物流复习小结(精选五篇)

时间:2019-05-14 17:27:12下载本文作者:会员上传
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第一篇:物流复习小结

1、国际物流的概念和特点。国际物流是指物品从一个国家(地区)的供应地向另一个国家(地区)的实体流动过程。根据实际需要,国际物流将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。特点:①物流环境差异化大:涉及不同国家;②物流系统范围广:地域广阔;③需要国际化信息系统的支持;④标准化要求较高:集装器具;⑤风险更大:政治、经济、技术、政策法令、风俗习惯等.2、INCOTERMS 2000对十三种术语分成了几组,哪些只适用于海运或者内河运输,哪些可以为“门到门”全程服务提供了可能?4组FAS、FOB、CFR、CIF、DES、DEQ只适用于水运,EXW、FCA CPT CIP DDU DDP 给“门到门”全程服务提供了可能。

3、海洋运输货物保险中的基本险包括哪三种,从责任范围从大到小如何排列?基本险:平安险、水渍险、一切险。一切险>水渍险>平安险

4、海洋运输货物保险中的附加险分为哪三类?一般附加险、特别附加险、特殊附加险。

5、班轮运输的特点有哪些?1`具有“四固定”的特点:固定航线,古典港口,固定航期和相对固定的费率,这是班轮运输的基本特征。2,班轮运价内包括装卸费用,即货物由承运人负责配载装卸,承托双方不及滞期费和速遣费。3,承运人对货物负责的时段是从货物上船起到货物卸下船为止,一切以货物越过船舷为风险转移。4,承运人双方的义务和责任豁免都已签发的提单为依据,并受统一的国际公约制约。

6、在国际上,不定期租船分为哪三大类?怎么定义的?三大类:航次租船、定期租船、光船租船。航次租船指由船舶所有人向承租人提供船舶或船舶的部分舱位,在指定的港口之间进行单向或往返的一个航次或几个航次用以运输指定货物的租船运输方式。定期租船指船舶所有人将特定的船舶,按照租船合同的约定,在约定的时间内租给承运人使用的一种租船运输方式。光船租船又称“船壳租船”,在租期内,船舶所有人只提供一艘空船给承租人,除了收取租金外,对船舶和其经营不再承担任何责任和费用。

7、海上运输系统的陆域和水域分别包括哪些内容?陆域:码头、泊位、港口仓库和堆场、铁路及道路以及港口机械;水域:包括进港航道,港外锚地,港内航道(调头区)、港内锚地、以及码头前沿水域和船舶调头区等。

8、集装箱货物组织方式及交付方式分别有哪些?组织方式(1)整箱接/整箱交(FCL/FCL)。

(2)整箱接/拼箱交(FCL/LCL)。(3)拼箱接/拼箱交(LCL/LCL)。(4)拼箱接/整箱交(LCL/FCL)。交付方式(1)门到门(2)门到场(DOOR/CY)(3)门到站(DOOR/CFS)(4)门到钩(DOOR/HOOK)

(5)场到门(6)场到场(7)场到站(8)场到钩(9)站到门(10)站到场(11)站到站(12)站到钩(13)钩到门(14)钩到场(15)钩到站(16)钩到钩

9、国际海上散杂货运输单证与集装箱运输单证分别包含哪几部分?国际海上散杂货运输单证分为托运业务单证、交付业务单证、口岸监管单证和相关单证(提单、舱单、舱图等)三大部分;集装箱运输单证分为托运业务单证、箱管业务单证、交付业务单证、口岸监管单证和相关单证等五大部分。

10、场站收据至少包括哪几联?托运单(船代留底联),装货单,场站收据,场站收据副本。

11、提单的定义,具备哪三大功能?提单,是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或装船,以及承运人保证据以交付货物的单证。

(一)提单是货物运输合同的证明。

(二)提单是证明货物已由承担人接管或已装船的货物依据;

(三)提单是承运人保证凭证以交付货物的物权凭证。

12.出口签单的非正常签单有哪些情况?①凭保函签发清洁提单②凭保函倒签提单③异地签单④转换提单⑤出口并单与拆单⑥提单上不显示中转港

13.进口换单的非正常换单有哪几种?1电报放货(2)异地放货(3)无单放货

14.租船合同的格式有哪些?

(一)标准租船合同格式:①标准航次租船合同格式;②标准定期租船合同格式;③标准光船租船合同格式。

(二)非标准租船合同格式。(三)厂商合同格式。

15租船业务中,装卸时间的起算有那几个条件?1)船舶到达装卸货地点2)各方面准备就绪3)准备就绪通知书

16.IATA区域的划分。TC1——美洲;TC2——欧洲、非洲;TC3——亚洲、西南太平洋。

17、包机运输分为哪两种?它的优点和缺点有哪些?分类:(1)整机包机;(2)部分包机。优点:1解决班机仓位不足的矛盾。2货物全部由包机运出,节省时间和多次发货的手续。3弥补没有直达航班的不足,且不用中转。4减少货损。货差或者丢失的现象。5在空运旺季缓解航班紧张的状况。6解决海鲜,活动物的运输问题。缺点:1按照往返路程计收费用,存在着回程空放的风险。2审批手续繁琐,增加了包机运输的营运成本,因此还不能被广泛运用。

18、集中托运的货物种类受到哪些限制?它的优点有哪些?下列货物不得以集中托运形式运输:贵重物品、活体动物、尸体、骨灰、外交信袋、危险品。优点:(1)节省运费:航空货运公司的集中托运运价一般都低于航空协会的运价。发货人可得到低于航于航空公司运价,从而节省费用。(2)提供方便:将货物集中托运,可使货物到达航空公司到达地点以外的地方,延伸了航空公司的服务,方便了货主。(3)提早结汇:发货人将货物交与航空货运

代代理后,即可取得货 物分运单,可持分运单到银行尽早办理结汇。

19、多式联运的基本特点有哪几个方面?(1)一个合同:即一份多式联运合同。(2)一人负责:即由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责。(3)两种方式:即必须以至少两种不同的运输方式连续进行运输。(4)两个国家:即必须是国际间的货物运输。(5)可实现“门到门”运输。(6)其他:集装箱运输、签发统一单证、全程单一费率。

20、多式联运方案设计包括哪几个方面的决策?主要包括运输模式、运输工具与设备、运输路线和自营与分包等四个方面的决策。

21、北美地区路桥运输的组织形式有哪些?(1)北美大陆桥运输;(2)小陆桥运输;(3)微型陆桥运输;(4)美国内陆点多式联运;(5)美国内陆公共点运输

22.海海转运、海海联运、多式联运之间的区别。

海海联运:在膳制提单仅注明装卸港,而海陆或者陆海联运提单除了注明装卸港外,还应注明接货地,交货地。

国际多式联运:按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运的经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定交付货物的地点。

海海转运:已知提单内容只记载装船港,卸船港。

23.航空运价的适用顺序是怎么规定的? ①协议运价优先于IATA运价;②指定商品运价优先于等级货物运价优先于普通货物运价;③直达货物运价优先于比例运价优先于分段相加组成的运价。

第二篇:物流企业财务管理 复习小结

物流企业财务管理要点总结 第一章 物流企业财务管理 一.物流企业财务活动 P3 二.物流企业财务关系 P5 三.财务管理总体目标的具体内容 P9 四.财务管理的原则 P24 第二章 财务管理的价值观念 一.货币时间价值的概念 P34 所谓货币的时间价值是指„„.二.货币的价值的计算 1.单利终值 P35 单利现值

2.复利终值 P36 复利现值

3.后付年金 P39 4.先付年金 P43 三.风险报酬计算

1.计算期望报酬率 P50 2.计算标准离差 P52 3.计算标准离差率 P53 4.计算风险报酬率 P54 第三章 筹资管理

一.物流企业筹资历的动机 P75 新建、扩张、偿债、混合 二.资金的筹资渠道 P76 三.资金的筹措方式 P78 四.吸收直接投资的优缺点 P80 五.普通股筹资的优缺点 P85 六.长期借款筹资的优缺点 P91 七.发行债券筹资的优缺点 P97 八.发行优先股筹资的优缺点 P102 九.可转换债券筹资的优缺点 P104 十.认股权证筹资的优缺点 P106 第四章 资本成本与资本结构

一.资本成本是指企业为筹„„ P120 二.长期借款资本成本 P123 三.长期债券资本成本 P123 四.每股收益分析法 P154 五.公司价值比较法 P157 第五章 投资管理

一.贴现现金流量指标 P181 二.股票估价模型 P197 三.股票投资的优缺点 P200 四.证券投资组成的风险收益 P203 第六章 营运资金管理

一.营运资金管理的目标 P221 二.持有现金的动机 P230 三.存货模型 P232 四.存货的功能 P248 五.经济订货批量的一般工式 P250 六.订货点控制 P253 第七章 股利分配

一.利润分配的原则 P267 二.利润分配的程序 P268 三.股利支付政策的种类 P273 四.股利支付方式 P279 第八章 物流企业绩效评价 一.绩效评价的意义 P303 二.绩效管理系统的特征 P321 第九章.物流企业兼并、重整与清算 一.企业兼并的含义 P335 二.企业兼并的类型 P335 三.企业兼并的动机 P338 四.企业兼并的原则 P341 五.兼并过程中的风险 P345 六.企业重整方式 P348 七.企业清算原因 P352 八.企业清算分类 P353 九.清算财产的分配 P356

物流企业财务管理重点内容及练习题 第一章 总论

主要考点:物流企业的主要功能:基础性服务功能;增值性服务功能;物流信息服务功能。物流企业财务活动:筹资活动;投资活动;资金运营活动;利润分配活动。物流企业财务关系:与投资者的关系——经营权与所有权关系 与被投资者关系——投资与受资的关系 与债权人之间的关系——债务与债权关系 与债务人之间的关系——债权与债务关系 企业管理目标——生存、发展、获利 财务管理目标的三种观点

1、利润最大化

利润最大化目标的优点是在商品经济条件下,剩余产品的多少可以用利润这个价值量指标来衡量;

利润最大化目标的缺点(1)未考虑资金时间价值(2)没有充分考虑风险因素(3)容易导致短期行为(4)没有考虑企业获得利润与投入资本的配比关系。

2、每股利润最大化

每股利润最大化考虑了企业获得利润与投入资本的配比关系,但是没有考虑资金时间价值、也没有充分考虑风险因素而且容易导致短期行为。

3、企业价值最大化

企业的价值是指企业未来能给投资者带来的经济利益的流入所折成的现值,所以,考虑了资金时间价值因素;考虑了风险因素;也克服短期行为,也体现了企业获得利润与投入资本的配比关系。

企业价值最大化观点克服了前两种观点的缺陷。同时,而且能够很好的实现资本的保值和增值。

财务管理环境

金融环境:广义金融市场——指一切资本流动场所包括资金市场、外汇市场、黄金市场。狭义的金融市场一般是指有价证券发行和交易的市场,即股票和债券发行、买卖的市场。重点金融市场的分类。

法律环境:——企业组织法的类型。

经济环境——经济周期、通货膨胀、汇率变化。

二、货币时间价值

1、货币时间价值含义:是指资金在投资和再投资过程中由于时间因素而形成的价值差额,它表现为资金周转使用后的价值增值额。表示方法:相对数表示 利息率 绝对数表示 货币时间价值计算

(1)单利终止和现值:

FVn= PV0*((1+ i n)PV0 = FVn /(1+ i n)

(2)复利终止和复利现值 FVn = PV0 *(1+ i)n = PV0*(PVIFi.n)PV0 = FVn /(1+ i)n = FVn * FVIPi n(3)计息期短于一年的时间的价值按复利计息 FVAn = PV0 *(1+ i/m)n/m(4)年金终止和年金现值

后付年金终值:FVn = A *(1+ i)n – 1/ I = A * FVIPAi.n 与复利终止的关系:(1+ i)n – 1/ i= Σ(1+ i)t-1 后付年金现值:PVA0 = A*(1-(1+ i)--n)/ i = A * PVIFAi n 与复利现值的关系:(1-(1+ i)--n)/ I = Σ1/(1+ i)t = PVIFAi n = 1-1/(1+ i)n ==(1+ i)n – 1/ i(1+ i)n – 1(5)先付年金终止:Vn = A* FVIPAi.n*(1+ i)= A*(FVIPAi.n+1-A)= A*(FVIPAi.n+1-1)先付年金与后付年金的关系:在后付年金的期数+1,系数-1 先付年金现值:V0 = A* PVIFAi n-1 +A = A*(PVIFAi n-1 +1)与后付年金的关系:在后付年金现值的期数-1,系数+1(6)递延年金——只研究现值

V0 = A* PVIFAi n * PVIFm = A* PVIFAi.m+n-A* PVIFAi m =A*(PVIFAi.m+n--PVIFAi m)(7)永续年金 V0 = A *(1/ i)

一、货币时间价值的应用

1、某人持有一张带息票据,面额为2000元,票面利率5%,出票日期为8月12 日,到期日为11月10 日(90天)。按单利计算该持有者到期可得本利和。(2025)解:2000*(1+5%*90/360)=2025元

2、某人希望在五年末取得本利和1000元,用以支付一笔款项,在利率为5%,单利方式计算的条件下,此人现在应存入银行多少钱。(800)解:1000/(1+5%*5)=800元

3、某公司年初向银行借款10000元,年利率16%,每季计息一次,则该公司一年后应向银行偿付本利和多少?

解:R=16%/4 T=1*4=4 PV0=10000元

PVT=10000*(1+4%)4 =10000 * 1.170=11700元

3、某公司将一笔123600元的资金存入银行,希望能在7年后用此笔款项的本利和购买一套设备,该设备的预计价格为240000元,若银行复利率为10%。要求计算:7年后该公司能否用这笔资金购买该设备。解:123600 *(1+10%)7=123600*1.949=240896.4元

4、在银行存款利率为5%,且复利计算时,某企业为在第四年底获得一笔100万元的总收入,需向银行一次性存入的资金数额是多少? 解:PV0=100*(PVIF5% 4)=100*0.855=85.5万元

5、某人欲购房,若现在一次性结清付款为100万元,若分三年付款,每年初分别付款30、40、50万元;假定利率为10%,应选那种方式付款比较合适。解:可比较两种方法的现值,也可以比较两种方法的终值.若用现值:一次性付清的现值为100万元,分次付款的现值为 30 + 40* PVIF10%.1.+ 50* PVIF10%.2 =30 + 40*0.909 +50*0.826 =107.66万元

两种方法比较应是一次性付款比较合适。

6、某公司生产急需一台设备,买价1600元,可用10年。若租用,需每年年初付租金200元。其余条件二者相同,设利率6%,企业选择何种方式较优。

7、某公司拟购置一处房产,付款条件是;从第7年开始,每年年初支付10万元,连续支付10次,共100万元,假设该公司的资金成本率为10%,则相当于该公司现在一次付款的金额为()万元。

A.10[(P /A,10%,15)-(P/A,10%,5)] B.10(P/A,10%,10)(P/F,10%,5)C.10[(P/A,10%,16)-(P/A,10%,6)] D.10[(P/A,10%,15)-(P/A,10%,6)] 【答案】AB 【解析】递延年金现值的计算:

①递延年金现值=A×(P/A,i,n-s)×(P/s, i,s)=A×[(P/A,i,n)-(P/A,i,s)] s:递延期 n:总期数

②现值的计算(如遇到期初问题一定转化为期末)

该题的年金从9第7年年初开始,即第6年年末开始,所以,递延期为5期;另截止第16年年初,即第15年年末,所以,总期数为15期。

现存款10000元,期限5年,银行利率为多少?到期才能得到15000元。

该题属于普通复利问题:15000=10000(F/P,I,5),通过计算终值系数应为1.5。查表不能查到1.5对应的利率,假设终值系数1.5对应的利率为X%,则有: 8% 1.4693 X% 1.5 9% 1.5386 X%=8.443%。

3、风险报酬的计算:期望值、标准离差、标准离差率及其风险报酬率的计算。标准离差仅适用于期望值相同的情况,在期望值相同的情况下,标准离差越大,风险越大;标准离差率适用于期望值相同或不同的情况,标准离差率越大,风险越大,它不受期望值是否相同的限制。

【例题1】某企业面临甲、乙两个投资项目。经衡量,它们的预期报酬率相等,甲项目的标准离差小于乙项目的标准离差。对甲、乙项目可以做出的判断为()。A.甲项目取得更高报酬和出现更大亏损的可能性均大于乙项目 B.甲项目取得更高报酬和出现更大亏损的可能性均小于乙项目 C.甲项目实际取得的报酬会高于其预期报酬 D.乙项目实际取得的报酬会低于其预期报酬 【答案】B 【解析】本题考查风险与报酬的关系。标准离差是一个绝对数,不便于比较不同规模项目的风险大小,两个方案只有在预期值相同的前提下,才能说标准离差大的方案风险大。根据题意,乙项目的风险大于甲项目,风险就是预期结果的不确定性,高风险可能报酬也高,所以,乙向慕的风险和报酬均可能高于甲项目。【例题2】企业拟以100万元进行投资,现有A和B两个互斥的备选项目,假设各项目的收益率呈正态分布,具体如下: 要求:

(1)分别计算A、B项目预期收益率的期望值、标准离差和标准离差率,并根据标准离差率作出决策;

(2)如果无风险报酬率为6%,风险价值系数为10%,请分别计算A、B项目的投资收益率。【答案】(1)

B项目由于标准离差率小,故宜选B项目。

(2)A项目的投资收益率=6%+1.63×10%=22.3% B项目的投资收益率=6%+1.18×10%=17.8%。

三、资金筹集的管理

1、实际利率的计算

实际利率 = 名义借款金额*名义利率/名义借款金额*(1-补偿性余额)=名义利率/1-补偿性余额

1、某企业按年利率10%向银行借款20万元,银行要求保留20%的补偿性余额。那么,企业该项借款的实际利率为()。A.10% B.12.5% C.20% D.15% 【答案】B 【解析】实际利率=10%/(1-20%)=12.5%。

【例题2】某企业与银行商定的周转信贷额为200万元,承诺费率为0.5%,借款企业内使用了120万元,那么,借款企业向银行支付承诺费()元。A.10000 B.6000 C.4000 D.8000 【答案】C 【解析】借款企业向银行支付承诺费=(200-120)×0.5%=4000(元)。

2、债券发行价格的计算

债券发行价格=Σ(年利率/(1+市场利率)I)+ 面值/(1 + 市场利率)n 例:某股份有限公司拟发行面值为100元,年利率为12%,期限为2年的债券一批。要求:测算该债券在下列市场条件下的发行价格,(1)市场利率为10%(2)市场利率为12%(3)市场利率为14%

3、资本成本的计算 利息(1—所得税率)①长期债权资本成本= 借款总额(1—筹资费率)②债券成本的计算公式为: 债券资本成本= 19%-10% 16%-10%

×100% 分子当中的面值和分母当中的发行额在平价发行时是可以抵销的,但是在溢价或是折价时则不可以。

优先股每年股利 ③优先股资本成本= 优先股发行价格(1 –筹资费率)

④普通股成本的计算方法有三种:股利折现模型,资本资产定价模型和无风险利率加风险溢价法。

⑤留存收益成本:实际上是一种机会成本。不考虑筹措费用,留存收益的资本成本率与普通股资本成本率计算方法一致.例

1、伟明公司拟发行债券,面值100元,期限5年,票面利率为8%,每年付息一次,到期还本。若发行债券时的市场利率为10%,债券发行费用为发行额的0.5%,该公司适用的所得税率为30%,则该债券的资本成本是多少?(PVIF10%.5=0.621 PVIF8%.5=0.681 PVIFA8%.5=3.993 PVIFA10%.5=3.791)。计算过程保留三位小数,计算结果保留两位小数。

解:债券价格 = 100*8%* PVIFA10%.5 + 100* PVIF10%.5 = 92.428元 债券资本成本 =100 * 8% *(1—30%)/ 92.428*(1—0.5%)= 6.09% 例

2、某公司拟筹资4000万元,其中按面值发行债券1500万元,票面利率为10%,筹资费率为1%;发行优先股500万元,股息率为12%,筹资费率为2%;发行普通股2000万元,筹资费率为4%,预计第一年股利率为12%,以后每年按4%递增,所得税税率为33%。要求:

(1)计算债券资金成本;(2)计算优先股资金成本;(3)计算普通股资金成本;

(4)计算加权平均资金成本(以账面价值为权数)【答案】

(1)债券资金成本:(2)优先股资金成本:(3)普通股资金成本(4)加权平均资金成本

Kw=1500÷4000×6.77%+500÷4000×12.24%+2000÷4000×16.5% =2.54%+1.53%+8.25%=12.32%。

4、筹资总额分界点的确定。

筹资总额分界点=可用某一特定成本率筹集到的某种资金额/该种资金在资金结构中所占的比重。

5、三个杠杆系数的计算和每股利润无差别点的运(1)经营杠杆系数=息税前利润变动率/营业额变动率

企业的经营杠杆系数越大,营业杠杆利益和营业杠杆风险就越高。财务杠杆系数=普通股每股税后利润变动率/息税前利润变动率

简化公式:财务杠杆系数=息税前利润/息税前利润-利息(此处的息税前利润为财务杠杆系数同期)

(2)财务杠杆系数越大,企业的财务杠杆利益和财务杠杆风险就越高,财务杠杆系数越小,企业财务杠杆利益和财务杠杆风险就越低。

(3)联合杠杆 = 营业杠杆系数* 财务杠杆系数 = 每股收益变动率/营业额变动率

【例题1】某公司全部资产120万元,负债比率为40%,负债利率为10%,当息税前利润为20万元,则财务杠杆系数为()。A.1.25 B.1.32 C.1.43 D.1.56 【答案】B 【解析】财务杠杆系数=EBIT÷(EBIT-I)=20÷(20-120×40%×10%)=1.32 【例题2】某公司的经营杠杆系数为2,财务杠杆系数为3,预计销售将增长10%,在其他条件不变的情况下,每股利润将增长()。A.50% B.10% C.30% D.60% 【答案】D 【解析】=6 所以,每股利润增长率=6×10%=60%。

【例题2】某企业2001年资产平均总额为1000万元,资产负债率为80%,总资产报酬率为24%,负债的年均利率为10%,全年包括利息费用的固定成本总额为132万元,所得税率为33%。要求:

(1)计算该企业2001年息税前利润;(2)计算该企业2001年净资产收益率;

(3)计算该企业2002年经营杠杆系数、财务杠杆系数、复合杠杆系数。【答案及解析】

(1)息税前利润=1000×24%=240(万元)负债平均总额=1000×80%=800(万元)净资产平均总额=1000-800=200(万元)利息=800×10%=80(万元)

净利润=(240-80)×(1-33%)=107.2(万元)净资产收益率=107.2÷200=53.6% 4)边际贡献=240+(132-80)=292(万元)经营杠杆系数=292/240=1.22 财务杠杆系数=240/(240-80)=1.5 复合杠杆系数=1.5×1.22=1.83

6、资本结构决策的每股收益无差别点分析法

【例题7】某公司目前发行在外普通股100万股(每股1元),已发行10%利率的债券400万元,该公司打算为一个新的投资项目融资500万元,新项目投产后公司每年息税前利润增加到200万元。现有两个方案可供选择:按12%的利率发行债券(方案1);按每股20元发行新股(方案2)。公司适用所得税率40%。要求:

(1)计算两个方案的每股利润。

(2)计算两个方案的每股利润无差别点息税前利润。(3)计算两个方案的财务杠杆系数。(4)判断哪个方案更好。【答案及解析】(2)(EBIT-40-60)×(1-40%)/100=(EBIT-40)×(1-40%)/125 EBIT=340(万元)

(3)财务杠杆系数(1)=200/(200-40-60)=2 财务杠杆系数(2)=200/(200-40)=1.25(4)由于方案2每股利润(0.77元)大于方案1(0.6元),且其财务杠杆系数(1.25)小于方案1(2),即方案2收益性高,风险低,所以方案2优于方案1。第五章 投资管理

一、固定资产投资

1、现金流量的计算

假定:各年各年投资在年初一次进行;各年营业现金流量在各年年末一次发生;终结现金流量在最后一年年末发生。

现金流出量:购置固定资产成本和垫支的流动资金。现金流入量:初始投资时原有固定资产的变价收入 营业现金流入=年营业收入-付现成本-所得税

终结现金流量:指固定资产的残值收入和原来垫支在各种流动资产上的资金回收额 现金净流量 = 现金流入量—现金流出量(通常按年计算)简算法: 建设期某年净现金流量NCF =--原始投资额 经营期某年净现金流量 NCF = 净利 + 折旧

例1:某企业一项投资方案有关资料如下:年初厂房机器设备投资160万元,土地购置费10万元,流动资金50万元,建设期为一年,寿命为5年,固定资产采用直线法计提折旧。该项目终结时固定资产残值为10万元,投产后预计每年销售收入为150万元,第一年的付现成本为70万元,以后每年递增5万元,企业所得税率为40%。要求:计算该项目每年的净现金流量。

解:固定资产年折旧额=(160—10)/5=30万元

第一年净利=[150--(70—30)]*(1—40%)=30万元 第二年净利=(150—75—30)*(1—40%)=27万元 第三年净利=(150—80—30)*(1—40%)=24万元 第四年净利=(150—85-30)*(1—40%)=21万元 第五年净利=(150—90-30)*(1—40%)=18万元

每年的净现金流量为:NCF0 = —(160+10+50)=220万元 NCF1 =0 NCF2 =30+30=57 NCF3 =27+30=57 NCF4 =24+30=54 NCF5 =21+30=51 NCF6 =18+30+50=108 例

2、某公司准备投资上一新项目,有关资料如下:

(1)该项目固定资产投资共80万元,第一年初和第二年初各投资40万元。两年建成投产,投产后一年达到正常生产能力。

(2)投产前需垫支流动资本10万元。

(3)固定资产可使用5年,按直线法计提折旧,期末残值为8万元。

(4)该项目投产后第一年的产品销售收入为20万元,以后4年每年为85万元(假定于当年收到现金),第一年的经营成本为10万元,以后各年为55万元。(5)企业所得税率为40%。

(6)流动资本于终结点一次收回。要求:计算该项目各年净现金流量。解:固定资产年折旧=80—8/5=14.4万元

NCF0-1 = —40万元 NCF2 = —10万元 NCF3 =20—10=10万元

NCF4-6 =(85-55-14.4)*(1-40%)+14.4=23.76万元 NCF7 =(85-55-14.4)*(1—40%)+14.4+8+10=41.76万元

2、固定资产投资决策(1)非贴现指标

投资回收期 投资方案每年净现金流量相等时: 投资回收期=初始投资额/每年净现金流量 投资方案每年净现金流量不等时:

投资回收期=累计净现金流量最后一年为负数的期数N+(N年年末尚未收回的投资/第N+1年的净现金流量。

平均报酬率平均报酬率=年平均现金流量/初始投资额(2)贴现值指标

净现值:NPV=各年净现金流量现值之和

各年净现金流量相等,则NPV=年金现值 – 原始投资现值 各年净现金流量不等,则 NPV = 各年现金流量复利现值之和

例3:某固定资产投资项目在建设起点一次投入1000万元,建设期为一年。该项目寿命为10年,期满无残值,按直线法计提折旧。投产后每年获利润100万元。设定折线率为没10%。要求:(1)计算每年折旧;(2)计算建设期净现金流量;(3)计算经营期净现金流量;(4)计算静态投资回收期;(5)计算净现值;(6)评价该项目的财务可行性。(10年,10%的年金现值系数)=6.14457,(11年,10%的年金现值系数)=6.49506,(1年,10%的年金现值系数)=0.90909,(1年,10%的复利现值系数)=0.90909 解:年折旧=1000/10=100 建设期净现金流量

NCF0 =-1000万元 NCF1 =0 NCF2—11 =100+100=200万元 不包括建设期的投资回收期=1000/200=5年 包括建设期的投资回收期=5+1=6年

净现值NPV=-1000+0+200*(6.49506—0.90909)=117.194万元 因为:不包括建设期投资回收期=5=10/2 NPV=117.194 大于0,所以,该项目在财务上基本可行。

例4:已知某投资项目采用逐次测算法计算内部收益率,经过测试得到以下数据: 设定折现率R 净现值NPV(按R计算)26%--10万元 20% +250万元 24% +90万元 30%--200万元 要求:(1)用内插法计算该项目的内部收益率IRR。

(2)若该项目的行业基准收益率I为14%,评价该项目的财务可行性。IRR = 24% + 90/(90--(-10))*(26%-24%)=25.8% IRR=25.8%大于14%,所以该项目具有财务可行性。例5:某企业急需一台不需安装的设备,该设备投入使用后,每年可增加销售收入71000元,经营成本50000元。若购买,其市场价格为100000元,经济寿命为10年,报废无残值;若从租赁公司租用同样设备,只需要没年末支付15000元租金,可连续租用10年。已知该企业的自有资金的资金成本为12%。适用的所得税率为33%。要求:(1)用净现值法和内部收益率法评价企业是否应当购置该项设备(2)用净现值法对是否应租赁设备方案作出决策 解:(1)年折旧=100000/10=10000元

年净利润 =(71000—50000—10000)*(1—33%)= 7370元 NCF0 =-10000 元 NCF1—10 = 10000+7370 = 17370元 NPV =-100000 + 17370*5.65022 =-1855.68元小于0(PVIFA IRR 10)= 100000/17370 = 5.757 IRR = 10%+6.14457—5.75705/66.14457-5.65022 *(12%--10)= 11.57 净现值小于0,内部收益率小于资金成本,故购买设备方案不可行。

(2)NCF0 = 0 NCF1—10 =(710000—50000-15000)*(1—33)= 4020元 NPV = 0+ 4020*5.65022 = 22713.88元大于0 所以租赁方案是可行的。

3、债券投资 债券价格的计算

【例题1】在2001年1月1日发行5年期债券,面值1000元,票面年利率10%,于每年12月31日付息,到期时一次还本。要求:

(1)假定2001年1月1日金融市场上与该债券同类风险投资的利率是9%,该债券的发行价应当定为多少? 【答案】

(1)发行价格=1000×10%×(P/A,9%,5)+1000×(P/F,9%,5)=100×3.8897+1000×0.6499=1038.87(元)

4、股票投资 股票估价模型 固定成长股票价值

假设股利按固定的成长率增长。计算公式为:

【例题2】某种股票为固定成长股票,年增长率为5%,预期一年后的股利为6元,现行国库券的收益率为11%,平均风险股票的必要收益率等于16%,而该股票的贝他系数为1.2,那么,该股票的价值为()元。A.50 B.33 C.45 D.30 【答案】A 【解析】该股票的预期收益率=11%+1.2(16%-11%)=17% 该股票的价值=6/(17%-5%)=50(元)。

5、证券投资组合

【例题3】甲公司准备投资100万元购入由A、B、C三种股票构成的投资组合,三种股票占用的资金分别为20万元、30万元和50万元,即它们在证券组合中的比重分别为20%、30%和50%,三种股票的贝他系数分别为0.8、1.0和1.8。无风险收益率为10%,平均风险股票的市场必要报酬率为16%。

要求:(1)计算该股票组合的综合贝他系数;(2)计算该股票组合的风险报酬率;(3)计算该股票组合的预期报酬率;

(4)若甲公司目前要求预期报酬率为19%,且对B股票的投资比例不变,如何进行投资组合。【答案】该题的重点在第四个问题,需要先根椐预期报酬率计算出综合贝他系数,再根据贝他系数计算A、B、C的投资组合。

(1)该股票组合的综合贝他系数=0.8×20%+1.0×30%+1.8×50%=1.36(2)该股票组合的风险报酬率=1.36×(16%-10%)=8.16%(3)该股票组合的预期报酬率=10%+8.16%=18.16%(4)若预期报酬率19%,则综合β系数=1.5。

设投资于A股票的比例为X,则:0.8X+l×30%+1.8×(1-30%-X)=1.5 X=6%,即A投资6万元,B投资30万元,C投资64万元。第五章 营运资金管理

一、现金持有量的确定:

存货模型:N = 2 X 全部需要量 X每次转换成本 有价证券收益率

成本分析模型:总成本=机会成本 +管理成本 + 短缺成本

因素分析模型:最佳现金持有量 =(上年现金平均占用额—不合理占用额)X(1 ± 预计营业额变动百分比)

例1:某企业预计每月货币资金需要总量为100000元,每次交易的转换成本为100元,储备每元货币资金的成本为0,05元(即有价证券的月利息率为5%)。要求计算最佳货币持有量。

二、应收帐款收帐政策决策

决策要点:最终比较各方案“信用后收益”

某方案的信用后收益 = 信用前收益 – 信用成本 信用前收益 = 销售收入 – 销售成本 – 现金折扣 信用成本 = 机会成本 + 坏帐损失 + 收帐费用

(1)机会成本 = 维持赊销所需资金 X 资金成本率

应收帐款周转率(次数)=360 / 应收帐款周转期 = 赊销收入净额 / 应收帐款平均余额 应收帐款平均余额 = 销售收入净额 / 应收帐款周转率 应收帐款周转期(平均收帐期)= 360 / 应收帐款周转率 维持赊销所需资金 = 应收帐款平均余额 X 变动成本率(2)坏帐损失 = 赊销金额 X 坏帐损失率(3)收帐费用

例2:某公司由于目前的信用政策过严,不利于扩大销售,且收帐费用较高,该公司正在研究修改现行的信用政策。现有甲和乙两个放宽信用政策的备选方案,有关数据如下: 项目 现行收帐政策 甲方案 乙方案

年销售额(万元/年)2400 2600 2700 信用条件 N/60 N/90 2/60 N/80 收帐费用(万元/年)40 20 10 所有帐户的平均收帐期 2个月 3个月 估计50%的客户 会享受折扣

所有帐户的坏帐损失率 2% 2.5% 3% 已知甲公司的变动成本率为80%,应收帐款投资要求的最低报酬率为15%。坏帐损失率是指预计坏帐损失和销售额的百分比。假设不考虑所得税的影响。

要求:通过计算回答,应否改变现行的信用政策?如果要改变,应选择甲方案还是乙方案? 解:

项目 现行收帐政策 方案甲 方案乙 销售额 2400 2600 2700 信用成本前收益 2400 *(1—80%)2600 *(1—80%)2700 *(1—80%)= 480 = 520--2700*50%*2%=513 信用成本

平均收帐期 60 90 60*50%+180*50%=120 维持赊销所需资金 2400/360*60*80% 2600/360*90*80% 2700/360*120*80% =320 =520 =720 应收帐款机会成本 320*15%=48 520*15%=78 720*15%=108 坏帐损失 2400*2%=48 2600*2.5%=65 2700*3%=81 收帐费用 40 20 10 信用成本后收益 344 357 314 因此应当改变现行的信用政策。改变信用政策应当采纳甲方案。

三、存货最佳经济批量和最佳定货点的确定

1、存货最佳经济批量 Q =√2*全年需要量 * 每次进货成本 / 单位储存成本

2、经济订货批数 全年需要量A/经济批量Q =√全年需要量A*单位储存成本C/2每次进货成本F

3、全年总成本 T = √2*全年需要量A*每次进货成本F*单位储存成本C

4、最佳订货点 R = 每天正常耗用量*提前时间*保险储备

保险储备=2/1(预计每天最大耗用量*体前天数+每天正常耗用量*提前天数

例3:某企业全年需要外购零件2500件,每次定货成本300元,每件平均储存成本4元。根据资料计算最优经济采购批量及其总成本。解:经济采购批量= √2 * 2500 *300/ 4 = 612.37 总成本 = √2*2500*300*4 = 2449.49

第三篇:物流学复习[模版]

物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、陪送、信息处理等基本功能实施有机结合。第三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

绿色物流:指在物流过程中抑制物流对环境造成威海的同时,实现对物流环境净化,使物流资源得到从最充分的利用。

供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。供应链管理:对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。供应链物流:

物流管理:为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制 问答

物流在经济活动中的地位、作用:

1、物流是国民经济的动脉,是连接国民经济哥哥部分的纽带

2、物流是生产过程不断进行的前提,是实现商品流通的物质基础

3、物流是实现商品价值和使用价值的条件

4、物流是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素

5、物流是改善社会经济效益的有效手段 P.14

怎么使装卸搬运更合理:

一、防治无效的装卸搬运

1、减少装卸搬运次数,这就要求(1)物流设施如厂房或库房应当与装卸搬运机械相适应,各种物流设备适当的搭配使用来减少装卸搬运次数。(2)装卸搬运的组织调度工作要做好。

2、消除多余包装,这样可以减少无效劳动,降低物流总成本。

3、去除无效物质,货物有时混杂着没有使用价值或对用户使用价值不对路的参杂物,去除可减少无效装卸搬运

二、充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运,将重力变为促使货物移动的动力,三、充分利用机械设备的作业能力,实现“规模装卸搬运”,尽量是一次搬运量达到能充分发挥机械设备最优效率的水准。

四、提高货物的装卸搬运活性指数,使货物处于最容易被移动的状态。

五、缩短搬运距离,这就要求

1、合理规划工厂、物流据点的平面布局

2、提高作业组织共工作水平,减小对搬运的影响

流通加工的作用:流通加工的作用体现在对物流服务的功能的延伸和增强。

1、弥补生产加工的不足,流通加工是生产加工的延续和深化,对弥补生产加工的不足有重要意义。

2、满足需求的多样化要求,通过流通加工,课满足消费者个性化的需求,使加工目的更接近消费。

3、保护产品的使用价值,流通加工能防止产品在运输、储存、装卸搬运、包装等作业过程中遭受损失。

4、提高物流作业效率,流通加工可暂时改变货物物理状态以方便物流作业。

5、促进产品的市场销售,流通加工课促使市场销售。

6、提高原材料利用率,利用集中加工,可提高物资利用率。

7、衔接物流的各个环节,在生产与消费之间设置流通加工点,运用灵活输送方式来满足需求。

8、形成新的利润增长点,流通加工可提高劳动生产率,原材料利用率,获得丰富经济效益。

9、促进生产与流通一体化,利于企业产品结构调整。P.159 自动化立体仓库的发展趋势是什么:

1、自动化仓库已经开始进入智能储存阶段,人们正在对人工智能及储运领域的专家系统进行深入研究。

2、自动化仓库的堆垛技术更加快速准确,巷道堆垛机的垂直和水平运行速度都在大幅提高。

3、自动化仓库的信息处理技术更加实时可靠,使物品的存取和信息的发送做到快速、快时、可靠和准确。

4、自动化仓库的建设规模不再盲目追求大型化,更多规模较小的、反应更快的、用途更广的自动化仓库

5、自动化仓库能更好地适应现代生产方式

配送中心的功能:

1、储存功能,陪送中心须储备一定数量的商品,来保证陪送服务所需的货源。

2、集散功能,配送中心将分散的商品集中起来,经过分拣、配装,输送给多家客户。

3、分拣功能,配送中心须根据客户要求,从储备商品中通过拣选、分货,完成配货工作。

4、加工功能,配送中心按客户要求对商品进行初加工活动。

5、衔接功能,衔接生产与消费,但必须通过其他功能来实现。

6、信息功能,配送中心能通过信息情报来协调各环节的作业,或者协调生产与消费。P.195 包装的功能:

一、保护功能:

1、防止物资的破损变形,包装一定程度上可抵御或减缓外力的影响。

2、防止物资发生化学变化,包装在一定程度上起到阻隔水分、潮气、光线以及空气等有害气体的作用,以避免外界不良因素的影响

3、防止有害生物对物资的影响,如鼠、虫及其他有害生物对物资有很大的破坏性。

4、防止异物混入、污物污染丢失、散失。

二、方便功能

1、方便物资的装卸搬运,物资适当的包装可为装卸搬运作业提供方便。

2、方便物资的运输,包装的规格,形状,重量等与货物运输的效率密切相关。

3、方便物资的储存。

三、销售功能,好的包装可在一定程度上促进物资的销售。存储的作用:储存对于调节生产与消费之间的矛盾、促进商品生产的发展和流通产业的进步都具有十分重要的意义。

1、储存创造时间价值,如文物和某些酒类,会随着时间的延续而增值。

2、储存具有“蓄水池”式的调节作用,储存课平衡商品供需之间的差异。

3、储存可以降低成本,合理的储存可节约储存费用,降低物流成本。

4、储存能够保护物品的价值和使用价值,论述

运输方式每一种技术经济特点,好处与坏处:P.155 一般陪送作业程序和方法:P.199 物流一个系统的结构要素和功能:P.229 案例

怎么成为一个企业需要的物流人才

产量大,增大库存量,保证生产进行,掏箱造成集装箱积压,跟不上生产,场地不够,信息不能及时记录,工人操作不完善,管理跟不上,信息不能及时录入管理信息系统。

物流是一个庞大的系统工程,建立“一体化物流”是产业界的迫切需要,20世纪70年代以前“一体化”概念尚未有人提到,经济的发展推动了物流供应的系统工程发展。西欧等国家提倡的“一体化”物流思想与日本提倡的“综合系统化”思想的要点是:要求从整个社会经济或整个企业出发统筹规划、合理组织和改善各种物流机能,其中强调存储功能的改革,以取得更大效益。物流合理化取得成败的关键是简化和加速物品信息的流动,并以“最优流动”的观念减少延迟,只有在“一体化物流”原则的指导下,复杂的物流才能顺利完成。例如;“一体化供应网络”,是要解决库存供应控制的系统化、高效化,以求最有效的提高物流

名词解释

物流管理:在分析系统冲突的基础上,以系统协同为目标,以系统集成为手段的一种系统优化活动。

绿色物流:以降低对环境的污染,减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施运输,储存,包装,装卸搬运,流通加工等物流活动。

三方物流:独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构

简答

物流的地位和作用:1.物流是国民经济的动脉,是连接国民经济各个部分的纽带。2.物流是生产过程不断进行的前提,是实现商品流通的物质基础。3.是实现商品价值和使用价值的条件。4.是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素。5.是改善社会经济效益的有效手段。

怎么让装卸搬运合理化:1.防止无效的装卸搬运。2.充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运。3.充分利用机械设备的作业能力,实现“规模装卸搬运”。4.提高货物的装卸搬运活性指数。5.缩短搬运距离

流通加工在物流系统中的作用:1.弥补生产加工的不足。2.满足需求的多样化要求。3.保护产品的使用价值。4.提高物流的作业效率。5.促进产品的市场销售。6.提高原材料的利用率。7.衔接物流的各个环节。8.形成新的利润增长点。9.促进生产与流通的一体化

地位:1.流通加工能有效地完善流通过程。2.是物流系统中的重要利润源。3.是国民经济体系中的重要加工形式。

自动化仓储的发展趋势:1.自动化仓储已经开始进入智能储存阶段。2.堆垛技术更加快速准确。3.信息处理技术更加实时可靠。4.建设规模不再盲目追求大型化。5.能更好地适应现代生产方式。

存储的作用:1.创造时间价值。2.具有“蓄水池”式的调节作用。3.可以降低成本。4.能够保护物品的价值和使用价值。

包装的功能:1.保护功能。2.方便功能。3.销售功能。

配送中心的功能:1.储存功能。2.集散功能。3.分拣功能。4.加工功能。5.衔接功能。6.信息功能。

论述

运输方式【5种】每种方式好或不好:1.铁路运输:适应性强,运输能力大,安全程度高,运输速度较快,能耗水平低,环境污染小,运输成本较低。

2.公路运输:机动,灵活,可实现“门到门”运输;货损货差小,安全性高,灵活性强;原始投资少,资金周转快,技术改造容易;适合中短途运输,不适合长途运输。

3.水路运输:运输能力大,运输成本低,投资省,劳动生产率高,运输速度低。

4.航空运输:航空运输的高科技特征;航空运输的快速性;航空运输的灵活性;航空运输的安全性;航空运输的国际性;航空运输的建设周期短,投资回收快;航空运输量在物流系统中所占的比重小。

5.管道运输:运输能力较大;运输建设工程比较单一;具有高度的机械化;有利于环境保护;实用范围有限。

配送作业的程序和方法:

一、进货:订货;接货;货物的验收。

二、储存。

三、补货:方式:整箱补货;托盘补货;货架上层至货架下层的补货方式。补货的时机:批量补货;定时补货。

四、分拣:按单分拣;批量分拣;整合按单分拣;复合分拣。

五、配装。

六、送货:划分基本送货区域;车辆配载;暂定送货先后顺序;车辆安排;选择送货路线;确定每辆车的送货顺序;完成车辆配载。

七、配送加工。

物流系统的要素:1.物流系统的一般要素:人;资金;物。2.物流系统的功能要素:运输,储存,包装,装卸运输,流通加工,物流信息,配送。3.物流系统的支撑要素和物质基础要素。4.物流系统的流动要素:流体,载体,流向,流量,流程,流速。

物流系统的结构:1.功能结构。2.治理结构:多边治理,三边治理,双边治理,单边治理。3.物流系统的产业结构

第四篇:物流企业文化复习

名词解释

1.企业文化:就是企业信奉并付诸于实践的理念,经过时间的积淀而形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特殊、管理风格以及传统和习俗等的总称。P6 2.企业的价值观:是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。P14 3.物流企业服务文化:指在企业一切生产经营活动中所形成的,以服务价值观为核心,以创造顾客满意、赢得顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标、以形成共同服务认知和行为规范为内容的一种企业文化。P173 4.物流企业营销文化:是市场环境下物流企业的营销思想、营销价值观及营销手段所综合体现出的商业性文化现象,是物流企业处理人和事、人与物、人与人之间关系而形成的营销意识和道德行为准则的总和。P180 5.绿色物流企业文化:主要是指在物流企业文化建设中以绿色文化为物流企业营销的指导思想,以发展绿色生产为基础,以开展绿色营销为保证,以满足员工的绿色需求为动力,实现员工、物流企业、生态和社会可持续发展的经营文化。P184 6.CIS战略:即企业识别系统战略,是在调研和分析的基础上,通过策划和设计CIS来体现某企业区别与其他企业的特征和标志、塑造企业在社会公众心目中特定的位置和形象的战略。P194 7.经营哲学:也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则,它是指导企业行为的基础。P13 8.企业精神:是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识 9.企业家精神:是不发达市场经济国家最稀有的资源。他们不求仕途、有强烈的经商事业心和责任感,有强烈的创新精神和冒险意识,把整个身心与企业连在一起,把毕生精力献给企业。10.企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。11.儒商:是具有较高文化道德素养和经营才干的商人,是“儒”与“商”的有机结合,是智慧与道德的交融,是将做人之道与经营之道完美统一的化身,即具有中国传统人文美德与现代化的管理意识的商人。

12.企业家:在我国,企业家通常就是企业的董事长、厂长或经理,是一个企业最重要的最核心的领导人,是企业的法人代表;在国外,企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。

简答题

1.企业文化的功能:p24(1)企业意识的导向功能(2)企业主体的凝聚功能(3)员工斗志、士气的激励功能(4)企业形象的塑造功能(5)思想行为的规范约束功能(6)企业文化的辐射功能(7)人际关系的协调功能

2.物流企业文化的特点p52(1)“服务至上”的物流企业文化(2)“以人为本”的物流企业文化(3)“不断创新”的物流企业文化,包括理念创新、技术创新、服务创新。

3.物流企业文化对物流企业发展的作用p57(1)物流企业文化是物流企业发展的核心因素

(2)物流企业文化决定着物流企业管理与发展的主旨与灵魂(3)物流企业文化在物流企业经营管理实践中有六大功能

4.现代物流企业文化的特征p80(1)服务文化(2)协作文化(3)效率文化(4)学习文化

5.物流企业文化建设的主要内容p81 根据企业文化包含内容来分(1)形象文化(2)制度文化(3)精神文化(4)物质文化

根据企业文化建设的层次来分

(1)建设的目标——使企业健康发展(2)建设的中心——经营理念(3)建设的基石——人本素质管理(4)建设的内核——价值观

6.物流企业文化建设的主体p81(1)企业员工是企业文化建设的基本力量(2)企业家是企业文化的倡导者和培育者

(3)企业英雄和榜样典型是企业先进文化的体现者

7.物流企业文化建设遵循的基本原则p85(1)以人为本,尊重主体的原则(2)实事求是的原则(3)个性鲜明的原则(4)诚信信用的原则(5)创新的原则(6)与时俱进的原则

8.物流企业文化建设的关键点p92(1)必须从实施物流企业流程再造工程入手

(2)必须重视品牌战略的实施,树立物流企业良好的品牌形象(3)必须坚持以人为本的构建方针

9.物流企业文化传播的内容 p111(1)种子要素的传播(2)催化要素的传播(3)品质化要素的传播(4)物质化要素的传播(5)习俗化要素的传播

10.物流企业文化在物流企业战略管理中的作用 p155(1)核心价值观决定物流企业的发展方向

(2)物流企业文化对内的凝聚作用有利于物流公司战略的形成和贯彻

(3)物流企业文化对外的导向作用有利于为物流公司战略实施营造良好外部环境

11.物流企业服务文化功效p173(1)开发服务资源,激活服务资本(2)创造顾客满意,赢得客户忠诚

(3)激发员工的自豪感,增强组织的生命活力

(4)获得物流企业竞争的资本,融入经济全球化主流

12.物流企业文化营销对物流企业的作用p183(1)使消费者长期认同物流企业的有效手段(2)为企业构筑核心能力提供了新的途径(3)为物流企业的持续进步提供动力

(4)物流企业文化营销设计的因素很多,要求策划、营销人员的素质要高

选择题

1.公司的奠基者和创始人通常被称为(A)

A.共生英雄

B.造就的英雄

C.情势英雄

D.全能英雄

2.下列选项中不属于理念识别的功能的有(B)

A.激励功能

B.共识功能

C.向导功能

D.凝聚功能

3.重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化(C)

A.美国

B.法国

C.日本

D.德国 4.不是塑造良好企业形象应该坚持的原则(A)

A.共识性原则

B.整体性原则

C.战略性原则

D.个性化原则

5.“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的(C)

A.感情氛围

B.制度氛围

C.物质氛围

D.办公氛围

6.突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的企业文化之特征(A)

A.美国

B.欧洲

C.日本

D.中国

7.不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(A)

A.基本职业追求

B.基本职业修养

C.基本职业意识

D.基本职业能力 8.哪项不是建设企业文化的基本原则有(C)

A.亲密原则

B.共识原则 C.统一原则

D.绩效原则

9."别具一格,勇于创新"体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A)

A.个性化原则

B.整体性原则

C.系统性原则

D.战略性原则 10.VI的含义是(D)

A.企业形象识别系统

B.企业理念识别系统

C.企业行为识别系统

D.企业视觉识别系统

11.从企业文化管理角度来看,下面哪此不是企业文化的内容?(C)

A.企业价值观

B.企业精神

C.企业激励

D.企业形象 12.下面哪项不是欧洲国家的文化特征?(B)

A.追求精神自由

B.亲和一致的精神

C.人文主义和追求民主

D.强调理性与科学 13.企业文化的特征包括以下哪些方面(ACD)

A.时代性 B.整体性 C.系统性 D.民族性

14.企业的行为文化是指企业和企业员工在生产经营服务、、学习娱乐中体现的文化的总和。(D)A.日常制度管理

B.产品销售 C.社交活动

D.人际关系活动

15.CI登陆我国,一些具有远见卓识的企业领导人率先引入识别系统,如太阳神、康佳、海尔等,大约是什么年代?(B)

A.70年代末 B.80年代初 C.80年代末 D.80年代中后期

16.企业的发起人、经理人和投资人都有资格成为企业家,又都有可能不是企业家。企业家精神是企业家的本质,那么企业家精神具体包括哪些内容?(ABCD)A.冒险精神 B.投机精神 C.创新精神 D.实干精神

17.强势推动型企业文化是一致性和牢固性都很高的企业文化,价值观念和经营方法被全体职工一致认同并牢记心头,下面企业中属于此类型的有?(ABC)A.IBM

B.联网计算机公司 D.瑞士航空公司 C.西北互利保险公司

A.企业理念识别 C.企业视觉识别 A.过程创新 18.CI战略的核心和灵魂是什么?(A)

B.企业行为识别 D.企业精神

C.思想创新

D.目标创新 19.中国企业制度创新主要包括以下哪几个方面?(AD)

B.制度改革

20.考察企业的物质环境,审视企业的规章制度和行为方式,研究企业的价值观。属于企业文化评价的那种方法?(B)A.生命周期评价法 C.比价评价法

B.实际考察评价法

D.专家评价法 C.中国

D.美国 21.个人主义价值观占主导地位,注重平等自由是哪国民族文化(D)A.法国 B.德国

22.一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能?(A)A.导向功能 1.一剪梅 <费玉清> 2.千千阙歌 <陈慧娴> 3.九百九十九朵玫瑰 <邰正宵> 4.青藏高原 <李娜> 5.上海滩 <叶丽仪> 6.真的好想你 <周冰倩> 7.路边的野花不要采 <邓丽君> 8.铁血丹心 <罗文 甄妮> 9.潇洒走一回 <叶倩文> 10.昨夜星辰 <龙飘飘> 11.最浪漫的事 <赵咏华> 12.梅花三弄 <姜育恒> 13.亲密爱人 <梅艳芳> 14.涛声依旧 <毛宁> 15.万水千山总是情 <汪明荃> 16.酒干倘卖无 <苏芮> 17.把悲伤留给自己 <陈升> 18.舞女泪 <韩宝仪> 19.挪威的森林 <伍佰> 20.独角戏 <许茹芸> 21.千纸鹤 <邰正宵> 22.橄榄树 <齐豫> 23.心雨 <杨钰莹 毛宁> 24.水手 <郑智化> 25.爱江山更爱美人 <李丽芬> 26.星语心愿 <张柏芝> 27.新鸳鸯蝴蝶梦 <黄安> 28.窗外 <李琛> 29.沧海一声笑 <许冠杰> 30.大海 <张雨生> 31.萍聚 <李翊君> 32.用心良苦 <张宇> 33.晚秋 <黄凯芹> 34.伤心太平洋 <任贤齐> 35.小城故事 <邓丽君> 36.偏偏喜欢你 <陈百强> 37.明天你是否依然爱我 <童安格> 38.感恩的心 <欧阳菲菲> 39.女人花 <梅艳芳> 40.单身情歌 <林志炫> 41.阳光总在风雨后 <许美静> 42.雨蝶 <李翊君> 43.外婆的澎湖湾 <潘安邦> 44.风中有朵雨做的云 <孟庭苇> 45.梁祝 <吴奇隆> 46.同桌的你 <老狼> 47.我只在乎你 <邓丽君> 48.懂你 <满文军> 49.再回首 <姜育恒> 50.爱我的人和我爱的人 <裘海正> 51.一千个伤心的理由 <张学友> 52.甜蜜蜜 <邓丽君> 53.特别的爱给特别的你 <伍思凯> 54.千年等一回 <高胜美> 55.朋友别哭 <吕方> 56.祈祷 <王杰 王韵婵> 57.恰似你的温柔 <邓丽君> 58.有多少爱可以重来 <迪克牛仔> 59.追风少年 <吴奇隆> 60.霸王别姬 <屠洪刚> 61.站在高岗上 <张惠妹> 62.大约在冬季 <齐秦> 63.精忠报国 <屠洪刚> 64.很爱很爱你 <刘若英> 65.梦醒时分 <陈淑桦> 66.海浪 <黄品源> 67.盛夏的果实 <莫文蔚> 68.爱你在心口难开 <凤飞飞> 69.但愿人长久 <王菲> 70.敢问路在何方 <西游记> 71.敢问路在何方 <蒋大为> 72.光辉岁月 73.你究竟有几个好妹妹 <孟庭苇> 74.我被青春撞了一下腰 <张真> 75.过火 <张信哲> 76.爱你十分泪七分 <裘海正> 77.月亮惹的祸 <张宇> 78.相思风雨中 <汤宝如 张学友> 79.别问我是谁 <王馨平> 80.水中花 <谭咏麟> 81.花心 <周华健> 82.孤枕难眠 <周华健> 83.吻别 <张学友> 84.爱你一万年 <刘德华> 85.你的柔情我永远不懂 <陈琳> 86.童年 <罗大佑> 87.男儿当自强 <林子祥> 88.山不转水转 <那英> 89.再回到从前 <张镐哲> 90.恋曲1990 <罗大佑> 91.忘情水 <刘德华> 92.糊涂的爱 <王志文> 93.弯弯的月亮 <刘欢> 94.月亮代表我的心 <邓丽君> 95.宝贝,对不起 <草蜢> 96.其实你不懂我的心 <童安格> 97.爱在深秋 <谭咏麟> 98.爱要怎么说出口 <赵传> 99.不是我不小心 <张镐哲> 100.不装饰你的梦 <蔡国权> 101.被遗忘的时光 <蔡琴> 102.如果还有明天 <刘伟仁> 103.错过你错过爱 <张信哲> 104.不可以不想你 <钟镇涛> 105.大会堂演奏厅 <李克勤> 106.爱就一个字 <张信哲> 107.我恨我痴心 <刘德华> 108.爱之初体验 <张震岳> 109.爱的进行式 <陈淑桦> 110.最近比较烦 <周华健 李宗盛> 111.让世界充满爱 <郭峰> 112.当爱已成往事 <林忆莲 李宗盛> 113.绝口不提爱你 <郑中基> 114.我来自北京 <黎明> 115.轻轻的告诉你 <杨钰莹> 116.谢谢你的爱 <刘德华> 117.怪你过份美丽 <张国荣> 118.卡拉永远OK <谭咏麟> 119.恋曲1980 <罗大佑> 120.改变1995 <黄舒骏> 121.分手的那一夜 <张洪量> 122.星星知我心 <蔡幸娟> 123.一颗不变心 <张学友> 124.东京爱情故事 <小田和正> 125.最真的期待 <赵咏华> 126.孤身走我路 <梅艳芳> 127.美丽的花蝴蝶 <张洪量> 128.你是我的男人 <林忆莲> 129.我想我是海 <黄磊> 130.摆渡人的歌 <周华健> 131.我想有个家 <潘美辰> 132.风中的承诺 <李翊君> 133.想你的时候 <千百惠> 134.一路上有你 <张学友> 135.没有你的日子 <小刚> 136.我们的故事 <赵咏华> 137.最爱上海滩 <刘德华> 138.其实不想走 <周华健> 139.寡妇村传奇 <周华健> 140.千愁记旧情 <罗文> 141.跟往事干杯 <姜育恒> 142.七天七世纪 <李天华> 143.世界第一等 <伍佰> 144.难得有情人 <关淑怡> 145.逝去的诺言 <陈慧娴> 146.摘星的晚上 <李国祥> 147.亲爱的小孩 <苏芮> 148.青苹果乐园 <小虎队> 149.对你爱不完 <郭富城> 150.光阴的故事 <罗大佑> 151.如果云知道 <许茹芸> 152.伤感的恋人 <黄凯芹> 153.好大一棵树 <孙悦> 154.轻抚你的脸 <张学友> 155.有一点动心 <张信哲 刘嘉玲> 156.让一切随风 <钟镇涛> 157.耶利亚女郎 <童安格> 158.说,你爱我 <陈淑桦> 159.我的心太乱 <小刚> 160.真心换绝情 <吴宗宪> 161.真我的风采 <刘德华> 162.忘情森巴舞 <草蜢> 163.只记今朝笑 <吕珊> 164.至少还有你 <林忆莲> 165.我的中国心 <张明敏> 166.永远不回头 <张雨生> 167.捕风的汉子 <谭咏麟> 168.城里的月光 <许美静> 169.何日君再来 <费玉清> 170.外面的世界 <齐秦> 171.似是故人来 <梅艳芳> 172.带我去月球 <张雨生> 173.聪明糊涂心 <陈淑桦> 174.春去春又回 <陈淑桦> 175.一千零一夜 <邰正宵> 176.迟来的春天 <谭咏麟> 177.床前明月光 <梅艳芳> 178.别怕我伤心 <张信哲> 179.真心真意过一生 <叶倩文> 180.穿过你的黑发的我的手 <罗大佑> 181.不让我的眼泪陪我过夜 <齐秦> 182.每次都想呼喊你的名字 <李恕权> 183.输了你赢了世界又如何 <优客李林> 184.我是不是该安静的走开 <郭富城> 185.为什么你背着我爱别人 <许志安> 186.在我生命中的每一天 <陈淑桦 成龙> 187.我是真的付出我的爱 <周华健> 188.穿过你的黑发我的手 <罗大佑> 189.爱上一个不回家的人 <林忆莲> 190.你的眼睛背叛你的心 <郑中基> 191.天下没有不散的筵席 <郑钧> 192.我很丑可是我很温柔 <赵传> 193.为什么受伤的总是我 <林志颖> 194.我是不是你最疼爱的人 <潘越云> 195.我是个需要很多爱的人 <姜育恒> 196.一天一点爱恋 <梁朝伟> 197.一生不可自决 <陈百强> 198.雨中的恋人们 <黄凯芹> 199.月朦胧鸟朦胧 <凤飞飞> 200.祝你一路顺风 <吴奇隆> 201.真的还是假的 <孟庭苇> 202.星光依旧灿烂 <小虎队> 203.最爱的人伤我最深 <张惠妹 张雨生> 204.我该用什么样的心来对你 <黄品源> 205.请不要在别人的肩上哭泣 <赵传> 206.不是每个恋曲都有美好回忆 <林志颖> 207.有没有一首歌会让你想起我 <小刚> 208.是不是这样的夜晚你才会这样的想起我 <吴宗宪> 209.冬季到台北来看雨 <孟庭苇> 210.对面的女孩看过来 <任贤齐> 211.用我一辈子去忘记 <郑智化> 212.原来你什么都不要 <迪克牛仔> 213.一天到晚游泳的鱼 <张雨生> 214.新长征路上的摇滚 <崔健> 215.我这个你不爱的人 <迪克牛仔> 216.无情的雨无情的你 <齐秦> 217.只要你过得比我好 <钟镇涛> 218.Made In China <艾敬> 219.虹 <齐秦> 220.说,你爱我 <陈淑桦> 221.对不起,我爱你 <黎明> 222.Amani 223.Hello <王杰> 224.Don t Break My Heart <黑豹> 225.我所爱的让我流泪 <赵传> 226.我是一棵秋天的树 <张雨生> 227.你快乐所以我快乐 <王菲> 228.你怎么舍得我难过 <黄品源> 229.你看你看月亮的脸 <孟庭苇> 230.没有情人的情人节 <孟庭苇> 231.寂寞让我如此美丽 <陈明> 232.可以勇敢可以温柔 <林慧萍> 233.你知道我在等你吗 <张洪量> 234.女人何苦为难女人 <辛晓琪> 235.我和春天有个约会 <刘雅丽> 236.我可以抱你吗爱人 <张惠妹> 237.睡在我上铺的兄弟 <老狼> 238.十九岁的最后一天 <伊能静> 239.认真的女人最美丽 <高慧君> 240.爱你痛到不知痛 <张学友> 241.白天不懂夜的黑 <那英> 242.只想一生跟你走 <张学友> 243.皇后大道东 <罗大佑> 244.最珍惜仍然是你 <梁朝伟> 245.爱一个人好难 <苏永康> 246.宝贝,对不起 <草蜢> 247.爱一回伤一回 <吕方> 248.一天一天等下去 <吴奇隆> 249.一人有一个梦想 <黎瑞恩> 250.我终于失去了你 <赵传> 251.我曾用心爱着你 <潘美辰> 252.想和你去吹吹风 <张学友> 253.亚拉伯跳舞女郎 254.一场游戏一场梦 <王杰> 255.野百合也有春天 <罗大佑> 256.三月里的小雨 <刘文正> 257.生命中的精灵 <李宗盛> 258.为你朝思暮想 <那英> 259.为了爱梦一生 <王杰> 260.我的1997 <艾敬> 261.我的爱对你说 <叶倩文> 262.我是真的爱你 <张信哲> 263.我拿什么爱你 <齐秦> 264.忘了你忘了我 <王杰> 265.天天等天天问 <叶欢> 266.十七岁的雨季 <林志颖> 267.失恋阵线联盟 <草蜢> 268.谁的心忘了收 <孙楠> 269.谁的眼泪在飞 <孟庭苇> 270.谁说我不在乎 <高明骏> 271.我是一只小小鸟 <赵传> 272.我会像你一样傻 <黎明> 273.明明白白我的心 <陈淑桦> 274.每天爱你多一些 <张学友> 275.那个傻瓜爱过你 <赵传> 276.难以抗拒你容颜 <张信哲> 277.牵挂你的人是我 <高林生> 278.你在他乡还好吗 <李进> 279.今夜你会不会来 <黎明> 280.对不起,我爱你 <黎明> 281.不必在乎我是谁 <林忆莲> 282.白衣飘飘的年代 <叶蓓> 283.春风吻上我的脸 <凤飞飞> 284.等你等到我心痛 <张学友> 285.冬天里的一把火 <费翔> 286.情凭谁来定错对 <谭咏麟> 287.让我欢喜让我忧 <周华健> 288.我爱花香不爱花 <黎明> 289.少年壮志不言愁 <刘欢> 290.我的未来不是梦 <张雨生> 291.我的心没有回程 <姜育恒> 292.我独自在风雨中 <高明骏> 293.我的眼里只有你 <井冈山> 294.如果这都不算爱 <张学友> 295.如果可以再见你 <黎明> 296.让我一次爱个够 <庚澄庆> 297.让我忘记你的脸 <张信哲> 298.人生何处不相逢 <陈慧娴> 299.人在旅途洒泪时 <关正杰> 300.容易受伤的女人 <王菲> 301.相见不如怀念 <那英> 302.星光灿烂 <罗中旭> 303.胭脂扣 <梅艳芳> 304.雪在烧 <黄莺莺> 305.夜来香 <邓丽君> 306.夜上海 <周璇> 307.萤火虫 <伊能静> 308.夜太黑 <林忆莲> 309.心太软 <任贤齐> 310.笑红尘 <陈淑桦> 311.我期待 <张雨生> 312.未央歌 <黄舒骏> 313.我是猫 <伊能静> 314.我应该 <张学友> 315.喜欢你 316.我愿意 <王菲> 317.正是爱 <陈慧娴> 318.追梦人 <罗大佑> 319.每一步 <徐小凤> 320.垄上行 <张明敏> 321.柠檬树 <苏慧伦> 322.小路 <邓丽君> 323.下沙 <游鸿明> 324.小芳 <李春波> 325.郎归晚 <汪明荃> 326.兰花草 <刘文正> 327.好男人 <张镐哲> 328.自由歌 <张雨生> 329.坏女孩 <梅艳芳> 330.灰姑娘 <郑钧> 331.来生缘 <刘德华> 332.靠近我 <田震> 333.未了情 <郭富城> 334.忘记他 <邓丽君> 335.不了情 <徐小凤> 336.不后悔 <张学友> 337.长城谣 <张明敏> 338.出塞曲 <蔡琴> 339.大中国 <高枫> 340.大国民 <郑智化> 341.玻璃心 <齐秦> 342.白桦林 <朴树> 343.婚纱背后 <徐小凤> 344.回头太难 <张学友> 345.寂寞的眼 <周华健> 346.加州阳光 <张清芳> 347.爱相随 <周华健> 348.爱情鸟 <林依伦> 349.当年情 <张国荣> 350.蝶恋花 <黄凯芹> 351.深深深 <李克勤> 352.含羞草 <雷安娜> 353.失乐园 <陈淑桦> 354.石头记 <达明一派> 355.忘不了 <童安格> 356.四季歌 <达明一派> 357.海上花 <甄妮> 358.归来吧 <陈慧娴> 359.恭喜你 <太极乐队> 360.凡人歌 <李宗盛> 361.走四方 <韩磊> 362.七匹狼 <齐秦> 363.情已逝 <张学友> 364.屋顶 <吴宗宪> 365.味道 <辛晓琪> 366.阴天 <莫文蔚> 367.野花 <田震> 368.不走 <杜德伟> 369.冰雨 <刘德华> 370.渴望 <毛阿敏> 371.安妮 <王杰> 372.鸭子 <苏慧伦> 373.选择 <林子祥 叶倩文> 374.长城 375.初恋 <红孩儿> 376.彩虹 <羽泉> 377.阿莲 <戴军> 378.信仰 <张信哲> 379.笑脸 <谢东> 380.九妹 <黄鹤翔> 381.姐妹 <张惠妹> 382.值得 <迪克牛仔> 383.直觉 <张信哲> 384.纸船 <许冠杰> 385.祝福 <张学友> 386.虹 <齐秦> 387.最美 <羽泉> 388.执着 <田震> 389.征服 <那英> 390.傻瓜 <苏慧伦> 391.伤痕 <林忆莲> 392.认错 <优客李林> 393.囚鸟 <张宇> 394.掌心 <无印良品> 395.葬月 <张学友> 396.大地 397.叮咚 <徐怀钰> 398.棋子 <王菲> 399.牵手 <苏芮> 400.飘雪 <陈慧娴> 401.朋友 <周华健> 402.农民 403.朋友 <臧天朔> 404.倾心 <黄凯芹> 405.情人 406.天意 <刘德华> 407.偷心 <张学友> 408.天涯 <任贤齐> 409.随缘 <温兆伦> 410.情网 <张学友> 411.说谎 <温兆伦> 412.流星 <王菲> 413.流年 <王菲> 414.红豆 <王菲> 415.红日 <李克勤> 416.附属 <李度> 417.奉献 <苏芮> 418.读你 <费翔> 419.奋斗 <甄妮> 420.后来 <刘若英> 421.灰色 <林忆莲> 422.蓝雨 <张学友> 423.领悟 <辛晓琪> 424.哭砂 <高胜美> 425.姐姐 <张楚> 426.回家 <王杰> 427.回到拉萨 <郑钧> 428.顺流逆流 <徐小凤> 429.真心英雄 <周华健> 430.真的汉子 <林子祥> 431.之乎者也 <罗大佑> 432.知心爱人 <付笛生 任静> 433.钟爱一生 <杜德伟> 434.执迷不悔 <王菲> 435.真的爱你 436.曾经心疼 <叶倩文> 437.因为寂寞 <张艾嘉> 438.驿动的心 <姜育恒> 439.勇敢一点 <赵传> 440.雨一直下 <张宇> 441.在水一方 <邓丽君> 442.再见理想 443.祝你平安 <孙悦> 444.最爱是谁 <林子祥> 445.为你钟情 <张国荣> 446.为爱痴狂 <刘若英> 447.我不想说 <杨钰莹> 448.无地自容 <黑豹> 449.风再起时 <张国荣> 450.无心睡眠 <张国荣> 451.偷偷爱你 <梁朝伟> 452.天天想你 <张雨生> 453.说声珍重 <王杰> 454.最真的梦 <周华健> 455.似水流年 <梅艳芳> 456.太想爱你 <张信哲> 457.天若有情 <高胜美> 458.天长地久 <周启生> 459.一言难尽 <张宇> 460.一笑而过 <那英> 461.拒绝再玩 <张国荣> 462.镜花水月 <梅艳芳> 463.口是心非 <张雨生> 464.快乐老家 <陈明> 465.纤夫的爱 <尹相杰 于文华> 466.雾里看花 <那英> 467.男孩不许哭 <钟镇涛> 468.那天再重聚 <欧瑞强> 469.两忘烟水里 <关正杰> 470.今宵多珍重 <陈百强> 471.绿岛小夜曲 <蔡琴> 472.漫步人生路 <邓丽君> 473.命运是你家 474.明天会更好 <群星合唱> 475.现在以后 <童安格> 476.乡间小路 <刘文正> 477.一封家书 <李春波> 478.亚洲雄风 <韦唯 刘欢> 479.一生何求 <陈百强> 480.一生一次 <谭咏麟> 481.一无所有 <崔健> 482.一世情缘 <童安格> 483.星星点灯 <郑智化> 484.狼 <齐秦> 485.小村之恋 <邓丽君> 486.想哭就哭 <姜育恒> 487.笑看风云 <郑少秋> 488.心的方向 <周华健> 489.心如刀割 <张学友> 490.刀剑如梦 <周华健> 491.得意的笑 <李丽芬> 492.冷酷到底 <羽泉> 493.浪子心声 <许冠杰> 494.流光飞舞 <陈淑桦> 495.梦回唐朝 <唐朝> 496.南海姑娘 <王菲> 497.那些花儿 <朴树> 498.浪人情歌 <伍佰> 499.来来回回 <张学友> 500.不再犹豫 501.不见不散 <孙楠> 502.沉默是金 <许冠杰> 503.春光乍泄 <黄耀明> 504.爱的代价 <张艾嘉> 505.爱不爱我 <零点> 506.南屏晚钟 <徐小凤> 507.难舍难分 <谭咏麟> 508.伤心的我 <邝美云> 509.让爱继续 <谭咏麟> 510.伤心小站 <蔡琴> 511.少女心事 <张国荣> 512.北方的狼 <齐秦> 513.深情相拥 <张国荣 辛晓琪> 514.情深无怨 <谭咏麟> 515.青春舞曲 <罗大佑> 516.你的眼神 <蔡琴> 517.难以抗拒 <李度> 518.你的样子 <罗大佑> 519.你快回来 <孙楠> 520.千言万语 <邓丽君> 521.年轻时代 <郑智化> 522.北京一夜 <陈升> 523.报告班长 <庾澄庆> 524.鬼迷心窍 <李宗盛> 525.故乡的云 <费翔> 526.滚滚红尘 <陈淑桦> 527.哈萨雅琪 <周传雄> 528.海阔天空 529.海角天涯 <刘锡明> 530.共同度过 <张国荣> 531.干杯朋友 <田震> 532.堕落天使 <郑智化> 533.东方之珠 <罗大佑> 534.饿狼传说 <张学友> 535.非常夏日 <王菲> 536.风雨无阻 <周华健> 537.风继续吹 <张国荣> 538.好好爱我 <张蔷> 539.黑色午夜 <张国荣> 540.爱人同志 <罗大佑> 541.爱情故事 <辛晓琪> 542.爱如潮水 <张信哲> 543.爱与哀愁 <童安格> 544.半梦半醒 <谭咏麟> 545.把根留住 <童安格> 546.爱的奉献 <翁倩玉> 547.黄色月亮 <苏慧伦> 548.护花使者 <李克勤> 549.蝴蝶飞呀 <小虎队> 550.花房姑娘 <崔健> 551.花季未了 <刘若英> 552.还是朋友 <张雨生> 553.讲不出再见 <谭咏麟> B.制约功能

C.凝聚功能

D.激励功能

第五篇:现代物流学复习

现代物流学复习

一、名词解释:

1、供应链:产品生产和流通中,将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网链结构。

2、供应链管理:对供应链中的物流、商流、业务流、价值流、资金流和信息流进行的计划、组织、协调及控制。

3、运输:广义是指人和物通过运力在空间的移动,其具体活动是人和物的载运及输送。物流领域的运输专指物的载运及输送,指利用设备和工具,将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。

4、商品储存规划:根据仓库总平面布置商品储存任务和仓库人力设备等具体情况,对仓库生产作业区的库房、货棚、货场进行合理分配,并对其内部空间进行科学的布置。

5、物流标准:一般是指在物流领域内为获得最佳秩序和效益,对物流活动或其结果所做的统一规定。它是物流活动的基本依据,是物流能力的综合反映,是获得最佳物流秩序与效益的重要条件。

1、物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、商流:即商业流通,是指以货币为媒介其所有权转移的商品交换。

3、物流管理:也称为物流“软技术”,是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。这个全过程,就是物料经过的包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等环节的全过程。

4、配送中心:以组织配送性销售或供应、执行实物配送为主要职能的流通型节点。它是集货中心、分货中心、加工中心功能之综合。

5、绿色物流:物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得最充分的利用。

二、单项选择题:

1、物流信息管理包括()

A)物流信息的收集、处理、传递和存储B)物流信息的识别、处理、传递和存储

C)物流信息的收集、转换、传递和存储D)物流信息的收集、处理、分类和存储

2、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展,物流信息处理越来越体现出()的特点

A)集成化B)自动化C)网络化D)智能化

3、配送中心的仓储管理系统的功能不包括()

A)仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理B)与运输商的电子数据交换

C)库存分析D)实现“逆向物流”的管理

4、按照ENA-13条码的规定是()

A)国家的代码由二位数字组成,制造商代码由四位数组成,商品代码由六位数字组成,校验码由以为数字组成B)国家的代码由三位数字组成,制造商代码由三位数组成,商品代码由六位数字组成,校验码由一位数字组成C)国家的代码由三位数字组成,制造商代码由五位数组成,商品代码由四位数字组成,校验码由一位数字组成D)国家的代码由三位数字组成,制造商代码由四位数组成,商品代码由五位数字组成,校验码由一位数字组成5、要成功使用EDI,最重要的是()

A)有一套计算机数据处理系统B)EDI标准

C)通信环境D)计算机人员

6、配送中心的计算机信息管理系统的功能包括()

A)订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统

B)订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统

C)订货管理系统、收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统、摆货管理系统

D)收货管理系统、配货管理系统、入库管理系统

7、随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过()实现

A)物流配送系统的计算机通信网络B)打电话

C)邮局寄信D)上门服务

8、可撤销合同在未被撤销前是()的合同。

A)有效B)效力待定

C)无效D)不成立

9、我国《合同法》对违约责任的归责原则采用的是()。

A)无过错原则B)过错原则

C)过失原则D)过错和过失原则

10、在运输合同中,收货人是运输合同的()(托运人与收货人不一致时)。

A)当事人B)第三人

C)既是当事人又是第三人D)无关系人

11、仓储合同中的仓储物为()。

A)不动产或动产B)动产

C)不动产D)所有物产

12、()的租金按租用船舶的时间长短来计算。

A)定期租舶合同B)航次租船合同

C)提单运输D)所有租船合同

13、对环境污染限期治理的期限一般为()。

A)2-5年B)1-3年

C)1-5年D)5-10年

14、现代物流的概念源于()

A)第一次世界大战期间B)第二次世界大战期间

C)二十世纪七十年代D)二十世纪九十年代

15、现代物流的对象包括()

A)物品B)产品和半成品

C)物品和服务D)物品、服务和信息

16、运输系统由除()外的要素组成A)运输节点B)运输路线

C)运输货物件D)运输控制和营运软件

17、物流系统具有()的特点

A)系统环境稳定性强B)静态性强

C)系统环境稳定性差而动态性强D)都不对

18、总成本法应用的具体做法是()

A)在试图保持一定的服务水平条件下,对各备选方案的成本进行汇总分析

B)选择总成本最低的方案,而不论其服务水平如何

C)在总成本既定的条件下,选择服务水平最高的方案

D)对服务水平与总成本进行加权平均

19、物流企业是()的物流系统

A)为企业内部提供物流支持B)为社会用户提供物流服务

C)为消费者提供物流服务D)为企业集团内部提供物流服

20、下列企业中,属供应物流突出型的是()

A)服装企业B)化工企业

C)汽车生产企业D)钢铁工业企业

1.D2.C3.D4.A5.B6.B7.A8.A9.A10.B11.B12.A13.B14.B15.D16.C

17.C18.A19.B20.C1、零售企业物流主要是()

A)供应物流B)销售物流

C)回收物流D)调拨物流

2、下列名称中除了(),与第三方物流的含义基本一致。

A)合同物流B)全方位物流服务

C)综合物流D)物流联盟

3、第三方物流企业与客户(货主)的关系是()

A)市场交易关系B)联盟关系

C)纵向一体化D)企业集团的成员关系

4、对车辆噪声进行规制,属()

A)发生源规制B)交通量规制

C)交通流规制D)市场机制

5、从物流的角度看,顾客服务可以理解为()

A)顾客满意

B)衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度

C)顾客对企业提供的产品或服务是否满意

D)顾客忠诚

6、下列服务要素中属于交易后要素的是()

A)系统柔性B)订货周期的稳定性

C)替代产品D)产品跟踪

7、通常顾客不满意的最主要原因是()

A)数量短缺B)送货延迟

C)产品破损D)产品质量或品种问题

8、对被包装产品或包装储存与运输水平的接收是包装标志的()

A)识别功能B)信息传递功能

C)安全仓储功能D)流通功能

9、航空运输的主要优点:()

A)能耗小,无污染.B)运输能力强

C)经济性好D)运行速度快,机动性好.10、大型载货汽车:车身宽度一般 2.4--2.5m,长度8--10m,载重量在()以上。

A)5吨B)8吨

C)2吨D)6吨

11、Ⅰ级铁路是在路网中起骨干作用的铁路,其远期客货运输量为()

A)>15Mt百万吨B)<15Mt百万吨

C)<5Mt百万吨D)>150Mt百万吨

12、初步供应商调查是指()

A)对供应商的基本情况的调查B)了解供应商的名称、地址

C)了解供应商的生产能力D)了解供应商能提供什么产品

13、初步供应商调查一般可以采用()

A)资源市场调查B)访问调查

C)市场份额调查D)以上三项都是

14、资源市场的调查目的是()

A)进行资源市场分析B)制定采购策略

C)制定产品策略D)制定生产策略

15、定期订货制度的特点是()

A)订货间隔期不变B)订购货物量不定

C)进行订货补充库存量D)A、B二项都是

16、传统意义上存货是指()

A)存放在仓库内的货物B)暂时毫无用处的备用物

C)闲置物料D)以上三项都是

17、一般认为,库存货物耗用至某一预先指定的订货时间(不发生任何缺货损失,保证生产或经营的连续性),便开始(A)进货B)保持订货间隔期不变

C)统计订货未到量D)订货并发出订货单

18、招标采购的原则是()

A)公开透明B)公平

C)公正D)以上三项都是

19、当采用国际有限招标时,国内优惠方面的规定()

A)不适用B)适用

C)有的适用D)有的不适用)

20、一般来说,货物采购的履约保证金为合同()

A)5%~10%B)30%~50%

C)60%D)3%

1.A2.C3.B4.A5.B6.D7.B8.D9.D10.B11.A12.A13.B14.A15.D16.D

17.D18.D19.A20.A

1.以强化输送,保护产品为目的的包装称为(B)。

A.物流包装B.运输包装C.商场包装D.配送包装

2.物流按其实用价值分类,可分为(A)。

A.宏观物流与微观物流B.供应物流与销售物流C.国际物流与国内物流D.社会物流与企业物流

3.物流系统要素具有(C)的特点。

A.成本与效益一致B.服务越好,效益越高C.效益背反D.以顾客为核心

4.(A)是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。

A.集装系统B.标准化C.物流基础模数D.集装箱

5.国际物流的分类之一:根据国际物流(D)的不同,可以将国际物区分为,国际货运代理、国际船舶代理、无船承运人、报关行、国际物流公司、仓储、配送公司等。

A.关税区域B.货物特性C.国与国之间的流向D.服务提供商

6.代理人接受委托人的委托和授权,代表委托人与第三方订立货物买卖合同或实施其他法律行为,而由委托人直接负责由此产生的权利和义务的贸易方式谓之(D)。

A.经销B.拍卖C.招标与投标D.代理

7.对等贸易有五种基本形式,即转手贸易、回购、抵销、(C)。

A.加工贸易、互购B.加工贸易、易货贸易C.易货贸易、互购D.经销、互购

8.国际贸易术语中“成本加运保费”的英文缩写字母是(B)。

A.CIPB.CIFC.CPTD.FAS

9.“FOB”即(C)交货。

A.货交承运人B.运费付函C.装运港船上交货D.工厂交货

10.保税区又称保税仓库区,是海关设置的或经海关批准注册,受(A)的特定地区和仓库。

A.海关监管B.政府特许C.国际通行D.关税保护

11.为货主(发货人或收货人)订舱、取送货、追踪、查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证分拨等,利用其专业人员、设施、设备和业务网络,从而大大减轻货主的物流业务难度的行业谓之(C)。

A.报关行B.承运人C.货运代理D.承运人代理

12.根据货物在国与国之间的流向,可以将国际物流区分为(B)。

A.国际商品物流和国际邮品物流B.进口物流和出口物流C.不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流D.国际物流和国内物流

13.一般所称的货物进出口贸易,买卖双方达成交易,买方通过接受单证、支付货款和收取货物与卖方的交货、交单相互对流,并最终完成货物的所有权转移贸易方式是(A)。

A.逐笔售定B.代理C.经销D.加工贸易

14.国际贸易术语,通过一个简短的概念或三个英文字母,用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的(B)。

A.方式、时间和地点B.风险、费用承担和责任C.运费、对象和风险D.数量、方式和地点

15.“运费付至”的英文缩写字母是(D)。

A.FCAB.CIFC.CIPD.CPT

16.交易磋商的一般程序为询盘、(B)、还盘和接受。

A.接盘B.发盘C.受盘D.议盘

17.保税仓库是经海关批准,外国货物可以不办理进口手续和(C)场所。

A.临时储存的B.生产加工的C.连续长时间储存的D.装卸、搬运的18.进出口业务中的基本单据有(B)、运单、商业发票、信用证、保险单、装箱单。

A.提货单B.进出口合同C.海洋单D.税单

19.合适的产品和服务,按照合适的状态与包装,以合适的(D)和合适的(),在合适的时间送到合适的用户的合适地方。

A.生产、运输方式B.利润、加工C.设计、原材料D.数量、成本费用

20.国际贸易中最基本、最常用的贸易方式是(C)。

A.经销B.代理C.逐笔售定D.加工贸易

21.当今世界上被广泛认可、最具有影响力的国际贸易术语的国际惯例是(D)。

A.1932年华沙-牛顿规则B.1941年美国对外贸易定义修正本C.1953年国际贸易术语解释通则D.2000年国际贸易术语解释通则

22.INCOTERMS2000的贸易术语分为(D)四组。

A.A、B、C、DB.B、C、D、EC.E、F、G、HD.E、F、C、D

23.由卖方投保、支付保险费的贸易术语是(C)。

A.FOB、FCAB.CFR、CPTC.CIF、CIPD.贸易术语中没有规定由何方投保、支付保费24.FOB、CFR、CIF贸易术语中买卖双方风险责任的划分是(B)。

A.装运港货物进入码头前后B.装运港货物越过船舷前后C.目的港货物越过船舷前后D.目的港货物提离码头前后

25.一般最常用的国际运输方式是(C)。

A.公路运输B.铁路运输C.海洋运输D.航空运输

26.在外贸企业出口业务中,为了保证货款的安全常采用的结算方式是预期付款方式或者、(D)。

A.现金方式B.托收方式C.汇付方式D.信用证支付方式

27.进口货物CPT南京,卸货港上海,由(B)支付从上海到南京的内陆运输费。

A.收货人B.发货人C.货运代理D.船舶代理

28.我国规定海运出口货物应在装船前(B)向运输工具所在地海关报关。

A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时

三、判断题:

1、商流是物流的前提,物流是商流的保证。()

2、按照生产经营性质的不同,企业物流可以划分为生产企业物流和流通企业物流。()

3、物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供最满意的物流服务。()

4、运输产品的生产和消费并非统一过程,而是分开的。()

5、运输可以创造“时间效应”。()

6、储存是一种普遍存在的社会经济现象。()

7、物流标准是物流活动的基本依据,是物流能力的综合反映,是获得最佳物流秩序与效益的重要条件。()

8、在社会再生产过程中,包装处于生产过程的中间和物流过程的末端。()

9、商品配送作为一种特殊的综合的物流活动,是在传统的送货基础上发展起来的。()

10、物流管理信息系统由物流作业系统、物流控制系统组成。()

1、√

2、√

3、√

4、×

5、×

6、√

7、√

8、×

9、√

10、√

1、国际贸易方式是指营业地在不同国家或地区的当事人之间进行货物买卖所采取的做法和业务经营渠道。()

2、狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动,如货物集运、分拔配送、货物包装、运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。()

3、国际贸易术语又称贸易条件、价格条件或交换条件,它是一个简短的概念或三个英文字母,用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的风险、费用承担和责任划分。(对)

4、保税区又称保税仓库区,是海关设置的或经政府批准注册的受海关监管的特定地位和仓库。()

5、进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议,是进出口双方各自履行的约定义务的依据,也是一旦发生违约行为时进行补救,处理争议的法律文件。()

6、物流(logistics)即是物品人供应地向接收地的实体流动过程,是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。()

7、对于允许自由进出自由港或自由贸易区的外国商品,免征关税,但需办理报关手续。()

8、对谷物、矿砂、油类等难以精确计量的贸易商品,应在合同中订立数量机动幅度条款。()

9、买卖双方由谁承担保险责任由买卖双方所选择的贸易术语约定。()

10、在仲裁裁决下达后,买卖双方争议中若有一方不服仲裁的,可向法院提起诉讼。()

1、√

2、×

3、√

4、×

5、√

6、√

7、×

8、√

9、√

10、×

1.国际贸易方式是指营业地在不同国家或地区的当事人之间进行货物买卖所采取的做法和业务经营渠道。(对)

2.狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动,如货物集运、分拔配送、货物包装、运输、申领许可文件、仓储、装卸、流通中的加工、报关、国际货运保险、单据制作等。(错)

3.国际贸易术语又称贸易条件、价格条件或交换条件,它是一个简短的概念或三个英文字母,用来确定买卖双方之间在货物交货和接货过程中的风险、费用承担和责任划分。(对)

4.保税区又称保税仓库区,是海关设置的或经政府批准注册的受海关监管的特定地位和仓库。(错)5.进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议,是进出口双方各自履行的约定义务的依据,也是一旦发生违约行为时进行补救,处理争议的法律文件。(对)

6.物流(logistics)即是物品人供应地向接收地的实体流动过程,是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。(对)

四、简答题:

1、现代物流有哪些特征?

答:物流整体最优化;物流信息化;物流手段现代化;物流服务社会化;物流管理专门化;物流电子化;物流快速反应化;物流网络化;物流柔性化;物流精益化;物流准时化;物流系统化;物流国际化;物流集约化;物流集成化。

2、现代物流管理有哪些基本特征?

答:现代物流管理以实现顾客满意为第一目标;现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动;现代物流管理以企业整体最优为目的;现代物流管理重视效率更重视效果;现代物流管理是对商品运动的一元化管理。

3、供应链管理实施有哪些措施?

答:(1)在时间上重新规划企业的供应流程,以充分满足顾客的需要。

(2)在地理上重新规划企业的供销厂家分布,以充分满足顾客需要,并降低经营成本。

(3)在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调,使他们能作为一个整体运作。

(4)为了充分发挥供应链管理的优势,在重建企业供应链的过程中,应做好以下基础工作:重建企业的业务流程和组织结构;选择适当的合作伙伴;建立物资技术基础设施。

1、简述如何实现仓储合理化?

答:实行ABC管理;科学的库存管理控制;应用预测技术。

2、什么是第三方物流,第三方物流有什么特征?

答:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。

特征:合约关系是一对多;法人构成数量少;业务关系是一对一;多功能的服务;物流成本较低;提供的增值服务较多;质量控制较难;运营风险较大;供应链因素多。

3、供应链管理与物流管理有哪些区别?

答:物流管理是对物品实体从供应地到需求地的空间转移所实施的计划、控制、执行等活动,其主要管理对象是物品实体的移动。供应链管理则是对供应链中的物流、商流、信息流等进行的管理,顾供应链管理的范围大于物流管理。而现代物流管理的思想则是从供应链管理的角度进行。

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