第一篇:杨国梁的反思
杨国梁的反思
最近看到一则新闻,滕山市中医院的医生杨国梁因为拒开回扣药和单位同事发生冲突,同时他还向上级举报医院回扣成风。然而他不仅没得到领导的支持,反被领导批为不团结的个别人,甚至被认为有人格障碍倾向。这令人十分震惊!
鲁迅曾经对于聪明人奴才和傻子作出过评论,他认为“傻子”才可能是社会的中坚。一切的能力是建立在道德的基础上。
医生杨国梁显然就是这样一个“傻子”。他不仅是在维护医生的操守,更是在维护社会道德的底线。可当多数医生的职业操守被金钱的贪念所替代后,杨国梁反到成为同事眼中“有人格障碍”的人。
但是,在老百姓眼中那些开回扣药丧失良心和职业操守的医生们才是典型的人格障碍。见钱眼开,唯利是图,排斥良医的医院,其本质上与禽兽的聚居地有何两样?
因此,我们要像杨国梁医生一样做一个特立独行的人!在历史上杨国梁医生一样的人不在少数,如天文学家哥白尼,在宗教的不断打压下,他不但没有放弃自己的日心论,而是不顾自己的生命危险坚持真理。虽然他最终被宗教残忍地烧死,但坚持真理的精神却流芳百世!!
让我们做一个坚持真理的人,使我们的社会更加美好!!
第二篇:杨国梁的实习报告
天津商业大学 高等职业技术学院
实习报告
天津商业大学高等职业技术学院
专业:工商管理 班级:二班
姓名:杨国梁
指导教师:陈晓涛
在天津鑫达吉利4S店的实习经历让我学会了如下东西:
汽车市场营销的基本宗旨
(1)
(2)顾客是中心生产企业的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。竞争是基础企业必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,充分发挥本企
业的竞争优势,以良好的产品或服务来满足顾客的需要。
(3)协调是手段市场营销的功能主要在于确认消费者的需要及欲望。将与消费
者有关的市场信息有效地与企业其他部门相沟通。并通过与其他部门的有机
协作。努力达到满足和服务于消费者的目的。
(4)利润是结果企业动作的目的是极大地满足顾客,而利润是在满足顾客后所
产生的结果。
汽车市场营销研究的对象和主要内容是识别目前未满足的需求和欲望,估量和确定需求量的大小。选择和决定企业能最好的为之服务的目标市场,并且决定适当的产品或方案以便为的市场服务。汽车市场营销的目的就在于了解消费者折需要。按照消费者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时选择销售渠道,做好定价、促销等工作。从而使这些产品及时地销售出去。
汽车销售员需具备的素质
1.良好的心理素质
随着市场竞争日益激烈,摆在汽车营销人员面前的是希望与机遇并存、成功与失败并在的局面。这就对汽车营销人员心理素质提出了更高的要求,主要包括以下几个方面。
(1)热情的心理汽车销售员与人、与车打交道,其工作对象主要是顾客,其次是
车。我们必须对工作充满极大的热情,凭借热情的心理来与各种各样的人打交道,结交众多的朋友,拓展工作渠道。热情的心理是想象力和创造力的基础。
(2)开放而宽容的心理在信息交流、人员互动日趋频繁的现代社会,汽车营销
人员要想做好销售工作,就具有开道心理才能善于接受新事物;善于学习别人的长处,善于学习新知识;不断解放思想、更新观念;勇于进取,不因循守旧;开拓创新,不墨守成规,这正是汽车销售人员不可缺少的心理特征。具有宽容心理才能接受各种各样与自己性格、志向和脾气不同的人,并能“异中求同”与各种类型的顾客、同事建立良好的人际关系,能冷静地对待和处理工作中所遇到的困难的挫折。
(3)自信心理自信是一个销售人员的职业心理的最基本要求,自信心是发展自
己、成就事业的动力之一。汽车销售人员具备了自信心,才能正视自己,从而激发出极大的勇气和毅力,最终才能创造良好的销售业绩。
2.善于捕捉信息、捕捉时机对汽车市场新事物、新情况的敏感性汽车营销员必须对汽车市场的背新事物、新情况具有敏感性,对汽车市场微妙的变化能及时觉察,能从历年销售资料和有关数据中分析出发展趋势,从平静的市场表象中看出潜伏的危机和有待挖掘的潜力,要善于把握某些信号传递的有用信息。汽车市场营销人员必须具备灵敏的头脑,及时捕捉身边的信息,预测竞争方向,及时采取对策。
3.高尚的职业道德汽车销售员要通过优质的服务,塑造良好的形象,扩大汽车生产商和销售商的知名度、可信度,来达到社会利益与经济的统一。因而主要首先标准:实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努力、精益求精。
4.合理的知识结构汽车销售人员经常要同形形色色的人打交道,因此必须有良好的道德修养和丰富的知识,基知识结构主要包括:
(1)文明经商知识汽车销售人员必须遵守商业道德,合法竞争,维护消费者的合法权益;必须虚心听取消费者的意见,认真对待消费者的投诉。只有文明
经商才能取信于民。
(2)经营业务知识
① 熟悉汽车结构原理、主要性能、保养检测知识,了解各种汽车的型号、用途、特点和价格,只有这样才能当好顾客的参谋,及时回答顾客提出的问题,消除顾客的各种疑虑,促成交易。
② 熟悉市场行情、价格、费用,了解税收、保险、购置税费、付款方式等一系列业务、政策规定,以及市场营销的基本知识。
③ 熟悉汽车销售工作中每个环节及细节,如进货、验收、运输等等。
④ 熟悉各种票据、财务手续,结算准确、迅速;懂得承包部门的经济核算方法,随时了解本部门经济效益,及时采取措施,确保营销任务的完成。
(3)熟悉商业技能并应善于应用
① 熟悉顾客心理。顾客的职业不同、社会地位不同|、年龄不同、习惯不同、爱好不同,则对汽车有不同的要求。营销人员要有一定的心理学知识,能从顾客外表神态、言谈举止、挑选商品来分析判断顾客的特殊心理活动,根据不同情况,以不同方式接待顾客,促进交易顺利进行。
② 讲究谈判和语言艺术。要热情、和气、诚恳、耐心、礼貌、准确。俗话说,和气生财,要经得住“委屈”.③ 掌握外语。掌握一门外语是必要的,最好能看懂汽车说明书,能简单会话。
5.全面的工作的工作能力
(1)宣传表达能力汽车销售员是汽车产品的宣传者,而且是面对面的方式进行
宣传,因此就要有较强的文字表达能力、口头表达能力以及感情形体表达能
力。
(2)社会交往能力销售人员要了解顾客不同的心理特征和行为特征,要清楚如
何与不同职业、不同地位的人打交道。现代营销艺术要我们“主动出击”不
断扩大自己的交往范围。在与顾客交往的过程中要“入乡随俗”,以善于寻
找从众的心理契机。遵循人际交往的礼仪,以随和、热情、诚实的形象,博
得汽车购买者的依赖和好感。
(3)自控应变能力在工作期间难免遇到一些粗暴、吹毛求疵的顾客,作为营销
人员要有风度、气质和高度的自控能力,以自己的冷静,使对方平静下来,为以下的工作顺利进行。
具备了以上素质,还要踏实地工作,如果赢得顾客的满意,交车前的PDI检查是不不能避免的,那就得熟悉PDI检查项目。能够正常迅速地执行PDI,以便使车辆完美无缺地交到用户手中。保持保量地交一辆完美无缺的车是让用户满意的首要条件。
汽车销售的工作流程
当客户经过前台接待人员的接待后,就交给了销售人员。经过前面的铺垫之后,已经初步了解了我店内汽车的性能。销售人员负责向客户更加详细的介绍,建立客户对销售人员及经销商的信心,对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。
产品介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
试车:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
协商:为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会。
成交:重要的是要让客户有充足的时间做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。
交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。
跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要责任。目的在于客户关系的持续发展。客户关系发展是否顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户是否愿意回来寻找以后的维修服务和购买零部件,以及是否愿意介绍新客户。跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些难以发现的客户服务问题。只要经销商反映快速又可信赖,即使客户有某些抱怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证。
销售过程中的问题
当我们深入到顾客中会发现理论和实际还有很大的差距,人们不会按照一定的规律进行。有的人开始就是一句“底价是多少”,使人一听就傻眼了,根本没有交谈的余地。但我们应该尽量绕开这样的问题。应该让他们对车子感兴趣,在顾客询问其他对比车的状况的时候,怎样正确的回答在不回避广本的缺点和优点的同时,仍能让顾客觉得在这里买车值。
在销售的过程中,汽车知识、销售技巧固然重要,但是也不能忽视服务态度。俗话说态度决定一切,态度决定命运。真的,谈话时候态度是很重要的,如果态度不怎么
样的话,是很难吸引顾客的兴趣的。对顾客谈话时要仔细的听,耐心的解释。给顾客留下一个好印象。销售工作和别的工作不一样,这是面对面的交谈,你的言谈举止都在客户的监视之下,你的态度、神情对工作的影响是不可小觑的。或许一个不经意的动作造成你业务的失败!你要知道,能买得起十几万产品的客户都是有身份的,决不在乎多付点钱,但他们却很在乎销售人员的礼貌周到。
营销人员要有一定的心理学知识,能从客户外表神态挑选商品来分析顾客的特殊心理活动,根据不同的人用不同方式接待,以促成交易顺利进行。这就导致不同的喜好,抓住客户所注重的特点进行讨论,会有出色的效果。每笔生意金额都很庞大,成交过程又费时,要培养正确认识客户的眼光,以便全程追踪有购买能力与兴趣的客户。
一个成功的销售员往往会把营销工作组织得新颖生动,别具一格,使顾客产生深刻的印象。这是汽车销售人员所追求的理想境界。许多创新的销售手段、宣传方法在你的脑海里稍纵即逝。善于思考,激发灵感,及时抓住时机,会使工作更富有创造性。
当销售顾问真挺不容易的,每个人来了都要光回答一大堆回答了不知道多少遍的问题。“这车多少钱?”“这车最低多少钱?”„„ 而做一个好的销售顾问更不容易,里面蕴含很多道理,但这些道理都可以用一个道理总结——推销自己,让顾客信任自己。
实习后的工作总结
销售十点非常好:⑴嘴巴甜一点 ⑵脑筋活一点⑶行动快一点⑷效率高一点 ⑸做事多一点⑹理由少一点⑺肚量大一点⑻脾气小一点⑼说话轻一点⑽微笑露一点
从中可以看出销售工作是一份辛苦的工作,它可以磨炼一个人的耐心,毅力,自信等等。当然它也是一份薪酬比较高的工作。要想成为一个好的销售员要有吃苦的准备,坚韧的性格„„
第三篇:杨国梁的实习报告
天津商业大学 高等职业技术学院
实习报告
天津商业大学高等职业技术学院
专业:工商管理 班级:二班 姓名:杨国梁 指导教师:陈晓涛 在天津鑫达吉利4S店的实习经历让我学会了如下东西: 汽车市场营销的基本宗旨(1)(2)顾客是中心 生产企业的一切努力在于满足、维持及吸引顾客。
竞争是基础 企业必须不断地分析竞争对手,把握竞争信息,充分发挥本企业的竞争优势,以良好的产品或服务来满足顾客的需要。
(3)协调是手段 市场营销的功能主要在于确认消费者的需要及欲望。将与消费者有关的市场信息有效地与企业其他部门相沟通。并通过与其他部门的有机协作。努力达到满足和服务于消费者的目的。
(4)利润是结果 企业动作的目的是极大地满足顾客,而利润是在满足顾客后所产生的结果。
汽车市场营销研究的对象和主要内容是识别目前未满足的需求和欲望,估量和确定需求量的大小。选择和决定企业能最好的为之服务的目标市场,并且决定适当的产品或方案以便为的市场服务。汽车市场营销的目的就在于了解消费者折需要。按照消费者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时选择销售渠道,做好定价、促销等工作。从而使这些产品及时地销售出去。
汽车销售员需具备的素质 1.良好的心理素质
随着市场竞争日益激烈,摆在汽车营销人员面前的是希望与机遇并存、成功与失败并在的局面。这就对汽车营销人员心理素质提出了更高的要求,主要包括以下几个方面。(1)热情的心理 汽车销售员与人、与车打交道,其工作对象主要是顾客,其次是车。我们必须对工作充满极大的热情,凭借热情的心理来与各种各样的人打交道,结交众多的朋友,拓展工作渠道。热情的心理是想象力和创造力的基础。
(2)开放而宽容的心理 在信息交流、人员互动日趋频繁的现代社会,汽车营销人员要想做好销售工作,就具有开道心理才能善于接受新事物;善于学习别人的长处,善于学习新知识;不断解放思想、更新观念;勇于进取,不因循守旧;开拓创新,不墨守成规,这正是汽车销售人员不可缺少的心理特征。具有宽容心理才能接受各种各样与自己性格、志向和脾气不同的人,并能“异中求同”与各种类型的顾客、同事建立良好的人际关系,能冷静地对待和处理工作中所遇到的困难的挫折。
(3)自信心理 自信是一个销售人员的职业心理的最基本要求,自信心是发展自己、成就事业的动力之一。汽车销售人员具备了自信心,才能正视自己,从而激发出极大的勇气和毅力,最终才能创造良好的销售业绩。
2.善于捕捉信息、捕捉时机 对汽车市场新事物、新情况的敏感性 汽车营销员必须对汽车市场的背新事物、新情况具有敏感性,对汽车市场微妙的变化能及时觉察,能从历年销售资料和有关数据中分析出发展趋势,从平静的市场表象中看出潜伏的危机和有待挖掘的潜力,要善于把握某些信号传递的有用信息。汽车市场营销人员必须具备灵敏的头脑,及时捕捉身边的信息,预测竞争方向,及时采取对策。3.高尚的职业道德 汽车销售员要通过优质的服务,塑造良好的形象,扩大汽车生产商和销售商的知名度、可信度,来达到社会利益与经济的统一。因而主要首先标准:实事求是、真诚可信;公正无私、光明磊落;勤奋努力、精益求精。
4.合理的知识结构 汽车销售人员经常要同形形色色的人打交道,因此必须有良好的道德修养和丰富的知识,基知识结构主要包括:(1)文明经商知识 汽车销售人员必须遵守商业道德,合法竞争,维护消费者的合法权益;必须虚心听取消费者的意见,认真对待消费者的投诉。只有文明经商才能取信于民。
(2)经营业务知识
① 熟悉汽车结构原理、主要性能、保养检测知识,了解各种汽车的型号、用途、特点和价格,只有这样才能当好顾客的参谋,及时回答顾客提出的问题,消除顾客的各种疑虑,促成交易。
② 熟悉市场行情、价格、费用,了解税收、保险、购置税费、付款方式等一系列业务、政策规定,以及市场营销的基本知识。
③ 熟悉汽车销售工作中每个环节及细节,如进货、验收、运输等等。
④ 熟悉各种票据、财务手续,结算准确、迅速;懂得承包部门的经济核算方法,随时了解本部门经济效益,及时采取措施,确保营销任务的完成。
(3)熟悉商业技能并应善于应用
① 熟悉顾客心理。顾客的职业不同、社会地位不同|、年龄不同、习惯不同、爱好不同,则对汽车有不同的要求。营销人员要有一定的心理学知识,能从顾客外表神态、言谈举止、挑选商品来分析判断顾客的特殊心理活动,根据不同情况,以不同方式接待顾客,促进交易顺利进行。
② 讲究谈判和语言艺术。要热情、和气、诚恳、耐心、礼貌、准确。俗话说,和气生财,要经得住“委屈”.③ 掌握外语。掌握一门外语是必要的,最好能看懂汽车说明书,能简单会话。5.全面的工作的工作能力(1)宣传表达能力 汽车销售员是汽车产品的宣传者,而且是面对面的方式进行宣传,因此就要有较强的文字表达能力、口头表达能力以及感情形体表达能力。
(2)社会交往能力 销售人员要了解顾客不同的心理特征和行为特征,要清楚如何与不同职业、不同地位的人打交道。现代营销艺术要我们“主动出击”不断扩大自己的交往范围。在与顾客交往的过程中要“入乡随俗”,以善于寻找从众的心理契机。遵循人际交往的礼仪,以随和、热情、诚实的形象,博得汽车购买者的依赖和好感。
(3)自控应变能力 在工作期间难免遇到一些粗暴、吹毛求疵的顾客,作为营销人员要有风度、气质和高度的自控能力,以自己的冷静,使对方平静下来,为以下的工作顺利进行。
具备了以上素质,还要踏实地工作,如果赢得顾客的满意,交车前的PDI检查是不不能避免的,那就得熟悉PDI检查项目。能够正常迅速地执行PDI,以便使车辆完美无缺地交到用户手中。保持保量地交一辆完美无缺的车是让用户满意的首要条件。
汽车销售的工作流程
当客户经过前台接待人员的接待后,就交给了销售人员。经过前面的铺垫之后,已经初步了解了我店内汽车的性能。销售人员负责向客户更加详细的介绍,建立客户对销售人员及经销商的信心,对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。产品介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
试车:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。协商:为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会。
成交:重要的是要让客户有充足的时间做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。
交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。
跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要责任。目的在于客户关系的持续发展。客户关系发展是否顺利,对于经销商的稳健经营至关重要,这关系到客户是否愿意回来寻找以后的维修服务和购买零部件,以及是否愿意介绍新客户。跟踪可保证双方关系的发展,同时服务部门也能借此确认一些难以发现的客户服务问题。只要经销商反映快速又可信赖,即使客户有某些抱怨或担忧,双方关系的持续发展仍是有保证。
销售过程中的问题
当我们深入到顾客中会发现理论和实际还有很大的差距,人们不会按照一定的规律进行。有的人开始就是一句“底价是多少”,使人一听就傻眼了,根本没有交谈的余地。但我们应该尽量绕开这样的问题。应该让他们对车子感兴趣,在顾客询问其他对比车的状况的时候,怎样正确的回答在不回避广本的缺点和优点的同时,仍能让顾客觉得在这里买车值。
在销售的过程中,汽车知识、销售技巧固然重要,但是也不能忽视服务态度。俗话说态度决定一切,态度决定命运。真的,谈话时候态度是很重要的,如果态度不怎么样的话,是很难吸引顾客的兴趣的。对顾客谈话时要仔细的听,耐心的解释。给顾客留下一个好印象。销售工作和别的工作不一样,这是面对面的交谈,你的言谈举止都在客户的监视之下,你的态度、神情对工作的影响是不可小觑的。或许一个不经意的动作造成你业务的失败!你要知道,能买得起十几万产品的客户都是有身份的,决不在乎多付点钱,但他们却很在乎销售人员的礼貌周到。
营销人员要有一定的心理学知识,能从客户外表神态挑选商品来分析顾客的特殊心理活动,根据不同的人用不同方式接待,以促成交易顺利进行。这就导致不同的喜好,抓住客户所注重的特点进行讨论,会有出色的效果。每笔生意金额都很庞大,成交过程又费时,要培养正确认识客户的眼光,以便全程追踪有购买能力与兴趣的客户。
一个成功的销售员往往会把营销工作组织得新颖生动,别具一格,使顾客产生深刻的印象。这是汽车销售人员所追求的理想境界。许多创新的销售手段、宣传方法在你的脑海里稍纵即逝。善于思考,激发灵感,及时抓住时机,会使工作更富有创造性。
当销售顾问真挺不容易的,每个人来了都要光回答一大堆回答了不知道多少遍的问题。“这车多少钱?”“这车最低多少钱?”„„ 而做一个好的销售顾问更不容易,里面蕴含很多道理,但这些道理都可以用一个道理总结——推销自己,让顾客信任自己。
实习后的工作总结 销售十点非常好:⑴嘴巴甜一点 ⑵脑筋活一点⑶行动快一点⑷效率高一点 ⑸做事多一点 ⑹理由少一点 ⑺肚量大一点 ⑻脾气小一点⑼说话轻一点⑽微笑露一点
从中可以看出销售工作是一份辛苦的工作,它可以磨炼一个人的耐心,毅力,自信等等。当然它也是一份薪酬比较高的工作。要想成为一个好的销售员要有吃苦的准备,坚韧的性格„„
第四篇:栗梁杨小学安全规章制度
栗梁杨小学安全规章制度
负责人安全工作职责
要负责人是学校安全工作第一责任人,对其职责范围的学校安全工作负全面责任。其主要职责是:
(一)领导学校安全工作。把学校安全工作纳入教育事业发展总体规划,列入部门工作重要议事日程。
建立安全工作领导小组,作为学校安全工作的统筹协调机构。确定分管领导,安排兼职安全工作人员,完善工作条件,建立相应机制,保证学校安全工作长期有序进行。
(二)掌握学校安全工作总体情况和存在的主要问题,督促职能部门制定相应措施,落实各项工作。主持召开学校安全工作重要会议,主持制定学校安全工作重要文件。建立健全安全工作制度并融入学校各项管理工作之中。全面掌握与学校安全工作相关的信息,定期研究分析安全工作形势,制定突发事件应急预案,完善各种防范措施。
(三)通过岗位要求和《责任书》等形式,层层分解、落实责任。使学校里的每个工作岗位都有相应的安全工作职责,同时对履行职责情况进行认真考核、奖惩,保证安全工作有效落实。特别注意加强校舍(楼道)、食品、卫生、消防、集体活动、疾病防控等重要环节的安全管理工作。
(四)加强检查督促工作。对学校安全工作落实情况进行定期和不定期的检查,及时排查、掌握各种不安全隐患。发现问题即采取严密的防范措施,并迅速进行整改和处理。
(五)把安全教育纳入学校教育教学工作按要求保证必要课时,积极改进教育教学方法,提高安全教育的实效性,对师生进行安全教育培训工作,增强师生的安全意识和防范能力。
(六)协调解决影响学校安全工作的重大问题,创造保证学校安全工作正常有序开展的基础条件。
(七)组织协调重大学校安全事故的抢救、善后工作,协助有关部门对重大责任事故进行责任追究。
学校具体负责人安全工作职责
一、校长:全面安全工作责任人
主要职责:
1、对学校学生安全工作全面负责;
2、负责学校安全的定期督查、指导工作;
3、制定安全工作规章制度,明确各岗位安全职责,责任到人;
4、认真落实各有关法规和上级文件对学校工作的安全规定。
5、确保校舍安全。随时检查,防止校舍因年久破旧变形、外墙面及走廊栏干磁板破损脱落,伤害学生,查除安全隐患,杜绝安全事故;
6、保障用电安全,有触电危险的地方,必须有明确的警示标识;用电密集的地方,要加强检查,经常维修,防止漏电;班级用电情况要经常检查,防止伤害学生;
7、要督促有关人员注意用电安全,特别是电脑的用电安全,做好防火工作。
8、要督促有关人员及时做好防盗工作,关门落锁,谨防因盗窃损害学校财产;
9、进行各项校园建设,从进货至使用,要落实“安全第一”,保障学生安全;
10、加强全校的安全设施建设,确保校园安全;
11、制定有关规章,明确各岗位安全职责,责任到人;
12、认真落实各有关法规和上级文件对总务工作的安全规定。
二、教导主任:教育教学安全责任人
主要职责:
1、督促全校教师严格落实教学常规。特别是认真落实体育课、劳动课、自然课等课的教学常规,防止学生意外伤害事故的发生;
2、对必须外出进行校外教学的课要认真审批,督促其严密组织;
3、督促全校教师不得体罚和变相体罚学生,切实减轻学生过重课业负担。要采取切实可行的措施,杜绝因体罚和心灵虐待造成对学生的伤害事件,确保学生身心健康发展;
4、要求全体老师加强师德修养,关爱学生。落实“谁的课谁负责,教学教育过程全程安全”的制度,加强责任感;
5、要求把学生安全作为教育教学的第一要事,摆在首位,认真落实各有关法规和上级文件对教导工作的安全规定,依法办事,依法教学。
6、督查少先队辅导员、班主任、值日教师、值日学生对课间活动安全的教育管理,杜绝课间责任安全事故。
四、班主任:班级学生安全工作责任人
主要职责:
1、密切配合学校、家长做好学生安全思想工作;
2、采取多种形式广泛开展安全知识宣传教育,增强学生的安全意识,掌握安全常识,提高学生自身保护能力;
3、平时要加强教室、运动场所等地方的安全检查,随时向学校报告,及时消除安全隐患;
4、与学生共同商定,建立班级安全制度;学生集合必须带队并按规定排队缓步上下楼。
5、加强班级财产安全管理,防盗窃、防破坏;
6、加强本班学生的心理健康教育,防止学生中出现严重的心理问题,杜绝隐性安全问题;
7、对本班学生外出校外开展或参加活动要严密组织,亲自带队,确保学生人身安全;
8、认真落实各有关法规和上级文件对学校班级工作的安全规定。
9、万一出现事故,必须及时报告并及时进行有效的救护。
五、学科教师:学科课堂教学安全责任人
主要职责:
1、对本堂课教学学生安全直接负责;
2、熟悉所教学科的教学常规,严格落实教学常规的有关规定,特别是要认真落实体育课、劳动课、自然课等强实践性课的教学常规,防止学生意外伤害事故的发生;
3、要随时留心课堂中出现的各种异常现象(如对体弱学生),出现异常要及时报告学校(办公室),并采取有效措施,处理好各种异常偶发事件;
4、关心学生身心健康成长,不得体罚或变相体罚学生;
5、对必须外出进行校外教学的课,要事先报告学校,经批准后,方可外出;未经允许,不得外出;
6、认真落实各有关法规和上级文件对学校班级工作的安全规定。
7、万一出现事故,必须及时报告并及时进行有效的救护。
六、值日教师:课间活动安全责任人
主要职责:
轮值工作到位,加大早晨上学时、课间、中午、傍晚放学后的安全巡查力度,发现问题及时采取有效措施,切实保证轮值时间内无责任安全事故。
七、带班值日领导:
主要职责:对各岗的安全工作均负有经常提醒、定期与不定期督查、管理评价的责任。
图书室安全管理职责
1、做好防盗工作,人不在时关好窗户、门锁及保险。
2、做好防火工作。定期检查电线和其他带电设备,防止电线老化短路起火,严禁在室内吸烟。
3、防止自然灾害,如潮湿、鼠害、虫蛀、灰尘对图书的破坏。
4、落实“图书室规则”和“图书赔偿制度”,防止图书丢失。
5、落实“班级图书管理员职责”,管好班级书箱钥匙,保管好图书。
财会室安全管理职责
为规范财务制度、安全保管制度,加强财务票据、现金管理,提高使用效益,结合本室实际,制定本制度:
一、认真学习贯彻国家有关法律、法规和财务、安全制度,提高安全防范意识。
二、会计按时结帐、作账,妥善保管会计凭证、帐册、发票、报表等资料,及时装订入档。
三、出纳按时记账,逐日盘点现金,保管好库存现金和支票,每天必须按规定的数额存入保险柜。
四、切实做好防盗工作,注意安全,及时关好门窗,发现损坏即使维修。保管室财务保管职责
1、及时做好所购物品的验收,登记入库。
2、定期对易霉变的物品检查及翻晒。
3、严格按财务出借,领取手续,凭借条办理出借。
4、对出借后收回的物品认真地进行验收,发现损坏的由具借人赔偿。
5、学期结束前及时收回出借的公物,期末盘点造册。
6、做好贵重物品保管,随时关好门窗,防火防盗。
学校体育器材室安全工作职责
体育器材的保管工作是保证体育课正常教学的一个重要环节,为了确保学生安全和体育课的质量,特制定以下安全制度。
1、对学生加强安全思想教育。
2、必须由教师或体育委员领取体育器材。
3、把放好体育器材。
4、器材进出做到有登记。
5、对学生进行爱护公物教育。
6、经常检查器械安全情况。
学校设施设备管理制度
1、设备的选型与购置实行统分结合,坚持实用可靠、性能稳定、价格合理、服务优良的原则。
2、设备管理应做到制度落实、职责明确。要对所有计算机设备都建立实物登记,落实专人管理。
3、对于学校的教室设施各班主任每周都要进行检查,包括室内的插座,门窗、桌凳等及时进行检修,不能及时排除的要上报学校主要领导。
4、体育器材要有教师提前察看,有安全隐患及时排除。
5、加强设备的正确使用、维护保养及维修管理。启动设备前,必须认真检查各种设备的状态,确认正常方可开机。关闭系统时,按照规定程序操作。严禁在通电的情况下拆卸、移动、擦拭设备,严禁带电插拔电缆线。应定期对设备内部进行清扫。长期不使用设备应定期开机检测。
6、非常情况下对设备应有紧急处理措施。计算机设备及网络设备发生故障时,操作人员应立即报告,由系统管理员及时诊断处理。因违规操作所造成的设备损坏,由操作人员负责赔偿。
7、加强设备管理情况检查。应落实专人负责设备检查维护,并对计算机及网络设备的运行情况作记录。
9、计算机及网络设备属学校固定资产,任何人不得将设备居为己有或挪作他用。
10、按要求认真做好计算机及网络设备的防尘、防潮、防压、防碰等工作,使设备经常处于完好状态。
11、应增强安全意识,注意防火防盗,下班时必须关好门窗、切断电源。
学校重大活动管理制度
1、学校集会、做操应由学校专人负责统一指挥,保证集会、做操的纪律。
2、学校集会、做操应以班为单位,上下楼时不要拥挤,不催促学生快跑,要有教师负责疏散管理,进出会场要有序,严防挤压事故的发生。
3、学校集会、做操应以班为单位,指定安排座位或站队,由班主任负责,防止学生乱窜,避免意外事故的发生。
4、学校领导及安全领导小组必须对集会、会操活动实行全过程监控,以防意外事故发生
5、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。
具有较大危险的场所安全检测监控管理制度
1、操场上的所有体育设施要布局合理,运动场、跑道不存在任何不利于学生人身安全的障碍物。操场因下雨积水泥泞、因天冷结冰停止一切体育活动。
2、对学校的体育设施要定期检查,完善管理制度,发现存在安全隐患的要及时上报学校维修,确保体育设施完好无损,安全使用。
3、加强对体育器材的管理,课外体育活动所需器材一律由兼职教师,找负责器材的教师借取,用完后及时归还且由负责器材的教师检查验收。
4、学生要爱护体育设施,正确使用体育器材,对故意损坏者,根据损坏程度进行赔偿。
5、体育设施要保养良好,体育活动不要发生安全事故。
6、教师在组织教学、训练、竞赛、课间操及课外活动的过程中责任到人,包干到底,谁出问题谁负责。
7、破损的门窗要及时修缮,学校卫生管理制度
为了培养“四有”新人,必须有一个整洁、美观、舒畅的环境,特订定如下:
一、班容卫生常规:
1、教室地面无积尘,墙角四处无蛛网,室内做到六面光。上课前黑板上无遗忘字痕。
2、门窗常擦洗,关锁有专人,玻璃如明镜,窗棂无灰尘。
3、教室内外无纸屑,无果壳,无痰迹,有人每日保洁。
4、课桌排列做到由低到高,纵横对齐,间距均匀。学生座位表贴在讲台右上角。
5、清扫工具有固定地点隐蔽存放,没有条件隐蔽的应排列整齐。
6、教室布置做到整齐大方,黑板报板画字迹清楚,书写规范,整齐美观。
7、教室要打扫清洁,磨石子地坪的要用拖把擦洗干净。全体学生离开时要关灯关门上锁。
8、教室内及走廊内,不准追逐吵闹,保证学习环境安静。
9、每天一小扫,一周一大扫,中午补缺漏,形成制度
10、注意个人卫生,定期检查学生的头发和指甲,督促学生勤洗头洗澡、勤剪指甲、勤换衣。
二、校容卫生常规:
1、全校师生都要爱清洁,讲卫生,讲文明,保持校容整洁,做到吐痰入盂,废纸人篓,大小便人厕所。不准乱倒垃圾,乱抛废纸、果壳、烟蒂等杂物。
2、卫生包干区由各班各室负责,发现脏物,及时清除。垃圾一律倾倒人箱,不倒在箱旁或遗留在路面上。树棍木棒要送木工间,砖石等建筑垃圾集中指定地点,不能倒人垃圾箱。
3、校园内的黑板报定期更换,保持新颖、有特色。
学生上下学制度
1.早7:00~8:00为学生早进校时间,不早到,不迟到.2、不准学生提前到校,放学后不准因任何理由延时补课或单独留滞学生,因要求学生提前到校或因放学后延长时间补课造成安全事故的,当事人负全部责任。
3.高、中、低年级放学后,值周教师、班主任必须督促学生及时离校不得在学校或路途逗留。,值班教师必须按时到岗,做好学生横穿马路的组织工作,确保在学生横穿马路时的安全,因不跟班护送和值周、值班不到位而发生安全事故者,由责任人承担。
4、各级各班须加强对学生的行走安全教育,须在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走;在确认两侧确无车辆时方可横穿马路。
学校安全隐患及问题举报制度 为维护学校正常的教学秩序,及时有序地处理安全事故,最大限度地维护学校师生生命、财产安全,特制定如下制度:
1、每位教职工发现学校出现安全隐患,须在第一时间及时向学校负责人报告。校领导要认真履行职责,做好登记、整理、汇报工作。
2、如出现重大学生安全事故,学校领导在接到事故报告后必须在第一时间内向上级主管部门报告。
3、当学校教职工发现安全事故,在汇报的同时及时给予救助。
4、学校定期或不定期的进行安全检查,及时发现安全隐患及时排除。
5、学校对教师反应的隐患情况进行登记、核实,在年终考核中给予一定的加分。
6、值周的教师无故不到岗发生意外事故的,学校在年终考核中按规定给予一定的处罚。
7、对提供有重要意义的隐患举报人进行表彰。
安全教育宣传制度
为提高广大师生的安全知识水平,学校将定期与不定期地对大家进行安全教育宣传教育。为保证该项活动有序深入地开展,特制定如下制度:
1、安全知识教育要渗透在课堂、课间、课外,每时每刻,每地都不忘安全教育。
2、每位教职员工都有义务对学生进行安全知识教育。
3、学校要保证每月对学生进行一次宣传教育活动。
4、每年级要保证每周进行一次安全纪律教育。
5、每班周会,每次至少要给学生讲授一个以上安全教育知识点包括(防火、防盗、防意外伤害、防溺水、防交通事故、防电、防雷击、防煤气、中毒、防食物中毒、防拥护踩踏、防黄赌毒、防邪教)。
6、校园要创设安全教育氛围。黑板报有安全知识教育内容。
7、每季开展专题性的安全自护方面的知识讲座,做好防火、防盗、防意外伤害、防溺水、防交通事故、防电、防雷击、防煤气、中毒、防食物中毒、防拥护踩踏、防黄赌毒、防邪教等宣传教育工作。
8、每月开展安全教育主题活动,总结评比安全教育宣传先进班集体。
9、每周开展主题班队会,渗透安全教育(由班主任负责)
10、安全教育宣传途径:学校集会,国旗下讲话主题班队会、黑板报、宣传栏。
11、凡安全教育宣传不到位者,记入个人考核档案一次。
学校节假日值班管理制度
1、值班教师按时到岗位,有特殊情况提前做好协调请假手续。
2、值班时间白天和晚上不擅离岗位,不做私活。
3、填写好值班记录,并收发好书刊杂志及上级来函,有事及时通知校领导及当事人。
4、定时巡视校园,发现危险或其它突发事宜及处理并通报校领导作进一步解决。
5、加强进出校门检查,来客进门履行登记手续,不准外人随便进出。
6、做好校园门前三包工作。
7、紧急情况请及时拨打110或119。
学校安全应急预案
为了加强和改进学校安全工作,保障全校师生员工健康、平安地学习、生活,打造平安校园,有效应对突发事件,并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故,切实有效地防止或减少意外事故对广大师生可能造成的危害和损失,维护学校正常的教学秩序和校园稳定,根据《学生伤害事故处理办法》、《中小学安全工作暂行规定》等有关法规文件,结合本校实际,特制订应急预案。
一、指导思想:
以邓小平理论 和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的思想,坚持师生生命安全高于一切的原则,务本求实,明确责任,安全无小事,责任重泰山。同时坚持“预防为主、积极处置”的方针,尽一切努力杜绝或减少校园安全隐患、消防、饮食、治安、楼梯间拥挤踩踏、地质灾害等突发事件的发生,尽一切努力把师生生命财产的损失降低到最低限度。
二、工作原则
1、坚持以人为本,师生生命安全高于一切的原则,稳定压倒一切的原则。
2、坚持谁主管,谁负责的原则,预防为主,积极处置的原则。
3、坚持冷静、沉着、积极主动和及时、合法、公正处理的原则。
三、工作目标
1、牢固树立安全责任意识,切实提高师生员工的安全意识和自我保护能力。
2、完善安全规章制度,网络责任制度,做到早防范、早处置。
3、建立快速应急机制和应急处理机制,及时采取有效和果断的措施,确保校园秩序。
四、学校安全事故应急机构
(一)、安全事故应急领导小组
职责:在最短时间内了解事故情况;指挥抢救,制止事态扩大,尽力把事故损失降到最低程度;及时向上级报告事故初步情况;协助有关部门调查;采 取有效措施,做好事故善后处置工作。
(二)、协调联络组
职责:在应急领导小组组长的指挥下,协调各应急工作小组工作;及时报警,请求当地政府、公安(消防、交警)、医疗卫生及社会力量的支援;协助调查事故原因及受伤师生、财产受损情况;协助善后处置工作。
(三)、抢救抢险组
职责:在应急领导小组组长的指挥下,组织师生撤离,组织学校力量抢救,配合校外力量的抢救工作。
(四)、秩序维护组
职责:在应急领导小组组长的指挥下,维护现场秩序,保护事故现场,保护贵重物品,负责现场安抚,控制事态发展,维护学校教育教学秩序的正常进行。
(五)、后勤保障组
职责:在应急领导小组组长的指挥下,负责抢救车辆、抢救物资的调配等等。
(六)、机动应急组 职责:在校集中待命,做好接应准备。
五、学校安全事故报告及处理程序
1、实行学校校长负责事故报告的制度。
2、学校发生或接到突发安全事故报警后,随即启动应急预案,同时向教育办公室等部门报告,并及时向公安(消防、交警)、医疗卫生等相关部门报警请求援助。学校本着“先控制,后处置,救人第一,减少损失”的原则,果断处理,积极抢救,指导师生离开危险区域,保护好学校贵重物品,维护现场秩序,做好事故现场保护工作,上交学校突发安全事故有关材料,做好善后处理工作。
3、学校安全事故应急领导小组全体成员必须在最短时间内到达指定地点,组织抢救和善后处置工作。
4、学校全体教职工都有责任在第一时间将突发安全事故及时汇报学校安全事故应急领导小组。
5、学校对突发安全事故不得缓报,不得瞒报,不得延误有效抢救时间
安全工作档案管理制度
1.建立安全档案工作,负责组织、协调、管理学校安全档案工作,配备档案人员,负责综合安全档案日常工作和各项具体的档案工作事项。2.安全档案人员必须忠于职守,严格遵守保密纪律,具有高中以上文化程度,具有档案专业知识。
3.安全档案由学校领导分管,并确定兼职安全档案人员,负责文件材料的积累、整理,并按时向安全档案室移交。
4.任何人不得未经学校批准而查阅或借用有关安全档案资料。
5.严格履行借、查阅档案手续,外单位必须持单位介绍信,经学校领导批准后,方得查阅或借阅。
6.查阅安全档案时要注意爱护档案材料,严禁拆散、涂改。
7.采取保护措施,定时投放樟脑丸等以保证安全档案材料无虫蛀、霉变。8.所有安全档案资料必须摆放整齐,按类整理,注意保持档案室的清洁卫生,不得在室内吸烟。
安全事故报告处理制度
1、发生在学校的各类安全事故,现场人有责任及时汇报,并视事故大小学校按规定逐级上报。隐瞒不报,对责任人加重处罚。
2、安全事故一旦发生,应保护好现场,采取积极有效的措施,防止事故损失扩大,如有伤者应及时送医院救治。
3、建立事故档案,按规定进行调查分析,做好调查记录,查清原因,分析责任,提出整改措施,加强防范。
4、事故调查处理坚持“四不放过”原则,即:找不出事故原因不放过;事故本人和全校师生受不到教育不放过;没有制订出防范措施不放过;事故责任人没有得到处理不放过。
5、对事故中受到伤害的人员要主动关心他们,根据有关政策规定,合理地做好善后处理工作,化解各种矛盾。
财务操作规程
1、财务工作要坚持量入而出,服务教学,少花钱多 办事的原则。经济上要做到收支平衡,帐目要日清月结,定期参加汇审,接受上级和群众监督。
2、一切财务开支,必须严格执行审批程序,不得“先斩后奏”,擅自开支,凡购买各种用品和开支其他费用,均由校长亲自审批,凡不符合程序的一切开支单据,财务人员有权拒绝报销。
3、一切报销单据,必须由经手人签名并注明用途(或开支原因),经有关人员签名证明,最后由有关领导签名批准,方能向财务报销,没有写明用
途,没有经手人、证明人、批准人三人共同签名的单据,出纳员一律不予报销。
4、财务人员在每月终七天内,必须将该月帐目结清,并按规定编制出月报表,送校长审核。并将该月的收支单据和记帐凭证装订成册,归档保存。
5、财务人员对一切财务单据帐册,负有妥善保管之责,不得丢失损破,对于超过保管期限之单据册,应定期造表上报有关领导,由领导审批后派专人负责清点无误后,方能监督销毁。
栗梁杨小学安全规章制度
第五篇:杨家梁煤矿档案管理制度
杨家梁煤炭有限责任公司
档案管理制度汇编(试行)
杨家梁煤矿 二〇一三年十二月
目 录
第一章:总则
第二章:档案管理人员岗位责任制 第三章:文件材料归档制度 第四章:档案保管第五章:档案利用、借阅第六章:档案鉴定第七章:档案保密第八章:档案室
制度 制度 制度 制度 管理制度 第一章 总则
(一)为了加强杨家梁煤炭有限责任公司对档案的收集、整理和管理工作,有效的保护和利用档案。使档案工作系统化、规范化、标准化,更好的为煤矿各项工作服务。根据《中华人民共和国档案法》并参照上级机关及相关单位有关档案工作的决定、条例、办法,结合公司档案工作的实际情况,特制定本管理办法。
(二)杨家梁煤矿档案是指在生产经营、科学技术和管理活动中形成的有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录,主要体现形式包括纸质、电子、实物等。
(三)根据相关制度规定和档案管理达标要求,我公司建立了综合档案室,对全公司档案实行集中统一管理。档案室工作人员对全公司档案工作要进行全面管理、监督、检查、指导,并完成接收、保管、鉴定、统计和利用等工作任务。使档案达到完整、准确、系统,妥善保管有效地提供利用。
(四)公司各级领导要加强对档案工作的领导,认真贯彻党和国家有关档案工作的方针、政策和上级机关的指示、规定,定期召开会议研究本公司档案工作,解决存在的问题。
(五)各部门要指定兼职档案员,负责本部门的文件、技术资料的整理和归档工作,按要求及时向综合档案室移交,并办好交接手续。(六)档案工作人员要严格执行党和国家对档案工作的方针、政策、法律法规,执行保卫、保密等规章制度,要加强法制观念,做好本职工作,提高管理水平。第二章 档案管理人员岗位责任制
(一)档案员必须热爱档案工作,具有较高的政治觉悟。并具备一定文化水平和一定业务能力。
(二)认真学习、宣传、贯彻《中华人民共和国档案法》和《档案法实施办法》,执行档案业务建设规范和规章制度,切实搞好档案的管理、保护和利用。
(三)档案管理人员应参加工程竣工验收、设备开箱,做好工程建设和设备文件材料的收集、整理、归档,保证基建、设备档案的完整与齐全。
(四)集中统一管理本单位全部档案,做好本单位档案的收集、整理、鉴定、编目、编纂等项工作,为档案的利用打下良好基础。
(五)加强档案保管工作,做好以防火、防潮、防高温、防盗、防虫为主的“八防”工作,确保档案的完整与安全。
(六)严守档案机密,防止档案丢失及失、泄密。
(七)执行档案的利用借阅制度,积极开发档案信息资源,为本单位安全生产建设服务。
(八)工作调动时,应及时做好档案及档案工作的交接手续。第三章 文件材料归档制度
(一)归档范围:
1、凡本单位在各种工作活动中形成的,具有查考利用价 值的文字、图表、声像等各种载体的历史记录均属归档范围具体可分为文书档案、会计档案、科技档案、声像档案和专门档案等门类。
2、属归档范围的文件材料,任何个人不得据为己有。
3、反映本单位历史面貌的大事记、报刊、杂志及其剪报等资料,也应归档。
(二)归档时间
1、文书档案:应于工作结束后及时移交档案管理人员。由档案员统一立卷归档。
2、科技档案:基建档案应以工程项目为单位,竣工验收后立即归档;设备档案应于购买开箱后及时归档。
3、声像档案:可采用随时归档的方法,不定期向档案管理人员移交归档。
4、专门档案:按专门档案管理有关规定的时间进行归档。
(三)归档要求
1、归档的文件材料必须完整、准确、齐全。
2、每一会议、专题、事件、项目、课题的文件材料应分别集中立卷。本级重要文件及其上级、同级直接针对性的文件应合一立卷,永久保存;其他文件则分级立卷,长期或短期保存。
3、归档文件材料要求纸张完好,字迹清楚,不得使用铅笔、圆珠笔或复写纸书写。
4、文书档案、科技档案、声像档案、专门档案由档案员按规范进行收集、整理、立卷、归档,并编写案卷目录及全引目录。
第四章 档案保管制度
(一)本单位形成的各种门类、载体的档案,由档案室集中统一管理。
(二)档案管理人员对所保管的档案要登记造册,分门别类存放,并定期清点,防止丢失。
(三)加强档案库房、箱柜的管理,按照防火、防盗、防光、防潮、防高温、防有害生物、防污染、防尘等“八防”要求,确保档案的完整安全。
(四)档案管理人员必须严格遵守国家保密法规,防止档案失落、泄密事故的发生。
(五)做好登记及统计工作。对档案的收进、移出。保管、利用等情况进行完整、系统的登记和准确的统计。
(六)对超过保管期限的档案,须按规定程序进行鉴定、销毁。严禁擅自销毁。
(七)档案室由档案员专人保管。档案员请假外出时,须由领导指定代管人员。档案员工作调动时,须办理移交手续。第五章 档案利用、借阅制度
(一)档案管理人员要编制档案的检索工具,为档案的开发利用创造条件。
(二)档案管理人员要积极主动提供档案信息,为本单位安全生产建设服务。
(三)本单位档案原则上只供本单位查阅利用,外单位因工作需要查阅利用,须经有关领导同意。
(四)借阅档案必须说明查阅目的,并按规定先填写“档案借阅登记簿”的有关栏目。
(五)查阅档案时,要爱护档案。严禁在档案上任意勾划、拆卷、撕页、涂改,确保档案的原貌与安全。
(六)查阅时,一般只看有关档案内容,若需复印,须经档案管理人员同意,并不得超出查阅范围。
(七)档案一般不外借,若特殊情况需外借,须经分管领导批准,并保证定期、完整归还。
第六章 档案鉴定制度
(一)根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《机关档案工作条例》的精神,认真地进行档案鉴定工作,使保存的档案既精炼又完整,更好地发挥档案的作用。
(二)根据《档案保管期限表》的规定,作为鉴定档案保存价值的标准。结合本单位档案的实际情况,对到期的档案进行鉴定,确定存毁。
(三)鉴定工作在鉴定小级领导下定期进行,以保证档案鉴定工作的质量。
(四)采取直接鉴定法对档案进行逐份鉴定。每次鉴定要写出鉴定报告,分别填写档案留存和销毁消册,注明鉴定日期,由鉴定人员签名。
(五)凡要销毁的档案,都必须经鉴定小组审查提出意见,连同销毁清册一并报批。方能销毁。未经鉴定和批准,不得销毁任何档案。
(六)要销毁的档案,应另行妥善保管,采取“缓期执行、以观后效”的办法。观察一个时期,经实践证明确无保存价值后再销毁。销毁时要严格执行保密规定,指定二人负责监销。监销人员要在销毁清册上签字,注明销毁的方式和日期。第七章 档案保密制度
(一)档案室应由专人管理,其他人未征得管理人员同意,不得随意进入。
(二)档案管理人员要认真贯彻执行《保密法》,严守党和国家有关保密工作规定,严禁泄露档案材料中的秘密。
(三)借阅档案必须登记,外单位人员查阅本单位档案必须持组织介绍信。无特殊原因,档案一般不外借。
(四)经鉴定,批准销毁的档案材料,应按规定程序销毁,不得当废品处理。
(五)档案员要严守岗位,外出时须保存好档案资料,关好门窗。
(六)档案员一旦发现档案丢失,应及时向领导和有关部门报告,及时采取措施,并追究有关人员责任。
第八章 档案室管理制度
1、按规定将档案分类排放、排列整齐。
2、保持档案室清洁、干燥和卫生,切实做好防盗、防火、防潮、防尘、防鼠、防高温、防强光等工作。
3、严格执行安全制度,档案室内禁止存放易燃、易爆、杂物、食品等危险物品,经常检查档案室消防器材。4、非经允许,外人不得随便进入档案室。
5、管理人员做到人走加锁、关窗,妥善保管档案室钥匙,确保档案室安全。
6、熟悉档案室情况,对库藏档案和资料的保管情况定期进行检查核对,做到帐物相符。对已破损和字迹退色的档案,应及时复制。7、有档案室温湿度记录,掌握温湿度变化情况,进行分析,制定管理计划。
8、未经批准,任何人不准将档案带出档案室,更不准私自摘抄、外传,要严格遵守保密制度。
9、进档案室查阅资料,查阅者不得大声喧哗,不得抽烟。查阅人要爱护档案,不得撕页、涂改,一旦发现由查阅者负全部责任。