微软公司软件开发模式简介

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第一篇:微软公司软件开发模式简介

微软公司软件开发模式简介

北京大学出版社96年底所出的《微软的秘密》一书是目前我所见到的对微软公司软件产品开发过程介绍的最专业、最深入的一本书。通过本书,我们可以看到微软公司是如何对科学地对软件产品开发进行有效地管理,我想这些经验对于中国的广大软件开发人员,尤其是关心中国软件产业发展的各位朋友是大有益处的。所以特将此书中涉及软件产品开发的部分内容摘录出来(第四章“产品定义与开发过程”),与大家共同分享。本文作为摘录,自然是挂一漏万,所以建议大家若有时间还是找来原书一读。在产品定义与开发过程中,微软件遵循着一种可称之为“靠改进特性与固定资源来激发创造力”的战略。该战略可分为五个原则:

一、将大项目分成若干里程碑式的重要阶段,各阶段之间有缓冲时间,但不进行单独的产品维护。

二、运用想象描述和对特性的概要说明指导项目。

三、根据用户行为和有关用户的资料确定产品特性及其优先顺序。

四、建立模块化的和水平式的设计结构,并使项目结构反映产品结构的特点。

五、靠个人负责和固定项目资源实施控制。

原则一:将大项目分成若干里程碑式的重要阶段,各阶段之间有缓冲时间,但不进行单独的产品维护。

项目进度安排与里程碑

微软通常采用“同步-稳定产品开发法”。典型项目的生命周期包括三个阶段:计划阶段完成功能的说明和进度表的最后制定,开发阶段写出完整的源代码,稳定化阶段完成产品,使之能够批量生产。这三个大阶段以及阶段间内在的循环方法与传统的“瀑布”式开发方式很不相同,后者是由需求、详尽设计、模块化的代码设计与测试、集成测试以及系统测试组成的。而微软的三个阶段更像是风险驱动的、渐进的“螺旋”式的生命周期模型。

计划阶段的产品是想象性描述与说明文件,用来解释项目将做什么和怎么做。在管理人员拟定进度表、开发员写出代码之前,这些东西都促进了人们对设计问题的思考与讨论。开发阶段围绕三次主要的内部产品发布来进行;称定化阶段集中于广泛的内部与外部测试。在整个产品生产周期中,微软都使用了缓冲时间的概念。缓冲时间使开发组能够对付意外的困难和影响到时间进度的变故,它也提供了一种手段,可以缓和及时发货与试图精确估计发货时间之间的矛盾。

在开发和稳定化阶段的所有时间中,一个项目通常会将2/3的时间用于开发,1/3的时间用于稳定化。(Office部门副总裁曾这样概述通常的进度:“一般说来,在总的进度表中,用一半的时间写出产品,留下另一半的时间调试或应付意外事故。这样,如果我有一个两年的项目,我会用一年来完成事先想好的东西……如果事情有点麻烦,我便去掉我认为不太重要的特性”)这种里程碑式的工作过程使微软的经理们可以清楚地了解产品开发过程进行到了哪一步,也使他们在开发阶段的后期有能力灵活地删去一些产品特性以满足发货时期的要求。

计划阶段

计划阶段是在一个项目的生命周期中,所有于开发前进行的计划所占用的时间。计划阶段产生出想象性描述、市场营销计划、设计目标、一份最初的产品说明、为集成其他组开发的构件而规定的接口标准、最初的测试计划、一个文档策划(印刷品和联机帮助形式的)以及一份可用性问题清单。计划阶段从想象性描述开始。想象性描述来自产品经理以及各产品单位的程序经理;它是对产品作业的市场营销设想,包括了对竞争对手产品的分析以及对示来版本的规划。想象性描述也可能讨论在前一次版本中发现须解决的问题以及应添加的生要功能。所有这些都基于对顾客和市场的分析以及 1

从产品支持服务组处得到的资料。

说明文件从一个大纲开始,然后定义出新的或增加的产品特性,并对其赋以不同的优先级。说明文件只是产品特性的一个预备性概览;从开始开发到项目完成它要增加或变化20%8个开发员,34个顺序的子项目,每个产生一个里程碑式的产品发送,来完成特性的开发。程序经理协调开发过程。

开发员设计、编码、调试。测试员与开发员配对,不断进行测试。

*子项目Ⅰ 前1/3的特性:最重要的特性与共享的构件。

*子项目Ⅱ 中间1/3的特性。

*子项目Ⅲ 最后1/3的特性:最不重要的特性。

稳定化阶段

全面的内外部测试,最后的产品稳定化以及发货。

程序经理协调OEM与ISV,监督从顾客得到的信息反馈。开发员进行最后的调试与代码稳定化。测试员发现并清除错误。

*内部测试 公司内部对整个产品做详尽的测试。

*外部测试 公司外在的“β”测试点,象OEM,ISV以及最终用户处对整个产品做详尽的测试。

*发货准备 为批量生产准备发布最后的“金盘”与文档。

第二篇:软件开发相关文档简介

软件开发相关文档简介

2009-02-12 17:06

如今,软件开发越来越复杂,软件功能也越来越丰富。而几乎所有成熟的商业软件,都是靠一个开发团队齐心协力的血汗结晶。“罗马不是一天建成的!”,当我们震撼于Microsoft Windows的惊世巨著的同时,也道听途说了微软公司软件工程是如何的完善规范。的确,集数百名员工几年的共同努力之大成,软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。这里面,少不了贯穿其中的重要步骤——软件文档。

软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。

开发文档包括:《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《QA文档》、《项目总结》等。

产品文档包括:《产品简介》、《产品菔尽贰ⅰ兑晌式獯稹贰ⅰ豆δ芙樯堋贰?技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。

一、开发文档

1.《功能要求》--来源于客户要求和市场调查,是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念,或者要求解决一个实际问题,或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书,把他们的要求全部列表书写在文档中,必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。

2.《投标方案》--根据用户的功能要求,经过与招标方沟通和确认,技术人员开始书写《投标方案》,方案书一般包括以下几个重要的章节:

前言--项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。需求分析--项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。

技术方案--总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。

项目管理--描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。

技术支持--公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。

系统报价--软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。

项目进度--整个项目的进度计划,包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。

3.《需求分析》--包括产品概述、主要概念、操作流程、功能列表和解说、注意事项、系统环境等。以《功能要求》为基础,进行详细的功能分析(包括客户提出的要求和根据开发经验建议的功能),列出本产品是什么,有什么特殊的概念,包括那些功能分类,需要具备什么功能,该功能的操作如何,实现的时候该注意什么细节,客户有什么要求,系统运行环境的要求等。这里的功能描述跟以后的使用手册是一致的。

4.技术分析》--包括技术选型、技术比较、开发人员、关键技术问题的解决、技术风险、技术升级方向、技术方案评价,竞争对手技术分析等。以《需求分析》为基础,进行详细的技术分析(产品的性能和实现方法),列出本项目需要使用什么技术方案,为什么,有哪些技术问题要解决,估计开发期间会碰到什么困难,技术方案以后如何升级,对本项目的技术有什么评价等。

5.《系统分析》--包括功能实现、模块组成、功能流程图、函数接口、数据字典、软件开发需要考虑的各种问题等。以《需求分析》为基础,进行详细的系统分析(产品的开发和实现方法),估计开发期间需要把什么问题说明白,程序员根据《系统分析》,开始在项目主管的带领下进行编码。

6.《数据库文档》--包括数据库名称、表名、字段名、字段类型、字段说明、备注、字段数值计算公式等。以《系统分析》为基础,进行详细的数据库设计。必要时可以用图表解说,特别是关系数据库。

7.《功能函数文档》--包括变量名、变量初植、功能,函数名,参数,如何调用、备注、注意事项等。以《系统分析》为基础,进行详细的说明,列出哪个功能涉及多少个函数,以便以后程序员修改、接手和扩展。

8.《界面文档》--包括软件外观、界面素材、编辑工具、文件名、菜单、按钮和其它界面部件的要求,这里与软件完成后的运行界面是一致的。

9.《编译手册》--包括服务器编译环境、操作系统、编译工具、GNU的C++编译器版本信息、目录说明、程序生成、源程序文件列表、Makefile配置及其相关程序的对应关系列表。客户端的编译过程、编译结果、编译示例、编译环境、操作系统、编译工具、源文件列表和制作安装程序的过程。

10.《QA文档》--包括产品简介、产品原理、产品功能列表、功能描述、功能流程、执行结果、数据库结构、测试要求等,提供给软件测试人员使用。

11.《项目总结》--包括项目简介、项目参与人员和开发时间、项目风险管理过程、项目功能列表、项目结构特点、技术特点、对项目的升级建议、对以后的项目的建议、人员素质情况等。

二、产品文档

1.《产品简介》--包括公司背景、产品概念、适用范围、产品功能、功能特点、运行要求和公司联系地址。

2.《产品演示》--包括公司简介、产品背景、产品描述、产品特点、产品作用、适用范围、使用分析、功能模块、解决问题、合作伙伴、成功案例等。一般用Power

point或者VCD录制软件实现。

3.《疑问解答》--列出用户关心的问题和处理方法。用于解答软件的操作功能和解决用户的疑难问题。

4.《功能介绍》--以《需求分析》为书写基础,包括软件介绍、软件结构、功能列表、功能描述和公司联系地址。

5.技术白皮书》--以技术分析》为书写基础,包括功能实现、技术选型、关键技术问题的解决、技术方案特点、技术升级方向等。

6.《评测报告》--第三方权威评测报告。包括评测目的、评测范围、评测环境、评测内容、实测数据、性能表现、结果分析和评测总结等。

7.《安装手册》--包括系统环境、运行平台、产品安装过程、初始环境设置、安装记录等。

8.《使用手册》--包括产品简介、功能列表、功能描述和解释、功能操作、客户服务和联系方式等。

9.《维护手册》--包括产品简介、系统须知、初始环境设置、系统配置、数据管理和备份、技术问题解答和联系方式等。

10.《用户报告》--包括产品简介、购买时间、使用目的、使用时间、使用地点、实施过程、出现问题和解决、产品总结和建议等。

11.《销售培训》--包括项目简介、产品功能、产品特点、商业优势、系统运行环境、适用范围、目标客户等。

第三篇:软件开发行业简介

软件开发行业简介

【软件开发行业的背景】

社会在不断的进步,也越来越信息化,同时广大客户对软件的信赖和要求也越来越高,现有的软件系统已不能满足客户的具体需求。因此,现今时代怎样才能提交高质量低成本的软件产品,且完全按客户需求来定制软件开发,已成为软件企业的核心竞争力,软件定制开发要致力于建设和完善数字化基础设施,创造新的时代生活环境,提交高性价比的产品,定制软件开发为客户创造更高的价值。

【定制软件开发的特色】

企业要采用全景智能化模式,向客户提供专业的企业全景信息化解决方案,将复杂管理简单化,轻松实现节约、高效、科学、明晰等管理方式,为客户提交高性价比的定制软件开发服务。软件开发的作品有:企业智能运行管理平台、企业生产可视化管理系统、集团营销中心解决方案、城市环境污染监控物联网集成系统、在线金融服务平台、实验室能力验证计划实施管理平台、车辆报废过程综合管理平台、应急指挥系统、后勤智能决策系统等。

从专家的角度,挖掘客户需求,遵循国际软件工程开发规范,辅助客户作出最佳选择,并为软件产品正常运行提供维护、升级、功能扩展等做好铺垫,让软件成为通向成功道路上的得力助手!

【定制软件开发的优势】

软件与服务结合,打造全新服务优势

要以定制软件开发技术为核心,通过软件与服务结合,技术与行业管理能力结合,形成以行业解决方案、产品工程解决方案为主导的业务模式。

构建专业技能体系,体现技术优势

软件开发创建具备一系列主流技术领域的专业技能,能够快速有效的识别客户的业务需求,并提供高质量的客户解决方案与服务。要秉承全角度的服务于客户需求,与客户共同发展的商业理念,不断提高服务质量和水平,以诚信、积极、务实、共赢和勇于创新的精神为行业的发展贡献力量。

第四篇:微软公司人性化管理员工模式一览

微软公司人性化管理员工模式一览

一、聘用善于独立思考的聪明人。在求职者应聘面试时就会被回答一些诸如“井口为什么是圆的?”等非常常见的问题,以此甄别求职者是善于独立思考还是按部就班的人。当然微软会毫不犹豫录用前者。

二、对员工的失败不感到意外。在微软工作,你必须努力工作才能有职业安全感,但是你的偶尔失败不会受到领导的责难。因为公司认为在失败中努力才有超越竞争对手的可能。

三、原谅富有进取精神的员工偶然的失误。公司认为员工的失误是意料之中的事情,不希望员工感觉一个小小的失误就成为自己职业和幸福的羁绊,实际上是让员工在感恩和没有心理负担中静心工作。

四、努力营造精诚团结的氛围。微软常提醒员工,公司的竞争对手是其他企业,而不是自己的同事和合作伙伴,从而使每位员工共同朝着公司的目标而紧紧捆在一起用心奋斗。

五、秉承公司艰苦创业的精神。微软始终将“效率”和“成本”视为促进企业可持续发展的生命力,内部不设秘书职位,并且在一个岗位最大限度减少员工,使每个员工将控制成本和降低成本作为本职岗位重任。

六、将办公场所营造成家庭一般的温馨环境。微软为每名员工都配置自己的办公室,而且对员工着装不作硬性规定,员工可以赤脚穿梭于公司各个区域,以此让员工抛弃身心劳累,在工作中享受快乐,在快乐中高效工作,致力钟情微软。

提起微软公司和比尔·盖茨,想必很多人已经耳熟能详,但是有关微软及比尔·盖茨取得成功的原因却众说纷纭,莫衷一是。有人说比尔·盖茨靠的是知识,有人说比尔·盖茨靠的是自己的商业头脑,甚至还有

人说比尔·盖茨靠的是运气……但笔者认为微软公司和比尔·盖茨成功的关键在于它和他采用的管理方式。《感受微软:比尔·盖茨的12个小秘密》通过内部人士对这个令人惊讶的公司管理技巧的洞察,我们可以发现隐藏在公司背后、使比尔·盖茨成为世界首富的种种管理策略。尊重失败

“失败是成功之母”,微软的管理实践已验证了这句中国古话的正确性。在很多企业在还没有真正理解和应用这句话的时候,微软却率先做到了;当我们将这句话作为失败后的一支安慰剂的时候,微软却已经将其作为了实际工作的指导理念。微软的这种管理境界和管理哲学是很多企业所不及的,这些也是很多企业应该向微软学习的。微软对每一个员工灌输正确对待失败、尊重失败的思想,甚至提出“没有失败说明工作没有努力”。因此,在微软工作的人从不惧怕失败,他们将失败看作是任何事情走向成功的铺垫。在微软,只要遇到失败,接下来不是进行批评、斥责或者评估损失,而是“残酷无情”的剖析过程,他们认为这是对失败的尊重。失败的结果直接作用就是促使去尝试新的实现可能,也正因为失败成就了微软一次次令对手胆寒的成功。用微软自己的话说:“失败是成功的一种需要。”

释放信息

很多公司将信息视作一种权力或者私有财产。与此相反,微软提倡一种“释放信息”的管理方式,它的目的就是互通有无、信息共享、相互协作,它的最高境界就是一切为了公司的成功和发展。微软已经将“释放信息”的工作方式发挥到极致:不论你是哪个部门或哪个项目

小组,不论你是上级还是下级,都尽可能的将自己的目前工作状况、项目思路、计划实施、遇到问题等信息公布出来。在“释放信息”这种形式的背后,微软创造的是一种相互信任、相互协助、高效率的工作氛围,培养了员工们“个人成功服从公司成功”“任何人的工作都是为了公司发展”的企业理念。

不需要再开一次会

微软人说“时间是金”,微软人也认为开会最容易浪费时间。正当许多企业“天天有小会,两天一大会”时,微软却“若非必要,决不开会”。这并不表示微软不重视会议,相反这个现象表明了微软是最重视会议的,他们重视会议的会前充分准备、质量和关键时刻的作用。他们认为有些会议是必须的,它可以产生良好的动力,诀窍在于良好的控制并保持一种轻松活泼的气氛。微软人认为既然要开会就要好好的利用开会的时间,讨论解决有针对性的议题,并产生决策,议而不决的会议在微软是不受欢迎的。“不需要再开一次会”是微软高效率工作管理的一个境界,是微软重视会议的高层次反映。

工作任意小时

微软的“工作任意小时”没有从早上九点到下午五点的传统繁文琐节,是员工工作时间管理制度的升华,这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定,这也许对大多数企业来说是不可想象的,因为这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。但是在微软,每个员工心里绷着的一根弦:对自己工作的把握。我们一般

企业总是设定时间卡、工作时数、时间钟点如早九晚五等,就等于说花在办公室的时间比工作更重要,这样反映出的是降低了的工作效率,而不是真实的工作效率。相反,微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作,提高了工作效率。所以,微软在工作时间管理上显得更加轻松和聪明,对如何有效运用员工工作时间上研究的更加深刻。

戴维·赛伦著的《感受微软:比尔·盖茨的12个小秘密》第一次向世人披露了他们的成功之道。本书包含的核心原则不仅驱使每位员工出人头地,还引导着所有管理人员的思考过程。翻到书的任何一页,你都会发现颇有价值的企业实践和剖析它们都能有效运用于自己所在的公司。

微软员工无等级隔阂。微软公司无疑是世界上聪明人云集的地方,比尔·盖茨靠什么对这些员工进行有效的管理呢?答案是:微软公司的人格化管理。特别是其中无等级的安排让许多其他公司的员工欣赏。

等级隔阂是人与人之间关系难以融洽的一大原因,这种在不同等级间形成的思想隔阂是很难消除的。它的存在妨碍了人们间的相互沟通,不利于企业职工凝聚力的增强,为共同的事业齐心努力。因此,在管理工作中,应尽可能地消除由此产生的影响。微软公司在内部人员关系的处理上正是这样做的。查阅最全面的金融信息和最有价值的金融资源请登陆中国金融资源总库平等的办公室。只要是微软公司的职工,都有自己的办公室或房间。每个办公室都是相对隔开的,有自己的门和可以眺望外面的窗户;每个办公室的面积大小都差不多,即使董事长比尔.盖茨的办公室也比别人大不了多少。对自己的办公室,每个人享有绝对的自

主权,可以自己装饰和布置,任何人都无权干涉。至于办公室的位置也不是上面硬性安排的,而是由职工自己挑选的,如果某一办公室有几个人选择,可通过抽签决定。另外,如果谁对第一次选择不满意,可以下次再选,直到满意为止。公司为充分尊重每个人的隐私权,每个办公室都安装了可随手关闭的门。微软公司的这种做法与其他公司不同,它使职工们感到很有意思,而且工作起来心情舒畅。

无等级划分的停车场。在微软公司,各办公楼前都有停车场,这些停车场是没什么等级划分的,不管是比尔.盖茨还是一般职工,谁先来谁就先选择地方停车,没有职位高低之分。但是,即使如此,比尔.盖茨也从未因找不到停车的地方而苦恼过,因为每天他比任何人来得都早。

没有时钟的办公大楼也是微软公司与众不同的一个特点。微软西雅图市总部办公大楼是用简易的方法建造的,主要材料是玻璃和钢材。办公大楼的地面上铺着地毯,房顶上散发着柔和的灯光,但让人奇怪的是整座办公大楼内看不到一个钟表,大家凭良心上下班,加班多少也是自愿的。美国西雅图市的天气是阴多晴少。只要一出太阳且风和日丽,员工们可自由自在地在外面散心。

办公楼内到处可见高脚凳。微软公司除为职工免费提供各种饮料之外,在公司内部,可用于办公的高脚凳到处可见,其目的在于方便公司职工不拘形式地在任何地点办公。当然,这种考虑也离不开软件产品开发行业的生产特点。

微软公司就是靠别出心裁的人格化管理,吸引了一大批富有创造力的人才到微软公司工作,并通过营造独特的文化氛围,使这些人才心甘情愿地留在微软。

第五篇:微软公司最佳雇主分析

目录

一、微软公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 1

二、雇主品牌指标分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

(一)雇主形象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

(二)组织管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

(三)工作环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

(四)薪酬福利„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

(五)培训发展„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

(六)雇主品牌战略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

三、总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

大学生最佳雇主分析

——微软(中国)有限公司

一、微软公司简介

微软(Microsoft)公司由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年,总部设在华盛顿州的雷德蒙市,是全球最大的电脑软件提供商。微软在中国的规模不断壮大,2013年在上海、广州、成都、南京、沈阳、武汉、深圳、福州、青岛、杭州、重庆、西安等地均设有分支机构,业务覆盖全国,投资和合作领域涵盖基础研究、产品开发、市场销售、技术支持和教育培训等多个层面。微软在中国的机构设置和功能也日臻完善,已拥有微软亚太研发集团和微软亚太地区全球技术支持中心等研发与技术支持服务机构。

微软不断推广数字化方案,积极推动缩小数字鸿沟,希望帮助各层次、各地区的人们实现自己的最大潜能。微软致力于通过与本地信息产业的合作,不断创新,提供卓越的软件产品和解决方案,满足客户和市场的需求,帮助个人和企业实现潜能,为信息产业和中国知识经济的发展做出切实的贡献,实现共赢。

二、雇主品牌指标分析

(一)雇主形象

1.行业中市场地位较高

微软是全球最大的电脑软件提供商,是世界PC机软件开发的先导。微软亚太研发集团整合了微软是多年来部署在中国的研发资源,包括微软亚洲研究院、微软亚洲研究院、五大产品部和战略合作部,是跨国公司在华规模最大的综合型研发机构,也是微软公司在美国之外最大基础研究、技术孵化、产品研发及产品合作的研发基地。

2.高度重视社会责任

微软致力于与中国软件产业及IT企业共同发展。两年来,微软中国技术中心已经与国内200多家合作伙伴建立了长期的合作关系,这些合作伙伴活跃于软件、硬件、解决方案等各个领域。微软通过“长城计划”、“潜力发展计划”等与各地软件产业基地合作,举办各种中高级人才技术培训,提供切实有效技术支持,以提升软件企业的核心竞争力。

3.具有良好的发展前景

据某国际品牌评估机构公布的2011年全球品牌价值500强名单,微软排名第二,品牌价值428亿美元,市值1657亿美元。作为企业信息化领域的领导厂商,微软科研实力强大,并且十分希望与企业用户分享更多企业信息化市场积累的丰富经验,发展前景广阔。

(二)组织管理

1.公平公正的用人原则

微软对于用人原则有自己独到的见解,他们不会对工作经验要求严苛,不会高看名牌高校生,而是特别亲睐具有“三心”的人,即热心、慧心、苦心。他们坚信,只要有才,微软便一定有你的位置。

2.尊重个性

微软公司鼓励员工的创新实践,尊重员工的个性选择。员工不但会感受到务实、友善、自由、平等的文化氛围,还会体验到不断创新的激情以及团队合作的温馨。

3.践行对员工的承诺

切实履行承诺使得微软能够更好地提高员工的满意度,增强对企业的忠诚度。在2012年9月的员工大会上,微软CEO史蒂夫•鲍尔默就表示要向所有全职员工分发Windows“三大件”(Windows 8电脑、Windows Phone 8手机、Surface平板)。而在12月12日,逐渐有微软员工宣布已经收到了公司发的Surface RT平板电脑。预估此次受惠人数超过9万人。

(三)工作环境

微软公司的整个楼群,绿树环抱,就像一所美丽的大学校园。公司期望员工就像大学里的科学家那样自发地从事科学技术的研究与开发,所有员工把自己的办公室看成是自己在大学的宿舍里那样。所有的办公室都不锁,饮料是免费供应;没有公司的统一着装,没有人会穿得西装革履,而是宽松的衣着,如牛仔服和T恤等。在如此轻松自在的氛围中,员工之间也如同朋友一般关系密切,无需担忧工作之外人际交往的问题。

(四)薪酬福利

1.员工薪酬

微软公司在薪水方面创立了一个“低工资高股份”的典范,职员的主要经济来源并非固定工资,而是股票升值。近几年,微软还提高了员工薪酬中现金的比例,使其更具竞争性。

2.有竞争力的收入水平

除了在同行业中有竞争力的基本工资,员工每年年末还可根据业绩领取年终奖。而员工工作满18个月后,还可以获得认股权中25%的股票,此后每6个月可以获得其中12.5%的股票,10年内的任何时间兑现全部认股权,每2年还配发新的认购权。

3.丰厚完善的员工福利

除了法律规定的社会保险和住房公积金外,公司每年会安排员工到专业体检机构进行全面体检并提供健康咨询、心理咨询等等。旅游津贴、带薪年假、健身俱乐部付费会员资格等都是微软贴心为员工考虑的福利待遇。

(五)培训发展

1.系统的员工培训体系

微软拥有独特的员工培训体系,该公司通过“职业模式+能力/技能差距+业务需要”的模式来决定培训的内容、时间、对象。70%的员工的发展通过直接工

作经验和在职培训获得,20%通过导师的辅导完成,10%通过其他培训形式获得。微软提倡随时随地学习,遵从“明确需要学习的知识技能,到执行学习计划,再到构想达到下一个目标需要的新的知识技能”模式,如此循环,以逐步实现学习的目标。

2.有机会尝试不同性质的工作

微软推出的员工职业发展模型使员工有机会尝试不同性质的工作。员工可以在上面看到与自己现在职位相关的对能力和经验方面的要求。这些公开的信息能帮助员工根据自己的职业规划制定系统的行动方案。

(六)雇主品牌战略——4p原则

1.识别战略对核心人才要求和驱动因素(people)

组织内任何项目或活动的推动,都需与公司战略相结合。核心人才工作的驱动力、公司需要核心人才的类型等等都需要与公司未来的愿景,长、短期战略目标紧密结合。微软公司在中长期中更需要创新型技术人才的引进,这一要求便推动了对技术核心人才的需要。

2.提供满足目标人才需要的工作体验(product)

微软“创新杯”全球学生大赛创始于2003年,旨在鼓励青年学生发挥想象和创新能力,投身科技创新,目前已成为世界上规模最大的学生科技竞赛。为全球青年学生提供一个激发技术创新潜力和利用科技创新解决社会面临的实际难题的平台,向学生展示科技为真实世界所带来的各种机会,使来自世界各地的学生沟通和交流他们的科技创新体验。

3.定位雇主品牌(position)

文化、机会和影响力,是微软从三个方面给自己的定位。文化,是指微软致力于让所有男性、女性以及各种各样不同背景的人获得同样的发展机会。在这种多元、开放的文化下,员工充分被授权参与公司科技的开发、公司运营。机会,是指微软希望能提供给员工提升自己的契机,帮助员工发展成为国际化人才。影响力,是希望员工加入微软会有机会为世界最先进、领先的技术工作,微软也能

通过员工的力量改变世界,提升自己的影响力。

4.雇主品牌推广(promotion)

无论是对员工的丰厚福利,还是对社会责任的切实履行,微软一直在树立自己良好的企业形象,而员工和社会公众的认同也的确提升了微软在潜在和现有雇员心目中的价值。

三、总结

通过对微软公司雇主形象、组织管理、工作环境、薪酬福利、培训发展等六大指标体系的分析,不仅对微软公司有了更深刻的认识,其成为最佳雇主品牌的原因也可以概括为全面薪酬、品牌实力以及企业文化三个方面的竞争优势。相信这一研究结果可以为更多的公司所借鉴,帮助树立自身形象、增强自身影响力,从而提升企业的整体水平。

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