专题:病人满意度分析及整改
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2008年病人满意度调查分析及整改措施
2008年病人满意度调查分析及整改措施 2008年回收病人满意度调查表91份,平均分90.6分,满意率93.2%,不满意份数是87份;对医院服务总体评价不满意3份,对住院治疗效果不满意1份,对医务
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病人满意度调查表
上坝镇卫生院
病人满意度调查问卷调查尊敬的患者:为了帮助我们加强医院管理,客观、准确地评价医院各部门,更好的提高医疗服务质量,请您在此表相应的选项上打“﹀”,谢谢支持。
1.您 -
病人满意度调查表
病人满意度调查表 目前国内外医院为提高医疗服务质量,设计了各类患者满意度调查表。以期进一步提高医院服务管理水平,起到了很好的效果。分别如下 ------------------- 住院
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病人满意度调查整改建议--阳霞
整体建议整改思路:1、制定定期巡检、宣传等机制2、针对调查问卷表的各项工作,制定定期与患者的咨询机制,提前发现问题并进行整改。 一、住院期间、是否有照顾您的责任护士? 患
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满意度分析与整改(精选五篇)
2010年10月住院满意度分析与整改 发放调查表29份,总体满意度100%。有6份对病区环境较满意;有5份对医疗收费较满意;有2份对合理用药较满意。 分析: 1、病区病人增多,但场地有限,跟
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2011患者满意度调查分析整改
2011年XXX市中蒙医院 患者满意度调查分析及持续改进措施 随着社会的发展、人们生活水平和健康意识的不断提高,患者对医疗工作的要求也日益提高,我们的工作如果仍在原来的基础
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2010患者满意度调查分析整改
2010年XXX中蒙医院 患者满意度调查分析及持续改进措施 患者满意度是目前医疗行业重要议题之一,是医疗卫生系统高层非常关注的问题。随着医疗卫生体制的改革,医疗市场的竞争日
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病人满意度调查问卷
病人满意度调查问卷
尊敬的病友:
您好!感谢您对我们中心的信任,为了提升中心的医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,我们正在开展病人满意度调查,需要向您及家属 -
病人满意度调查表[推荐5篇]
医院住院病人满意度调查表
1、 您在住院期间,对医院卫生状况的印象是
A、好B、一般C、较差D、很差
2、 您对住院处,接诊处是否满意A、满意B、一般C、不满意
3、 您初入病房时, -
病人满意度调查问卷
急救中心病人满意度调查问卷 尊敬的病友和家属: 您好!感谢您对急救中心的信任,为了提升院前急救医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,我们正在开展病人满意度调
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急诊科病人满意度调查表
急诊科病人满意度调查表
科室_____日期____
尊敬的病友,您好!
本院护理部为了解急诊科护理服务是否适应您的需要,而拟定一份问卷调查表,诚恳地请您就勾选下列问题的满意度,以此作为今后改 -
医院病人满意度调查问卷
病人满意度调查问卷 尊敬的病友和家属: 您好!感谢您对我院的信任,为了提升我院的医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,我们正在开展病人满意度调查,需要向您及家
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2014年第一季度病人满意度调查汇总(★)
2014年第一季度病人对护理工作满意度调查汇总 一、基本情况 第一季度发放满意度调查问卷70份,其中儿科14份,外二10份,外三科10份,肿瘤科10份,内二科20份,妇产科6份。收回调查卷6
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2014年第一季度病人满意度调查汇总
2014年第一季度病人对护理工作满意度调查汇总 一、基本情况 第一季度发放满意度调查问卷70份,其中儿科14份,外二10份,外三科10份,肿瘤科10份,内二科20份,妇产科6份。收回调查卷6
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满意度整改报告
满意度整改报告
xxxx营业厅于2011年8月xx日---- xx日这一期感知暗访测评中出现的问题作出一定的汇报和改正,主要存在以下几点问题:
一、顾客进厅满意度
1、
2、 无微笑服务 无 -
满意度整改报告
满意度整改报告本月我厅满意度回访率为89%,主要存在用户反映问题有以下几点:服务态度不好、服务态度待提高,不热情。其中有三单用户较明显反应。
经分析,回访用户中有两单为九月 -
2018满意度汇总分析
共青新市医院 2018年外科上半年满意度调查分析汇总 为了提升我院的医疗服务品质,改进我院的各项服务工作,更能贴近患者的需求,护理部结合当前工作实际,实事求是定期进行“患者对
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护理满意度调查分析整改Microsoft Word 文档
2013年上半年外科病区护理满意度分析表 护理工作满意度问卷调查工作已经成为护理工作的主要服务项目。服务好,质量好,医德好,让社会满意的优质护理是我科护理工作奋斗的目的。