第一篇:胜利油田基层班组长的角色定位与要求(最终版)
新型基层班组长的七种角色定位 班组是企业各项决策、指令最直接、最具体的贯彻者和执行者。执行能力强、技能高、责任心强的新型班组更是实现“百年胜利、百年创新”、“从胜利走向胜利”远大目标的关键所在。而作为“兵头将尾”的一班之长表率作用,是建设过硬新型班组的首要条件,因此新型班组长一定要有所必需的胜任素质能力,其角色定位是否符合新时期的要求显得尤为重要。
一、工作思路要清晰,当好班组“设计师”
思路是班组开展工作的前提,没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,就会成为没有竞争力和活力的班组。制定一个清晰,科学,明了的工作思路是班组做好每项工作的保证,因此新型班组长的定位首先是“设计师”。班组长首先要认清当前油田形势,明确油田生产的方针目标和班组管理的内容和任务。在传达给班组的每一各组员,让组员们明确当前的形势和目标,在此,班组长要找本班组的差距,要看清本班组在中队及全处班组中的差距,只有找到了差距,才能提高班组的管理,最后班组长要明确思路,制定一系列合理可行的奋斗目标和工作措施来完成全年度的工作量。作为基层班长就要考虑制订什么样的措施,开展什么样的活动,才能把自己的班组打造成“精细化”班组。
二、要有传承、创新的精神,当好班组“培训师”
在新时期,班组长更要审时度势,紧跟形势要求,围绕上级要求创新性地开展工作,当好“培训师”,不断提高班组成员的素质,引导广大班组成员努力适应知识经济和科学发展的要求,增强科技创新和市场竞争的意识,要有活到老,学到老的传统理念,养成勤于学习和思考的习惯,进一步更新观念,丰富知识,提高能力,再次进一步提高班组成员的职业技能和创新能力素质,要牢固确立“技术工人也是人才”的观念,经常组织班组成员进行职业培训,互相交流,互相学习,要不定期的举行技术练兵活动来提高班组成员的技术水平。这样可以帮助职工不断提高自我学习能力,岗位操作能力。同时,还要提高班组成员创新能力,不要停留在老思想,老观念上,要有创新精神打破常规,开拓未来。
三、生产管理要严格,当好班组“好管家”
在生产管理中,班组长要树立精益求精的理念。严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动,这是生产工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。在安全管理中,班组长要做好班前安全讲话,评估安全系数,查出存在的安全隐患,要让每个组员带着安全去上岗。每天工作后,要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结,切实要把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上,确保公平性,制度面前人人平等,破坏制度的不管是谁,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。最后,要做到一个“活”字,在活字上,班组长要下一定功夫,要把每项规章制度活学活用,不要死板硬套地管束班组每一个班组成员。工作要有的放矢,因人而异,什么样的情况采取什么样的管理办法,每个人的情况不一样,就不能千篇一律的采用同样的管理办法。
四、考核奖励要到位,当好班组“裁判员”
考核讲法举措是激励和约束班组成员的有效机制,调动每一个组员的积极性和主动性。班组长要当好班组“裁判员”,首先要做到一个“公”字,要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,做到实事求是,不做虚假的事情。在班组的工资奖金分配上,要充分体现多劳多得,奖勤罚懒的分配原则,利用最合理的分配去最大限度的调动职工生产积极性。要增强班组工资奖金分配的透明度。实行公开发放,符合班组职工的意愿。要让工资表,考勤表,奖金表张榜公布,让每个组员互相监督,自我管理,使分配更具有民主性,公正性,赢得职工的信任,提高班组的向心力和凝聚力。在奖罚制度上努力做到扣罚不手软,奖励不封顶,让被罚的职工感到震动,让被奖的职工感到舒心满意。
五、思想工作要用心,当好班组“贴心人”
在班组思想工作管理中,班组长要努力做到以心换心,与组员心与心的交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。在班组思想工作管理中,再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些班员今天情绪低落,哪些班员有病请假,谁怀孕生子等情况,都要关心爱护到每个人。要尊重每一个班员的人格和见解,理解每一个班员的心情和存在的实际问题,不让班员感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。在班组管理中,既要做好班组成员工作期间的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,时刻做好班员们的“贴心人”。
六、加强思想教育,当好班组的“心理医生”
多年来,石油行业有着光荣的传统,班组长要细化观念,继承这些光荣的传统。如“两会”(班前工作安排会,班后工作总结会),五“必访”(新工人入组必访,怀孕生育必访,情绪低落必访,病事假必访,纠纷矛盾必访)等等。继承和坚持这些做法,可以使班组工作更具有预见性,及时性,针对性。新型班组要求班组长要当好“心理医生”,进一步提高班组成员的心理和健康问题,要让班组成员具备“谁适应了社会就不会被社会淘汰”的理念,要经常开展思想政治工作,帮助组员树立良好稳定的心态,不断提高对企业改革和发展的适应能力及心理承受能力,要积极倡导科学文明健康的生活方式,班组在工作之余,开展一些群众性的活动,丰富职工精神文化生活,陶冶员工情操,增强员工体魄,促进员工身心健康。
七、增强班组法制意识,当好班组的“法律顾问”
班组长还要进一步增强班组成员民主意识和法制观念,增强班组成员民主意识,激发广大组员的主人翁责任感。班组民主管理不是少数人的事,而是需要班组全体组员的参与,为班组的建设献计献策,为班组的建设贡献自己的力量。不断增加成员的法制观念,帮助班组成员正确行使法律法规所赋予的权利和应履行的义务,维护自身合法权益的能力,要让班组成员明白什么该做,什么不该做,做一个守法的企业员工。
总之,班组建设是油田一项重要的基础建设,油田要在新阶段更快,更好的发展,必须要有素质高、能力强的班组长来完成才能取得理想的效果。只有充分发挥班组长的作用,实现“设计师”、“好管家”、“培训师”、“贴心人”“裁判员”、“心理医生”、“法律顾问”角色定位,才能促进物质文明和精神文明,把党的重要思想贯彻到实处,才能使更多职工做到想主人之事,干主人之活,尽主人之责,真正调动广大职工的工作热情,真正发挥广大职工的积极性,创造性,形成对企业的凝聚力,向心力,并成为油田活力的主体,整个企业的素质才能跟上社会发展的步伐,班组建设也将迈向一个新的发展阶段。
第二篇:班组长要有正确的角色定位
班组长要有正确的角色定位一名年轻的大学毕业生当上了质检班长。他很想有一番作为,确立了一系列改进工作的目标,可班里的老员工却不认可,认为他的想法不切实际。经过大家的帮助,他才认识到自己的经验确实不足,应该虚心学习。于是,他勤向身边的员工请教,并发挥自己知识面比较广的专长,使班组工作有了起色。班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,是企业最基层的负责人,既是生产者,又是组织者。班组长对自己的角色有充分的认识,弄清楚“我是谁”,是班组长作用发挥的关键。毛泽东说过:“群众是真正的英雄,而我们自己则往往是幼稚可笑的。”能够当上班组长,说明是具有一定水平的,但不能对自己估计过高,产生骄傲自大和盲目乐观的心理,听不进别人意见,把“我说你听、我说你做”当成天经地义的事,导致工作中独断片面。正确的做法,应该是把工作的视角转向群众,注意吸纳员工的意见,让大家来说“如何干”。通过实行班组事务公开化,让班组工作阳光规范运行,调动大家共同完成班组任务的积极性。过低估计自己的能力,产生不自信、畏缩犹豫的心理,处理问题时依赖别人或推卸责任,则是班组长自我认知的另一个极端。企业把生产现场的人、财、物管理都交给了班组长,真可以说是重任在肩,怎么能够畏首畏尾、敷衍塞责?!班组长一定要勇敢地承担责任,尤其是班组遇到问题和困难的时候,挺身而出,果断行事,带领员工渡过难关,从而得到大家的信任。班组长是企业基层的管理者,而不单纯是生产者。班组长多数是从业务能手中提拔的,他们习惯于钻研业务难题,但不善于调动他人的积极性;能吃苦,但不善于鼓动和激励他人。然而,作为一个管理者,就意味着要从独自处理事情,变成领导一个团队共同处理事情。这往往是不少新任班组长不习惯的地方。但无论如何,认清自己的管理角色,是做好基层管理的重要前提之一。因此,班组长必须完成自我角色的认知和转变。
(来源:中国石化报)
第三篇:录井班组长管理角色定位研究(定稿)
录井班组长管理角色定位研究
摘要:录井班组长作为录井公司的基层管理者,直接指挥和监督录井队作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。近年来由于录井项目的增加、设备电子化的普及和参加甲方组织的讨论会,录井队劳动强度不断增大,导致管理难度增大。面对这一管理困境,笔者从管理者角色理论出发,积极探索新的录井队管理模式,对录井班组长的管理角色进行定位分析,从思想、安全、质量、劳动、成本、服务六个方面将录井班组长定义为思想领航员、安全监理员、质量监督员、劳动督导员、成本管理员、产品推销员这六种管理角色。这一管理角色的转变有力地促进了录井队管理水平的提升。
关键词:录井队;班组长;管理角色;定位分析
1.引言
录井班组长是录井队生产管理的直接指挥者和组织者,为油田的勘探开发提供第一手基础地质资料,对油田的生产和经济效益起着至关重要的作用。随着录井项目的增加,对技术含量要求也越来越大,开发井全面普及了录井仪,录井产品资料全部电子化,现场数据实时传输24小时不间断,数据传递手段从传统的电话汇报、频繁现场到井、手工记录整理资料,转变为现场数据实时网络传输,及时提供各种数据,重点井还必须随时参加甲方组织的讨论会,必要时还要进行多媒体汇报。由于录井队人员没有增加,这一系列的变化导致劳动强度却不断加大,录井班组长的管理难度也越来越大。只有录井班组长加强管理,转变管理角色,才能适应当前录井市场开发及信息技术快速发展的需要。
2.亨利?明茨伯格与他的管理角色理论
Henry Mintzberg[1],是当今最杰出的管理思想家之一。他在《管理工作的本质》一书中对管理角色有过详细的描述,把管理者在通过计划、组织、领导和控制有效利用组织资源以实现组织目标的过程中索要旅行的职责简化为三方面共十种角色[2]。人际关系方面:任何一个组织都是一个社会存在体,与周围环境有着千丝万缕的联系,这种内外之间的联系主要有组织中的管理者来承担。因此,管理者在人际关系方面充当着:形象代言人角色、领导者角色、联络员角色。信息传递方面:管理者在组织内部的信息传递过程中处于中心地位。在信息传递方面,管理者不仅要代表所在组织,作为组织发言人向上级组织或社会公众传递本组织的有关信息,而且还要扮演信息监督者的角色,通过对外联系者和对内领导者的身份,收集组织外部和内部各种有用的信息,并作为信息传递者,将组织或外界的有关信息通过会议等形式及时向下属传递,以便下属清楚地开展工作。决策活动方面:在一个组织中,需要进行各种各样的决策。管理者在一个组织的决策活动中充当着企业家决策,可以按其意志在上级组织或法律规章允许范围内自主地在组织内部进行变革,以适应环境的变化;另外还充当着资源分配者的角色,根据组织工作需要和本人的意志进行各种组织资源的分配;在组织内部出现各种矛盾时,管理者作为矛盾排出者出面排除各种冲突;在本组织与其他组织发生冲突时,管理者作为谈判者带领其队伍参加各种正式或非正式的谈判以协调纷争。
录井队班组长作为公司的基层管理者也扮演着以上各种角色,他们对外通过形象代言人角色、组织发炎人角色、联络者角色取得外界对本组织的理解与支持,对内通过领导者角色、资源分配者角色和矛盾排出者角色协调组织内部的各种资源和各项工作,并通过企业家角色、信息监督角色、信息传递角色、谈判者角色协调组织内外之间的关系。但对于基层管理者来说,他们几乎每天都要和下属打交道,明确下属的任务,组织下属开展工作,协调下属的行动,解决下属的困难,反映下属的要求。其角色定位可以更加的具体化、形象化,以便更好地完成具体任务。
3.录井队概况分析
3.1录井队的主要特点[3]
①人数较少。一般2~3人,最多时不超过5人,是地质录井公司组织生产经营活动的基本单位,也是公司最基层的生产管理组织。
②流动性大。随钻井队一齐连动,队伍非常分散,遍布油区各地。
③技术性强。通过多种录井手段随钻预告、发现并记录油气显示、提供实时钻井参数等,现场决定或执行生产技术指令,随钻对比及时提出建设性意见建议,为以后的生产出油提供准确的资料。
④责任重大。对井下复杂情况进行及时预报,避免钻井事故,现场采集数据并进行整理。开发录井队既是分公司生产经营管理等各项工作的落脚点和出发点,同时也是为客户服务的前沿阵地,录井队管理水平的高低直接影响着公司的管理水平和经济效益,对施工井的成败起着至关重要的作用。
3.2录井班组长的选拔
在实际工作中,主管层的决策做得再好,如果没有录井班组长的有力支持和密切配合,没有一批管理得力的录井班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。录井班组长既是产生录井队的组织领导者,也是直接的生产者,因此录井班组长是否称职至关重要。进行录井班组长竞聘是一项完善竞争上岗机制、强化录井队管理的重要举措。组织政工、安全、生产、质量、劳资、培训、经营、资料、设备等专家,从工作责任心、专业水平、仪器操作能力、资料整理水平等9个方面进行量化打分排序,并将结果及时予以公示。随后根据录井队的多少,按其排序先后聘用上岗。
4.管理角色理论视域下录井班组长的角色定位
录井班组长的特殊地位,决定了他必须要对不同阶层的人员而扮演和转换好多个不同的角色:面对录井队成员应站在代表公司的立场上,贯彻执行公司的指令与规章制度;面对公司他又应站在反映录井队呼声的立场上,反馈录井队的合理建议与合理要求;面对他的直接管理者又应站在录井队成员的立场上讲话,维护录井队成员的合法权益;面对顾客他又应站在公司代表的立场讲话,及时满足顾客的合理要求,担负着承上启下的重任。笔者认为录井班组长在工作过程中应该扮演好思想领航员、安全监理员、质量监督员、劳动督导员、成本管理员、产品推销员六种角色,并在不同情况下进行及时应变、互动转换,从而使录井队管理有序、高效运行。
第四篇:胜利油田:构建基层党建长效机制
胜利油田:构建基层党建长效机制
编者按:8月14日,集团公司召开直属企事业单位党委书记座谈会,胜利石油管理局、燕山石化公司、福建石油公司、川气东送建设工程党工委、安庆石化总厂、江苏石油勘探局、天津石化公司和第二建设公司,分别在会上交流了党建工作的做法和体会。本版分两次刊登这8家单位的党建工作经验。
健全完善全方位覆盖、全过程管理、全员参与的长效机制,打造百年胜利的坚强战斗堡垒
本报讯 记者李泰豫报道:近年来,胜利油田紧密结合改革发展的新形势、新任务,认真落实中央保持共产党员先进性四个长效机制文件和集团公司《关于加强和改进企业党建工作的指导意见》,坚持把党建工作的着力点放在基层,实现了基层党建“无缝隙、无停顿、无例外”,有效推动了油田持续健康、又好又快发展。
为确保基层党组织战斗堡垒作用的全方位发挥,胜利油田进一步健全完善“全方位覆盖”机制,实现了基层党组织“无缝隙”。
党支部设置到位。为适应改制分流等管理体制的新变化,胜利油田坚持设置“三同步”原则,即不管体制怎么改变、机制怎么转换,始终坚持新建单位与建立党组织同步考虑,单位调整与党组织调整同步进行,党务政工人员与行政管理人员同步配备。例如当油田开发系统取消了采油队编制、推行采油厂—油藏经营管理区两级管理模式后,胜利油田积极探索党组织建设新途径,以站为基本单元设置党支部。
党支部书记岗位职能履行到位。胜利油田严格按照集团公司党组提出的“企业越是深化改革,党建工作越要加强”,“要选准配强基层党支部书记”的要求,以全面提高党支部书记队伍素质为目标,在工作中强调“三个抓好”,即抓好党支部书记后备队伍的建设、抓好党支部书记的选配、抓好党支部书记能力素质的提升,为实现基层党建的全方位覆盖提供有力的人才保障。
党支部战斗堡垒作用发挥到位。流动性大、工作地点分散是油田基层生产施工的行业特点,特别是每年都有大批队伍走向全国、跨出国门。为此,胜利油田专门制定了《项目工程党支部工作制度》、《外出施工党员管理办法》等一系列规章制度,保证外出施工队伍走到哪里,党组织的战斗堡垒作用就发挥到哪里。胜利油田通过构建独具特色的基层党建“全过程管理”机制,实现了基层党建无停顿,确保基层党建与油田生产经营同频共振、协调发展。
实行制度、标准双管齐下。在制度约束方面,他们不但制定实施了《关于加强改进新时期党支部和党员队伍建设的规定》等40多项制度,还重点抓好党内生活制度的落实;在标准规范方面,胜利油田从多层次、多角度把基层党建工作分为24小项,并为每项工作确定具体的内容和标准,规范和指导了基层党建工作的开展。
加强经常化的党员教育培训,以提高整体素质。形式创新是经常性教育的重点。针对油田目前驻队人员日渐减少、人员倒班不易集中等实际,他们采取各种措施,办
好“流动课堂”、“网络课堂”,将政治学习与业务学习有机结合,把室内培训与现场练兵深度融合,使枯燥的理论学习演变为生动的工作实践。
把基层党组织建设作为评选中国石化“金银牌基层队和星级站所”的重要标准之一。为此,胜利油田以检查考核日常化为目标,创新实施“加密检查、加密考核”的工作机制,制定了具体的管理与经济技术指标以及涵盖基层三个文明建设的考核细则,坚持基层每月自检一次。目前,油田创出中国石化金牌队、五星级站所99个,银牌队、四星级站所128个。
随着油田减员增效的实施和改制分流的不断推进,党员群体呈现出多样性、分散性、流动性的特点。针对这一新变化,胜利油田丰富措施,实行分类管理,进一步健全落实党员管理机制。并且,油田在基层长年坚持组织开展“党员责任区”等活动,为党员搭建发挥先锋模范作用的舞台。东辛采油厂某队就把责任区建成了展示党员风采的舞台,形成“党员做旗帜、员工争一流”的良好局面,连续36年原油稳产在15万吨以上。
第五篇:胜利油田班组长培训过程研究
胜利油田班组长培训过程研究 陈义政
山东胜利职业学院
关键词:班组长
培训
研究
摘要:本文通过对班组长培训过程研究,探索胜利油田班组长培训的内涵、各环节得失、创新及班组长培训潜在需求,从而为今后继续搞好班组长培训工作提供建设性意见。
问题的提出 培训过程研究 研究结果
一、问题的提出
2010年,受学院指派,我们电气系承接了胜利油田五个二级单位基层优秀班组长的培训工作。为了将此项工作做好,我们成立了班组长培训项目组,并安排项目组成员一方面参加了油田举办的班组长培训师资班学习,一方面深入到油田现场进行调研,同时还集中学习了班组长培训的相关教材。在此基础上,项目组全体人员根据培训大纲、培训内容和自己的擅长选择了培训课题进行备课。在单兵备课的基础上,项目组还集中进行了多次集体备课、课前试讲,根据集体备课与试讲过程中出现或遇到的问题集中进行了研究解决办法。各课题宣讲人员根据大家提出的意见和解决办法又对各自的课题进行了整改。
由于准备充分,主讲教师教学能力较强,项目组过程管理到位,所以我项目组承办的所有班组长培训任务都得以圆满完成,不仅受到了甲方领导的好评,而且博得了受训学院的较高评价。我项目组所有培训班次在油田教培处组织的培训效果评估中,优良率达到了100%。这无疑是对我们一年辛勤劳动的最好褒奖。
但是,在培训过程中我们深切感触到,要真正办好班组长培训班,使我们的班组长们能够通过一期培训在各方面得到较大幅度的提高,这还有相当长的路要走,需要做大量扎实、有效而又不失创新性的工作。因此,笔者提出了这一题目进行研究,旨在通过对班组长培训过程进行深入研究,肯定好的做法与经验,找出问题与缺憾之所在,研究出相应的解决办法,从而将今后的班组长培训工作做得更好。
二、班组长培训过程剖析
剖析我们一年的班组长培训过程,我们的以下做法是我们的培训受到学员喜欢与好评的重要原因。
1.充分的现场考察与调研工作
接受任务之后,我们首先面向全系选拔了优秀的教师组成培训团队。之后,组织团队深入到油田一线生产单位进行调研与考察。我们相继考察了油田包括东辛、胜采、胜中社区等二级单位的二十几个四级单位,并与他们的一线班组长们及现场工人进行了座谈,对他们进行了问卷调研。通过考察与调研,一方面我们基本掌握了油田一线班组长所面对的生产、管理现状,需要经常面对并解决的问题,工作与管理中所遇到的可能困难,也就是说我们对班组长们的培训需求有了一个较为全面的掌握。一方面我们还在参观、考察与座谈、问卷中发现了班组长们的不少行之有效的管理方法、文化建设方法、和谐团队构建方法等。这对我们丰富自己的课题内容,提高培训内容的针对性、实效性提供了帮助和支撑。所以,每期结束时,学员们总会说,我们开窍了!
2.开放式课堂与互动式教学方法对提高受训学员兴趣,提高培训效果具有重要作用 调研中我们发现,绝大多数班组长工作之余鲜有看书的习惯,其中为数不少的班组长讨厌看书,尤其是知识性的书籍。相当多的班组长尽管自己经常主持会议,但是他们最反感的事情之一就是参加会议。由此我们想到,发给他们讲义后,指望他们自己看书学习是很难的。同时,如果沿用传统的封闭式课堂模式,采用培训师,学院听的方法培训,那么同样不会收到好效果。于是,我们采用开放式课堂模式和互动式教学方法,让学员们用他们最舒适的方式坐在教室学习,采用教师提出问题,大家共同解答,最后教师概括的方法进行教学。由于学员们没有了那种紧张、不自在的感觉,对教师提出的任何问题也没有了对与不对的限制,所以课堂气氛松散中不失严谨,活跃中不失控制,学员们在一种欢快、和谐的气氛中交流与学习,收到了好的效果。
3.问卷与解答增强了课程内容的针对性,完善了课程设置中的不足。
每期培训班开班时,我们都会发给学员们一份问卷。问卷的主要内容有:您希望通过此次培训班学到什么东西,您工作中遇到的最棘手的问题是什么,您工作中最成功的做法是什么,您工作中最大的失误是什么,您对培训有什么要求和建议等等。之后,我们将学员大答复收集起来进行分类整理,找出共性问题和个例问题,在对这些问题进行认真研究的基础上,找出较为合理的解决办法,并在培训结束之前,将这些问题逐一进行讨论与解答。既帮助提问题者找到了应对之法,有使其他学员得到了借鉴,同时,我们还完善了我们的培训内容和相关培训师的课题。
当然,在培训中我们还常发现这样的情况。某一学员在培训结束时,当我们将他所提出的问题讲出来的时候,他很高兴的告诉我们,他已经找到了应对方法,并将方法讲出来与大家一起分享。
因此,培训过程中的问卷对完善培训工程,提高培训效果同样很重要。4.培训师到生产一线挂职锻炼对提高培训课堂教学效果很有帮助
毫无疑问,班组管理不同于其他任何管理。因为班组长处于管理流水线上的最底层,他们所面对的都是直接来自现场与员工个人的具体情况和具体问题,并要求他们能够对相关情况和问题迅速作出反映,采取措施加以应对。同时,班组长又是企业管理流水线上文化水平、政策理论水平、管理知识和管理经验最低层次的管理人员。因此,对他们的培训不应该过多注重理论培训,应该采用以理论为指引,以现场实物为基础的培训方法。这就要求我们的培训师必须了解、掌握现场的具体情况。
但是,我们现在的培训师基本上全部是教师转型过来。他们虽然都具有丰富的理论知识和教育教学经验,也有教学班组管理经验(因为我们的培训师都是我系各教研室正副主任和和系领导,而且都是局级优秀教师),但是他们缺乏的正是对油田一线班组生产管理实物的认知与了解。所以真正掌握了解一线班组的生产管理实际情况,仅有几次调研与考察是远远不够的。对我项目组来讲,由于培训师都有到油田生产一线挂职锻炼的经历,所以他们对一线班组长们的工作情况都有较好的了解和掌握,这样他们在分析问题、解答问题时都能够从现场实际出发,言之有物,因而拉近了培训师与学员们的距离,提高了培训效果。
因此,我们认为,培训教师仅有理论知识、仅仅通过培训师资格考试、仅有较高的培训能力是不够的,必须具有现场生产经历和经验。
当然,以上剖析了我项目组一年班组长培训过程中较为行之有效的做法。同其他任何培训工作一样,我们的培训工作中也有许多问题和不足之处。有的是属于我们课程开发与设计过程中思考不缜密,考虑不周到,研究不深刻造成的,有的属于培训师培训工程中的不严密、不严谨造成的,还有不少问题是我们在培训过程中深入研究发现的。这里一并归纳出来。
1.班组长管理工作中责权利不匹配 培训过程中,我们通过与班组长交流与沟通发现,有相当部分班组长在工作中责权利不匹配。这给他们履行岗位职责,开展各项工作带来了诸多不便。这一问题由于与班组长培训内容不相干,我们培训教师也没有什么好办法帮助班组长解决这一问题,只是为他们提供一些非常规的方法来指导他们争取得到领导的较高信任,从而获得较多授权。但是,这一问题却折射出一个油田生产管理过程中中高层管理人员的一个培训需求:应加强对中高层人员学会、运用授权来提高低层次管理者积极性的方法。2.培训师应该不断加强自身培训理论、方法与技巧的学习与提高 由于当今时代是一个高科技飞速发展的时代。各种媒体传播技术的飞速发展提高了人们获取信息的速度,也极大的开拓了人们获取信息的途径,因此现代人所拥有的信息量是过去任所没有达到过的。实践证明,虽然绝大多数班组长没有接受过高等教育,文化素质、理论修养、政治水平等等都需要提高,但是他们所拥有的信息量却是我们很难估计与评判的。因此,如果培训师不加强理论学习,不注重信息储备,不努力提高自己的培训方法与技巧,就容易遇到你所讲述的案例