第一篇:论文之人本管理化专题
论文之人本管理化专题
浅论企业管理中的人本管理
——以南京乐彩公司为例
从现代企业管理的角度看,人才是最重要的资源。虽然现在先进的技术设备将在企业的经营管理中发挥重要作用。但是,这些先进技术设备归根结底还是要依靠掌握先进科学技术的人去操作和管理,人的行为在中国企业里仍然占主导地位。因此,企业的现代化管理必须是以人为本的管理,只有充分重视人的作用,搞好人的组织管理。
一、企业人本管理的概念
人本管理是指管理者要达到组织目标,一切管理活动必须以人为中心,以人的积极性、主动性和创造性的发挥为核心和动力来进行。企业人本管理也就是以人为中心的管理理念,其实质与核心就是在企业管理过程中要注重对人进行分析与研究,充分了解人的本性、需要和动机,并有针对性地采取相应的管理方法与措施,通过满足人的各种需要来激发人的工作积极性与主动性,并最大限度地发挥人的潜能,使人力资源得到充分有效的利用。
二、南京乐彩公司人本管理存在的主要问题
1、乐彩公司没有确立人本管理的理念
据调查公司的58.4% 经理是由“上级领导”任命的。企业的经营者职业活动中,最关注“上级领导”评价者占62.1 %。这种情况表明,培养职业经理人的机制远没有形成。在乐彩公司的管理中,管理者过多地依赖于行政手段来管理员工,逐渐抹杀了员工的积极性和劳动热情,使其丧失了主人翁责任感。应该说,企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,企业的发展要依靠全体人员的智慧和干劲,要充分发挥每个人的积极性和创造性。
2、人力资源培训欠缺
目前乐彩公司的人力资源培训工作存在着一些不足之处,主要表现在人力资源的教育培训工作缺乏长远目标。据调查,许多企业有近一半的业务人员、客户服务人员、开发人员、管理人员没有机会参加必要的教育培训。
3、缺少人本管理的个性
乐彩公司要将以管理“物”为中心,转变到以管理“人”为中心,这是企业在管理方面实现的重大转变。但是,目前乐彩公司在实行人本管理过程中,由于缺乏对人本管理理论的深人研究和探讨,出现了人本管理缺乏个性化的问题。虽然制定了一些人本管理方法、方案,但却收效甚微,没有达到提高企业管理水平,增强企业活力的目的。
三、南京乐彩公司实施人本管理的主要对策
1、在南京乐彩公司中确立人本管理的理念
基于乐彩公司的现状,要想实现人本管理,首先必须从人力资源管理部门人手进行改革。传统的人力资源管理部门只是作为企业的一个业务职能部门,很少参与企业发展战略和发展目标的制定、实施等活动,它不能系统地、有效地对企业全部人力资源的进行规划、管理和开发,而是被动地服从于其他生产经营单位或部。
2、建立现代企业激励监督机制
美国哈佛大学的一位教授通过对人的激励问题的专题研究得出,如果没有激励,一个人的能力发挥超不过20%-30%,若施之以激励,则可发挥到80%一90 %。以人为本的目的就在于调动人的积极性,发挥人的创造潜能,因而建立科学的激励制度意义重大。
3、注重人力资源的开发
(1)人尽其才。只要有了人才,自然会有财路。因此合理运用人才,发挥每一个员工的最大潜力,是管理者用人的必备利器。
(2)完善员工培训机制。要使企业发展适应环境的变化,就必须要加强员工的培训。
4.创建以团队精神为核心的企业文化
人本管理更注重员工的内在需要和满足、积极性和创造性的开发。对企业来讲说,最重要和最宝贵的财富就是人才,有了人才,就等于有了企业的创造力和革新精神,有了企业的生存竞争能力和经济效益。实行人本管理,把人作为企业管理活动的根本,是南京乐彩公司企业制度的内在要求。
四、对南京乐彩公司人本管理的展望
人性本质的“创造性”内涵和“心智”内涵是相辅相成、互动发展的。孔子“学而时习之,不亦悦乎”的论断,就是对人性本质“创造性”内涵和“心智”内涵是相辅相成、互动发展的最好注脚。总之,以人为本的管理思想才能成为企业的精髓,成为企业的灵魂,它才能全方位渗透融合于南 京乐彩公司的各种关系之中。员工和企业的相互忠诚,员工和企业的互动成长,人性化的薪酬体系,员工参与的企业管理,富有“人情味”的企业文化等,获得最优的管理效果,真正贯彻落实“以人为本”的理念。
第二篇:人本管理论文
管理学人本原理论文
姓名:李蒋平
学号:201207040206
老师:陈晓
院系:管理科学学院工商管理系 日期:2012-12-
31成都理工大学
论人本管理
2012级工商管理系2班李蒋平
摘 要:世界上一切科学技术的进步,一切物质财富的创造,一切社会生产力的发展,一切社会经济系统的运行,都离不开人的努力、人的劳动与人的发管理,并且都是为了造福人类,促进人的全面发展。人本原理就是以人为主体的管理思想。这是管理理论发展到20世纪末的主要特点。
人本原理主要包括下述主要观点:职工是企业的主体;职工的的参与是有效管理的关键了;使人性得到最完美的发展是现代管理的核心;服务于人是管理的根本目的。
1关键词:管理;人本管理;职工;企业
一、21世纪的管理:管理人本化
按照一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段。人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量应用,人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人 以及使用产品和享用服务的人。恰恰相反,在新的阶段,或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段,对人的认识有了升华。在这一阶段,提出了人是最重要的资 源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推 行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。
总之,管理理论的第四阶段,是第二、三阶 段管理理论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两大特征:一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度。
二、人本管理的内涵
所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作 用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体来说,主要包括如下几层涵义:
2.1 依靠人——全新的管理理念。
在过去相 当长的时间内,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展能力的,主要并不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。归根到底,一 切经济行为,都是由人来进行的。
2.2 发展人——最主要的管理任务。
生命有限,智慧无穷,人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏 的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。解放生产力,首先就是人的解放。我们目前所进行的改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发 挥创造良好的环境和机制。
2.3 尊重人——企业最高的经营宗旨。
每一个人作为大写的人,无论是领导人,还是普通员工,都是具有独立 人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所当然地应当使人 受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人,他会对自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和 尊重时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。
2.5 为了人——管理的根本目标。
为社会生产和提供某种物质或服务,是企业存在的主要理由。作为商品生产者,企业生产的目的,不是为了企业自己或企业职工对某种产品的直接使用或消费,而是通过这些产品的销售,获得销售收入,旨在补偿了生产过程的各种消耗后实现利润。只有实现销售收入和销售利润,企业才能获得继续生存的权利或发展的条件。而用户是否愿意接受和购买企业的产品,则取决于这些产品的消费和使用是否满足他们的需要。因此,为用户提供服务,满足他们的需要,实质是企业实现其社会存在的基本条件。
2.6凝聚人的合力——组织有效运营的重要保证。
组织本身是一个生命体,组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子,所
以,管理不仅要研究每一成员的积极 性、创造力和素质,还要研究整个组织的凝聚力与向心力,形成整体的强大合力。从这一本质要求出发,一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力,把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队,也是人本管理所要研究的重要内容之一。
三.海尔集团案例分析
在中国,海尔集团无人不知无人不晓。其实,10年前,海尔已经很优秀了,但在资金、技术、管理等方面仍无法与世界一流企业相比。10年后,海尔成功地走向世界,海尔电器畅销东南亚国家,但海尔仍不能与松下、三菱等世界级大企业相提并论。也许你会问,海尔凭借什么优势在竞争中取胜呢?海尔老总张瑞敏的答案是:“靠人的优势。”所谓的“人的优势”实际就是人本管理的优势,人本管理隶属于现代管理理论中的人际关系学派,它是海尔集团管理的一大亮点。
海尔有一个运转体系,专门帮助职工解决生活上的实际困难。员工手册有《排忧解难本》,职工如有困难,只要填一张卡或打一个电话,排忧解难小组会随时派人解决。这被海尔人称作“上班满负荷,下班减负荷”的排忧解难工程。
海尔员工肖同山因患脑出血住院治疗,他母亲卧病在家,有一个两岁多的小孩,他妻子一个人要顾三头,实在是应付不了。万般无奈之时,海尔从生产一线抽调人昼夜护理肖同山,让他妻子安心回家照顾母亲和小孩。领导和同事送去钱和食品,并常到医院和家中探望。他妻子万分感激,病房其他病人对海尔称羡不已。在海尔,这类例子不胜枚举。
第一次听到张瑞敏的名字是在中央电视台的《面对面》栏目上,当接受专访的张瑞敏谈到公司管理时,他力主人本管理。他为海尔设计、缔造了以人为本的企业文化,一切以人为中心,把人当作主体,在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,让每个员工都成为创新主体,让每个人都以百倍的热情投人海尔事业的发展,使管理的艺术和心灵的需求更加和谐、完美地统一起来。
海尔成功地走出国门了,它在人本管理方面成功经验值得国内众多企业学习与借鉴,概括起来有以下几点:
一、尊重人性,寻求员工的个性化发展;
二、营造归属感,促企业发展;
三、员工与企业共同成长;
四、赏罚分明,适度施压。总而言之,以人为本的管理思想就是要把关注人并满足和实现人的正当、合理的需求和欲望,充分发挥人的主观能动作用,提高人的满意度作为管理目标。这就需要企业管理者花大功夫、下大力气在企业管理的方方面面,做大量的实实在在的工作,切实做到以人为本,积极推行“ES战略”,这样才能激励员工奋发向上、励精图治,使我们的企业在未来残酷的国际市场竞争中立于不败之地。
2四、人本管理的精髓
一位教授把人本原理的核心提炼为三句话:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。3个人认为,这就是人本管理的精髓与最高宗旨。根据我的的理解,阐释如下:
3.1点亮人性的光辉
顺应人性的管 理,才是最好的管理。从一定意义上说,人类文明史,就是更人性化的过程,是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在 于如何诱导。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,即真实地对待自己,说真 话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心;不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家;关心人、关心集体、关心 大局。所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。真善美的统一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。
3.2回归生命的价值
对于人生的价值,不同的人有不同的理解。金钱、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但绝不是有意义的人生。人生的真正 价值,可以归纳为:
3.2.1 回归生命的尊严尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。当一个人 被尊重、被肯定时,会产生一种自尊的意识,会尽最大努力去完成自己应尽的职责。
3.2.2 合理的人生定位社会是由许多人构成的,他们分别扮 演着不同的角色,每个角色都是不可缺少的;谁活得更有价值,在于他是否尽职尽责地去演好那个角色。对于企业与员工关系来说,首先,员工不是工具,而是人,是大写的人,是应当受到尊重的人;其次,精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位,使之能人尽其才,各得其所。
3.2.3 实现自身的价值把自 己融于工作与事业之中,干出一番成就。有这种追求的人,常常是视事业为生命,视工作为乐趣的。企业 是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴” 并“以感恩心创造和谐”,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。
3.3共创繁荣和幸福
把个人生命价值与企业价值融为一体的团 队,首先取决于企业领导者本身的品格、才能和形象。勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者,本身就是一种动力,它能使员工心甘情愿地努力工作;其次,应 通过各种方式,让员工了解公司的目标和发生的种种问题,使每一员工和总经理一样,思考并寻求解决问题的途径,不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤 重担千人担,千人工厂千人管”的管理格局;再次,让员工与企业共生共长,让员工能够分享企业的经营成果,真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。
五、总结
以人为本的管理思想才能成为企业的精髓,成为企业的灵魂,它才能全方位渗透融合于公司的各种关系之中。员工和企业的相互忠诚,员工和企业的互动成长,人性化的薪酬体系,员工参与的企业管理,富有“人情味”的企业文化等,获得最优的管理效果,真正贯彻落实“以人为本”的理念。
参考文献:
1.周三多.《管理学——原理与方法》
2.赵继新.《人本管理》
3.陈敬莲.《基于企业管理中人本管理的探讨》
第三篇:中职学生人本管理之初探
中职学生人本管理之初探
摘 要: 中职学生的人本管理即--中等职业学校的教育和管理,应该针对中职学生的生理特点、心理特点、能力特点、生活环境特点制定相适宜的教育方法、教学内容、管理方式和管理方法,其一切教育和管理工作应该以提升学生的自信心和自尊心、以学生人格的健全和个性全面发展为出发点和目的。中国教育的根本出路在于素质教育,而中职教育是实现素质教育的最佳平台。作者在近十年的职教工作中观察发现,就读中等职业技术学校的学生主要来自五类人群,即:家庭经济困难、学习困难、习惯不良、父母外出务工的“留守”者和单亲家庭子女。本文试对中职学校在教育和管理行为中就如何用爱心、耐心、责任心去接纳、理解这群“五难”(作者语)受教育者,如何去培养他们的自信心和自尊心,如何制定和实施严格而又人性化的制度去塑造这些孩子的健全的人格和品性作些探索。
关键词: 中职生 接纳 理解 自尊教育 爱心管理
一、问题的提出
教育的根本出路在于素质教育。从孔子 “苦心砺志、关心社会”的教育理念到毛泽东的“德、智、体全面发展”的教育思想无不说明这一点。素质教育在中国的最佳平台是职业教育,尤其是中职教育。因为,中职教育的目的不是让学生考大学、而是学技能,考查学生不是单纯看分数、而是看能力。
然而,作者发现,中职学校面临的处境是艰难的,首先,国家对中职学校的师资培养、教育政策支持,尤其是经费投入是非常不够的;其次,社会对“中职”的认可度极低,认为读中职的学生是“差学生、坏学生”,中等职业技术学校是“打工学校”等,给从事中职教育的工作者和原本自尊心就极差的中职学生造成了自尊和自信阻碍;另外,读中职的学生文化基础、自信心和自律能力普遍较差,生源主要来自五类人群:一是家庭经济困难、二是学习困难、三是习惯不良、四是父母外出务工的“留守”者、五是单亲家庭子女。据法制报、中国教育报和武汉晚报等媒体报道,目前社会上打架、偷盗等犯罪人群中绝大部分是初中甚至是初中未能毕业的14-19岁青少年,中职学校的教育对象主要就是这类人群。因此对中职学生的教育和管理不仅直接关系到千千万万个家庭的安宁和幸福,也关系到国家的安定和发展,对于构建和谐社会、提高中华民族的整体素质、实现中华民族的伟大复兴的事业也都是至关重要的。本文仅就如何对中职生采用人本管理,如何培养中职老师和管理者的爱心、耐心和责任心,如何接纳、理解、尊重和科学地引导这些“五难”学生作些基础性的探索。
二、中职学生的现状
据有关报道,在德国和日本等科技水平和制造业水平高度发达的国家里,读中等职业技工学校的学生中有许多是大学教授或专家的子女。德国总理施乐德在上海APEC会议上也曾宣称:德国最让他值得自豪的是拥有众多的受过正规的技校培训的高级技工人才。而我国近十年选择读技术学校的学生中是绝对没有大学教授或专家的子女,其中绝大部份学生的情况是文化基础不好、怕考试、厌学、习惯懒散、不自信,最多也只有15%的学生是因为真正希望学习技能、或者是出于理性思考而选择上中职的。
1、家庭经济困难者
因为受我国 “学而优择仕”传统观念的影响,绝大部份人希望自己的子女上高中升大学,然后弄个一官半职好光耀门庭。因此,凡有钱之家庭其子女即便门门功课不及格也要花大把大把的钱“买高中”。虽然读中职的许多学生的文化成绩实际比“高中”生要好得多,但他们上中职并非是为了“发挥自身特长、学得一技之长、服务中国制造业”,而是因为家庭经济困难、在无奈的情况下才选择上中职。
2、学习困难者
几千年的应试教育,考查学生最主要的是看“分数”,尽管社会最终的用人尺度是看“能力”,但初中升高中、高中升大学、大学考国家公务员的尺度却依然是“分数”。对许多或动手能力较强、或语言表达能力较好、或理解父母辛苦及家中经济困难的学生而言,上中职本该是他(她)们最理性、也是最合适的选择,然而事实上却是因为他们害怕考试、不爱“看书”却又想“读书”才作出的所谓无奈的选择。
3、习惯不良难改者
通过家访和调查发现,许多中职学生上初
一、初二时的成绩是很好的,后来因为上网成瘾、或过份关注异性、或抽烟打牌而渐渐的荒费了学业,当他们想改掉“坏毛病”的时候却发现自己是病入膏肓、因为方法不济或恒心不足而难以自拔,中考之后只能痛苦地选择读中职。
4、父母外出务工的“留守”者。
中国经济东、西两头发展较快较好,其中部地区的湖北相对较落后;因此,大量的下岗工人,尤其是农民或东南下、或西北上进城务工,将子女的教育和管理责任交给年迈的祖父母、外祖父母或亲朋托管,然而,祖父母、外祖父母对孙子辈却是弱爱有余而管理不足和教育乏力,亲朋对托管对象也只能是管吃、管住;也因此这些家庭的孩子实际上处于一种少教无管的状态。如是厌学、早恋、偷盗、离家出走、昼夜上网、群殴等事件在他们身上频频发生,这样的学生的学习成绩是可想而知的,如是父母或为求心安、或无可奈何才将子女送进中职学校再“托管”两年。
5、单亲家庭子女。
单亲家庭主要有两类:一类是因父母离异而造成的单亲家庭,另一类是父母一方因病或因灾祸去世而造成的单亲家庭。单亲家庭的孩子要么是因为家庭经济不能支持,要么是家庭的爱不完整、使孩子的自信、自尊不能得到足够的支持而造成习惯不良,要么是不爱学习,家长在无奈或求得心理安慰的情形下才送孩子上中职。
受以上这些情况的影响,中职学生较普遍存在自卑(我家穷、我笨、我是坏孩子、我没人要)、至少是不自信的心理。心理学家研究发现,一个人的自信水平越低、其自尊感就越低,自尊感越低、则自我认同感就越低,自我认同越低、则对社会的认同也越低,对社会的认同感越低、则对其社会公德的遵守和对管理的服从难度也就越大。因此作者认为:中职学校要管理好、教育好目前状况的中职学生,首先要接纳他们--接纳他们的“问题”和“困难”,在其接纳的基础上理解他们、尊重他们;其次,要用博大的仁心、耐心和责任心并采用多种形式的活动去培养学生的自尊心和自信心,要帮助学生“建立自尊”;另外,要制定科学、严谨、易行的校纪校规,并充分利用好学校的制度、执行好校纪校规;最后,要培养一支优良的教职员工队伍,要利用老师的人格感召力去约束、引导和塑造学生的人品。
三、人性分析
被认可、尤其是被有一定社会地位的人接纳、理解和尊重,是个人觉得自己“活得有意义”并得以建立自信、自尊的重要外在条件。
1、被人接纳和认可是人类共同的心理需要。
生活中我们发现,出生三个月的孩子,最爱听的语言是别人叫他(她)“乖宝宝”;耄耋之年的老者听到别人说“您很重要”会露出年青的笑脸。从历史和现实社会我们还会发现大到因种族歧视而引起的战争、小到地痞流氓的殴斗几乎都是基于一种“你服不服老子”的心理等,种种现象都在说明这样一个事实:被接纳、理解和受人尊重是人类共有的生理、心理需要。
2、马斯洛的需求理论认为,人的最高需求是“自我实现”。
历史上的确有许多科学家、政治学家和宗教人士,他们出生入死、呕心沥血,在为社会创造最大的财富、为人类谋取更大福利的同时,也实实在在是为了更充分地证明自我。因
此我们还可以认为:被认可也是人类最睿智、最理性的需要。
四、解决方法
本人认为,对人的教育和管理,首先要考虑的是人的重要性,其次要因人制宜。作者所在单位--武汉市娲石技术学校的经验是这样的:学校以“德为魂、能为本”为教育理念,以学生的“成人、立业、乐群”为教育目的,要求全体老师和管理人员必须具备博大的爱心、耐心和责任心;学校要求全体老师和管理人员用耐心去接纳、理解、尊重这些“五难”学生,用爱心去一点一滴培养学生的自信和自尊,用严格而又人性化的制度去塑造这些孩子的健全的人格和习性。在实践中采用了四种管理方法,即:文化管理法、活动管理法、爱心关注法和制度管理法。
1、文化管理法。
将道德学(孔子、孟子、大学、中庸、道德经、公民道德纲要等知识),心理学,法律,社交礼仪学,公共关系学等五种知识整合在一起开设“成功行为学”课程,用文化和游戏的形式对学生进行管理。
1.1己所欲,施于人。
在心理学的学习中,通过与学生一道剖析人和人性的方式,使学生学会认识自己、接纳自己,认识人性、接纳同学;使学生真正懂得什么叫做“己所欲、施于人”。
1.2社会问卷。
采用社会问卷调查和小组讨论相结合的方法与学生一道去分析人们为什么争吵、殴斗,为什么有的人自己痛苦又不被人喜爱、有的人自己快乐且受人欢迎等等,从而使学生明白自己真正需要什么,如何才能满足自己的需要;帮助学生建立正确的价值取向、正确的人生价值观。
1.3、心理剧。
心理剧用“内部小法庭”和“拜访与接待”的心理剧对学生进行法律和社交知识的教育。中职生中有许多孩子最不愿呆的地方恐怕是教室,他(她)们不能接受传统的教育模式和方法、或者说传统的教育模式和方法对他们而言是非常不合适的,而采用“节目表演”的形式去教育他们、让他们既是“体验者”(演员)、又是“受教育者”(学生)是一种很好的教育形式。虽然老师的“备课”难度加大了、学校的设施投入增加了,但从以学生成人、成才和社会实践能力的提高的教育目的来说无疑是值得的。
2。活动管理法。
所谓活动管理法就是用活动的形式把情趣相同的学生组织在一起在老师的视野里进行有组织的活动。对中职生而言,语、数、外是他们的弱项,如果以文化成绩论英雄、无疑会挫败他们的自信和自尊。中国的初中和高中教育可以说是“精英教育”,学校要的是成绩好、家里有钱(出钱买高中)的学生,老师关心的是学习成绩好、分数高的学生,这对大量的非智力因素引起的文化成绩不好、家里经济困难的学生而言是不公平的。作者始终认为,好品行、比好成绩更重要;精英毕竟是少数,最广大的人群受教育才是最重要的。在国家无一分钱支持的情形下,娲石技校投入了大量的资金购置教学设施设备和学生学习、娱乐用具,开设了18个趣味活动小组,如:乒乓球、篮球、羽毛球、书法、演讲、英语、计算机硬件、围棋、象棋、绘画、写作、音乐、舞蹈、时装、制图、手工工艺等兴趣活动小组,每个小组由一名有相关特长的老师具体负责,学生会的学生和相关人员协调配合开展活动。每学期学校组织一次“兴趣展示”活动,这样就意味着给学生构建了十八个施展个人才艺的舞台,让每个学生都有一个“表现自我”、“让人了解”的平台和窗口;让每个学生都能找到一个“证明自我”的方法,通过这种方式锻炼了学生的胆识,提升了学生的自信。
3、制度管理法。
我喜欢这样一句现代名言:今天的坏习惯会成为明天的负担。严格、科学的制度管理,不仅是学生成人的有力保证,也是学生走出校门、走向社会和企业后受人欢迎、被人重用的有力保证。是此,娲石技校依照国家有关法律规定制定了科学、具体、量化的规章制度;如:班级量化管理、学生日常礼仪行为规范、试读制、学分制、假期联系制、寝室文明规范、公益制度等,并采用“法制专题讲座”、“规章制度抢答”、“12.9主题长跑” 等活动形式以减少学生的“心理阻抗”,使各种规章制度深入人心、深得人心并落到了实处,也使学生从不守纪律到能遵守纪律、从自觉遵守纪律到形成良好习惯。
4、爱心关注法。
爱心关注法就是要求全体老师用一颗仁者、长者的爱心,随时关注、关爱每一个学生。本人认为,老师这个职业是个“良心活”,老师不仅可能是“人类灵魂的工程师”、培养出数以万计的对人类社会有用的人才,也有可能成为“公害”、培养出数以万计的地痞恶棍。老师的爱心、责任心及人格品质比其学识水平在教育工作中更加关键和重要。娲石技校每天有六位老师值班,24小时全程关注学生的学习和生活情况;其主要任务是走进学生宿舍、看学生的生活情况,走进学生体育娱乐现场、看学生的特长和人际交往情况,走进教室、看学生怎样学习和与谁一起学习情况,走进学生食堂、看学生遵守公序情况,守住校门、看学生进出校园的情况。这样,不仅使每个学生都能明显感受到老师的关注和关心,并且、如果有的学生半夜生病或学生间发生矛盾,也能被老师及时的发现和处理,使许多不良事件制止在萌芽之中。比如有一次一位陈姓同学凌晨一点钟“结石”病痛发作,值班老师听到哭声便迅速将其送往医院进行治疗。该生的父母事后说:“你们老师半夜将我的孩子送进医院治病真是难得,以往孩子在家也犯过此病,但我们至少要等到天亮后才送医院,你们对孩子真是比我们做父母的还要关心、还要负责……”这些都使学生亲身感受到“爱的教育”,使学生懂得人是应该关心社会和关爱他人的。
五、效果评价
经过三年的实验,娲石技校及娲石技校的学生主要发生了以下变化:
1、家长反馈。
学生家长普遍反映“孩子长大了”,大部份学生懂得了什么该做、什么不该做,学生的认知能力得到了较好的提高。
2、学生测评。
绝大部份学生反映比以往更有信心。通过问卷,学生中“我不比别的高中生差”、“我会成为一名高级篮领”、“我能成为对社会有用的人”的比例比入学时大有提高。
3、学校统计。
学校统计显示,2002年春节后学生流失率为12%、2003年春节后学生流失率为6%、2004年春节后学生流失率为2%、2005年春节后学生流失率为0.6%,这组数字说明学校的亲和力、影响力在明显提高,也说明广大学生和家长对“中职”的认同感有了较大的提高,这是了不起的成绩。
自2003年至今,学校未发生偷盗、群殴、早恋、吸毒等恶性事件。2002年在校学生200人,学校“劝退”学生4人、开除学生2人;2004年在校学生1000人,学校“劝退”学生2人,这组数字说明学生违法乱纪事件在明显减少,也说明学生的自信心、自尊感得到了有效的提升。
六、讨论
中等职业教育是中国教育体系中一支不可低估的力量,中职教育对中国工业生产、社会稳定和发展以及构建和谐社会事业有着举足轻重的作用。因此,中职教育的发展、中职学生这个广大而又特殊的人群的发展问题是国家、社会和教育工作者必须认真思考的课题。首先,中职学生是一个广大而又特殊的群体(近几年来,每年武汉市有近7000名学生就读技校、武汉大学每年的招生计划不到7000名),但从教育界而言,中职学校可以说是
一个弱势群体(每年国家给武汉市所有技校的总费用不及相当招生规模的大学的1%)。其次,要搞好中职教育、增强广大学生及家长对“中职”的认同,不仅需要国家政策和经济的支持,同时,企业、社会也有不可忽视的责任。国家如何重视职教、使职教与普教享受“同等国民”待遇,如何形成企业、社会尊重技工并形成“工人伟大、劳动光荣”的良好环境和社会观念是有关人士需要探究的重要课题之一。最后,如何加强师德的评价及监控,如何构建和完善中职学生自尊教育、德育教育、人格教育、技能教育和文化教育五位一体的教育体系,如何规范切实可行的中职学生的教育方案、方法是教育主管部门及广大教育工作者需要不断探究的重要课题。
第四篇:管理学论文----论人本原理(范文)
管 理 学 论 文
论人本管理
进入知识经济时代,知识型员工在组织员工中的比例增加并呈上升趋势,员工需求开始关注精神和社会需求,并呈现多样性。人本管理适应时代发展应运而生,在吸引与留住人才,提高组织绩效等方面发挥着巨大作用。
管理理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了第四阶段,即对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。
一、人本管理的内涵
所谓人本管理,就是以人为中心的管理思想。不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位。具体来说,主要包括如下几层涵义:
(1)依靠人——全新的管理理念。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。归根到底,一切经济行为,都是由人来进行的;人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造组织的辉煌业绩。(2)开发人的潜能——最主要的管理任务。人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。我们目前所进行的改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。
(3)尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。每一个都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所当然地应当使人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。
作为一个企业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者、每一个用户。因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者满意并感到自己是真正的上帝。
(4)塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。提高员工素质,也就是提高企业的生命力。
(5)人的全面发展——管理的终极目标。改革的时代,人的自由而全面的发展,是人类社会进步的标志,是社会经济发展的最高目标,从而也是管理所要达到的终极目标。(6)凝聚人的合力——组织有效运营的重要保证。管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质,还要研究整个组织的凝聚力与向心力,形成整体的强大合力。从这一本质要求出发,一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。如何增强组织的合力,把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队,也是人本管理所要研究的重要内容之一。
把握人本管理的基本涵义应注意以下几个方面:人本管理强调组织管理依靠人而存在,与人进行管理,一切管理活动由人决定、策划、操纵、运作,人始终是整个管理过程的主体或主导要素;组织为人的需要而存在,为人的需要而管理。提高组织人的智力、知识、技能,锻炼和完善人的意志、品格,发展组织人的整体素质,成为现代组织管理的重要任务和目的;人本管理是一种理念、指导思想和管理意识。它强调人的重要性和在管理中的主体与核心地位。应将组织的一切工作纳入人本管理思想体系、基本框架内,让人本管理统领组织的一切工作,以取得预期绩效,实现组织的目标。
二、人本管理的精髓
点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。这就是人本管理的精髓与最高宗旨。阐释如下:
1. 点亮人性的光辉
顺应人性的管理,才是最好的管理。从一定意义上说,人类文明史,就是更人性化的过程,是人的本性不断升华的过程。点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。真善美的统一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。
2. 回归生命的价值
对于人生的价值,不同的人有不同的理解。人生的真正价值,可以归纳为:
(1)回归生命的尊严。尊严被看作是人性重要的特征之一,每一个员工,都是具有独立人格的人,理应受到尊重。
(2)合理的人生定位。对于企业与员工关系来说,首先,员工不是工具,而是人,是大写的人,是应当受到尊重的人;其次,精心设计每一员工最能发挥其专长的岗位,使之能人尽其才,各得其所。
(3)实现自身的价值。把自己融于工作与事业之中,干出一番成就。
(4)积极奉献于社会。生命的最高价值在于奉献,生命的最大快乐也在于奉献。
3. 共创繁荣和幸福
企业是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”并“以感恩心创造和谐”,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。
点亮人性的光辉,回归生命的价值,共创繁荣和幸福是一个整体,比较全面地体现了人本管理的目标和宗旨。
三、以人为本的管理工程
以人为本的管理,涉及到人的培育与成长,人的选聘与任用,人的积极性、主动性、创造性的发挥,以及员工参与管理、人际关系、团队建设等诸多方面的问题;它们又受政治的、经济的、社会的、文化的、技术的、心理的等诸多因素影响,这些因素又相互交织。可见,人本管理,是一项多目标、多因素、多功能的复杂的系统工程。人本管理工程作为总的系统,包括一系列分系统,每一分系统有不同的功能和目标;在各分系统有效运行的基础上,使之互相协调,互相配合,形成人本管理总系统的更大的整体功能,以达到人本管理的预期目标。这些分系统主要是:
1. 行为规范工程。制度、秩序是一种文明,也会产生效率,是人们行为合理化的保证。我国由于长期忽视管理,相当一部分企业纪律松弛、秩序混乱,所以,当务之急是严字当头,强化管理。
2. 领导者自律工程。企业领导人的德才学识,关系到企业的成败。
3. 利益驱动工程。人们对物质生活的需求,是基本需求,因而对一般员工来说,利益驱动仍是最重要的努力因素。我国目前在企业内部,仍存在着平均主义倾向;在企业外部,社会上的分配不公和畸形现象,也必然影响到企业员工的积极性。建立有效的利益分配机制包括:一是确定合理的工资差别,力求使每个人的收入与他们的实际贡献相称;二是实行弹性工资制,使员工收入与企业实际效益紧密相连;三是在利益分配上引入竞争机制,通过竞争使收入分配趋于合理化;四是以工资为杠杆,引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题,对解决这些问题作出显著贡献的人,加大奖励力度。
4. 精神风貌工程。这不仅是指通过各种精神激励手段,还包括更为广泛、丰富的内涵。
5. 员工培育工程。全面提高员工素质,不断培育员工成长和进步,这是企业发展的长远大计,必须予以足够重视。目前我国企业职工整体素质较差,这一问题,既要引起国家、社会的高度重视,也应引起每一企业的高度重视。
6. 企业形象工程。企业形象是社会对企业的整体评价,可以从不同角度进行分析。
7. 凝聚力工程。凡是成功的企业,都是凝聚力很强的企业。
影响企业凝聚力的主要因素有:(1)目标的共识;(2)明确的责任;(3)领导者的影响力和威望;(4)严明的纪律;(5)员工的参与度;(6)对人的责任与尊重;(7)利益共同体的形成状况;(8)企业绩效的增长;(9)员工的理想、追求与思想境界;(10)和谐的人际关系;(11)工作本身的吸引力;(12)员工实现自身价值的环境。8. 企业创造力工程。创新是企业家的基本特征。
激发全体员工的创造力,是开发人力资源的最高层次的目标。
上述八个子系统工程必须互相协调,互相配合,以推进和增强人本管理系统的总效能。
四、人本管理的机制
有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制:
1. 动力机制。旨在形成员工内在追求的强大动力,主要包括物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成,不可过分强调一方而忽视另一方。2. 压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战,使人有一种危机感;正是这种危机感和挑战,会使人产生一种拼搏向前的力量。
3. 约束机制。制度规范和伦理道德规范,使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。
4. 保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
5. 选择机制。主要指员工有自由选择职业的权力,有应聘和辞职、选择新职业的权力,以促进人才的合理流动;与此同时,企业也有选择和解聘的权力。实际上这也是一种竞争机制,有利于人才的脱颖而出和优化组合,有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。
6. 环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。二是指工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
人本原理主要包括以下观点:职工是企业的主体;职工参与是有效管理的关键;使人性的到最完美的发展是现代管理的核心;服务于人是管理的根本目的。
终上所述,尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点。
第五篇:院校教育的人本管理论文
[摘要]本文认为教师、学生是院校的主体,管理的根本目的是服务于人。领导、管理者的管理水平是有效管理的关键;院校管理的核心在于选拔和任用优秀人才并使其得到全面发展;从而引出人本、激励、民主的管理原则,并介绍了人本管理在实际管理中的应用。
[关键词]人本原理 管理原则 人本管理
“以人为本”是现代管理的一个基本原则和理念,它强调的是人在组织中的主体地位与主学作用,进而强调要围绕人的积极性与创造性实行管理活动,以人的知识、智力、技能和实践创新能力为核心内容的人本管理是人本管理发展的新阶段,它通过采取有效的方法,最大限度的发挥人的能力,从而实现能力价值的最大化。人本管理强调人的核心地位。随着科学技术的日新月异,各领域的管理哲学和管理实践都发生了很大的变化,人本原理也将被赋予新的内容。
院校是个特定的社会组织,受国家和社会的委托,为社会培养人才的地方。教师的教育活动和学生的学习活动,是学校教育活动的主体,知识水平和道德修养,以及对学校教育目标和教学规律的正确认识与科学态度,人是学校教育活动和学习活动的主体,教育者是人,受教育者也是人,学校一切活动都是由人而展开的,也是为人而开展的。因此,学校管理必须树立以人为本的思想,坚持人本原理是充分发挥师生主观能动性的前提。
首先,院校是一个集体,需要团结协作才能发挥其最大的作用。不论是院校还是任何团体,人本管理的内涵应至少包括三个方面的内容:第一,以情感为纽带,建立相互尊重、理解、团结、协调、合作的人际关系,调动大家学习的积极性,激发他们的主动精神和责任感,促进他们素质、身心、能力、知识等方面发展和创造潜能的发挥;第二,处理好领导、部署主导的关系,在自觉自愿实现自主管理,创设和谐愉快、健康向上、相互依赖、相互促进、共同发展、积极互动的教育管理氛围;第三,尊重每一个人,为他们搭建实现自我价值的平台,使具有各种差异的个体得到整体提高。
一、院校管理教育中应当遵循的几个原则
1.人本原则
人是第一资源,因此,一切管理都应该以做好师生的工作,调动教师学生、的积极性、实现人的自身价值为根本。挖掘潜能、积极进取,创造一个使教师、学生热心工作,心情愉快,关系和谐的工作学习氛围,在实现组织目标过程中,使个人价值得到发挥,这就是人本管理。2.激励原则
满足师生的各种需求产生的效果是不一样的,物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满,但仅仅满足物质需求是不够的。管理的主要任务在于调动人的积极性,而积极性的源泉是需要得到满足。因此,院校管理中不仅要满足大家的物质需要,还要满足大家的精神需要,这样才能更好的激发和调动他们的积极性和创造性,进而开展教育管理工作,这是激励原则的根本含义。
3.目标原则
现代管理心理学强调,目标决定动机,动机决定行为,行为趋向目标,目标完成满足需要,然后又产生新的需要、动机、行为、目标。掌握了这一规律,管理者就应对下属,进行行之有效的管理,最大限度发掘人的潜能
4.民主原则
主要特点之一是自主性,即在决策过程中充分发挥群众作用,实行“群体决策”,通过成员之间的相互作用以更好地判断误差,综合大家的知识、信息以提供尽可能多的方案,有利于找到满意的决策方案,从而更好地承担任务,通过集体决策,充分发扬民主,就能使确立的目标为大家接受,井为实现目标而自觉地、尽心尽力地工作。
二、工作中贯彻人本原则应注意的问题
1.正确处理好需要
研究人的心理活动规律,大家的需求结构,尽可能地满足其合理需要,因为需要是人的行为的积极性的源泉,个体需要产生以后,井不一定都产生动机,但是人的需要是个复杂的多层次的结构系统,其中有优势需要和非优势需要之分,而只有优势需要的满足才会转变为行为推动力。因此,要努力调动大家工作的积极性,就必须能满足大家的优势需要当然,人的需要,有正当的需要,也有不正当的需要管理者对部署正当的需要尽可能去满足,对不正当的需要应采取适当的方式进行批评教育。
2.实行民主,树立主人翁意识
管理的对象,是管理的主体,要保持同志式的合作关系,正确认识被管理者在管理中的主人翁的地位。有重大决策,有权审议管理措施,有权监督领导,可以提出建议或批评意见。因此,建立民主管理体制,应广泛征求意见,有计划的执行实行民主检查,充分吸收反馈意见,对其执行的结果进行集中总结,从而充分利用大家群策群力地把单位管好,这是非常重要的一环。
3.要知人善任,扬长避短,合理组合,量才而用
对教师的管理的根本任务是选好人、用好人,调动人的积极性,要充分去了解,要能敏锐地发现人才,井做到才尽其用,避免大才小用或小材大用的失误。
4.协调好关系,处理矛盾,创造团队意识
人与人之间,彼此之间存在着认识、能力,行为上的差异,而由于长期生活在一起,难免会产生矛盾冲突,管理者应认识到其必然性采用适当的方式进行调解,认真地协调好领导之间和领导与部署的关系,以使之形成一个和谐、团结、友爱的集体而目。
总而言之,在院校里教师、学生是管理活动的中心,占据着主导地位,虽然现在科学进步,各种新型设备,教育手段层出不穷,但是操作掌握它们的还是我们人,因此对人本管理的探讨定然很长。现实和未来都是寻才,爱才,知才,用材的世界,对人才的开发和利用及如何对人进行有效管理是当今以及未来管理者的主要和重大任务,人们必将利用人本原理及其它管理规律在管理实践中发挥更大作用。