第一篇:2013年物业管理课本复习:物业管理市场失灵与政府调节
2013年物业管理课本复习:物业管理市场失灵与政府调节物业管理市场失灵与政府调节
物业管理服务是一种商品,其价值的实现需要在物业管理市场中通过交换来完成。从理论上讲,这样的市场交换应该是以价值规律所要求的物业管理价格与其实际的价值相一致来进行,即物业管理服务的价格要与其内在的价值相符。
但是,在实际的市场运作过程中,由于物业管理服务的提供者和消费者对物业管理服务商品的相关信息的掌握程度不同,即物业管理服务供需双方信息不对称,物业管理企业掌握的有关物业管理服务的信息(如成本等)要比业主多一些,这样就很容易导致物业管理市场出现无效率状态。最直接的表现就是物业管理服务的质价不符,至少在这方面很难取信于消费者,这是物业管理市场发展中不和谐现象的根源之一。
由于物业管理市场中非对称信息的存在,还会导致物业管理市场失灵。针对物业管理的特殊性,在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题,通常可以设置健全的激励制度和监督体系。同时,政府也要加强对物业管理市场行为的指导与监管力度,如建立健全物业管理法律法规等。
此外,在物业管理过程中,也存在着外部性现象。同样,物业管理的外部性也有正外部性和负外部性之分。良好的物业管理所带来的优美环境不仅惠及物业管理区域内的业主,还给周围的居民乃至整个区域带来良好的环境效益和社会效益,这就是物业管理的正外部性。由于物业管理是市场行为,对于物业管理正外部性问题,政府可以通过某种措施给予适当的激励,以弥补目前我国物业管理企业经营效益的部分缺口。
由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,它不仅对物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也会给相邻区域,甚至整个社会带来不好的影响,这就是物业管理的负外部性所产生的。对于物业管理所带来的负外部性问题,可以根据具体情况和性质,通过经济手段、行政手段等加以克服或弱化。
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第二篇:2013年物业管理课本复习:物业管理供给
2013年物业管理课本复习:物业管理供给
物业管理供给
物业管理供给是指在某一特定的时间和空间内,在各种可能的物业管理服务价格水平下,物业管理企业愿意并且能够提供的物业管理服务的规模或数量。
(1)物业管理服务,满足商品供给的一般规律。物业管理企业愿意提供的物业管理规模或数量的大小是和物业管理服务价格同方向变化的。
(2)单个物业管理企业所提供的物业管理服务受多种因素影响。如价格、成本、自身实力等。企业实力越强,控制成本能力的优势越突出,则越能体现出更强的竞争力,也就越能够提供规模越大、水平越高的物业管理服务。
(3)物业管理市场的总供给是由物业管理市场中所有单个物业管理企业所提供的物业管理加总而成。物业管理市场的总供给规模和水平也决定着物业管理整个市场的规模和水平。从理论上及物业管理发展的长期趋势看,物业管理服务的总供给规模和水平也是受制于物业管理服务总需求的规模和水平。
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第三篇:物业管理复习
物业管理
一填空题
1.按照物业的使用功能的不同,物业可以分为 居住物业商业物业工业物业其他用途物业
2.按服务的性质和提供的方式,物业管理的内容可分为
常规性的公共服务针对性的专项服务 委托性的特约服务
3物业管理企业的权利的内容主要包括:
有权采取完成委托任务所必须的行为 有权获得劳动报酬 有权根据物业管理合同制止违背全体业主利益的行为
4建筑物区分所有权具有
复合性专有所有权的主导性一体性登记公示性权利主体身份的多重性5前期物业管理的权责主体分别为
业主开发建设单位物业管理企业
6房屋的完损等级划分为5类
完好房基本完好房一般损坏房严重损坏房危险房
7房屋的完好率即是完好房基本完好房的面积之和,占总物业面积的百分比。8物业园林绿化的管理工作主要有两大类
明确园林绿化员工职责严格执行质量管理标准
9物业管理现代化包括
管理理念管理模式管理手段的现代化企业资质:企业资质,主要是为了界定、查验、衡量企业具备或拥有的人力、物力和财力情况,包括企业的注册资金、拥有的固定资产、职工人数、技术力量、经营规模以及经营水平等等,是企业实力和规模的标志
二 选择题(C)一旦完成,即由开发建设单位向物业管理企业办理物业的交接手续,标志着物业管理的全面起动。
A 竣工验收B 综合验收C 接管验收D 选聘物业管理企业
2.(B)在区分所有权中占主导地位。
A 共有所有权B 专有所有权C 物业使用权D 成员权 3 根据物业管理的要求,园林树木养护管理的质量标准,一般分为(A)级
A.三B.四C.五D.六配备完整的高层楼宇的消防系统,一般由(C)部分组成A.三B.五C.七D.九物业中介代理的主要内容包括(ACD)。
A.房地产咨询B.房地产广告
C.房地产估价D.房地产经纪评标委员会应由(D)
A 业主代表组成B 由业主代表和行政主管部门人员组成C 业主委员会成员组成D 招标人代表和物业管理技术、管理方面的专家组成 7 下述(D)不符合编制招标文件的原则。
A 公平性原则B 明确性原则C 合法性原则D 合理性原则 8 在影响服务质量高低的各种因素中,可以直接控制的因素为(B)。
A.企业形象B.宣传沟通
C.顾客口碑D.顾客需求加强物业管理企业资质管理的作用之一是(C)。
A 限制实力不足的物业管理企业进入物业管理市场
B 有利于政府掌握物业管理企业的情况
C 有利于规范我国物业管理市场秩序
D 有利于物业管理企业的分级收费
10早期的物业管理产生于19世纪60年代的英国,而现代的物业管理则产生于20世纪初的美国,中国的物业管理最早起源于20世纪50年代的香港。
三 简答题
1简述物业的含义。
“物业”一词是由英语词汇翻译而来,在不同的国家和地区,含义各有不同。
(1)在香港,主要是指单元性房地产。香港李宗锷所著的《香港房地产法》(商务印书馆1988年版)一书中,明确表示:“物业是单元性地产。一住宅单元是一物业,一工厂楼宇是一物业,一农庄也是一物业。故一物业可大可小,大物业又可分割为小物业。”
(2)在中国大陆,建设部房地产司曾在《简述物业管理》一文中,把物业定义为“已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。各类房屋可以是住宅区,也可以是单体的其他建筑,还包括综合商住楼、别墅、高档写字楼、商贸大厦、工业厂房、仓库等。与之相配套的设备、设施和场地,是指房屋室内外各类设备、公共市政设施及相邻的场地、庭院、干道。”
(3)在一些地方性法规中,如《深圳经济特区住宅区物业管理条例》规定为:“本条例所称物业,是指住宅区内各类房屋及相配套的公用设施、设备及公共场地。”《上海市居住物业管理条例》将居住物业界定为:“住宅以及相关的公共设施。”《江苏省城市住宅物业区管理办法》规定:“本办法所称物业,是指已建成并投入使用的住宅区内各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。
2简述物业管理的基本内容
(1)常规性的公共服务
(2)针对性的专项服务
(3)委托性的特约服务简述建筑物区分所有权的组成。
(1)专有所有权。专有所有权又称“专有权”或“特别所有权”,是指区分所有权人对专有部分予以自由使用,收益及处分的权利。关于专有所有权的性质,我国内地学者认为,专有所有权是指区分所有权人对独自专有使的建筑空间所拥有的所有权。
关于专有部分的要件关于专有部分,日本学说称之为“区分部分”,是指“为区分所有权标的的建筑物部分”,并以“构造上的独立性”和“利用上的独立性”两方面加以共同判断。
(2)共有所有权。共有所有权,或称共用部分持分权,是指建筑物区分所有权人依照法律法规或物业管理区域的管理规定,对区分所有建筑物的共用部分所享有的占有,使用和收益的权利。
(3)成员权。成员权亦称为构成员权,是指建筑物区分所有权人基于在一栋建筑物的构造、权利归属及使用上的不可分割的共同关系而产生的,作为建筑物的一个团体组织的成员享有的权利和承担的义务。物业档案资料管理的重要性如何?
物业档案资料管理的重要性在于:
(1)物业档案资料的管理是开展物业管理的前提。物业是一个复杂的建筑物有机系统,要发挥其正常的功能,要根据物业的性能、设备设施的设计要求合理使用,常规保养、定期修缮、科学管理。物业资料的健全是管理实施的前提。
(2)健全有序的资料档案是提高管理效率的重要条件。
(3)搞好资料档案的管理,有利于提高管理水平,开展评优、创优工作。简述出租房屋必须具备的条件。
出租房屋必须具备如下条件:
(1)经规划部门批准建设,并已向房地产行政管理机关办理产权登记的房屋。产权和使用权不清,或产权和使用权纠纷尚未处理完结的房屋不能出租;
(2)自管房单位和私房业主出租的必须是自住自用有余的房屋,私房业主不得一方面出租私有房屋,另一方面又租用享受福利性租金的公房;
(3)结构安全,设备齐全,能够正常使用的房屋。危险房屋和违章建筑房屋不得出租;
(4)能够确保在租赁期内使用的房屋,即已被证明即将被拆迁的房屋不得出租。物业管理招标,物业管理投标
1.物业管理招标:是指物业所有权人(业主委员会或开发建设单位)在为物业选择管理者时,通过制订招标文件,向社会公布招标信息,由物业管理企业竞投,从中选择最佳者,并与之订立物业管理合同的过程。
2.物业管理投标:是指符合招标要求的物业管理企业,根据招标要求,提出投标申请,参与投标活动的过程。
7简述物业出租与出售的区别。
物业出租与出售的区别
尽管物业出租和物业出售都是物业买卖的形式,但是两者在经营中有明显以下区别:
(1)物业租赁实际上是物业所有权人(业主)或授权经营者将物业零星出售的一种形式,所不同的是,物业出售是所有权的转移与让渡,而物业出租让渡的只是使用权。物业使用权从出租人手中让渡到承租人手中,双方就建立了一种租赁关系。而房屋出售却不同,它是将房屋的使用权和所有权一次性一并卖断。
(2)在收回房屋的投资和利息方面,物业的租赁是在房屋达到使用年限前,经过多次交换实现,而物业的出售是通过一次交换,房屋即从实物形态转为货币形态。
(3)在流通过程与消费过程的相互关系上,物业租赁的流通过程与消费过程是互相交叉、同步转变的,即一边交换一边使用。物业出售中两者是分离的,它是在流通过程结束后才开始的消费过程。
8简述影响服务质量的因素。
顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与预期质量的对比。在体验质量既定的情况下,预期质量将影响顾客对整体服务质量的感知。预期质量受下面的因素影响:
(1)企业形象。如果企业在顾客心目中享有较好的品牌形象,顾客则可能会原谅企业在推广服务过程中的个别失误。但是,如果这些失误频繁发生,则必然会破坏企业的形象。如果企业形象不佳.则企业任何细微的失误都会给顾客造成很坏的印象。所以,我们常常把企业形象称为顾客感知服务质量的过滤器。
(2)宣传沟通。认知的东西是受信息的传输影响的。信息量越大,人们对其的认识越全面,信息沟通的方式越新颖、越多样,人们对其认识就越深刻。现实中我们每时每刻都在接受各种各样、许许多多的服务,从而很容易产生“孰视无睹”,从而降低人们对服务质量判断的客观性。因此,对服务对象必须进行适时、适当的宣传,建立更多有效的沟通方式。
沟通通常要注重两大方面:一是倾听顾客的意见(需要、建议、服务感受、投诉等);二是向顾客通报(如介绍服务、解释服务、回答咨询等)市场沟通包括广告、公共关系、促销活动等,它们是直接为企业所控制
(3)顾客口碑。口碑是服务业重要的传播媒介,它发挥的是“顾客告诉顾客”的作用。由于许多中、小型服务企业是地区性的,甚至是街区性的,它们的顾客群比较固定,不适合做大规模的广告宣传.因此“口碑”就显得特别重要。来自亲朋好友的良好口碑会提高顾客对服务产品的感知质量。
(4)顾客需求。顾客的不同需求对顾客预期质量影响很大。同样是搭乘飞机的旅客,有些人只希望平安迅速地到达目的地,有些人会对航空公司的服务人员提出许多要求,如礼貌、热情、尽量提供更多的信息等。顾客在需求方面的差异无疑会影响他们对服务质量的预期,从而影响他们对服务质量的感知。
在上述四种因素中,服务的沟通是企业可以直接控制的,企业形象和顾客口碑只能间接地被企业控制,而顾客需求千变万化完全属于不可控制的因素。
9前期物业管理
前期物业管理:就是物业管理企业与业主委员会签订的物业管理服务合同生效之前,建设单位选聘的物业管理企业所实施的管理活动。
四 论述题
1.试述物业管理企业与社区文化的关系
物业管理企业与社区文化的关系可从两个方面来理解:
(1)社区文化影响物业管理企业的发展
社区文化是创造良好的人文环境和满足社区成员文化需求的重要手段。同时,社区文化是实施物业管理的润滑剂。社区文化在内容和形式上应和物业管理相联系。社区文化是一种手段,通过社区文化活动的开展,应该使物业管理水平更高、效果更好。因此,社区文化在内容和形式上应和物业管理有所联系,管理应该有文化内涵,而文化内涵又可以反向推动管理水平跃升。
社区文化对物业管理企业发展的作用有如下五个方面的作用。一是有助于物业管理企业锻造品牌与核心竞争力。二是有利于培养业主忠诚度,三是有利于提高市场美誉度,四是有利于以在小区中架起社区文明的“桥梁”。五是有利于社区意识和共同的社区价值观的形成,促进小区人际关系的融洽和小区社会的和谐。
(2)物业管理企业是物业管理小区的社区文化建设的主要推动者。首先,建设有特色的物业管理小区的社区文化,已经成为物业管理企业核心竞争力的标志之
一、好为物业管理企业所重视。其次,物业管理小区文化的社区文化的形成,需要物业管理公司大量的资源投入。再次,物业管理公司是物业管理小区的社区文化建设直接组织管理者,主导着小区文化建设过程、内容和方式。
2物业管理公司向业主交楼是与业主接触的第一个重要工作环节,公司在安排工作时关健要注意哪些问题?
交楼工作是前期管理的一项重要的工作,是与业主第一次接触的关健环节,关系到物业管理工作能否被业主接受。给业主一个好的“第一印象”,交楼工作必须做好策划。
(1)文件的准备:
交楼过程需要准备的文件较多,大致分为三类:
第一类为知会式文件,包括收楼通知、收楼手续、收楼须知、缴款通知书等
第二类为法律式文件,包括验楼情况明细表、楼宇交接书、《住宅质量保证书》、《物业使用说明书》、交费委托书、涉及产权权益的等文件,这些必须与建设单位做好协调,第三类为使用指南:包括住户手册、装修规定等
(2)形象的设计、环境的营造
业主收楼是投资者及其家庭的一件大事。一般来讲,购房置业对于一个家庭可能只是一、二次巨额投资机会,在购买前经过了反复的比较、衡量,收楼时更是细致、挑剔,对商品高质量的要求近符苛刻,对于感观、环境、服务等精神需求更是无止境的。交楼前夕,是物业管理工作最艰苦的时期,“清洁开荒”、环境美化均需求投入人力、物力。
(3)交楼的组织准备。
交楼过程还需要做好时间的安排和人员的组织准备
(4)交楼应注意的问题
首先,交楼时应让业主清楚物业各部分或设施的保质期限和具体范围,以确保业主应得的权益.其次,交楼时管理人员应站在业主的立场上,根据售房合同,业主有权对物业进行质量验收,以保证购置房屋的质量。物业管理企业应派员陪同业主对房屋进行检查验收,回答业主提出的问题。如当场不能解答的话,必须记录下来,待征询后明确答复。如果确系物业管理公司在竣工验收时的遗漏或疏忽的质量问题,要及时通知施工单位或开发建设单位限期整修、解决。
第四篇:政府如何解决市场失灵
政府如何解决市场失灵
摘要:市场不是万能,存在固有的弱点,当市场出现无法有效率地分配商品和劳务的情况时,我们就称之为市场失灵。随着社会经济的发展,亚当斯密的经济自由主义已经不适合社会的需要,尤其是经济危机频发,所以更不能放任自流,从而就需要政府的调控,需要政府来弥补市场失灵。尤其是,我国实行具有中国特色的社会主义的市场经济,就更需要政府来通过一系列的手段,来弥补市场失灵。
政府弥补市场失灵,概括来说,就是运用经济手段,行政手段,法律手段来调节宏观经济,由称为政府的宏观调控。政府根据宏观经济的发展状况以及存在的问题,来决定采取哪一种手段抑或采取综合手段。然而,政府在运用这些手段时,除了政府失灵外,这些手段本身也存在着一些问题和弊端,有时也可能会扰乱经济的发展。
关键字:市场失灵,宏观调控
经济手段
法律手段
行政手段
弊端
经济手段是政府在自觉依据和运用价值规律的基础上借助于经济杠杆的调节作用,对国民经济进行宏观调控。经济杠杆是对社会经济活动进行宏观调控的价值形式和价值工具,主要包括价格、税收、信贷、工资等。也是国家运用经济政策和计划,通过对经济的调整来影响和调节经济活动的措施。财政政策和货币政策是国家在宏观调控中最常用的经济手段。国家还可以通过制定和实施经济发展规划、计划等。对经济活动参与者进行引导,以实现国民经济的持续快速健康发展。
经济手段作为政府宏观调控的手段,是政府最经常使用的弥补市场失灵的手段。随着中国的改革开放,市场经济的发展给中国带来了巨大的进步,但是由于市场失灵,也给中国中国的社会带来了很多的问题。比如贫富差距越来越大,房价越来越高,甚至高的离谱,充斥泡沫,又如人们逐渐富有,私家车越来越多而造成的大气污染,直到最近的大范围的雾霾,都是市场失灵的表现。面对市场失灵的种种表现,政府通过调节个税起征点来减小贫富差距,通过征收二套房产税来抑制炒房需求,通过征收车辆购置税来抑制车辆的需求,弥补私家车通行造成的负外部性。这些都是政府通过经济手段来调节宏观经济,弥补市场失灵的表现。
然而,经济手段往往是政府最常用的手段,通常也是效果最明显的,但是经济手段也存在很多的缺陷和弊端。因为宏观经济是非常复杂的,很多时候可能会出现对经济形势的误判,又或者当经济手段起作用的时候,宏观经济形势已经发生了变化等等的问题。所以政府运用经济手段的时候要准确的判断宏观经济形势,充分考虑经济政策发生作用的时间,同时更要征求广泛的意见。
法律手段在很多时候是和经济手段同时运用发生作用。比如当政府运用税收的杠杆的作用调节个税起征点的同时,需要通过立法的形式来确定和保证政策的严明性。
法律手段是指国家依靠法律的强制力量来规范经济活动,保障经济政策目标的手段。法律手段是国家通过立法和司法,调节和规范经济活动。运用法律手段进行宏观调控的作用在于,把市场经济主体行为、市场经济运行秩序,国家对市场经济的宏观调控等纳入法制轨道,依法调控,增强宏观调控行为的合法性和权威性。为了进一步提高宏观调控政策的约束力,对需要长时间坚持的政策也应将其纳入法制轨道,使重要政策转变为法律,以加大执行的力度。法律手段的基本内容包括市场主体法律制度、市场行为法律制度、宏观经济管理法律制度、社会保障法律制度、行政法律制度等。
而面对市场失灵,法律手段通常都是迅速而有效。比如通过修改税法来调节宏观经济,解决宏观经济中存在的贫富差距,发展不平衡的问题。又如在通过《刑法》、《民法》、《经济法》、《食品安全法》等一系列法律,来规范市场经济行为,弥补因为利益驱动而造成的市场失灵,规范市场经济秩序,保障市场经济的健康运行,也为其提供法律保障。
同样,通过法律手段来调节宏观经济,也存在着很多弊端。比如可能会过多的干预市场的发展,造成经济发展的固化,失去灵活性,甚至市场混乱。所以,政府在运用市场手段弥补市场失灵,调控宏观经济时,应该本着高度的谨慎性原则,充分掌握了解市场运行的情况,征求多方的意见,方可做出法律性的决定。
相对于经济手段和法律手段,行政手段是日常生活中最为常见的调节经济手段。
行政手段,是国家通过行政机构,采取带强制性的行政命令、指示、规定等措施,来调节和管理经济的手段。行政手段在现实生活中还是很常见的,比如工商局的检查,税务的查税,政府的命令等等。行政手段具有权威性、强制性。垂直性、具体性、非经济利益性、封闭性等特点。
行政指令方法具有一定长处,不能忽视。一能维持行政管理系统的集中统一,便于充分发挥行政组织的管理功能。二是具有一定弹性,能比较灵活地处理各种特殊问题。三有利于政府直接领导、协调和控制关系国计民生的重大事业的发展。
行政手段的运用在日常生活中可随处可见,比如为解决大气污染问题,实行单双号限行,为解决教育资源分配不公平,取消重点学校制度,为解决高房价问题,限制购买第二套房的措施,等等。
同样,行政手段的运用也会有很多局限,一是不利于发挥下级的积极性、主动性和创造性。不适当地单纯运用它,就会形成权力过分集中于上级、下级有职无权,养成对上级的依赖性,执行上级指示的被动习惯和消极意识。二是信息传递迟缓,失真率记。如果发讯者的权威小,则信息传递缓慢,接受率低;尤其在机构庞大、层次繁多的情况下,则必然信息传递拖延、失真。因此,对于行政指令方法,不能单纯依靠,而应与法律、经济、思想教育诸法有机配合使用;特别须从实际出发,按客观规律办事,正确命令指示,防止主观主义、瞎指挥和简单强迫命令。
总之,政府弥补市场失灵,需要根据客观规律,实事求是,在保证市场的基础作用的同时,综合运用经济手段,法律手段,行政手段,解决市场失灵的问题,保证市场经济的健康运行,促进国民经济的健康发展。
第五篇:政府如何解决市场失灵
政府如何解决竞争失灵
我们知道只要有市场就有竞争,竞争失灵也会连带着市场失灵。市场失灵包含两种意思,一是指市场无法有效率地分配商品和劳务的情况,这种情况通常用于无效率状况特别重大时,或非市场机构较有效率且创造财富的能力较私人选择为佳时。二是常被用于描述市场力量无法满足公共利益的状况。
市场失灵的型态 :不完全竞争市场 独占 独买 寡占 卡特尔 买方寡占 独占性竞争 差别取价(差别定价)价格吸脂策略。
造成市场失灵的二个主要原因为:成本或利润价格的传达不适切,进而影响个体经济市场决策机制;次佳的市场结构。当然还有其他原因,如:收入与财富分配不公外部负效应问题竞争失败和市场垄断的形成失业问题区域经济不协调问题公共产品供给不足等等。
如果市场失灵达到一定程度市场的正常作用就会丧失,市场配置资源的功能也就失灵了。此时市场一般不能完全自行解决问题,为了保证市场的正常运转,政府需要制定一些政策来约束在这种情况下的欺诈行为。在宏观调控时要把握两个原则:一是政府尽量不参与资源配置;二是一旦参与要以市场的手段来进行。针对市场失灵的表现,作为经济主体的各级政府,发挥应有的经济职能解决市场失灵问题,可以采取如下对策:
首先,政府要做好提供公共物品的工作,搞好基础设施建设以保证整个国民经济有良好的“硬件条件”。同时,政府还要承担起那些投资规模大、资金回收期长而又是对经济发展起重大影响作用的项目,这样,既解决了市场不能提供公共物品的有效供给问题,保证了国民经济正常运行;同时,政府投资在过程中还可以解决相当一部分下岗工人的再就业问题,也可以带动其他相关产业的投资和生产,从而推动经济的繁荣。而对于经济发展中的垄断问题和其他不正当竞争问题,政府要站在仲裁者的立场,通过建立健全各项法律法规并严格执法加以解决。
第二,政府要建立良好的政治、经济、法律等制度和具体的运行体制,制定各级各类中长期的发展规划,降低交易成本,为经济的发展创造良好的“软件条件”。从我国经济发展的现状来说,当务之急是完善财产制度和市场经济制度。要加强国民经济和社会发展中长期规划的制定和研究,提出发展的重大战略、基本任务和产业政策促进国民经济和社会全面发展。
第三,政府还需要利用利率、国债、汇率、税收、预算等经济调控手段来“熨平”经济周期,使经济导入持续稳定的发展。制定财政政策和货币政策要以国家的宏观目标和总体要求为主要依据,发挥财政政策的功能,促进经济增长、优化结构、调节收入;发挥货币政策的作用,保持币值稳定、货币供求总量的平衡。
第四,政府要通过收入政策、税收政策和其他相关政策,努力缩小地区之间的差异,城乡之间的差距,居民收入水平的差距。使各个地区协调发展,在收入分配方面,政府要进行效率与公平兼顾的导向,通过政策的倾斜,对不同地区和社会成员之间进行公平与否的评价和调整。通过转移支付、完善税收制度、建立健全社会保障制度以扶持弱势群体,调节公众的心理平衡,达到维护经济稳定发展的目的。