已完成岗位职责、做好对下服务为标尺(精选5篇)

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第一篇:已完成岗位职责、做好对下服务为标尺

以完成岗位职责、做好对下服务为标尺

制盐三场考核两级管理人员重实效

11月底,制盐三场科室、工区(车间)两级管理人员经过分场领导考评、科室工区(车间)互评、职工代表测评等环节,完成了2011年度管理人员考核工作。此次考核在年终考核对科室、工区(车间)两级管理人员的业绩考核工作上,实行了季度与年终考核、领导考核与两级管理人员互评、职工代表测评的办法,尤其在机关管理人员的考核上采取了科室负责人评定个人工作业绩、党支部根据个人日常实际表现及工作总结情况综合计分,公平公正且实事求是的反映了两级管理人员一年来在“德勤能绩”和执行一线工作法等方面的情况,对提高管理水平起到了积极的促进作用。

为确保考评工作取得实效,该场在实施季度考核办法的基础上完善考核程序,把完成岗位职责、做好对下服务为标尺衡量两级管理人员履职情况的重要环节纳入其中。实施以领导测评占60%(日常占20%、年终占40%)、两级管理人员互评占30%、工区(车间)管理人员单位职工信任度10分、科室管理人员的个人综合业绩占10分(工作业绩5分、日常实际表现3分、个人总结2分)的方法对两级管理人员进行全面测评。考评中,工区(车间)正职对科室管理人员对下服务、指导工作情况进行公平公正的打分;科室正副职对工区(车间)管理人员执行规章制度、完成工作情况实事求是的评判。通过互评,查找存在问题,为今后开展工作明确目标。召集工区(车间)管理人员所在单位职工代表,围绕德能勤绩廉等方面确定信任度的考评;科室管理人员个人业绩总结述职报告也纳入整体考评之中。

通过考核,该场两级管理人员履职情况得到了检验,对提高整体管理水平起到了促进作用。

第二篇:永远跟党走,为社会做好服务

永远跟党走,为社会做好服务

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

我是来自理世小额贷款公司的一名普通员工,我叫阮秋艳,今天我演讲的题目是《永远跟党走,为社会做好服务》。

七月,蓝天如洗,哨声嘹亮; 七月,江山如画,鲜花怒放; 七月,彩旗飘扬,红歌齐唱。

在这美好的七月,我们迎来了我们伟大的中国共产党九十岁的生日。当鲜艳的五星红旗冉冉升起时,一种振奋、一种激昂、一种骄傲、一种自豪的心情便会在我们心底油然而生。

无数革命烈士用青春和热血换来了新中国的诞生。从此,一个独立的人民当家作主的新中国出现在世界的东方,一个苦难的民族终于挺起了的脊梁。

1979年,改革的号角吹响了!它犹如一声春雷,震撼了神州大地;似一盏明灯,照亮了我们前进的道路;给人们带来了春天的气息。

一排排高楼大厦像雨后春笋,一件件家用电器琳琅满目,一条条大道连通世界!神州火箭腾空而起,北京奥运喜获成功,中国,震撼了整个世界!

由此,想到了我们的理世小额贷款公司,这是社会主义新的经济形势下的又一举措。在各级、各部门的正确领导下,在主管部门的大力支持,通过公司全体员工的共同努力,自去年8月成立到现在的一年中,理世小额贷款公司面对社会各界、各贷款需求客户的目光,每天都在进步,我们诚信经营,在探索与实践中得到了社会的认可,我们深感欣慰!

“机遇总是给予那些有准备的人”、“时间就是金钱”这两点理世小额贷款公司都把握好了。我们忘不了这一年的风雨兼程,这一年的苦尽甘来,这一年的耕耘与收获,忘不了创立时那份真情与感动。忘不了股东们为公司的发展不知多少夜晚在挑灯夜战,不知多少节假日在考察市场和客户时而付出的心血和汗水,忘不了员工为公司做出的贡献。我们理世小额贷款公司成熟了,成功了。

然而,我们今天所拥有的一切,都是我们伟大的党所带给我们的,我们中国共产党开创了一个又一个新世纪,进行了史无前例的社会主义建设事业;我们中国共产党经受了90年沧桑巨变和洗礼,却仍然铁骨铮铮气贯长虹,变得更加成熟和坚强!

红旗飘飘,党旗猎猎,祖国欣欣向荣,经济蓬勃发展,人民安居乐业,国际地位空前提高,中国人民正满怀喜悦和希望朝着现代化的宏伟目标迈进,岁月可以带走我的青春,时光可以更改我们的容颜,可是这一切都无法改变我内心的一个信念,那就是——永远跟党走, 积极推进小额信贷组织的健康发展,为“三农”、为小客户、为小企业服务,用我们的实际行动,为社会做好服务!

第三篇:为非公经济做好服务工作

为非公经济做好服务工作

为非公经济做好服务工作

当前,我县非公经济发展的环境得到改善。但一些部门乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查仍没有完全制止住。之所以在原来的“三乱”后再加上“乱检查”,主要是针对当前检查工作中一些不正常的现象提出来的。一些部门没有履行好自己的职责,该作为的不作为,不该

作为的乱作为!这股歪风邪气不刹,非公经济的发展就没有希望!改善XX的非公经济发展环境,必须严格禁止“四乱”。

现在,发展非公经济的大环境日趋改善,政府职能部门的工作作风有了改进,服务意识增强,办事效率提高,社会反映较好。但是,一小段时间不可能解决所有问题,我们要对抓落实情况和面临的形势有一个清醒的认识。总的来讲,目前XX发展非公经济的环境仍不容乐观,少数政府职能部门的服务意识不强,抓落实不到位,有的单位还在搞形式主义和“花架子”。一些机关单位的公务员职业道德欠佳,有的人不学习,不研究政策,似乎什么事情都与他无关!于是,过了时的老规定、老政策、老措施和老办法照样用,省市明令取消的一些收费项目,一些单位仍在明里暗里变着花样收取,使落实文件和会议精神、改善非公经济发展环境成了一句空话。

一些部门把非公有制企业看作“唐僧肉”,利用职权想方设法吃、拿、卡、要。一些基层执法部门,没有把服务作为工作的出发点和落脚点,不管企业在发展过程中出现什么问题,动辄对企业和企业法人代表采取突然方式查账、罚款,有法不依、执法不公的现象时有发生。这些问题,严重损害了非公有制企业的合法权益,挫伤了经营者的积极性,影响了党和政府在人民群众中的形象和威信。

怎么办?

一是抓领导。各乡镇各部门主要领导要管好自己的人,用好自己的权,对有令不行,有禁不止的部门,不管是条条管的还是块块管的,一经发现,就从严追究领导的责任,该批评的批评,该免职的免职。切实加强公务员队伍作风建设,是防止出现“四乱”的关键。XX要实现非公经济的大发展,必须在营造良好投资与经营环境上狠下功夫。特别是要把公务员队伍的作风建设摆在更加突出的位置,实现机关工作的高效运转,使公务员都能做到公正廉洁办事、尽职尽责服务。

二是抓制度。从源头上入手,封住乱开口,捆住乱伸手,严格实行“收缴、罚缴分离”制度,制定统一、公开的收费标准,严禁对部门收费、罚款实行提留、分成或奖励,严禁对收费、罚款下指标、定任务。今后,凡是县上制定的收费项目要一律取消,按省统一的收费科目、收费标准并向社会公布,不在公布范围内的收费项目,任何部门不得收取;对必须的收费项目,一律按下限收取。严禁对非公企业进行重复检查。对非公企业的罚款,实行“部门开票、银行收款”,统一上缴财政,不得对行政执法部门实行提留、分成、返还或奖励。杜绝摊派和变相摊派,严禁任何职能部门和个人利用职权安排非公企业搞接待、推销商品、拉赞助等活动。要实行治理“四乱”部门领导责任制,建立问责制。

三是抓监督。充分发挥社会监督作用,每年组织业主代表对政府职能部门、行政执法部门的履职情况进行民主评议,评议结果向社会公布,对满意率高的部门,要予以奖励,对满意率低的部门,要进行重点整顿,连续几年满意率低的部门领导要坚决调整。政府各个部门、单位都要迅速行动起来,狠抓《八条禁令》的贯彻执行,并以此为契机,推动机关作风建设取得大的成效。要实行社会评议部门行风制度。对政府各职能部门的工作进行评议,有利于社会监督我们的工作,增强工作的责任心,促使我们不断改进工作方法,提高政府部门的工作水平。

四是抓整顿。治理乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查,不仅关系到非公有制企业的切身利益,也直接关系到改善XX投资环境、扩大对外开放、引进和利用外资等重大问题。治乱要出重拳。要集中一段时间整顿执法行为,依法按纪从快从严处理一批乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查的典型,坚决刹住各种侵害非公有制企业合法权益的歪风邪气;清理和取消一批行政事业性收费项目;清理和废止一批政府部门审批事项。

五是抓规范。执法部门不仅要严格执法,更要热情服务,要克服只考虑自己如何好管,不考虑如何促进经济发展的单纯业务思想,在各项工作中把握好度,既坚持原则性,又注意灵活性,该打击的坚决打击,该保护的坚决保护,严格按我县提出的“告之---帮助---宣传---教育---整改---处罚”程序办事。

六是抓落实。对于非公经济的发展,我们要全力做好服务工作,建立县级领导牵头负责项目制度,一有大项目进入,县委就确定一位县级领导负责协调、服务、帮助、检查、督促,直至项目各项手续完成。完不成的,要将原因向县委说明。属于乡镇、部门责任原因造成的完不成任务,也要由该领导向县督查组提出对干部的处理建议。全县干部也要真抓实干,让推诿扯皮、不负责任者腾出位子,我们就是要使能者上,庸者下。让所有干

第四篇:大学生思想汇报:为人民服务生死已

敬爱的党组织:

2012年2月12日,我会记得这一天,不只是因为光棍节刚过,也不只是因为这是我人生中第一次参加的党课培训,而是在那天的课堂上,院党委组织观看的电影《第一书记》带给了我最深的触动。电影《第一书记》讲的是原安徽省财政厅的普通干部沈浩同志主动响应安徽省委号召,放弃了在乡下人看来“有房有车”的优渥生活,作为全省第二批选派到农村任职的干部来到全国知名的凤阳县小岗村,担任小溪河镇党委副书记,小岗村党委第一书记的优秀事迹。

三年之后又三年,沈浩同志在小岗村这片土地上抛家舍业,苦心经营,全心全意为民谋福利,给小岗村村民的生活带来了实际的改变,小岗村的面貌比起从前也有了大幅改观。在沈浩同志的身上,完全体现出了一个优秀共产党人必备的任何品质,反映出了改革开放30年来,我国新一代基层党员干部们的优秀精神风貌。

综观全片,最引人注意的并不是华丽丽的演员阵容,大腕们无疑对票房以及影片的艺术呈现有着关键作用;但作为一部根据真人事迹改编的优秀电影作品,真正体现影片价值,体现出影片所要传达的精神内核的,正是沈浩同志的不怕吃苦、甘于奉献、一心为民、鞠躬尽瘁的优秀事迹本身。

总结起来,我认为影片对我触动最大的是以下六点:一是不畏艰苦,主动请缨。在去小岗村任职之前,沈浩也在朋友的劝诫下接触了曾经在基层任过职的干部,但并没有因为其消极悲观言论而有所退缩,反而主动请缨去小岗村任职;二是真心为民,热爱群众。在小岗村上任之初,沈浩也曾遭到了部分村民的质疑,认为他是来这里镀金谋取政治资本的,但沈浩毫不气馁,以自己的真心和热情赢得了村民的信任;三是改变思路,发展经济。

小岗村作为以农业经营为主的村庄,在沈浩同志的领导下团结群众讲求工作方法,发展起了企业,小岗村面貌取得了实际的改观;四是奔走呼号,不辞劳苦。还清楚记得沈浩为了能让火车在小岗村停留四十分钟,以给村民带来更多的致富机遇而四处奔走的感人画面;五是热心工作,公而忘私。多少次没有与母亲共叙天伦,没有与妻子软语旖旎,没有陪女儿上学练琴,而是一心扑在了工作上,为民众的幸福在努力;六是鞠躬尽瘁,万民爱戴。

影片最感人的莫过于接近片尾时,村民对沈浩书记的盛情款待,真正是党民鱼水情的最佳注脚,及至最后沈浩的不幸离世,也还是给我们留下了可资传颂的事迹和学习的榜样,他永远活在人民心里。

在我们党的优秀基层干部中,还有无数像沈浩同志这样的模范干部,在他们身上,中国共产党员的先进性得到了最完美的体现。在他们身上所体现出的新时期条件下共产党员的价值观,也无疑给了我们年轻人一堂最具启发意义的人生价值观导向课。我也要以沈浩这样的优秀共产党员为榜样,争取早日入党,但求以书生无用之身,行为民有益之事,为社会主义新时期的建设事业增砖添瓦。

汇报人:好范文

第五篇:扎实做好接待工作 为企业发展服务

扎实做好接待工作 为企业发展服务

王宝义

接待工作是企业的一项重要工作,随着社会经济的快速发展,特别是由于市场化程度的越来越高,各企业间的信息、技术、资金的交流日益频繁,上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间的互访参观、学习交流及业务洽谈等往来交流活动也与日俱增,这就更加突出了接待工作的重要地位,因为接待工作是企业形象展示的一个第一窗口,来访客人与企业首先接触的就是接待部门,可以直观的反映企业的精神风貌,展示企业的良好形象。孙总在第十一次总裁委例会上明确提出,要把接待工作作为一项事业来做,要下大力气把这项工作做好,我们每个人都要引起高度重视。

那么,企业怎样才能做好接待工作呢?今天召开的接待工作座谈会就要解决这个问题。下面,我就接待工作谈两点意见,仅供大家参考。

一、正确理解接待工作内涵

第一,做好接待工作是集团事业发展的需要。新大地集团成立之初就确定了“建立管理科学、运行规范、受人尊敬的现代企业”的发展目标,这样的目标要求集团的各项工作必须都要走在同行业的前列,接待工作自然更不能不例外。我们新大地接待工作的服务对象面比较广,有各级政府领导、业务合作伙伴和兄弟单位的同志。同时接待内容也非常广泛,有指导工作的、有参观交流的、有业务洽谈的,也有各种商务聚会。接待对象和内容的特殊性和广泛性,决定了接待工作的重要性。我们要把接待工作与企业的经营管理紧密联系起来,树立“接待无小事”的精神,切实做好相关工作,有条不紊,精益求精。树立新大地健康规范的企业形象是我们事业的快速发展的需要,而接待工作则是展示企业形象的的前台,代表着企业的综合形象,有的人甚至认为接待部门是企业的一个缩影。我们都知道上至国务院,下到各级政府,都有专门的接待机构并都有系统的制度办法,而且根据地方特点,各有特色,为什么这样呢?就是因为接待这个平台可以从一个侧面展示国家或地方的形象,为争取更多、更广泛的合作创造机会。企业亦然,尤其是对于我们这样一个高标准、高目标的企业更要重视这项工作,为促进集团事业发展增光添彩,发挥作用。

第二,做好接待工作是塑造企业品牌的需要。新大地成立以来,就提出要打造新大地品牌,通过品牌的提升来实现发展的目标。品牌塑造是多方面的,要多面打造企业品牌,包括企业文化方面、经营管理方、产品质量、企业形象等。接待工作在其中就起到了体现企业形象的一个重要作用,从接待人员言行举止、精神风貌、礼仪展示、程序安排、会场布置,吃住行的安排等都能体现一个企业科学严谨的程度,反映出企业的管理水平,要通过每次的接待活动让对方从感受企业的综合接待能力和服务工作水平,感受新大地的特色文化,增加来访者对企业的认可度,增加企业品牌的美誉度。因此,接待工作对我们塑造品牌具有非常积极的意义。

第三,做好接待工作是增进社会各界友谊的需要。随着社会经济的发展,地区之间、单位之间相互联系、相互依存、互惠互利、共同发展的关系日益密切,接待工作对于建立、巩固和发展这种关系具有重要作用。接待工作细致周到,会让人产生倍受尊重的感觉,友谊当然首先是建立在相互尊重的基础上,所以,有理有节的接待工作对于增进友谊,广交各界友人会产生良好的桥梁和纽带作用。由于集团的快速发展,我们今后要进一步大力落实企业战略,增强市场竞争能力,不断开拓新的市场领域,所以,广交各界朋友,进一步加大区域之间的沟通与联系是尤为必要的,我们要以最大的热情,思考总结,不断完善,认真做好接待工作,架好企业与社会各界友谊、合作的桥梁。

二、扎实地做好接待工作

要确保接待工作安全、顺利进行,使接待工作取得圆满成功,给宾客留下美好印象,展示企业的健康形象,就是在为集团的事业发展服务,就是在为新大地的明天服务。从事接待工作的同志,首先要站在这样的高度,树立正确的思想认识,切实增强责任意识、大局意识、安全意识和服务意识,把接待工作真正当作一项事业来做,要周密思考、措施得当,兢兢业业、高度负责地做好每次接待工作。

一要热情周到。热情周到要体现在接待工作的每一个环节中,做到事前有准备,事中有落实,事后有反馈,事事精心安排、严谨合理,时时热情主动、悉心服务,处处体现温馨亲切、舒适自然,在热情、周到的服务中暖人心、得人心。接待工作平凡、琐碎,但正是在平凡、琐碎的服务中才更表达真情,展示水平,所以,每一位工作人员都应保持良好心态,热情主动地开展工作。

二要规范有序。严格按规定、按制度、按流程办事,就能使各项工作井井有条,避免随意性、片面性、盲目性。接待工作是有规律可循的,我们一定要细心体会,认真总结接待工作中的规律,并将这些规律用规范的程序表述出来,准确把握,严格执行,认真贯穿和落实到接待工作的每一个环节、每一个步骤之中,努力使接待工作步入规范化、程序化、制度化的轨道。我们最近正在制定标准化的管理制度,接待工作也要标准化,我们本次座谈会的一项重要工作就是建立和完善标准化的接待制度,待出台以后,将更加有助于大家开展工作,更加有利于形成新大地规范统一的接待形象。

三要务实高效。接待工作是一项十分具体的工作,包括时间、地点、人员、行程、食宿、安全等各个环节的安排,都要细致周到,哪一方面考虑不周或大而化之,都容易出现问题或纰漏,所以必须发扬扎实勤勉的作风,细致耐心的工作习惯,不能因主观方面的不慎不实,影响接待工作质量,对企业形象造成不良影响,甚至是带来不必要的损失。接待工作要始终讲求高效率,接到任务后,要迅速行动起来,在做好本职环节的同时,及时将工作传递给下一环节,相互协调,相互配合,决不能拖泥带水、拖拖拉拉,体现务实高效的工作作风。

四要重视细节。细节决定成败,从细节可以反映团队的精神面貌,体现团队的工作能力,大事是由小事汇集而成的,所以,必须对每一细节进行充分的思量和准备。接待工作要想上新台阶,必须重视细节,从每一细微处保证工作质量并体现差异化的特色。首先思想要到位,重视细节,不能麻痹大意,二是落实要细致,并要进行复检,与相关部门密切沟通交流,保证接待的流畅性,三是多做事后总结,逐步在实践中提升工作水平。

五要安全俭朴。安全第一,是接待工作最基本、最重要的要求,牢牢树立“安全第一”的观念,切实增强安全意识,特别是客人的行车安全、饮食卫生和财物安全要进行仔细安排,坚决杜绝一切安全事故或问题。对于重要的来访领导或客人,要根据有关规定,周密布置并认真布置安全保卫措施,确保不出现任何问题。要提倡节约,不搞铺张浪费,这是新大地成立以来的一贯要求。接待工作必须摒弃铺张浪费的陋习,不能简单地以花钱多少来衡量接待工作的好坏,要掌握接待的技巧和方法。既要节俭也不使客人感到怠慢,俭朴而又不失礼仪,要开动脑筋想办法,尽可能少花钱多办事,努力提高接待工作的质量和水平。

同志们,新大地的事业正在快速发展,我们要紧跟集团发展的步伐,创新求异,把每项工作做精做细。接待工作作为展示集团的窗口,在集团的工作中占有极为重要的地位,是宣传企业的良好平台,所以,我们所有员工尤其是负责事务工作的人员要引起高度重视,转变观念,把接待工作作为一项事业,作为历练自己协调能力,展示自己和企业形象的重要工作来抓。当今社会离不开交往合作与交流,接待工作将会使大家在这方面得到更好的锻炼和加强,促进个人综合能力的提高。

今天,我们坐在一起,共商接待事务方面的工作,希望大家集思广益,踊跃发言,把自己的经验和做法拿出来与大家共同交流沟通,共同完善接待工作,使我们的接待水平和质量实现更大的提升。

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