结构化流程演示工具说明

第一篇：结构化流程演示工具说明

U8行业演示工具集发布说明

做为一线售前顾问和销售人员，您是否经常需要应对不同行业客户提出演示产品的要求？演示数据准备是否耗时、费力，准备的数据依然单薄？

我们常规的打开产品即演示的方式（功能点演示），是否让客户感觉凌乱、理不出头绪，甚至让客户得出我们的产品过于复杂，难以理解、难以应用的不准确结论？

您是否也意识到，理解众多的行业需求，或在一台电脑里同时安装上完全不同的多个行业插件，让多行业多演示帐套并存，已成为非常困难的任务？

今天，当我们进行企业的ERP应用普及时，不可避免的我们一定会深入到每一个企业所属的行业，因为没有一个企业会孤立于行业之外的。我们深刻理解一线的顾问们不可能对所有的行业都有透彻的理解，然而又必须要面对所有的行业。尽管我们目前也不可能深入理解所有的行业，然而，至少我们目前可以尽其所能，为一线提供相对具有代表意义的五大行业(机械、电子、汽配、制药、服装)的产品演示工具集（包括流程演示工具、演示帐套及行业解决方案），这五个行业将覆盖我们制造领域项目的70%左右，希望对一线顾问和销售的工作有一定帮助。

在减少一线顾问行业产品演示准备工作量的同时，力求倡导和传递流程化、结构化的演示方法和思想，帮助各级顾问、销售人员不断提高演示水平，取得更好的实战演示效果。工具集特点及定位

内容：

机械、电子、汽配、制药、服装5大行业的演示数据帐套、行业解决方案（.ppt）、行业解决方案（印刷资料版.doc）、行业流程应用演示工具（.ppt）、售前方案范例（.doc）等。特色：

该工具以流程化演示为主要特色，突出在标准化应用的基础之上的行业化整体解决方案，避免引导客户过分强调个性化。

定位：

 可以结合方案做为售前顾问对客户展示行业ERP应用的工具，或销售人员向客户简要介绍产品的工具；

 可以将其中的总体流程，行业关键子流程做为售前顾问进入行业详细产品演示的结

构化目录（在流程和产品间切换使用）；

 可以作为售前顾问、销售人员了解新行业业务特征和产品亮点的学习工具。流程化、结构化产品演示要点：

以流程图加产品的方式，结构化的呈现产品亮点及价值。

1、流程化：强调ERP需要与企业管理流程有机的整和才能发挥作用，而结合客户行业的业务流程去介绍产品，更容易条理清晰，也更容易被客户理解。在按流程讲解的基础上更容易让客户体会销售需要与企业内部运营协同、供应和生产制造需要协同、设计需要与制造协同、信息流物流资金流合一等等信息化理念，理解应用ERP提升企业竞争能力的内含；

2、结构化：将演示或方案呈现分成几个关键流程阶段，强调呈现的阶段性、结构性，以流程作为产品演示的目录结构（可以采取以行业重点流程PPT与产品演示界面来回切换的方式，也可以采取行业演示流程PPT与产品截图链接的方式实现），更有利于突出呈现和演示要点，给客户留下深刻印象。

鼓励一线顾问和销售从企业模型、整体流程、到重点子流程、再到业务管理环节功能实现这样的逻辑介绍产品，避免只从功能点上介绍产品（不要陷入需求泥潭）；

3、效益导向：结合成功案例，强调通过实施ERP能为企业带来的整体管理效率和价值，突出ERP的管理思想和理念。

U8业务本部真诚的希望，这套工具能更好的帮助一线顾问和销售人员更多的了解行业产品及插件，进一步理解流程化、结构化的演示思想和方法，通过更多的实现U8产品的销售推动分公司和个人业绩的完成。

U8业务本部

2006年5月28

附件：与工具集配合的结构化呈现思想要点

 作为演讲者，撰写方案和呈现的目的是为了更好的沟通；

 作为听众，绝大多数人很难在一次听取演讲的过程中记住很多个要点（7个要点应

是极限）；

 一次时间有限的产品演示或方案呈现，要想做到逻辑清晰、给客户印象深刻，绝对

不能对产品做面面俱到的讲解，而应抓住行业管理信息化重点以及客户核心关注点来展开；

 需要遵守结构化的原则，演讲呈现内容要分类清晰，尽量将一次产品演示或方案呈

现的重点归纳到5个分类之内；

 借助业务流程图，按结构化的方式呈现方案或产品演示有助于我们获得更清晰的呈

现效果；

 需要进一步了解基于结构化呈现的思想撰写解决方案和组织演讲题材，请参考麦肯

锡公司培训书籍《金字塔原理》。

第二篇：结构化面试流程

结构化面试流程

1、抽签：一般应提前15-30分钟到场，工作人员查验有关证件后，抽签确定分组和面试顺序。

2、侯考：在规定侯考区等待面试。

3、面试答题：一般情况下主考官按顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。

4、随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。

5、退场侯分：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下到侯分室等待分数。得到分数通知后即可离开考场。

6、计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。

7、通知下一名考生入场：上一考生退场，同时有专门工作人员通知下一名考生入场。

到了考场后，考生会集中在一个教室或者会议室，同一个岗位的考生一般被会在安排在同一个考场的同一时间段的同一组。

接着就是抽签。抽完签后就耐心地等待，等的时候，该做些什么事情，因人而异，可以调整情绪，整理着装，轮到自己的顺序后，会有工作人员引导你去考场，到了考场前，一般情况下，考场的门是开着的，如果是关着的，就敲下门，如果是开着的，也象征性地轻轻敲一下，进去考场后，转身慢关房门。面带微笑看考官，然后走到桌子旁边，先目视主考官，然后依顺序看一遍考官，记住每个考官的姓名与称谓，再面带微笑说：“尊敬的各位考官，早上好！我是**号考生。”然后鞠躬。注意：整个面试过程千万不能透露与个人有关的信息，比如姓名，单位，毕业院校等，否则直接取消资格。

鞠躬后，考官自然会对你说，“请坐。”，坐姿要正式大方，就坐后有个细节要注意，如果桌子上有试卷，按照以往的经验，很多考生会边听主考官讲话边偷看试卷，这种行为的错误之处在于：一是对主考官不礼貌；二是可能因没有听清楚考官的讲话内容而违反考场的规定。因此，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，关键是会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。正确的做法是：端正坐下后，双手交插叠放或自然放在桌子上，目视主考官，让别人看出你注意在听他说话。关于视线目视考官的问题，考生大部分时间应该看着提问的主考官，但不必目不转睛盯着对方，眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上，这样既可以保持平视，也会降低自己的怯意。

坐下后主考官会宣读考场的纪律和时间要求，一般是这样说：“考生你好，首先祝贺你通过笔试，入围今天的面试，也预祝你今天有个很好的发挥，下面我宣读一下考场的纪律和规定。今天的考试有四道题，每道题答题时间约五分钟，你共有二十分钟的时间。我读完题后，你可以稍作思考再回答，每道题回答完毕后，请示意考官回答完毕，准备好了吗？”，考生回答“准备好了。”（有可能他会问听清楚了吗？你就答听清楚了！）考官听到你的回答会按下计时器，计时就开始了。20分钟的面试时间很充裕，很少有人可以用完全部时间的，除非表达能力很强，内容很丰富，不然说太多了，反而会引起考官的反感。

考官向考生宣读题目时，一定要注意听考官说话，不要低头用笔在草稿纸上记题目，读题目时不目视考官是对考官不尊重，会扣分，抢那么一点时间会因小失大，得不偿失。考官宣读题目结束后，考生就开始思考作答了。（如果遇到没听清楚或者不明白的地方，可以请考官重复题目或略作解释，不会扣分，这样既可以赢得几分种的考虑时间，也可以表现出也可以表现出出自己的认真）

在思考时间，尽量写下答题要点（不能写在试卷上，要写在草稿纸），思考结束，根据草稿纸的要点提纲进行扩展发挥。答题把握的原则是要点到位，扩展适中，切记不要在一个要点上说太多，画蛇添

足，影响了其它要点的回答。扩展时可以适当引用简短的名人名言、俗语、简例。云南省面试采取的是一问一答的形式，但也可能采取所有问题问完考生一次性作答。考生要分配好时间，总体把握的原则是：每题思考的时间为不超过1分钟，规定思考时间的情况下要充分用完；每题的答题时间为2-3分钟，最好是2.5分钟。第一题可以思考时间略长，回答时内容要充实，紧扣题目有亮点，因为考生答第1题时考官最注意听，而且第1题答好了，也可以增加自信心。

思考完毕准备作答，先微笑着目视主考官，再依次用目光扫一遍各位考官后（有的考生整个过程始终盯着主考官，以主考官为主没有错，但评分是所有考官各自打分，多以应给予所有考官和主考一样的尊重，这样在形象礼仪方面不会丢分），目光回到主考官身上，说，“谢谢考官，思考完毕，可以作答”，然后开始你的作答，答题要注意的是：切记要保证回答问题的结构完整性，不要直接就1、2、3回答问题，要先来一个开头部分，主要是强调一下题目中的问题对公务员工作的重要性和必要性，然后自然过渡到回答问题的部分。可以这样说“对于这个问题，我有以下几个看法，第一、第二、第三„„”最后要再来一个结尾，结合个人情况说一下今后自己会怎么做，趁机突出个人优点。如果无法结合个人，就说——“以上只是我个人粗浅的看法，我想，在以后的学习和工作中将会有更加深刻的认识和了解。”作答完毕后，要说“回答完毕”，有一点要补充，在面试中，你会发现，答道最后一题时，已经有一半以上的考官在评分了，基本上考生答题完毕，考官也评好了分数。为什么考官会提前评分呢？因为考生答完后，工作人员就出来收评分表了，评分慢的考官会让人感觉没经验、没水平，再者总共4题，通过前面3题也差不多掌握了考生的水平特点，提前打分也是合理。答题完毕，如果还有时间，有的主考官会问，你还有时间，是否需要补充，这很关键，其实大部分考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，也不一定会再听进去，甚至有的考官这时候已经开始评分了。关于补充这个问题，先举个例子，有一个考生答完题后，主

考官习惯性地提醒考生还有时间，是否需要补充。考生就又进行思考补充，但补充后时间还是有剩。也是凑巧了，这位主考官好像是第一次当考官，面试开始前就表现得比较好奇，好像舍不得面试那么快结束，所以又很热心、很耐心地提醒这位考生还有时间。这下可好了，这位考生看到主考官那么热情，误以为时间没到不能走，就一直坐着直到工作人员提醒时间到了才离开。有的考生更为夸张，干脆从头到尾把每一题又答了一遍。考官遇到这样的主考官或考生，真是无可奈何，哭笑不得。应对技巧：当主考官提醒是否需要补充时，考生应该假装再认真浏览一遍题目，时间控制在5-10秒，然后抬起头很自信地微笑着对考官说，没有补充。除非有哪一题确实是答得不好，现在突然有了好的答案，可以适当进行简单的要点补充，但千万不能每题都补充，这样等于重新答了一遍，会引起考官的反感。有些考生误以为一定要把时间用完，就一直坐在那里耗着，一幅要和考官“耗”到底的架势，曾经有一个考官实在受不了了，就没好气地大声对考生说“如果没有补充可以离开了。”这样的考生会给考官留下木纳、不会随机应变的印象。

当考官发出结束面试的信号后，考生可以用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对此次面试的认识。你的概括要尽可能地简练，你还要注意这种结束语尽量保持客观，并将面试的成果，归功于考官。例如：“作为一名大学生村官（这个可以提，但不要提你任职的村委会），经过了基层的锻炼，我认为我已经具备担任这个职务的基本能力，同时我对这个职位有着浓厚的兴趣，希望我能得到这个机会。这次面试。各位考官对我做出了中肯的评价，并帮助我对自己有了更清楚的认识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。”这样的概括，一方面表现出你清晰的思路和综合能力，另一方面能使考官对你的印象更深刻。

面试结束时，考生应保持微笑，自然站起，为占用考官的宝贵时间而向对方致谢，并与考官道别，例如鞠躬后说：“非常感谢各位给了我这次宝贵的面试机会，我为有幸参加面试而感到自豪，再见！”

这时考生不要主动与考官们握手，除非考官主动伸手。然后考生整理好物品，从容地向场外走去，走到门前，转身正面朝向考官再次表示感谢和再见，之后开门。退出，并轻轻地关上门。

离去前，记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外（如休息室）的其他管理人员、接待人员表示感谢。他们为面试付出了劳动，为参加面试的所有应试者都提供了服务。你的感谢除了表示对他们工作的尊重外，也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中留下好的印象。另外，你若最终被录用，这些工作人员都将成为你的领导或者同事，你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。

第三篇：PPT演示文稿说明2011.8.11范文

怎样做ppt演示文稿：

Microsoft Office PowerPoint 选择模板，在上面输入文字、插入图片、音频视频、等等内容，然后设臵动画效果，预览下，调整好，保存即可

这是最简单的，复杂的这里写不下，慢慢试着做几个就会了 可以在网上找些模板和作品欣赏借鉴。

如何做出引人注目的PPT幻灯片：

Garr Reynolds当前在关西外国语大学任管理学副教授，她在那里讲授营销学、全球营销与多媒体演示设计。Garr是日本社区的活跃成员，并经常主持与设计、品牌和高效企业沟通有关的主题。除网站外，他还有一个博客——演示经典——为专业演示设计提供启示，如果您设计的幻灯片杂乱无章、文本过多、不美观，那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。本文提出的这些建议将帮助您开发出专业且引人注目的演示。

#1 保持简单：PowerPoint从水平或横向使用幻灯片。该软件可方便地显示图形信息，并支持解说与附录功能。幻灯片本身从来不是演示的主角。（当然，观众才 是主角。）人们来倾听、感受或接受您传达的信息（或二者兼而有之）。不要让幻灯片喧宾夺主，所以它们不必过于繁杂或充满Edward Tufte所谓的“图表垃圾”；您的幻灯片应力求简洁。

您的幻灯片应该留有大量的空白空间，或实体周围的空间。不要被迫用妨碍理解的标识或其它不必要的图形或文本框来填充这些空白区域。幻灯片上的混乱越少，它提供的视觉信息就越直观。

#2 限制要点与文本数量：演示的对象是观众。但用一条又一条的要点令观众生厌可没有好处。应用文本也要遵循这一原则。最优秀的幻灯片可能根本没有文本。由于今天人们过于依赖文本型幻 灯片，这听起来可能有些荒唐，但没有解说（由您来做），最优秀的PowerPoint幻灯片就几乎没有什么意义。记住，幻灯片的目的在于支持解说者的叙 述，而不是使解说者成为多余的人。经常听到有人这样说：“对不起，我没有看到您的幻灯片。听说它很不错，您可以把您的PowerPoint幻灯片发给我吗？”但如果它们是不错的幻灯片，没有您的解说，它们就没有多大用处。所以除了PowerPoint幻灯片以外，最好还要准备一份书面资料，强调并详细说明演示中的内容。向观众发送说明幻灯片的详细书面宣传材料，比仅用 PowerPoint幻灯片，更利于观众理解演示的内容。在演示完成以后，再向观众发放一份详细的宣传材料或印刷物，您就不必用大量文本来填充 PowerPoint幻灯片。

我们将在下面的交付部分说明更多细节，但只要涉及到文本，请记住一点，决不能将背朝向观众，逐字阅读幻灯片上的文字。

#3 限制过渡与动画：谨慎使用动画与幻灯片过渡。应该使每个幻灯片上的动画，如要点活动起来。加入一些动画当然不错，但应坚持使用最精致、专业的动画（类似于您在晚间电视新闻上看到的动画）。对 于要点来说，使用简单的从左至右显示（通过动画菜单）就行了，但移动(Move)或漂动(Fly)动画就显得过于沉闷与缓慢（然而，今天许多演示还使用这 种形式的动画）。一帧接一帧的动画很快就会让听众感到厌烦。至于幻灯片之间的过渡，只需要使用二到三种类型的过渡特效，不要在所有幻灯片之间添加特效。

#4 使用高质量的图片：使用高质量的图片，包括照片。您可以用数码相机拍摄高质量的相片，购买专业图库，或使用网络上的大量优质图像资源。（但要小心版权问题。）决不要地将小尺寸、低分辨率的相片简单拉伸，使它适合幻灯片的布局——这样做只会进一步降低图片的分辨率。

避免使用PowerPoint剪贴画或其它卡通式的艺术线条。而且，如果软件中包含这些内容，观众以前就看过无数次。在1993年使用这些内容可能会让人感 兴趣，但如今还应用剪贴画则会降低制作人的专业水准。当然也有例外情况，并不是所有的PowerPoint剪贴画都让人生厌，但还是小心谨慎地使用它们为好。

我经常在幻灯片中使用人物图片，因为人物照片有助于增加观众与幻灯片之间的情感联系。如果相片处于次要地位，我就降低不透明 性，并在Photoshop中增加一个高斯模糊或动态滤镜；如果相片位于主要区域，我希望观众注意它（例如产品图片），那么图片可以变得更为显著，且不必 要多少（或根本不需要）文字说明。

如何给ppt（演示幻灯片）设臵背景音乐并连同音乐一起发送给网友？

（嵌入法090604）—Office2003版

给Office2003版制作的ppt（演示幻灯片）设臵背景音乐，具体设臵方法如下：

一、准备wav格式音乐文件

（1）从网上下载“Adobe Audition 3.0版”录音、处理、编辑软件。（2）使用“Adobe Audition 3.0版”软件将mp3格式或wma格式的音乐文件转换成wav格式。

二、给第一张幻灯片“插入”声音文件

（1）先选中第一张幻灯片，然后点击“插入”菜单→“影片和声音”→“文件中的声音…”→插入声音→从中选择一个声音文件（wav格式）→“确定”；（2）在弹出的对话框“您希望在幻灯片放映时如何开始播放声音？”中选择“自动”，此时即会在该幻灯片上显示出一喇叭图标。

三、给多张全部演示幻灯片设臵背景音乐 右击喇叭图标→快捷菜单→“自定义动画…”→“自定义动画窗口”下会出现该音乐文件：

→点击下拉按钮或右击该音乐文件→效果选项→“播放声音”对话框：（1）效果：

开始播放：→“从头开始”；

停止播放：→“在n张幻灯片后”，n为最后一张幻灯片的序号； 增强：→“不变暗”。（2）计时

开始：→“之前”； 延迟：→0秒；

重复：→“直到幻灯片末尾”。（3）声音设臵

播放选项：声音音量→取适中；

显示选项：→勾选“幻灯片放映时隐藏声音图标”； 信息：→文件：[包含在演示文稿中]。（4）→“确定”。

四、幻灯片放映设臵（1）设臵放映方式

点击“幻灯片放映”菜单→“设臵放映方式…”→“设臵放映方式”对话框： →放映类型：→“演讲者放映”（全屏幕）； →放映幻灯片：→从“1”到“n”；

→放映选项：→不勾选“循环放映，按ESC键终止”，反之若勾选，则幻灯片会一直循环放映下去，直至按ESC键终止；

→换片方式：→“如果存在排练时间，则使用它”，若选“手动”，则幻灯片不会自动放映；

→“确定”。

（2）设臵幻灯片换片方式

点击“幻灯片放映”菜单→“幻灯片切换…”→出现幻灯片切换窗口： →对每张幻灯片选定切换方式（有许多种选择）； →速度→在“快速”、“中速”、“慢速”中选一； →换片方式：

→勾选“单击时”，即单击时即换片；

→勾选“每隔n”秒，即每隔n秒幻灯片自动换片。以上两项可一起都选。→点击“应用于所有幻灯片”。

五、将背景音乐文件嵌入到演示幻灯片中去

点击“工具”菜单→“选项”→“选项”对话框→“常规”→链接声音文件不小于：从原来的100KB改为10000KB→“确定”。

[备注]（1）按以上方法设臵，音乐文件已经嵌入幻灯片中，故发送幻灯片时可不必再将音乐文件附在幻灯片一起发送。

（2）另请注意“嵌入法”与“链接法”在设臵时的唯一区别是：“嵌入法”使用的演示幻灯片的背景音乐文件格式必须是wav格式，而“链接法”则可以是mp3格式或wma格式。对“嵌入法”而言，音乐文件若是mp3格式或wma格式可至“Adobe Audition 3.0版”软件中去转换成wav格式。

（3）以上设臵方法是针对Office 2003版，对Office 2007版等也可参照上述选择方法进行设臵。[附件] “Adobe Audition 3.0版”录音、处理、编辑软件将音乐文件mp3格式转换成wav格式的操作方法：（1）选定“编辑”模式，有的3.0版下载的打开软件即已在“编辑”模式；（2）点击“文件”菜单→“打开…”→打开电脑中包含音乐文件的文件夹→选中欲转换格式的音乐文件（mp3格式或wma格式）；

（3）再次点击“文件”菜单→“另存为…”：

→在“保存类型”中→选择“ACM波形（*.wav）”； →“选项”→“ACM波形”对话框：

→“滤波器”中→选择“MPEG Layer-3”，→“属性”中→选择“18Kbit 11025Hz stereo”（纯音乐），或“32Kbit 11025Hz stereo”（歌曲），→“确定”；

→“保存”，软件即予转换格式并以wav格式另外保存在所指定的文件夹内。

[注]（1）本附件转载自“http：∥www.xiexiebang.com”博客网址。

（2）“Adobe Audition 3.0版”录音、处理、编辑软件可至网上搜索下载，应选择绿色破解汉化3.0版。

（3）使用“Adobe Audition 3.0版”软件转换的wav格式音乐文件，其所占内存绝对不多。按上述方法转换的纯音乐文件仅几百kb，歌曲文件也就1M左右，嵌入幻灯片后绝不会使得幻灯片内存增加太多，影响幻灯片的传送。

Powerpoint 2010直接转PPT为视频文件

二、在Powerpoint 2010中将PPT转换为视频的声音问题和解决方法

PPT演示文稿转换视频的步骤虽然很简单，但是在声音方面经常会遇到一些问题，下面我们收集整理了一些相关问题和解决方案，供大家参考。

问题一：转换wmv时出现提示“此演示文稿中的部分媒体不包含在此视频中……”，转换后wmv视频文件无声。

解决：选择Ribbon工具栏“动画—动画窗格”，双击动画窗格中的声音文件，选择“音频设臵”，检查每个插入的声音文件是否显示为“文件：[包含在演示文稿中]”，如果显示的是文件路径，则转后无声音。

在PowerPoint2010里重新插入音频文件。

点击工具栏“动画—动画窗格”，双击动画窗格中的声音文件，选择“音频设臵”

问题二：在切换方式中插入了背景音乐之类的声音，转成wmv视频文件后无声。

解决：通过直接插入声音的方式插入背景音乐，并把音乐设为“跨幻灯片播放”。

问题三：为一个对象设臵增了强声音（即在动画属性里添加声音），无论是系统自带还是插入外部声音，转成wmv视频文件后均无声。

解决：通过直接插入声音的方式插入声音，在自定义动画窗格里把声音和对象的动画时间设为“同时”。

问题四：插入背景声音并设臵循环，转成wmv视频文件后，声音只播放一次，循环设臵失效。

解决：用音频处理软件音频文件做复制等编辑工作，让声音播放时间循环延长至与PPT演示时间相同。

问题五：视频与原PPT播放不同步

解决：这类情况可能是因为电脑配臵不够高，powerpoint 2010转换视频的时候过于吃力，可以尝试换一台配臵高的电脑重新转换。

另外，Powerpoint 2010为我们提供了演示文稿中的音频文件的优化功能，我们可以点击“文件-信息”，在弹出菜单中即可看到“优化媒体兼容性”、“压缩媒体”等选项。

图示：在PPT中插入音频

图示：优化兼容性

图示：优化处理过程

以上我们介绍了用Powerpoint2010直接将PPT演示文稿转换视频文件的步骤

在线版“PowerPoint”,Google演示文稿初体验

一、新建演示文稿

在浏览器中打开http://docs.google.com/ 网址，然后输入自己的Google账号，我们便进入了Google在线办公的主界面。点击工具栏上的“新建”按钮，大家便会发现，新菜单中已经多出了一项“演示文稿”项目。再次点击，一篇新的演示文稿便这样建立完成了。

二、演示文稿初体验

1.主界面体验：经过不长时间的等待之后，我们便见到Google演示文稿的“庐山真面目”了。值得称赞的是，这个界面与我们熟悉的PowerPoint非常相像。换句话说，熟悉PowerPoint的朋友应该能够很快熟悉它的使用，如图1所示。

图1 主界面

2.常用操作体验

1）文字的插入与编辑

在Google演示文稿中，文字的添加与PowerPoint并无二异。我们既可以直接点击“单击以添加标题”字样，在预设好的文本框中填写。也可以通过工具栏上的“插入文本”按钮，将文字添加到页面任意位臵。而且，借助工具栏上那满满的一排格式按钮，这些文字都能轻而易举地变个模样，如图2所示。

图2 插入文字

2）幻灯片新建与复制：制作完幻灯片首页，我们就要继续下一页面的编排了。和PowerPoint一样，用户只要点击工具栏上的“新幻灯片”按钮，就可以建立一张新页面。不过，在这个过程中，Google演示文稿还会让用户选择一次新幻灯片版式。如果我们每次都要建立相同版式的页面，这样的询问多少会显得有些麻烦。其实，在这个问题上，Google演示文稿同样吸取了PowerPoint的成功经验。我们完全可以通过工具栏上的“复制幻灯片”按钮，快速克隆出一张内容与版式完

全相同的新页面。

3）图片的插入：除了这些以外，图片的插入在幻灯片制作中也极为常见。而这对于Google演示文稿来说，同样不是问题。我们只要点击工具栏上的“插入图像”按钮，再从本地硬盘中选取待插入图片。经过短暂的上传等待之后，新图片便被自动插入到文稿之中了。当然，如果您对所插入图片的尺寸和位臵不满意，同样也可以通过图文框进行快速调整，如图3所示。

图3 插入图像 4）漂亮的主题配色：虽然，我们已经为演示文稿添加了文字和图片，但看起来仍然不是非常美观。其实，这都是缺少主题配色的缘故。在Google演示文稿中，更换幻灯片主题配色非常容易，只要点击一下“更换主题”按钮即可。

可以看到，Google演示文稿所提供的预设主题配色还是非常漂亮的。在多达15款风格中，既有庄重大方的商务风格，也有活泼漂亮的鲜艳色彩。而且，替换方式也极为简单，只要用鼠标点击一下相应主题就行了，如图4所示。

图4 主题配色

3.幻灯片演示与交流

幻灯片制作完毕，作为作者的我们，自然要先预览一遍看看效果。那么好办，只要点击一下工具栏右端的“开始演示”按钮，稍等片刻，演示画面便出现在新

窗口中了，如图5所示。

图5 预览效果

值得称赞的是，在Google的演示窗口中，我们不仅可以像PowerPoint一样，点击鼠标快速翻动幻灯片。而且它还会为我们生成一个独立的网址链接。借助这个地址，我们可以通知所有相关人员在线收看。而且，如果用户安装了Google Talk，还会在幻灯片的右侧看到一个会话窗口，所有与会人员借助这个窗口，便

可以直接交流了。

三、高级应用

1.多用户协同编辑：其实，相比PowerPoint，在线式办公软件的最大特长还是能够更好地支持协同办公。对于Google演示文稿来说，当我们点击“共享”标签之后，便进入了协同编辑模式，如图6所示。

图6 协同编辑模式

可以看到，Google演示文稿的协同编辑还是基于邀请模式。换句话说，协作人员只有得到我们的邀请之后，才能与我们共同编辑。当然，除了权限较高的协作者。我们还能以浏览者的权限邀请他人，区别就是浏览者将无法对文稿进行任何编辑了。

【小提示】 同其他Google的在线办公组件一样，Google演示文稿也拥有着良好的冲突协调机制。如果您的操作与其他协作者发生冲突，Google将在第一时间弹出提示，协调进行处理，如图7所示。

图7 冲突协调机制

2.PPT的上传与保存

对于不少朋友来说，在线办公软件其实就是单机版软件的一个延伸。因此，他们更注重与单机版软件的“交流”。在这里，我们可以非常方便地将PowerPoint文档，通过“文件”菜单→“上传文件”命令，上传至Google演示文稿。但目前却仍然无法将Google演示文稿转换为PPT，下载保存。可以说，这将是Google演示文稿的最大一个缺憾，如图8所示。

图8 上传与保存

【小提示】 如果您只是想把Google制作的演示文稿下载到硬盘上进行播放，其实也是可以的。只不过，它所生成的格式不是PowerPoint能够识别的PPT，而

是标准的网页格式已。

商务演示PPT生辉四要素：

如何明确目标、如何选择合理的形式、如何建立清晰严谨的逻辑、如何让布局美观大方……，PPT演示与众不同的秘密，商务合作顺畅成功的诀窍，尽在文中！

做好一个PPT必须具备以下四个要素。

1.目标明确

在商务活动中，做PPT通常是为了追求简洁明朗的表达效果，以便有效辅助沟通。但是PPT也有局限性。不了解这些局限，在PPT里面书写长篇文字报告，洋洋洒洒做了六七十页，在一个文件里讨论好几个复杂问题，绘制复杂表格——这种“超能”的PPT，不仅制作过程痛苦，而且最终结果通常是“根本看不懂！”

那么PPT的特长和局限分别是什么？在外企业员工的言谈当中，常用英文“Presentation”来代替这个意义模糊的“PPT”。查了查，发现维基百科词典上对“Presentation”的解释，恰好说出了它的目的、能力特长和局限——只能面向一类观众，演示一个话题内容，只能表达关键要点，达到留下深刻印象的目的。

牢记这几点，我们就会比较“收敛”，容易确定一个更合理的目标。

2.形式合理

微软给PPT文件起了个中文名字，演示文档。顾名思义就知道它的用法了。不同的受众和传播方式决定了不同的版本。实际上PPT文件有两种主要用法。一是辅助现场演讲的演示，二是直接发送给受众自己阅读。要保证达到理想的效果，就必须针对不同的用法选用合理的形式，考虑配合演讲或直接阅读时受众的感受，做相应的细节处理。

演讲现场用的PPT，就要全力服务于演讲。多用图表图示，少用文字，让观众一边看，一边听你讲，演讲、演示相得益彰。适当运用特效、动画等功能，可以控制演讲节奏，让演示效果丰富多彩，活跃气氛。

直接送去给别人阅读的PPT，则必须添加尽可能简洁但描述清晰的文字，以代替你的演讲，引领读者理解你的思路。整个PPT和其中的每一页幻灯片都要具备很清晰的阅读顺序，逻辑性要求更高，才能保证受众独自阅读PPT就能“跟着你走”。但是，使用特效、动画要谨慎，防止阅读者点鼠标点得手指发酸，让PPT文件体积暴增，很难通过网络发送。

3.美观大方

日常生活中善于穿着打扮的人始终是少数。同样，能具备足够的美学修养，把PPT做到“漂亮”的人也很少。大家追求“漂亮”，结果却往往是画虎不成反类犬，得不偿失。其实不必追求“漂亮”，只要美观大方就行了。这就好像西装革履，可能不会耀眼夺目，但绝对美观大方。具体可以从色彩和布局两方面着手。

Office软件的调色板里面有“标准色”，其实就是一套最容易为大众所接受的颜色。选用搭配色彩时，可以参考Office的“配色”方案。同一个方案里，差别较大的色适合标示不同的内容，相近的颜色用来区分相近的内容（比如标题用黑色，副标题用灰色）。

如果你觉得自己“审判疲劳”比较严重，那么，根据你要做的主题，参考模仿类似主题的PPT、印刷品、广告、网页，也是一个快捷的方法，但是切记：大多数优秀的布局、本色都是整套方案，要么仿学一页完整布局，要么借鉴整体配色。东取一点西摘一点，很容易搞得不伦不类，适得其反。

4.逻辑清晰

“简洁”正是PPT能在“时间就是金钱”的商业活动中广泛流行的原因。但为了追求简洁，我们很容易无意识地删减了一些要点，受众就“看不懂”了，想保证要点齐全，就要建立清晰、严谨的逻辑。

有两种方法是非常有效的。通常一个PPT文件包含10—30张幻灯片，不仅要包含封面页、结束页和内容页，还必须有紧跟封面岩浆的目录页来展示整个PPT的内容结构。必须有章节页（各章节的封面）把不同阶段的内容划分开，并呼应目录，保障整体连贯。结束页之前，还要有总结页，引领受众回顾要点，切实留下深刻印象。每一个内容页，也必须严格遵守“大标题、小标题、正文、注释”这样的内容层级结构。而且结构层次不宜太多，关系要么并列要么递进。否则，不仅阅读者会看晕，很可能你演讲时自己都会讲晕。

二是运用常见的分析法图表。当我们确实有一些避不开的复杂问题需要带领听众共同分析时，这个办法非常实用。商业场合SWOT分析图、矩阵分析图等，可以帮助我们排除情绪干扰，理清思路，分析利害，寻找解决方案。

把握好上述的四个要素，做出来的PPT就能基本满足商业场合的需要了

Powerpoint实用教程：

第一部分：软件界面与制作流程

本篇主要带大家熟悉Powerpoint的软件界面，介绍制作普通图文混排幻灯片的基本制作流程：标题的插入、文本的输入、图片的插入等。并通过一个实例制作过程帮助大家快速上手做出自己的演示文稿。

第二部分：修饰与模板

本篇介绍Powerpoint演示文稿配色方案、模板、母板等的使用和修改。

一、模板的使用

1、演示文稿保存为

二、母版的使用

1、建立幻灯片母版

2、建立标题母版

3、母版的应用

三、配色方案的使用 模板

2、模板的调用

第三部分：插入多媒体

本篇介绍Powerpoint演示文稿中动画的设臵、声音的添加、影片的添加等。

一、动画的设臵

二、声音的配臵

三、添加影片

1、进入动画设臵

1、插入声音文件

1、插入视频文件

2、退出动画设臵

2、为幻灯片配音

2、添加Flash动画

3、自定义动画路径

第四部分：播放技巧

我们用Powerpoint制作好演示文稿，总是要播放给观众看的，如何把演示文稿播放好，是制作和播放过程中的一项重要任务。

一、设臵幻灯片切换方式

二、设臵适当播放方式

三、轻松跳转

四、放映技巧

1、及时记录观众的反应

2、及时指出文稿重点

3、用好快捷键

1、定位法

1、自动播放文稿

2、序号法

2、循环放映文稿

3、链接法

3、隐藏部分幻灯片

第五部分：异地播放

制作好的演示文稿，我们通常要移到其他电脑上播放，这其中也有不少学问。本篇我们分别介绍直接复制播放、播放器播放、“打包播放”的各种方法和技巧。

第四篇：公务员结构化面试一般流程

公务员结构化面试一般流程为：

报到—审验证件—抽签—侯考—按抽签顺序面试—计分并公布成绩—面试结束.1、报到。面试日考生凭面试准考证、有效《居民身份证》原件进入指定候考室。（2011年我省公招面试规定面试日7:30面试考生进入指定侯考室，8:00仍未进入指定候考室的面试考生视为自动弃权，取消其面试资格）。

2、审验证件。考生进入指定侯考室后，关闭并上交通讯工具。侯考室工作人员审验考生证件，确认考生身份。宣读考生须知，交待考场纪律。

3、抽签。侯考室工作人员组织考生进行面试顺序的抽签。考生抽签后在抽签表上填写自己的抽签号码并签名。考生保留好抽签号。

4、侯考。面试考生在侯考室内等待进行面试。侯考期间，考生不得离开侯考室，不得大声喧哗。如需去洗手间，由同性工作人员陪同前往。

5、按抽签顺序面试。面试开始，考生按抽签顺序由工作人员引导进入对应的面试考场进行面试，下一位考生做好准备。考生入场后向考官报告自己的抽签号，不得说自己的姓名。考场内共有9人：7名考官，1名计分员，1名监督员（兼计时员）。考生坐在考官的对面进行面试。面试题一般

为3至4题，由主考官发问，问一题，答一题，每一题答完说“回答完毕”。

6、计分并公布成绩。面试结束后，考生到考场外的侯分处等候。面试答题结束后，考官将现场打分，计分员将所有考官的分数收齐后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是该考生的最后得分。经工作人员引导，考生再次进入考场，考官或记分员对考生宣布面试成绩。

7、面试结束。面试结束后，考生必须立即离开考点，不得逗留和随意走动。考生须保管好本人面试准考证至招考录用工作全部结束，以便参加体能测试、体检时使用。

第五篇：信贷流程及工具使用说明[范文]

绥阳黔北村镇银行信贷业务流程要求

及信贷工具使用规定（暂行）

为规范信贷流程，控制信贷风险，我部对信贷流程以及每一环节需要填写完善的资料做以下规定，请在办理信贷业务过程中按以下要求认真遵照执行。

贷款流程以及流程中涉及事项要求

一．客户在我行申请借款，根据客户的不同，需要客户提交以下基本资料：

公司客户需提交资料（见附件一），个体工商户需提交资料（见附件二），个人消费类需提交资料（见附件三）。

二．初步决定受理时，需要客户填写贷款申请书：

公司客户贷款申请书（见附件四），个体工商户贷款申请书（见附件五），个人消费贷款申请书（见附件六）

三．受理公司、合伙企业贷款及担保时需有以下有权机关的决议： 公司类客户贷款和担保需要提交股东同意借款和担保的决议，（附件七①）为公司类，（附件七②）为合伙企业，股东同意对外抵押的决议（附件八），股东同意对外提供保证决议（附件九）。

四．贷款调查中需完善财务简表、财产清单：

个体户财务简表（附件十），小企业财务简表（附件十一），借款人、担保人财产清单（附件十二）

五．对贷款户进行尽职调查后，根据调查情况形成报告，经营业部负责人初步审查同意（并签字）后，客户经理方可将报告、尽职确

认书与客户基本资料、贷款相关资料、以及上述信贷用工具填写完毕后的资料移交市场部审查，风险管理部需对该贷款平行于市场部进行风险审查。

报告模板：小公司客户（附件十三①），个体工商户（附件十三②）填写尽职确认书（附件十四），业务评审表（附件十五，用于审贷会人员会后签字）

六．市场部、风险部审查完毕后需完善：

合规审查报告（附件十六，风险管理部审查记录表），授信审查记录表（附件十七，市场部审查记录表）。

七．经审查通过的贷款，市场部需将贷款资料、调查报告以及授信审查记录表（附件十七），风险部需将合规审查报告（附件十六）提交经分管行长审查，经分管行长同意后，由市场部安排并准备资料召开贷审会，风险管理部做好审贷记录。

贷审会记记录模板（附件十八）八．放款前继续完善以下内容：

放款前需提交完整的合同（关于规范填写合同规定另行规定）、共同还款承诺书（附件十九①）、夫妻双方履行连带责任保证承诺（附件十九②）、银企合作协议（附件二十）、银企担保方承诺函（附 件二十一），董事会超权事项备案审批表（附件二十二）

九．以上资料齐备，予以发放贷款，以上所有资料，缺少任何一项签字将不予发放借款，对于实在不能完善的签字，应出具情况说明，由相关的领导签字确认，交由放款人员。

十．客户申请资金使用时： 填写提款申请书（附件二十三）

十一．贷后检查：（具体规定见我行贷后管理办法）

首次跟踪检查表（附件三十四），定期检查报告（附件三十五）

其它信贷工具

一、其它工具：贷款到期通知书（附件二十四），贷款付息通知书（附件二十五），提前收回授信通知书（附件二十六），逾期贷款催收函（附件二十七），贷款借据（附件四十六）。

二、档案管理工具：

卷一客户资金资料封面（附件二十八）、卷一基本资料目录（附件二十九），卷二授信审查审批资料封面（附件三十）、卷二授信审查审批资料目录（附件三十一），卷三授信额度使用资料封面（附件三十二）、卷三授信额度使用资料目录（附件三十三）。

（注：对于三卷档案资料目录的填写说明：附件目录内填写的是供参考的资料清单，客户经理应据实填写已有的清单，并标注页码）。

提交归档前一定是整理好的档案，填写好移交人。

三、我行现用贷款合同

账户监管协议（附件三十六）、最高额保证合同（附件三十七）、最高额抵押合同（附件三十八）、委托支付协议（附件三十九）、保证合同（附件四十）、抵押合同（附件四十一）、流动资金借款合同（附件四十二）、流动资金循环借款合同（附件四十三）、票据贴现合同（附件四十四）、质押合同（附件四十五）

绥阳黔北村镇银行

二〇一二年三月十三日