礼仪的概述(本站推荐)

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第一篇:礼仪的概述(本站推荐)

一、礼仪的概述

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

1、礼仪的定义:

没有“礼”,则不需“仪”;

没有“仪”,则难以表达“礼

意思说;一个人举止行为不文雅,哪怕你穿得再好看也没用,穿龙袍也不像太子。所有,两个字是相应的,一样没做好都不行。

2、礼仪的形成与发展:”刀耕火种“是一种形式就是农耕礼仪

3、我国礼仪发展的五个阶段:

公务礼仪的特征以形成规范性系统性严肃性(所以公务礼仪必须严肃认真对待)

4、礼仪的作用:不要说别人的隐私,这是不礼貌的,“修饰避人”要维护自己的形象。

二、社 交 礼 仪

1、女性化妆是必修课:女孩子要装扮自己,三分人才,七分打扮,爱美是女孩的天,女孩以后要淡妆出门。

2、优雅高贵的女士晚装:可以通过钻饰、手包,一些名牌用品就可以显示你的高贵华丽一面。

三、用餐礼仪

四、出 行 礼 仪

团队精神--在外出旅游或集体活动的时候要注意到地方。

小结:刚才我们共同学习并了解公务礼仪四个方面的细节,当中有哪些允许和不允许的行为的规范,大概也知道,希望在座的同事以后在每个地方都能够呈现一个良好的外在形象,让大家记住你的美和风采。

第二篇:社交礼仪概述

第一章礼仪概论

一、礼仪的起源

1、礼仪起源于人类习俗

2、礼仪起源于敬神

小结

礼仪是社会历史的产物,是人类 脱离动物界并组成人类社会以后 在长期的社会实践中逐步形成的。

二、礼仪的演变

远古礼俗——礼仪的萌芽时期 古代礼仪——礼仪的初步发展阶段近代礼仪——礼仪的交融时代 现代礼仪——礼仪全开放时代 董仲书《基义》:三纲 君为臣纲 父为子纲 夫为妻纲

董仲书《基义》:五常 仁 义 礼 智 信

1、社交的基本内涵

(1)社交是人类特有的活动(2)社交是人类的本能(3)社交的基本媒介是语言(4)社交过程的双向选择性

(5)社交的基础是诚实平等 礼仪的含义

是长期的社会生活中,人类在语言、行为方面约定俗成的,每位社会成员要共同遵守的准则和规范。

礼仪的其它名称:礼仪礼节礼貌 礼宾礼制礼俗

2、社交的基本类型 血缘——血缘交际 感情——情缘交际 事业——业缘交际

多层次全方位——社会交际

4、现代社交趋势

(1)节奏加快、仪式趋简(2)横向加宽、纵向缩小(3)对外加强、对内减弱(4)需求多变、层次提高(5)年龄拓宽、前伸后移(6)费用增高、形式多变

四、礼仪的重要性

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志 是社会交往、商务活动成功的重要条件

是现代文明人应具备的基本素质

第二章风度与气质

1、风度的内涵

 内在美与外在美的统一

 留给别人的印象以语言来表达  从内向外散发的一种特质

 社交活动中一切语言与行为之综合2、风度的标准

(1)风度是多重的(2)风度是有形的(3)风度是无形的(4)风度是千差万别的 人的风度各异

 性别

 性格特征  精神状态 年龄  职业

二、什么是气质

指人的神经活动类型,即表现一个人心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的、稳定的心理特征。

1、气质类型:胆汁质,多血质,粘液质,抑郁质

气质的外现特征

急噪型—心理学的胆汁质型 活泼型—心理学的多血质型 稳重型—心理学的黏液质型

抑郁型—心理学的抑郁质型

2、气质的双重特征:稳定性,可塑性

第三章仪容与仪表

一、学习仪容仪表重要性

 体现国家形象

 体现企业形象  体现个人形象 礼仪形象的重要作用

 员工礼仪形象是企业形象的代表 员工礼仪形象塑造了企业的文化 礼仪形象是企业接连客户的桥梁

二、仪容的基本礼节要求

 端庄大方、容光焕发  身体清洁、适度化妆  头发整洁、口腔清洁  饰物讲究、双手清洁

(1)仪容的基本禁忌

 展示优点遮掩缺点

 化妆要视时间场合  不在公共场合化妆

(2)工作场合发式要求

女员工发式——流海不盖眉,不披头散发; 不可夸张超前;不染彩发,长发一定要扎起。男员工发式——中分、偏分、平头皆可,前不过眉、旁不遮耳,后不盖衣领,不染彩发(3)职业化妆基本要求

 身体清洁  容光焕发

 口腔清洁  双手整洁  适度化妆 化妆基本步骤

 洁肤

 修眉(每周一次) 爽肤  润肤

 粉底(肤色白净可免) 画眉

 腮红(肤色红润可免) 唇线和唇膏

职业女性仪表注意事项举要

发型:短发或束发禁:染奇异的颜色、怪异发型、披肩发等

饰品:小而精美的耳环、只戴婚戒。禁:夸张、前卫的饰品。

妆容:淡妆禁:浓装、前卫装。指甲:短、干净、透明色甲油禁:长或脏的指甲、艳色甲油

服装:上衣过肩、下裙过膝、丝袜浅色 禁:口袋放过多物品。

鞋子:深色皮鞋禁:不洁。职业男性仪表注意事项举要

发型:短发并保持整洁禁:留鬓角脸部:脸部清洁、经常剃须、口气清新 指甲:短、干净。禁:长或脏的指甲 服装:穿着整洁、搭配得当禁口袋过多物品 衬衫:领口干净,与领带颜色搭配得当。鞋子:与服装相配色的皮鞋,并保持干净。职业制服的整体外观标准

上班时统一工作制服; 佩带工牌于固定位置 制服常换洗不要有污;纽扣齐全要扣好;衣袖不可卷起要平整;忌脏忌皱忌破忌乱

职业制服穿着的原则

 为自己的基本形象定位,忌盲目追求时

 注重场合,忌不分年龄、体形、职业、场合乱修饰

 针对自己的经济能力,忌盲目购衣,宁

缺勿滥。整洁、卫生、得体大方

第四章职业举止与仪态

一、站姿标准

 全身正直,挺胸收腹,表情自然  下颚回收,双眼平视,面带微笑 双臂下垂,双手相握,置放背后  左脚在前,右脚在后,丁字站立

站姿禁忌:东倒西歪;耸肩勾背;双手乱放;双手叉腰

二、走姿标准

背部挺直,下颚回收,挺胸收腹 两眼平视,表情自然,面带微笑 双臂放松,挥臂自然,不可一顺 步伐正直,步态轻盈,步幅均匀

走姿的应用——引领访客

1、走廊上:走在访客侧前方两至三步,当访客走在走廊的正中央时,你要走在走廊的一旁。

2、楼梯上:上下楼梯时,不应并排,应当右侧上行,左侧下行。

3、电梯内:进入电梯首先进入按动开关 离开

电梯刚好相反,按动开关让宾客先出。走姿禁忌:左右摇摆、双手乱放,左顾右盼、低头无神;脚步邋遢、撒腿奔跑

三、坐姿标准

 入坐轻稳,上身挺直,双肩放平 双目平视,下颚回收,嘴唇微闭

 双臂下垂,双手置腿,掌心向下  双膝并拢,双腿弯曲,自然放松 坐姿禁忌:前俯后靠;摇腿翘脚;乱摆乱放

四、手势标准

背部挺直,下颚回收,挺胸收腹 两眼平视,表情自然,面带微笑 五指并拢,掌心向上,手掌伸直

欲扬先抑,步态和谐,自然大方

微笑的内在要求:要发自内心;要排除烦恼;要具有胸怀;要与人沟通 日常不文明举止举例

 吃零食挖鼻孔剔牙齿打饱呃挖耳朵打喷嘁打哈欠修指甲

伸懒腰哼小调

 前俯后靠摇腿翘脚两手叉腰

摇头晃脑扒肩搭背拉手拦腰不要表露对物品的喜爱或羡慕

不要随意询问身体不舒服的部位,不要随意询问宗教、党派

奔跑追逐

第五章日常礼节

一、握手礼

要讲究顺序,用力要适度 要控制时间,不得交叉 要使用右手,要讲究卫生 应摘下手套,不可跨门 不同国家行礼方法不同何时握手 遇见认识人时 与人道别时

某人进你的办公室或离开时 被相互介绍时 安慰某人时握手的顺序

上级主动—下级被动(先上后下)主人主动—客人被动(先主后客)女士主动—男士被动(先女后男)

长者主动—晚辈被动(先长后幼)

二、鞠躬礼:神态专注;姿势正确;鞠躬度数;使用场合2.拥抱礼的行礼要领

拥抱要讲究顺序;拥抱要神态专注;拥抱姿势要正确;拥抱用力要适度;拥抱要控制时间

1、亲吻礼节的基本形式

吻额头;吻面颊;吻下颌;吻手背;吻衣襟;吻脚趾;吻脚下的土地

2、亲吻礼的基本行礼要领

 亲吻时要神态专注,姿势要正确

 亲吻使用度数,使用场合 亲吻时不要发出声响,商务场合不多用 亲吻多限于室内

 亲吻时不能把唾液留花别人身上  亲吻时不能有强迫之赚  不可吻到不恰当的部位  不可大吻特吻  随俗而行 招呼礼的基本禁忌

不要随意打听他人的年龄、职位、婚姻 不要随意打听他人的孩子、收人等私事 不要随意询问女宾

不要向宾客了解随身服装、首饰的价格、产地

不要随意讲授荒诞、离奇的故事 介绍礼的原则

 把男人介绍给女人  把年轻人介绍给长者

 把身份低的人介绍给身份高的人

 隆重场合或国际交往场合一般由最高

行政长官或礼宾人员介绍 第六章商务礼仪

一、递送名片的礼节 1、事前准备

接见客户带上最新的名片 名片一般存放在名片夹内 不要递出污旧或皱折的名片不要从裤子内衣口袋掏出名片 不要在名片上涂写、更改内容 2、选择递送时间初次见面

——相互介绍后立即递上 相熟双方见面 ——一般告辞时递上3、递送时的礼节

双手拿或托着名片两角正面向上,面向对方。“这是我的名片,请多指教。” 4、收取礼节

双手接取起身站立 点头示意表示谢意

5、事后整理

送走客户;返回后整理;分类保存(切不可在客户面前整理名片)使用名片的五忌

忌单手递接;忌逢人便递;忌乱写乱画;忌不屑一顾;忌堆砌头衔 使用电话的禁忌

选择恰当的通话时间和长度 代听电话要主动寻问是否需要留言

不能对着电话发怪声、吹口哨、叫喊、大笑、吃东西

不能对着电话吸烟、喝水、咂嘴巴、打飞吻、作手势

使用电话的禁忌

中途跟旁人讲话应先向通话方抱歉工作时间不打私人电话

迟到、请假的电话由自己来打

不将私人电话随便告诉他人挂断电话时忌重击

五、剪彩与庆典仪式礼仪程序

 邀请参加者

 布置环境,确定时间与方式  剪彩与庆典仪式  安排简短的发言 

剪彩

 燃放鞭炮或醒狮表演

 参观现场、参观、聚会、座谈 剪彩与庆典仪式程序

 请出席者各就各位

 剪彩仪式开始前

 主持人宣布剪彩仪式开始

 介绍重要来宾,向他们表示谢意  向与会者表示谢意  请乐队奏国歌升国旗  请乐队奏业歌升业旗

1、送礼的八字原则:随 俗 避 忌;恰 如 其 分

3、送礼的礼仪禁忌

尽量避免有影射或挑逗含义的礼物;不选择时机;不撕掉价码;公务礼品不系带子;没有个性;中国人不喜当面打开;西方人喜欢当面打开

1、下行关系处理技巧

以身作则;平等待人;礼遇下属;关心下属;信任下属;接近下属

2、上行关系处理技巧

尊重上级;支持上级;理解上级;保持距离

3、同事关系的交往技巧

心态正确 ;笑口常开;入乡随俗;真诚合作;同甘共苦;公平竞争;宽以待人

第七章礼仪语言

一、礼仪语言使用原则

 真诚——是言谈的前提

 谦虚——是言谈的基础  专注——是言谈的要求  适宜——是言谈的分寸

二、中国古代常用礼仪语举要(1)

 初次见面——久仰

 好久不见——久违  求给方便——借光  请人批评——指教  求人原谅——包涵  向人祝贺——恭喜  求人帮忙——麻烦

 麻烦别人——打扰 请人指点——赐教  求人解答——请问  托人办事——拜托  赞人见解——高见  看望别人——拜访  宾客来到——光临 

陪伴朋友——奉陪

 中途先走——失陪  等候客人——恭候  请人勿送——留步 常用礼仪称谓  问人年龄——贵庚  问人姓名——贵姓

 称人父母——令尊 称人子女——令郎

 谦称父母——家父、家母 谦称子女——小儿、小女  称岳父母——泰山、母 谦称兄弟——手足、兄台 谦称学生——门生、门徒

三、礼仪语言使用禁忌

 不随便插入别人的话题

 不随便问及别人隐私、家庭、财产、女人

 不随便拿别人开“荤”  不要指责、嘲笑别人  不要说别人的闲话  不随便谈及别人的党派  不随便问及别人的宗教信仰  不随便问及别人的疾病与死亡  不随便谈及荒诞、离奇 语言硬体七个基本方面

语音是否太高或太低;语速是否太快太慢;内容是否表达清晰;内容是否引人兴趣;有无不良语言习惯;眼神与视线是否恰当 语言软体五个基本方面

勿忘沟通的目的;说话要有条理;内容要有组织;避免难懂之词;态度要诚恳 现代交际沟通技巧

 嘴巴甜一点、脑筋活一点  行动快一点、效率高一点  做事多一点、理由少一点  肚量大一点、脾气小一点  说话轻一点、微笑多一点

第三篇:商业礼仪概述

古人有言:“中国有礼仪之大,故称夏,有服长之美,故称华。”古代华夏民族正是因丰富的礼仪文化而受到周边其他民族的赞誉。

简言之,“礼”,即礼貌、礼节;“仪”,即仪表、仪态、仪式。

一、商务礼仪的基本原则

礼仪名目众多,细则纷繁,讲究商务礼仪尤其还应掌握世界各国的礼仪习俗。我们认为,在从事各种商业活动、具体遵行商务礼仪时,应遵行以下基本原则,包括言行文雅、尊重他人,态度恭敬、平等待人,并且表里一致。

1.“尊敬”原则

有人曾把商务礼仪的基本原则概括为“充分的考虑别人的兴趣和感情”。尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这是一中至高无上的礼仪,说明一个人具有良好的个人素质。“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以继续。当然,礼貌待人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。

2.“真诚”原则

商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义,还代表组织的形象,同时从事商务,讲究礼仪,越来越注重其长远利益,只有恪守真诚原则,着眼于将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。

3.“谦和”原则

“谦”就是谦虚,“和”就是和善、随和。谦和既是一种美德,更是社交成功的重要条件。谦和,在社交上表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟。但应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍,尤其是在和西方人的商务交往中,不自信的表现会让对方怀疑你的能力。

4.“宽容”原则

宽即宽待,容即相容,宽容,就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人的得失,有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。

5.“适度”原则

人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握沟通时的感情尺度。在人际交往中,沟通和理解是建立良好的人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。例如在一般交往中,既要彬彬有理,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀。只有这样才能真正赢得对方的尊重,达到沟通的目的。

总之,掌握并遵行礼仪原则,在人际交往、商务活动中,就有可能成为待人诚恳、彬彬有礼之人,并受到别人的尊敬和尊重。

二、礼仪的特点

1.规范性

礼仪是一种规范,是对人们在社会交往实践中形成的一定礼仪关系的概括和反映。礼仪是约定俗成的一种自尊、敬人的惯用形式,任何人要想在交际场合表现得合乎礼仪,彬彬有礼,都必须对礼仪这种规范无条件地加以遵守。

2.多样性

礼仪广泛地涉及不同的生活、学习和工作领域,礼仪的内容、形式都是丰富多样的。比如在人们常见的国际交往礼仪中,仅见面礼就有握手礼、鞠躬礼、脱帽礼、合十礼、亲吻礼、点头礼、拱手礼、鼓掌礼、招手礼、注目礼等,甚至在新西兰,当地主要土著毛利人接待客人的最高礼仪是碰鼻礼,可谓多种多样。

3.地域性

不同国家、不同民族,甚至同一国家不同民族和生活在不同地域的人们,也有不同的礼仪。

4.时代性

不同的历史时代具有不同的礼仪。

如:我国古时见面时行抱拳礼,现在已经变为握手礼。日本人传统见面多以鞠躬为礼,但在现代国际交往中,日本人也习惯握手礼。

5.差异性

同一礼仪形式常常会因时间、地点、对象的不同而使其意义出现差异。

6.继承性

每一个民族的礼仪文化,都是在本民族固有传统文化的基础上,通过不断吸收其他民族的礼仪文化而发展起来的。

7.变动性

社会的发展、历史的进步以及由此引起的众多社交活动的新特点、新问题的出现,又要求礼仪有所变化,这就是礼仪的变动性。

如:中国传统婚礼多用红色,表示喜庆。西方新娘穿白色礼服,表示纯洁,而当代中国新娘穿白色婚纱结婚也比比皆是。

8.相融性

鸣放礼炮来源于英国。当时英国军舰在驶入别国海域之前或遇到别国军队时,为了表示

对对方友好、没有敌意,便把军舰上炮弹发射一空。以后鸣放礼炮便成为国际上相互表示敬意的隆重礼节。

三、礼仪的基本功能

1.提高自身修养

在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,还反映着一个人的风度气质、道德情操和精神风貌。

2.完善个人形象

礼仪还有助于塑造良好的个人形象。人们的印象形成于一定的仪表、服饰、言谈、举止等因素。整洁大方的个人仪表,得体的言谈,高雅的举止,良好的风度,会给对方留下深刻且美好的印象,从而建立友谊和信任。

3.改善人际关系

礼仪是协调人际关系的调节器。人际关系具有互动性,这种互动性表现为思想和行为的互动过程。例如当你走路妨碍了对方,你表示歉意后,对方还你以友好的微笑;当你遭天灾人祸,朋友会伸出友谊之手援助你。人与人之间的互谅互让、相亲相爱等,都是这种互动行为产生的效应,而这些互动行为往往以礼仪为手段去完成行为的过程。

4.塑造组织形象

组织形象常常是在不经意间体现并塑造出来的,如宽敞明亮、整洁有序的办公环境,统一的企业服装,彬彬有礼的员工等都会给人留下深刻的印象。良好的组织形象的塑造处

处都需要礼仪,礼仪是塑造组织形象的基础。组织通过各种礼仪培训,对内可以提高员工的素质,对外可以提升组织的形象。

5.建设精神文明

世界各国和各民族都十分重视交往时的礼节礼貌,把它视为一个国家和民族文明程度的重要标志。

四、商务礼仪中的“三T”

1.机智(Tact)

机智代表“愉快”——在商务行为中是使人感到愉快之意。在待人接物时尽量欣赏、赞美别人的优点,在如此愉快的环境中,生意自然会好做得多。

机智代表“灵敏”——在商务活动中会接触形形色色的人,谈话、接待、服务时,如不够机敏,不懂察言观色,往往会得罪他人。

机智代表“迅速”——经济社会中追求效率,所以迅速也是礼仪的重要表现。现代商场制胜原则有二:“说话抓重点,行动快而敏捷。”否则,将会在商场上错失良机。

2.时机(Timing)

这里的时机有三种意思:时间、场合的选择和角色扮演。在工作场合中,应根据地点、身份的需要恰当发言,并做到多思慎言。如不到上司要我们发表意见时就不要抢着表现,也不宜抢在上司之前和贵宾交换名片。这些细节稍不注意都可能出现失礼行为。

3.宽恕(To1erance)

这里指宽恕、包容别人,这是礼仪守则中最难做到的一点。在商务活动中要做到“将心比心”,多想别人的优点。有人说:“有问题的客人,才是好客人。”客人越挑剔,我们就应越耐心。我们的宽容会增强对方对我们的信任度,也更能提高商务活动的品质。

第四篇:保安礼仪概述[定稿]

一、保安礼仪的概述和特点

(一)。保安礼仪概述

保安礼仪 是保安员在平常的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定。

保安礼仪是保安员个人品质、文化修养,思想素质等的外在表现。它不仅衡量着保安员个人素质高低和修养高低的程度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件,是业主对外展示的一个窗口。

(二)。保安礼仪的特点

.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安组织行为的限定。

.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬。360行,行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说。

.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主第一形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征。

.保安礼仪以细节为方针,不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分。

二、保安员的行为举止。

保安是一种半军事化的职业,所以很多要求都是参照军队。最明显的就是站,行,坐和内务等问题。保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,展示公司形象有很重要的意义

第五篇:象棋礼仪概述

象棋礼仪概述

象棋礼仪本来是象棋文化板块的一个重要的内容。象棋礼仪也应该是中国象棋棋道的一项非常重要的内容。但在搜索广象论坛,发现提到的象棋礼仪的文贴却是非常少,感觉有点不太正常。出于这个原因,我觉得有必要发文谈谈象棋礼仪。中国号称“礼仪之邦”,对礼仪十分讲究,我想在象棋方面也有讲究象棋礼仪的必要。一个是传统象棋礼仪可否得到恢复和宏扬,一个是现代礼仪引入象棋比赛。笔者只提出几点思考,希望能起到抛砖引玉的作用。另外,我也建议中国象棋协会,除了审定棋规之外,也可以考虑,推出《中国象棋比赛礼仪》一书专门讲述象棋比赛礼仪。可以让棋手学习和懂得对弈的基本礼仪。

一、关于服装仪表的思考。

翻开《象棋竞赛规程2011(试行)》,其实也有提及到象棋礼仪的条款,只是表述比较简单、抽象。比如。“16.1 服装整洁,仪表大方,文明对弈。”但怎样才算服装整洁仪表文明,则没有具体说明。笔者在正式比赛中,也见过有象棋比赛选手,穿短裤,穿拖鞋去比赛的,也不见裁判有什么异议。也见过外国棋手来广州比赛,棋手都穿着正式西装,皮鞋,给人很舒服,很认真的感觉。也见过穿运动服装去比赛的国内的专业象棋棋手。究竟哪一种形象更好,就见仁见智。但如果西装的袖口碰到棋子,那确实是带来了不必要的麻烦。

二、关于握手礼的思考。

中国有句古语叫“先礼而后兵”,象棋比赛开始之前,双方来个握手礼,再开始“兵戎相见”就再合适不过了。比如比赛时 当裁判长宣布:“第*轮比赛开始!”时 双方棋手应该握手,(握手之余也可以说句“多多指教,向你学习”之类的客套话)然后由黑方开启记时器,接着红方行第一步。笔者参加一些比赛,并不是每轮都有宣布开始的,一般第一轮会宣布一下,都会主动去与对方握手。之后轮次裁判可能就不一定每轮都宣布。于是第二轮之后比赛,握不握手,总是有点困惑。如果自己伸手出去,对方不握,会不会很尴尬。其实应该每一轮都握一次手。几十人上百人的比赛,能够相遇,虽然是对手,确实有些缘分。还是主动去握下手

吧。万一遇到不愿握手的对手,也不要往心里去。或者对方只是未反应过来。如果不喜欢握手,或者不习惯握手礼,也可以用点头礼或者拱手礼代替也是不错的选择。

三、下棋过程中的礼仪

下棋时应当保持安静,不得干扰对手思考。对手行棋速度较慢时不得催促,否则也以干扰对手论。行棋时也要保持轻拿轻放,不可摔棋子,这是对棋的基本尊重。遇到有争议的棋时应当及时告知裁判,而不应和对手私下理论,以免扰乱赛场纪律,影响到周围的参赛棋手。棋手应当尊重和服从裁判,如果对裁判的判决不服,应礼貌表示,并可以即时向裁判长申诉,并冷静礼貌申明自己的观点。但在裁判长作出判定之后,就不得再有异议。确实仍不服的,只好留到日后探讨,不应质疑裁判长的最后判定。平时下棋时应当尽量遵守摸子走子,落子无悔的原则,比赛时更应如此,棋规有相应规定。棋品即是人品,棋品高人品好。在下棋的过程中,棋手的一举一动都表现着他的棋品,所以,应该重视,不可随意。有些人喜欢不自觉玩弄“吃”了的棋子甚至发出“砰砰”的响声,其实这是不太礼貌的动作,严格来说,也可能会影响到对手。有棋友提出“吃”了的棋子,也有摆放的礼仪,是不错的提议。“吃”了的棋子,摆放好后,就不要再去玩弄。也有人建议“吃”了的棋子摆到棋钟的后面,也是个不错的提议。对于不要求作棋谱记录的比赛,数棋步的时候,要向对方说明,开始数步,如果可以的话,也跟裁判说一声比较稳阵并确认一下自然限着是几多步,尽管规程会有说明。这是尊重对手,尊重裁判的表现。如果你数步不向对手提出这是很没有礼貌。每数一步也应该读出,以便对手知道和确认。也有棋手喜欢用“吃”了的棋子来数步而不是每步数数,也是可以的,但至少每十步要知会对方一次。有一次,笔者做裁判,一方突然说到40回合无吃子,向裁判提出要判和。而另一方说没有只有20来个回合,结果我要他们重新复盘,结果果然是不够40回合,只有34个回合。所以,数棋步要每十步与对方确认一次是好的。既可避免不必要的争执也可以减少数错的机会。

四、一盘棋下完后的礼仪

一盘棋下完后,不论输赢和皆应保持冷静,不能因为输棋而生气、发脾气,甚至做出掀棋盘等过激行为。有棋友说“认输一定要含笑”,也是可以的。不过有时输棋后,因为懊恼和自责,确实笑不出,也应该冷静下来并礼貌地认输,并向对手说:“谢谢。”如果是参加比赛,则应当在认输后在裁判指定的位置签字确认成绩(注意,现在也出现了胜方与弈和双方签名的规定),然后离场。而赢棋者也不可以因为获得了胜利就显示出骄傲的样子。甚至说话讥讽对手,这样易引起双方的摩擦。胜利者在下完棋后应当礼貌地对对手说:“承让承让”,或说“谢谢”说话态度应诚恳。平时下棋允许的话,双方应复盘研究,切磋棋艺,谦逊待人,增进友谊。如果赛场比赛不允许拆棋的,就不应该拆棋复盘,以免影响其他棋手的比赛和令裁判难做。胜方更应谦虚谨慎,最好要鼓励一下对手。这是礼貌上的要求,而鼓励对手,很有可能会提高到自己的对手分喔。其实在很多比赛当中,选手们上场是对手,下场是朋友,都是因为双方都严格的遵循了象棋礼仪。因为尊重对手也是尊重自己。接下来,有个“手尾”的问题。如果是最后一轮比赛,应该双方把棋放回棋盒,折好棋纸,关上棋钟。方便裁判和工作人员收棋和棋钟。如果不是最后一轮,应该把棋摆好再离场,有“手尾”也是一种好的棋品。有人这样概括,对弈礼仪

1.对弈前:多多指教。

2.对弈中:轻声细语。

3.对弈后:谢谢指导。

4.收象棋:物归原位。

以上说的主要象棋比赛的礼仪,其实在平时学棋,练棋中,也是十分讲究象棋礼仪。有人这样概括平时的象棋礼仪:

1、尊师:尊敬教授你的老师。

2.重法:重视老师教过的方法,观念。

3.慈悲:爱自己亲友、所有的人及生物。

4.胜不骄败不馁:不因胜负而骄傲或气馁。

5.重视人际关系:学习与人相处之道。

6.自我能力提升:增加各方面的能力。

7.随时省思关照:检讨自己的缺失并改正。

象棋活动不仅作用于人的身体,同时对人的精神世界也能产生重要影响。在象棋运动中所表现出来的进取精神、拼搏精神、公平竞争及团结友爱的精神等,无不是美好人性的体现。象棋教育中培养和练就的永不言败、永不停歇的意志力,对其他学科的学习和今后的工作、生活,无疑会绽开绚丽的成功之花。下象棋中,需要“耐心、冷静、勇敢、博大、谦逊”,这些都是很好的德育的素养。学下棋的过程就是学做人的过程。

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