天津社区社会组织为居民服务 推动和谐社区建设

第一篇：天津社区社会组织为居民服务 推动和谐社区建设

天津社区社会组织为居民服务 推动和谐社区建设“小白楼街道通过社区社会组织建设，提升了社区品质，促进了社区的文明与和谐，代表了社区社会组织建设发展的方向。”10月19日，在天津市举行的中国首届社区社会组织建设专家论证会上，中国社会工作协会城区工作委员会社区发展问题研究专家这样评价小白楼街道。

此次论证会由国家民政部基层政权和社区建设司、中国社会工作协会城区工作委员会、天津市和平区委、区政府等单位联合主办。在论证会上，小白楼街道的发展模式成为全国首个接受专家论证会论证的和谐街道(社区)发展模式。小白楼街道办事处主任梁广章介绍说，小白楼街在天津市和平区率先开展了社区社会组织活动，根据广大居民“我需要，我喜欢，我选择，我奉献”的意愿，创造了自己独特的模式。在培育发展社区社会组织的过程中，小白楼街还向楼门、家庭、辖区单位延伸，实现了社区社会组织全覆盖。同时满足了不同层次居民的需求，进一步增强了社会自治功能，有力地推动了和谐社区建设。

中国社会工作协会副会长马学理评价小白楼街的社区社会组织是国家与社会良性互动的平台，是公民实现有序参与社区社会生活的载体。

其实，小白楼街是天津市众多“明星社区”之一。据悉，天津市是全国社区社会组织示范建设的重要试点之一。截至目前，已经先后涌现出小白楼街、新兴街、南营门街等“明星街道”、“明星社区”，初步形成了社区社会组织发展的“天津模式”。其中，“做保姆”、“做保镖”、“做广告”等模式，已经开始逐步在全国推广。

所谓“做保姆”指的是利用社区组织为市民服务，通过建立社区志愿帮扶队伍，为有困难的社区居民提供必要帮助；“做保镖”指的是利用社区组织融洽人与人之间的关系，以社区聊天室、调解队、恳谈会等形式为载体，加强社区居民沟通，化解邻里纠纷；“做广告”是让更多市民接受社区组织，主动加入社区活动，在推广社区组织的过程中，把更多活动拓展到楼门、家庭和社区单位。自今年以来，天津市依托社区组织建设和谐社区获得实效，截至目前，仅在中心城区，已经有5万余个社区社会组织为市民提供超过300万人次服务。

第二篇：服务居民群众建设和谐社区

热心服务居民

建设和谐社区

自社区成立以来，市政府大院社区坚持“以人为本”的科学发展观，坚持以党建带社建，按照党支部“五个好、五带头”的总体要求，以构建和谐社区为目标，根据社区实际创造性地开展了“结对送服务、志愿服务进社区”、“贴近困难群众、走进贫困家庭”“我是党员我承诺”等特色活动。

一、服务居民建和谐

社区突出“以人为本”的服务特色，实现社区零距离服务。成立“爱心超市”对社区孤老弱残等困难群体进行救助。多年来，社区共发放物资300人次，金额达10000余元。

我们社区老年人多，仅 80岁以上的老人54人，针对这一特点，成立了社区老年人关爱委，为90岁以上老人过生日、为老年人提供读报、上门理发、做家务等服务。联合社区卫生服务站为行动不便的老年人设立了家庭病床，方便老年人就诊，深受社区居民欢迎。

社区主动关心和帮助在生产生活中遇到实际困难的党员和群众。通过“便民联系卡”开通了民情热线，通过民情热线，解决居民的问题和需求。政府院三号楼因不明噪音影响了居民休息，居民一起来到社区乱发牢骚，社区主任了解了情况后，一方面耐心细致地做居民思想工作，劝大家一定要冷静，另一方面立即联系环保局、管理局、派出所等部门，运用专业仪器深入楼道及家中共同寻找原因，通过近两小时的工作，终于查明噪音由五层住户张秀松家水龙头损坏引起的，社区及时和管理局领导商量尽快帮助维修，及时为居民解决了噪音问题。我们还通过党员与贫困户结对子、为特殊困难群众献爱心，在居民生活遇到特殊困难或重要节日，送去生活慰问品。多年来为200余户家庭提供了服务和帮助，解决了20余起邻里纠纷。

二、美化环境创文明

为把居民小区创建成环境优美的温馨家园，社区从加强宣传教育和制度建设入手，通过居民议事会制度、新闻媒体、板报、宣传栏、走访入户等多种形式进行环境卫生知识宣传，不断提高了居民群众的环境卫生意识。社区对清扫保洁人员定期进行考核评比奖励。

政府小区多年来路面严重损坏，老人出门不便怨声载道，针对群众的呼声我们同老干部一起到市政府反映情况，同时还积极协调产权单位市机关事务管理局，申请专项维修资金，终于在2010年9月开始对政府小区进行了改造，同时聘请市园林局的专家对小区的绿化重新设计改造，使小区面貌焕然一新。近年来我们积极开展“三城同创”活动，共有5家单位创建成国家级园林单位，1个小区创建成省级园林小区。

针对社区存在的楼房管道设施老化、年久失修的问题，经常深入各小区进行检查，发现有化粪池外溢、自来水水管破裂等问题及时协调解决。多年来，共解决化粪池因堵塞或破裂外溢、自来水管道破裂等问题40余起。为提高居民的健康生活水平，每年开展灭“四害”工作。对社区居民进行灭鼠、灭蟑培训，集中投药，有效的控制了老鼠，蟑螂的蔓延，预防和减少疾病的发生。

三、文体活动乐居民

我们社区以开展社区文化活动为载体，活跃社区居民文化生活。每年“三节”期间举办多种形式的群众文化活动，自2007年起每年举办社区睦邻文化艺术节，为社区群众送去了一场场生动的文艺大餐。丰富了社区群众精神文化生活，树立了社区文明新风。

积极开展未成年人思想道德宣传教育，关心青少年的课外和假期生活，为青少年提供学习和服务，经常组织开展适合青少年特点的各类活动，如书法绘画展、知识讲座、绘制文化墙、读书活动、参加学雷锋活动等。

通过这一系列活动的举行，拉近了社区与居民群众之间的距离，增强了社区的凝聚力和向心力。

上站街道市政府大院社区 二〇一一年四月十八日

第三篇：热爱体育事业为社区居民服务

热爱体育事业为社区居民服务

作为一名东山社区体育指导员，经过二年时间的工作，同许多社区居民交谈了解他们需要什么。本社区有居民2700户，7820多人，在社区主任张秀芳的领导、支持下做了大量的工作，花钱做体育宣传条幅。本社区老年人较多，通过宣传科学健身知识，认真进行科学健身的指导服务，有效的提高群众健身锻炼水平。由社区主任张秀芳、文化站站长丁玉山组织老年秧歌队，有100多人，上有80多岁的老人、下有六岁儿童；时间晚5:00—6:00；有健身舞队，有社区主任参加，人数达60多人，时间6:0—7:00；有夕阳红话剧团，有京剧、评剧、二人转，人数为30多，时间为每周一、六、日的下午1:00—3:00,地点老年活动室；乒乓球队，人数为10多人，每天早9:00—下午3:00，地点为乒乓球室。太平区领导邹丽和其他各社区的体育指导员经常到我东山社区来观看秧歌队以及健身舞队的精品展示。

这次活动得到东山社区领导的大力支持，也得到了居民的支持，展示非常成功，通过这次活动，社区居民明白了“我健身，我快乐，我健康”的意义，丰富了他们的业余生活，在今后的工作中努力为社区居民服务，做好体育工作。

东山社区：王凤兰

第四篇：聚焦社区建设,转变观念为居民服务(中国梦)

聚焦社区建设，转变观念为居民服务（中国梦）

如何增强社区服务功能，促进经济社会发展、改善人民群众生活，是摆在当前的一个重大课题。我省全国人大代表纷纷就此建言献策。他们认为，社区建设重在优质服务，关键要创新方式，同时政府和社会要形成合力，共同为居民创造更加幸福的生活环境。

城市烦恼待破解

现在，城市越来越漂亮，但很多居民互不熟悉、少有交流。

“在农村，左邻右舍的关系融洽，有事大家帮。”吴东良说，大家见面时相互打个招呼，再聊聊家常，是再正常不过的事。

繁华的城市，是许多人的向往，但美丽的背后也出现了“新烦恼”。瞿佳代表说，随着国民健康水平进一步提高，人的寿命更长了，养老机构供不应求的局面日趋紧张，特别是相当一部分家庭是独生子女，而他们往往要工作到五六十岁，父母的养老就成了“老大难”。

“这充分说明当今养老问题的严重性，必须引起全社会的高度重视。”瞿佳代表说，让他特别担心的是，社区由于养老服务缺少专业人才队伍，高校也没有设置相关的专业，随着老龄化进程加快，对专业人才的需求会更大、更迫切，需要有关部门立足当前、着眼长远进行谋划。

还有一些代表认为，社区发展不仅面临养老、就业、医疗等诸多新问题，也存在发展不平衡的现象，不少社区的服务项目和内容已经不能满足居民的需求。同时，大量新居民涌入城市，也给社区的服务管理带来新的压力和矛盾。社区服务转观念

郑雪君代表说，近年来，随着经济社会的发展，人民的生活也越来越好，对社区服务的要求越来越高，迫切需要得到更好更全面的服务。拿温州市区来说，社区多而小的现状，以至服务功能难以完全满足居民需求。近几年，温州专门对社区进行了“转并联”，将一些规模偏小、制约发展的社区与其他社区进行合并，通过资源的有效整合，进一步提高城市社区的服务功能，方便了居民办事。

社区整体服务能力提升了，个性化服务也要跟上。郑雪君代表说，摆在当前最现实的一个问题就是，人们的生活条件得到进一步改善后，大家对老年服务的需求也更加迫切。作为媒体工作者，她所在的工作室时常会收到与养老有关的来信来电。让她感到欣喜的是，温州先后涌现一批各具特色的服务项目，有的社区推出“爱心餐厅”，为行动不便的老人送餐上门；有的社区建立“幸福驿站”，为老人提供推拿、理疗、电疗等多样化服务。

车晓端代表也有同感。她说，做好社区工作千头万绪、纷繁复杂，关键要创新方式方法。特别是政府工作报告提出，有序推进农业转移人口市民化，逐步实现城镇基本公共服务覆盖常住人口。这意味着，今后社区需在以往的基础上，进一步加强对流动人口的服务和管理。在这方面，绍兴市早有谋划，在93个乡镇及2350个村(社区)、企业建立了流动人口服务管理机构，配备专管员3200人，真正做到有机构管、有专人服务。

社区服务的观念也需不断转变。朱张金代表说，过去社区工作往往更多地侧重于管理，而事实上应该给老百姓提供更多的服务，并创造良好的环境条件，让老百姓更好地自我管理。合力共建新平台

朱张金代表所在的海宁市斜桥镇华丰村，已经成为嘉兴乃至浙江城乡一体新社区的缩影，“虽然我们的实际名称仍是村，但大家已经习惯性地叫‘华丰村社区’了。”目前，华丰村已经建设集管理、服务、教育、养老等功能为一体的社区服务中心。

朱张金代表认为，经济基础是增强社区服务功能的前提，政府在加强引导的同时，要加大资金投入，进一步提升社区的硬件设施，不断增强社区服务功能。

在推进社区建设中，迫切需要社会参与。郑雪君代表认为，政府要转变观念，充分发挥各类市场主体、社会组织和公民的作用，积极引导支持其参与社区建设。她告诉记者，目前，温州已有一些华侨在家乡投资建设养老服务等设施。

同时，培养社会管理人才已是当务之急。车晓端代表说，增强群众的满意度和幸福感，除了要有良好的服务态度和行动外，还需要大量具有专业知识的社会管理人才，以实现对群众更加人性化、精细化的服务和管理。

此外，还有一些代表认为，增强社区服务功能，还要大力推进“政社互动”，通过厘清政府和基层群众自治组织职责，采取“购买服务”的方式委托基层群众自治组织承担部分社会服务管理职能，并建立社区、社会组织、社工和志愿者“三社联动”社区服务运行机制，进一步规范政府与基层群众自治组织的关系，从而更好地建立健全公共服务新机制，形成基层社会服务管理的合力。

第五篇：关于推动和谐社区建设的思考

关于推动和谐社区建设的思考

社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。为深入了解创建和谐社区状况，研究创建和谐社区中的新问题，探讨创建和谐社区工作的新思路，力求在服务群众、造福市民上增实效，进一步推进和谐社区创建工作深入开展，通过实地考察走访、发放问卷调查、收集资料和召开座谈会等方式，对创建和谐社区情况进行调研，整理如下：

一、创建和谐社区的主要做法和成效

多年来，认真贯彻执行《城市社区建设纲要（试行）》、《关于推进和谐社区建设工作的意见》精神，以建设管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区为目标，突出“以人为本、资源共享、共驻共建”服务居民的原则，努力探索和谐社区创建的新路子，取得了创建和谐社区的显著成效。

1、社区软硬件建设不断加强。各社区居委会采取政府拨一点、社区单位集一点、社区居委会自筹一点的办法，解决社区居委会无址办公问题。按照“进一扇门，办齐群众事”的要求，把城市低保、再就业介绍、司法调解、家政服务、社会捐助社区服务等为民服务内容，集中在“一门式”社区服务厅办结。建立了社区信息网络平台，把社区综合服务中心、各街道分中心和社区的服务站联通起来，形成了四通八达、覆盖全区的社区服务体系，为群众提供全方位、多层次、便捷高效的服务。同时，通过落实上级政策、财政支持等方式，基本解决了居委会工作人员工资和办公经费等问题，各职能部门也加大了在社区的投入，如劳动保障 部门在社区建立劳动保障工作站，投入再就业资金用于社区就业平台等基础设施建设，按每个社区一年下拨社区工作人员的工资、工作经费，基本实现了街道劳动保障事务所、社区劳动保障工作站机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”；公安部门在社区建设了警务室，实行机关民警、刑警、巡警、消防警、交警“五警进社区”等。

2、社区居民生活环境不断美化。各街道社区抓住“创城”的有利契机，通过马路盖面、铺设楼前甬道和人行道、疏通化粪池、安装路灯、拆除违章建筑、美化绿化等多项举措，彻底整治路不平、灯不亮、污水冒、垃圾成堆的问题，城市面貌得到较大改善。拆除柴火棚建绿地，修筑彩道。同时，加大投入建立了老人活动中心、休闲公园、健身路径；建起老年活动中心，开办老人“颐养院”；在社区投资千万元新建社区文体活动中心，内设图书馆、文体活动室、健身室等。多数社区设臵了“保洁护绿”人员，一些社区单位也将自己图书室、游泳池、文体馆、俱乐部、健身房和保龄球馆等文娱活动场所向社区居民开放，进行资源共享。辖区内各单位通过齐抓共管，对社区环境实行长效管理，为社区居民创造了较好的环境。

3、社区服务领域不断拓宽。大力推广 “四队五区一基金”（四队：理发队、宣教队、巡逻队、医疗队）和 “全国先进社区志愿者”的典型事例。推广片区建立“小商店、小饮食店、小维修店、小医疗室、小理发店、小代办点”等“六小”的做法，积极在社区内开办小商店、小饮食店、小维修店、小市场、小医疗诊所、幼儿园（托儿所）、停车棚、邮政信报箱等社区服务网点，方便群众生活；把小区内有一技之长的人员组织起来，将其特长、住址、联系电话公布上墙，大力开展“文明互助”、“联院联动”活动，使居民不出社区就能解决日常生活的一些难题；社区规范便民利民服务，为居民提供免费法律咨询、进行环保宣传和绿色社区创建活动宣传、辅导学生功课、定期为居民提供电器维修等多项服务；以构建“十分钟服务圈”为目标，大力发展社区服务项目。先后开办了法律服务所、计生服务所、美容美发园、保健推拿中心、帮安服务中心、职业介绍所等社区服务实体，实现社区服务联动，使居民需求更加便捷；建成融文体、餐饮、娱乐为一体的社区服务中心。

４、“平安社区”创建不断深入。建立治安工作网络，由公安部门在社区设立社区警务室，居委会或片区共建理事会在片区居民中聘请素质高、身体好的人员担任治安联防队员，并在片区责任民警的业务指导下开展治安值班巡逻。加强治保会和调委会建设，及时化解、疏导各种居民纠纷。建立帮教队伍，对社区内帮教对象调查摸底，登记造册，有针对性地开展帮助活动。在各小区设立外来人口协管员，协助公安等部门做好外来人口的规范管理工作，把“告诉群众怎么做，我为群众做什么”作为社区的重点工作来抓，增强居民的防范意识。对辖区帮教对象采取“一帮

一、结对子”的办法，对刚刑释解放人员进行上门访问，签订帮教协议书，做好谈话记录，将帮教任务落实到人。大力开展“无毒社区”创建工作。开展禁毒教育，坚决遏制毒品违法犯罪发展蔓延的势头。通过结对帮扶、城市低保工作和成立社区“慈善超市”等方式，帮助特困群体和下岗失业人员解决生活、就业等困难，促进社区的安定稳定。

5、居民素质不断提高。根据新形势下思想政治工作的特点及 要求，把提高市民文明素质作为和谐社区创建的基础工作来抓，各社区普遍建立市民教育基地，通过举办“八荣八耻”、“三德”讲座、知识测试、演讲报告会，加大对市民社会主义荣辱观和公民道德宣传教育的力度。同时，组织社区居民开展琴、棋、书、画、舞蹈、声乐等寓教于乐的文娱活动，举办歌咏比赛、时装表演、书画摄影、盆景根雕、露天舞会、晨练猜谜等各具特色的文体活动。如“广场文化”经常举行较大规模的文娱、科普活动；成立传统教育讲师团、道德评议会等社会公德教育组织，在社区建设中起到应有的作用。针对网吧管理问题，建立了未成年人教育基地--绿色网吧，组织开展绿色网吧夏令营活动。开展的“相约社区”、“情系列西”等大型文艺晚会，通过开展各类群众性文体活动，丰富了居民精神文化生活，形成了崇尚科学、崇尚文明、健康向上的良好氛围。

二、创建和谐社区面临的新情况和新问题

在创建和谐社区上进行了有益的探索，取得了重大进展和成效，但也应看到，随着创建和谐社区的深入推进，工作仍面临着许多新的情况和新问题。

1、社区居委会负担较重。社区居委会责任大、权利小、事情多、经费少；工作人员待遇低、力量弱，工作疲于应付，加上名目繁多的检查、评比、考核、统计、会议等，使社区居委会承担的任务繁重。

2、服务水平提高不快。随着收入、生活水平快速提高，城市社区居民的需求结构、生活方式发生明显改变，呈多元化、多样性发展。社区居民不仅仅满足于吃饱穿暖的物质需求，而更加注重生活质量的改善，对社区生态环境、人际交往、健身娱乐、民 主自治等需求不断提高。传统的社区服务和社区管理已无法适应社区居民需求结构和生活方式的变化。另外，随着人口老龄化进程不断加快，城市社区老龄人口快速增加也给社区的管理和服务提出了严峻挑战。

3、社区环境美化不够。部份小区存在环境不美、整治不力，违章乱搭盖、乱堆放的问题；城乡结合部和一些背街小巷卫生状况差，高空抛垃圾、泼污水的现象屡禁不止。有的地方乱写乱贴小广告，有的小区缺少群众休闲和健身的公益场所。特别近年来饲养宠物风日盛，有些居委会辖区内几乎每幢楼都有人饲养宠物，宠物在绿地上排泄，不仅影响社区卫生，而且还引发邻里纠纷。

4、参与创建程度不高。目前，创建和谐社区基本上仍以各级党委、政府的推动力量为主，而作为创建和谐社区主体的广大居民尤其是各单位在职人员的社区参与意识仍旧淡薄，参与程度不高，基本上游离于社区公共事务和公共活动之外，有些地方甚至出现“政府拼命干、居民一边看”的现象。社区单位尤其是一些条管部门参与创建和谐社区的积极性不高，主动性不强，社区资源共有、共享，社区单位共驻、共建的格局没有根本形成。

5、市民教育有待加强。调查反映邻里关系比较冷淡，“老死不相往来”的状况还在不少地方存在；有的市民素质低，不讲公德，随意损坏公物，破坏公共绿地；参加公益活动少；对孤寡老人和困难户帮扶不够；文明宣传和科普宣传不够；对不道德的行为处罚不力；对外来人员缺乏必要的组织学习和宣传教育等。

6、创建和谐社区工作不平衡。由于经济发展、思想认识、空间区位等方面的差异，不同社区之间的创建和谐社区仍然存在差距。有的社区对创建和谐社区的重要性认识不足，有的社区仅注 重社区硬件基础设施建设。

三、创建和谐社区的几点建议

1、理顺政社和谐关系，减轻社区居委会负担。进一步理顺政府职能部门与社区居民委员会的关系，政府有关部门要在创建和谐社区中主动承担起本部门应尽的责任，认真落实好各项任务，为创建和谐社区做好指导和服务工作。街道办事处要负起创建和谐社区的规划、指导、组织、协调的职能，既要保证城市管理各项工作任务落实到基层，又要避免出现社区居民委员会行政化的倾向。凡属于街道办事处及政府职能部门自身应当做好的工作，要做到人员到位、经费到位、工作到位，不给社区增加额外负担。凡需要社区承担或协助完成的任务，应按照责权利一致原则，实行“权随责走、费随事转”，给予相应的经费补助。

2、完善社区服务网络，方便社区群众生活。社区是群众生活的主要场所，购物、饮食、维修、看病、托幼、敬老、中介等社区服务网络与社区群众生活密切相关，社区群众迫切希望能在社区就地解决这些问题。党委、政府部门要在宏观上对社区服务进行指导，出台相关优惠政策，对社区兴办的居民服务业，服务网点，除给予享受国家、省等上级部门的优惠政策外，工商、卫生、防疫、税务、教育、民政、劳动等部门要进一步简化注册登记手续，放宽审批条件，最大限度地满足社区群众的需求。

3、营造社区和谐氛围，促进社区人际关系。坚持以人为本，继续把方便群众、服务群众放在首位，努力构建充满活力、创造力的社区。继续探索强化社区的生活服务功能、文化服务功能和政务服务功能，真正做到“民有所呼，我有所应，民有所需，我有所帮”，不断提高社区服务水平。要进一步加强街道社区服务 中心建设，完善社区服务设施和队伍建设，推进社区服务信息化、产业化和公共服务设施向居民开放，建立大范围、多层次的志愿者服务制度；要抓好社会主义荣辱观、公民道德纲要的学习教育活动，强化文体、教育设施建设和建立健全文体活动、社区教育骨干队伍等形式，开展丰富多彩的文体活动和社区教育工作；积极探索利用开展各类比赛、活动月、“邻居节”、“社区节”（如社区文化艺术节、教育读书节、科学普及节、体育健身节、邻里互助节）等活动，吸引广大社区成员参与到社区大家庭建设中来，在各类活动中陶冶情操、提高素质、营造社区温馨氛围，增强对社区的归属感、认同感、亲情感。要加大协调力度，整合社区单位服务资源，引导和鼓励社区内的机关、团体、部队、学校及其他企事业单位充分利用、挖掘其文化、教育、体育和娱乐设施及场地等服务性设施向社会开放，变单位资源为社区资源和社会资源，逐步形成资源共享、共驻共建的局面。

4、加强基础设施改造和建设，构建良好人居环境。要以优化、美化、绿化、亮化环境为目标，抓住当前国家加大基础设施建设投入的有利时机，结合城市新区建设、旧区改造，有计划、有步骤地改善社区的环卫设施、商业设施、服务设施、医疗设施、通信设施、交通设施、文体设施、社会福利设施，特别要建设一些老年人和青少年学生校外活动场所，开辟更多面向广大群众，便于群众参与的公益性文化娱乐场所、休闲健身场所等。继续抓好拆除违章搭盖、低矮平房工作，解决屋顶漏水及美化问题，确确实实为民办实事，办好事，促进居民生活质量的提高。

5、发挥各职能部门作用，形成社区整体合力。创建和谐社区除党委、政府重视外，各职能部门的整体配合，各尽职责、各管 其事、发挥各自的职能作用和优势非常重要。各职能部门要把社区工作当成本部门的份内事，开展好用电、用水、用气、电话、广播电视、医疗卫生、科普、法律、文体服务等“九联一体化，服务千万家”活动，真正把创建和谐社区的各项工作落到实处。充分发挥共建优势，坚持不懈抓好共建，发挥共建成员单位在信息、资金、技术、人才、场所设施上的优势，大力发展第三产业。动员社区共建单位力量，积极筹措资金，不断完善社区服务设施，为拓宽服务领域打好基础；各共建单位要积极扶持社区服务的专(兼)职队伍，帮助他们拓展服务项目，提高服务质量，促进社区服务向专业化、产业化、社会化发展。

6、抓好“平安社区”建设，促进社会稳定。长治久安、安居乐业、稳定有序，是广大人民群众的共同追求，也是构建和谐社会的重要目标。要大力加强社区综治组织建设，积极开展矛盾纠纷排查调处，加强社区教育管理，强化社会治安防控，积极构筑社区治安防范网络，确保实现“防范措施健全、治安管理规范、案件发生较少、治安秩序良好、居民群众满意”的平安目标，努力营造安定、安全、安宁的社会环境，最终达到人与社会秩序统一、和谐。