第一篇：北大国际MBA“高层管理沟通”课堂实录
(海量营销管理培训资料下载)演讲宝典
——北大国际MBA“高层管理沟通”课堂实录
文陈娟
arrett J.Mandel教授风度翩翩地从讲台上走下来，站在第二排课桌前，真诚地看着他的学生——每个人都等着他说话。在2、3秒钟的寂静之后，他用稚嫩的中文介绍自己，并称自己是Baby Chinese。
这是一个简洁的开场白，然而就是这2、3秒的停顿、一个幽默的称谓，使Barrett J.Mandel本人完成了在学员面前的精彩亮相，同时也为自己开讲的“高管人员演说技巧”做了一个极具说服力的广告。
宝典一：演讲的4P步骤
策划（Planning）准备材料（Production）练习（Practice）演讲（Presenting）
“大部分的演讲人士都认为演讲就是PowerPoint。之所以会有这个错误的观点，是因为他们混淆了演讲和PowerPoint之间的关系。不管是幻灯片还是挂图板，或者其他的视觉材料，它们都跟你的演讲不是一回事，它们起不到任何劝说的作用。只有书面或者口头的人类语言，才能够说服你的听众。”
Barrett J.Mandel是这么说的，也是这么做的。当他介绍演讲的4P步骤时，身后的幻灯片上出现的东西太少了，如果没有他的讲解，恐怕没几个人能猜出那东西有什么用。
第一个P：策划（planning）
“金字塔的最底层，是第一个阶段——策划（planning）。每一个演讲者在事前所作的一些准备，包括跟同事沟通交流、看书、做笔记、查阅材料，这些都是正常的策划。但这些不是最重要的，最重要的是要确定你的目标和听众群。
“当你接到演讲任务的时候，首先应该考虑的就是你的目的性。这个‘目的’，大家听起来都很简单，但实际上没有那么容易。因为大家经常会把目的和意图这两个概念相混淆。”
看着大家有些茫然的表情，Mandel教授继续解释。
“举一个例子：作为一个老师，我的意图就是教书；但作为一个老师，我的真实目的不单单是要教书，而是要你们学到东西。我的意图是尽我所能教授我的知识，而我的目的是希望两天后你们离开这间教室时已经掌握了演讲的关键技巧。”
“明确区分演讲目的，能够帮助你决定什么材料应该写，什么材料不应该写；什么应该说，什么不应该说；哪些相关，哪些不相关。”
第二个P：准备材料（production）
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“第二个P是材料的准备（production）。在你准备演讲材料的时候有三个部分要重点考虑：演讲稿、可视材料和后勤工作。”
“演讲稿必须一目了然。有些人的演讲稿就写在一张非常小的纸片上，字非常密，非常小，他们在演说中不时地要低头看一眼，好像在偷窥什么秘密。而演讲稿应该是非常清晰，非常正式的，只要瞟一眼就能知道要讲什么，就像我刚才演示的那样，只要瞟一眼，就能看清楚内容，而且应该让观众感觉不到你是在看材料。”
“直到你知道演讲的内容是什么，你要给观众讲授的内容是什么，你才可以开始准备你的幻灯片材料。”Mandel教授滔滔不绝，好像一直也没看他身后展示给大家的幻灯片——他的可视材料。
“还有一个在演讲中所要考虑的问题就是后勤准备，包括演讲过程中所需要的技术、因素和设施，都应该提前考虑。要不然到了演讲的教室你就会发现电线太短，插不上插头，或者教室的窗户太大，光线太强，以至于把演说稿的光线都盖过了，或者你发现两个软件不兼容，或者文字不对了等等，这些都可使你的PowerPoint文件一瞬间全无用处。
第三个P：练习（practice）
“如果你要做一个非常重要的演讲，你最好事先做练习。演讲本身不是像你所想象的那样，在脑子里过一遍就行了，因为整个演讲过程包括你的肢体语言和口头语言。如果是一个以小组为单位的演讲，还要在顺序上做一个安排，包括你们相关人员怎么站，怎么移动，谁来操作电脑设备。整个过程应该练习的非常流畅，让观众感觉不到你们事先经过彩排。”
第四个P：正式演讲（presenting）
“最后一个P就是你要站在讲台前面作正式的演讲，在这个过程中要控制好三件事。”
“第一要控制好时间。如果你要做一个10分钟的演讲，但你超过了时间，到了20分钟，听众不仅不喜欢你，甚至会恨你。他们真想拿个棍子插你的眼睛。他们会埋怨：该吃午饭了，快点走吧!”
“第二点要考虑肢体。有些人这样做演讲，他们走上讲台来，就把整个背对着观众，好像要演示他有些秃发的后脑；还有人会再做出一些非常奇怪的手势，比如紧紧地抱着自己。”这时，教授做了一个双臂交叉的动作。
“第三点就是要控制你与观众之间的关系。因为你不希望你的观众是一些木头人或机器人，你希望他们能对你所说的有所反映。”
“大部分的演讲人士都认为演讲就是PowerPoint。之所以会有这个错误的观点是因为他们混淆了演讲和PowerPoint之间的关系。不管是幻灯片还是挂图板，或者其他的视觉材料，它都跟你的演讲不是一回事，它们起不到任何劝说的作用。只有书面或者口头的人类语言，才能够说服你的听众。”
宝典二：利用紧张情绪
“当你接到一个演讲任务的时候，基本上你第一反应就是肢体上会有些感觉，我们把它称为‘紧张情绪’。我想请大家简要说一下自己在紧张情绪的时候肢体会有什么反应？”
“手心出汗。”
“不知道两个手怎么放。”
“表情僵硬。”
“大脑空白。”
听到学员们历数紧张情绪累累罪状，Mandel教授不断的补充：“也就是说你的血往上冲，全部冲到你的脸上去，有些人手抖，有些人脚颤，有些人会头疼，有些人会觉得肠胃不舒服，所有这些现象都是非常典型的。”
“每个人都会有紧张的情绪，每个人在紧张的时候都经历过身体的不同反应。如果有人告诉你，他在做公众演讲的时候从来没有感到过恐惧，那一定是大谎言。这个人实际上是在伪装自己的外在形象，不想让别人看不出来。”
“还应该区分的一点是紧张和自信。紧张和自信是两种不同的现象，你可以在百分之百感到紧张的同时又感到百分之百的自信。”
“我给大家讲一个大森林中麋鹿的故事。那是一种肢体非常强壮的动物。在一个春光灿烂的日子里，这只大麋鹿趴在非常美丽的湖边休息，旁边是它的配偶和孩子。突然间，出现了另外一只强壮的雄性麋鹿，它想赶走这只麋鹿，霸占它的配偶，抢占它的领土。这类现象在森林里时刻都会出现。”
“当第一只麋鹿看到第二只麋鹿出现的时候，你认为它的身体会有什么反应？”教授盯着学生的眼睛问道。
“会吓得跳起来，表情专注地看着那只麋鹿。”
“毛发耸立。”
“喉咙里发出愤怒的声音。”
“把角——它的武器对准敌人”
“对，在这种情况下，麋鹿要么争斗，要么逃跑。上面的反应它都会有，但不要忘了，这时候它的心跳也会加剧。”
“我问大家两个问题，第一，这些生理反应，对这只麋鹿是有害还是有益？第二，当出现这些生理反应的时候，它是开心的还是不开心的？”
“这些生理反应都是有益的，因为这是大自然赋予这些动物自我保护以及保护自己领土的力量。”学生答道。
教授表示赞同。
第二个问题的答案，大家答不上来，教授说：“如果我们能跟这只麋鹿对话，这只麋鹿会说，你问了一个多傻的问题，我不知道这种感觉会不会使我开心，但是我确实需要一种紧张情绪。在这个时刻之前或之后，我在乎自己的反应和情绪，但现在我关注的是如何和敌人作战，如何保护我的领土。”
“所有这些肢体的紧张反应都是为了让你变得更强大，为了让你抗拒那些外在的压力。”教授说，“当出现这种身体情况的时候，应该明白两件事：第一，这种身体反应不仅对你非常有用，而且受益无穷。第二，这种紧张情绪，不管你如何训练，是永远克服不了的，以后每次都会出现。不过随着你的练习、你的强大，可能会在程度上有所改变。”
“所有的这些紧张情绪，你都不应该去抗拒，而应该去驾驭。我如何来驾驭这些情绪呢？只有通过跟观众的沟通，跟观众的交谈，赢得对方的眼睛，发出洪亮的声音，而不是盯着黑板，只有通过这些方法才能够驾驭。”
宝典三：细节的建议
学员们完成了第一次演讲，很多人表现的都很紧张。不过没关系，教授正是要根据这些表现来给学员们更多的建议。
关于演讲稿。演讲稿的纸张大小应该小些，通常是32开纸大小，字体应该是平常字体的3倍～4倍，在需要过渡的地方要标明，一个简单的标志就可以。总之，目的就是让你自己一目了然。演讲稿应该包括开场白、目的陈述、纲要、内容划分、要点概括、进一步的工作和结尾等内容。
如何组织开场。“在自我介绍之前，你要甩出一个钩子，紧紧钩住观众的情绪，通过这个来建立与观众的沟通。这个钩子可以是一个有争议的或煽动性的问题，可以抛出一份令人惊奇的统计材料，可以给大家讲一个有趣的故事，总之，是要激发观众的兴趣、吸引观众的注意力。”
怪不得，Mandel教授在在讲课一开始就要用他的Baby Chinese介绍自己，原来这也是个“钩子”，我们大家都上钩了。
关于可视材料。可视材料要避免行数太多、字数太多、字太小、太拥挤、不恰当的动画音响效果和效果不佳的色彩。
关于肢体语言。“确定‘第一位置’，站稳脚跟，找到重心，双手下垂，做出舒服的、谈话式的姿态，静止2秒钟后开始说话。这样表示，你不惧怕向观众展示你身体的所有部分。注意不要僵硬，只要条件允许，尽可能让自己移动起来。”
关于手。“手是个奇怪的东西，演讲的时候我们就会发觉：有人演讲时一直抄着手，有人一直握拳在胸前，有人双臂交叉紧紧地把自己抱住，有人不停地数自己的手指头，有人像是想把水从手里挤出来，有人从头到尾双手合十，不停地做着祈祷的动作，有人不断用一只手背拍打另一只的手心，我的一个同事，演讲时不停地拽自己的鼻子。但是这些动作，演讲者本人都全然不知。”
“当出现这种情况时，要及时地控制住它，继续保持你和观众的交流，不要抗拒你的感觉。英语中有句话，‘凡是你抗拒的东西，它会更顽固地跟着你’。所以，让它存在，不要抗拒，这样反而能够驾驭它。”
“我给你们一个建议，如果你不知道把手放在哪的话，就把手放在一个物体上，这样你身体里的能量就可以从手、通过这个物体转到其他地方去。”
关于眼睛。“用你友好而真诚的目光，看着观众，3秒钟之内盯这个观众，然后转换目标再盯另一个观众。你从观众的眼睛里会感到能量的存在，他们会给你提供力量。不用这些能量，简直就是浪费。”
关于声音。“要大声说话，能够不用麦克风尽量不用。注意语速，要有适当的停顿，给观众理解的时间。用声音来表现你的热情。要控制‘嗯’‘啊’之类口头禅的使用。”
关于结尾。“如果演讲的时间太长，应该做很好的归纳，用几句话简要地回顾演讲的精髓。在演讲的最后，应该清楚、果断地告诉听众，‘我的演讲结束了’，并且要记住感谢大家抽出时间听讲，辛苦了，现在可以提问题了。”
第二篇：管理沟通学习心得-MBA
2011MBA在职2班
“多彩贵州” 演讲评析
无论是社会的发展变迁，还是个人自我的生存发展，对沟通表达能力的要求日益显现。沟通与演讲是一门学问，更是一门艺术，一旦你精通此道，你的生活和事业将会翻开新的篇章。通过一个学期的《管理沟通》课程的学习，我掌握了沟通的基本概念和理念，学习了极具实用价值的沟通表达技巧和艺术，也让我更进一步认识演讲的重要意义。在课上，聆听了多位同学的精彩演讲，下面我就张华同学“多彩贵州”的成功演讲，从三个方面谈一谈我对沟通与演讲的认识。
一、信息结构
开场白：通过提问方式进入演讲，充分调动现场参与性，利用互动方式给受众一种亲近的感觉。
主体：通过大量的图片信息，给予我们美轮美奂的视觉冲击，架构清晰。此外，她利用了“舌尖上的贵州”这种近期最为热门的词汇和美食图片，吸引着受众的眼球，令人记忆深刻。
结尾：在演讲结束的结束语和主题呼应，做到了前后呼应，并诚挚向大家做出邀请，让受众感受到了演讲者的贵州的真实情感。
总体看来，演讲结构清晰，并能严格按照老师要求的5分钟时间完成演讲。美中不足的是，演讲者可能是担心时间不够的缘故，在演讲的过程中语速较快，让人觉得有点赶时间的感觉。
二、信息量
老师限定了演讲时间为5分钟，题材不限，张华同学没有选择众所周知的七彩云南，也没介绍众人向往的神秘西藏，而是将“多彩贵
州”带给大家，在选题上突出了“特别”。第一，贵州是她的家乡，她对贵州有着深厚的感情，这样才更能做到“要说服他人，首先说服自己”，对受众而言，对演讲人家乡的兴趣要比对一个不相关地方的兴趣更大。第二，演讲人充分考虑了受众长时间生活在大都市，对大自然的向往，令受众很容易接受演讲者的介绍。
演讲者通过图文并貌的PPT演示，利用大量的、色彩艳丽的图片，通过 “红、绿、白、蓝、黑”五个颜色诠释贵州的多彩，并介绍了贵州的美食文化，直观、有效，让受众在短短的几分钟内感受到了贵州的生态环境和文化底蕴。但也有些遗憾的地方，比如，贵州有很多少数民族，少数民族文化也是一个很好的介绍素材，而介绍者仅从地理风貌和美食文化吸引眼球，缺少人文特色，不够全面。还有就是丰富的画面和朴实的语言是沟通的基础信息来源，如果能配上有贵州特色的音乐，将会更加引人入胜。此外，多彩并不是贵州独有的特点，个人认为，应该在内容上突出贵州的特色，比如贵州的风土人情等文化内容。
三、演讲技巧
演讲者正确的抓住了像我这样未去过贵州人的心理，使用恰当的沟通节奏，考虑倾听者的观点和立场，注重每个细节，比如开场的互动、简明扼要的幻灯片制作、放慢演示的速度、手势强调重点、眼神的交流等，实现了有效的沟通。但不足的是，演讲的背景是在MBA课程班上，所以应秉承MBA的特点，增加交流和互动环节，以更好达到沟通的效果。还有就是过分的依赖于演讲稿，如果演讲者能够脱
稿，讲精力置于与听众的交流上，会取得更好的效果。
“演讲助你成才，沟通改变人生”。演讲可以锻炼一个人的语言能力，可以展现一个人的个人风采，可以使一个人受人瞩目、鹤立鸡群。通过张华同学的演讲和课程的学习，我认为：沟通不仅要讲究技巧，还是一种态度。沟通双方的态度是会影响沟通的效果，在沟通中，我们要尊重与你沟通的对方，同事也要学会去适应对方，了解对方在想什么，即换位思考。或许在沟通中“态度决定一切”并不合适，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。此外我认为要做到以下三点才能与他人实现更好的沟通：其一，培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率；其二，保持一个良好的心态与别人交流沟通，学习谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦；其三，沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就像是没有加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
正因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间。《管理沟通》这门课对社会打拼的我来说非常宝贵，我将不断学习、体会及实践，在后续的工作中，将所学的知识真正运用到工作中去，达到学以致用。
在此，感谢楼园老师带给我们带来的精彩课程。
第三篇：北大国际MBA课程设置
MBA课程设置
1、商务统计
当今管理者需要对数据进行得心应手的使用和分析来进行决策。本课程介绍现代经济和商业研究与决策所需的基本统计学概念，包括数据演示与总结、概率理论、正态分布、样本分布、假设检验、参数估计、回归分析基础等。通过本课程，学生将理解基本统计概念，使用简单统计方法分析数据进行决策，并能够有意识分析解读量化的论点。
2、管理经济学
本课程介绍经济学的基本概念和技巧，及其在商业管理中的应用。本课程运用经济学理论和方法来研究公司和组织管理活动背后的决策规则，分析现代市场经济中的经济环境背景，重点是考察中国经济情况。本课程运用管理经济学的概念和方法分析解释真实世界中商业和经济现象，通过使用分析工具加强学生对管理经济学原理的理解。本课程的主要议题包括需求和消费、生产分析、成本分析、竞争性市场、干预分析和垄断市场、博奕理论和寡头经济、信息问题和定价以及产权和外部性等。
3、本课程旨在提高学生的演讲和沟通技能。本课程将在师生互动的环境中加强学员的写作能力和演讲能力。演讲能力部分主要包括如何通过演讲来传递信息、如何提供各种视听辅助资料、平台技巧、如何控制紧张情绪，以及如何通过演讲说服他人等。写作能力部分着重讲述选题、准备、草稿、商务报告的格式，编辑和成文等。
4、从历史文化角度看中国商务（为国际学生特设）
本课程目的是介绍中国的商业环境，探讨中国人商业行为背后的价值观基础，中国公司的历史、理论与实践。课程还讨论中国的宏观经济形势，包括政策和法律制度。本课程旨在帮助学生理解中国经济和法律政策发展过程、中国的管理方式、营销原则和实践的特点，以及中国目前经济状况形成的文化和历史因素。课程具体课题包括中国的经济变革和目前的经济政策；跨国公司在中国的实践；中国市场概要、中国的法律环境、中国历史因素以及孙子兵法等。
5、竞争战略专题：现地案例分析（为中国学生特设，中文授课）在概括介绍《孙子兵法》的基础上，以案例分析讨论为主，结合现地教学、体验和研讨等多种形式分析经典战例，启发学员思考和概括企业经营战略面临的实际问题，提高学员在市场竞争环境中的决策与执行能力。本课程教授学生在竞争环境下调查研究的方法，教授学生如何在压力下在有限时间内做出判断决策。课程内容包括孙子兵法、著名战略家的智慧和战略实施等。
6、谈判技巧
本课程旨在教授学生各种环境下的谈判理论及程序。它涉及管理者面临的广泛的谈判问题。通过模拟、案例等互动的教学过程，帮助学员掌握多样的谈判技巧。对讨价还价及谈判的主要理论和概念进行心理学角度的分析探索。另外，课程还将讨论日常生活中所遇到的谈判问题，以及个人背景、经历、自信心和充分的准备在成功谈判中的作用。
7、管理学基础与组织行为学
本课程将介绍管理学和组织行为学的主要概念、理论和实务，主要目的在于帮助学员更好地理解以市场为基础的管理学基础理论和哲学，以及不同文化、经济和社会背景下的管理技巧和实务。要求学生深入学习重要的管理学概念，并运用这些概念分析当前中国社会、文化、经济、法律以及制度环境下的管理问题和案例。学生将通过本课程学习必要的管理技能以更好地在不同文化下的公司工作。
8、管理决策分析与实务
本课程试图系统地分析和考察有关决策研究与实践的不同观察视角，理论框架，应用手段，以及
2主要关心的课题和焦点，考察的决策层次包括个人，小组，部门，与组织整体，以及组织间的关系等。课程重点考察不同的概念性框架和分析手段，既重视文献的经典性和理论的严谨性，也兼顾其相对的时效性和实用性。本课程的主要目标在于帮助学员培养独立的和批判性的思考习惯，提高分析问题和解决问题的能力，并且促进学员对决策的复杂化和不确定性---决策背后的社会、文化、政治、心理和行为背景---的重视和欣赏。
9、人力资源管理
本课程介绍人力资源管理中的主要理念、理论和政策。学生将学习有效进行人力资源管理的理论及应用。课程中强调的概念和技能在各种类型的组织中都可以应用。本课程将涵盖人力资源管理的各主要领域，如：全球化环境、工作分析和描述、招聘、选拔、绩效考核、培训和职业发展、薪酬福利、雇佣关系等等。
10、领导学
本课程将介绍有关领导学的主要概念和理论、实务和案例，目的是让学生更好地理解市场经济下的领导力基础、理论、哲学和技能。要求学生深入学习重要的领导学概念，并将所学理论用于分析和解决领导实践中遇到的问题，在商业挑战中提升个人领导力。
11、创新管理
本课程为学员提供创新和技术管理的不同概念、论题、方法和工具。本课程主要包括四个模块：技术与创新管理、创新战略、管理创新运营和管理创新人力资源。
12、商务法律与伦理
本课程旨在为管理者包括创业者介绍美国法律和司法系统。尽管课程中大量使用美国案例和阅读资料，但同时也讨论中美两国不同的法律和伦理制度。本课程帮助学生理解司法体系，掌握商业交易中实用的法律知识，同时提高学生进行法律和伦理决策的能力，以及实施这些决策的技巧。
13、管理信息系统
本课程介绍以计算机为基础的信息系统及其在商业中的应用。课程重点在信息系统的管理层面而
3非技术层面。本课程将就管理信息系统方面的问题进行深入的探讨。课程的重点将放在作为关键资源的信息以及它在政策和战略规划方面的作用上。本课程将讨论有关信息资源的有效管理方面的问题及技巧，对信息系统资源管理所涉及的内容、外部及战略规划问题从一个广泛的视角进行研究分析。
14、营销管理
本课程旨在开发学生建立和计划营销策略的技能和经验。课程主要介绍在竞争环境下产品营销和服务营销的基本理念和过程，包括市场调查、市场细分、目标市场定位和营销组合的制定，即决定产品销售成功的要素：产品、价格、分销和促销策略等结合起来。课程涉及消费者行为、政府规章、产品规划，针对个人的销售及国际市场营销等。
15、运营管理
本课程概述制造业和服务业的运营管理，重点是一个组织如何计划和实施资源的采购和分配，以更有效地协调产品和服务的供求。学生将学习运营管理决策的概念和分析工具。本课程将始终强调商业过程的系统分析和关注细节的思维方式。
16、公司金融
本课程介绍公司财务分析的理论、方法、概念和问题，重点是这些原则如何在运营管理和决策中应用。学生将学习如何诊断公司的财务状况以及计算相对于风险的财务回报。具体课题包括现值分析、资本预算、风险和回报、资本结构、期权定价、合并、金融衍生物的风险管理以及营运资本管理等。
17、财务会计
本课程介绍会计的概念、原则和目的。本课程是为会计信息的使用者而不是制作者设计的，旨在帮助学生了解财务报表的基本内容，及如何解读财务报表。学生将学习如何使用会计报表信息来衡量商务运作的结果。具体课题包括交易分析、会计原则、收入和费用确认、应收账款和票据、运营资产以及债务和权益等。
18、管理会计学
本课程介绍内部决策者需要的管理会计学课题和方法以及非财务工具。课程学习包括成本行为、相关成本及收益，转让定价等课题的内部会计学知识，着重介绍会计学知识在企业内部的计划，控制，决策及业绩评估中的管理应用。本课程以作为会计信息的使用者和说明者的管理人员为对象，着重介绍产品和服务的价格制定。
19、中国经济发展
本课程为学员提供了一个分析中国改革和发展中存在的基本经济问题的理论框架。中国正经历一个引人注目，但又时常令人困惑的转型阶段，即全面的工业、社会和经济改革。课程从不同视角分析了70年代末的经济改革、目前面临的问题、未来的改革趋势和未来的商机。
20、全球政策与战略
本课程整合学员在各项课程中所学到的专业知识和技能，要求学员有创造性地将所学到的知识应用于战略管理问题的理解与分析。重点是如何设计组织的使命、确立发展目标、制定竞争战略、建设有效组织，并保证其长期计划的有效实施和适时调整。本课程还介绍了在跨国、跨行业竞争下的行业分析、竞争分析工具。学生讲学习从企业内部总体关系和企业在外部环境中的战略定位出发，并相应制订有效的企业发展战略。
21、创业学
本课程重点是发现和管理创业机会，以及寻找合适的方法实现创业，同时探讨创业过程中的重要进程和可能的困难危险。主要题目包括创业的全局视角、创新、收集资源、创业融资、人力资源、公司成长周期等。商业计划书是创业和公司内部创业的重要因素。本课程有步骤地介绍商业计划的完成，同时整合其它课程学习的知识。
22、管理整合本课程通过练习强调战略、战术以及运营层面的不同管理职能之间的整合。IMEx为学生提供机会将在不同课程中所学的概念和技巧应用真实处于竞争和互动的环境中的公司情景。
23、营销管理与中国市场（选修、中文授课）
本课程将系统地介绍营销管理的框架和相关内容，从战略营销和营销组合两个角度出发，帮助学员梳理如何进行产品和品牌的营销策划和管理。在授课过程中，将突出营销管理的系统性和科学性，并强调创新、关注细节等在营销中的作用。课程将通过一些行业和企业的营销案例，向学员介绍众多企业，特别是本土企业在营销实践中的得失。同时结合我国的社会、经济和文化等方面的传统和现状，分析在我国市场上进行营销需要注意的问题以及背后深刻的原因。
24、中国商务制度环境（选修、中文授课）
本课程着重阐述产权、分工、市场、企业改制和政府管理职能之间的内在关系。多年来，教授通过对企业改制和行业改革进行了大量深入细致的调查研究，并总结出许多发人深省的案例。逻辑缜密，分析精辟，见解独到，并时常穿插生动的故事。教授希望学生认识到，真知灼见源于对真实世界的悉心观察。
25、企业咨询项目
企业咨询项目是MBA学习的最后也是最令人兴奋阶段。它为学生提供机会可以在真实的商业环境中重新整合自己，并将所学的知识、技能和经验应用到项目中。学生将面临当前真实商业或战略问题，制定行动计划、分析形势、提出各种备选解决方案，并提出可行的建议书。
26、美国金融硕士课程
北大国际的MBA毕业生在获得MBA学位之后，还可以选修几门高级金融课程，进而获得北大国际的美国合作院校——位于纽约的福坦莫大学(Fordham University, New York)授予的全球金融硕士学位。金融课程不仅提高学员在金融和财务管理方向的专业素养，而且帮助他们增强自身在国际金融领域的职业竞争力。该金融方向课程也是北大国际为校友提供的终生学习系列服务的一个组成部分。2008级全日制MBA学员可以于2009年获得MBA学位后开始申请美国金融硕士学位课程。
第四篇：2011年北大国际MBA面试经验系列
下午2点，面试正式开始。
面试的老师是校内的，两位女老师，英文非常好，人也非常的nice。整个过程，我稍微有点紧张，但是想要表达的都有机会说了出来。首先让我做了下self introduction.我说我喜欢读the book of Changes,老师还专门问了下是什么书。然后问我为什么why mba, why BIMBA,你未来的计划是什么，我说我先要make money for my tution，他们就笑。然后问到你怎么样看待你自己，who am I，其实这是个大问题。那生活当中的一些困惑或者迷茫往往根源于这个问题，而自己到底是个什么样的人，可能是个渐进了解的过程。那我的优势在于对自我很了解，知道自己的性格是怎么形成的，自己的行为模式是怎么样形成的，所以我能侃侃而谈。同样他们问到了我的弱点是什么，那我想我不够变通，我也如实讲到了。全部过程都是英文。
接着是的问题是中国世界工厂的问题，用中文做的陈述。我谈到这个是没有未来的，因此是不可能持续的。那我从深层次角度谈了下为什么的。即使是现在一些人提的方法，比如把工厂迁移到西部内地，也是头疼医脚，治标不治本的。不解决根本问题，仅仅是变通之法。也从我的专业角度谈到了如何从法律角度去看待这个问题。因为我是做律师的。
第五篇：北大MBA推荐信
兹有被推荐人报考北京大学光华管理学院工商管理硕士（mba）。衷心感谢您在百忙之中拨冗填写本推荐信。请您完整填写下列内容，如果您有其它补充，请附在表后。请用信封密封并在封口处签名后交还被推荐人，由被推荐人随其他申请材料一并寄给北京大学光华管理学院 mba中心招生部。
被推荐人姓名applicant’s name 被推荐人职务applicant’s position 您在何种场合认识申请人？认识申请人已有多长时间？how did you get to know the applicant? how long have you known each other? 请您评价申请人的个人特质。how would you describe the applicant? 在您看来，该申请人的人际交往与团队工作能力方面有哪些需要进一步提高？包括他（她）与上级、同级、下级关系what does the applicant need to improve regarding his interpersonal skills? 请提供其它您认为能帮助我们评价申请人的信息。please provide more information that can help us to evaluate applicant.※ 请在相应位置划“√”。please give check mark “√” for those applied.＊备注：如果认为申请人的分析能力在以上所列9项能力与特质中最为突出，请标“1”，如果认为申请人的领导能力在以上所列9项能力与特质中最弱，请标“9”，如此类推.notes: please rank the above types of capacity & personality according to priority.“1”
equals highest priority and “9” equals lowest.推荐人签名signature 日期date篇二：北京大学工商管理硕士(mba)推荐信模板
兹有被推荐人报考北京大学光华管理学院工商管理硕士（mba）。衷心感谢您在百忙之中拨冗填写本推荐信。请您完整填写下列内容，如果您有其它补充，请附在表后。请用信封密封并在封口处签名后交还被推荐人，由被推荐人随其他申请资料一并寄给北京大学光华管理学院 mba中心招生部。
被推荐人姓名applicant’s name 被推荐人职务applicant’s position 您在何种场合认识申请人？认识申请人已有多长时间？how did you get to know the applicant? how long have you known each other? 请您评价申请人的个人特质。how would you describe the applicant? 在您看来，该申请人的人际交往与团体工作能力方面有哪些需要进一步提高？包括他（她）与上级、同级、下级关系what does the applicant need to improve regarding his interpersonal skills? 请就以下各项对申请人进行评估：please evaluate the applicant.领导能力在以上所列8项能力与特质中最弱，请标“8”，如此类推.＊notes: please rank the above types of capacity & personality according to priority.“1” equals highest priority and “8” equals lowest.推荐人签名signature 日期date篇三：北大光华mba提前面试推荐信
兹有被推荐人报考北京大学光华管理学院工商管理硕士（mba）。衷心感谢您在百忙之中拨冗填写本推荐信。请您完整填写下列内容，如果您有其它补充，请附在表后。请用信封密封并在封口处签名后交还被推荐人，由被推荐人随其他申请材料一并寄给北京大学光华管理学院 mba中心招生部。
被推荐人姓名applicant’s name 被推荐人职务applicant’s position 您在何种场合认识申请人？认识申请人已有多长时间？how did you get to know the applicant? how long have you known each other? 请您评价申请人的个人特质。how would you describe the applicant? 在您看来，该申请人的人际交往与团队工作能力方面有哪些需要进一步提高？包括他（她）与上级、同级、下级关系what does the applicant need to improve regarding his interpersonal skills? 请提供其它您认为能帮助我们评价申请人的信息。please provide more information that can help us to evaluate applicant.请就以下各项对申请人进行评估：please evaluate the applicant.※ 请在相应位置划“√”。please give check mark “√” for those applied.＊备注：如果认为申请人的分析能力在以上所列9项能力与特质中最为突出，请标“1”，如果认为申请人的领导能力在以上所列9项能力与特质中最弱，请标“9”，如此类推.notes: please rank the above types of capacity & personality according to priority.“1”
equals highest priority and “9” equals lowest.被推荐人姓名applicant’s name: mr./ms.职务position 您在何种场合认识申请人？认识申请人已有多长时间？what is your relationship with the applicant? how long have you known the applicant? 请您评价申请人的突出优点及特点。please list the most outstanding talents or characteristics of the applicant.在您看来，该申请人的人际交往与团体工作能力如何，包括他（她）与上级、同级、下级的合作工作能力？evaluate the applicant’s interpersonal and teamwork skills, including his or her ability to work with peers, subordinates and supervisors.您认为申请人在哪些方面需要进一步提高？in you opinion, in what areas can the applicant improve? 请就以下各项对申请人进行评估：please give your appraisal of the applicant in terms of the following 请给出您对被推荐人的总体评价: please indicate your overall evaluation: 推荐人签名signature 日期date篇五：mba推荐信
推 荐 信
尊敬的xxx学院（中山大学岭南学院、暨南大学商学院）： 您好，我是，现任xxxx公司的。得知我单位xx同志想要报名贵校工商管理硕士，我感到非常高兴和无比欣慰。这样一个上进的年轻人应该接受良好的教育拥有更辉煌的未来。因此，我很荣幸向贵校强烈推荐这位优秀青年。
作为xx同志的上司，在认识的这几年中，透过多次的交往和沟通，我对其有着较深的了解。经过x年多的工作历练，岁月已把一个男孩打造成了xxxx、xxxx、具备优秀的xxxx、xxxx的人才，实在是令人欣慰。
首先他是一位乐于沟通且善于沟通的员工。尽管曾经在工作中因为沟通不足导致工作失误的发生，但他能够直面自己的不足，而主动改善沟通方法，加强与服务对象、与管理层的沟通，从而改变并形成了一种较为民主的分厂行政事务决策模式。这种改变产生了巨大的粘合力，把生产与行政紧密结合起来，以行政来支持生产，并在生产促进中发挥更大的作用。
他更是一位乐于传授并不断升华管理理念的职业人士。耐心传授并不断升华管理理念，是一项真正的管理者必须做到且永无止境的工作。他已经在实践中，且有所成效，比如教育同事调整工作态度、培养沟通意识、主动研究可行性方案、加强执行力、鼓励创新等等。虽然我仍希望他在这地方持续加强，但我依然欣赏他正表现出来的在管理研究与实践上的专注与专业。
他有很高的道德素养和人格品质。他积极向上，任何有利于自身品质提高的事，他都能积极乐观地去追求。他关注社会关注生活，热爱祖国热爱生命热爱周遭的一切美好。他尊敬师长友爱他人。集体团队的事，或主持或配合，他都会尽心尽力尽职，力求完美。因此，他在团队中有很强的凝聚力和感召力。性格开朗落落大方，为人善良淳朴宽容大度，处事利索而不失稳重，极富人格魅力。
其实，在我看来，在他身上最打动人的不是xxxx，不是xxxx，也不是xxxx，而是他的xxxx。作为他的长辈、上司及朋友，我无疑是欣慰的。他有着较强的进取心，有强烈的进一步深造和提高的要求。优秀的他需要更广阔的天空，更开放的学习氛围，更多优秀导师的指引，而贵校mba商学院无疑是他最好的选择。虽然从某种程度上来说，踏上学业之路会占用部分工作时间，但是考虑到他的前途，我依然毫不犹豫的支持他赴贵校深造。真诚期望贵校能给他一个提升自己实现梦想和提升自我的机会。
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