第一篇:中层干部要有所作为的几项修炼
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在企业,从一般员工上升到基层干部,凭着你的单项业绩与工作热情就能够达到;从基层干部上升到中层干部,靠着你的管理能力、组织能力也能达到;但要由中层干部上升到高层干部却更多的靠的是你的综合能力。这三个跨越是一个从感性到理性,再从理性到感性的自我修炼。而在这个修炼中,从中层上升到高层是个最艰苦的过程,对中层干部的知识力、行动力、心智力、统筹力有着很高的要求。必须从这四个方面加以修正、提高,中层干部方能迈向更高。
一、知识力
知识力包括:观念、思维、信息力、专业技能等几个部分
1,观念
观念是构成知识力的基础。它是对事物的一种认知,是世界观的一部分。我们达到成功,就好比建好一座高楼,观念就是高楼的基石。它指导我们的思维、行动,决定我们的结果。我们有很多的朋友、同学,他们今天比我们成功,不是我们没他们聪明,也不是我们没他们肯付出,最重要的原因是他们在观念上比我们超前、先进。
观念有它的时间性、地域性、排他性。现在很时兴的一句话是“与时俱进”,很好地说明了观念的时间性、地域性:一时一地,随着自身素养的提高,外部环境的改变,观念是会改变的。反过来理解就是内外部环境变了,而你的观念没有变,你就不能与时代“俱进”了——成功的过程是个观念不断更新的过程;观念的排他性,是指观念的相对稳定性:在某段时间内,在某个平台上你的观念要保持不变。只有坚持你的正确观念,配以不懈的努力,你才能够达到成功。
2,思维
你要到达胜利的彼岸,必须要有条最佳路径,这条路径就是你的思维。是高速公路好呢,还是羊肠小道好呢?无所谓。最快最安全的最好!
首先要确定,我们的思维能力是健康的,其次我们的思维方式方法是正确的,再明白我们的思维是全面的。要做到这三个方面,除了靠正确的观念引导外,更需要的是对事物的深层理解。常听人说道:“我怎没想到”。是呀,为什么你就没想到呢?抛开先天的缺陷,主要原因还是你看问题习惯停留于表象,缺乏深究,日久就形成了你的思维能力的欠缺;有句话叫“世事练达皆文章”,讲的是反复对事物的内象剖析,形成敏锐的洞察力,养成正确的思维方式方法,就会比别人更容易道出事物的本质;思维的全面性,是指思维的质量。人的左脑是理性的,右脑是感性的。理性的是管理,感性的是艺术。中层干部要迈向更高,理性的管理肯定要强,慢慢地更要提高你的感性领导艺术——要学会左右脑思维。
当然,要提高你的思维能力、思维质量,要不懈地锻炼。前期要学会少说多听多总结,养成凡事“三思”的习惯。轻易地得出结论,是对自己的不负责,也是不求上进的一种表现。
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我听过一句话:“懒惰的人是让自己整天忙碌,以至于不去思考。”——很有意思,思想的懒惰才是真正的懒惰!
3,信息力
信息力在知识力里面属于一种高级技能。包括信息的收集能力、甄别分析能力及信息的运用能力。
信息的收集能力。收集信息不是你一个人的事,要有一个团队在后面支撑,而且时刻要保持渠道的畅通。这就牵涉到你的管理能力、组织能力、团队建设能力及外交能力。这里要重点强调的是:你平时不光要注重内部渠道的信息收集,更应该着重于你的外部(社会资源)信息的收集,也就是你要建立你的社会资源网络了——它能大大地提高你的信息收集能力,提高你的竞争优势。
信息甄别分析能力。通过各种渠道汇总到你面前的信息,不是所有的都是真的,也不是所有的都是有用的,你要善于在纷繁复杂的信息中找到对你、对公司有用的东西来。甄别分析的步骤:归类、筛选、求证、判断。
信息的运用能力。得出了正确、有用的信息,能够用好才是高手风范。这就好比足球赛,运动员把足球好不容易从后场盘带到前场,但在临门一脚的时候却偏了——再好的过程没有得到需要的结果也是徒劳。信息运用的原则:适时适地、快速准确。
我们在做初级干部时较少提到(或没要求到)信息力的技能,这是因为我们从事的工作比较简单,大多是做“事”;到中层以后,我们渐渐地更多的在做“市”,对信息力的认识有了个飞跃,也有意无意的在这方面得到了提升;如果要进入高层,信息力会越显重要,因为那时我们的工作是做“势”了。
4,专业技能
专业技能在中层干部的知识力里面,属于基本技能。包括:业务技能、管理技能、组织技能、团队建设技能等等,是中层干部在岗位上安身立命之本,这些技能都不健全,那就无从发展了。我们先检讨下自己,这些基本技能是否合格,如果还有欠缺,要抓紧时间提高了。
二、行动力
行动力包括:学习力、执行力、沟通力等三个部分。
1,学习力
学习力相对好理解。关于学习的新书,每天都可看到,到了中层来说学习的重要性地球人都知道,不知道(或不是很清晰)的是从哪学、怎样学?
从哪学?
a,向成功者学习。你的最好老师是你旁边的成功者,包括你的老板、上级、同事及类似的朋友——我们首先要把这份财富利用好。要有意识地去结交比我们强的朋友,虚心地、不厌其烦地讨教问题,观摩他们的做人、做事、思维方式;行动上也要去学习,成功者的很多好习惯,我们身上是欠缺的。一些好习惯,看起来非常的不起眼、不经意,但这些好习惯累积起来,就造就了一个成功者。
b,向书本学。书本是别人的思想总结,读一本好书,就等于与一个大师交谈,受益终身。这里要重点强调的是:千万不要读死书,书上这么写我就这么做,动不动就某某大师说,这样的话,与马谡何异?读书的关键在总结,要扬弃。
c,向事件学。我们身边天天要发生很多的事,其中有些事只要我们去深究其后面的东西,也许就能改变我们的命运。万有引力的发现就是一个明证。这种方式得到的东西才是长期的、经的起考验的。奉告大家一句:勤“读”事、多“读”事,做个有“心”人
怎样学?
杨振宁教授说过学习的三种方式为:
a,随时随地的学。
b,举一反三的学。
c,自然渗透的学。
学习就是让我们在观念意识、行为行动上比竞争对手领先半步!我的一位前领导说过一句话:“领先半步是商机”,让我受益终身。
2,执行力
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的团长。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层干部胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层干部(团长)的执行力。中层干部作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。
当然,执行力也需要一定的灵活性。我们主张的不折不扣的执行,并不是死板的照搬照抄。执行的过程是一个:计划——执行——检验——修正——再计划——再执行——再检验——再修正的不断循环过程。是动态的、有生命的。
执行力贯穿着职业生涯的始终,时时刻刻都要提高它。
3,沟通力
我们有很多的中层干部勤奋、肯干、能干、会管理,就是上不去,问题出在哪?无他,沟通力不够。
我进现在公司之前,进过几家公司。在前面的几家公司,我的人品洁白无暇,我的业绩高居榜首,可就是没得到提升。不为别的,在领导的心目中,我是个固执的人,是个不善沟通的人——成功了是我的运气,失败了是我的必然。我也正是在现在的公司遇到了几位善于沟通的领导,才改变了自己,得到进步。
我们经常听到这样话:在这公司很辛苦,过年过节还要加班,待遇也不是很高,但我还是很开心。为什么?我敢肯定这家公司一定有个好领导。他了解公司、了解员工,善于让员工在他面前解除武装、袒露心迹,善于因材施教、因地制宜。人的理解需要是最基本的一种需要,如果作为一个领导你都不能与人沟通,还怎么去理解人、怎么去用好人呢?
管理者凸显的是冷静、是IQ,领导者凸显的是热情、是EQ。当今时代,EQ的重要性已经超过IQ了。看看我们身边的成功者,他们很少是那种智商极高、聪明绝顶的人,更多的是善于与人相处、和蔼可亲、热情洋溢的人。
说到沟通,有两点要注意:一是要做个好听众,一是要善于妥协。作个好听众是要运用好人的表现欲:克服自己的,激励别人的。人只有在表现自己时,他才是OPEN的,才是盔甲最少的,也是我们对他能有最深刻了解的时候;沟通中的妥协不是那么容易,我们要明白:1,沟通是双向的,不存在谁一定要说服谁的问题,了解对方的真实想法才是最重要的。2,遇到一时难以相处的人,不妨暂时妥协,予以迂回。这就是“留的青山在,不怕没柴烧”的道理。特别是中层干部,我们的威望、资历均不足以一锤定音,在与上级、客户打交道时,更要练就这个本领。我遇到很多能力强的同事、朋友,正是在沟通中不善于妥协,黯然出局,非常的可惜。妥协是战术,是以退为进,是为了合作,不是懦弱!
沟通力还有个非常重要的体现就是社会资源网络的建立。当今社会,个人英雄主义已经成过去式,团队的力量无坚不摧。我们对团队要有更深的理解:除了每天与我们一起日出而作、日落而息的同仁外,还应该包括与我们的未来、与公司的未来休戚相关的社会资源。在中层这个位子上,我们不仅要做好正常的管理工作,还要有意识地去建立我们更大概念的团队,去建设我们的社会资源网络,这种资源会为你以后的竞争加上一个重重的砝码。沟通无极限。
三,心智力
心智力指的是相对健全的人格魅力。
到了中层了,要有自己的一套做人、做事原则。事,有可为有不可为,可为的要为好,而且要打下自己深深的烙印;不可为的坚决不为,再大的诱惑也不干。
我在做公司负责人时,再三强调两个方面,一是八个字:勤奋、自律、团结、上进;一是两条高压线:金钱不清、虚报业绩。八个字是文化理念,是可为的;两条高压线是做人做事的原则,是不可为的。
在中层干部的位子上,接触外界多,受到的引诱不少。是进是退,全在于自己的定力:是要眼前还是要长远,是要局部还是要整体等,这个定力就是自己的人格素养。我在《培养中层干部的人格素养》文章中重点从“智、达、信、严、勇”等五个方面做了详细的阐述。如果把上面的八个字、两条高压线结合“智、达、信、严、勇”五方面的素养,就构成了一副完整的人格魅力图。
要成为一个好领导,人格上不要有遗憾,否则就是开花也是昙花一现。
四,统筹力
中层干部管理的范围相对来说比较单一,各种能力有可能不全面。搞销售的,策划就相对差些;搞市场的,人力资源这块可能不是很强;从事生产的,外部资源的建立又是弱项等等。如何平衡你的综合能力,提高你的统筹力呢?
1,运用好你的资源
资源有两方面:一是你自身的,一是外部(公司)的。
你自身的资源指的是你的知识力、行动力、心智力的累积与叠加。这些资源分散来看,哪些是你最强的,是你应该维护好的;哪些是你偏弱的,是你需要不断加强的。合起来看,这些资源能支撑你处于哪个平面,对于你的未来发展支持是不是够用、是不是均衡。
外部(公司)资源是公司能给你的发展支持,包括公司的环境、学习的机会、资金实力、品牌支持等等。这些资源对我们来说起到非常重要的作用,它就好比演员的舞台、道具,就算你的演技如何高超,离开了道具、舞台,你也是白丁一个。
两种资源要充分结合好,以自身资源为本,借助、用好外部(公司)资源,两者相得益彰,籍此提升自己的能力,正所谓“好马配好鞍”。
2,学会用权
权力对于想做事的人来说,是不可或缺的。
学会用权,关键是两点:一是善于争取权力,一是用好权力
我们在中层已被授予了一定的权力。一般来说,职、权都是配套的,担任什么样的职位,公司就会赋予你什么样的权力,在你的权力范围内,进行你的决断。如果在现有权力范围内你做事感到束缚了,或做事游刃有余了,你就必须向上沟通、要权。这一方面是为了把事做的更好,提升自己的能力;另一方面是为了最大限度地展现自己,能在更重要的岗位为公司出力,于公于私都有利。在这两种情况下,我们对权力的追求都不要谦虚。
用好权力,是要把握好集权与分权的度,这方面很多书都有论述。千万不要把该抓的权下放,也不要把该分的权牢牢握在自己手中。前者造成无序、混乱,后者会成为一人团队、一人公司。
虽然我们现在负责的部门、担任的工作相对较窄,但我们不要把自身局限于手头事务中,要去做个有心人,去留意各部门运作管理,多去想一想:这事我来操作该怎做?有没有比现在更好的方法?或者主动去当参谋,有意识地锻炼自己。思考问题时把自己拔高一个层面,站的更高方能看的更远。
除了完善以上的各种能力外,我还有个忠告:在专业知识外,我们尽可能多涉猎些其他知识,比如文学、比如历史等等,通过提高我们的人文素养,达到提高我们的专业素养目的。
第二篇:修正自己,迈向更高--中层干部要有所作为的几项修炼
修正自己,迈向更高--中层干部要有所作为的几项修炼
在企业,从一般员工上升到基层干部,凭着你的单项业绩与工作热情就能够达到;从基层干部上升到中层干部,靠着你的管理能力、组织能力也能达到;但要由中层干部上升到高层干部却更多的靠的是你的综合能力。这三个跨越是一个从感性到理性,再从理性到感性的自我修炼。而在这个修炼中,从中层上升到高层是个最艰苦的过程,对中层干部的知识力、行动力、心智力、统筹力有着很高的要求。必须从这四个方面加以修正、提高,中层干部方能迈向更高。
一、知识力
知识力包括:观念、思维、信息力、专业技能等几个部分
1,观念
观念是构成知识力的基础。它是对事物的一种认知,是世界观的一部分。我们达到成功,就好比建好一座高楼,观念就是高楼的基石。它指导我们的思维、行动,决定我们的结果。我们有很多的朋友、同学,他们今天比我们成功,不是我们没他们聪明,也不是我们没他们肯付出,最重要的原因是他们在观念上比我们超前、先进。
观念有它的时间性、地域性、排他性。现在很时兴的一句话是“与时俱进”,很好地说明了观念的时间性、地域性:一时一地,随着自身素养的提高,外部环境的改变,观念是会改变的。反过来理解就是内外部环境变了,而你的观念没有变,你就不能与时代“俱进”了——成功的过程是个观念不断更新的过程;观念的排他性,是指观念的相对稳定性:在某段时间内,在某个平台上你的观念要保持不变。只有坚持你的正确观念,配以不懈的努力,你才能够达到成功。
2,思维
你要到达胜利的彼岸,必须要有条最佳路径,这条路径就是你的思维。是高速公路好呢,还是羊肠小道好呢?无所谓。最快最安全的最好!
首先要确定,我们的思维能力是健康的,其次我们的思维方式方法是正确的,再明白我们的思维是全面的。要做到这三个方面,除了靠正确的观念引导外,更需要的是对事物的深层理解。常听人说道:“我怎没想到”。是呀,为什么你就没想到呢?抛开先天的缺陷,主要原因还是你看问题习惯停留于表象,缺乏深究,日久就形成了你的思维能力的欠缺;有句话叫“世事练达皆文章”,讲的是反复对事物的内象剖析,形成敏锐的洞察力,养成正确的思维方式方法,就会比别人更容易道出事物的本质;思维的全面性,是指思维的质量。人的左脑是理性的,右脑是感性的。理性的是管理,感性的是艺术。中层干部要迈向更高,理性的管理肯定要强,慢慢地更要提高你的感性领导艺术——要学会左右脑思维。
当然,要提高你的思维能力、思维质量,要不懈地锻炼。前期要学会少说多听多总结,养成凡事“三思”的习惯。轻易地得出结论,是对自己的不负责,也是不求上进的一种表现。
我听过一句话:“懒惰的人是让自己整天忙碌,以至于不去思考。”——很有意思,思想的懒惰才是真正的懒惰!
3,信息力
信息力在知识力里面属于一种高级技能。包括信息的收集能力、甄别分析能力及信息的运用能力。
信息的收集能力。收集信息不是你一个人的事,要有一个团队在后面支撑,而且时刻要保持渠道的畅通。这就牵涉到你的管理能力、组织能力、团队建设能力及外交能力。这里要重点强调的是:你平时不光要注重内部渠道的信息收集,更应该着重于你的外部(社会资源)信息的收集,也就是你要建立你的社会资源网络了——它能大大地提高你的信息收集能力,提高你的竞争优势。
信息甄别分析能力。通过各种渠道汇总到你面前的信息,不是所有的都是真的,也不是所有的都是有用的,你要善于在纷繁复杂的信息中找到对你、对公司有用的东西来。甄别分析的步骤:归类、筛选、求证、判断。
信息的运用能力。得出了正确、有用的信息,能够用好才是高手风范。这就好比足球赛,运动员把足球好不容易从后场盘带到前场,但在临门一脚的时候却偏了——再好的过程没有得到需要的结果也是徒劳。信息运用的原则:适时适地、快速准确。
我们在做初级干部时较少提到(或没要求到)信息力的技能,这是因为我们从事的工作比较简单,大多是做“事”;到中层以后,我们渐渐地更多的在做“市”,对信息力的认识有了个飞跃,也有意无意的在这方面得到了提升;如果要进入高层,信息力会越显重要,因为那时我们的工作是做“势”了。
4,专业技能
专业技能在中层干部的知识力里面,属于基本技能。包括:业务技能、管理技能、组织技能、团队建设技能等等,是中层干部在岗位上安身立命之本,这些技能都不健全,那就无从发展了。我们先检讨下自己,这些基本技能是否合格,如果还有欠缺,要抓紧时间提高了。
二、行动力
行动力包括:学习力、执行力、沟通力等三个部分。
1,学习力
学习力相对好理解。关于学习的新书,每天都可看到,到了中层来说学习的重要性地球人都知道,不知道(或不是很清晰)的是从哪学、怎样学?
从哪学?
a,向成功者学习。你的最好老师是你旁边的成功者,包括你的老板、上级、同事及类似的朋友——我们首先要把这份财富利用好。要有意识地去结交比我们强的朋友,虚心地、不厌其烦地讨教问题,观摩他们的做人、做事、思维方式;行动上也要去学习,成功者的很多好习惯,我们身上是欠缺的。一些好习惯,看起来非常的不起眼、不经意,但这些好习惯累积起来,就造就了一个成功者。
b,向书本学。书本是别人的思想总结,读一本好书,就等于与一个大师交谈,受益终身。这里要重点强调的是:千万不要读死书,书上这么写我就这么做,动不动就某某大师说,这样的话,与马谡何异?读书的关键在总结,要扬弃。
c,向事件学。我们身边天天要发生很多的事,其中有些事只要我们去深究其后面的东西,也许就能改变我们的命运。万有引力的发现就是一个明证。这种方式得到的东西才是长期的、经的起考验的。奉告大家一句:勤“读”事、多“读”事,做个有“心”人
怎样学?
杨振宁教授说过学习的三种方式为:
a,随时随地的学。
b,举一反三的学。
c,自然渗透的学。
学习就是让我们在观念意识、行为行动上比竞争对手领先半步!我的一位前领导说过一句话:“领先半步是商机”,让我受益终身。
2,执行力
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的团长。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层干部胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层干部(团长)的执行力。中层干部作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。
当然,执行力也需要一定的灵活性。我们主张的不折不扣的执行,并不是死板的照搬照抄。执行的过程是一个:计划——执行——检验——修正——再计划——再执行——再检验——再修正的不断循环过程。是动态的、有生命的。
执行力贯穿着职业生涯的始终,时时刻刻都要提高它。
3,沟通力
我们有很多的中层干部勤奋、肯干、能干、会管理,就是上不去,问题出在哪?无他,沟通力不够。
我进现在公司之前,进过几家公司。在前面的几家公司,我的人品洁白无暇,我的业绩高居榜首,可就是没得到提升。不为别的,在领导的心目中,我是个固执的人,是个不善沟通的人——成功了是我的运气,失败了是我的必然。我也正是在现在的公司遇到了几位善于沟通的领导,才改变了自己,得到进步。
我们经常听到这样话:在这公司很辛苦,过年过节还要加班,待遇也不是很高,但我还是很开心。为什么?我敢肯定这家公司一定有个好领导。他了解公司、了解员工,善于让员工在他面前解除武装、袒露心迹,善于因材施教、因地制宜。人的理解需要是最基本的一种需要,如果作为一个领导你都不能与人沟通,还怎么去理解人、怎么去用好人呢?
管理者凸显的是冷静、是IQ,领导者凸显的是热情、是EQ。当今时代,EQ的重要性已经超过IQ了。看看我们身边的成功者,他们很少是那种智商极高、聪明绝顶的人,更多的是善于与人相处、和蔼可亲、热情洋溢的人。
说到沟通,有两点要注意:一是要做个好听众,一是要善于妥协。作个好听众是要运用好人的表现欲:克服自己的,激励别人的。人只有在表现自己时,他才是OPEN的,才是盔甲最少的,也是我们对他能有最深刻了解的时候;沟通中的妥协不是那么容易,我们要明白:1,沟通是双向的,不存在谁一定要说服谁的问题,了解对方的真实想法才是最重要的。2,遇到一时难以相处的人,不妨暂时妥协,予以迂回。这就是“留的青山在,不怕没柴烧”的道理。特别是中层干部,我们的威望、资历均不足以一锤定音,在与上级、客户打交道时,更要练就这个本领。我遇到很多能力强的同事、朋友,正是在沟通中不善于妥协,黯然出局,非常的可惜。妥协是战术,是以退为进,是为了合作,不是懦弱!
沟通力还有个非常重要的体现就是社会资源网络的建立。当今社会,个人英雄主义已经成过去式,团队的力量无坚不摧。我们对团队要有更深的理解:除了每天与我们一起日出而作、日落而息的同仁外,还应该包括与我们的未来、与公司的未来休戚相关的社会资源。在中层这个位子上,我们不仅要做好正常的管理工作,还要有意识地去建立我们更大概念的团队,去建设我们的社会资源网络,这种资源会为你以后的竞争加上一个重重的砝码。沟通无极限。
三,心智力
心智力指的是相对健全的人格魅力。
到了中层了,要有自己的一套做人、做事原则。事,有可为有不可为,可为的要为好,而且要打下自己深深的烙印;不可为的坚决不为,再大的诱惑也不干。
我在做公司负责人时,再三强调两个方面,一是八个字:勤奋、自律、团结、上进;一是两条高压线:金钱不清、虚报业绩。八个字是文化理念,是可为的;两条高压线是做人做事的原则,是不可为的。
在中层干部的位子上,接触外界多,受到的引诱不少。是进是退,全在于自己的定力:是要眼前还是要长远,是要局部还是要整体等,这个定力就是自己的人格素养。我在《培养中层干部的人格素养》文章中重点从“智、达、信、严、勇”等五个方面做了详细的阐述。如果把上面的八个字、两条高压线结合“智、达、信、严、勇”五方面的素养,就构成了一副完整的人格魅力图。
要成为一个好领导,人格上不要有遗憾,否则就是开花也是昙花一现。
四,统筹力
中层干部管理的范围相对来说比较单一,各种能力有可能不全面。搞销售的,策划就相对差些;搞市场的,人力资源这块可能不是很强;从事生产的,外部资源的建立又是弱项等等。如何平衡你的综合能力,提高你的统筹力呢?
1,运用好你的资源
资源有两方面:一是你自身的,一是外部(公司)的。
你自身的资源指的是你的知识力、行动力、心智力的累积与叠加。这些资源分散来看,哪些是你最强的,是你应该维护好的;哪些是你偏弱的,是你需要不断加强的。合起来看,这些资源能支撑你处于哪个平面,对于你的未来发展支持是不是够用、是不是均衡。
外部(公司)资源是公司能给你的发展支持,包括公司的环境、学习的机会、资金实力、品牌支持等等。这些资源对我们来说起到非常重要的作用,它就好比演员的舞台、道具,就算你的演技如何高超,离开了道具、舞台,你也是白丁一个。
两种资源要充分结合好,以自身资源为本,借助、用好外部(公司)资源,两者相得益彰,籍此提升自己的能力,正所谓“好马配好鞍”。
2,学会用权
权力对于想做事的人来说,是不可或缺的。
学会用权,关键是两点:一是善于争取权力,一是用好权力
我们在中层已被授予了一定的权力。一般来说,职、权都是配套的,担任什么样的职位,公司就会赋予你什么样的权力,在你的权力范围内,进行你的决断。如果在现有权力范围内你做事感到束缚了,或做事游刃有余了,你就必须向上沟通、要权。这一方面是为了把事做的更好,提升自己的能力;另一方面是为了最大限度地展现自己,能在更重要的岗位为公司出力,于公于私都有利。在这两种情况下,我们对权力的追求都不要谦虚。
用好权力,是要把握好集权与分权的度,这方面很多书都有论述。千万不要把该抓的权下放,也不要把该分的权牢牢握在自己手中。前者造成无序、混乱,后者会成为一人团队、一人公司。
虽然我们现在负责的部门、担任的工作相对较窄,但我们不要把自身局限于手头事务中,要去做个有心人,去留意各部门运作管理,多去想一想:这事我来操作该怎做?有没有比现在更好的方法?或者主动去当参谋,有意识地锻炼自己。思考问题时把自己拔高一个层面,站的更高方能看的更远。
除了完善以上的各种能力外,我还有个忠告:在专业知识外,我们尽可能多涉猎些其他知识,比如文学、比如历史等等,通过提高我们的人文素养,达到提高我们的专业素养目的。
第三篇:敢担当、要有所作为
敢担当,有所作为
————干部作风建设年心得体会 为开展好干部作风建设年活动,县委针对巨鹿干部队伍的实际,提出要“加强干部作风建设,打造成熟政治环境”,县委书记王素平同志作序,提出了“敢担当,有所作为”的要求,按照镇党委《作风建设年活动的实施意见》的具体安排,通过参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习,我深刻体会到要做事,要担当,才是珍惜自己,珍惜岗位。结合乡镇工作,我谈几点体会:
一、敢担当,有所作为,就要深入基层,勤于实践。没有调查,就没有发言权,群众在想什么,群众最需要什么,所包村的经济基础怎样,社区怎样才能可持续发展,要我们踏踏实实,扑下身子,了解村情,了解民意。当前,更多的群众有理性和智慧,他们能从经济大潮中,看到发展的机遇,作为领导,没有深入基层,没有实践经验,无工作思路,盲目的提倡、支持、推广,必然事与愿违,信访不断,谈何建设社会主义新农村。在新的时期,我们乡镇干部,应深入社区村里,在实践的基础上,科学决策,贯彻落实,推进社区经济繁荣发展。
二、敢担当,有所作为,就要“在其位,谋其政”。我们乡镇干部对待发展的心态,决定着职责履行的成效。社区-1-
经济的发展,如逆水行舟,不进则退,商场如战场,机会稍纵即逝,那些在岗不在状态,工作避实就虚、敷衍塞责、消极应付、无事业心的干部群众反映强烈,很不满意。
建设创新型社会需要锐意进取、开拓创新的干部,敢负责,勇担当,必须负的责,迎着风险也要干,真抓实干,不坐而论道,创造性的开展工作,把自己本职工作做好,才算真正做到“在其位,谋其政”。
三、敢担当,有所作为,就要有敢于面对困难的勇气和智慧。发展即是打破原来的平衡,就有阻力和困难,没有勇气面对,没有智慧解决出现的问题,不是成熟的干部。越是艰苦的环境,越是锻炼干部的能力,所以,肩负的担子越重,工作越多,职责也就越大。我镇发展任务繁重,又处在社会矛盾交织的特殊时期,每个项目的落地,县城建设征地拆迁等,都要求我们有干好工作的勇气和解决复杂问题的智慧。我们乡镇干部直接和群众联系,我们的勇气和智慧体现着我党的执政能力和水平,建设幸福巨鹿就要有勇气和智慧,有胆有识的发展地方经济。
总之,县委王书记提出“敢担当,有所作为”,让我们看到了我县经济发展美好前景,在今后的工作中,我将以此为标准,来衡量自己是否称职,来激励自己开动脑筋创造性的完成各项任务。
第四篇:信息化咨询顾问的几项修炼
信息化咨询顾问的几项修炼 从咨询的定义来看,作为一个咨询顾问必须要有专业化技能,那么如何修炼才能成为一个合格的咨询顾问呢,下面就信息化咨询顾问应该修炼的几点谈谈个人的意见。
做一个咨询顾问容易,做一个合格的咨询顾问不容易,如今,各行各业都需要咨询服务,如去医院看病,需要挂专家号或得到专家医生的咨询服务;如果打算买辆轿车,一般会提前上网络或找朋友或通过其他渠道去咨询;如果儿子考大学报志愿,家长们也会去找相关专家进行咨询;如果企业要搞信息化建设,企业也会请咨询公司或咨询顾问来进行规划。经济发达的今天,咨询成为了各行各业必不可少的一种服务,因此全球的咨询服务业在迅速的发展和壮大,合格的咨询顾问成为了咨询行业中的必需品。
那么咨询顾问应该修炼那些基本功呢,首先了解下什么是“咨询”,简单来讲,咨询是指“来自组织外部的专业化技能”,也就是说“专业化技能的前提是咨询人员具备客户需要和看重的专门技能”,这也是咨询人员被雇请的原因。从咨询的定义来看,作为一个咨询顾问必须要有专业化技能,那么如何修炼才能成为一个合格的咨询顾问呢,下面就信息化咨询顾问应该修炼的几点谈谈个人的意见。
1.访谈(调研)方面的修炼
不管你是售前咨询顾问还是实施咨询顾问,访谈是信息化咨询顾问的第一步,因此,作为一个咨询顾问,在与客户进行访谈之前,必须做好充分的准备,详细了解客户的行业背景、做1-2份好的提纲、做好日程安排,这些都是咨询顾问必须准备的事项。然而在多数的时候,要进行一次成功的访谈,仅仅有这些标准的事务是不够的,还需要懂得访谈的艺术——访谈技巧。
首先得自我介绍,告诉客户这次访谈的目的,然后请客户方作自我介绍,接下去可以按照事先准备的计划进行访谈,做好访谈记录,对重点需要了解的内容进行详细了解,适当的时候对访谈的内容进行总结,以便让客户方及时更正,以便更好的了解对方。其次,在访谈结束后,需要及时整理访谈内容,并形成访谈报告和相关建议。
2.撰写专业方案方面的修炼
作为一个咨询顾问,撰写专业方案是必备技能,也是必须修炼的一项技能,因此熟练掌握专业文档的编写是咨询顾问修炼中的一项重点。撰写一个好的方案需要咨询顾问有扎实的专业基本功,这些需要平时知识的积累和学习,正如“养兵千日,用兵一时”。
专业方案应该分为两个方面,一个是专业幻灯片的制作。在幻灯片制作方面,需要把握一个原则,那就是每张幻灯片只表述一个重要观点,尽量以简短的语句来表述相应的观点,多用示意图和原理图来表述你的观点,采取文字和图表结合的方式,使客户方能够很容易的看懂并接受你的观点。另外一方面是专业方案的编写,专业方案的编写应该包括陈述事实、评议分析和提出建议或方案等三部分,认真分析企业的问题所在和需求情况,然后针对客户方的具体问题和具体需求提出具体解决方案。
3.表达能力方面的修炼
作为一个咨询需要在很多场合需要给客户方讲演,怎么样才能在众多的陌生听众面前正确有效的表达思想和观点,并使听众能够与你形成共识,这个技能是咨询顾问必须修炼的。首先,需要锻炼基本的表达能力和胆识,能够使自己在众多听众面前做到不慌不忙,这个需要多锻炼;其次,在讲演之前,需要做好充分的准备工作,事先了解听众情况,如果是不同层次的人员参加,那么需要有目的性的准备讲演材料,以便适合不同层次的人员,避免在讲演过程中由于内容不适合不同层次人的口味而导致听众不感兴趣。最后,在讲演的过程中,始终要注意控制发言内容,尽可能多的借助有说服力的数据和案例来说明问题,需要及时的注意场下听众的反应,根据听众的反应及时调整讲演的方式和讲演的内容。
4.思考问题和交流方面的修炼
我相信,作为一个合格的咨询顾问,平时不断的学习和思考是咨询顾问能够赢得客户方好评的基本功,那么捕捉问题和思考问题是咨询顾问又一修炼的主题。咨询顾问在学习过程中,需要对观察到的现象进行总结和分类,发现其中的异同点,其次是对系统中需要着重研究的问题独立出来进行重点研究,找出问题的根本原因和解决方法。不管哪种方式都不能局限于前人的窠臼,要有继承有创新。除了思考问题外,在平时的学习和工作中,要能很好的和身边的同事或客户进行交流,在交流的过程中学习对方好的思想。
5.现学现卖方面的修炼
在工作中,很多人(尤其是领导)认为“现学现卖”、“临时抱佛脚”的做法是不对的,可是在企业信息化行业,尤其是作为信息化方面的咨询顾问,“现学现卖”方面的修炼也是很有必要的,也应该具备这方面的能力。在信息化这个行业,需要咨询顾问不断的学习、不断的提升自己,没有对专业知识都完全精通的咨询顾问,咨询顾问在实践过程中,难免会碰见从来没有处理过,并且非常棘手的问题,这时候就需要顾问灵活应变、现学现卖了。一方面,咨询顾问在客户现场需要及时的学习和理会别人的东西,依靠自身扎实的专业知识进行分析和提炼,从而转变为自己的内容;另一方面,在生活中遇见比较有价值的新东西,应该多思考,通过多种方法快速的获取知识,取别人的长处并转变为自己的知识,以备下次需要时使用,更好的服务客户。
6.价值观方面的修炼
作为咨询顾问,价值观方面的修炼是最难的一项。价值观是人们关于人生价值的基本立场、取向和态度,她引导并决定自己未来成为应该什么样的人,树立正确的价值观可以使我们正确的看待社会、工作、学习和生活,缩短我们达成目标的时间。作为一个顶尖顾问,顾问的成长很重要,前面也谈了几项顾问的基本修炼功,但是价值观的修炼尤为重要。在顾问成长的过程中,顾问的知识、见识、技能和成功的经验是必不可少的。只有在这些方面都得到提高和完善,才能为以后的成功打下基础。正确的价值观会加速顾问对知识的获取、见识的扩大、技能的提高和成功服务经验的积累,而错误的价值观则会为顾问成长设下障碍。工作态度是做好工作最基本的价值观,为客户传达正确的价值观是顾问的责任,那么在企业信息化项目中,如果你是售前咨询顾问,那么你的所作所为非常重要,一个好的售前顾
问能为客户带来真正有价值的信息,这就需要售前咨询顾问必须要有价值观的修炼;如果你是实施顾问,那么怎么样针对的客户的需要提出更合理的方案,尤其是对于客户的问题,实施顾问应该说真话还是假话,这些需要顾问必须有价值观的修炼。笔者认为作为咨询顾问,必须要有大局观的思想,对于事物是真与假、善与恶、做与不做等诸多方面都要从大局的角度来分析和判断,应该向客户传达正确的信息,运用自己的知识、技能、见识和成功的经验去帮助他们。
第五篇:中层干部要科学定位
中层干部要科学定位、提升能力、发挥好作用
(一)定位要准
机关中层干部作为承上启下的枢纽、协调各方的纽带,不仅使党组的中枢,而且是党组的“指挥部”、“参谋部”和“协调部”,处在上级与下级的联系点上,决策与实施的结合点上,协调与服务的关键点上,地位特殊,作用重要,一定要找准定位,牢记职责,爱岗敬业,切实发挥应有作用。
第一,中层干部的职位是职责,不是特权。一是要树立责任意识。中层干部要坚持在全局中定位、在大局中行动,做到“承上启下”,起到上对委党组负责、下为基层服务的桥梁纽带作用,做到主动想问题、主动解决问题,为领导分忧,为基层解难,创造性地开展工作。二是干事要细,凡是都要精益求精。马马虎虎做事和精益求精做事,付出的努力和收到的效果完全不同。小事办不好就成了大事,大事办好了就成了小事。中层干部不但要善于谋大事,当好大参谋,还要善于做“小事”,把大事小事都做好。在这方面要提高标准,努力把各项工作做精、做细、做实。三是要乐于承担工作任务,敢于承担责任。作为中层干部,不能高高在上、指手画脚、袖手旁观,要指挥好、协调好,带头做好具体工作,从而使工作不断提高。四是要按照制度办事。要懂规矩、讲规矩、守规矩、用规矩,按制度办事,按规矩办事,按程序办事,以严谨有序带动工作告诉运转。
第二,中层干部的职位是执行,不是决策。中层干部的角色就像排球场上的“二传手”,主要任务是接好球、传好球,组织强有力的进攻。中层干部作用发挥的好坏,直接关系到城管工作的质量。对委党组确定的工作任务,要不折不扣执行,做到咬定目标不放松、跟踪目标不懈怠、落实目标不拖延、实现目标不走样。要突出重点,狠抓关键,抓主要矛盾,抓矛盾的主要方面,达到事半功倍的效果。
第三,中层干部的职位是服务,不是领导。中层干部的主要职责之一就是服务。一是要为下属服务。要了解处室人员的想法以及工作、生活的困难,多倾听他们的需求,做他们生活上的知心人、感情上的贴心人、事业上的提携者,真正跟进了解、细心把握下属的思想动态,和下属打成一片,为下属解除后顾之忧。二是要为基层服务。中层干部服务水平的高低直接影响到班子成员、特别是一把手的威信,直接决定全局工作成效的好坏。对委属单位遇到的工作难题,要不等不靠、不推不避,想方设法帮助解决,积极协调跑办,一些涉及基层根本利益和长远利益的事情,要舍得花力气,服务要到位。三是要为全局服务。个人利益要服从处室利益,处室利益要服从全局利益,不能以个人或处室利益影响、干扰单位发展大局。要统筹协调,以身作则,讲团结、聚人心、顾大局。四是要注重工作效率。工作不仅要讲究效率,还要注意方式方法。既要看结果,又要重过程。
第四,中层干部的职位是展示才能的平台,不是获取利益的跳板。中层干部是“承上启下”的中间力量。既是领导的参谋和助手,又是下属的标兵和楷模;既是党组的一名战斗员,又是本处室成员的一名指挥员;既要自己会干工作,又要会带领大家干工作。这就对中层干部提出了较高的素质要求,也为展示才能提供了绝佳平台。要珍惜这个平台,树立正确的利益观,明确职位是为百姓干事的平台,不是实现利益最大化的途径。要不断提升素质,做好委党组的参谋助手,真正做到能谋事、能干事、能成事。
(二)要提升能力
中层干部上接领导,下连一般人员,是承上启下的中间力量,是领导班子决策得以推进和落实的重要环节和有力保证,为此,中层干部要从以下几个方面,提高执行力。一要不断提高岗位的认知能力。中层干部处于承上启下的位置,角色定位要准,什么时候都不能“越位”,中层干部就像足球运动员一样,要十分明白自己所处位置是“后卫”还是“前锋”,自己所处位置活动范围应该有多大,自己在这个活动范围内要完成哪些任务,什么时候要“补位”,什么时候需要加入“助攻”,心中要时刻有集体的目标,真正进入“竞技状态”,场上跑动积极,注意用“头脑”踢球,注意与同事搞好配合,赢得整个集体胜利。二要不折不扣落实党组意图。中层干部要站在委党组的高度看问题,要熟知上情、掌握下情,为委党组出主意、当参谋。要学会用脑子干事,跟上领导思路,正确理解党组的决策意图,加强督导检查,提高组织实施能力,在组织实施中指挥得当、调控有力、激励有方,真正让党组的设定事项得到不折不扣地落实。三要提高全面协调能力。中层干部同时面对单位领导和一般干部,承上启下,沟通协调做得好,就是左右逢源的润滑剂;做得不好,就成了上下受气的“夹心饼”。同时,要充分发挥中层干部这个特殊的岗位职能。一方面要善于维护领导团结与和谐,另一方面要多沟通、多粘合,对正职与副职、副职与副职之间的关系,要及时协调,积极调动各方面的力量,众人拾柴火焰高。要努力创造“合心、合力、合拍”的执行文化,营造人与人、人与事、处室与处室之间、协调单位之间良好的交往环境。四要提高科学判断能力。提高科学判断能力不仅有利于服务领导决策,也有利于提升自己的综合素质。要能做到看得远、看得准、看得深,超越中层职位看整体,跳出自我看大局,从形看势,由表及里,要由事物的表面现象分析把握事物的本质规律,在领导决策之前当参谋、出主意。对委党组各方面的工作部署要早谋划、早拿预案、早介入,提前做好前期准备工作,增强工作的主动性。要有想干事的激情、会干事的本领、干成事的气魄、能共事的修养、不出事的定力。