第一篇:社区管理团队考核制度(共)
汉中风社区管理团队考核制度(暂定)版主的职责:
1、严格遵守国家法律、法规,论坛规章制度,自觉维护论坛形象;
2、有效的管理版块。对版内事务进行日常打理,编辑、移动、删除、分类等;
3、严格审帖,对所负责的版内帖子尽量做到帖帖必看,对于煽动反国反党反社会反人类教唆暴力吸毒等帖子及时删帖禁言。
一、版主撤职、降职规定:
1、除了日常打理,带头讨论,活跃论坛、活跃版面,却更是必要。为了能够有效地与会员沟通,每个管理成员1周内必须有2到3天能回社区看帖发(回)帖。特别是对专业版块,会员的咨询不能在短时间内得到回复,将会造成会员流失,对社区成长将很不利。
2、周发帖量不能低于50帖,月发帖量不能低于150帖,月上线时间不能少于15小时;所属版块月发帖量不能低于50帖,违反此规定将依次受警告、降职、撤职处理,另外扣取300LTB(工资的一半)。
3、在未请假的情况下,连续1周没登录社区者,警告3次,再犯,予以徹职处理;
4、实习版主请在实习期满前两天在版主交流区做出转正申请,否则视为自动退出,予以撤职;如遇版块合并调整等情况,未被编排到的版主请在事后重新申请新版块,不然也将视为自动退出,授予有期贵宾权限。
二、不能正常管理论坛时需遵守的规定:
1、版主有事不能正常管理论坛,须在版主交流区发帖请假交待。每次请假时间不能超过2个月,全年不能超过4个月。实习版主请假将延长见习时间1个月。归队时请销假。
2、在版主交流区发帖请辞。请辞人在获得批准后,可以享受3个月的贵宾会员待遇
三、版主联系方式
为了方便联系,每个正式管理成员必须加入版主群:54097068;和开通论坛邮箱并绑定常用QQ(不会泄漏个人消息的),详情请前往了解。
四、以上规定针对整个管理组而制定,希望大家能够严格遵守。
五、暂定以上规定,保留修改权。
六、本公告自发布之日起实施,月初由论坛巡警统计在“团队交流”公布。
汉中风管理组
2010年11月3日
第二篇:社区网格化管理考核制度
二女桥社区网格化管理考核制度
为深入推进我社区网格化管理工作,充分调动网格长积极性、主动性和创造性,构建和谐社会,进一步增强社区发展和服务居民的能力,根据有关文件精神,结合我社区实际,特制定本暂行办法。
一、组织领导:成立以社区书记为组长,社区居委会主任和为
第一副组长,社区副主任和社区居委会专职委员为副组长,社区居委会非专职委员和工作人员为成员的网格化管理考核小组。
二、考核对象:
二女桥社区居委会聘用的网格长。
三、考核方式和内容:
二女桥社区共划分64个网格,每个网格配备一名网格长。考核工作重点以“查、访、问、看、听”五种形式对网格长进行综合评价,主要考核网格长上门入户、信息采集是否到位;社情民意是否记录、上报反馈;服务态度是否热情周到;工作能力是否适应网格内居民的需求。综合评价实行百分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四项。原则按季度、分别考核。季度考核找差距,考核综合季度考核结果,评定考核等次,兑现奖惩。
1、网格长每周不少于三天时间在网格上履职尽责,及时捕捉和掌握网格内的信息网格内人员的流出和流入信息、不稳定因素信息、计划生育信息、安全隐患、创建、社情民意等。及时上报给社区居委会,并对苗头性简单的矛盾现场处理化解,做好记录。
2、网格长信息采集是否真实、准确、全面,是否达到全覆盖。网格责任区域信息采集是否做到一楼一册,一格一档,工作日清周结,动态信息及时录入,台帐清楚、整洁、规范。
3、填写固定格式的工作日志。记录发现的问题、上报的时间、处理的结果等。
4、网格长所服务区域居民满意情况。
5、实际工作中及时发现问题的能力。
6、能否与网格区居民交流沟通、融洽感情,动态信息是否及时掌握,能否协调利用辖区资源参与网格服务。
7、是否能够处理好承办和协办的关系,做到事务办理的快捷化。
8、网格区域是否存在未发现上报的非正常上访、聚众闹事,影响社区稳定的因素。
9、结合业务知识培训对网格长网格化基本掌握情况进行评定。社区网格化领导小组每季度进行一次居民满意度测评,以“满
意”、“一般”、“差”等三项依次进行统计,计算出网格长的满意率。90%以上视为“满意”;60%—90%视为“一般”;60%以下的视为“差”,具体计算方法为:
网格居民“满意”票
网格长满意率=×100%
网格居民抽样总票数
四、奖惩办法:
1、考核中被评为“差”等次网格长,对该网格长予以辞退。
2、网格长工作特别突出,受到表彰的由社区向街道申请给予奖励。
二女桥社区
2012年11月
第三篇:健康管理服务团队绩效考核制度(共)
健康管理服务团队绩效考核制度
卫生院成立绩效考核办,由分管院长任组长,预防保健科、办公室等职能科室组成。采用二级考核模式。团队长每月对团队成员的工作量进行考核,考核办负责对各团队的考核。
一、服务数量:考核根据团队下社区上门访视人数、居民养老保健指导人数、慢病监管保健指导人数、出诊人数、建立家庭病床数、双向转诊人数、健康教育的场次和受教育人数、健康档案建立、更新动态管理数、签订保健合同数、慢性病健康教育人次数等不同的项目任务。
二、服务质量:考核制订各项服务的工作流程和工作要求,每年年初提出本的具体考核指标。考核办考核内容为各类医疗文书书写的完整性,医疗质控,安全医疗以及是否执行慢性病访视、老年人访视、传染病访视、产后访视等的工作要求。社区常见慢性病的发现率和控制率是否达到年初的目标,社区诊断报告的质量等。
三、服务对象满意率:考核办通过按全科医生团队上门服务访视回单,每季以电话或上门随访考核相结合进行考核考评。每半年召开社区干部和群众座谈会征求意见。考核的内容主要包括群众满意度,全科医生团队的知晓率、利用率。
四、将医生进社区与职称聘任等相联系。如聘中级必须要进入社区,联系若干户居民,开展多少次健康讲座等,如没有做到则延缓聘任。
第四篇:社区工作人员考核制度
祁连社区工作人员考核管理办法(讨论稿)
祁连社区党委(2012年5月)
为深入推进社会管理创新工作,进一步打造一流社区工作人员队伍,提高为民服务质量,建立社区工作人员考核评价和激励奖惩机制,充分调动社区干部的工作积极性和创造性,激发社区工作者活力,正确评价社区干部的德才表现和工作实绩,提高服务效能,确保社会稳定,推动社区科学发展、又好又快发展,结合社区实际,特制定本办法。具体考核办法如下:
一、品德考核方面(20分)
1、要求政治立场坚定、思想道德素质好,不说破坏团结、影响工作积极性的话。(4分)
2、工作态度积极、主动,工作作风扎实,如社区工作者是否有热爱社区工作的事业心,责任感和敬业精神,是否能够热心为居民服务,是否有刻苦的钻研精神和顽强的进取精神,是否严格遵守工作纪律等。(6分)
3、全心全意为社区居民服务,维护群众利益,为辖区居民解决实际问题,对居民提出的要求要耐心解答,不能跟居民吵架,如果因社区干部态度不好造成居民上访的年终考核该项成绩为零分。(6分)
4、廉洁自律,秉公办事,团结协作等方面的情况。(4分)
二、岗位业绩方面(45分)
1、社区工作人员要具有一定的理论、政策和业务水平,社区工作人员要求熟悉本职业务,清楚本职工作的各项办事程序,能随时解答居民的疑难问题每年社区将对社区干部进行培训,并进行闭卷考试,考试成绩按照10分制计入考核总分;(10分)
2、有工作热情,服务态度好,群众满意率高,大厅摆放居民意见反馈本,并设有领导投诉电话,对居民反馈的意见核实清楚,确实属于社区干部失职或疏忽的,每次扣分1分,没有投诉意见的,按满分计算;(8分)
3、社区工作人员要熟悉、掌握自己所在网格的基本情况,掌握工作职责、居民构成、居民需求的情况并能够及时入户调查,定期集中抽查;(8分)
4、社区工作人员要保质保量、按时完成自己本职工作,并做好工作计划、活动方案、档案记录及工作总结;(10分)
5、社区工作人员要服从领导,听从指挥,分配工作不准讲条件,要及时、认真完成上级交办的各项工作任务。(9分)
三、卫生打扫、值班与考勤
1、每位社区工作人员要严格按照《祁连社区卫生打扫安排表》打扫卫生。如果有事请假要自己主动协调,如出现卫生无人打扫的情况,追究原责任人的责任,每次扣分1分。(5分)
2.每位社区工作人员要严格按照《祁连社区2012年干部职工值班安排表》进行值班。每班负责人全权负责值班所有工作,交接班时,交接人要负责对各办公室、楼道、卫生间门窗、办公楼水电等相关的设施进行全面检查后交接清楚,如实做好记录并签字。(5分)
3、社区工作人员要遵守社区各项规章制度,保证出勤率及在岗率,严格按照《祁连社区工作人员考核办法》规定执行;(5分)
四、民主测评(10分)
2、对考核连续两次不称职的社区干部,建议街道给予清退;对考核优秀者予以适当奖励。
第五篇:应急管理考核制度
应急管理考核制度
为进一步做好矿井应急管理工作,根据上级一系列关于应急管理工作的文件精神,结合我矿实际,制定本制度:
一、考核对象
各专业、职能部门、基层单位。
二、考核内容
1、应急管理组织机构涉及人员到位情况,各专业、单位应急管理人员配备情况。
2、应急值守工作情况,包括制度落实、值班记录、信息报告、批示批转、上传下达等情况。
3、应急救援物资储备管理情况、兼职应急队伍管理情况。
4、应急预案演练和管理情况。
5、预警信息管理情况。
6、应急管理日常工作落实情况。
7、应急宣教、培训工作落实情况。
8、其他有关应急管理工作情况。
三、考核办法
1、应急管理考核工作由应急管理领导小组负责,每月一检查、一考核,考核情况有记录,有通报。
2、应急办公室负责落实考核,督促整改,对落实不力的单位和个人进行追究处罚。
3、应急管理制度不落实,每项对责任人罚款50元,联责分管领导20元。
4、资料记录不健全的,对责任人罚款20元。
5、发生应急事件不能及时到位履行职责造成后果的,视情节给予罚款、警告、记过、降职、撤职处分。