第一篇:企业文化也是一种生产力
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企业文化也是一种生产力
知识经济时代,企业文化的创建受到从未有过的重视,许多企业开始重视企业文化的创建。几年前,中国制冷业巨头科龙集团颁布了《科龙企业文化发展大纲》,拉开了科龙集团企业文化建设的序幕。此外,海尔、春兰、联想、华为等知名企业也非常重视企业文化的建设。
什么是企业文化呢?由特伦斯和阿伦合著,颇具影响的专著《企业文化》一书中给企业文化下的定义是:“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系”。有的专家将企业文化比作河岸,“企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。随着时间的推移,奔泻的河水将河道冲得更深,从而加强了企业文化,不断重复过去曾使企业走向成功的行为”。国外曾有著名的高科技企业认为,其主要产品既不是顾客要买的,也不是员工创造的东西,而是顾客和员工都融于其中的企业文化。企业文化绝对是他们最重要的产品。
从上述可见,企业文化通常是指一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和,涵盖企业理念、决策方针、体制机制,以及企业发展层面所体现出来的核心价值观念、经营策略、经营行为和经营成果等内容。创建企业文化具有以下深刻意义。
第一:具有生命力、适应性强的文化有助于企业适应迅速变化的环境。21世纪是知识经济时代,知识经济条件下的企业是一个讲求群体规范和共同价值观的生态系统,缺少企业文化的企业是有缺陷的,是无根的浮萍,是无法适应市场变化的。企业必须具备灵活性和适应性,培育并保持一种能够接受变化、成功应变的企业文化。
第二:有助于创造平衡与和谐的“融合网”。新的经济形式必须依靠训练有素且士气高昂的员工,也要求企业摆脱以往时代的陈旧心态,不要将讲效率和讲人性进行简单的二分法,我们现在忙碌的“也不过是在世界上寻求新的秩序源泉”,企业文化作为“员工即同仁”的平和、对等的“融合网”、“润滑剂”,便是这样一种新源泉。
第三:企业文化有助于建立以人为本的企业结构,企业得以迅速适应新的市场条件,能够聘用和提拔来自不同背景、具有不同思维方式的人才,也才能与其他企业建立有意义的伙伴关系,以人为本的“企业网络”的最显著的特点是企业文化从中心往外扩建,而且是一个永无终结的过程。建网者就象蜘蛛一样,不停地织出新的联结线,同时不断加固已有的网线。他们使用的工具不是发号施令,而是提供对话窗口并不时参与对话。
第四:企业文化有助于营造一个温馨和谐的大家庭。企业汇集的人才把希望和梦想与企业更高目标联系在一起。员工致力于实现企业目标,真心实意地热忠为自己的成功、同事的成功和作为整体的企业大家庭的成功而努力。这个大家庭的成员都有一个特殊的归属感,从而深化了工作的意义,也为生活增添了新的价值。
第二篇:企业文化也是生产力
企业文化也是生产力
企业持续发展依靠核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术源于管理,而管理靠的是企业文化。
兰德公司、麦肯锡和国际管理咨询公司研究发现,凡业绩辉煌的企业,企业文化的作用都十分明显,优秀的企业文化是世界500强得以成功的基石。世界500强出类拔萃的根本原因,就在于不断创新企业文化,并保持其先进性。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是它们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化。美国哥伦比亚大学商学院《跨国公司竞争力》课题组在研究世界500强时发现,它们树立的企业核心理念几乎很少与商业利润有关:惠普的核心价值观是,努力地创造和革新;摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念,强调以诚信对待用户和员工。
企业持续发展依靠核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术源于管理,而管理靠的是企业文化。没有企业文化,谈不上核心竞争力。先进的企业文化能够提高效率,减少费用支出,节约成本,提升品牌含金量,增加产品的价值,从而增强企业竞争力。企业文化对于企业的经营业绩、企业兴衰的作用,还常常表现在对内、对外经济合作的成败上面。有关研究表明,大约30%的经济合作是由于技术、财务或者战略方面出现问题而搁浅;大约70%的失败是由于文化沟通方面出现问题造成的。
《财富》杂志2002年全球500强企业排行榜上,美国企业197家,占35%,美国的企业文化亦十分繁荣。
世界500强企业之所以具有在全球攻城掠地的能力,靠的是成熟深厚的企业制度的支撑,而企业文化建设是制度创新的重要内容,也是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然会推进企业应变能力逐步提高和升级,这对企业制度创新提出了更高要求。在IBM和思科公司,管理系统和组织系统明显打破了传统的企业边界和等级制的金字塔结构,系统界限趋于模糊,组织结构趋于网络化就是这方面例子。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业制度创新开辟了广阔的天地。
跨国公司十分注意提高组织的整体学习能力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。通过这样的改造,欧美日跨国公司纷纷增强了国际竞争力,加快了从工业经济向信息经济的转变及国民经济向区域经济乃至全球经济的发展。IBM、思科公司和英特尔,都是这方面的样板。世界500强企业发展的历程表明,思想比资本更重要,领先时代的经营思想是企业繁荣的先决条件,而思想来自于实践,来自于学习。知识经济时代,知识资本将成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命的源泉。学习不仅要掌握知识,而且要善于开发智力、开发智慧。比竞争对手学得快的能力,也许是惟一能保持的企业竞争优势。这正成为人们的共识,作为学习型组织的企业文化塑造将越来越受到人们的关注。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,更好地开发、利用和共享知识,从根本上提高企业综合素质;而建立学习型组织,充分发挥企业员工个体与团队的整体效应,通过持续不断地学习来掌握新科技、适应新变化,加强跨文化管理,促进跨国家、跨地区以及跨行业企业文化的融合和重塑,是迎接知识经济挑战的积极战略。
我国企业的突出薄弱环节是企业制度,以及与之密切相关的企业文化。在建立和完善企业制度的过程中,我们应该学习和借鉴一切有益的先进经验,但不能生搬硬套,还应该在学习和借鉴一切先进的文化,创造出适合我们国情、具有中国特色和力争世界领先的企业文化,打造出世界级的中国企业和名牌产品。
第三篇:口才也是一种生产力
哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了胜利的曙光,“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。古有战国苏泰数国游说不辱使命,三国孔明力排众议舌战群儒,近有革命领袖宣传爱国救亡图存演讲规起云涌,不战屈人之兵,谋划临阵倒戈,战前的动员,士气的鼓舞,人文的凝聚,乾坤的扭转……这一切都要通过口才表现出来。口才在无形之中改变了历史的进程,推动了历史的巨轮滚滚向前。口才,无疑也是一种巨大的生产力!
在西方,在世界经济腾飞的每一个国家,在经济强国全面建设,卜康社会的今日中国,口才无论在商贸谈判、产品销售、技术引进、公共关系还是进行思想教育、组织生产和经济活动中都起着至关重要的作用,很多企业高层都把提高员工讲话能力作为扩大生产的一种手段。因为商战英雄所见略,口才也是生产力!
演讲在车间,流汗只等闲;演讲在军营,热血在沸腾,在课堂,在舞台,在社交场所,在谈判桌上,只要有人的地方,就需要交流,就需要对话,就需要高超的讲话能力。
周恩来在万隆会议上慷慨陈词,掷地有声,讲出了中国人自己的声音,口才的威力让中国人扬眉吐气。谁能说口才不是一种强大的生产力呢?
国务委员吴仪在中国加入wto谈判桌前,出语惊人,智慧胜人。口才体现了“说得出的能力,做得到的成就”,谁能说口才不是一种强大的生产力呢?
只要不是哑巴或口吃,讲话能力人人具备,但是敢讲、能讲而会讲的人却不多。许多人茶壶里煮饺子——倒不出来,许多人只谐地方话却国语破足,许多人懂得了国语却不会外语,因而交流受阴,发展受限。你羡慕那些在大庭广众之中风度翩翩、侃侃而谈、妙语生花、自信从容、吐词清朗、感染大众的演讲家吗?这,正是新时代对人才的最新要求。
一个人的讲话水平,可以决定。他的生活层次,一个企业员工的整体讲话水平,可以决定企业的发燕尾服速度,一个国家公民的整体讲话水平则决定着这个国家的兴衰,国际竞争的成败。大到修身、齐家、治国,平天下,小到求职,恋爱,晋升,谋发展,哪一种离得了口才呢?
其实,你有一千个理由羡慕别人的口才,你更有一万个理由成为具备高超讲话能力的人。找到路,则不怕路长,不善讲话不要紧,关键的是要认识口才的重要,加强学习,因为讲话能力可以通过日常训练百炼成钢。日日行,千里不在话下;天天读,万卷亦非难事;时时练,讲话能力就会日益增强。到那时,你就会口吐莲花,笑傲江湖;妙语连珠,平步青云。
科技是生产力,口才也是生产力!口才就是生产力!
第四篇:企业文化是一种生产力
企业文化是一种生产力
主持人:我们谈了很多关于企业文化的话题,企业文化到底对企业来说有什么作用?在我们身边,有没有因为有良好的企业文化而使企业持续发展的例子?
梁永强:中国企业往往爆发力很强,但是耐力不够,主要是没有形成良好的企业文化。一个企业的长期发展一定要有企业宗旨、使命、共同愿景以及具体实施的措施。我个人看来,良好的企业文化其实是一种生产力。
在业内我很欣赏两个企业:一个是国外的默克公司,一个是国内的同仁堂。前者强调的“做药并不是为了利润,而是为了人类健康”。所以当大的流行疾病到来的时候,默克公司就能够把自己的专利产品无偿奉献出来,让所有的药厂进行生产,用于治病救人。这样具有强烈的人文主义关怀色彩的企业,不仅会获得良好的社会形象,而且员工会以在这样的企业工作为骄傲。这种企业文化可以说是默克公司强大的后盾。而后者历时300多年,不管“当家的”到底是谁,一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训和“修合无人见,存心有天知”的自律意识,使同仁堂金字招牌长盛不衰。说到“开心人”,它毕竟只有三年历史,企业文化的建设目前还处在比较初级的阶段,但我们已经意识到企业文化的重要性,也希望逐步形成自己的企业文化。
王春雷:在“贵州一树”,我们的店面都挂着这样一个牌子“一树百获”。这句话是来自管子的“一树一获者,谷也;一树十获者,木也;一树百获者,人也。”这里强调的是对人的尊重。在“贵州一树”,我们希望给员工带来的不仅有较好的收入,而且能够使他们在工作中获得乐趣。因为对企业家来说,你怎么对待你的员工,你的员工就怎样对待你的顾客。对中国药品零售企业来说,因为长期以来都是国有企业下属公司,管理者人员更迭比较频繁,企业很难建立起属于自己的文化。但事实上,企业文化直接和企业的管理水平相联系。
张美华:产品可以仿制,模式可以克隆,但是企业文化是别人学不去的。企业如果没有自己的文化,将无法凝聚人心,就没有战斗力。
华杉:企业文化是超越制度的,它可以渗透到制度所无法渗透的地方,发挥制度所不能发挥的作用,去影响人的判断和行为。企业文化的本质,是企业的“认识论”和价值判断标准,深入到企业经营的每一个环节和每一个角色。迪斯尼对售票员的认识———“你不是在卖票,你是在代表迪斯尼与顾客进行第一次沟通”,这个认识的提出比一百条所谓的“行为规范”,更能影响售票员的行为,并激发他的创造力。上海波特曼酒店被评为“亚洲最佳雇主”,他的企业文化是“视员工为绅士淑女”,因为“我们服务于绅士淑女”。这种对员工的要求,显然和那些悬挂着“说一千,道一万,两横一竖———干!干!干!”标语的企业,就有很大的区别。
第五篇:文化也是生产力
文化也是生产力
本报讯(通讯员 王国滨)2001年,全国经济百强县市,浙江占了近1/4;而在中国1000多名院士中,浙籍也占近1/4。两个1/4绝非巧合,其奥秘正在于:文化与经济的日益融合,迸发出巨大的创造力,极大地推动了生产力的解放和发展。由此,不难看出,经济的背后是文化,反之文化的动力在经济。文化也是生产力已不再是一个空洞的概念了,在物质力大同小异的今天,经济必须“文化”化。
文化之于经济对于企业的最佳结合点便是企业文化。企业文化是企业搞好经营、管理和体制运转的理念支撑,正是由于独具特色的企业文化形成了企业的核心竞争力。海尔对于许多人来说,其最大的魅力不在于产品,而在于海尔“真诚到永远”的企业理念,在于海尔的“斜坡球体理论”、“80/20原则”、“相马不如赛马”这些独具海尔特色的海尔文化。联想成为亚太地区计算机第一品牌,也正得益于他的“三心文化”。与同类产品相比,海尔、联想的产品也许不是最便宜的,功能也许不是最齐全的,但却是卖得最好的,也是最富有竞争力的。正如美国西北航空公司的前任总裁哈伯所说:“文化无处不在,你的一切,竞争对手明天就可以模仿,但他们不能模仿我们公司的文化。
文化不是企业的全部,但没有文化的企业是万万不能的,就如同没有灵魂的躯壳,是没有生命力的。文化也是生产力,在物质力趋向于同质化的今天,企业文化必将成为推动企业实现二次跨越的最大动力。