企业内部通讯联络畅通管理办法

第一篇：企业内部通讯联络畅通管理办法

文章标题：企业内部通讯联络畅通管理办法

各部室、公司、工会：

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一站在手，写作无忧!]为进一步严肃纪律，确保公司内

部通讯联络畅通，坚决杜绝因通讯不畅而贻误工作的现象，特制定本规定，请各部门遵照执行。

一、各部门负责人及工作人员的手机号码要告知办公室登记备查，如有变动，当天及时通知办公室更正。

二、中层及以上管理干部、各部门主管及技术人员、保安人员要保证主要工作时间及晚上24：00之前联络畅通；一般工作人员在正常工作时间内及调休、双休日白天应保持通讯畅通，在驾车、开会、处理特殊事项不便接听工作电话时，事后应及时联系。

三、公司有接待活动并使用信号屏蔽器时，现场工作人员必须确保对讲机畅通，不得出现因对讲机没开或没电造成呼叫不应现象。

四、节假日期间，中层及以上管理干部、各部门主管及值班人员应保持通讯工具24小时畅通。

五、若出现手机通讯不畅（包括未接听、关机、没电或其他人员投诉等），一次扣罚当月通讯费5元，当月超过三次扣除月度通讯补助费；有接待活动的工作现场对讲机多次呼叫不应，一次扣罚考绩分5分，因通讯不畅而贻误工作由质检部组织追究其相应责任。

二○○六年十一月十五日

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第二篇：关于保持通讯联络畅通及及时收发文的通知

关于保持通讯联络畅通和及时收文的通知

各学校，县教育工委、县教育局各股室、中心：

近期，县委教育工委、县教育局有关股室、中心与有关学校联系工作或通知会议、下发文件时，发现部分学校主要领导乃至个别学校全体校级领导的手机处于关机、无法接通或打通后不接状态，部分学校值班电话存在无人接听等现象，部分学校未能按要求做到每天至少收文2次而耽误工作落实。为确保各项工作正常高效运转，确保突发事件处置迅速，确保工作要求及时传达，经县委教育工委、县教育局领导班子会议研究，现将保持通讯联络畅通和及时收文有关事项通知如下：

1、全县各学校校级领导干部和教育工委、教育局各股室、中心负责人及各学校办公室负责人要把保持通讯畅通作为一项工作纪律，严格执行24小时手机开机制度，保证通讯畅通。若更改通讯方式或出差在外等原因确需关闭手机，应及时将新联系方式或可以随时保持联系的通讯方式告知县委教育工委、县教育局办公室（0594-8591725）；今年以来，学校校级领导和办公室负责人联系方式有变化而未曾报告县教工委、教育局办公室的，应于9月25日前电话报告，确保能够及时取得联系。

2、各学校应严格执行值班制度，确保值班电话及时接听、准确记录、迅速反馈；办公室要负责及时接收县教育工委、县教育局下发的文件、通知，原则上每天早、中、晚三个时段均要打开局校收发文系统收发文件；没有安排24小时值班的学校办公室负责人务必要确保晚间和节假日通讯畅通，及时接听。

3、县委教育工委、县教育局纪检组、监察室、办公室和下乡督查组将不定期对全县各学校校级以上领导干部和各学校办公室负责人及办公室值班电话通讯联络畅通情况进行抽查。

4、对因通讯联络不畅而影响工作的，给予通报批评，责令写出书面检查；对贻误工作，造成重大损失和不良后果的，将依据相关规定给予严肃处理。

5、各学校可参照上述规定，对中层干部和基层小学校级领导提出要求。

附：县教工委、教育局、督导室领导及各股室、中心负责人联系电话

中共仙游县委教育工委 2009年9月21日 仙 游 县 教 育 局

第三篇：通讯联络系统管理制度

精通兴旺煤业有限公司

通讯联络系统管理制度

二0一六年

通讯联络系统值班制度

1、实行24小时值班，严禁擅自离岗，严格执行交接制度。

2、值班记录必须清楚，对通讯系统发生故障出现的时间、地点、汇报人及维修人员姓名都要详细记录，若因失职要严肃追究责任。

3、各种记录要填写规范、字迹清楚、摆放整齐、保存完好。

4、严禁外来人员擅自进入通讯系统值班室，禁止无关人员和单位使本单位的电话，确需要到值班室办事，值班人员应做好详细登记。

5、交接班时，交接班人员和接班人员必须共同检查通讯系统的设备设施运行情况进行检查，对检查的情况双方签字。

6、交接班前，交接班人员必须提前打扫室内卫生，保证清洁，物品摆放整齐有序，否则接班人有权拒绝接班。

7、交班前应进行通讯试验，如有故障不通时，值班人员应通知维修人员进行处理，尽早恢复通话。

8、严禁值班人员使用值班电话谈与调度无关的事情。

通信联络系统操作人员岗位责任制

1、遵守劳动纪律，服从调度指挥，做好作业前准备，认真做好本质工作，操作人员应经培训合格，持证上岗。

2、严格操作规程，实行定期巡视监测管理，确保通话质量和线路的畅通。

3、熟悉煤矿安全规程和矿井防爆要求，严格停送电管理制度，确保安全生产。

4、熟悉本矿生产、调度、管理等各环节通讯联络系统并能正确使用。

5、地面或井下固定人员必须坚守工作岗位，严禁有脱岗、串岗、睡觉的行为。否则，给予200元的罚款。

6、若遇到通讯联络系统发生故障，操作人员必须立即向分管领导汇报，及时查明原因，采取措施尽快恢复。

7、因操作不当或其它原因致使通讯系统损坏，除按规定处罚外，按其经济损失多少经矿委研究按比例进行赔偿。

8、监控中心操作人员每天24小时有人值班，认真填写设备进行记录和使用记录。若遇到异常情况，立即通知调度室主任和值班副总。

9、保持通讯现场整洁，做好文明生产。

通讯联络系统技术资料管理制度

1、建立建全通讯设备、设施、仪表的技术档案，并进行分类管理妥善保存。

2、对系统采取定期检查发现的故障以及处理的情况必须进行详细登记备案。

3、对所有收集的技术资料必须真实、可靠、便于指导今后的工作。

4、设备、设施维护、保养人员必须查明事故原因，检修情况都必须进行记录。

5、技术资料员管理人员必须是经过专业培训合格的人员方能上岗。

6、各类技术资料档案一律不准销毁，否则，给予当事人按情节轻重进行经济上的处罚并开除离矿。

7、系统技术档案资料的查阅，必须履行借阅手续，外单位因工作需要查阅资料，须经矿领导批准后借阅。

通讯联络系统设备管理制度

1、设备设施管理人员必须熟悉掌握它的性能、特点，发现故障及时处理并填写故障登记表。

2、系统应进行定期检查，保证设备状态良好，工作正常。

3、严禁外来人员随便进入监控中心，打扰值班人员工作损坏系统设备。

4、使用的系统设备、设施必须符合煤矿安全规程的规定，严禁无安全标志的设备、设施入井。

5、系统设备、设施应做到定期检查，保证状态良好。

6、设备设施应置于围岩稳定、支护良好、无淋水、无杂物的位置，以免损坏设备设施。

7、井下各地点放炮时，必须制定保护设备、设施的措施，防止破坏设施、设备，否则将给予当事人500元的罚款。

8、通讯、信号和控制等装置，应优先采用本质安全型，严禁通讯线路利用大地作回路。

9、通讯系统设备必须具备良好的防雷和接地保护措施。

10、通讯系统的设备设施管理人员必须严格执行报废管理制度。

通讯联络系统设备和传输设备的定期检修制度

1、设备设施维护检修人员每天都要检查设备及电缆，发现问题及时处理，并将结果报监控中心。

2、定期对备用电源进行测试，不能保证设备连续工作2小时应及时更换。

3、每3个月对通讯设备进行全面检修，确保井上、井下通讯联络运行稳定、可靠，并做好检修记录。

4、每月不少于2次维修人员应对井下各通讯地点的隔爆电话、通话质量等都要进巡检，发现故障立即修理。

5、管理人员必须熟悉设备的功能、特点等，经培考试合格方能上岗。

6、检修设备的人员，严格执行操作规程，若违反规程致使损坏，由当事人照价赔偿。

7、设备应做好定期检查外还需随时进行巡查，以保证设备状态良好、工作正常。

8、经常清除话机灰尘、油污和潮气，擦试调整各个触点，保证接触良好，送受话器通话效果良好，铃声响亮等。

通讯联络系统故障报告制度

1、设备维护管理人员应定期检查，发现故障及时查明原因立即向调度室报告并及时进行处理，同时填写故障登记表。

2、值班人员接到故障报告后，作好详细记录并向相关领导进行汇报。

3、通讯设备、设施发生故障时所需的材料由机电矿长落实，立即进行修复尽快在短时间内恢复通话。

4、随时掌握系统的可靠性，平均无故障时，应大于800小时，否则，应向矿相关负责人汇报，查明原因进行处理。

5、系统应具有良好的防雷和接地措施，出现问题立即向上级有关部门报告，请求及时整改。

6、到异常情况或报警讯息后，值班人员立即通知值班领导，值班领导应立即采取应急措施并记录备案。

7、维护人员发现系统异常情况应向有关单位汇报并进行核实。

8、设备使用前，应按要求调试，并在地面通电运行不小于24小时，合格后方可投入使用，否则应向机电负责人报告进行处理。

通讯系统报警、求救通讯信息上报制度

1、调度通讯系统中心站每天必须有24小时轮流值班，一旦接收到系统报警、求救通讯信息时，立即向矿值班人员汇报。

2、矿值班领导应接到报警求救通讯信息后，立即查明原因后，根据具体情况采取相应的措施逐级上报。

3、若遇到系统报警，求救信息时，凡被通知的单位和人员都应作好一切抢救灾害的人力、物力、财力准备工作，听候安排。

4、在抢救过程中、监控中心值班人员随时掌握处理情况，并及时向矿领导或向上级有关部门按规定及时联系。

5、若属系统出现故障时，除按规定向有关部门人员报告外，应及时采取措施，尽快在短时间内恢复投入运行。

6、凡出现系统报警、求救通讯信息时，值班人员未能及时上报，将对相关责任进行处罚。

第四篇：通讯管理办法

通讯管理办法

第一章 总 则

第一条 为加强通讯管理，合理利用通讯资源，控制费用支出，保证通讯畅通，制定本办法。

第二条 本办法适用于国华电力公司本部，本办法中通讯是指公司为满足工作需要为员工提供的固定电话和移动通讯服务。

第三条 公司本部通讯工作由总经理工作部归口管理。

第二章 通讯工具配置

第四条 公司的通讯设备和工具主要有程控电话交换机、固定电话、传真机和手机。

第五条 公司委托物业中心负责程控电话交换机的日常管理、线路维护、固定电话的安装、调试、维修。

第六条 员工通讯工具配置标准按办公资源配置管理办法执行。

第七条 手机SIM卡由总经理工作部根据公司标准配置，物业中心代办入网手续。员工要求选号入网的，选号费由个人承担。员工调出公司本部时手机号码交回公司或过户给本人。公司雇员、借用、借调、返聘人员根据在本部办公时间长短，由总经理工作部决定是否办理公司户名SIM卡。

第八条 员工固定电话和手机均开通市话、国内长途，国际长途根据工作需要，由使用人提出申请，总经理工作部审核后开通。

第三章 使用管理

第九条 严禁利用公司配备的通讯工具拨打商业性声讯电话。

第十条 除非所在地点有强制性要求，员工手机不得关机，确保通讯畅通。

第十一条 值班电话不得用于非值班事宜的联络，值班手机必须确保处于通讯商的信号区。

第十二条 不得使用普通通讯工具传输企业机密信息。

第十三条 召开总经理办公会等重要会议时，参会者不得携带手机等通讯工具入场。

第十四条 电话号码表由总经理工作部组织更新、发布。

第十五条 公司的电话号码是企业内部资料，员工不得随意外传。第十六条 公司配备的通讯工具出现故障，由使用部门提出维修申请，总经理工作部审批后，物业中心组织维修。

第十七条 公司不负责员工以补贴形式所购手机的维修。

第四章 通讯费用管理

第十八条 通讯费用控制标准

（一）副总师及以上领导：

1． 手机、固定电话：实报实销。

2． 家庭电话：副总师以上每季度不超过900元。

（二）经理级员工：

1． 手机、固定电话：每季不超过1050元（900手机话费+150元固定电话费）。

2． 家庭电话：每季不超过600元。

（三）其他员工手机、固定电话：

1． 高级主管：每季度不超过750元（600手机话费+150元固定电话费）。

2． 主管及以下：每季度不超过600元（450手机话费+150元固定电话费）。

（四）办公用固定电话考核话费不含国际长途费用，以上费用由总经理工作部委托物业中心统一办理，超额由员工自付。

第十九条 公司雇员、借用、借调、返聘人员在公司本部工作期间使用个人手机电话的，可按岗位报销手机费，未明确岗位的按主管级标准报销。费用由本人交付，持单据经总经理工作部审核后报销。第二十条 传真、值班电话话费实报实销。

第五章 附则

第二十一条 本办法自发布之日起生效，原《本部通讯管理办法》同时作废。

第二十二条 本办法解释权属公司总经理工作部。

第五篇：企业内部材料采购管理办法

企业内部材料采购管理办法

第一章 总

则

第一条 为了规范公司的采购业务，制定询价、议价流程，降低采购成本，确保公司各项物料供应，加强公司物料采购的监督管理，制定本办法。

第二条 本办法所称采购包括原辅材料、固定资产、办公用品等采购及劳务采购。

第三条 公司的采购部门或采购人员应当根据市场信息做到比质、比价采购，货比三家，同等材料质优、价廉、服务好者中标。

第二章 采购流程

第四条 请购的提出

1、生产班组及项目部依据项目工程的需求状况、库存数量、请购前置期等要求，每月5日、20日前开立下半月的所需物料《请购单》，包括已有销售合同订单的生产用主材、辅材、工具、设备修理配件、劳动保护用品、各种日常耗材等；

2、其它各部门所需的办公物品及零星物资采购由项目部负责开立《请购单》；

3、《请购单》应注明货物名称、规格、数量、需求日期及注意事项，经施工员和预算员审核，并依请购核准权限送呈相关项目经理批准；

4、《请购单》一联自存，二联送交材料科，三联交财务科；

5、紧急请购时，请购部门应于《请购单》备注栏注明“紧急”字样。第五条 请购核准权限

1、班组及项目部所购物资价值在2000元以下的由施工员预算员审核后，报项目经理核准；价值在2000元以上的由施工员预算员审核后，报项目经理核准；报公司总经理批准。

2、常用办公用品及管理所需物品请购，由项目部填报《请购单》，项目经理批准；空调、热水器、高级家具及单件物品价值在2000元以上的由项目部经理审核后，报公司总经理核准。

第六条 请购的撤消

1、已开具《请购单》需撤销请购时，由请购部门以书面方式呈原核准人，并转送材料科，必要时应先口头通知。

2、采购有关部门接到通知后，立即停止采购。

3、如遇特殊情况未能及时停止采购时，采购部门应商原请购部门并妥善处理善后事宜。

第七条 采购方式

根据本公司实际情况，公司物料采购采用以下三种方式：

1、集中采购

公司通用性大宗物料（钢材等），以集中采购较为有利，依定时或定量计划进行采购；

2、合约采购

公司经常使用物料，采购部门应事先选择供应商，确定供应价格及交易条件，办理合约采购，依定时或定量的方式进行采购；

3、一般采购

除1、2以外的零星物料，采用按需采购的方式。第八条 询价、议价

1、采购部门（材料科）收到经核准的《请购单》后，除集中采购方式外，采购人员应选择至少三家列入公司《合格供应商名录》内的供应商进行询价；

2、确属货源紧张、独家代理、专卖品等特殊状况，不受前款所限；

3、如向特约供应商采购时，应附其报价明细表，如特约供应商有两家以上，则应向其同时索要报价明细表；

4、选择询价或采购的对象，应依照直接生产厂商、代理商、经销商的顺序选择；

5、供应商提供报价的物料规格与请购规格不同或属代用品时，采购人员应商请购部门确认；

6、专业材料、用品或项目，采购部门应会同使用部门共同询价与议价；

7、询价后，如有必要，采购部应至少选择两家以上供应商进行交互议价；议价应注意品质、交期、服务兼顾。

第九条 议价原则

有以下情况时，采购部应及时与供应商议价：

1、市场价格下跌或有下跌趋势时；

2、采购频率明显增加时；

3、本次采购数量大于前次时；

4、本次报价偏高时；

5、有同样品质、服务的供应商提供更低价格时；

6、其他有利于公司条件时 第十条 定价核准

1、采购人员询价、议价完成后，填写《采购询价、议价单》（对内使用），随附各供应商回传的《采购询价单》（对外使用），必要时附上书面说明，呈采购部门负责人审核；采购部门负责人审核时，认为需要再进一步议价时，退回采购人员重新议价，或由经理亲自与供应商议价。

2、单笔采购金额在五千元以下的采购订单，价格由采购部门负责人核准，确定供应商；超过五千元的采购订单，其价格提交总经理核准后确定供应商。

3、采用集中采购方式采购的供应商确定，必须呈报总经理核准。第十一条 订购作业

1、供应商经核准后，采购人员应以本公司出具《购销合同》或供货商出具《购销合同》形式与供应商订立合同，订购物料。

2、若属一份订购单多次分批交货的情形，采购人员应于《购销合同》上明确注明。

3、采购人员应控制物料订购交期，及时向供应商跟催交货进度。第十二条 验收与付款

1、依相关检验与入库规定进行验收工作。

2、依合同约定的付款方式，办理供应商付款工作。

第三章 采购质量管理

第十三条 采购质量文件资料要求

订购前，应提供下列文件资料，或在《购销合同》、采购合约内予以明确规定：

1、订购产品规格、图纸、技术要求质保证书、检测报告等。（交于项目部 资料科）

2、产品技术精度、等级要求。

3、各种检验规范、标准。

4、所需产品认证要求或工厂质量管理体系认证要求。第十四条 合格供应商选择

除经总经理特准外，应向合格供应商订购。合格供应商一般要求符合下列条件：

1、经本公司供应商调查，列入《合格供应商名录》内的供应商。

2、提供的样品经本公司确认合格。

3、以往采购的良好记录。第十五条 质量保证约定

物料采购，应由供应商承担质量保证责任，并在订购前明确。本公司要求供应商承诺下列质量保证：

1、供应商质量管理体系符合本公司指定的质量保证系统、如ISO9000等。

2、供应商应保证产品制造过程的必要控制与检测。

3、供应商应随货送交其质量检验合格记录。

4、接受本公司必要的供应商调查。

5、保证对提供的产品在使用或销售中因供应商责任所致损失的承担与赔付。

第十六条 进货验收规定

供应商提供的物料，必须经过本公司仓库、质检、采购等部门人员相关验收工作，主要包括下列几项：

1、品质检验

质检部按进料检验规定进行抽样检验，以确定交货质量符合质量要求。

2、处理短损

根据点收、检验结果，对发生短损的，予以更正数量，必要时向供应商索赔；

3、退还不合格品

对检验不合格物料，退供应商进行必要处理，由此造成的损失，向供应商进行索赔；

第十七条 质量纠纷处理

采购物料发生规格不符、质量不良、交货延迟、破损短少、使用不良等情况的处理流程统称为质量纠纷处理。具体规定如下：

1、处理依据

以双方事先约定的质量标准作为处理依据，并在《购销合同》上详细说明，其中涉及交货时间、检验标准、包装方式等，原则上以本公司的要求为依据。

2、采购物料退货与索赔

（1）拟退回采购物料应由仓管员清点整理后，通知采购部门（材料科）。（2）采购部门经办人员通知供应商到指定地点领取退货品。（3）现货供应退货，要求供应商更换合格物料。

（4）订制品退货，原则上要求供应商重做或修改至合格为止。

（5）确属无法修复或供应商技术能力不足时，可取消订单，更换供应商。（6）退货情形依订购合约条款办理扣款或索赔。

（7）双方事前没有明确订购合约时，以实际造成本公司损失向供应商索赔。

3、其它索赔规定

（1）供应商原因造成交货延迟，以实际造成本公司损失向供应商索赔。（2）破损短少情形，由供应商补足合格物料，若由此造成本公司损失，依实际发生情况索赔。

（3）因供应商原因导致物料在使用或销售中发现不良，造成本公司损失，依实际发生情况索赔。

（4）其他原因导致本公司损失，依实际损失向供应商索赔。

第四章 采购交期管理 第十八条 采购交期管理是采购的重点之一，确保交期的目的，是在必要的时间，提供生产所必需的物料，以保障生产且生产成本合理。

第十九条 按供应商评价办法进行考核，将交期的考核列为重要项目之一，以督促供应商提高交期达成率。

第二十条

对托收到而货未到，或货到发票未到，应及时通知经办人，尽快查实情况。

第五章 付款方式

第二十一条 付款方式

1、由采购部门根据《请购单》、《采购询价、议价单》、采购合同、进料验收单、《入库单》，向财务部请款。

2、财务部依合同规定的付款方式，与厂商结款，特殊情况需经总经理批准。

第六章 采购人员工作职责

第二十二条 对短缺物资，采购员要征求项目部意见，在项目部同意后方能采购代用品，否则，出现后果由采购员负直接责任。

第二十三条 采购人员必须按采购作业规范运作，对不按计划要求及质量要求采购，造成的超储积压，损失由采购人员承担经济责任。

第二十四条 采购员未能及时完成采购任务时，应及早报告采购部经理说明原因，提出相应意见方案，采购部应及时与请购部门沟通，拟定补救办法和处理对策，特别重大事项，应汇报总经理。

第二十五条 采购人员必须牢固树立主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。

第二十六条 采购人员必须遵守公司规章制度，按照规定的程序和标准采购，任何人不得私自订购和盲目进货。

第二十七条 采购人员必须做到廉洁自律，秉公办事，不谋私利。任何人不得在物资采购过程中私下收受回扣或酬金。对实际出现的回扣或酬金必须在三日之内上交。

第二十八条 采购人员必须树立服务意识，急生产经营所急，想生产经营所想，任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。第二十九条 为掌握瞬息万变的市场商品信息，采购人员必须经常自觉学习业务知识，提高业务工作能力，以保证及时、保质、保量地做好物资供应工作。

第三十条 售后服务：对于采购物资，采购部在签订购买合同时，要明确服务约定。

1、采购物资在投用前需厂家进行现场指导的，由采购部负责联系。

2、对于在使用过程中（保质期内、正常使用条件下）出现的质量问题，由采购部在规定时间内协调解决。

本办法自下发之日起执行。

南京凯华建筑安装工程有限公司

2017年6月6日