第一篇:加强高校后勤队伍建设的思考论文
[摘要]后勤工作是高校工作重要组成部分,加强后勤队伍建设决定着高校后勤管理水平和服务质量,影响着高校整体水平和培养目标的实现。本文针对高校后勤队伍存在的问题,提出了加强高校后勤队伍建设的措施。
[关键词]高校;后勤;队伍建设
后勤工作是高校工作重要组成部分,后勤职工在高校工作中担负着管理育人、服务育人作用。在高校后勤社会化改革、探索新体制、新机制的转折时期,如何建设一支事业心强,遵守纪律、爱护国家财产、技术熟练、具有社会主义道德品质、全心全意为师生员工服务的后勤职工队伍,决定着高校后勤管理水平和服务质量,影响着高校整体水平和培养目标的实现。
一、辽宁省高校后勤队伍现状
近年来,辽宁省高校后勤队伍发生了巨大变化,有些高校已开始从行政管理、教师以及优秀毕业生当中挑选部分人员加入后勤队伍,从而改善了后勤队伍的年龄结构、学历结构和职称结构。但从涵盖理、工、医、农、财经、外语等15所院校在编的1507人后勤队伍现状调查结果来看,仍不能适应当前学校改革发展的需要,“三多三少”不合理结构仍然存在。即“低学历的多,高学历的少;普通工人多,技术人员少;简单劳动者多,人才少”。后勤队伍的状况不容乐观,后勤队伍的建设应引起足够的重视。
二、高校后勤队伍存在问题
1.学历结构偏低、年龄偏大从表1中看出,本科以上学历仅占20.17%,高中以下占63.58%,随着高校发展,后勤管理向着科学化、规范化迈进,利用现代科技手段进行管理,加强后勤信息化建设已成为面临的实际困难;从表2中可以看出,40岁以下占21.51%,40岁以上占78.49%,其中45岁以上占58.2%,在后勤人员只出不进的政策下,再过10年将有55%的人员退休,高校后勤服务与保障将难以维系。
2.职称结构不合理、工人技师断档从表3、4中可以看出,管理人员高级职称占3.58%,工人技师占9.02%,且工人技师平均年龄56.8岁,且高级工的平均年龄也超过50岁,再过3-5年,80%-90%技师将退休。这样一支队伍中的骨干力量,与日益发展壮大的高校形成巨大反差。
3.存在问题原因
后勤职工队伍中,由于特殊历史原因,造成的学历层次偏低、文化水平不高;后勤深化改革以来,压缩后勤规模,后勤职工只出不进,形成自然减员,年龄偏大;长期以来高校对后勤队伍建设重视不够,重使用轻培养,与师资队伍建设相比,后勤队伍在人员配备、业务进修、技术培训缺乏近期和中长期的规划,而且没有在后勤方面引进大学以上的人才,使队伍出现了断层;后勤人员自身缺乏危机意识和竞争意识,一些职工文化水平不高,不能读、不能写、不懂管理,只会埋头苦干,加上后勤工作琐碎、复杂,使从事后勤工作的同志也常常忽视学习和自身素质的提高,缺乏紧迫感和危机感;更有不少人把后勤工作看得很简单,不认为它是一门学问等等,结果造成整体队伍文化素质低,结构不合理。因此,后勤职工队伍建设、调整队伍结构、不断提高职工队伍综合素质、建立一支能够满足学校服务保障体系要求、精干高效、勤恳务实的后勤职工队伍是摆在我们面前的重要任务。
三、加强高校后勤队伍建设的措施加强高校后勤队伍建设可以依照以下整体思路稳步进行:通过岗位和编制控制队伍规模;通过培养和引进提高队伍素质;通过事业和政策稳定骨干队伍;通过考核和竞聘优化队伍结构;同时重视技师队伍的梯度建设。
(一)拓宽进人渠道
人才引进是队伍建设中最重要的组成部分,通过多种方式吸引不同类型、不同层次的优秀人才加入到后勤队伍中来,使队伍整体素质不断提高,逐步实现人才引进的制度化和规范化。
1.本着公开、公平、公正的原则,公开招聘,严格考核(包括面试、笔试、实际操作、心理测试等)、岗位试用、择优录用岗位需要、专业相关的优秀应届毕业生。
2.积极挖掘具有较丰富工作经验和较高管理水平的人才,将他们吸引到后勤的重要工作岗位中来。
3.根据岗位需要,积极培养和引进能够确保学校正常运行的、思想素质好、技术水平高的应用技能型人才,即工人技师。
4.探索建立基地,采取吸引专业对口的院校学生定点到后勤相关岗位实习等措施,经过培养、考察、实践,双向选择,留下表现优秀的毕业生充实到后勤工作一线,不断提高队伍专业化水平,保证队伍来源的基本素质。
(二)加强培训考核
培训考核的目的是提高工作能力、服务水平和工作业绩,使职工了解和熟悉自己的岗位职责和考核标准。
通过培训考核,不断更新知识,使职工在工作中表现出高昂的工作热情和良好的工作态度、高度的责任心和技能水平,促进队伍整体素质提高,适应学校发展建设的需求。
1.加强基层党团组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。加强思想政治工作,强化后勤文化建设,不断增强队伍的凝聚力和战斗力,牢固树立服务意识、育人意识、大局意识和忧患意识,把优秀分子吸引到党团组织中来,发挥模范带动作用。
2.鼓励员工积极参加与工作岗位相关的学历教育,以适应学校事业发展和岗位的需求,达到提高工作绩效的目的,在职工学习过程中给予一定的支持和鼓励。
3.鼓励员工积极参加专业岗位培训并取得专业技术等级证书,将技术等级与薪酬直接挂钩,促使员工技术不断提高,知识不断更新,服务水平不断改进,以适应新形势的需要。
4.充分挖掘人力资源使用潜力,通过岗位轮换、岗位交叉使用、人力资源共享,团结协作,努力实现一人多职、一职多能,提高工作效率,保证人力资源得到最合理、最充分的使用。
5.明确岗位要求,完善考评办法。建立健全岗位职责,制定岗位说明书,落实全员岗位责任制,对干部按照“德、能、勤、绩、廉”五方面的要求进行考核和评议;对职工进行政治思想、工作表现和业务技能等项考核,实施职工分级考评办法,考核结果与晋升、薪酬挂钩,建立有效的考核监督机制和激励机制。
(三)规范用人管理
制定合理的人力资源管理办法,建立良好的竞争机制、激励机制和分配机制,激励员工积极主动做好工作,把岗位职责、考核竞聘、分配晋升有机地结合起来。
1.合法用工,分类管理。按照学校人事制度改革的要求,进一步完善用工制度。根据后勤职工队伍庞大、编制多元化的特点,不断完善各类编制人员的管理办法,充分调动每个员工的积极性,激发工作热情,真正以主人翁责任感对待自己的本职工作。
2.改革薪酬,政策激励。积极稳妥地进行薪酬制度的改革,进一步完善岗位绩效工资制度,实行工资分类管理,深化薪酬调整机制和分配激励机制改革。制定合理有效的薪酬分配方案和管理办法,是人力资源管理中的一项重要工程。
3.提倡参与,关心成长。加强软环境建设,建立后勤特色文化,用后勤精神教育、引导员工更好地工作;充分发扬民主,鼓励员工积极参与管理,大胆提出合理化建议,增强员工的主人翁责任感;重视优秀人才的选拔与培养,树立先进典型,增强后勤队伍的凝聚力。
4.技能型人才的来源和培养模式。高度重视后勤服务保障运行所需技能型人才的引进和培养工作。短期内,高级技工以自我培养为主,技师、高级技师以引进为主。长远看要建立技能型人才梯队,通过培训、培养造就一支综合素质好,技术水平过硬的工人技师队伍。
(四)人员有序流动
通过加强规范管理,在员工技能及队伍整体素质普遍提高的前提下,按照人力资源共享的原则进行人员调整,促进职工队伍合理、有序流动,确保队伍的活力和战斗力。
1.定岗定编、减员增效。因事设岗,按岗定编,根据后勤服务保障体系和岗位的需要,依照满负荷工作量的原则,科学、合理地进行岗位规划设置,明确岗位职责和岗位定编,实现减员增效。
2.严格考核、竞争上岗。让职工了解本岗位的工作内容、技
术要求和相关知识。在定岗定编的基础上,逐步完善竞争上岗机制。实行竞争上岗,标准统一公开,人员能进能出。通过落实考核机制,达到提高技能,推动工作,增强服务意识,提高服务质量的目的。
3.择优聘用,有序流动。探索建立优秀人才补充和人员有序流动相结合的人力资源开发机制。在定岗定编、考核的基础上择优聘用,提高引进质量,为后勤的管理和服务工作注入新的活力。
4.措施得当,稳定队伍。对后勤各类骨干,通过事业留人和政策倾斜吸引优秀人才,保持骨干队伍的基本稳定。以后勤精神凝聚人,以教育事业鼓舞人,以多方关怀感动人,以政策突破激励人。充分发挥党政工团组织的作用,建立一支能打硬仗的、稳定的后勤骨干队伍。
在学校的发展建设过程中,加强后勤队伍建设是事业发展的需要,还需要按照专业化服务的要求,调整结构,转变观念,本着科学、精干、高效的原则,为后勤可持续发展,构建满足大学建设需要的后勤服务保障体系和坚实的人力资源基础。
[参考文献]
[1]李志峰.高校后勤队伍建设浅议[J].黄冈师范学院学报,2006,(2).[2]孙丰荣.提高后勤队伍素质,推动高校后勤深化改革[J].高等农业教育,2003,(5).[3]刘伟.浅论目前我国高校后勤队伍的素质[J].咸宁学院学报,2006,(4).
第二篇:高校后勤编外员工队伍建设存在的问题及对策建议思考
高校后勤编外员工队伍建设存在的问题
及对策建议思考
随着高校后勤社会化改革的深入,编外员工已经成为现代高校后勤服务保障的主力军。编外员工普遍存在的学历层次偏低、技能水平不足、工作满意度不高等问题是影响和制约高校后勤的经济和社会效益关键问题。本文立足编外员工队伍现状,分析编外员工队伍的现状,以Z高校后勤的实践探索为例,提出针对性的对策建议。
高校后勤管理服务是建立现代大学体系的重要支撑,也是现代大学文化在服务师生上的具体体现。随着高校办学规模的扩大和后勤社会化改革的深入,编外员工已经成为后勤服务保障的主力军。理顺编内、编外用工管理机制,构建“员工认同、充满活力、和谐有序”的后勤员工文化,破解编外员工整体学历层次不高、技能不足等问题,是调动后勤各类用工的积极性,加快推进高校后勤治理能力和治理体系现代化,更好地履行高校后勤“管理育人、服务育人、环境育人”职能的基础和保障。
一、高校后勤编外员工队伍建设的现状分析
(一)高校后勤员工队伍与发展不相匹配
近年来,我国高校后勤工作发生了深刻变化。一方面,师生对后勤服务的需求多样化、服务主体多元化、服务标准精细化、管理运行现代化已经成为必然趋势,高校后勤向着内涵发展、均衡发展、创新发展和高质量发展。另一方面,高等教育重要领域和关键环节的改革进入深水期,高校的教育资源配置和工作重点更加向强化教育质量聚集,受经费投入、薪酬分配、地域等因素影响,后勤用工呈现超龄化、流动性大等共性特点。据调查,多数高校后勤编外员工占比达80%以上,超龄用工近四分之一,大专以上等高素质人才流动率居高不下,无法适应新形势下高校后勤服务的新要求,亟待创新管理路径,构筑新型和谐后勤用工关系,切实提升后勤员工队伍的素质水平。
(二)高校后勤编外员工的管理不够规范
高校事业编制外员工虽已长期存在,但有效的管理办法和规章制度依然缺乏,从而导致各高校后勤履行职责的政策依据不足。不少高校实行编内、编外人员双轨管理,尚未建立统一、高效、充满活力的用人机制。有的甚至在工作量差异不大的情况下,编内、编外员工的收入相差悬殊,在考核、奖励、晋升等方面利益失衡,部分编外员工缺少话语权,民主管理权利缺乏,合法权益得不到有效保护,给学校发展带来不稳定因素。
(三)高校后勤员工满意度受多重因素影响
员工是组织的重要资产。员工满意度源自心理学,是员工对其工作或工作经历所抱有的一种满足与否的态度,最早是由Hoppock于1935年提出的。它受工作本身、领导水平、晋升状况、人际关系、薪酬待遇、组织环境等六大因素影响,对于增强员工的工作热情和激情,拉近企业与员工的距离,增强组织的凝聚力具有重要意义。XX等(2020)调查发现,后勤员工的工作满意度与其所处的年龄段相关,年龄段越低,工作满意度也越低,年龄段越高,工作满意度也越高,认为高校后勤管理部门应在人文关怀、岗位设置、薪资制定等方面采取有效措施,调动和激发员工的积极性。XX(XX)发现工作满意度与工作倦怠显著相关,应对方式调节工作满意度与工作倦怠的关系。朱春生认为职工工作满意度是企业发展的“晴雨表”,受工作群体、工作背景、工作绩效等因素的影响,应通过塑造以人为本的企业文化、建立公平合理的薪酬体系等提高员工的满意度。综上,既往研究对后勤员工满意度的前因变量、中介变量和结果变量进行了研究,指出了组织环境、企业文化等的作用,为我们创新编外员工管理路径提供了理论基础。
二、加强高校后勤编外员工管理的关键要点
(一)加强编外员工管理根本在调动员工积极性
后勤编外员工虽然以农民工、退休工人、城市待业人员等为主,工作环境相对较差、劳动强度大,但是他们同样具有劳动者应有的尊严,其合法权益理应受到保护。Z高校在“政治权益”上做到编内、编外员工一视同仁,凡涉及后勤发展、聘用人选、晋职评优、福利待遇等重大问题,都通过召开员工代表大会等,广泛听取员工的意见,做到求大同舍小异;并开通上下沟通的渠道,重视培养各类员工的主人翁精神。
(二)加强编外员工管理要广泛调动各部门的合力
加强编外员工管理,不可避免地要涉及职工工资、社会保险、教育培训、劳动安全保障、民主管理等诸多方面,需要学校工会、人事处、财务处等部门的多方支持。Z高校后勤以职工小家建设为载体平台,广泛争取人事处、组织部、宣传部、校工会、社会媒体等各方面的大力支持,整合资源,完善员工入职、培训、晋升等一系列通道,充分发挥了学校各部门的协同作用。
(三)加强编外员工管理要创新方法立体推动
高校后勤编外员工来自五湖四海,品行、知识、技能参差不齐,需要从员工道德品行、文化素质、业务能力、和谐生活等方面,分层分类开展文化建设,综合提升员工队伍整体素质。Z高校后勤以德、能、情、文等四方面,创新构建了“导之以德,化之以文,教之以能,融之以情”的后勤编外员工管理路径。
三、加强高校后勤编外员工管理的具体对策
(一)立足调研,加强编外员工管理的顶层设计
为解决后勤编外员工建设中存在的各种问题,Z高校后勤多次进行专题研讨。赴省内外20余所高校后勤调研编外员工的利益诉求和员工文化建设,明确工作的突破口和着力点。组建和谐员工文化建设领导小组,研究制定了总体建设方案,改革绩效考核和薪酬分配制度,從根本上推进从身份管理到岗位管理的转变,消除编内与编外的身份壁垒。按照“二八定律”,以培养20个管理骨干和50个技术骨干为目标,实施2050编外员工素质提升工程,率先把建设一支德行兼备的后勤外来员工队伍列入学校育人队伍建设的重要内容。建立内部培养晋升机制,德、智、能、勤四方面优秀的员工可晋升到上一级岗位,优秀的编外员工还可以通过考试进编人事代理等,助力后勤服务保障能力提升。
(二)导之以德,潜心培养“不上讲台”的老师
为了引导编外员工以行示范、服务育人,Z高校始终把员工品行放在首位,严把关、广渗透、强引领。把品行写进各岗位的任职要求,对于试用期或合同期内发现品行不良、严重违反职业道德的,实行“一票否决”,期满不再续签。果断解聘有不良嗜好的员工,减轻不良影响,弘扬正气,维护队伍的整体品行和形象。开展员工自我认知和定位大讨论,引导编外员工转变身份。以活动塑品行,融德育以日常,开展雅俗共赏的演讲会,让编外员工讲述自己的真情、真事和真爱,增强对自我的认同。对于层次略高的员工,还开展读书研讨会活动。加强编外员工党组织建设,在编外员工中发展党员和积极分子,培育德行排头兵。设立“好人好事榜”,开展“我最喜爱的宿管阿姨”评选等,日常工作勤恳、受到师生一致认可的,推举为校级先进,由校长亲自颁发荣誉证书。
(三)化之以文,大力营造温暖的组织文化氛围
为提升编外员工文化素养,Z高校为每位员工办理了图书借阅证,为有需要的员工开通在线学习,提供多途径的学习机会,并对学历进步员工给予待遇体现,鼓励其提升文化素养,营造了浓郁的学习氛围。将学校以水为灵魂的校园文化,与后勤和谐员工文化紧密结合,增强员工对两大文化的认同感。广泛开展文化宣教活动,通过春秋游等带领员工参观博物馆等,让员工在放松身心、融洽感情的基础上,了解中国中华民族5000多年水利历史和文化,在潜移默化中受到熏陶和感染。积极发挥编外员工文艺特长,为他们提供了活动场所,搭建其展现自我的舞台。
(四)教之以能,加强编外员工的能力素质建设
为了从知识、技能等多方面提升员工总体素质,Z高校高度重视员工的职业发展,为编内、编外员工提供同等的学历提升、职称晋升、挂职锻炼等机会,依据员工的不同特点,分层分类进行差异化培养。以培训促学习,以骨干带普通,分2050核心员工和普通员工两层次开展职场礼仪、道德等培训,并以前者带动和影响后者,实现员工的自我教育和自我提高。对于部分文化水平较低的普通外来员工,专门开辟业余培训渠道——工会学习小组,利用业余时间为一些文化低、又乐意参加培训的外聘员工补习基础文化和法律知识。手把手地教员工写名字等,让员工在轻松自由的气氛中,就学会了一些在工作上常用的文字书写和辨认,工作效率和积极性明显提高。每年组织工作草根论文撰写,形成了一批源于实践、高于实践的优秀论文,有效提升了编外员工自信,增进了编外和编内员工的和谐。
(五)融之以情,大力增强编外员工的组织认同
为了让编外员工有归属感、幸福感和安全感,以关爱员工为切入点,Z高校开展实施了暖心工程,積极为员工解难事、办实事、维权益。自2008年起成立了助困基金,每年慰问困暖员工,多次为罹患重病的员工及家属捐款数万元;每年为员工办实事,为员工安装空调、热水器、有线电视,提供夫妻房、免费蒸饭机、定期体检等,让编外员工感到看得见、用得上的关怀和温暖;丰富员工业余文化生活,组织开展书画比赛、手工作品比赛等活动,增强了员工自信心和团队合作精神,提高了其服务师生的意愿。从细微之处、点滴之间引导外来员工爱校立业、爱岗敬业、乐学乐业。
四、结论
Z高校后勤立体推动编外员工队伍建设取得了积极成效,先后涌现出了一大批敢于担当、乐于奉献的后勤员工和优秀团队,大大提高了队伍的稳定性和工作效能。据统计,该校工作5年以上的员工占编外员工数的51%,核心员工的平均离职率不到2%,远低于其他高校,并获多项国家级荣誉称号。但是,员工文化建设是一项长期的系统工程,它需要从制度设计入手,从知识、技能、品德、生活等多方面发力,整合后勤、学校、社会等多种资源,才能取得实效。现阶段,高校应认真贯彻党中央关于脱贫攻坚的战略部署,缩小地区、城乡、行业差距,构建和谐的劳动用工关系,为建设高质量现代大学后勤保障体系贡献力量。
第三篇:高校后勤员工绩效考核工作思考
高校后勤企业应从岗位性质入手,明确考核目标,设定可量化的考核标准,通过合理的考核周期,采用全方位的考核方法进行自上而下、全面的绩效考核,及时反馈考核结果,帮助被考核者进行绩效改进,改正缺点,提升下阶段工作目标,提高企业效益和员工个人自身素质,满足高校快速发展后对新型服务企业的要求。
一、绩效考核体系对高校
后勤企业的重要意义
作为人力资源管理中重要的、基础的一个环节,绩效考核是考评主体通过系统的方法、原理对照绩效标准来评定和测量员工在岗位上的工作行为和工作效果,并且将评定结果反馈给员工的过程。大量研究表明,绩效考核在经过多年的实践后,已经不是单纯地服务于人力资源管理领域,在确保组织发展与个人发展也逐步起着重要的作用。
高校后勤是一个集服务、管理、经营为一体的特殊企业,在教育事业快速发展的今天,高校后勤也进行了一系列的社会化改革。改革后的后勤部门具有高校教育特殊的公益性即满足高校对后勤服务零利润的任务,又有企业的特性既追求利润最大化的需求。因此,在研究教学规律、研制服务内容、拓展服务项目的同时,还要借助一系列如全员聘任制、激励薪酬制、绩效考核制等内部管理手段,培养员工树立牢固服务意识,促进服务质量进一步提升,从而巩固校内市场,拓展校外市场,取得经济效益和社会效益两效齐飞。进行对员工的绩效考核就是近年来高校后勤坚持为师生教学、科研、生活服务宗旨,依据教育规律进行内部管理的一种有效手段。它是从高校后勤服务和经营目标出发对员工工作进行考评并将结果和人力资源管理、企业发展目标结合的一种规范化管理的手段。
有效的绩效考核能客观评定员工的能力、行为、工作状况和适应性,能对员工进行定期的、有组织的、实事求是的业绩、素质评价,达到培养、开发和利用员工能力的目的,同时还将员工的个人工作表现状况和企业的长短期战略目标紧密地联系起来,较真实地反映企业内部各环节间的关系是否协调、企业是否有不断成长的可能等,通过有针对性的绩效改进,达到提升部门核心竞争力的目的,促进企业的可持续发展。
二、高校后勤企业运用绩效考核体系的现状和存在的困惑
经调查,浙江杭州部分高校后勤企业在运用绩效考核管理时,有这样的现象:考核部门整体业绩的多,考核公司中层干部的多,对基层员工采取如年末一次评比的多,考核的结果只和检查员工工作完成情况,和薪酬绩效结合的多,将考核结果和员工发展目标、和企业发展目标结合的相对要少。考核指标的制定基本上由管理人员决定,员工的意见想法很少体现。考核方面的培训较少,对考核管理制度的完善进行的不及时,考核的总体作用一般。
部分后勤企业在运用和推进绩效考核时,还存在着各种困惑,如员工们对考核充满焦虑和疑惑,他们不愿意自己的弱点被暴露,也有部分员工认为这是做官面文章,搞文字游戏的,在考评过程中管理者的偏见就足以葬送他们日常良好的表现。一部分后勤管理者认为绩效考核费事费力,考核标准难以制定,获取的考核结果不能真实反映现状,很难运用到实际的人力资源开发、薪酬管理中,或者是管理者还存在着人情上的心理障碍,不愿去触击员工切身利益这个非常敏感的雷区,不愿扮黑脸,不愿打击员工的工作积极性等,因此,经过轰轰烈烈地绩效考核后,其结果普遍只是象征性地运用在年终小额度的金钱奖励或处罚上,管理者们不能或不愿系统地将考核结果用于被考核者的人力资源管理和绩效提升等方面。
诚然,在现代企业管理中,绩效考核是一项最难实施、最容易发生偏差的管理手段。因为该体系在高校后勤企业管理手段中还属初级阶段,没有很多可借鉴的实践经验,缺乏科学的实施导向和技术,也就不可避免地出现了考核主体对考核工作态度不够认真、考核内容不全面、考核标准不现实、考核周期不合理、考核过程形式化等现象,导致无法从中提取有效的绩效信息,自然就无法有效地运用考核结果进行奖惩管理、人员晋升管理、培训与开发、个人绩效提升等其他职能,无法对企业长短期发展目标提出建议和改进方向。
三、对建立高校后勤绩效考核体系主导方向的探索
高校后勤要建立一套行之有效的绩效考核体系,可以考虑在具备健全的权利主体、有一批相对专业职业化的管理者队伍的基础上,在管理者充分认识到绩效考核体系重要意义的前提下,在实行员工聘用制、岗位职责制、运用监控、薪酬管理等管理手段的配合下按以下思路和步骤进行:
总思路:建立明确的绩效计划→制定可行的考核标准→选取全面的考核主体→运用实用的考评工具、设置合理的考核周期→通过及时的反馈(双向沟通与辅导)使被考核者认同→将绩效结果充分运用到人力资源和组织发展目标的制定、调整上。
建立明确的绩效计划。根据后勤追求服务高质量、追求社会效益、
第四篇:《劳动合同法》 高校后勤 劳动关系论文
《劳动合同法》论文:新法下高校后勤劳动关系的调整研究
【中文摘要】高校后勤的使命是为高校的教育和科研工作提供服务。多种原因导致了高校后勤用工形式的多样性,《劳动合同法》的颁布后,高校后勤的劳动关系变得更加复杂,劳动争议也呈上升趋势,高校后勤的管理面临着挑战和变革。对于高校后勤而言,新法的实施是挑战,也是机遇,对深化调整高校后勤劳动关系将会起到巨大的推动作用。本文分析了《劳动合同法》与原有劳动法相比较出现的变化,如:适用范围的扩大、劳动合同签订的规范、劳动合同内容的调整、无固定期限劳动合同适用的扩大、经济补偿金适用的扩大、限定了违约金条款等等。在此基础上,分析了这些变化对高校后勤管理的影响,提出了规范劳动用工,预防劳动纠纷,建立高校和谐后勤劳动关系的理念。以清园大学为例,总结了三年来高校后勤应对《劳动合同法》的一些实际做法和具体措施。根据高校后勤目前劳动关系的现状,结合《劳动合同法》的有关规定,重点分析了高校后勤目前管理机制和体制上存在的问题,提出了应对这些的问题的对策和和解决办法。对深化后勤改革、建立科学规范的后勤人力资源管理制度、完善规章制度、用好员工手册、加大民主参与力度,发挥工会的作用等进行了分析和研究,并对构建和谐的高校后勤劳动关系方面做了着重阐述。
【英文摘要】The mission of University Logistics is to provide services for the education and research in universities.Varieties of reasons lead to the diversity of University
Logistics employment.The issue of the New Labor Contract Law makes the University Logistics labor relations more complex, and also increases the labor dispute.Therefore, University Logistics management is facing challenges as well as changes.For the University Logistics, implementation of the New Labor Contract Law is not only a challenge, but...【关键词】《劳动合同法》 高校后勤 劳动关系
【英文关键词】The Labor Contract Law University Logistics Labor relations 【目录】新法下高校后勤劳动关系的调整研究5-6Abstract6
第一章 绪论9-1
4摘要1.1 选题背1.2.1 国外景及意义9-101.2 国内外研究现状10-13高校后勤劳动关系研究现状10-12关系研究现状12-1
31.2.2 国内高校后勤劳动13-14
第二章 《劳
1.3 研究思路动合同法》颁布的背景及特征分析14-21的颁布背景14-1514-1
52.1 《劳动合同法》
2.1.1 我国劳动合同制度的起源
2.2 《劳动
第三章 2.1.2 我国劳动合同制度的发展15
2.3 本章小结19-21合同法》的特征分析15-19清园大学调整劳动关系的案例分析21-30劳动关系现状21-23问题23-2623-24
3.1 清园大学后勤
3.2 清园大学后勤劳动关系面临的主要
3.2.1 劳动关系建立中存在的问题3.2.2 劳动关系管理中存在的问题24-25
3.2.3
劳动关系的变更、解除和终止存在的问题后勤问题产生的原因分析26-29了后勤的发展26-28性28-29
25-263.3 清园大学
3.3.1 高校的管理机制制约
3.3.2 后勤人力资源管理缺乏科学规范
第四章 清园大学完善劳3.4 本章小结29-30
30-41动关系的策略研究行社会化30-3130-313131-3
44.1 促进管理机制改革、后勤全面实
4.1.1 打破身份界限、为后勤发展储备人才4.1.2 加大校外市场开拓力度、提高整体效益4.2 建立科学规范的后勤人力资源管理制度4.2.1 科学规划招聘流程31-
324.2.2 加大员
4.2.4 工培训力度324.2.3 完善绩效考核制度32-33建立科学合理的薪酬体系33解除和终止问题33-3434-3
54.2.5 处理好劳动合同的变更、4.3 完善规章制度,用好员工手册
4.3.2 员工手册在4.3.1 依法制定员工手册34调整劳动关系中发挥的作用34-35挥工会调整劳动关系的作用35-37充分发挥工会的民主参与和监督作用
4.4 加大民主参与力度,发4.4.1 建立健全工会组织、35-36
4.4.2 丰富员工36-37
4.5 4.5.1 构业余文化生活、加大对员工正面教育和引导的力度加强后勤企业文化建设,构建和谐的劳动关系37-39建和谐劳动关系的”硬”环境37-38系的”软”环境38力”的企业文化38-39望41-42
4.5.2 构建和谐劳动关
4.5.3 构建具有高校后勤特色,”充满魅4.6 本章小结39-41
致谢44-45
结论及展作者简介参考文献42-44
第五篇:监理队伍建设与人才培养思考论文[最终版]
近年来,我国基础设施建设取得了跨越式发展,给美誉为“工程质量安全卫士”的监理行业带来了难得的发展机遇,同时也带来了前所未有的挑战。高、新、尖科学技术的发展,带动和推动了工程建设的飞速前进,作为工程建设整体环节中的重要一环———工程监理,也要与时俱进适应时代发展需要,因此我们必须建设一支高素质、高水平的工程监理队伍。下面就监理队伍建设与人才培养谈几点看法。
1监理队伍的建设
1)监理人员的择优选择。
人是这支队伍的核心,人员的组成和素质是队伍的关键因素,我们应从人员的择优选择入手。就工程监理主要业务而言,工程监理业务和行业属于智能型的技术咨询服务。监理人员工作不是单纯机械的重复,每天面对不同的场地环境,参差不齐的施工和管理人员,首先要有过硬的技术和良好的职业道德;过硬的技术包括:具有大专以上学历、熟悉工程设计的基本知识、熟悉工程地基处理和地质勘查相关知识、熟悉一定的施工技能、熟悉建筑材料相关知识、熟悉现行的施工规范规程和验收规范规程、具备一定的协调能力;其次要有审时度势的头脑和腿勤、手勤的辛劳,监理人员只有熟悉工地现场,才能有的放矢的进行预控,进行管理;再次要有坚持立场的原则和综合协调的能力,发现隐患,立即要求施工单位进行整改,对整改不到位的坚决不准进入下道工序。基于以上几点,监理人员的选择比较困难,监理人员的产生不能直接从高校招聘录取,从高校招聘录取的人员没有具体工作经验,不利于监理工作的现状和快速开展工作。监理人员应从工程施工单位、设计单位、咨询单位招聘录取,从施工单位、设计单位、咨询单位招聘录取的人员,已具备一定的专业技能,然后进入不同的监理岗位,通过实地协调管理,运用所学专业知识,不断积累、进步,才能成为一名合格的监理人员。
2)建立科学的管理制度和激励机制。
先进的、科学的管理制度是一个企业在竞争中立于不败之地的基本保证。目前在我国,由于多方面原因造成的实际状况是监理责任大,待遇低,无职业自豪感,给管理工作带来很大难度,即使这样,我们也应从以下几方面抓好工作。首先,要不断完善管理制度,并使之有效运行,各级各类人员要职责明确,分工合理,保证企业和团队的正常运转。在此基础上,建议实行末位淘汰和降薪降级制度。制定考核细则,每月进行小考核,年终进行综合考核,优胜、先进进行奖励,成绩差者降级降薪,直至末位淘汰。通过考核激发监理人员上进心,让每个人员感受到压力,积极努力工作,完成好自己负责的工作。其次,监理人员的合理组织,优势互补,达到人员的有效利用。一个公司所有人员不可能都是多面手、各方面都很强,要根据监理工程专业特点的不同,对监理人员进行合理配置,进行优化组合,实现优劣互补,达到监理人员素质整体优化、监理人力资源有效利用。
3)提高和稳定监理人员的待遇。
目前我国监理行业的待遇较其他行业还是比较低,还有一些一线监理人员甚至没有“五险一金”,没有特殊环境补贴,没有意外伤害保险。而监理人员工作环境比较艰苦、管理难度大、具体工作量逐渐增加:抽检频率提高、资料整理繁重、旁站项目加多、监理责任加大,而工资待遇没有变化,造成监理人员的无序流动,不利于监理队伍建设。2007年5月1日,《建设工程监理与相关服务收费管理规定》和《建设工程监理与相关服务收费标准》的实行,从法律基础上解决了监理收费低的问题,在一定程度上改善了监理工作环境,但随着国家应付国际金融风暴政策出台,大批工程同时开工,激烈的市场竞争下新的管理规定并没有迸发出应有的活力。只有靠政府部门发挥积极的政策导向,再出台相应的项目监理机构人员配备和工资待遇参照意见,进一步明确一线监理人员工资待遇标准,才有利于监理队伍的建设、监理人才的培养、监理人员的管理。20世纪90年代初期监理从业人员的薪酬待遇大体等于或高于其他行业水平,此后虽然也在逐步提升,但升幅明显不足,至今已落到了全行业的最后,因此要建立稳定的监理队伍,必须要有合理的工资待遇水平,并建立健全监理人员的五险一金和各种特殊环境补贴。
4)监理队伍的职业道德建设。
职业道德建设应以忠诚为本,以企业利益为根,以集体发展为源,去开展教育。具体形式可采取集中培训、会议讲话、案例学习、例会宣传等多种形式进行。主要内容应包括:a.爱岗敬业。监理人员不仅要把监理工作当成是谋生的手段,更是要把监理工作当成自己的事业,要热爱这项工作,忠实履行监理职责,成为社会的有用之才。b.诚实守信。诚实守信是监理从业人员应具备的基本素质,监理人员肩负着为工程质量把关的重大责任,在监理工作中做到诚实守信,摈弃一切弄虚作假等恶劣作风,以优质服务和诚实负责的实际行动赢得社会和业主的信任。c.奉献精神。在我们的监理队伍中要提倡奉献精神,监理工作人员长期在施工现场,工作生活条件比较艰苦,这就要求我们监理人员要具有奉献的精神,能够以特别能战斗、特别能吃苦、特别能忍耐的精神去完成监理工作。职业道德建设工作中,我们要有意识地形成一种氛围,要有带头人,要明确提倡什么,摈弃什么,让监理队伍在潜移默化中形成一种主思路,逐步地贯穿于每一个人的日常行为中。只要我们的监理队伍能吃苦、境界高、肯钻研,就没有胜任不了的监理项目。
2监理人才的培养与管理
1)能力的培养。
企业人才的培养在企业发展当中占有日益重要的地位,21世纪的人才短缺将是每个企业所面临的现象,我们的监理企业也不例外,如果没有充足且高素质的人才资源做支撑,将无法适应市场变化的需求。监理人才的培养要有相应的成长环境,这就要求监理企业有爱护人才、重视人才的理念和适宜的工资待遇水平,以及能力升、业绩升、工资升的科学管理办法,有了相应的环境还需要具体方法途径,监理人才的培养最有效的办法是对口专业深造学习,而我们的监理人员又不能长期离岗,只能短期集中培训学习。第一,利用冬休时间聘请知名专家集中面授专业知识,提升监理人员理论知识水平;第二,有计划的开展施工现场直观教学,每项新工程开工前,有针对性的对重难点问题的预控措施进行讨论,实际施工中进行提炼,完成后进行总结,在实践中不断积累;第三,职业道德的培养,除对业务水平培养外,监理人员还要有实事求是的工作态度,严谨务实的工作作风,抵御环境诱惑的坚强心态,职业道德的培养通过案例学习、解剖典型案例,提高他们的责任意识,警钟常鸣,保持清醒头脑。
2)理念和方法的培养。
要有好的监理工作理念和工作方法。首先监理人员必须懂得“严格监理与优质服务”的辩证关系,监理人员在做好“三控三管一协调”的同时,必须按监理规范要求先检查施工单位自检体系的运行情况是否正常运转。自检体系不正常,监理再忙再累也是徒劳。同时监理工作要强调事前监理、主动监理,积极为业主和施工单位提供合理化建议,这样才能赢得业主和施工单位的信任,才能有效开展监理工作。其次要注意协调管理的方式方法,不能急于求成,做思想工作是关键,有时一个公正的表扬胜于千言万语,以我们监理的辛劳和负责的态度感动参建各方,以我们监理实际检测数据、工作效果去征服参建各方。目前我国监理还处于施工阶段监理,在政府相关政策调节下监理应尽早介入勘查阶段、设计阶段,这样能更全面的把控工程建设,更有利于工程建设目标的实现。
参考文献:
[1]GB50319—2000,建设监理规范[S].
[2]建设工程监理与相关服务收费管理规定[Z].[3]建设工程监理与相关服务收费标准[Z].