第一篇：群众工作个人工作总结
在***年的一年中，在领导的关心和同事们的支持帮助下，我也时刻严格要求自己要保持“谦虚、谨慎、律己、务实”的态度，做到少说空话，多干实事，不表功、不叫累，不张扬。
通过一年的工作，自己在被征地农民，民办教师两方面方面工作都做到按时发放待遇，截止目前失地居民发放***人，发放金额***元，死亡及年检停发***人；
民办教师发放***人，发放金额***元，死亡及年检停发***人。在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众满意而归。在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽和同事和睦友好相处。
一年来，本人能敬业爱岗、积极参加单位组织扶贫活动及党员活动，学习了许多东西，但也自身也感觉存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作还不够细致，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，工作不够积极，一些工作不够主动，领导交办就做;第三，政治理论水平和业务工作能力有待进一步提高。
1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。
2、认真完成领导下达的其它工作任务。
3、学以致用，发挥我最大的工作能力。
4、加强政治理论学习。
在今年的工作中，经过近一年的努力，完成了局领导交予的任务，但期间也发现了不少自身问题，我会不断学习、不断提高，拓展业务能力，发掘更多潜力，为我局水利事业倾尽全力。
以上汇报，不妥之处，请领导和同志们批评指正!
第二篇：群众工作个人心得体会
在群众工作大讨论上的发言材料
---阳光游子
群众工作是一个常说常新的话题，不同历史时期对群众工作赋予了不同的含义，但归根结底，都必须坚持团结群众、依靠群众、为了群众的原则。同时，群众工作又是我们党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。调动人民群众的积极性、能动性、创造性是党和政府长期以来一直追求的目标。回到现实生活中，我自己的父母妻儿、兄弟姐妹，包括我自己在走上工作岗位之前，其实都是老百姓，而且组织上培养我走上工作岗位的唯一目的，也就是要为老百姓做事，所以我对老百姓充满感情，为老百姓做好自己份内的事，也是天经地义的。
作为一名机关党员干部，我坚决拥护※委推进群众工作的重大决策部署，把被动执行抓好群众工作变为自觉行动，首先在思想上说服自己，充分认识做好新形势下※※藏区群众工作的极端重要性。今天借此大讨论的机会，谈点个人不成熟的心得。
一、一点肤浅的认识
※※※委※届※次全委（扩大）会议作出《关于※※※推进群众工作全覆盖的决定》，这不同于以往各级各部门开展的农村工作调研，不是单纯就某个问题在农村开展的专项
工作，也不同于平时机关开展的扶贫帮困活动，不是简单的送钱送物。这次的重点是“全覆盖”和“增感情”，全覆盖是手段，增感情是目的，感情比物质更重要，感情是信任的基础，也就是说这次活动之根本意义在于增进群众与党和政府的感情，增进群众对党和政府的信任，为进一步巩固党的执政地位奠定坚实的群众基础。要得到群众的信任和拥护，党和政府必须亲近群众、融入群众、了解群众、尊重群众，为民讲真情、办实事、解难事。这次全州开展的“六大活动”就是加强和改进新形势下※※※的群众工作，创新社会管理，巩固和发扬党的先进性，进一步打造“生态※※、和谐※※、幸福※※”，让广大农牧民群众充分信任和拥护党和政府工作的一项社会实践。事在当前，利在长远。
二、一点真切的感受
通过短短一周时间，我到※※※※乡脚踏实地践行了结对认亲活动，深刻领会了※委、※政府关于机关干部到基层锻炼决策的正确，深深感受到了乡村干部的艰辛、农牧民朋友的艰苦、“三农”工作的艰巨，自己也经受了一次难得的锻炼和磨炼。
走出机关来到牧区，那里没有污染、没有喧哗、没有烦躁，有的只是悠闲、自在、充实，为期两天的牧区生活，让我静静享用了清新的空气、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己酿制的藏酒，让我在大自然的怀中感受了牧区的蓝
天、青山、绿水，特别是憨厚淳朴的民风让我感受到了真诚和友爱。同时也让我看到了、听到了、认识到了※委、※政府实施※※※※※推进群众工作全覆盖的重大决定，开展“※大活动”的良苦用心。换句话说，我们到农牧区进村入户开展“结对认亲”活动，就是要做到走进牧区、心入农牧民、身入牧民家，把农牧民群众当成自己的亲戚长辈和兄弟姐妹，亲身感受他们的所思、所想、所盼、所求。在开展工作时要学会换位思考，将心比心。对农牧民提出的合理诉求，能解决的就要必须千方百计尽快解决；对条件不允许一时不能解决的，要给农牧民群众解释清楚，求得谅解；对不符合政策、法律法规或不合理的要求，要对农牧民群众进行心平气和的耐心疏导，把政策说透、把道理讲清。
三、一点深刻的体会
在党的十七大报告中提出：“要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点，坚持全心全意为人民服务，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。以求真务实作风推进各项工作，多干打基础、利长远的事。”这既是对做好群众工作的要求，也是为开展群众工作明确了方向。
面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众
工作做实做好。其实做群众工作不是能力问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。事实证明，与人民群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。要充分认识到群众利益无小事，只有一件件的解决他们的实际困难和问题，我们才能赢得群众的信赖和拥护，才能达到※※※社会的和谐和长治久安。
以上发言如有不妥之处，敬请在做各位领导和同事批评指正。
第三篇：关于群众工作个人承诺书
导语：承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。以下是小编收集的关于群众工作个人承诺书，欢迎查看！
我承诺：履行党章规定的义务，时刻把人民群众的利益放在首位，尽职尽责，干好本职工作，努力做到“五个带头”：
一、带头学习提高
认真学习实践科学发展观，按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习关于近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点，强化业务素质，指导近期工作。学习管理科学，按照议事规则和决策程序，重大事项由充分听取基层及部门意见，及时向领导汇报和请示后作出决定。
二、带头争创佳绩
1、加大对基层工作的业务指导深入基层，服务群众，做到 “重心下沉、关口前移”，通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式，提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建，筑牢县、乡、村三级预防保健网络，保持“一体化管理”在全省的先进行列。
2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制，力争保持孕产妇死亡率为零的记录。
3、加强无偿献血的宣传和组织发动，确保临床用血100%来自我县无偿献血，再创省无偿献血先进县。
4、落实疾病预防控制各项综合措施，努力做到全县不发生重大传染病暴发流行，逐步降低传染病发病率。
三、带头服务群众
1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的，及时审核，当月兑现报销款。
2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的各类事项，按首问负责制的原则，不回避、不推诿或拒绝接待，做到“事事有回音、件件有着落”。
四、带头遵纪守法
坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不、以岗谋私。
五、带头弘扬正气
1、服从领导，尊重同志，珍视和维护单位团结，严格执行单位的各项规章制度。
2、不、索贿、，不刁难、勒索服务对象，不泄漏单位机密，不讲粗话、脏话，不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌，展示卫生工作者的良好形象。
第四篇：群众工作年阶段性工作总结
“群众工作年”活动开展情况阶段性总结材料
根据芜湖市人民检察院开展“群众工作年”活动实施方案的总体要求和目标，我院在市院的领导和帮助下，高度重视、精心组织、扎实推进群众工作年活动，围绕“立检为公、执法为民”的宗旨，结合本院工作实际，坚持学习调研与分析检查并重，坚持学习实践活动与具体工作实际相结合，确保群众工作年活动取得实效。
一、开展工作情况和取得的阶段性成效
（一）领导重视，分工明确
充分发挥检察职能作用，进一步实现好、维护好、发展好三山区人民群众的根本利益，是我院开展群众工作的宗旨。党委汇报院领导对此项工作非常重视，多次召开党组会统一思想，进行安排部署，方案 并成立了以党组书记、检察长毕道群为组长、其他党组成员为副组长的“群众工作年活动领导小组”，分工明确，责任到人，确保群众工作落到实处。
（二）部门密切配合，形成工作合力。
群众工作年活动中，各部门充分发挥各自职能作用，相互支持，加强配合，形成了综合服务的局面和专项行动的合力。控告申诉部门对于被害人及其近亲属因无法获得犯罪人经济赔偿造成生活困难的，积极给予刑事救助。反贪 公诉科认真开展捕前调和和诉前调解活动，及时有效地解决各种社会矛盾，减少社会对抗因素。数字（民行部门加强支持起诉和督促起诉工作，维护国家和人民群众利益。研
究室、等部门联合开展了送法进校园和结对帮扶活动，取得了很好的社会效果。送法进校园）
（三）亮点凸显，创新特色。
我院结合区域特点，从服务新农村建设的大局出发，充分发挥检察职能，在关爱留守儿童、维护其合法利益上进行尝试，组织开展了一系列关爱活动。如对3000多名留守儿童实行一人一档的动态管理、设立“关爱基金”、开辟“义务助学园地”、举办“爱心讲堂”、构建社会联动机制……各项活动的开展都取得了很好的效果。同时，关爱留守儿童作为我院开展群众工作的一个重点项目，在“六一”儿童节这天，我院组织了部分留守儿童参观游览大浦乡村世界，让他们切实感受到了身边的温暖。
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二、目前存在的主要问题。
随着群众工作年活动的深入开展，我院紧紧围绕群众最关心的问题，有针对地加大法律监督力度，帮助群众排忧解难，取得了一定的成效。同时也存在一定的问题：一是群众工作年活动开展还不平衡，有的科室还没有充分认识到开展群众工作年的重要性、必要性和这项工作的艰巨性、长期性，工作上仍存在畏难松劲情绪；二是有的检察人员群众观念不强、宗旨意识淡薄，对群众诉求不重视，解决起来不认真；一些检察人员特别是年轻同志，做群众工作方法不多，方式简单，缺乏与群众沟通交流的技能，有理说不清，有法讲不明；
三、下一步工作安排
针对上述存在的问题，我院群众工作年领导小组要求下一阶段重点抓好以下几个方面的工作。
1、进一步落实责任制，切实加强领导。
基层检察机关处于群众工作的第一线，做好群众工作对化解社会矛盾、促进社会和谐具有极其特殊意义。因此，要求全院各部门牢固树立“服务”理念，深入查找和剖析群众观念淡薄的各种表现，始终把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为检察工作的出发点和落脚点，始终把群众是否满意作为检验检察工作好坏的标准，不断在工作中加强和改进群众工作，切实拉近检察官与群众之间的距离。
2、突出重点，确保群众工作年活动取得成效。
要紧紧围绕群众工作目标，牢牢抓住重点工作内容，认真总结前一阶段工作经验，认真分析目前存在的问题和不足，结合当地群众反映强烈的问题和急需解决的问题，加大检察工作力度，着力解决群众急需解决的突出问题。要进一步健全工作制度，完善实施方案，拿出切实可行的工作措施，加大群众工作力度。要加强重点领域、重点地域，特别是广大农村的工作力度。既要建立健全长效机制巩固和扩大群众工作的成果，又要分析新形势，采取新办法，解决新问题，确保群众工作深入开展。
3、完善涉检信访工作机制，了解群众新需求
检察机关要想真正了解社情民意，就要深入基层，走进群众，开展大接访活动，创新接待方式，畅通信访渠道，进一步完善网络、电
话、传真等信访渠道，方便群众信访活动。
二〇一一年六月二十日
第五篇：群众工作
店集镇：培养干部提高“五种能力”，做好新形势下的群众工作
自全市开展“机关作风整顿年”活动以来，店集镇坚持以科学发展观统领全局，牢固树立以人为本，服务为民的宗旨意识，以培养机关干部“五种能力”为突破点，着力推进机关作风整顿活动。
一是提高深入群众的能力。深入群众，是做好群众工作的前提。该镇党委、政府要求机关干部真正与群众接触，不仅要看亮点，更要看问题，不仅要听赞扬的话，更要听得进不同的声音。通过深入基层，真正了解群众呼声、掌握基层实情。
二是提高组织群众的能力。组织群众是做好群众工作的基础，店集镇广大干部始终把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益。不仅通过解决群众的实际困难感化群众，更以优秀的品德修养、过硬的工作作风、良好的公仆形象影响和带动广大群众。强调党员干部的形象建设，努力把自身塑造成品德高尚、自身素质高、形象好的人，让群众信服。
三是提高沟通群众的能力。沟通群众是做好群众工作的桥梁，首先是建立信任，实现真诚交流；同时，注重畅通民意渠道，拓宽群众参与公共事务的领域，通过各种有效途径，确保群众意愿充分表达。
四是提高服务群众的能力。服务群众是做好群众工作的保证。深入群众，切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益，让群众感受党和政府的温暖。多年来，店集镇干部到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，从各个方面提高服务群众的能力，积极培育健康、向上、平和的社会心态。
五是提高化解矛盾的能力。化解矛盾是做好群众工作的关键。首先是从源头上抓起，关心群众的生产生活问题，切实维护群众切身利益。其次是持续推进基层群众自治制度，把群众的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。再次是把信访工作摆在重要位置，畅通群众诉求表达的渠道，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。
店集镇党委
2009年4月30日
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