员工行为管理规定

第一篇：员工行为管理规定

自由品牌产品群组

规范文件

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员工行为管理规定

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标题员工行为管理规定

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第二篇：员工行为管理规定

园区人员行为管理规定

一、员工在园区管理规定

1、员工在园区内必须配戴工卡。

2、进入大门之前，必须配戴工卡，否则不准进入园区（具体情况见《门禁管理规定》中的员工进出管理规定）

3、在园区里行走时，请走非机动车道或靠边行进。

4、员工在园区请注意个人形象，严禁穿拖鞋、光上身等一切不文明的行为在园区里面游走。

5、严禁在园区内私自动用消防设施设备.6、严禁在公共区域堆放物品。

7、园区内严禁出现打架行为。

二、外来人员管理规定

外里人员进出园区请参照《门禁管理规定》第四条人员管理规定。

第三篇：员工上网行为管理规定

员工上网管理规定

目的

为了规范公司员工上网行为，维护正常的网络办公秩序，特制定本管理规定。

适用范围

本规则适用于公司所属各部门。

上网权限申请范围

1.公司总经理及副总经理无需申请，可直接开通外网。

2.副总经理以下级别员工因工作需要，需申请开通外网权限者，须有本部门领导申请，经批准后方可开通。3.人力资源部负责招聘的岗位需要外网发布和查看简历，可申请开通批准开通外网权限。4.财务部门网上报税岗位和网银管理岗位可申请开通外网权限。5.采购部门需要外网查询产品信息，可申请开通外网权限。

6.各部门领导应根据部门内各岗位职责，严格控制外网访问权限，工作内容与互联网无关的，不予开通外网权限。7.研发中心和机械技术部，严禁计算机接入外网，禁止私人电脑等设备连接公司内网。公司已备有可查阅资料的外网电脑，供其部门使用。

外网权限审批流程

1.副总经理及以上级别无需申请，可直接开通外网。

2.公司副总经理以下级别人员需要开通外网权限，须向本部门负责人提出申请，并在申请单中注明申请事项和申请理由，后报给主管副总审核，审核通过后交由信息管理部开通外网权限。

3.具有外网权限的员工离职或岗位变动，各部门应及时通知信息管理部，由信息管理部做相应外网权限变更或取消外网权限。外网行为规定

1.员工不得擅自更改计算机的网络设置。2.员工不得擅自接入或拆卸网络设备。

3.禁止利用互联网从事国家法律法规明令禁止的一切活动。4.禁止利用互联网查看和下载国家法律法规明令禁止的一切信息。5.未经部门主管领导批准，禁止上网发布与公司相关的一切信息。

6.员工在办公时间内不得访问与工作无关的网页、游戏、炒股，下载音乐、电影、小说、视频等。

7.不得在公司局域网内发送任何与工作无关的消息、电子邮件。8.不得使用QQ、腾讯通等即时聊天软件私聊与工作无关的内容。9.不得在公司共享盘里存放与工作无关的资料、视频MP3等文件。10.禁止下载、安装与工作无关的程序或文件。

11.不得利用互联网泄漏公司的战略计划、经营数据、财务数据、业务资料、技术资料预计被公司列为保密的信息和资料，严禁利用公司网络资源从事违反公司制度的活动。

12.不得随意打开来历不明的电子邮件，以防病毒入侵，禁止访问已知有恶意代码的病毒网站，严禁使用黑客软件攻击公司局域网内服务器及其他客户端，破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序等。

上网行为设备管理规范

公司总的上网带宽,最高的下载速率，按照何种方式配置的上行和下行速度，原则是什么；

都配置了何种策略,

第四篇：员工行为规定

员工守则

第一条：总则

为了建立建立诚信、礼仪、勤劳、向上的威格员工形象，特制定本守则。

第一条：礼仪形象篇

1、员工在工作期间必须穿戴工作服、佩带工作证；

2、保持自身整体形象得体；

3、企业内区域不准吸烟，不准乱丢废物及吐痰；

4、自己工作岗位区域保持整洁干净，物品、器具按指定堆放整齐；

5、公司内不准大声喧哗、打架，不准擅自离岗、串岗；

6、工作时间内，忠于职守，不消极怠工，不干私活，禁止听MP3等音响制品。

7、节约用水、用电、用物，不需要时及时关闭自来水、电灯等，禁止不必要的浪费；

8、同事之间关系融洽，相互帮助相互指导；

9、服从领导的工作安排，及时完成交待的任务，不拖拉、不积压、不推诿。

第二条：考勤篇

1、按时上班、下班，不得迟到、早退；

2、必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

3、因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效；

4、有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

5、请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在急事或特殊的情况下，应提前电话本部门经理或主管请口头假，上班后再补办请假手续；

6、一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；

7、未履行请假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

8、员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书通知；

9、员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

第三条：安全生产篇

1、做好机器设备的保养、维修和用前检查工作，在确保机器设备可安全使用后，方可投入使用；

2、操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全

3、设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目操 作；

4、发现紧急或重大安全情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；

5、对消防设备等安全设备，不得有随意移动、撤走及损坏等行为；

6、维修机器、电器、电线等带电设备，必须关闭电源或关机，并由相关技术人员作业；

7、非本机械设备的操作、管理、维修人员，不准操作本机械设备；

8、车间和仓库严禁烟火；

9、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；

10、收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。

第四条：诚信守职篇

1、严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；

2、遵守企业的保密制度，不得泄露企业的商业秘密；

3、爱护公物，小心使用企业机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏企业财物；

4、员工提供的身份证件、学历证件、专业技术职称、专业技术职务等证件必须真实有效证件，不得借用或伪造；

5、发生费用报销时，不得伪造票据，不得使用非真实发生的票据领取各项费用；

6、严谨操守，不得收受与公司业务有关人士的现金或礼物的馈赠、贿赂等行为；

7、不得职务的便利，索取或暗示下属送礼及请客的行为。

第六条：附则

第五篇：员工行为规定

公司管理制度

目的：为保证店内各项工作正常进行，提高工作效率和管理水平，建立有序的工作、生活环境，特制订本制度，望全体员工自觉遵循。1．人员日常规范： 1.1员工行为规范

（1）不准挪用和赊销店内财物。

（2）上班时间不允许抽烟、喝酒、吃零食。

（3）不脱岗、串岗、不聊天、不上班睡觉，不准迟到、早退、随便请假。（4）不打架骂人、不说笑、打闹。（5）不准乱蹲乱坐，不准衣冠不整。

（6）不准怠慢顾客，更不允许与顾客争吵。

（7）不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架，不准趴、伏、坐于柜台和卖场内。（8）不准放个人物品在收银台和卖场（如手提包、钱包、用餐饭盒、水杯等）。（9）不准无理取闹，顶撞领导，不服从安排。

（10）不准上班接、打私人电话不准上班会客。（特殊情况需经当班领导人同意）（11）不准透露门店任何商业信息，如遇问题，须报备处理。（12）提倡互相监督，相互提醒。1.2 仪表规范

（1）头发干净，梳理整齐。

（2）女士不披散头发长发应扎整齐。（3）面部整洁

（4）上班时间女士应化淡妆不得浓妆艳抹。（5）不得留长指甲。

（6）女士不得涂有色指甲油或染指。（7）衣服常换洗，不得有异味。

（8）衣服干净整齐，上班要穿工作服。

（9）当班时间，不得穿短裤、裙子、超短裙等奇装异服。1.3门店卫生规范

（1）店面整洁干净、明亮、布局合理气氛和谐。

（2）货架柜台和商品干净整洁无积尘蜘蛛网，按规定陈列。（3）柜台、地面等就每天清洁，不得有污迹。

（4）门口干净、整洁、无烟头、杂物、垃圾、废弃纸皮摆放整齐，垃圾筒定期清洗，地面无积尘、香口胶杂物等。

（5）店内各种设施、设备完好，功能正常。（6）消防设备完好，能正常使用。

（7）卫生间，长期保持干净、整洁、卫生，并注意防火、防电、防水、防盗。（8）仓库陈列有序、整洁。1.4营业员标准化操作规范（1）岗位职责

1、严格执行门店服规范，做到仪容瑞正，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守门店的各项规章制度，服从上级领导的安排。

2、熟识店内商品和商品包装上应有的标志及自已责任区内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、用途、保质期限、消费使用方法和日常销量等。

3、了解相关商业法规，熟识卖场内的作业规范。

4、注意查看商品有效期限正确维护商品，防止过期、变质、破损商品上架销售。

5、洞察顾客进场习惯和购买重心，了解商场的整体布局和商品陈列的基本方法和原则，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。

6、随时掌握商品销售的动态，及时按规范作要求完成取货和补货上架作为并及时提出补货建议。

7、要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃。

8、了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识，能够排除一些小的故障。

9、负责卖场、商品、货架、通道的卫生，保证门店的清洁度。

10、负责店内的顾客接待、导购。（2）作业要求

1、理货时要将不同的商品归回原位并保持卫生化陈列。

2、进行加货作业时要做到先进先出原则，发现临近保质期的商品要立即告知上级领导，采取措施。发现过期变质破损的商品要立即下货架，并报备上级领导作相应处理。

3、理货时要检查标签价牌与实物是否一一对应，严格按照理货作业程序进行。

4、对责任范围内的货架商品要认真管理做好防窃、防损。

5、营业员在理货过程中由于人为原因造成的商品破损，由个人承担并且马上买单。

6、对顾客要做到热情服务，见到顾客要点头，微笑打招呼。

7、对顾客的问题不能解决，需及时移交给其他同事或告知当班领导，并对相关问题做好记录。

8、推荐商品时，要尊重顾客意愿，不能误导顾客更不能死缠烂打。（3）商品陈列

1、按单品为存要求，畅销商品丰富。

2、利用有效货架空间，商品整齐有序。

3、醒目，让顾客愉悦，有吸引力。

4、干净无积尘，外包装或外形完整。

5、易放易拿，标答对应，陈列整齐完整。（4）库存

1、目标库存量及单类商品适量。

2、商品保持期不可超过限期的2/3。

3、商品过期、积压或商品严重缺货，责任人将受到相关处罚。（5）商品的报损

1、失去商品价值和意义的商品（过期、变质、陈旧、破损等）一定要报损。

2、食品类的商品报损由店长签名后由上级确认方可有防损进行处理。

3、商品报损超出额定范围应由相关责任人承担相应责任。1.5收银员操作规范（1）岗位职责

1、严格遵守门店的各项规章制度，服从领导安排，正确迅速结账，做好对顾客的收银服务工作。

2、保证收银机的清洁卫生及正常使用，学会日常的维护及简单的故障排除。（2）作业要求

1、收银员不得私自查看门店录像资料或电脑中查看当日的销售金额。

2、准确正确识别纸币，如误收假币，应全额赔偿，收银机操作熟练。

3、收银员不得私自将当日销售货款移作他用，收银员每天交班前或营业结束后必须清除挂帐单，并立即将销售款上交财务。

4、收银员使用礼貌用语，如“您好”﹗欢迎光临﹗共多少钱﹗收您多少﹗找您多少﹗等，亲自提醒点清余款，若有少许顾客换商品交有服务台处理。

5、谨防高档贵重商品被调包，若有大单购物或顾客高峰，协助营业员装袋，并加强店内看管。

6、在上岗期间，收银员不得擅自离开收银台。

7、收银员不得漏收商品款项，否则全额赔偿。

8、如收银员对帐时短款，由收银员写出原因，对短部分进行赔偿，如收银员对帐时多款超过千分之五，要对其进行相应处罚，如收银员经常出现长短款现象，轻者调换工作岗位，重者予以辞退。

9、收银员每天交班前或营业结束后，必须清除挂账单。收银员上岗时不允许在收银区域存放私人物品及现金，如发现作偷盗论处。

10、任何收银员不能私自外出换零钱。1.6安全操作规章（1）消防安全

1、门店消防设施必须齐全。

2、买场内平时应保持疏散通道的畅通，不准堆放任何物品于疏散通道上。

3、用电须遵守相关安全规定，不可用大功率电器。

4、正确规范使用生活工作中的工具、用具、掌握水、电、气的使用常识。

5、应急灯必须可以正常使用。（2）门店安全

1、货架顶部不可放置较重的商品或物品。

2、商品、货架的摆放必须严格规定，符合要求。

3、如果发现任何可疑人员，应密切注意，如有情况立即向公安机关汇报。

4、要严格遵守商品管理规范。2.出勤及考勤管理： 2.1工作时间：

1、本公司因业务需求，得依劳动法有关规定调整休息日、上班时间工作班次及加班，从业人员应予配合，不得借口拒绝。

2、本公司从业人员应准时上班，有关上班迟到、早退、旷工规定如下：

(1)从业人员每上下班各打一次卡凡逾规定上下班时间5分钟者视为迟到或早退但偶发事件经领导核准当日补假者视为请假否则依下表处罚之： 迟到早退处罚方式：

1.超过5分以内由主管口头警告不可超两次，超过者每次罚10元； 2.超过6-15分罚10元由工资中扣款； 3.超过16-29分罚20元由工资中扣款； 4.超过30分钟以上罚30元工资中扣款

5.月累计迟到、早退3次或累计超过30分钟，记小过一次并扣10%工资。

6.凡未经办理请假手续(填写请假单)或假满未经续假或请假未准，而擅不出勤者或其事假未先办理请假手续者均以旷工论处。

(1)迟到、早退达1~4小时者，属旷工半天，扣罚1天工资。(2)迟到、早退达4~8小时者，属旷工一天，扣罚2天工资。(3)凡有迟到或早退者，当月绩效奖金将不发放。

(4)凡一个月内累计旷工2天或年累计5天者，公司有权开除之。3.工资计算方式

3.1新进同仁待遇，经试用三个月合格，视表现情况调整之。

3.2薪资之调整需视公司营运及管理状况、外界薪资水平、并斟酌个人所负职责与绩效办理之。

3.3公司实行薪资保密制度，从业人员不得讨论、或泄露自己和他人之薪资情况，否则一律开除。

3.4从业人员应相互关爱、尊重人格、诚肯相处、遵守上述守则，并接受公司上司之职务调动，若有违反，公司将视其情节轻重，予以解雇、记过、警诫、降职、降薪等之处分。

4.奖励：

4.1奖励种类：

4.1.1 嘉奖(每次10元奖金)4.1.2 小功(每次30元奖金)4.1.3 大功(每次100元奖金)4.1.4 晋级升等。

4.2有下列事迹者给予嘉奖：

4.2.1 整季度内多能按时上下班出满勤者。

4.2.2 维护公司荣誉、热心服务，有具体事迹者。4.2.3 拾金不昧价值达三百元以上者。

4.2.4 管理及领导有方，使生产工作顺利运作正常者。4.2.5 举报违规或损害本公司利益的案件者。4.2.6 参与重要的改善或项目有显著成效者。

4.2.7 品行优良技术超群工作认真克尽职责能为从业人员楷模者。4.2.8 工作积极尽责为公司避免较大损失者。

4.2.9 预防机器设备之故障或抢修工程，使生产不致中断者。4.2.10其他类似之行为，经提报管理处批准者。4.3有下列事迹者给予记小功：

4.3.1 领导有方，使业务拓展有相当成效者。

4.3.2 对生产技术或管理制度提出具体方案，经采纳确有成效者。4.3.3 整年上下班出勤率100%，出满勤者。4.3.4 有其他明显的较大功绩者。

4.3.5 执行临时紧急任务能于限期内完成，表现优异者。4.3.6 在工作中节约成本，合理利用废料有重大成果者。4.3.7 检举重大违规或损害公司权益者。

4.3.8 其他类似行为，经提报上级审核核批者。4.4对于有下列事迹者给予记大功：

4.4.1 为维护公司安全和重大利益，遇有紧急事件或突发事变，奋不顾身，极力强救而减少或避免公司损失者。

4.4.2对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行后成效卓越，有20万价值以上者。4.4.3具有其他重大功绩，足为全体员工表率者。4.5对于有下列事迹者给予晋级：

4.5.1 一年内记大功3次者；具有其他特殊功绩者。5.惩罚： 5.1 惩罚种类：

5.1.1 警告(每次10元经济处罚，绩效奖金减半发放)5.1.2 小过(每次30元经济处罚，当月不发绩效奖金)5.1.3 大过(每次50元经济处罚，当月不发绩效奖金)5.1.4 解雇。

5.2 有下列情形之一者，经查证属实，给予警告处份：

5.2.1 经常迟到、早退，屡教不听不改者；无故旷工半天者。

5.2.2 在工作时间聊天、嬉戏、擅离职守、扰乱工作秩序、违反安全生产者。5.2.3 浪费公物，情节轻微者。

5.2.4 不服从、不遵守管理人员指挥者。

5.2.6 上班期间在场区内穿拖鞋、赤膊等影响公司形象者。5.2.7 在非吸烟区抽烟，经劝说不改者。5.2.8 未佩戴识别证或穿着制服者。

5.3 有下列情形之一者，经查证属实，给予记小过处份：

5.3.1 对上级批示或有效期限的命令，未能如期完成或处理不当怠工导致公司利益损失者。

5.3.2 直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒屁护或不举报者。5.3.3 在职务上诈欺公司及滥用职权情节较轻者。

5.3.4 因疏忽致使机器设备或物品遭受损害或伤及他人，但情节较重者。5.3.5 未经许可进入禁止进入之场所者。

5.3.6 在公司与同事口角或喧哗、扰乱工作秩序、违反安全生产情节较重者。5.3.7 携带危险物品入店者。

5.3.8 上班中睡觉者；擅离职守、怠忽工作使公司蒙受轻微损失者。5.3.9 伪造出勤记录或请人或代他人打卡者。5.3.10其他类似行为者；警告无效者。

5.4 有下列情形之一者，经查证属实，给予记大过处份： 5.4.1 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非份利益者。5.4.2 遗失或损坏公司的重要文件、物品、设备者。

5.4.3 拒绝听从管理人员合理指挥监督，经劝告无效，甚至兴风作浪者。5.4.4 违反安全规定措施致使公司蒙受重大损失者。

5.4.5挑拨是非、恶意攻击或诬告、伪证、陷害同事而制造事端者。5.4.6 在工作场所，酗酒或滋事者。5.4.7 上班中卧睡或离岗睡觉者。

5.4.8 在公司外，对公司作出虚假或诋毁性评论者。5.4.9 发现危害公司安全知情不报，而任其发生者。

5.5 有下列情形之一者，经查证属实，可不经预告给予解雇处分：

5.5.1 使用虚假证件或虚伪不实意思表示，致使本公司误信而遭受损失者。5.5.2 违反工作规定情节严重者。

5.5.3 在公司内赌博、聚众滋事或有妨害风化之情事者。5.5.4 故意损坏机器、工具、原料、商品或公司其他物品。5.5.5 故意泄露公司营业上的柲密；使本公司蒙受损失者。5.5.6 违反规定携带易燃易爆品入店者。

5.5.7 无正当理由而旷工3日，或一个月内旷工累计达3日者。5.5.8 打架斗殴造成严重后果者。5.5.9偷窃或挪用公款、公物或盗用印信、窃取公文及员工财物者。5.5.10 在公司内拉帮结派、营私舞弊侵害公司利益者。

5.5.11 对同事暴力胁迫，或有其他不良名誉之违法行为者。5.5.12 造谣惑众、影响工作或煽动他人怠工、罢工者。5.5.13 试用不合格或试用期内受小过以上处分者。5.5.14 经公司合理调动，不遵从工作指派者。5.5.15 公开诋毁公司名誉及信用者。5.5.16 向公司请假而往他处工作者。

5.5.17 利用职务之便，要求或收受回扣者。5.5.18 一年内记大过达3次，且无功相抵者。

5.5.19 其他重大过失或不当行为，导致严重后果，经主管部门查核属实者。5.5.20 对公司处罚不满，擅自撕毁公告者。6.离职手续：

6.1 自请离职人员，除经特准外，均须按下列期限内提出辞呈，经核准并办妥移交及离职手续后，方得离职： 辞职申请应提前一个月。7.颁布实施：

7.1 本制度各条款呈请店长核定后正式生效公布之，本制度得每年依实际经营状况进行修正，每一年修正一次，以符合需求。

7.2 本制度所列各项条款的最后解释权归本公司管理处所有，最终修改权、核定权则归属公司。