束公司经营者的一个强有力的机制。但由于企业产权关系模糊、与并购相关的政策制度欠缺等原因，使得中小型企业尚未形成健全的并购市场，也未能有效发挥其外部治理机能。
内部治理结构存在缺陷。表现在：一是股份过分集中，股权结构不合理。许多企业没有脱离“家长制”管理模式，一股独大或家族控股的现象普遍存在，极大地限制了企业继续发展的空间。二是家族式管理，内聚力缺乏。中小型企业中的民营企业，它们的一个显著特点是家族式管理。家族式企业普遍遇到的一个突出问题就是对企业高级管理人才的“信任危机”，这种不信任和隔阂对企业的向心力产生严重侵蚀，最终向心力会变成离心力，造成中小型企业缺乏内聚力，最终削弱其竞争力。三是“内部人控制”现象严重。有些企业董事会和执行层之间的关系没有理顺，有些企业实行集权管理，任人唯亲，企业经营决策也限于狭小的圈子，企业决策缺乏专业性团队和科学的分析依据，家长或家族意志左右着企业的发展，难以 1
形成真正行之有效的激励与约束机制，无法为职业经理人的引进和正常行使经营权提供有效的制度保证。
2、中小型企业人力资源管理环节薄弱：
资金、人才、技术与管理是中小型企业生存的四大问题。其中，技术与管理须靠人才去实现，没有优秀人才，也就难以奢谈新技术与管理。一个企业要想在现代市场中立足，靠的是科学技术，而科学技术的竞争，归根到底是人才的竞争，人才是企业的兴衰之本。如何有效加强中小型企业人力资源管理，改善提升中小型企业人力资源素质，吸引和留住人才，是中小型企业当前的首要难题和制约中小型企业的“瓶颈”因素和薄弱环节。
1）、缺乏与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。
人力资源管理部门忙于处理人事管理的日常事物，没有去分析和开发企业的人力资源，更没有去研究和建立与企业发展战略相适应的人力资源管理机制，导致这些企业的人力资源管理缺乏统一而科学的体系，滞后于企业的整体发展步伐。
2）、缺乏科学、高效、适应现代管理的用人制度、分配制度和激励制度。
很多中小型企业仍然沿用传统的、以经验判断为主的考核评估手段，缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系，使考核缺乏客观性和公平性。在选人用人上只重学历和资历，忽视对人员素质、业绩和潜能的测评和分析。企业激励力度有限，往往只限于物质和金钱上的奖励及制约，没有一套完善的机制调动和激发员工的工作积极性和企业归属感。很多中小型企业还固守在“是我给你饭吃”那套老观念，“以人为本”的人性化管理尚未建立。
3）、人力资源管理上投入不足与忽视人力成本核算并存。
虽然企业都深刻认识到人力资源管理的重要性，但在实际工作中不少企业本着“少花钱多办事”的宗旨，对于人力资源管理方面的资金、人力、物力以及时间的投入不足。同时，在人力成本核算方面也缺乏系统、科学的核算体系和方法。
4）、重视“事”而忽略了“人”。
人力资源管理停留在粗放式的人事管理上，人力资源管理部门往往只承担了招聘、调配、考核、薪酬核发、培训、建立人事资料等方面的日常性工作，他们没有精力和能力去挖掘人力资源管理的深层次和新课题，忽略了对“人”的研究和开发，是一种着重眼前的被动性的管理。
5）、缺乏一支业务精通、训练有素的人力资源管理队伍。
同时人力资源管理部门仍然处在二线参谋部门的位置，只承担着行政性和作业性的工作，人力资源管理工作在人力上、组织上和机制上得不到支撑和保障。
3、中小型企业财务管理不够规范
1）、财务控制薄弱。
一是对现金管理不严，造成资金闲置或不足。有些企业认为现金越多越好，造成现金闲置，未参加生产周转；有些企业的资金使用缺少计划安排，无法应付经营急需的资金，陷入财务困境。二是应收账
款周转缓慢，造成资金回收困难。三是存货控制薄弱，造成资金呆滞。四是重钱不重物，资产流失浪费严重。
2）、管理模式僵化，管理观念陈旧。
一方面，大多数中小型企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一，这种模式给企业的财务管理带来负面影响。在相当一部分民营企业中，企业领导者对于财务管理的理论方法缺乏应有的认识和研究，造成财务管理混乱，财务监控不严、会计信息失真。企业没有或无法建立内部审计部门，即使有，也很难保证内部审计的独立性。另一方面，企业管理者的财务管理能力和素质差，管理思想落后。
3）、财务风险意识淡薄，企业始终在高风险区运行。
一是过度负债。其结果是债台高筑，财务风险极大。二是短债长投。一些企业将短期借债用于投资回收期过长的长期项目投资，导致企业流动负债大大高于流动资产,使企业面临极大的潜在支付危机。三是企业之间相互担保，相同资产重复抵押，为了融资而不断投资新项目，甚至“拆东墙补西墙”，形成复杂的债务链。这不仅加大了银行对企业财务状况判断的难度，也给财务监管带来很大困难。
4）、难以规避财务负债的陷阱。
过度负债可说是高速度成长企业的典型通病，也是财务危机的根源。战略需求效应由企业的战略布局驱动，或表现为现有业务的发展，或表现为新业务的开拓，规模和数量的扩张经常明显快于内涵质量的扩张，在高成长阶段都将出现某种程度的资金短缺。高成长战略造成资金短缺，企业就不可避免地要负债经营。组织放大效应和内部担保则加剧债务水平，造成负债过度。在过度负债的情况下，企业经营成本和财务压力加大，支付能力日渐脆弱。
4、中小型企业融资困难
1）、资金短缺造成经营困难。
资金紧张是中小型企业面临的最大问题。长久以来我国中小型企业走的是一条自我积累式的发展道路，企业很少负债经营，基本上是利用企业自身利润实现滚动发展。由于企业自身利润增长需要一个投入、产出的过程，不可能在短时间内实现资金的回笼，扩大再生产的步伐缓慢。80％的中小型企业资金紧张，30％到40％的中小型企业资金极其紧张。资金短缺造成经营困难是我国中小型企业的普遍状况。
2）、法规没有落到实处。
虽然围绕着我国中小型企业发展的重点、难点问题，2003年1月1日起实施的《中小型企业促进法》分别对中国人民银行、金融机构、商业银行以及国家政策性银行在加强信贷政策指导、改进金融服务、调整信贷结构、采取多种形式为中小型企业提供金融服务等方面做了规定。特别明确了扶持中小型企业发展的资金来源。法律还对拓宽中小型企业直接融资渠道、推进中小型企业信用制度建设、推动和组织建立中小型企业信用担保体系等作了规定，形成了促进中小型企业发展的金融支持体系。但是法规没有落到实处，中小型企业融资困难已经成为困扰企业发展的最关键要素之一。
促进中小型企业发展的对策及措施
针对制约中小型企业发展的因素，提出相应的对策和措施，以便更好地促进中小型企业的发展。
1、建立现代企业制度，创新管理模式
1）、建立员工参与管理的参与机制。制度规定员工参与管理并建立配套的参与体系，不仅能增强组织内部的沟通和协调能力，提高企业制度的执行度，还能有效的提高生产力。一个企业，只有它的员参
与管理后，才能更好地发挥效能，否则，只能是一潭死水。
2）、在企业内部建立公平竞争的人才流动机制，适时根据企业发展的目标需要，进行员工岗位，尤其是
技术和管理人才的更换和调整。
3）、企业要根据不同的岗位工作性质、劳动强度、风险程度、责任大小、权利范围等要素，建立“职责分
明、有效有权”的岗位责任体系。）、搞好职业生涯规划，强化人才的归属感，把公司的发展目标和员工的职业生涯规划结合起来，向员
工传达公司的发展目标，听取员工对公司发展的建议，使公司上下达成共识，并使员工对自己有一个明确合理的定位。一个企业，不仅需要企业有方向和目标，同时员工更需要方向和目标，并且要让他们明明白白知道和具有信心。
5）、营建一个与企业体制配套的积极向上的企业文化。强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展具有至
关重要的作用，即企业应有鲜明的价值观，有明确的指导方针，有强烈的经营信念。结合中小型企业的现状如同爬坡的球，它受到市场竞争和内部职工惰性作用形成的下滑力作用，如果没有止动力就会下滑，不进则退。而这个止动力对内就是整套企业文化的营建。有人说，可口可乐公司可以在一夜之间烧掉，只要把人留下，把“可口可乐”四个字留下，企业很快就能复苏，从中我们看到只有企业文化才是企业的永续。
2、加强中小型企业人力资源管理
1）、制订科学务实的人力资源发展规划和人才引进计划。
为建立相对稳定的人才队伍，企业应依据短期、中期发展目标，制订好人才发展战略和实施计划，适度吸纳人才，形成合理的人才配置。鉴于中小型企业在人才资源的争夺中缺乏优势，在人才问题上，要坚持扬长避短，量力而行，不与大企业硬拼实力。管理者应彻底摒弃那种仅凭感觉，一味寻找高学历、高职称人员或仅在自己家族中打转的招人观念，而是要放宽视野，广招人才，并对每个人才的能力、经验、素质做到心中有数。具体做法：一是可用则用。吸纳的人才只要基本符合本职位条件，能够履行岗位职责，实现工作目标，具有一定的责任心及敬业精神就可以使用。二是量才使用。对一些有特殊技能的人才，企业可以在发展规划的范围内为他们“搭梯子”，创造发挥他们作用的条件，建立有效的奖励机制。三是适度提升。通过业务培训等方式，快速提高员工的技能。由于员工的流动性较大，企业对员工的培训，以短期培训为主，操作性技能培训为主，要特别讲究效率和效益。建立起适合企业自身需要的培训体系，不断强化本企业人才的素质，本着创建一支技术水平高、管理能力强的“永久牌”人才队伍的目标来
开展培训工作。四是深度挖掘。注重在人才资源竞争的夹缝中寻找和引进人才。重点任用具有挑战性的人才和离退休科技、管理人员。前者渴望证实自我价值，迫切需要施展的舞台，而中小型企业用人机制灵活，正为他们提供了机会。他们思想活跃，有朝气，有闯劲，用好他们，能给企业带来新的活力。后者大多没有后顾之忧，只要能够发挥才干并得到应有的尊重和报酬，不太计较在哪里干。他们的技术和管理经验对中小型企业非常宝贵。要充分发挥他们的作用，把他们的技术成果、管理经验融入企业，成为后来者的借鉴。
2）、建立健全激励体制，深化企业文化宣传与培训。
一是在工资激励上采用实行与绩效挂钩的浮动工资制，在保证员工拿到相对较高工资的同时，仍然有一个更高的发展目标在指引着他们。在配套的绩效考核基础上，建立合理的激励约束机制，帮助绩效差的员工提高绩效，促使绩效好的员工获取更加卓越的绩效。二是我们可以借鉴德国和法国等欧洲国家现行的稳定员工，尤其是留住高级技术和管理人才最有效的在企业内部推行“认股权制”的方法，在企业内部建立职工“持股”制度，对管理人员和技术人员，鼓励他们以资金或自身的人力资本入股，三是建立公平、公正、合理的薪酬管理制度。建立完善的福利和社会保障制度，积极为员工缴纳养老、失业、医疗等社会保险金，使他们无后顾之忧，从而为企业的长期发展带来不竭的动力。四是与时俱进，适时调整和完善业绩考评激励政策。五是深化企业文化的宣传与培训。很多企业制度，从中层管理至普通员工并没有深刻领会，不能形成一种企业文化精神，仅仅只是一种管理工具，怎样让企业文化成为企业精神，需要不断深化宣传和进行员工培训。
3）、建立正常化的劳资关系。
特别是完善劳动合同书，规定双方权利和义务，为员工提供书面化的契约保障。破除人事用工身份屏障，实行雇员一体化制度，取消正式工、临时工、季节工等不平等待遇分配形式，提供公平、竞聘上岗机会。
4）、妥善安排企业老员工的工作岗位,树立忠诚员工形象。
随着企业的发展壮大，企业中部分老员工的管理能力和工作意识不足的现象显现出来，企业出现人才经营管理的瓶颈，但这部分人员是忠诚度很高的，我们必须扬长避短，妥善安排企业老员工的工作岗位，培养、树立忠诚员工形象，让他们成为企业中员工职业规划受益者的榜样，能有效发挥带头作用。
5）、依靠发展吸纳和留住人才。
中小型企业要在日益激烈的市场竞争中吸纳和留住人才，归根到底在于发展生产经营，增强企业实力。没有发展，没有实力，就没有吸引力。公司要制定可行的具有激励导向的经营战略、发展规划和奋斗目标，实施强有力的组织领导，保证这些战略规划目标的实现。要不断改进企业管理，一方面展现领导风采，树立领导形象，增强领导者的向心力、吸引力；一方面调动员工的积极性，为企业发展献计献策，尽心尽力，做出贡献。还要运用多种方式，让员工，特别是优秀人才都知道和参与到企业发展战略规划目标，经营发展状况和遇到的困难问题及对策的研究和实践中来，共同推进企业发展，进而更多地
吸引和留住人才。本节完。
第五篇：制约民营企业发展因素调查报告
制约民营企业发展因素调查报告
经管中心 贾自祥
通过解放思想大讨论学习活动，我到企业进行调查，抓住影响和制约民营企业发展的因素，深入开展调查研究，广泛听取群众意见，研究解决问题的对策，切实解决下一步加快发展的思想障碍和工作阻力，努力创造民营经济发展的良好环境，进一步理清思路，明确发展方向，寻求新的更大的突破，找准实现六街镇民营经济又好又快的发展路子。调研结果如下：
一、全镇民营经济的发展现状
到目前止，全镇共有民营企业21 家，完成工业企业总产值29980万元，实现利润850万元。完成税收1130万元。民营经济作为镇域经济肌体中最具活力抓住影响本地科学发展的突出矛盾和问题，深入开展调查研究，广泛听取群众意见，研究解决问题的对策，切实解决下一步加快发展的思想障碍和工作阻力，努力创造使经济社会发展转入科学发展轨道的良好环境，进一步理清思路，明确发展方向，寻求新的更大的突破，找准发展民营经济的新路子，已成为支撑和推动经济快速增长的重要力量，是实现镇域经济跨越发展的希望之路。但同时也要看到，由于民营企业在其发展过程中存在的某些具体问题，不可避免的制约了民营经济的又好又快发展。
二、民营经济发展中的主要问题
（一）企业的家族式管理严重影响了企业素质的提高民营企业普遍采用家族式的经营管理体制，这种管理体制把选人、用人限制在了家庭、近亲这个小圈子里，因而往往会出现人力资源短缺、兵多将少无帅才的现象，在解决问题时，也就难免因孤陋寡闻而导致决策质量低下。所以当企业需要上档次、上规模、上水平，产品向“精、特、优”方向发展时，就明显暴露出家族式管理的弊端。家族式管理与建立真正的现代化企业管理制度还有很大差距。
（二）融资难是民营企业迅速发展壮大的瓶颈。虽然民营经济这些年得到了快速发展，其产出也已占到经济总量的60％左右，但与其对应的金融服务却严重滞后，民营经济从银行得到的贷款不到其发展资金的15％，在发展过程中一直被经营资金不足、融资渠道不畅所困扰。甚至出现了一方面民营经济扩大投资、进行设备、产品更新换代、技术升级的资金需求得不到满足，另一方面国有银行资金或者贷不出去，或者贷给某些有问题的国企后难以收回的现象，造成资金整体使用效率低下，金融资源严重浪费。传统体制的不利影响、民营企业的自身缺陷和金融体系的外在制约是民营企业融资难的三大主要原因。如我镇的生态旅游业、茶叶公司等，都是因资金瓶径制约，而没有按期达产达效。
（三）不公平的政策环境是民营企业扩容提质的主要制约因素之一。我国《宪法》修正案中，虽然将个体经济、私营经济由“社会主义公有制经济的补充”修改为“社会主义市场经济的重要组成部分”，党的十六大明确提出“必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展”，“公有制为主体，多种所有制经济共同发展”，党的十七大又明确要求“推出公平准入，改善融资条件，破出体制障碍，促进个体、私营经济和中小企业发展”，但是一些效益好、有发展潜力的产业例如银行、铁路、通讯、批发网、高速公路等30个行业却禁止、限制民营企业的进入。另外在贷款、融资、市场准入、征地、进出口等诸多方面，民营企业相对于国有企业也要困难得多。
（四）大多数企业制度的形同虚设是民营企业的又一大弊端。在众多的民营企业中，由于没有规范的管理制度加以约束，或者有了管理制度也形同虚设，造成处理问题的时候总是“人治”化成分居多，使得该承担的责任没有人承担，该负责的事情没有人负责，有了成绩没有适当的奖励措施，有了问题无法找到责任人进行处罚，企业里的管理完全处于一种随意、松散的状态。可以说，企业本身的制度化管理层次，将决定团队文化与价值取向，并将影响到企业长期的发展战略。据统计，我镇除金汇电子等少数企业有相关制度外，其他有80%以上的民企没有任何文字章程。就是金汇电子厂，有规章制度，执行起来也是困难重重，规章制度流于形式。
三、促进民营经济发展的对策
（一）打破家族式管理模式，努力实现民企的社会化管理。首先要求企业业主，解放思想，转变观念，打破家族式管理模式，走出任人唯亲的圈子。要逐步推广所有权与经营权分离的经营模式，充分发挥经营者与生产员工的积极性，把企业经营目标转化为全体员工的自觉行动和努力方向，从而增强企业活力，促进经济目标的早日实现。其次，要引进竞争机制，大胆聘用能人，把实行“能人战略”作为振兴企业的重要措施。因此，确立全新的用人标准，用全新的理念认识和发掘人才，用全新的方式招揽人才，用全新的管理模式配置和激励人才，从而极大地调动人才的积极性和创造性，提高工作效率，促进企业快速发展。
（二）提高民营企业决策者的素质，使企业的市场决策更科学、更合理。决策者，处在人力资源管理中的最高层，可以是一个群体，也可以是一个个体，还可以分出高中低很多层次。对于企业决策者来说，不管他处于哪个层次，都掌握着这个企业的发展方向，控制着这个企业的经济命脉，操纵着这个企业所有人的经济利益和前途，在企业管理中起着决定性作用。因此，民企的决策者要以与时俱进、开拓创新的科学发展观为指导，积极学习党的基本路线和国家的法律、法规，及时调整知识结构，努力学习科技文化知识、专业技术知识，提高自己在错综复杂的市场环境中的决策能力，使企业在市场的激烈竞争中立于不败之地。
（三）广开融资渠道，加大金融财税扶持力度。首先要大力发展非国家控股的股份制商业银行，发展城乡信用合作社。其次要建立和规范民营企业基本信用制度，完善信用评价体系，积极组建民营企业投资担保公司。三是要努力激活民间资本投资。据统计，目前我国民间储蓄已超过11万亿元人民币，但大部分都没有进入投资领域。如何激活这笔巨额的民间资本，并最终转化为内需，正成为扩大内需政策能否顺利实施的关键。
（四）加强政策修订和环境优化，给予民营企业和其他企业平等地创业生存和发展的权利。凡法律没有明令禁止的，都要允许民营企业生产经营；凡允许外商经营的，都向民营开放；凡有审批权的部门，都要为民营经济创造条件。要打破行业垄断，打破所有制界限，引入市场机制，鼓励和保障本部门、本系统、本地区之外的各类投资主体，平等参与投资经营。要尽快取消对民营企业发展的限制性、歧视性规定；降低民间投资的产业门槛，简化工商登记手续，制止乱摊派、乱收费、乱集资；在税收、土地使用、企业开办、进出口等方面，取消一切不利于民营经济发展的限制。
（五）建立现代企业制度，使民营企业管理制度化、规范化。建立现代企业制度，就是要按照《公司法》建立科学的企业领导体制和组织管理制度，建立善于经营、敢于决策的领导班子，使企业的权力机构、监督机构和执行机构之间职责明确，确立所有
者、经营者和劳动者之间规范的权利、责任和义务，建立奖励和约束相结合的经营机制，提高企业的整体素质和水平。通过建立现代企业制度，促进企业治理机构创新，使民营企业管理走向社会、走向成熟，走向科学。从而改变困扰企业发展的传统的、保守的、封闭的管理模式，推动管理上台阶、上档次，加速民企的技术创新力度，推动民企由“劳动密集型”向“高科技含量型”，从“粗放型”向“集约型”，从“传统工业”向“现代工业”转换，把民企发展从整体上推向一个更新的档次。
2008年9月
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