十二五社区创新举措(5篇材料)

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第一篇:十二五社区创新举措

十二五社区创新举措

2011年是“十二五”的开局之年,是及其重要的一年,“十一五”期间,我国的政治、经济、社会和文化建设都取得了突飞猛进的发展,成就举世瞩目,但是随之而来的问题却渐渐显现,所以,在“十二五”的规划里,我们更应该把重点放在关注民生上面,此外,我们还要武装思想、与时俱进、克难攻坚、真抓实干,必须做到思想上要充满创造力、领导上要提高驾驭力、队伍上要增强战斗力、工作上要强化执行力,为“十二五”规划顺利推进提供坚强有力保障。

因此,社区应在“十二五”期间推出多项创新举措,促进社区和谐稳定,更快更好地发展。万事当前,发展为重,必须紧紧抓住发展这个第一要务不放松。坚决破除小富即安、稍进即满的保守观念,牢固树立跨越发展、争先进位的理念;坚决破除等、靠、要的惰性观念,牢固树立敢闯敢试、敢想敢干的理念;坚决破除封闭保守、自我循环的陈旧观念,牢固树立开放合作、共享共赢的理念;坚决破除妄自菲薄、无所作为的消极观念,牢固树立干事创业、有为有位的理念。始终保持奋发有为的朝气、勇于争先的锐气、敢于破难的勇气,以改革的精神,大胆探索和实践,以应有的胆识、气魄,创新思路,创新举措,创新发展。

一、积极推行“一站式”便民服务,社区扁平化之后,社区的工作已经越来越重要,要让每个居民来到社区之后都能迅速方便地解决问题,了解到办理各种事项所需要的材料或者条件,可以在社区内多印刷便民宣传手册,在上面印刷各种事项的办理以及申请条件和所需的材料等,譬如:办理准生证所需要的材料条件,申请廉租房或者低保所需的条件和材料等等。这样居民拿到手册后,就省去了一次次为了各种不同的问题跑居委的麻烦。印制便民服务卡,在上面印刷各种水、电、煤气等服务电话。

二、加大社区服务设施建设,在社区附近多建设公共活动设施,积极开辟健身场所和晨练活动的场地,让孩子、青年、老年人都有活动的场地,开展全民健身体育活动。开设老年活动室和青少年图书室、学习室,可以让一些放学后家里没有家长照料的学生在学习室中学习

三、丰富社区居民的业余生活,强化社区文化功能。组建了腰鼓队、扇舞队、健身队、门球队、舞剑队、舞蹈队等社区文艺团队,带动居民常年开展活动,推动社区广场文化的健康发展。

四、美化社区环境,搞好社区绿化、美化、亮化、净化,建设和维护社区道路与绿地,消除裸露空地,减少扬尘,加强对社区噪音、污水、垃圾和有害气体的防范、监督和处理,营造宜居环境。加强社区环境保护宣传,增强居民环保意识。

五、随着居民网络知识的普及和信息化时代的到来,逐步建立“网上居委会”,建立社区微博、利用社区聊天群、建立社区网站,及时发布社区信息,建立沟通的有效平台,促进社区居民网络交流。设立一个居民信箱,如果居民有反映问题,但是如果暂时联系不到居委会,可以写信投到居委信箱中,与居委联系。

六、设立募集衣被工作站和居民区募集衣被工作点,增强社区慈善超市功能,发动社区单位参与结对帮困,不断扩大慈善帮困受益面。

第二篇:创新举措

面对面恳谈心连心交流

浏阳市局扎实开展“与群众恳谈对话,为群众排忧解难”活动

为切实做好新形势下联系群众、宣传群众、服务群众、团结群众的工作,浏阳市局扎实开展了“与群众恳谈对话,为群众排忧解难”活动,以提高人民群众安全感和满意度为目标,以倾听群众呼声、回应群众期待、疏导群众情绪为切入点,以解决人民群众实际问题为着力点,进一步密切联系、融洽感情、凝聚民心,在警民之间形成了思想上共识、情感上共鸣、心灵上共振的可喜局面,为公安工作的健康发展奠定了坚实的群众基础。

一、全警深入群众,面对面恳谈听心声

采取个别交流与集中恳谈相结合的方式,全警深入群众。一方面制定了民警集中走访联系群众计划,以案件受害人、上访者、拆迁户、困难户为重点拟定走访名单,将走访任务一一分解到全局民警,要求局领导在内的每位机关民警到所联系的村、社区集中走访不少于15户,派出所(分局)负责干部在内的所有民警到本辖区集中走访不少于30户。9月下旬,全局民警深入各村、组、社区,一一上门上户,与群众面对面、零距离恳谈对话,一是听真话,了解老百姓所思、所忧和所怨;二是听诉求,掌握老百姓的追求、需求和要求;三是听意见,听取老百姓对辖区治安状况、公安工作和公安队伍的意见和建议。各单位在深入走访群众的同时,1

还采取走出去与请进来相结合的办法,召开了有辖区人大代表、政协委员、企业代表、村(社区)干部和群众代表参加的“警民恳谈会”,主动汇报工作,开展问卷调查,接受群众测评,请代表建言献策。全局深入走访,面对面恳谈,与群众促膝谈心、深入交心、以心换心,加深了解、增进理解,访出了民意,听取了民声。据统计,活动开展以来全局共走访群众12000余户,召开警民恳谈会40余次,共收集群众意见和建议86条。

二、局长巡回接访,心连心交流解心结

创新举措,完善机制,切实为群众排忧解难。浏阳市公安局变上访为下访,于9月份分区开展局长巡回集中法律咨询和现场接访活动。活动前在浏阳日报、浏阳电视台、互联网浏阳公安门户网站等媒体提前预告,让群众广为知晓。9月20日至23日,局长赵丁山等局领导率领相关科室负责人和辖区派出所所长分别到北区的永安、西区的普迹、南区的澄潭江、东区的古港等四个中心乡镇,开展“与群众恳谈对话,为群众排忧解难”集中巡回接访活动。一是对群众在生产、生活中遇到的法律问题和疑惑,现场耐心解答,积极引导、释疑解惑;二是对群众反映的实际诉求,能当场解决的现场解决,不能当场解决的承诺限时解决,消除群众心中因处事不公、诉求无门等因素积累下来的怨气,解开群众的心结,积极帮助群众解决实际问题。四天时间共接受群众法律咨询800余人次,现场解决群众实际问题60余个,向群众

免费发放了相关法律宣传资料10000余份,通过巡回集中接访活动的开展,进一步畅通了群众的诉求渠道,维护了人民群众的利益。

三、部门多方联动,点对点服务解民忧

对群众反映的实际问题,浏阳市局高度重视、多措并举、积极解决,能现场解决的当场落实,对现场解决有困难的问题,专题研究,制定解决措施,明确责任领导、责任单位和责任人,实行点对点服务,限期答复、限期解决。属公安职责范围内的问题,相关警种密切配合解决;属公安职责范围外的问题,积极协调,多部门联动协助解决;对确实无法解决的问题,做好解释说服工作,取得群众的理解。活动中,该局共化解矛盾纠纷54起,为群众办实事、办好事80余起,有针对性推出便民利民措施20余条。通过点对点服务,切实为人民群众排忧解难,进一步融洽了警民关系。

四、各警种全力以赴,多措并举保民安

浏阳市局在开展深入走访、警民恳谈、集中接访了解民意的基础上,切实加大对社会面的防控力度,加大对人民群众反映强烈的黄、赌、毒案件和多发性侵财案件的打击力度,加大对社会乱源在逃人员的追捕力度,社会治安集中整治“百日会战”和“清网行动”都取得了较好的成绩。“百日会战”开展至今,该局已破刑事案件353起,其中破获“黄赌毒”刑事案件62起,破获侵财案件164起;刑拘直诉232人,其中 “黄赌毒”刑事案件刑留67人,共查处“黄赌毒”行政案

件205起,行政拘留376人,强制戒毒20人,社区戒毒102人,黄、赌犯罪刑拘、查处行政案件570起、行政拘留362人。“清网行动”更是成效显著:截止9月25日,该局共抓获行动前网上逃犯181名,实现全市网上逃犯下降62.4%。

第三篇:社区创新四项举措打造平安村居

XX镇XX社区创新四项举措打造平安村居

XX社区与某市区容桂镇毗邻,与中X市黄圃镇接壤,是XX镇的重要工业社区,现有常住人口8900人,流动人口1.8万人,有出租屋1274栋,大小厂企约400家,综合市场2个,经济发达治安相对复杂。在创建全民治安工程中,XX镇以XX社区作为平安细胞的试点单位,打基础、明职责、强治理、细考核,创新社会管理,辖区治安得到较大改善,今年1至9月该社区发案193宗,同比2012年下降35.9%,群众安全感、满意度持续上升。

一、领导重视,打牢根基增效力。

XX社区将社区治安工作作为一项民生工程列入社区事务之首,社区领导高度重视,主动争取各种资源,广泛调动各方力量,积极破解工作难题。一是社区书记亲自抓,勇担社区治安的第一责任人,狠抓综管站、治保会等治安管理力量落实具体工作,进一步细化流管、治保会、生产队长等责任,确保组织领导有力。二是统筹各类社会资源,加大投入。社区投入20余万元专项经费,新购警用摩托巡逻车5辆、对讲机30部、反光衣60套,新增治安岗亭12个,整编生产队长、居民小组长成立义务治安巡逻队共60人,新组建治保会人员14人,物建信息员30名,并和市场经营者共同出资新建停车场2个,新增停车位110个。三是广泛发动,争取全民参与。组织社区干部联合公安民警、流管人员深入生产队、学校、厂企、出租屋等场所,开展防盗、防抢、防诈骗、防侵害等宣传活动,走访中为社区居民发放治安防范宣传卡及警民联系卡1万份,并推广应用视频监控45套,新增门禁系统30户,整个社区形成了专业防范、科技防范和民力防范“三位一体”的治安防范体系。

二、网格管理,细化分工明职责。

XX社区根据辖区实际情况,按照生产队和路段划分管理片区,搭建起社区网格化管理体系,确保网格间有机衔接、不留空白,实现社会管理“全覆盖”。一是社区30个生产队,分6个片区,每个社区民警负责3个片区,每个片区由2名综管员具体负责,联合警务室人员和社区治安力量开展巡防。二是根据片区划分,白天由社区民警组织综管员加强出租屋的防控及外来人员核查,防止入室盗窃、盗窃摩托车、飞车抢夺等多发性案件发生,晚上由社区书记统筹治保会及警务室人员加强巡逻守护,严堵管理漏洞。三是在重点时段,由社区干部组织义务治安员、社区巡逻队在案件多发地段设卡和展开有针对性巡防,减少发案。整个社区形成“平时有人巡,出事有人管,责任有人负”的治安防范格局。1-9月XX社区出租屋盗窃74宗同比下降41%,摩托车盗窃30宗同比下降52%,入厂盗窃3宗同比下降77%,双抢案件8宗同比下降52.9%。

三、治安联控,综合施策强治理

针对辖区盗窃摩托车、出租屋,外来人口管理等突出问题,XX社区一是发挥生产队长、流管员人缘地缘熟的优势,生产队长和屋主讲清出租屋管理和外来人口如实登记的意义,督促屋主落实出租屋管理等制度,流管员按片区核查制度落实情况,对案件多发、不落实租住人口登记、不按要求整改安全隐患、违规经营出租屋等违法行为的加大行政处罚力度,从源头上清除治安隐患。二是联合派出所在升辉北工业区组建联防队,与公安分局便衣队协调作战,加大社区小巷和工业区的巡逻打击。三是依托镇街综治中心,建立综治、公安、交警、工商、文化、行政执法等部门联合整治工作机制,加强对无牌、无证旅业、发廊、废旧收购点、黑网吧、无牌车辆等整治。1-9月XX社区已完成社区954栋出租房清查,采集外来人口信息2.5万人次,取缔和整顿村居无牌无证经营场所11间,收缴赌博游戏机53台,查扣无牌摩托车13辆,联合公安机关抓获违法犯罪嫌疑人44人,破获刑事案件51宗,查处治安案件62起。

四、完善考核,巧用杠杆添动力

XX社区将每月平均发放给社区治安人员的加班补助拿出来作为考核经费,制定严格的目标考核奖惩办法,设立全民治安奖励经费,对社区治安人员协助公安机关破案的给予考核奖励,并将考核成绩作为年底评优评先的参考和依据。一是量化考核。社区制定《综管员工作考核细则》,量化综管员出租屋登记、巡逻盘查、信息采集及辖区发案等指标。责任区发案数与责任人绩效奖金挂钩,最大限度提高管理人的工作积极性。二是群众考评。社区每个季度召开一次出租屋代表大会和群众代表会议,社区民警通报本月工作情况,并组织参会人员对治保人员和流管人员当月的工作进行考评,主要从见警率、管事率及群众安全感、满意度等方面进行评分。三是奖金激励。社区增加财政支出,设立奖励资金,对治保人员和综管员直接破案或提供情报信息协助破案的,除了可以得到公安分局的奖励外,社区按照标准给予奖励100至1000元,在双重奖励激励下,队员日常巡逻目的更明确,查人、查车更积极。1-9月份,XX社区治安力量搜集情报信息73条,破获刑事案件11宗,治安案件15宗,社区累计发放奖金9千元。

第四篇:调整思路 创新举措

创新举措 规划先行 加强投入 分步实施

打造苏北鲁南商贸旅游重点中心镇

铁富镇地处250省道和310国道交汇处,下辖30个行政村,辖区面积127平方公里,人口11.78万,镇区建成区面积3.36平方公里,镇区人口3.48万,区位优势明显,发展资源丰厚,商贸旅游繁华。

自中心镇创建工作开展以来,在市委、市政府的坚强领导和精心指导下,我们紧扣打造徐州市商贸旅游型重点中心镇目标,围绕“产业特色突出、基础设施完善、载体功能完备、城镇管理高效”四条主线,按照“求精、求美、求好”的原则,按照“创新举措 规划先行,适度超前,分步实施”的思路,全力抓好中心镇建设。高标准完成中心镇创建27项指标中的23项,全镇经济社会事业发展显著加快,人民生活水平显著提高,生态环境显著改善。今年5月被评为徐州市中心镇创建工作先进镇。

一、明确目标、、强化领导,突出规划的统领作用。近年来,镇党委政府不断加快实施中心镇建设战略,将小城镇建设工作列入党委政府工作的重要议事日程。

一是加强组织领导,为深入扎实地抓好城镇建设工作,党委政府制订会议制度,定期听取小城镇建设工作汇报,研究分析小城镇建设工作开展情况,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作人员合力抓的良好局面,领导小组下设办公室和宣传教育、环境整治、考核指标整改等三个工作组,具体负责创建工作的组织实施。同时,各村、各责任单位也按要求成立了创建机构,具体承担各自辖区或条线的创建工作。此外,我们还制定了生态镇创建工作实施方案,将目标任务量化分解到各责任单位,对重点工作实行倒排工期,狠抓工程质量和工程进度。

二是加强组织机构建设,成立了由党委主要领导任组长,规划、土地、财政、工商、司法、派出所等有关部门负责人为成员的城镇建设领导小组,加强对城镇建设的领导,同时,配备城建、园卫等专门人员从事城镇建设服务工作,从而有力地保证了小城镇规划建设管理服务工作的全面开展。

三是制订地方性法规,保证城镇建设工作的正常开展,根据省、市有关法规政策的规定,立足区位优势和交通方便、人口较多、购买力较强的实际,重点构建商贸流通业。高起点科学编制城镇总体规划、控制性详细规划,合理定位城镇发展,着力打造苏北鲁南商贸流通大镇、生态旅游名镇,以建设一批现代宜居的新社区、一个具有产业特色的工业集中区、两个景色宜人的健身休闲广场、一个国家4A级风景名胜区、两条繁华兴旺的时尚街区、两个彰显特色的星级宾馆、一个功能完善的文体中心、一个便民惠民的农贸市场、两个具有影响力的区域专业市场、一个万顷良田建设工程项目区和一批现代农业园区为目标,建设成为就业充分、环境优美、居住舒适的可持续发展的新市镇,为此镇党委、政府制订下发了《关于加强城镇规划建设管理若干规定》、《关于加快小城镇建设的有关规定》以及《关于加强规划建设和土地使用实行规范化管理的暂行规定》等,作为指导城镇建设工作的地方性法规,真正使城镇开发建设有章可依,有据可循,顺利实施。

二、突出重点、强化管理,加快城镇基础设施建设社会建设步伐。

按照中心镇创建的目标和要求,集中精力抓好重点工程建设,目前镇区功能布局初步形成,区域特色初步显现。

一是突出加快小城镇建设。今年邳州市下达给我镇的小城镇建设任务37项,总投资6.8亿元,其中政府投资1.0168亿元、市场运作5.3亿元,向上争取4190万元、单位自筹1050万元。目前,沿河路、校园路、九龙大道等7项工程已全面完成,山景祥苑小区、污水处理厂、沿河路雨污分流管网、游园广场建设等22项工程正在有序推进,市场建设、超市建设等8项工程陆续开工。2万平方米的九龙湾小区已投入使用,3万平方米的山景祥苑小区10月底可投入使用,10万平方米的富伟商业综合体已完成挂牌手续,即将开工建设。

二是加快提升沿河路风光带。投入1100余万元,大力实施沿河路风光带综合改造工程。目前,已建成雨污分流管网1100米,回填土方7.8万方,近2万平方米的游园广场正在进行景观设计。

三是统筹发展社会事业。投入2000余万元,抓好镇世代服务中心、敬老院、铁富卫生院门诊综合楼和两所标准化中心幼儿园建设;投入800余万元建设沿河路2万平方米、校园路1万平方米、镇区辅道2.5万平方米、连防街道3万平方米;改建农路5条、3万平方米,新修桥涵4座,疏浚河道3条,整治河塘6个;铺设下水道800米、路牙石2800米、人行道3000平方米,新增绿地1.3万平方米,新打水源井5眼,新建居家养老服务中心4个,新建小学教学楼5个、1.24万平方米,新建垃圾池163个、垃圾房40个,垃圾中转站已建成并投入使用。

四是突出抓好城镇经营管理。第一是加大对镇区环境的保洁。充实完善城管、环卫、绿化三支队伍,完善制度,明确责任,对镇区主要道路、广场及其它公共场所,实施全天候保洁,真正做到“六无四净”。第二是加大对沿线道路的管护。加大对310国道、邳苍公路沿线绿化带的管护力度,补植苗木1.1万株,安装绿化护栏1万米;对镇区主次干道的路牙石、花坛石进行集中整修,确保完好无损。第三是加大对经营场所的规范。进一步统一门头字号标准,严格规范店外经营,坚决杜绝乱搭乱建、乱停乱放、占道经营等现象发生。

五是加大对村庄环境的整治。先后投入500余万元,对四合、朱红埠、宋庄等村进行重点整治。目前,宋庄村已成功创建成“三星级康居示范村”,四合村正在创建“三星级康居示范村”,朱红埠村正在创建“二星级康居示范村”,13个村正在创建“一星级康居示范村”。

三、加快发展、全面统筹,建立产业转型升级新思路 转变发展思路,加快推进产业发展,加快工农贸一体化进度。中心镇创建离不开经济发展这一中心,而发展经济必须以产业作支撑,人口和各类生产要素的聚集都必须建立在此基础上。对此,全镇上下统一认识,立足比较优势,扬长避短,突出特色,在“个性”上下功夫,积极鼓励中心镇大力培育和发展特色的主导产业。

一是大力发展工业经济。以镇工业集聚区为平台,不断优化服务环境,积极引进一批科技含量高、产业带动力强的企业落户。今年以来,我镇成功引进投资5.6亿元的江苏大力神管桩项目,3家银杏衍生产品项目正在积极进行转型升级。

二是大力发展现代农业。以铁富农业示范园和张庄设施蔬菜示范区为龙头,加快推进高效农业建设。今年以来,我镇完成土地流转6800亩,主要种植鲜切花、蔬菜、非洲菊、辣椒等;新增规模养殖小区12个、规模养殖场62家;新增林下养殖4000亩,新增银杏成片林800亩、杨树成片林200亩、银杏采叶圃2000亩。

三是大力发展旅游产业。以国家AAAA级风景区——艾山九龙风景区和银杏博览园为依托,加快推进各项景观改造工程,不断充实完善景区娱乐设施,加快特色传统文化和现代娱乐相结合的旅游业开发。

下一步,我镇将对表找差、加压奋进、加快推进城建重点工程,强化城镇管理,确保中心镇创建首批达标。

一是要继续加强领导,全面落实政策。充分发挥中心镇创建领导小组的作用,积极为中心镇的发展出谋划策。进一步明确镇党委、政府在加快中心镇建设方面的工作职责,加强协调配合,形成推进中心镇建设的强大合力。同时,对已经出台的有关建设中心镇的政策措施,抓紧进行一次梳理,对还未落实的政策,要在认真分析原因的基础上,切实抓好落实。

二是要把握工作重点,推进中心镇的快速发展。在工作思路上,按照徐州中心镇创建的目标和要求,坚持以规划为龙头,做大做强旅游经济;以优势产业为支撑,增强中心镇可持续发展能力。以市场化为突破口,加快中心镇建设步伐,以统筹城乡发展,推进城乡一体化为主线,着力深化小城镇配套改革,努力在工业向园区集中、人口向中心镇集中、农民向中心村和社区集中、土地经营向规模经营集中这“四个集中”上取得突破;在工作重点上,大力实施以下工程:第一一是切实把经济发展作为首要任务,大力实施高效生态农业建设工程;第二是切实把改善人居生态环境作为小城镇建设的重要抓手,大力实施小城镇建设工程;第三是切实把强化公共服务作为新农村建设的关键环节,大力实施小城镇公共服务体系建设工程;第四是切实把夯实基层基础作为小城镇建设的重要保障,大力实施社会管理提升工程;第五是切实把城乡配套改革作为小城镇建设的强大动力,大力实施配套改革工程。

第五篇:创新举措 服务群众

创新举措 服务群众

——河北磁县人口和计划生育局技术服务站侧记

2011年06月13日,《人民日报》以“河北磁县人口计划生育变“政府包办”为“群众自治”” 为题,刊发了磁县开展计划生育“星级诚信村”的做法,这是继《人民日报》、《新华社》、《新华每日电讯》《新华网》报道我县诚信计生工作之后,国家主流媒体报道磁县计划生育“星级诚信村”创建工作,这标志着磁县“星级诚信村”创建工作走在了全国的前列。受到了国家、省、市、县领导的好评。磁县的人口计生工作连续三年被省、市评为先进。2010年7月13日,磁县就“星级诚信村”创建工作在河北省介绍了经验。2010磁县被授予“全国计划生育协会县级先进单位”,这在邯郸市21个县(市、区)中是唯一获此殊荣的县级单位。

作为河北磁县人口和计划生育局管辖的基层单位,河北磁县人口和计划生育技术服务站近年来以民心工程为载体,以机制创新为保障,以优质服务为动力,为全县13万妇女提供了生殖健康安全保证,2011年磁县被评为“全国优质服务先进县”,河北磁县人口和计划生育技术站的服务工作起着关健性作用。

天有不测风云,人有旦夕祸福,姚明河同志在担任磁县计生局局长这职位上,因积劳成疾而过早离开了工作岗位。他加入党组织28年来,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终把党和人民的利益放在首位,体现了新时期党员干部忠诚事业、勇于担当的优秀品质,是创先争优活动中涌现出来的先进典型,是新时期党员干部学习的榜样。

近日中共河北邯郸市委做出了《关于开展向姚明河同志学习活动的决定》,号召全市各级党组织和广大党员干部开展向姚明河同志学习活动。这是我站全体干部职工认真学习姚明河精神,把工作干得“再认真一点点”的新起点、新举措。

为了更好地学习姚明河精神,2012年3月20日,河北磁县人口和计划生育技术服务站站长王瑞棠带头把自己的名字写在了“再认真一点点”的字轴上,随后全站的31名干部集体大签名,技术站的工作人员表示,始终把党和人民的利益放在首位,全心全意为人民服务,在医疗服务活动中,他们以姚明河局长的话严格要求自己——“把工作是当成自家事去干,把群众的事当成亲戚的事去办”,从问一声好,送一杯水、休息一会儿等小事做起,以“亲情”换得民心暖。

磁县计划生育及技术服务站始建于1985年,2004年10月投资200万元,进行了大规模的整修改造,服务用房建筑面积达到1600平方米。配齐了三维B超、心电图、大型X光机、血凝仪、生化分析仪、全自动血液分析仪、尿11项全自动分析仪、乳腺诊断仪等先进设备。设有多间康复室和病床。36名工作人员中,技术人员占到了30人,其中中级以上职称11人。成为集宣传教育指导、避孕节育、生殖健康、查体、治病于一体的县级综合计划生育技术服务机构,2000年进入河北省达标式优质站。先进的医疗器械,温馨的就医环境,和雄厚的技术力量,为群众查病治病提供了有力的保障。

但磁县西依太行,东邻平原,拥有19个乡镇、300多个村,其村镇分布面积广而散。面对全县13万已婚育龄妇女服务对象查体治病难的状况,磁县人口和计划生育技术服务站认识到,必须首先做好群众的宣传思想工作,并使之入户入脑入心。于是他们利用流动服务车,在各村巡回宣传,同时,还采取服务热线、电视公开、媒体广告、发放生殖健康宣传品等多种形式,积极开展多种服务活动,大力宣传国家计划生育政策和优生优育、防病治病等 1

知识。

他们分组包村包片,不放过任何一个地方。户门一扇一扇的去敲,先微笑再解释,百解不厌,话语不知重复了多少遍,衣衫不知湿透了多少回。夏雨来得急又大,突然下起来就赶紧躲进车里,雨小了再出来,足迹遍及乡村每个角落,入户率达到90%以上,为群众提供咨20多万人次。女职工朱秀丽说:“有时回到家已经是很晚了,看着自己孩子期盼的眼神,想想千家万户因我们的努力而和谐健康,感觉--值!”

除此之外,技术站还开通生殖健康热线,实现24小时值班制度,专门为育龄妇女提供健康免费检查、子宫癌筛查以及各种资讯服务,确保了育龄群众知晓服务内容,了解服务流程,明白服务机构,主动接受服务。来这里看病治病的妇女,都会受到工作人员主动而热情的接待。有的妇女爱“刨根问底”,工作人员百说不厌地为她们解疑释惑,直到群众心中满意。

本着“集才聚力,优化组合,为育龄群众提供一流的技术服务;超前谋划,开拓创新,精心打造女性朋友的健康之家”的原则,他们通过“三覆盖”服务手段,积极开展了“关注女性健康,促进家庭和谐”为主题的“育龄妇女健康服务工程”,进一步提高妇女生活质量和生命质量,实现预防为主、防治结合、优质服务、人人健康的目的,大大提高了育龄妇女的幸福指数。

该站首先强化服务功能,建强服务网络,实现了服务网络全覆盖。他们专门建立了县、乡、村三级妇女健康服务中心或健康服务室,抽出专业技术人员,建立健全妇女健康档案,为广大妇女提供免费的医疗服务和咨询;开通24小时健康服务热线,随时解答群众疑难问题,实现了服务网络的全覆盖。在原来科室的基础上,针对群众所需,他们又增设了妇科、乳腺科、不孕不育科等功能科室,增添了红外线治疗仪等先进医疗器械,聘请资深专家坐诊,服务车能随时接诊,实现了健康服务功能的全覆盖。

2009年3月16日,磁县人口和计划生育技术服务站门前,锣鼓喧天,热闹非凡。北郭村村民孙明威把写有“全力救治感人心,对待群众如亲人”的锦旗,敲锣打鼓地送到了人口计生技术服务站门口。原来3月9日深夜,孙明成的妻子怀孕胎儿患脑积水,经技术服务站确诊后,实施终止妊辰手术,因胎儿脑积水严重,造成难产,技术站组织全力救治,终于使患者平安顺产。这是该站为保障群众生命健康安全、优质服务中最平常看到的一幕。

也是一个寒冷的夜晚,已经12点多了,站长接到值班医生的电话,急忙召集主管副站长及经验比较丰富的姚金英大夫赶往技术站。原来路村营乡北郭村一名叫刘红霞的30多岁的妇女,因胎盘滞留腹内,产妇大出血,疼痛不已。按正常治疗方法,必须切除子宫,当了解到她还没有生育史时,姚医生决定手取胎盘。时间仿佛凝固了,姚大夫小心翼翼地轻轻做着每一个动作。终于,她用自己高超的技术和负责的态度为刘红霞赢得了健康和生命安全。刘红霞的爱人感激滴零,亲自将写有“,真心真意关爱育龄妇女健康”的锦旗送到了技术站。

自2009年以来,他们将免费服务对象扩大到全县20多万已婚妇女,免费服务80万人(次),共查出乳腺病近5万例,妇科病近12万例,并全部实现了治疗和转诊服务。

此外,技术站每年还先后选派医务工作者,到省内外医疗机构参加业务学习,提高技艺;同时,遇到医疗技术难题,他们还邀请有关医疗专家,来县站开展现场医疗手术示范培训活动。多年来,在坚持“安全第一、质量第一、服务第一”的原则下,该站保证了各项计生服务手术和治疗无一例医疗事故发生。

为了进一步提高服务质量和转变医德、医风,他们还先后建立健全了“全面质量考核细则”、“医务人员医德、医风准则”等各项制度,以制度约束医疗人员行为。

在该站,医患关系显得温馨而和谐,因为群众经常会看到,技术站的专门服务车,常年巡回在乡村;医护人员会定期到来,免费为妇女们病普查普治。对需要做综合检查和治

疗的育龄妇女,从不耽误她们的农田务作,主动约定时间和地点,并留下复诊记录单和电话,以此赢得了群众的信赖和支持。对一些家庭生活特别困难的服务对象,还多次主动组织全站人员捐款,捐物,积极帮扶。

干事创业燃激情,认真就是负责,就是态度。“再认真一点点!”是他们更高更严的工作要求和工作准则。磁县计生技术服务的全体干部职工们,在平凡的工作中又有了新的动力,新的起点,正谱写着新的优质服务之歌。

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