专题：残疾人旅客
-
旅客和规范
做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹
-
旅客须知
铁路旅客旅行须知
1．旅客须在乘车前购买车票。车票须在铁路车站或铁路指定的代售点购买。
2．随同成人旅行身高1.2～1.5米的儿童可购买半价座票,超过1.5米时应购买全价票。每一成 -
旅客心理学论文
从旅客运输心理学角度如何更好地服务旅客 摘要：现代市场对服务质量的要求是高成次的。高素质的服务不仅要求服务主体提供良好的服务设施和服务环境，而且对人员素质的要求也很
-
旅客运输市场分析
旅客运输市场分析
1运输市场分析1.1当前中长途旅客运输市场现状太原航空网已覆盖全国近20多个大中城市,航空公司旅客发送量逐年递增。在太原市中长途旅客发送量中,民航约占2 -
旅客航空常识范文合集
旅客航空常识 旅客航空常识 一、航旅常见问题问答航空常识● 在线订购机票的应注意哪些问题？在线订购机票的 注意事项 :购买联程机票的旅客须保证转机衔接时间不少于 3 小时
-
乘机旅客问题汇总
乘机旅客问题 一、流程问题： 1.安检流程不清楚 2.乘机整体流程 3.海关申报、红色通道、绿色通道 4.购买机票时可以用哪些证件办理登机手续？ a、中国大陆籍乘客的居民身份证、
-
旅客乘车须知
旅客乘车须知
各位旅客：
您们好！欢迎您们前来乘坐梅河公交车。为保障您的切实利益，请您在购票上车前了解以下须知：
一、 旅客乘车必须遵守公路客运法规，服从司乘人员安排，维护乘车 -
旅客运输复习题
试卷一
一、填空题：
1、根据现代营销学理论，旅客运输产品概念具有核心产品、形式展品、附加产品 三个层次。
2、旅客运输产品的质量特征是 安全、准确、迅速、经济、便捷、舒 -
旅客运输组织学范文合集
浅谈铁路旅客运输服务工作问题【摘要】随着客运市场的不断开放和发展，旅客对客运产品开始拥有比较和选择的条件与可能。同时，伴随着生活水平的提高，人们对旅行条件的要求越来越
-
旅客运输合同
成立的凭证为船票，合同双方当事人――旅客和承运人买、卖船票后合同即成立。船票应具备下列基本内容：(一)承运人名称；(二)船名、航次；(三)起运港(站、点)(以下简称“起运港”)和
-
旅客运输心理学 文档（本站推荐）
《旅客运输心理学》教学大纲 课程名称：旅客运输心理学 出 版 社：中国铁道出版社 课时：72学时 一、课程说明：在旅客运输服务业中，服务的对象和服务的提供者都是人，旅客在乘车旅行中
-
残疾人
让残疾人的生活更加有尊严，更加幸福——访中国残联理事长王新宪 新华网北京３月２７日电（记者 赵超）“十二五”规划纲要提出，我国将积极发展社会福利和慈善事业，以扶老、助残、救孤、
-
旅客须知翻译练习
旅客须知 预定座位：已预订机票的乘客应该按照预订座位登机。根据相关规定，国内旅游服务保证旅客可以在代理承运售票处预定座位。已预订座位的旅客须在承运人规定的时间内购票
-
铁路旅客运输规程
铁路旅客运输办理细则 铁运〔1997〕103号 第一章 总则 第一条 为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》（以下简称《客规》）制定本细则。
-
旅客运输合同[全文5篇]
旅客运输合同随着法律观念的深入人心，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。你所见过的合同是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的旅客
-
特殊旅客服务程序（大全）
特殊旅客服务程序重要旅客一、重要旅客范围： 1．最重要旅客(代号VVIP)； 2．一般重要旅客(VIP)代号； 3．工商界重要旅客CIP代号。 程序： 重要旅客是航空运输保证的重点，认真做好重要旅客
-
旅客服务中心个人工作总结
旅客服务中心个人工作总结 自2012年开春以来到现在已经有半年的时间了，在这短短的半年里我收获了很多，领会了很多，不仅仅是工作中，生活中收获了更多的感动。 在这半年中，车站在公
-
苏州攻略(自驾游旅客推荐)
1.苏州园林比较多，不过非本地人来说，风情大同小异。来苏州旅游逛园林，逛1-2个足矣，别把大好时光都花在园林里——除非你有深厚的园林情结。苏州本地人但是没去过苏州园林的无数
